Изменение репутации
Пожалуйста, напишите за что вы изменяете репутацию этому пользователю

РостовМама

   

Входим:

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Размещаем:

Еремеева
Выпускные альбомы. Любой возраст eremeevagala.ru

Помогаем:

[help!] Все вместе мы - удивительная сила, которая способна творить великие дела!
[help!] Обсуждение темы сбора Сёмкиной для Сербат Артема. ПОЛИЦИЯ ВЕДЁТ ДЕЛО
[help!] Дима Джинян. 26лет. ДЦП
ТОП последних сообщений ТОП коммерческих тем Как попасть в ТОП?
[Изучение спроса]
Re: Какие скидки мы хотим? от Oksana0801
[Трёп]
Re: Трёп от Faionart
[Трёп]
Re: Трёп от smlandrey
[Трёп]
Re: Трёп от Ju’ber
[Трёп]
Re: Трёп от Пассифлора
[Товары и услуги]
Консультация астролога от Ракша
[Товары и услуги]
 Выпускные фотоальбомы. Д/сад, школа, ВУЗ. Ростов и область от Еремеева
[Дом]
АН "Свой Дом" Ипотека без первоначального взноса! от svoidom

Автор Тема: Трёп  (Прочитано 5471707 раз)

Moderator и 1 Гость просматривают эту тему.

Ростова

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +321/-1
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14287

Re: Трёп
« Ответ #12930 : 12 Август 2015, 12:59:50 »

В первую очередь открывают карты и переводят всех в СБОЛ (Сбербанк-Онлайн), чтобы сократить очереди. В планах не помню на какой год - убрать всех операционистов. Всё будет только через терминалы самообслуживания. Ну конечно оставят пару единиц(старших) для проведения сложных операций и пару единиц на кредиты.
Полный привет. А старушкам это как объяснят?
Записан

Faionart

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +437/-13
  • Онлайн Онлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 16069
Re: Трёп
« Ответ #12931 : 12 Август 2015, 13:02:01 »

девочки, а петицию с американского сайта насчет пособий детских обсуждали?))
чета меня эта новость минула, а ее весь интернет смакует, не может же ростовская мама, если она настоящая, минуть РМ? )
Записан

ajda

  • Аня-Айда)) сестра Janny))
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +264/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 10052

  • моё Щастье состоит из двух половинок))
    • Работаю...
Re: Трёп
« Ответ #12932 : 12 Август 2015, 13:07:55 »

девочки, а петицию с американского сайта насчет пособий детских обсуждали?))
чета меня эта новость минула, а ее весь интернет смакует, не может же ростовская мама, если она настоящая, минуть РМ? )
а я подписывала эту петицию... жаль, что отказалась продолжать.

а кто видел вчера в ростовских новостях смотрел родил про наших мамочек особых деток?
открыли-таки центр :ar:

Evlampiya

  • Всё всегда заканчивается хорошо, а если закончилось плохо, значит это ещё не конец!
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +27/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1799

Re: Трёп
« Ответ #12933 : 12 Август 2015, 13:08:58 »

Полный привет. А старушкам это как объяснят?
А к старушкам это не относится. Переводят современное поколение. А вообще, есть такие старушки, фору молодняку дадут.
Записан

Ростова

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +321/-1
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14287

Re: Трёп
« Ответ #12934 : 12 Август 2015, 13:11:54 »

А к старушкам это не относится. Переводят современное поколение. А вообще, есть такие старушки, фору молодняку дадут.
Непонятно. Как не относится? Я когда прихожу в отделение платить за коммуналку (не все платежи можно онлайн пока, кстати), то там старушек процентов 80 в очередях. Как они будут платить, когда операционистов упразднят?
Записан

Evlampiya

  • Всё всегда заканчивается хорошо, а если закончилось плохо, значит это ещё не конец!
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +27/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1799

Re: Трёп
« Ответ #12935 : 12 Август 2015, 13:21:03 »

Непонятно. Как не относится? Я когда прихожу в отделение платить за коммуналку (не все платежи можно онлайн пока, кстати), то там старушек процентов 80 в очередях. Как они будут платить, когда операционистов упразднят?
У Сбера на этот счет свои планы. Оперов уберут не в этом году и не в следующем. Для нынешних стариков есть автоплатежи (знаю, система пока несовершенна), постепенно современное поколение станет стариками, которые уже будут на сболе. Да и куча проектов в разработке.
Записан

ЯВиктория

  • Самый дорогой браслет - бирочка, на которой написано: вес, рост и время рождения.)))
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +264/-4
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 14752

  • Лавандовая фея это Я))))
Re: Трёп
« Ответ #12936 : 12 Август 2015, 13:28:12 »

