Девочки, у кого интернет от спарка? у Всех нормально с тарифом в октябре? Мне они за октябрь подняли 18%. Вчера была одна сумма за октябрь, а сегодня увеличенная. Тариф не меняла. Они же теперь в их странном личном кабинете не за один месяц, а по дням списывают. Вчера докинула денег, с утра сегодня решила проверить, а там пересчитан предыдущий месяц . Им написала- молчат пока. Никто с таким больше не сталкивался?
после звонков все исправили. Только теперь ноябрь на 18% ниже. видимо с НДС балуются
Ругалась я с ТТК по этому поводу как раз в тот день. В пабликах ТТК много людей возмущались. Исправили потом сразу в течение дня. Как я поняла, они опять подключили какую-то услугу. Салют, кажется.
Исправили и тем, кто не жаловался. Например, во второй квартире у нас договор оформлен не на меня, и без жалобы исправили. Написали потом на форуме Спарка, что якобы был какой-то сбой в системе. Ага, если бы народ кипиш не поднял, так бы и прошло все.
Летом они тоже так же подключили какую-то доп.услугу. И только после возмущений пользователей на форуме исправили.
У меня тариф не поднимали за все время его подключения. А вот такие манипуляции хитрые, как "тихое" подключение доп.услуг делали.
По ежедневной сумме. Сейчас, в ноябре, каждый день снимают по такой же сумме, как и в сентябре, т.к. в этих месяцах 30 дней. А в октябре снимали по столько же, по сколько и в августе (меньшей суммой), т.к. в этих месяцах по 31 дню. Если умножить все эти суммы, то в месяц получается именно сумма моего тарифа.
Новый личный кабинет, конечно, жуткий. И тормозит кошмарно.