Добавить рекламный пост

Входим: Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь. 1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

Читаем:

Размещаем: RostovMama https://t.me/rostovmama_official Разместить от Vadim Разместить

Помогаем: [help!] Все вместе мы - удивительная сила, которая способна творить великие дела! [help!] Обсуждение темы сбора Сёмкиной для Сербат Артема. ПОЛИЦИЯ ВЕДЁТ ДЕЛО [help!] Дима Джинян. 26лет. ДЦП

[Artemis]

Вчера были в Формуле-М на Текучева. Ужас. 

Оформление машины заняло около 4 часов.
Это при том, что были за день - договорились на субботу, утром в субботу позвонили - подтвердили и они пообещали начать готовить. Кредит не оформляли, за наличку.
Отвели в "комнату отдыха", забрали паспорт, а когда я минут через 40 отправилась искать менеджера, оказалось, что паспорт лежит у девочки прямо на столе в открытом доступе, за столом никого нет.  Говорю: почему документ валяется?!!! Извинились, но продолжали в том же духе. Схема такая - 5 минут беседы с менеджером - 40 минут ожидания. И так я 12 часов до 4!!!!!!!!!!!!!!!!!

Наконец дожили до оплаты. Пока я заполняла какую-то бумажку, муж пошел платить. Подхожу к ниму - а муж и его друг, извините, попой кверху, складывают купюры. В чем дело? Оказывается, кассирша отказалась брать несложенные одной стороной купюры! Первый раз с этим сталкиваюсь. 

Хороший скандал прямо просился. Но думаю, все - оплатили, скоро уже. Как бы не так. Еще полтора часа. И на выезде практически оказывается, что машина идет без ковриков-поликов. Спрашивается, что нельзя сказать об этом заранее? Пришлось идти оплачивать полики.  А время идет. А я дочку в 11 покормила, она на ГВ, осталась с моей мамой. Думала все часа полтора займет.(((((((


Я в шоке. Ожидала другого уровня. Написала даже не все.
Сказала бы, что туда больше ни ногой, но никуда не денешься - ПТО.

Не стала ругаться (только за паспорт высказалась) - не хотелось портить радость от покупки.

Это только у нас  или еще кто-то с подобным сталкивался?

[моська]

Это почти везде так  Ф-М еще одна из самых организованных. За паспорт можно было не волноваться, в таких салонах документы не пропадают. Там обычно камеры стоят, и охрана всегда в зале есть. Их качество обслуживания ухудшилось за счет больших продаж. Машинку лучше среди недели забирать, руководство в выходные нет, вот расслабляет. Кассиры действительно денежку перекладывают, только обычно сами, вот я бы пожаловалась на этот факт.

[Artemis]

Это почти везде так  Ф-М еще одна из самых организованных.

А я думала, пришел, отдал деньги, подождал полчаса - и забирай. Наивная.

Понятно, что забирать среди недели лучше, но некому среди недели.(

[моська]

А я думала, пришел, отдал деньги, подождал полчаса - и забирай. Наивная.

Понятно, что забирать среди недели лучше,  но некому среди недели.(

Вот уж точно, наивная. В часа 1,5 они, конечно, могли уложиться, если побегать. На некоторых машинах еще пред продажу делают (тех. проверку), а это еще час. Мы свою на тех. осмотр ставим, сразу 1,5 часа закладываем времени. Не могут на Астра-авто быстрее принять авто.

[моська]

В свое время мне нравилась работа менеджеров у Быстрова (рено на вавилова), как сейчас не знаю. Хорошо работали менеджеры фольцвагена. Вот и все, в остальных салонах как попадешь. А ну салоны типа БМВ, порше, инфинити там все быстренько. Но тут понятно почему. У них клиентов меньше, специалисты очень квалифицированы, чтобы потом ничего не переделывать.

[Artemis]

За паспорт можно было не волноваться, в таких салонах документы не пропадают. Там обычно камеры стоят, и охрана всегда в зале есть.

Наташ, жаль не догадалась проверить качество их охраны.))))) Надо было со стола паспорт забрать и посмотреть, что будет. Жаль, в ближайшие несколько лет не получится. ))))

[Барса]

Наташа, во-первых, поздравляю с покупкой думаю, что в итоге радости все-таки больше, чем раздражения
честно говоря, думала, что хуже авангарда быть не может, но сейчас даже толком вспомнить не могу, чем именно они мне насолили, хотя злая была ужасно, но забыла от времени:)))
родители недавно покупали в Авингрупп, пробыли там часа три, тоже очень устали и тоже много косяков там было. Так что, наверное, это действительно почти везде, увы и ах:((

[Artemis]

Оля, спасибо!
 Конечно, я больше рада, чем зла.  Не думала просто, что так у них все запущено.

[Барса]

Желаю, чтобы сталкиваться с нашим автосервисом пришлось теперь не раньше ТО, ну или следующей покупочки

[Ольга]

в Орбите-ниссан брали мы и свекр,у обоих ушло час максимум,а то и меньше.Но гарантийное обслуживание меня не сильно воодушевляет:(

[Николай]

 В прошлом году покупка Тойоты заняла 40 минут. Купюры всегда надо складывать, если имеете дело с банком. Ну а коврике в автосалоне покупать не надо. Они на рынке значительно дешевле.

[Ольга]

Николай,а как в целом ощущения от салона тайоты,я имею в виду обслуживание?Просто для нас в свое время "обслуживание" стало поводом отказаться от покупки.Интересно, как сейчас?

[Николай]

Николай,а как в целом ощущения от салона тайоты,я имею в виду обслуживание?Просто для нас в свое время "обслуживание" стало поводом отказаться от покупки.Интересно, как сейчас?

Нормально всё. Только дорого. Особых вопросов к сервису пока не было, ттт.

[Artemis]

Ну а коврике в автосалоне покупать не надо. Они на рынке значительно дешевле.

Николай,
 купить на рынке и принести с собой в салон?)  Не подумали.)))))) Жалко же сразу машину пачкать. А на рынок ехать специально...
Вообще-то даже не представляли, что коврики это доп. опция.(

[Artemis]

По затраченному времени мы лидируем. 4 часа.