Изменение репутации
Пожалуйста, напишите за что вы изменяете репутацию этому пользователю

РостовМама

   

Войдите:

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Размещайте:

MamaPro
Выход на работу после затяжного перерыва: кем, когда, как? Не можешь определиться? Мы поможем

Помогайте:

[help!] Сёрбат Артемий 10лет Лимфома Ходжкина Срочный сбор на иммунотерапию!
[help!] Коробейников Влад, 13 лет, МЕНИНГОЭНЦЕФАЛИТ, едем на лечение
[help!] Молитва по соглашению о болящих
ТОП последних сообщений ТОП коммерческих тем Как попасть в ТОП?
[Авто]
Re: АВТОтреп-2 от SG
[Магазины]
Re: iHerb от ananas
[Авто]
Re: АВТОтреп-2 от okula
[Магазины]
Re: Икея от Red_Hat
[Кошки]
Re: Клуб влюбленных в тайчиков и ориенталов! от okula
[Кошки]
Re: Клуб влюбленных в тайчиков и ориенталов! от Алария
[Авто]
Re: АВТОтреп-2 от Irisk@
[Дом]
АН"Свой Дом" Все Новостройки без % в одном офисе,Вторичный Рынок,помощь в ипотеке,в т.ч.Военной,АЖП от svoidom
[Услуги]
Показы Кастинги Съёмки Обучение FMS от madam.polina
[Товары]
Акции на сентябрь!!! Кабинет немецкой косметологии COSNOBELL. от oksanamarti
[Услуги]
 СЪЕДОБНЫЕ БУКЕТЫ - оригинальный подарок! Интерьерные композиции и подарки детям. от Вафелька
[Услуги]
Профессиональный массаж для взрослых и детей с выездом на дом от Alenka
[Ищу работу]
Выход на работу после рождения ребёнка: и хочется, и колется... от MamaPro
[Услуги]
Психологическое консультирование, активация сознания от olshch
Рекламная информация

Автор Тема: Трёп  (Прочитано 1231709 раз)

MARskay

  • Мне дело-измена,мне имя Марина,я бренная пена морская!
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +97/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4344

Re: Трёп
« Ответ #8475 : 22 Май 2018, 15:53:14 »

Сдали в магазин для проведения экспертизы? Если это действительно не гарантийный случай и вы виноваты в поломке, то они ничего не должны, кроме предоставления вам заключения сервисного центра, дальше ваши проблемы. Если вы не верите в их заключение, пишите претензию, проводите свою экспертизу и подавайте в суд.
да,она была все это время в магазине, т.е мы должны поверить им на слово,что это не гарантийный случай и виноваты в поломке именно мы?а если мы не хотим верить ,то должны за свой счет отдавать ее еще куда то на дополнительную экспертизу?Так? ну так можно сказать,что за время ее там прибывания они там нам что-то доломали или что-то хорошее открутили..ну чисто теоретически..
Записан

MARskay

  • Мне дело-измена,мне имя Марина,я бренная пена морская!
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +97/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4344

Re: Трёп
« Ответ #8476 : 22 Май 2018, 15:54:21 »



 Вы машинку как сдавали, с письменной претензией или все  с ваших слов в магазине заполнили?
муж сдавал,боюсь что со слов писали((надо уточнить
Записан

Irisk@

  • Я Ольга, можно на "ты"
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +550/-0
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 13093

Re: Трёп
« Ответ #8477 : 22 Май 2018, 15:57:39 »

да,она была все это время в магазине, т.е мы должны поверить им на слово,что это не гарантийный случай и виноваты в поломке именно мы?а если мы не хотим верить ,то должны за свой счет отдавать ее еще куда то на дополнительную экспертизу?Так? ну так можно сказать,что за время ее там прибывания они там нам что-то доломали или что-то хорошее открутили..ну чисто теоретически..
Если независимая экспертиза будет в вашу пользу и случай будет признан гарантийным, то по суду потом стоимость экспертизы можно взыскать. А иначе никак. Они-то свою экспертизу уже провели и дадут вам заключение, что случай не подпадает под гарантию. А дальше только Ваша инициатива, суд и т.п.
Записан

