Представители представителям рознь) Позвонить то и я могу, но делать никто ничего не делает), а денюжки берутся регулярно. Максимум- ключ консъержка дала от тех. этажа). Это и так как, манна небесная) С подтекстом, вам же на голову течет, вы и разбирайтесь, тем более в выходной, да после 20 часов, вы что. Но у нас, в принципе, оказался дом не благополучный в плане ТСЖ. Так что наши дождевые потопы, это ерунда) , но жаль не для нас.
П.с.:Переехать, с радостью. Но больше квартиру в многоэтажке не купим). Я в панельном обычном жила 22 года, в жизни не знали таких проблем, и телефона не было представителей. Были конечно, казусы как и у всех, все мы люди, и все когда- то ломается. Всё решалось, всё чинилось жэу, да не мгновенно, но решалось.
Так что я на последний этаж, больше ни ногой)
Значит так. Ситуацию Вы мне описали очень серьезную. В Вашей ситуации я наблюдаю прямое нарушение прав. А именно ст.161 Жилищного кодекса РФ. Вот некоторые выдержки из статьи:
Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме...Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:
1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;
2) безопасность жизни и здоровья граждан...постоянную готовность инженерных коммуникаций...При управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья...несут ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Указанные товарищество или кооператив могут оказывать услуги и (или) выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме своими силами или привлекать на основании договоров лиц, осуществляющих соответствующие виды деятельности.
Вобщем, ситуация,которую Вы мне описали, является основанием для судебной защиты нарушенных прав. Для начала,конечно,необходимо написать претензию. Вообще если такое повторится-сразу приглашаете представителя ТСЖ,составляете акт затопления квартиры. Итогом всех действий должно стать взыскание материального и морального ущерба,после затопления квартиры. ТСЖ ОБЯЗАНО по закону содержать крышу в таком состоянии,чтобы вас ну вообще ниразу не затопило. Вобщем,если будут вопросы по юридической части - спрашивайте. А вообще,почитайти интернет,не надо быть юристом,много информации о том,как привлечь ТСЖ к ответственности,какие минимальные бумаги ОБЯЗАТЕЛЬНО надо оформить в случае затопления и т.д.Вобщем,у вас есть права,которыми надо пользоваться.Пнёте пару раз ТСЖ,уплатят пару раз денюжку,на третий раз и крышу,глядишь, починить смогут.