Позавчера прилетели из Турции. Отель - Эла Куолити (Белек)... А теперь расскажу все по порядку.
Мы ездили отдыхать двумя семьями, наши друзья с девочкой 8 мес и мы - я , муж и Ванечка.... 20 сентября в 8 часов утра мы оказались в этом симпатичном отеле. Несмотря на заплаченные на ресепшене 20 баксов, расселили нас только после 12 часов... так как якобы не было номеров... бред чистой воды. В ожидании рассления походили по территории, оценили красоту некоторых моментов и обыгранность ландшафта. Расселили нас в довольно приличные стандарты, прада почему то моему сыну принесли розовый халат... но это мелочи. Выпив в обед "за погоду" мы отправились осваивать территорию. Понимая что искупаться не получится, так как погода не радовала, решили просто погулять по пляжу....... мама дорогая! Шезлонги в три ряда. Очень узкий и достаточно грязный пляж... Списала все на погодные условия. Дул ветер, срывался дождь.... К вечеру начался сильный ливень. Расстроились что отдых подпорчен, но решили не унывать. Уныние пришло утром, когда опустив ноги на ковролин мы оказались по щиколотку в воде!!!!
Оказывается сливы были непрочищены, и вода с балкона заливалась в номер. Спустя три часа переговоров на ресепшене, гастролэйшен и помощи отельного гида, произошло чудопереселение. Надо сказать что мы были не единственные, залило очень много номеров. А жителям бунгало вообще повезло. Т.к. все развления для вечерних и ненастных дней, в т.ч. и ресторан расоположены в основном здании. Лично видела как семью из вип бунгало не могли куда либо переселить, потому что 30 % номеров оказались залитыми. Отель абсолютно не готов к дождю. Вода текла по стенам в ресторане, в некоторых местах холла стояли огроные баки, а персонал отеля в резиновых сапогах собирал воду полотенцами.
После нормализации погоды несколько дней прошли достаочно спокойно. Расстаривала только довольно скромная кухня, маленькое количество мест питания. Очень скромная кондитерская и наличие в ней немытых фруктов!
Один раз мой ребенок взял из большой вазы в виде фонтана персик, и я увидела что этот персик буквально облеплен грязью. На мой вопрос человек за стойкой просто включил воду и сказал: "помой"! Я привыкла немного к другому "Все включено". Узкий и грязный пляж и грязное море... Но подбадривая друг друга наша компания пыталась получить максимальное количество положительных эмоций.
На пятый день нашего отдыха знакомая обратила внимани на большое количество детей с растройствами, разговоры в лифте о том что кого то стошнило, у кого то температура... Один раз выйдя в обед из основного ресторана, нас смутил странный запах перед лифтом. Оказалось кто то "не донес " свои какашки и фикалии были размазаны перед лифтом и прямо в нем (ВИП ОТЕЛЬ
). А лифт один (второй залило водой и он не работал). Пришлось ехать заткнув носы! На этаже я увидела девушку из румсервиса и отвела ее за руку к лифту показала что там есть! Надо сказать убрали! НО только лифт!!! Холлы и площадки перед лифтом воняли еще пару дней! На шестой день нашего отдыха наши другзья не спустились к завтраку... Позвонив им мы узнали что все они лежат с отравлением, включая малышку.... Собрав все свои лекарства от расстройства и отравлений и все отдала им. Удивляясь что же такое произошло....
А на следующий день мой ребенок проснулся с температурой и рвотой.
Его рвало без перерыва в течение суток. Жидкость и лекарства вообще не удерживались в организме... Я вызвалас врачей из медицинского центра (по страховке). Пришли два доктора, один из них русскоговорящий, назначили анбиотик, противорвотное ... порекомендовали дать ребенку поесть
Я пришла в состояние шока! Мне ответили, ну и что? Раз стошнит, два стошнит, а потом желудок привыкнет. Двое суток я была как в аду! Температура, рвота, сильное обезвоживание. Ваня не мог ходить и говорить, он лежал и стонал. А я рыдала от безсилия. От того что не могу улететь и не могу помочь ему лекарствами. Три раза я вызывала врачей. Дошло до того что стала просить их забрать нас в больницу. Я была согласна на уколы, капельницы, все что угодно лишь бы спасти малыша. Один укол нам все же сделали, после него стало легче. Но забирать в больницу отказались.... сказав что тогда будут неприятности у отеля.
Трое суток мы просидели с малышом в номере. Плюнув на все я терзала гостевой сервис по поводу полотенец, белья, горячей воды, лекарств...
Первый раз увидела страх в глазах мужа, который не знал что сделать... рейсов нет, пререлета с пересадкой ребенок не выдержит. Лекарства есть, но далеко не все которые нужны... когда просила в аптеке церукал, дали местный Мепрамид (сказали аналог). На следующий день просила Фосфалюгель- опять дали Мепрамид (и опять сказали аналог)...
Я боялась лететь домой, было страшно.... начав ребенка противорвотными и жаропонижающими мы прилетели домой. Морально была готова уехать из аэропорта на "скорой". Но обошлось ттт ! Сейчас мы дома. Лечимся. У Вани сильная слабось и обезвоживание. Кожа буквально висит на нем. Но мы сильные, мы все выдержим!!!!
Мои ошибки: 1. У меня не было с собой чайника. В предыдущие поезки я всегда брала его с собой и кипятила даже бутылировану воду. В этот раз расслабилась, понадеялась на то, что дадут в детском отеле - НЕ дали!!!!
2. У меня не было противорвотных лекарств...
3. Мне очень хотелось поехать в этот отель. Я загорелась им сразу, как только по него услышала. Но он не стоит запрашиваемых денег. И он не в полной мере соотвествует заявленому стандарту. За 4 раза в Турции, это самый неудачный отдых. И даже если бы не было непрятностей со здоровьем мое мнение бы не изменилось.