Мне евродон нравится. Быстро, вежливо, удобно. Сколько раз была, никто мне не грубил, не хамил. В регистратуре все по делу расскажут.
Вам,видимо,повезло. Была там в субботу записана на УЗИ почек. (Делов, вообще-то, 20 минут вместе с оформлением.)Подъехали минут за 5 до времени приему,когда зашли туда - думала,что попала в обычную поликлинику!
Очередь - человек 15, причем в регистратуре принимали 2 человека и вообще непонятно в какую становиться. Добиться от сотрудников каков порядок приема НЕВОЗМОЖНО!!! Одна говорит,сначала оплатите - без оплаты доктор не примет, простояли 40 минут (!!!!!) в очереди!!!!! Это, на минуточку, платная клиника и к чему тогда вообще эта запись по времени? В итоге другая девочка в регистратуре говорит идите на второй этаж в 4 кабинет, а потом оплатите. Я говорю:"А чего я тут 40 минут стояла? Тем более СПРОСИЛА о порядке приема?" Она говорит: "Ну,ладно,тогда оплачивйте!" ППЦ!!!!!! Подхожу к кабинету УЗИ, там гинеколог из какого-т кабинета заводит свою пациентку, типа"Щас я ей УЗИ сделаю, а потом вас врач-узист и примет!" Почему вообще я должна пропускать какую-то даму, тем более, что НЕ заметить, что я беременная ну просто нвозможно! И вообще я когда звонила записываться,то просила,чтобы УЗИ почек мне делал уролог."Да-да,он и будет делать". В итоге делал УЗИ врач-гастроэнтеролог.Я ничего не могу сказать,что мне там как-то плохо сделали его, но если вы уж ПЛАТНАЯ клиника, и при записи у пациента есть определенные пожелания, то будьте любезны их выполнять (раз обещаете!). Это еще что!Пока стояла в очереди один мужчина пришел сдать липидограмму развернутую (по-моему), так девушка в регистратуре насчитала ему стоимость практически в два раза больше,чем стоит этот анализ! То есть она ему посчитала стоимость развернутого анализа,а потом еще частично то,что входит в этот развернутый анализ.Это хорошо, что мужчина знает ЧТО туда входит и он делал его раньше! Он,естественно,начал возмущаться,пришла еще какая-то девушка и,выслушав весь их диалог, сказала сотруднику регистратуры,что она неправа.В итоге стоимость уменьшилась рублей на 450-500.В общем ППЦ!!!!! По 10 раз одно и то же спрашивают, одна одно говорит, другая - другое, сотрудники регистратуры не владеют информацией ЧТО входит в тот или иной анализ,заявленный в прйскуранте, еще с таким наездом все это спрашивается ..... Блин, ТЫ представляешь мед.учреждение или я? В итоге у меня была запись через 1,5 часа в другом диагностическом центре, на который я благополучно опоздала и в итоге там сидела еще хрен знает сколько ждала,пока меня примут. В общем, по своей воле я в жизни туда больше не пойду!
БАЛАГАН!!! Идея,безусловно, хорошая, но,видимо, организации не будет НИКОГДА!