все люди разные. И та манера разговора, что подходит одному, второму противна. И понять, как и с кем именно нужно разговаривать. чтоб слова подействовали - тоже есть профессиональные качества медработника! По мне вот лучше тот врач, который не сюсюкает, а говорит по существу и иногда мне надо, чтоб мне сказали резко, но понятно.
Девочки, вы правда считаете, что сюсюкать и говорить вежливо - это одно и то же?
Сюсюканье - это тон, ИМХО-) Меня тоже до жути раздражает, когда говорят ути-пути, миленький, хорошенький, Танечка, Ванечка, лапочка...
Это не вежливость, это фамильярность.
Вежливость - это лишь манера общения, когда ты говоришь уважительно с собеседником, не допуская фамильярности, но в то же время не задевая чувства собеседника и не употребляя грубых слов.
При желании вежливостью можно привести человека в чувство.
Поверьте, даже с БОМЖами и маргиналами срабатывает-)
Относительно ОМОНа и полиции - сложный вопрос, наверное, сложно быть вежливым с агрессивным преступником, который не хочет, чтобы его посадили.