Добрый день. Меня интересует вот такой вопрос. В прошлом 2019 году подавала документы на пособие на ребёнка (то которое 436 рублей) подавала документы в ноябре. Мне прислали смс на телефон, что дело исполнено положительно. За справкой в мфц я не пошла. В декабре 2019 года получила сумму за 2 месяца (ноябрь и декабрь). Будучи в полной уверенности, что детские мне будут поступать до октября не готовилась подавать документы снова так как уже были слухи о том что с середины ноября этого года будет автоматическое продление. Какого было моё удивление когда детские в октябре мне не пришли. Дальше я пошла в собес узнать почему так. А на дверях собеса висело объявление, что те граждане у которых продление пособий наступает с 1.04.20 по 01.10.20 (едв на третьего, молочка, и прочие) пособия будут продлены автоматически. Я задала этот вопрос сотрудникам и попросила показать мне мою справку за прошлый год. Несли мне её долго (изготавливали по всей видимости), в справке было указано что моё пособие действительно с 01.11.19 по 01.12.19 и с 01.01.20 по 30.09.20 Ничего вразумительного почему так, почему я не попадаю под автоматическое продление я не услышала. Написала заявление ответ по электронной почте был практически тот же самый. Дальше я снова собираю справки а эта задача не из лёгких (алименты из другой региона по суду, справка с места учёбы сына всё это занимает много времени). И снова подаю на пособие. Одобряют, забираю справку в справке моё пособие действует с 01.10.20 по 30.09.21 из всего этого следует что когда бы я нт оформила пособие оно всегда действует до 30.09.????
Пожалуйста объясните мне мои права нарушили или это такая система начислений. И куда жаловаться в случае нарушения моих прав? Спасибо. Прошу прощения что так длинно.