у свекрови со сберовской карты сняли 8000 перед нг.Деньги сняли где-то в другом регионе, и так интересно по распечатке выяснилось, что подтверждающая смска была отправлена на номер не ее, а очень похожий, две цифры местами поменяны. Но при этом "банк ответственности не несет и ничем помочь не может".Вот два месяца с ними бодается. Время и здоровье есть слава богу, ходит как на работу к ним и к ментам,развлекается. И со страховой эпопея , у нее еще и сберовская страховка была, которую нам всем так навяливают как защиту от всех скорбей сказочный банк!
А зачем ходить
схема возврата денег, если они сняты действительно без Вашего согласия, очень проста и работает во всех банках без проблем, обычно
;
Обратиться с письменным заявлением в банк в течении суток (это самый важный пункт!!!) с момента транзакции с письменным заявлением (вариантов полно в интернете, а в сбере и центре вестерн есть заготовки печатные). Все нужно описать и указать, что через 30 дней, если банк не примет решение, будете вынуждены обратиться в суд за возвратом денег и возмещением «морального ущерба» (вы же пострадали от того, что банк не защищал ваши сбережения). Через 29 дней позвонить и напомнить, если деньги ещё не вернули, но обычно в этом нет нужды.
И ещё, заявление пишем в 2-х экз. и на вашем экземпляре сотрудник банка должен сделать отметку о том, что заявление принято, с датой и подписью. А ещё к заявлению можно приложить «квиток» из милиции «о том, что вы обращались по-поводу мошенничества».
Короче, очень важно просуетиться в первые сутки!!! И все, вуаля, деньги вернутся, если, конечно, вы сами не давали разрешение на перевод (банк это проверит).
Схема работает без перебоев, иногда, конечно, доходит до суда. Но в судебном порядке все ещё быстрее возвращается