Вот это да, а я уже собралась ехать заказывать. А чем они мотивируют? Я из самых дешевых бордо присмотрела.
нет какого-то фасада, а без него не отправляют. Говорю, везите, что есть, потом фасад довезете. Нет, так нельзя. Вроде и фасад нашли, но машина не едет. Как я поняла, с мск везут в Кропоткин все подряд, там у них склад региональный, а потом в Ростов. В общем, склад этот не укомплектован.
Ещё прикол. У них 50% пред оплата, а за два-три дня доставки на дом, т.е. когда уже привезли непосредственно в Ростов, приходишь вторые 50% оплачиваешь. А в договоре срок доставки 45 рабочих дней с момента 100% оплаты. У меня первый платёж 2 авг., второй 2 окт., теперь эти самые 45 дней рабочих истекают в декабре. Если сейчас разорвать договор, они себе 15% по условиям договора могут оставить( сказали б сразу оплата 100%, а потом 2-3 мес. Ждать никто б и не брал у них. Пока ждём машину, приезжает, моего товара нет, т.к. не хватает фасада, пока завтраками кормят. Приеду в город, буду трясти их.
Жалобы на гл ничего не дали. Срок рассмотрения неделя, 7 раб. Дней. Звоню, в ответ, ваш вопрос видимо больше времени занимает, нам ответы не поступают. Короче, не рекомендую.
И продавец новенькая у них успокаивает. Мол, вы 3 месяца ждете, а я в прошлом году кухню за сотню ждала год, заказала тоже где-то, а вы прям 3 месяца не можете подождать( мне от этого легче конечно.