Кто нибудь заметил очередное ухудшение качества предоставления мед. услуг по полису? Мне интересно, это везде так или только в 16 поликлинике?
Обращаюсь не так часто, последний раз ходила года 2-3 назад к гастроэнтерологу, смотрю, ремонт там сделали, врач дал направление на обследование в КДЦ Здоровье, записалась везде без проблем. Прям удивлена была таким сдвигам в положительную сторону..
Сейчас нужно было попасть к нескольким узким специалистам, это же какой-то трындец. Запись к врачам открывается в 7 утра в среду, минут через 15 уже все забито, кто не успел, тот опоздал. Если удалось записаться, идешь к врачу, он дает направление на обследование, с ним нужно идти к заведующей в часы приема, ставить подпись. У кабинета заведующей толпа из инвалидов и пенсионеров, которым тоже нужны разные подписи, я пришла до работы, постояла 30 мин, очередь едва сдвинулась, ушла ни с чем.
Если все таки удастся подписать, звонишь записываешься на обследование (недели через 2-3), естественно на то время, которое предлагают, а не удобное. Приезжаешь, там тоже стоишь в очереди, и неожиданно выясняется, что направление платное, которое 2 года назад было бесплатное.
Талон на взятие анализа крови дают со сроком через 5-7 дней.
После этого опять лотерея по розыгрышу записи к врачу на повторный прием в среду в 7 утра. И тут выясняется, что врач ушел на месяц на учебу и приема нет. Где результаты анализов они не знают, приходите ловите медсестру, когда она бывает, они не знают.
В итоге записалась к эндокринологу на 20-е числа мая, чтобы получить расшифровку анализов, сданных 03 апреля.
Направления невролога выкинула, все сделала платно.
И это я молчу о качестве лечения. Выписывают назначения под копирку, не пытаясь даже вникнуть.
В детской поликлинике, кстати, не лучше. Моя заявка на запись к хирургу, висит второй месяц. Уже давно сходили платно и забыли.