Буквально недавно бодалась с МТС! С телефона дочери стали пропадать деньги, небольшие, но было заметно, т.к. у нее маленький расход , тариф 13-копеечный) Заказала детализацию-выяснилось,что деньги снимались за смс от неизвестных контентов
Потом начала вспоминать,что в декабре приходили какие то завлекательные смс -ки про новые игрушки или еще про что-то.я не не вникала особо, обычно сразу удаляю и дочке сказала тоже от них избавляться..Так этот контент потом начал нам присылать продление услуги на сайте "Тайна родословной" которую мы оказывается заказали
Яиду в МТС -что это ,спрашиваю, мы ничего не заказывали ! Мне сообщают, что БЫЛА ПОДПИСКА! в детализации исходящих Смс туда не было, так мне говорят. ну увас же есть интернет, оттуда значит подписались..объясняю-дочь этим не занимается, я -тем более. Короче , написала претензию, мне якобы отключили входы от контентов, вроде хеппиэнд-кладу на счет деньги...и через 3 дня опять они пропадают!
Я уже стуча копытом в МТС -новую претензию с обещанием в следующий раз прийти с приглашением в суд)) Спустя 2 дня перезвонила мне их служба претензий , после получаса беседы все точки над Ё расставили. Деньги вернули. Но осадок неприятный остался... Восьмой год ,еще начиная с Донтелекома я им верна была, а они бяки такие