Я хожу в банк платить, или могу на карту зайти кинуть, все равно туда приходится идти, ни разу не было свободно, всегда очереди, кстати по поводу консультантов с кислыми рожами - при мне бабуля пыталась платить, а консультант чуть не орала на нее, та не знала куда тыкать, девушка ей подсказывала, а бабуля вообще предложила той самой все сделать...Я консультанта понимаю, на экране пишут все понятно, введите данные, бабуля стоит и не может в квитанции найти, ну не сильно бабуля, может лет 60 ей было, девушка ей везде показывала пальцем. Да и меня это не радует, я-то быстро плачу, а так приходится по полчаса стоять, пока человек разберется с квитанциями, хотя странно, я уже больше 3-х лет так плачу, рука набита, у нас давно операторы не берут квитанции, почему народ не может научиться до сих пор.


Девочки, а что за нововведение с разменом денег у них? При мне консультант сказала, что разменять операторы могут только с заявлением  :al: раньше подошел, дал денег, они и разменяли. В этом плане через онлайн лучше платить, остаток всегда на карте останется, а то вечно банкомат по квитанциям распределит.
Записан


Лавандовые подарки тут: @Lavender_for_you_rnd
Моя ярмарка мастеров https://www.livemaster.ru/myshop/vika-18

Evlampiya

  • Всё всегда заканчивается хорошо, а если закончилось плохо, значит это ещё не конец!
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +27/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1799

Re: Трёп
« Ответ #12937 : 12 Август 2015, 13:37:05 »

Я хожу в банк платить, или могу на карту зайти кинуть, все равно туда приходится идти, ни разу не было свободно, всегда очереди, кстати по поводу консультантов с кислыми рожами - при мне бабуля пыталась платить, а консультант чуть не орала на нее, та не знала куда тыкать, девушка ей подсказывала, а бабуля вообще предложила той самой все сделать...Я консультанта понимаю, на экране пишут все понятно, введите данные, бабуля стоит и не может в квитанции найти, ну не сильно бабуля, может лет 60 ей было, девушка ей везде показывала пальцем. Да и меня это не радует, я-то быстро плачу, а так приходится по полчаса стоять, пока человек разберется с квитанциями, хотя странно, я уже больше 3-х лет так плачу, рука набита, у нас давно операторы не берут квитанции, почему народ не может научиться до сих пор.


Девочки, а что за нововведение с разменом денег у них? При мне консультант сказала, что разменять операторы могут только с заявлением  :al: раньше подошел, дал денег, они и разменяли. В этом плане через онлайн лучше платить, остаток всегда на карте останется, а то вечно банкомат по квитанциям распределит.
Знаете, я очень хорошо понимаю бабулек и дедулек. И очень хорошо понимаю консультантов. Орать - это за гранью, за такое выговор или уволить могут. А по поводу тыкать: консультантам запрещено набирать за клиентов.

По инструкции размен производится только по заявлению, но для терминала закрывают глаза и так разменивают. А если глаза не закрыли, значит был инцендент неприятный, может фальшифка, может еще что.

Не по всем квитанциям распределяется остаток, можно и на сотовый кинуть, можно и в благотворительность, можно и кабельное оплатить, и домашний телефон....
Записан

Ростова

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +321/-1
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14287

Re: Трёп
« Ответ #12938 : 12 Август 2015, 13:41:07 »

Я тоже поколение 60+ хорошо понимаю, большинство из них с компьютером не знакомы и с телефоном на вы, раз в месяц если платежи делать, то к следующему разу все забудется, это ж такое дело, практика нужна, а откуда она у пенсионеров.
Записан

Woman

  • Ольга
  • ПС
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +829/-60
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 21283

Re: Трёп
« Ответ #12939 : 12 Август 2015, 13:43:27 »

У Сбера на этот счет свои планы.
ОЧЕНЬ плотно ежедневно общаясь с СБ на протяжении последних лет (и по программным продуктам, и по общим вопросам, и по кредитованию) не могу не отметить, что планы у СБ все ипанутей и ипанутей. Все для людей, все для клиентов. И сотрудники с каждым годом все тупее и тупее.
Записан
Пройдите мимо нас и простите нам наше счастье.
© Ф.М. Достоевский

Поскольку времени немного,
я вкратце матом объясню.
© Вишневский

ЯВиктория

  • Самый дорогой браслет - бирочка, на которой написано: вес, рост и время рождения.)))
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +264/-4
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 14752

  • Лавандовая фея это Я))))
Re: Трёп
« Ответ #12940 : 12 Август 2015, 13:44:59 »

Знаете, я очень хорошо понимаю бабулек и дедулек. И очень хорошо понимаю консультантов. Орать - это за гранью, за такое выговор или уволить могут. А по поводу тыкать: консультантам запрещено набирать за клиентов.

