Всем добрый день, коллеги))))) я тоже работаю по 94-фз и просто ненавижу договора и контракты!!!! Хотела спросить, есть ли у нас здесь специалисты в области банковского права? В частности кредитные договора... Обратилась коллега с личной просьбой, некоторое время назад взяла кредит в банке на улучшения жилья, 4 месяца назад не смогла вовремя вносить обязательные платежи в связи с "жизненной ситуацией" сразу же обратилась с заявлением в банк об отсрочке погашения платежей. Ее заявление категорически отказались принимать и каждый день названивают с просьбой погасить задолженность. Штраф предъявили ей бешенный, за 2 месяца уже набежало 21 тысяча. Умные головы, подскажите что делать?????