Изменение репутации
Пожалуйста, напишите за что вы изменяете репутацию этому пользователю

РостовМама

   

Входим:

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Размещаем:

RostovMama
https://t.me/rostovmama_official

Помогаем:

[help!] Все вместе мы - удивительная сила, которая способна творить великие дела!
[help!] Обсуждение темы сбора Сёмкиной для Сербат Артема. ПОЛИЦИЯ ВЕДЁТ ДЕЛО
[help!] Дима Джинян. 26лет. ДЦП
ТОП последних сообщений ТОП коммерческих тем Как попасть в ТОП?
[Что нового на Ростовмаме?]
С 01.01.2024 Форум переходит в архив! от Vadim
[Наши инициативы]
парична единица тайланд от Sowntsy
[Детские дома, приюты, дома ребенка]
Re: Дети-отказники в больницах (объединенная тема) от Ginger
[Детские дома, приюты, дома ребенка]
Re: Дети-отказники в больницах (объединенная тема) от Ginger
[Наши инициативы]
Где граница между защитой жизни и нарушением прав человека? от DoyleMaM

Автор Тема: Осторожно, Вайлдберриз!  (Прочитано 467725 раз)

Moderator и 2 Гостей просматривают эту тему.

Долька

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +677/-16
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 19064

  • СЖМ, Ростов-на-Дону
    • Просмотр профиля
Re: Осторожно, Вайлдберриз!
« Ответ #855 : 13 Август 2022, 14:39:15 »

С меня не снимали 50 руб.
У меня 72 тыс и 96,7%
Записан
Сначала я отношусь всегда ко всем хорошо...  ...А потом - взаимно...))  :az:

bacabon

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +253/-22
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9220
    • Просмотр профиля
Re: Осторожно, Вайлдберриз!
« Ответ #856 : 13 Август 2022, 14:48:24 »

Ну вот, у меня 20 тыс. Где логика у ВБ?
Логика хромает, конечно, но 50р они заработали(((
  Вы уверены, что 50 списали? Когда был большой глюк,  было написано предупреждение  и сотрудник сказал, что снимут, а в реале не сняли.
Записан

Irisk@

  • Я Ольга, можно на "ты"
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +801/-1
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 18870

    • Просмотр профиля
Re: Осторожно, Вайлдберриз!
« Ответ #857 : 13 Август 2022, 14:58:24 »

Логика хромает, конечно, но 50р они заработали(((
  Вы уверены, что 50 списали? Когда был большой глюк,  было написано предупреждение  и сотрудник сказал, что снимут, а в реале не сняли.
Уверена, конечно, смс от банка была
Записан

Смысл жизни не в том, чтобы ждать, когда закончится гроза, а в том, чтобы учиться танцевать под дождем. Вивиан Грин

жу

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +143/-1
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5745
    • Просмотр профиля
Re: Осторожно, Вайлдберриз!
« Ответ #858 : 13 Август 2022, 15:34:21 »

А у меня, почему то сумма выкупа пляшет вверх/вниз... То было 79тыс,ща 75..
Записан

Lidia

  • Лида
  • Почетный участник РМ
  • Гуру
  • *
  • Доброе имя +476/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 19627

    • Просмотр профиля
Re: Осторожно, Вайлдберриз!
« Ответ #859 : 13 Август 2022, 16:05:34 »

А у меня, почему то сумма выкупа пляшет вверх/вниз... То было 79тыс,ща 75..
потому что меняется дата отсчета. Сумма выкупа и все остальные параметры  считаются за два года ( где-то это даже написано)
Соответсвенно если вы делали заказ два года назад на большую сумму, то на следующий день,  по истечении двух лет с момента заказа, эта сумма отминусуется  из суммы выкупа.
Чтобы поддерживать эти параметры на одном уровне , необходимо регулярно что-то покупать на приблизительно одинаковую сумму.
Записан

Irisk@

  • Я Ольга, можно на "ты"
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +801/-1
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 18870

    • Просмотр профиля
Re: Осторожно, Вайлдберриз!
« Ответ #860 : 14 Август 2022, 19:43:18 »

Девочки, а если возврат -по причине брака. все равно 50 р снимают? Заказала сыну 2 белых рубашки, одна пришла с пятном на животе, у второй строчка по вороту распущена, вернула с указанием на брак, 100 р за возврат все равно сняли((
Записан

Смысл жизни не в том, чтобы ждать, когда закончится гроза, а в том, чтобы учиться танцевать под дождем. Вивиан Грин

Татьяна К.

