Я иногда, обычно случайно, обнаруживаю, что мне билайн подключает услугу будь в курсе за 0,75 коп в день. Пишу им письмо и они возвращают все списанные деньги со дня подключения. Недавно вернули всю сумму с 01.01.14г.
Кстати, за платные услуги на короткие номера провайдеров партнеров (30 руб в день) тоже вернули, правда пришлось раза три им писать. И что интересно, была подключена услуга по номеру, отличавшемуся на единицу от номера, который они указали на своем сайте как их официальные партнеры. Название компании одинаковое, но в этом случае билайн не присылает смс уведомление, что услуга платная и нужно подтвердить свое согласие. Кто и как подключил услугу для меня так и осталось тайной, т.к. списывали деньги с номера дочки, а подключение было в момент когда она находилась в школе + у нее на телефоне нет интернета...