Смысл жизни не в том, чтобы ждать, когда закончится гроза, а в том, чтобы учиться танцевать под дождем. Вивиан Грей

MARskay

  • Мне дело-измена,мне имя Марина,я бренная пена морская!
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +97/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4344

Re: Трёп
« Ответ #8478 : 22 Май 2018, 16:02:28 »

Если независимая экспертиза будет в вашу пользу и случай будет признан гарантийным, то по суду потом стоимость экспертизы можно взыскать. А иначе никак. Они-то свою экспертизу уже провели и дадут вам заключение, что случай не подпадает под гарантию. А дальше только Ваша инициатива, суд и т.п.
ну это я понимаю-будет указано,что не гарантийный случай,ремонту по гарантии не подлежит,согласна.А разве в связи с этим они не должны ее забрать и вернуть деньги?ну или  предложить замену с доплатой или починку платно?
Записан

Аёна

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +88/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 2164

Re: Трёп
« Ответ #8479 : 22 Май 2018, 16:03:13 »

муж сдавал,боюсь что со слов писали((надо уточнить

 Пишите претензию на замену  некачественной техники или возврат денег за нее, вставляйте пункт о проведении экспертизы сервисным центром в вашем присутствии, все это с ссылками на  статьи закона о защите прав потребителей. В сети много образцов, если не сможете сами составить претензию, обратитесь в союз по защите прав потребителей, там юристы помогут.
  Если магазин откажется проводить экспертизу (должны отказаться письменно), то вам придется делать ее за свой счет, потом магазин обязан будет возместить вам эти траты ( и на перевозку техники тоже). Но все это имеет смысл только если вы действительно уверены, что вашей вины в поломке нет, все инструкции соблюдали, напряжение в сети не скакало, какие там еще требования есть.

 Вообще любое общение с торгующей организацией по поводу возврата, замены товара, который в обычных условиях возврату не подлежит надо начинать с написания претензии и отдавать им под роспись.
Записан
Моему сыну 21 год.

Irisk@

  • Я Ольга, можно на "ты"
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +550/-0
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 13093

Re: Трёп
« Ответ #8480 : 22 Май 2018, 16:04:52 »

ну это я понимаю-будет указано,что не гарантийный случай,ремонту по гарантии не подлежит,согласна.А разве в связи с этим они не должны ее забрать и вернуть деньги?ну или  предложить замену с доплатой или починку платно?
Если случай НЕ гарантийный, это означает, что продавец за него ответственности не несет и ничего вам не должен. Починку платно, думаю, они вам предложить могут без проблем. А замену или возврат денет -нет.
Записан

Смысл жизни не в том, чтобы ждать, когда закончится гроза, а в том, чтобы учиться танцевать под дождем. Вивиан Грей

ольга ростиславина

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +135/-3
  • Онлайн Онлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4191

Re: Трёп
« Ответ #8481 : 22 Май 2018, 16:05:01 »

Девочки, кто в курсе..
Где на сжм музыкальные школы?(интересует гитара и виолончель)..
на Пацаева школа http://dmsh10.rnd.muzkult.ru/ ,дочка закончила по классу гитары несколько лет назад.
Записан
Наталия 24.09.1997г
Георгий 04.07.2011г

Аёна

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +88/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 2164

Re: Трёп
« Ответ #8482 : 22 Май 2018, 16:05:46 »

ну это я понимаю-будет указано,что не гарантийный случай,ремонту по гарантии не подлежит,согласна.А разве в связи с этим они не должны ее забрать и вернуть деньги?ну или  предложить замену с доплатой или починку платно?

Ремонт платно, они вам и так могут предложить, все остальное нет. Забирают или обменивают только бракованный товар, даже если брак был выявлен спустя какое-то время в процессе эксплуатации, но это еще доказать надо.
Записан
Моему сыну 21 год.