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +54/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 3960

    • Просмотр профиля
Re: Осторожно, Вайлдберриз!
« Ответ #861 : 14 Август 2022, 22:00:13 »

Девочки, а если возврат -по причине брака. все равно 50 р снимают? Заказала сыну 2 белых рубашки, одна пришла с пятном на животе, у второй строчка по вороту распущена, вернула с указанием на брак, 100 р за возврат все равно сняли((

Мне вот интересно, есть Закон о защите прав потребителей. Я, к примеру, имею право на возврат как бракованного, так и небракованного товара (в соответствующие сроки, конечно). И с чего Вайлдберриз берет за это деньги? То есть получается у них возврат, гарантированный по закону, стал платным??
Записан

Irisk@

  • Я Ольга, можно на "ты"
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +801/-1
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 18870

    • Просмотр профиля
Re: Осторожно, Вайлдберриз!
« Ответ #862 : 14 Август 2022, 22:02:36 »

Мне вот интересно, есть Закон о защите прав потребителей. Я, к примеру, имею право на возврат как бракованного, так и небракованного товара (в соответствующие сроки, конечно). И с чего Вайлдберриз берет за это деньги? То есть получается у них возврат, гарантированный по закону, стал платным??
Я написала им сегодня, пусть прокомментируют, почему закон нарушают.
Записан

Смысл жизни не в том, чтобы ждать, когда закончится гроза, а в том, чтобы учиться танцевать под дождем. Вивиан Грин

Hатка

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +277/-11
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 15169

  • 8(928)152-07-27 Ко мне на "ты"
    • Просмотр профиля
Re: Осторожно, Вайлдберриз!
« Ответ #863 : 14 Август 2022, 22:30:46 »

Мне вот интересно, есть Закон о защите прав потребителей. Я, к примеру, имею право на возврат как бракованного, так и небракованного товара (в соответствующие сроки, конечно). И с чего Вайлдберриз берет за это деньги? То есть получается у них возврат, гарантированный по закону, стал платным??

Возможно, они как то прописали услуги логистики (доставки) до склада.
Вы оплачиваете не сам возврат. А доставку. Возврат же сам по себе абсолютно бесплатно.

Ну, это чисто предположение.
Записан
Не говорите, что мне нужно делать, и я не буду говорить, куда вам нужно идти.

@soapnatka Всё для ухода за собой. Сила природы в каждом флаконе

Семь слоников

  • time to love ;-)
  • Профессионал
  • ****
  • Доброе имя +24/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 315

  • Участник РостовМамы
    • Просмотр профиля
Re: Осторожно, Вайлдберриз!
« Ответ #864 : 14 Август 2022, 23:25:19 »

Девочки, а если возврат -по причине брака. все равно 50 р снимают? Заказала сыну 2 белых рубашки, одна пришла с пятном на животе, у второй строчка по вороту распущена, вернула с указанием на брак, 100 р за возврат все равно сняли((
Пару недель назад возвращала детский спортивный инвентарь по причине некомплекта. Работник ПВЗ оформлял, вроде как брак оформил. Вернулась вся сумма
Записан
Всякий любящий прав

Здесь читаю и пишу редко и нерегулярно. Если есть вопрос - лучше в личку

Татьяна К.

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +54/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 3960

    • Просмотр профиля
Re: Осторожно, Вайлдберриз!
« Ответ #865 : 15 Август 2022, 09:52:07 »

Пару недель назад возвращала детский спортивный инвентарь по причине некомплекта. Работник ПВЗ оформлял, вроде как брак оформил. Вернулась вся сумма

Они возвращают всю сумму, а потом через какое-то время снимается 50р.
Записан

Семь слоников

  • time to love ;-)
  • Профессионал
  • ****
  • Доброе имя +24/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 315

  • Участник РостовМамы
    • Просмотр профиля
Re: Осторожно, Вайлдберриз!
« Ответ #866 : 15 Август 2022, 11:48:15 »

Они возвращают всю сумму, а потом через какое-то время снимается 50р.
Прошлась глазами по истории переводов и платежей и по смскам - нет, не снимали
Записан
Всякий любящий прав

Здесь читаю и пишу редко и нерегулярно. Если есть вопрос - лучше в личку

Рурумба

  • Жизнь прожить не поле перейти...
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +61/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1373

    • Просмотр профиля
Re: Осторожно, Вайлдберриз!
« Ответ #867 : 15 Август 2022, 11:48:37 »

Возможно, они как то прописали услуги логистики (доставки) до склада.
Вы оплачиваете не сам возврат. А доставку. Возврат же сам по себе абсолютно бесплатно.

Ну, это чисто предположение.
Так доставку продавец оплачивает, причем дважды, если возврат был,
Что жадность перевесила, так теперь еще и с покупателя?!?
Записан

Печка

  • Я Аня, живу в Новочеркасске.
  • Супер-Профи
  • *****
  • Доброе имя +14/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 772

    • Просмотр профиля
Re: Осторожно, Вайлдберриз!
« Ответ #868 : 15 Август 2022, 11:51:05 »

Хм. А у меня исчезла кнопка "Отзывы и вопросы". Раньше была такая, когда в профиль заходишь.
У всех так, не?
Записан

Olya

  • Профессионал
  • ****
  • Доброе имя +25/-10
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 433
    • Просмотр профиля
Re: Осторожно, Вайлдберриз!
« Ответ #869 : 15 Август 2022, 12:47:56 »

Мне вот интересно, есть Закон о защите прав потребителей. Я, к примеру, имею право на возврат как бракованного, так и небракованного товара (в соответствующие сроки, конечно). И с чего Вайлдберриз берет за это деньги? То есть получается у них возврат, гарантированный по закону, стал платным??
В договоре п.7 прописано, что удерживается только доставка
Записан