Короче у меня эпопея со Сбермаркетом. Переносили заказ (собрали и не привезли) а деньги сняли. Затем заказ принесли два дня спустя, сумма была меньше, а деньги не вернули. Я два раза им звонила, несколько раз писала в чате о возврате, затем вроде заявку приняли - то есть самостоятельно там не возвращают (сказала оператор "так возврат не работает"), сказали ждать 7 дней (но может быстрее). В результате прошло 5 - денег нет. Звоню опять, пишу опять в поддержку. Теперь наконец-то прислали чек о возврате только сегодняшнем числом, 12 часов дня. Денег на карте - нет. Пишут, что банк должен зачислить их в течение 14 дней! При этом все это одна контора - сбермаркет и ЯД.
В общем, я так поняла, что сейчас им деньги важнее.
Деньги в ваш банк поступят 10 апреля 2020 г., далее банк должен произвести зачисление на ваш счет в срок до 14 дней. Если этого не произойдет, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.
Автор
Тема: Трёп (Прочитано 9587744 раз)