Оля, а что, на этот раз у них легенда какая-то особенная? Мои пенсионеры просто запомнили, что никому и никогда нельзя давать по телефону личные данные. Любые. И теперь у них любой, кто спросит что-то подобное, враг). Это после того, как реальная сотрудница Сбера, при оформлении отцу карты, активируя ЛК, попросила его придумать и назвать пароль. А ночью с карты попытались списать деньги, которых там, по счастью, не было(((
Я понимаю, что люди разные, недавно читала, замначальника ИФНС больше, чем на миллион «служба безопасности» развела, ну вот казалось бы, человек по роду занятий все понимать должен... Мне звонят из «сбера» раз в месяц, прям с завидной регулярностью, иногда из «центробанка», мне просто смешно. Может, мне только бездарные попадаются?
Оль, моя клятвенно каждый раз обещает, что не будет брать звонки с неизвестных номеров. Она тоже знает, что никаких личных данных по телефону сообщать нельзя. Но все бесполезно, когда звонят подготовленные люди.
Тот, с кем я разговаривала, фактически, вел меня. Мне не давали даже секунды на размышления, все время шел текст.
Я услышала звонок и вошла в комнату, когда моя мама подтверждала свои фио. Забрала трубку и продолжила диалог от ее ииени. Несколько секунд мне потребовалось понять, не потеряла/засветила ли мама реально свою карту. Параллельно меня атаковали вопросами, не давая подумать. Убедившись, что это мошенники, положила трубку, так у них хватило наглости тут же перезвонить и продолжить меня прессинговать. Вопросы были типа - вы подтверждаете только что совершенный платеж? назовите точную сумму для подтверждения платежа и т.п. Вопросы сыпались, как из рога изобилия.
Хорошо, когда родственники четко выполняют инструкции, но вот я точно знаю, моя бы тогда потеряла деньги. Мне потребовалось время, чтобы оценить ситуацию, а мама в таком прессинге просто в ступор впала бы и выполняла все команды.
Мне очень редко звонят. В зависимости от настроения и окружения посылаю сразу прилично или на три буквы. А маму еще после первого перевыпуска карты я предупредила, что она "на крючке", и спустя время будут еще звонить. Так и есть. За два года, это уже пятый случай.