MARskay

  • Мне дело-измена,мне имя Марина,я бренная пена морская!
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +97/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4344

Re: Трёп
« Ответ #8483 : 22 Май 2018, 16:11:50 »

Пишите претензию на замену  некачественной техники или возврат денег за нее, вставляйте пункт о проведении экспертизы сервисным центром в вашем присутствии, все это с ссылками на  статьи закона о защите прав потребителей. В сети много образцов, если не сможете сами составить претензию, обратитесь в союз по защите прав потребителей, там юристы помогут.
  Если магазин откажется проводить экспертизу (должны отказаться письменно), то вам придется делать ее за свой счет, потом магазин обязан будет возместить вам эти траты ( и на перевозку техники тоже). Но все это имеет смысл только если вы действительно уверены, что вашей вины в поломке нет, все инструкции соблюдали, напряжение в сети не скакало, какие там еще требования есть.

 Вообще любое общение с торгующей организацией по поводу возврата, замены товара, который в обычных условиях возврату не подлежит надо начинать с написания претензии и отдавать им под роспись.
спасибо большое за подробное объяснение!
Записан

MARskay

  • Мне дело-измена,мне имя Марина,я бренная пена морская!
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +97/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4344

Re: Трёп
« Ответ #8484 : 22 Май 2018, 16:12:31 »

Если случай НЕ гарантийный, это означает, что продавец за него ответственности не несет и ничего вам не должен. Починку платно, думаю, они вам предложить могут без проблем. А замену или возврат денет -нет.
:ac:понятно,спасибо!
Записан

Аёна

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +88/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 2164

Re: Трёп
« Ответ #8485 : 22 Май 2018, 16:19:11 »

:ac:понятно,спасибо!

 Многое зависит от того, какие требования вы озвучили при возврате машинки, просили ремонт или замену, возврат денег. На все эти процедуры есть установленные законом сроки. Если магазин их нарушил, у вас уже появился большой шанс получить назад деньги за машинку.
 Вот почитайте: http://zaschita-prav.com/sroki-provedeniya-ekspertizy-tovara-nenadlezhashhego-kachestva/
Записан
Моему сыну 21 год.

MARskay

  • Мне дело-измена,мне имя Марина,я бренная пена морская!
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +97/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4344

Re: Трёп
« Ответ #8486 : 22 Май 2018, 16:22:30 »

Многое зависит от того, какие требования вы озвучили при возврате машинки, просили ремонт или замену, возврат денег. На все эти процедуры есть установленные законом сроки. Если магазин их нарушил, у вас уже появился большой шанс получить назад деньги за машинку.
 Вот почитайте: http://zaschita-prav.com/sroki-provedeniya-ekspertizy-tovara-nenadlezhashhego-kachestva/
ок,сегодня уточню,что муж там им озвучивал.. :ax: :ax: :ax:
Записан

Meldis_

  • Профессионал
  • ****
  • Доброе имя +27/-1
  • Онлайн Онлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 309

  • Юлия
Re: Трёп
« Ответ #8487 : 22 Май 2018, 16:45:10 »

Подскажите, кто работает или живет в центре, как сейчас можно проехать на Советскую за Театральной площадью в районе 2-й линии?
Транспорт и автомобили как теперь её объезжают? Существуют какие-то схемы проезда?
Записан

элусик

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +37/-1
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1520

Re: Трёп
« Ответ #8488 : 22 Май 2018, 17:00:04 »

я видела там маршрутку 98 и 80. а так или пешком от КМ или от театралки.
Записан

Oksana_Kolobok

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +225/-2
  • Онлайн Онлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 5272

Re: Трёп
« Ответ #8489 : 22 Май 2018, 18:10:46 »

Подскажите, кто работает или живет в центре, как сейчас можно проехать на Советскую за Театральной площадью в районе 2-й линии?
Транспорт и автомобили как теперь её объезжают? Существуют какие-то схемы проезда?

Со стороны К.Маркса до Нольной все линии и улицы их пересекающие свободны для движения
Записан