Здравствуйте, девочки!
Прочитала темку по диагонали. И если с телефонными мошенниками бороться сложно, т.к. не всегда та же полиция может легко на них выйти (как мне объясняли), то с банками-то все просто. Ну вот например:
А мне уже в который раз звонит автоинформатор на домашний номер, и мужчина говорит : Здравствуйте! за вами числится задолженность по кредиту. Для получения информации звоните по тел 8 800 .. .. .. и тд,
номер естественно, не запомнила, и эти звонки уже достали! каждый день ровно в 6 или 7 вечера. Я точно знаю, что задолженности по кредиту у меня никакой нет!
Т.е. или кто-то написал Ваш номер, или сбой в системе и по ошибке звонят Вам. Если общаться через банк - канитель может очень долгой быть.
Решение простое: написали в банк, объяснили ситуацию, дали разумный срок (например, дней 10) на урегулирование, поставили отметку о приеме заявления. И указываете, что в случае нерешения Вашей проблемы Вы будете вынуждены написать в Роспотребнадзор.
Прошло 10 дней, звонки продолжаются. Пишите заявление в РПН и прикладываете заявление, которое писали в банк. Излагаете повторно всю проблему и все, что Вы лично сделали для ее решения. Все... Дальше уже начинаются проблемы банка.
....Снова посоветовал банкир сменить симку и все. Вот вам и рассылочки.Я,владелец номера,не могу отключить рассылку без договора,который не заключала....
Вам можно сразу в РПН. Это с чего это вдруг Вам надо номер менять?! Тут вообще все серьезно. Без Вашего ведома с Вами якобы заключили договор, причем за ту же рассылку Вы наверняка абонплату ежемесячную вносите. Налицо мошенничество, так что можно еще и прокуратурой пригрозить. А еще... А еще если есть время и желание - можно подать в суд лично. И неплохие (ну относительно, конечно) деньги отсудить за моральный ущерб.
И еще: все обращения Вы можете писать либо через интернет-приемную, либо отправлять по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Отцу недавно так названивали, мер не приняли. После того, как ими заинтересовался РПН, сами позвонили из банка, извинились и просили отозвать заявление.