Очередная история про мошенников,
как же их много,
уже находимся в постоянной готовности, что тебя хотят облапошить, но все равно попадаемся...
много букв, извините...
В Ростове на ул.Нагибина, 45 есть сервисный центр по ремонту бытовой и компьютерной техники называется БИТ-Сервис (BIT Сервис, БИТСервис - в интернете встречается написание разное, делают это товарищи из сервиса специально, чтобы запутать следы, они же еще и "TV-Сервис"), возможно, писали здесь о подобном,
Вот масса отзывов про них
https://rostov-na-donu.service-centers.ru/s/8avu0m1ca44c8w0so0o44c004k48gws#reviewshttps://rostov-na-donu.cataloxy.ru/firms/rostov-bitsrv.ru/comments.htmСуть мошенничества - человек обращается к ним в сервис, чтобы они отремонтировали какую-нибудь технику (в случае с моими родными это была автомагнитола), при сдаче прибора им они говорят, что ремонт будет стоить 2 т.р., человека устраивает эта сумма, он спокойно оставляет свою технику им на ремонт,
через час "сотрудники" перезванивают и говорят, что ремонт будет стоить 5 т.р., если клиент отказывается и хочет забрать свою вещь, он им должен заплатить 1,5 т.р. за диагностику!!!
Такая беспроигрышная лотерея, в которой они всегда в плюсе.
В чем обман и почему собственно возникли вопросы:
- завышенная стоимость ремонта
- автомагнитола возвращалась им 3 раза, т.к. после отъезда от них она прекращала работать,
- по факту ремонта магнитолы дяди было сказано, что за 8 т.р.! они запаяли что-то там, а теперь нужно обратиться в другой сервис для перепрошивки. у них нет программиста... Как бы уже пол-стоимости магнитолы было оплачено им, но результата это не дало...
- у них предусмотрена "гарантия" на обращения бесплатно в течение месяца, т.е. они изначально нормально не отремонтировали, и если прошел месяц, то это тоже не их проблемы.
- говорят, что меняют на новые детали, но по факту документов на эти детали и гарантию от производителя дать не могут;
- ну и конечно же сами документы, которые они выдают при приемке и при возврате после ремонта - на них нет никаких реквизитов, написано очень много мелким шрифтом, стоит печать, на ней нет ИНН, точного названия этой организации , только BIT-Сервис (не понятно ООО, ИП что это)
- при оплате также не выдают ничего, подтверждающего факт оплаты, ни товарный, ни кассовый чек.
Все сделано для того, чтобы идентифицировать эту контору было невозможно и предъявлять претензии было некому.Короче, пришлось мне ехать в этот "сервисный центр" для моральной поддержки моих доверчивых родственников.
По факту у них нет вывески с реквизитами этой шараги, нет уголка потребителя, приемщик отказывается сказать название организации; так называемый директор, мальчик до 30 лет, говорит, что учредитель не дает ему печать и запрещает рассказывать, как они называются.
Разве мне не понятно, что они называются BIT-Сервис ?...
Вызвали полицию, ждали 2 часа, только полиции этот "дирехтор" рассказал, что зарегистрированы они как ИП Свиридов Вячеслав Сергеевич ИНН 132101063588, зарегистрирован в Мордовии, а сам он назывался им уже менеджером, хотя думаю, сам Свиридов и есть, а может на какого алкоголика ИП оформили и мутят... И вообще, полиция к ним ходит регулярно, потому что отсталые потребители не понимают специфику сервисных центров...
Потом и в отзывах в интернете нашла, что они/он гастролирует по всей России, никакого сервиса в помине нет, как бы направленность другая у них, отъем денег у населения под видом диагностики, незавершенного ремонта и т.п.... Который доказать в принципе нельзя...
Так вот это мифическое руководство не разрешает ему оформлять нормальные документы... Это он полицейскому рассказывал...
Ну доблестная полиция и сразу ничем не помогла и молчит уже пару недель, понятно, что письменно ответят, что нет оснований...
Как бы то, что у тебя взяли деньги и ничего не сделали, и не выдали нормально оформленные документы, чтобы можно было идти в Роспотребнадзор, в суд - не их компетенция...
Т.е. формально то, что при приемке мне выдают "документы" из которых не понятно, кому я оставляю свое добро, и от меня еще и скрывают умышленно наименование - это не звоночек для полиции...
Жалоба в Роспотребнадзор, налоговую тоже ничего не даст. Поэтому даже нет смысла тратить время.
Так что будем сами бдительными, кругом мошенники) дело Семкиной живет) нужно срочно повышать грамотность населению, чтобы все ориентировались, что можно называть документом, а что бумажкой...
Увидев такие "документы", нужно было сразу забирать свою вещь и бежать без оглядки! Там ничего не чинят!
Но как обычно, учимся на своих ошибках.