кому еще приносили такие странные счета, в которых непонятно откуда взялся долг за 2009 год?
причем у каждой квартиры свой долг.
люди начинают объединятся против этого наглого обмана и составляют жалобы, т.к. нет желания платить по этим липовым квитанциям. хотела бы одну из них выложить тут, дабы знающие и умеющие внесли в неё свои изменения и предложения
(может кто переделает её под свой район и воспользуется
) :
Прокурору г.Новочеркасска Ростовской области
от жителей г.Новочеркасска Ростовской области
(как вариант: проживающих по адресу ул. ……………………………… дом №…….)
КОЛЛЕКТИВНАЯ ЖАЛОБА (как вариант ОТКРЫТОЕ ОБРАЩЕНИЕ)
на неправомерные действия должностных лиц ООО «Донэнергосбыт» Новочеркасский филиал и Управляющих компаний на территории г.Новочеркасска Ростовской области
В июне 2010г жители г.Новочеркасска, проживающие в многоквартирных домах получили квитанции нового образца по оплате услуг ООО «Донэнергосбыт» Новочеркасский филиал (далее ООО «ДЭС»). Предварительно жители города не были оповещены сотрудниками ООО «ДЭС» об изменении формы платежного документа ни в письменной ни в устной форме. В квитанции старого образца присутствовали основные графы «Конечные показания счетчика» и «Текущие показания счетчика»; в квитанциях нового образца введены графы оплаты «Места общего пользования и внутридомовые потери» и «Долг за 2009г.» Квитанция состоит из двух частей: верхняя часть после оплаты направляется в, нижняя часть остается потребителю. Но дело в том, что эти части не соответствуют друг другу и содержат разные сведения. В нижней части в отличие от верхней отражается долг за 2009г., а верхней включены только показания индивидуального прибора учета и места общего пользования и внутридомовые потери, но сумма верхней части квитанции включает еще и долг за 2009г не отражая этой строки, следовательно нельзя гарантировать что эта разница направляется на погашение долга, получается что граждане оплачивают только повышенную денежную сумму без указания в верхней части что это оплата долга в 2009г. Также квитанция не отражает информации по каким показаниям образовался данный долг и по какому принципу распределяются суммы долга поквартирно, потому что в каждой квитанции разные суммы задолженности. Можно только предположить что данный долг образовался из объемов внутридомовой потери электроэнергии в 2009г. но в 2009г. жильцы многоквартирных домов, в которых не образованы ТСЖ заключили двусторонние договоры на управление многоквартирным домом с Управляющими компаниями (далее УК) и вступал он силу с 01.01.2009г. Одним из пунктов в Перечне работ по управлению, услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома вышеуказанного договора указано что УК оплачивает электроэнергию за освещение мест общего пользования, в т.ч. лестничных клеток, подъездов, входов в подвалы. Следовательно, считаем неправомерным требование ООО «ДЭС» оплаты с жильцов долгов за 2009г. и включения в квитанцию в 2010г пункта «Места общего пользования и внутридомовые потери» потому что обязательства по их оплате за себя взяла УК.
Аргументируя законность своей позиции ООО «ДЭС» ссылается на нормативный акт, который был принят еще в 2006г., но как же раньше на протяжении почти 4-х лет оплачивались эти внутридомовые потери в многоквартирных домах.
Кроме вышесказанного ООО «ДЭС» и УК недобросовестно выполняют свои обязательства, а именно данные в квитанциях не соответствуют реальной действительности, т.е. в них часто не учитываются оплаты уже произведенные раннее; не проверяется правильность поквартирной оплаты (т.е. не снимаются показания счетчиков); не принимаются меры к недобросовестным плательщикам по погашению их задолженностей; не выясняются причины больших ежемесячных потерь электрической энергии по многоквартирному дому.
На основании вышеизложенного мы требуем:
1. Выяснить на каком основании была изменена форма квитанции по оплате услуг энергопотребления, почему граждане не были предупреждены заранее.
2. Потребовать от ООО «Донэнергосбыт» Новочеркасский филиал снятия с жильцов многоквартирных домов обязанности по оплате следующих пунктов квитанции «Места общего пользования и внутридомовые потери» и «Долг за 2009г.» так как такую обязанность взяли на себя УК по договорам, которые вступили в действие с 01.01.2009г.
3. Провести проверку расходования денежных средств Управляющими компаниями г.Новочеркасска, которые поступили к ним в 2009г. внесенных ответственными квартиросъемщиками за коммунальные услуги.
4. Обязать сотрудников ООО «Донэнергосбыт» Новочеркасский филиал провести перерасчет произведенных оплат и учесть их в квитанциях за последующий месяц.
5. Обязать сотрудников ООО «Донэнергосбыт» Новочеркасский филиал и УК выяснять ежемесячно причины потерь электроэнергии в многоквартирном доме и в случае необходимости при составлении соответствующих актов взыскивать их с виновных лиц, а не со всех жильцов дома.
На основании ст. 4 Закона РФ "Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан" и Приказа Генпрокуратуры РФ № 3 от 15.01.2003г «О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема граждан в органах и учреждениях прокуратуры РФ» просим в установленные сроки дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений наших прав.
Автор
Тема: непонятные счета на оплату электричества в "Донэнергосбыт" (Прочитано 3628 раз)