Девочки, хотелось бы услышать отзывы о свадьбе в Либхабере? Уже почти определились, но хочется услышать комментарии так как они противоречивые.
Наверное, уже поздно отвечать, но все-равно напишу, может, кому-то поможет информация.
Год назад заказывали зал для небольшого мероприятия в Либхабере. Осталась крайне огорчена этим заведением!
Расскажу по пунктам.
1. Изначально нам предложили беседку, но мы засомневались и управляющая нам сказала, давайте запишем пока на беседку, а ближе к вашему мероприятию появятся другие варианты, и мы вас в любом случае переместим! Когда наступил день "Д", то в Ростове разбушевался жуткий ветер с тучами и стало очень холодно (вы знаете капризы погоды в нашем городе). Девушки были в вечерних платьях, а мужчины в легких костюмах. В беседке сносило посуду со столов. Но
нас категорически отказались перевести в один из пустующих шатров, хотя все продрогли и был устный договор! После долгих уговоров и уже перехода на "скандал" управляющая смилостивилась и разрешила нам праздновать в шатре.
2. Еще стоит сказать о том, что
когда мы пришли к назначенному времени, то ничего не было накрыто совсем и нам пришлось ждать. В итоге со всеми разбирательствами и перетрубациями
мероприятие началось на полтора часа позже, притом, что люди из нашей компании помогали переносить аппаратуру и так далее.
3. Управляющая взяла не задаток, а все деньги вперед, поэтому ее абсолютно ничего не волновало, она уже ничем не рисковала и была довольно груба.
4.
Мне в счет предъявили посуду, которую я не била, видимо, у них там под шумок такое приплюсовывается. При этом, когда я сказала, что этого не делала, официант заявил при моих друзьях и знакомых, что я говорю неправду. Причем, сначала он предложил мне заплатить без чека, а когда я все-таки попросила принести мне чек, то сумма, которую он требовал уменьшилась.
5. Когда я пошла оплачивать то, что не должна была, я попросила книгу жалоб, чтобы оставить отрицательный отзыв - мне
наотрез отказались давать книгу жалоб. Тогда я сказала, что сниму их отказ на камеру телефона и выложу в интернет. Как видите, образовался конфликт.
Управляющая выхватила мой телефон и больно меня схватила за руку - так, что на следующий день
у меня образовался синяк. Видео у меня хранится и по сей день.
6.
Еда не очень вкусная. По крайней мере из того, что мы заказывали.
Цена не соответствует качеству. Единственное - шашлык очень понравился - остальное было посредственно и не запомнилось особо.
Вот такая история, надеюсь, другие люди провели свои праздники более приятно, чем я. Может, мне не повезло, может, там всегда такое отношение - не знаю. Но лично я туда никогда больше не пойду. Праздник был испорчен и теперь вместо приятных воспоминаний в душе неприятный осадок, я ведь в тот день даже расплакалась перед начальством этого кафе, что, кстати, их немного смягчило.
Хамство персонала, наплевательское отношение к нашей компании после получения денег, обвинения во лжи со стороны официантов, я все это стерпела и просто по тихому от всех пошла и вежливо попросила книгу жалоб, притом оплатив все счета, которые мне были предъявлены. И из-за этого на меня еще и кинулись чуть-ли не с дракой. Даже не представляете, тот день даже вспоминать стыдно и больно. Хотя я его ждала очень долго - целых 8 лет
Еще там была очень приветливая и хорошая женщина-музыкант, ну, и территория довольно зеленая и ухоженная.
Я просто изложила факты своего печального опыта. Надеюсь, администрация кафе тоже почерпнула опыт в той ситуации и постаралась улучшить условия для своих гостей. Самое интересное, что в интернете я видела отзывы, просто воспевающие это место, как самое божественное в Ростове, прямо мед из уст - но не стоит верить слишком слащавым словам, как оказалось.
Автор
Тема: Место проведения свадьбы (Прочитано 91534 раз)