А вы все же гляньте с торца, на ней должно быть написано. Все же желательно вызвать мастера, которому более знакома ваша фурнитура. Скорее всего ее надо смазать.
Я посмотрела. Там только буквы SI и набор каких-то циферок с буковками. Целых слов нет. А вообще процесс установки окон я уже в этой теме описывала, обращаться к установщикам-изготовителям у меня ни малейшего желания нет.... Возможно смазать самим?
Кстати, сразу второй вопрос: когда окна уже были поставлены, на мой робкий вопрос, чего ж это они такие пошарканые и грязные, монтажники сказали купить в Кастораме какой-то Космофен (
) и им все царапины оттереть.
Что это за зверь такой? Может я не расслышала?
Ну и третий вопрос: выпал болтик на балконной двери, который удерживает ее (дверь) в захлопнутом состоянии. Все попытки его вкрутить обратно оказались тщетными, брать болтик подлиннее страшно - вдруг стеклопакет повредит? Что делать?
Заранее спасибо!