По инструкции размен производится только по заявлению, но для терминала закрывают глаза и так разменивают. А если глаза не закрыли, значит был инцендент неприятный, может фальшифка, может еще что.

Не по всем квитанциям распределяется остаток, можно и на сотовый кинуть, можно и в благотворительность, можно и кабельное оплатить, и домашний телефон....
У нас разные банкоматы, один на телефон переводит, а остальные на квитанции, я сама была удивлена, думала останется рублей 200 и я баланс пополню, все сделала, а мне раз и чек, я думала банкомат зажал, а оказалось, что он распределил  :be: И к тому, что на телефон кладет всегда очередь, ведь он единственный, который пополняет карту, я к нему не хожу, у меня не хватает терпения там стоять. А консультанта мне было жалко, реально бабуля ее достала, другие же платят сами, а этой тут нажми, я сама ей показывала где 0 на банкомате, она набирала номер лс, главное все цифры видит, а 0 нет...
Записан


Лавандовые подарки тут: @Lavender_for_you_rnd
Моя ярмарка мастеров https://www.livemaster.ru/myshop/vika-18

Evlampiya

  • Всё всегда заканчивается хорошо, а если закончилось плохо, значит это ещё не конец!
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +27/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1799

Re: Трёп
« Ответ #12941 : 12 Август 2015, 13:46:27 »

ОЧЕНЬ плотно ежедневно общаясь с СБ на протяжении последних лет (и по программным продуктам, и по общим вопросам, и по кредитованию) не могу не отметить, что планы у СБ все ипанутей и ипанутей. Все для людей, все для клиентов. И сотрудники с каждым годом все тупее и тупее.
Не могу не согласиться!!!!! Кого набирают :wallbash: :wallbash: :wallbash: :wallbash: :wallbash:
Записан

Evlampiya

  • Всё всегда заканчивается хорошо, а если закончилось плохо, значит это ещё не конец!
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +27/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1799

Re: Трёп
« Ответ #12942 : 12 Август 2015, 13:48:51 »

У нас разные банкоматы, один на телефон переводит, а остальные на квитанции, я сама была удивлена, думала останется рублей 200 и я баланс пополню, все сделала, а мне раз и чек, я думала банкомат зажал, а оказалось, что он распределил  :be: И к тому, что на телефон кладет всегда очередь, ведь он единственный, который пополняет карту, я к нему не хожу, у меня не хватает терпения там стоять. А консультанта мне было жалко, реально бабуля ее достала, другие же платят сами, а этой тут нажми, я сама ей показывала где 0 на банкомате, она набирала номер лс, главное все цифры видит, а 0 нет...
Это зависит не от банкомата, а от квитанций. Иногда получатель меняет условия и если раньше можно было кинуть на сотовый, то теперь нельзя. А на всех банкоматах и терминалах стоит одна система, за очень редким исключением.
Записан

Emili

  • VIP
  • Гуру
  • *****
  • Доброе имя +690/-12
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 9983

Re: Трёп
« Ответ #12943 : 12 Август 2015, 13:50:01 »

Я хожу в банк платить, или могу на карту зайти кинуть, все равно туда приходится идти, ни разу не было свободно, всегда очереди, кстати по поводу консультантов с кислыми рожами - при мне бабуля пыталась платить, а консультант чуть не орала на нее, та не знала куда тыкать, девушка ей подсказывала, а бабуля вообще предложила той самой все сделать...Я консультанта понимаю, на экране пишут все понятно, введите данные, бабуля стоит и не может в квитанции найти, ну не сильно бабуля, может лет 60 ей было, девушка ей везде показывала пальцем. Да и меня это не радует, я-то быстро плачу, а так приходится по полчаса стоять, пока человек разберется с квитанциями, хотя странно, я уже больше 3-х лет так плачу, рука набита, у нас давно операторы не берут квитанции, почему народ не может научиться до сих пор.

я бы такому консультанту замечание сделала бы, а если бы она не угомонилась - пошла бы к руководству  :aha:

Понять неумелость с терминалами  людей в возрасте 60+ можно, но еще лучше вы их поймете, когда сами будете в их возрасте
А уж если учесть что в терминалах программное обеспечение часто меняется - то и подавно
Несколько месяцев тому назад, когда опять поменялась программа даже я со своими двумя высшими образованиями и постоянно работой за компом не могла справится с терминалом  :al:
Записан
Все возвращается на круги своя

esse

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +25/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1077

Re: Трёп
« Ответ #12944 : 12 Август 2015, 13:50:43 »

Подскажите пож., в Метро можно просто приехать за покупками, не ИП? Там розница есть?
Записан