девочки, в продуктовых супермаркетах очень тяжелая работа! 10 лет назад я попала нач РКУ в перекресток, так что говорю не по наслышке. После этого все мои работы были весьма насыщенными и "суровыми", но эта их превзошла, и к персоналу магазинов стараюсь относиться с уважением и сочувствием.
ШР в магазинах сформировано "впритирку", иначе не будет низких цен. А по факту-кто-то уволился, заболел, отпуск. За ценниками частично должны следить мерчендайзеры, но иногда "у семи нянек...". Согласитесь, что акций в 5ке больше, чем в других сетях и меняются часто. А, учитывая расстановку товаров иногда в нескольких местах, что-то упускают. Ну и не все сотрудники добросовестные, это факт. Те, кто не заинтересован в росте (до управляющего и тд), работают зачастую с 8 до 8ми, а не на результат: курилки, трындеж и тд. Но магазины же в-целом в порядке (и магниты в т.ч). Вспомните грязь и просрочку в тех же магнитах до 2005г.
У меня когда есть конкретные замечания, обращаюсь или запись оставляю. Реагируют.
А ошибки кассиров со сдачей... На курортах -там текучка, сезонность, там могут промышлять. А у нас - больше ошибки, ну нет там такого интеллекта, намеренно посчитать и выдернуть нужную сумму и еще до пересчета кассы спрятать ее. Именно ее. Кто из вас не ошибался, считая деньги? А когда эта операция 10001 раз за день и они не банковские профи - просто ошибка, проверяйте. И одно вместо другого выбивают иногда - это именно недосмотр или халатность, а не злой умысел. Будьте добрее!