Добавить рекламный пост

Входим: Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь. 1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

Читаем:

Размещаем: RostovMama https://t.me/rostovmama_official Разместить от Vadim Разместить

Помогаем: [help!] Все вместе мы - удивительная сила, которая способна творить великие дела! [help!] Обсуждение темы сбора Сёмкиной для Сербат Артема. ПОЛИЦИЯ ВЕДЁТ ДЕЛО [help!] Дима Джинян. 26лет. ДЦП

[Босиком]

Добрый день! Подскажите, есть ли хоть какой-то шанс пересчитать начисления за воду из-за просрочки поверки счетчика? срок прошел еще год назад. У меня есть личный кабинет на сайте, но никаких предупреждений не было - ни на сайте, ни в квитанциях, и держать в голове все сроки просто невозможно. И вот они взяли и сделали перерасчет задним числом. Счетчик исправен. Разговаривать с сотрудниками на горячей линии трудно, просто бросают трубки.

Очень странно. У нас на каждой квитанции стоит дата проверки счетчика. И холодной, и горячей.

[ЯВиктория]

Вообще это ваш косяк, вы должны знать когда срок поверки ваших счетчиков, а не кто-то там. Это ваша ответственность. По идее тому же Водоканалу надо следить у кого когда поверка, оно им надо? Понятно что неприятно, но по закону вы обязаны заплатить по перерасчету.

[Сероглазая]

Только заплатили напрасно, пломбы ставят бесплатно.

Ну уже сделано 

Я вот обнаружила, что у меня теперь одинаково расходуется холодной и горячей воды. Хотя раньше, да и по всем нормативам, горячей должно быть меньше.
Видимо, недогревают нам горячую воду, потому и расходуется ее больше. Видимо, предстоят разборки ((((

[OksanaM]

Вообще это ваш косяк, вы должны знать когда срок поверки ваших счетчиков, а не кто-то там. Это ваша ответственность. По идее тому же Водоканалу надо следить у кого когда поверка, оно им надо? Понятно что неприятно, но по закону вы обязаны заплатить по перерасчету.

О том, что это оказывается наш косяк, я узнала как раз на днях. В квитанциях по газу четко прописан срок поверки, а водоканал просто в своем бардаке не вели нормально базу данных. Теперь к нам претензии типа - вы не сообщили информацию о счетчике, хотя есть акт обследования, вы не смотрели в квитанции - а в них нет срока поверки и т.д.  неужели все помнят, когда и какой счетчик поставили? Обидно, что не воруем, а нас накажут

[Faionart]

О том, что это оказывается наш косяк, я узнала как раз на днях. В квитанциях по газу четко прописан срок поверки, а водоканал просто в своем бардаке не вели нормально базу данных. Теперь к нам претензии типа - вы не сообщили информацию о счетчике, хотя есть акт обследования, вы не смотрели в квитанции - а в них нет срока поверки и т.д.  неужели все помнят, когда и какой счетчик поставили? Обидно, что не воруем, а нас накажут

я тоже думаю что водоканал должен следить за этим, а раз они пересчитывают по норме - значит следят
но когда мы счетчики ставили все сантехники предупреждали об этом, один сказал - нужно сделать наклейку на счетчик с датой, т.к. когда настанет срок поверки вы забудете, а так всегда будет перед глазами. Наклейку-то мы сделали, а толку нет, т.к. она стерлась за эти годы :) Надо что-то помощнее

У нас тоже пропорции Г.в. очень сильно изменились, мы поверили в этот раз оказалось он больше крутит на 20%. Заменили счетчик и пока я не заметила экономии... новый счетчик накрутил аж 6 кубов против 5 старых за месяц, хотя я не сказала бы что мы так прям горячую воду льем..

[Кармелита]

Водоканал или другой ресурсник не должен следить за Вашими счетчиками, это ответственность лежит на собственниках. А выводит на норматив программа автоматом, никто в ручную это не делает

[Faionart]

Водоканал или другой ресурсник не должен следить за Вашими счетчиками, это ответственность лежит на собственниках. А выводит на норматив программа автоматом, никто в ручную это не делает

Одно другому не мешает - выводится автоматом, значит в квитанциях тоже можно "автоматом" напечатать, ведь водоканал - коммерческая организация, клиентоориентированность должна же быть, или мы все ему поклоняемся и все его рабы с советских времен? А как же старые люди??

[Faionart]

Вообще смотришь так на наше государство.. и столько всего нужно делать.. - справки, счетчики, квитанции (каждую проверь!).. можно всю жизнь жить и только выполнять эти все формальности, погрязнув в них, а жить когда не понятно. Родился и уже обязан справки заполнять и следить когда у тебя там поверка

[Босиком]

Одно другому не мешает - выводится автоматом, значит в квитанциях тоже можно "автоматом" напечатать, ведь водоканал - коммерческая организация, клиентоориентированность должна же быть, или мы все ему поклоняемся и все его рабы с советских времен? А как же старые люди??

Я не пойму, водоканал всем разные квитанции оформляет? У меня на каждой квитанции дата проверки счетчиков стоит. 

[ЯВиктория]

Может у нее ТСЖ или ЖЭУ, те не пишут, горгаз пишет.

[Faionart]

Я не пойму, водоканал всем разные квитанции оформляет? У меня на каждой квитанции дата проверки счетчиков стоит.

иногда и водоканал пишет прочерк, а потом начисляет

[Кармелита]

Одно другому не мешает - выводится автоматом, значит в квитанциях тоже можно "автоматом" напечатать, ведь водоканал - коммерческая организация, клиентоориентированность должна же быть, или мы все ему поклоняемся и все его рабы с советских времен? А как же старые люди??

Им фиолетово , Вы им все равно заплатите, а так без счетчика в разы больше по нормативу

[OksanaM]

У нас не ТСЖ, давно прямой договор с Водоканалом, в платежках - никакой информации о дате поверки, и в личном кабинете на сайте - тоже, они спустя год только отключили функцию передачи данных о показаниях, и мы сразу же побежали делать поверку,а они пересчитали задним числом. Бесит, что мы им всем обязаны..... долг 12тыс. За что такие подарки?

[Босиком]

У нас не ТСЖ, давно прямой договор с Водоканалом, в платежках - никакой информации о дате поверки, и в личном кабинете на сайте - тоже, они спустя год только отключили функцию передачи данных о показаниях, и мы сразу же побежали делать поверку,а они пересчитали задним числом. Бесит, что мы им всем обязаны..... долг 12тыс. За что такие подарки?

В смысле в "Личном кабинете" нет? У нас тоже водоканал напрямую - всё есть. И там, и там. 

[ИЩАЕР]

Нет, теперь за 4  .
 Потому что они не видят предыдущий платёж 

Правительство назначило компашку по мусору, а найти личный кабинет не могу 
Подскажите, где найти, куда жаловаться, если нет?
Ведь все должно дублироваться на сайтах?