Добавить рекламный пост

Входим: Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь. 1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

Читаем: [hot!] Коронавирус! Для паникеров и их противников

Размещаем: RostovMama https://t.me/rostovmama_official Разместить от Vadim Разместить

Помогаем: [help!] Все вместе мы - удивительная сила, которая способна творить великие дела! [help!] Обсуждение темы сбора Сёмкиной для Сербат Артема. ПОЛИЦИЯ ВЕДЁТ ДЕЛО [help!] Дима Джинян. 26лет. ДЦП

[Эдуарда]

а что касается телефона..вам видимо не то зарядное гнездо вставили,а еще и  проверяли не "родной " зарядкой..у меня муж делал заказ на гостиннице,села батарея , консьержка достала ворох нокиевских зарядок,воткнули подходящую по разъему- и батарея сдохла, просто вспучилась..

[Sana]

а что касается телефона..вам видимо не то зарядное гнездо вставили,а еще и  проверяли не "родной " зарядкой..у меня муж делал заказ на гостиннице,села батарея , консьержка достала ворох нокиевских зарядок,воткнули подходящую по разъему- и батарея сдохла, просто вспучилась..

Если честно,я то же об этом подумала. Но ведь это никак не докажешь!

[Эдуарда]

Если честно,я то же об этом подумала. Но ведь это никак не докажешь!

ну доказать то можно,но головняка будет много..а у меня к сожалению по телефонам хорошего мастера нет..

[Andgi]

Не, ну что значить выкинуть и забыть!? Он что две копейки стоит? Телефону как я поняла нет и 2 х лет , в ЗЗПП сказано, что гарантийный срок  до двух лет( правильную трактовку не помню)если поломка заводская.
Фирма о которой пишите называется "Стрелец". У меня в сентябре была ситуация, когда полетел айфон на гарантии я его отнесла в фирму где купила- они неделю поигрались и отдали с отпиской" заявленных неисправностей не выявлено"! Я обратилась в этот же "Стрелец"- сказали сделаем, но еще через две недели его вернули, сказав что неисправность есть, но что с ней делать незнают, но приэтом выдав заключение. Я с несчастным айфоном опять к продавцу- они мне: ну вы же его на уже приносили?...., я: и что???. Ходили туда-сюда час, потом говорят несите независимую экспертизу, я им- вот вам экспертиза, а к ней заявление-притензия на директора" о ремонте, замене, или возврате денег в порядке досудебного урегулирования проблемы" - они бедные аж опешили, неожидая явно. Теперь жду до 25 декабря- в любом случае или свой телефон или деньги получу обратно!!!!

Вам совет - внимательно изучите ЗЗПП и вперед- эт я счас такая умная и теперь знаю, что они мне обязаны! были на время ремонта выдать аналогичный телефон, и про повторный ремонт скажем так...

[Sana]

Свет, а где независимую экспертизу делали?

[Andgi]

Свет, а где независимую экспертизу делали?

Я ж написала- в этом самом Стрельце, но можно в любую другую фирму

[Sana]

Я ж написала- в этом самом Стрельце, но можно в любую другую фирму

ок, спасибо!

[Эдуарда]

Я ж написала- в этом самом Стрельце, но можно в любую другую фирму

я не совсем поняла, вы хотите выбить деньги с продавца, продавшего некачественный телефон, или с мастерской,сделавшей некачественный ремонт?..если первое- магазин  вас пошлет, пломба сорвана, ремонт производился не сертифицированном центре..в втором случае, если поскандалите,денег вам вернут, не всю сумму- вычтут за диагностику..

а ,я вас перечитала, у вас телефон на гарантии,это вообще другой расклад..вы вполне можете просто вернуть свои деньги + то что вы потратили на независимую экспертизу...

[Andgi]

я не совсем поняла, вы хотите выбить деньги с продавца, продавшего некачественный телефон, или с мастерской,сделавшей некачественный ремонт?..если первое- магазин  вас пошлет, пломба сорвана, ремонт производился не сертифицированном центре..в втором случае, если поскандалите,денег вам вернут, не всю сумму- вычтут за диагностику..

а ,я вас перечитала, у вас телефон на гарантии,это вообще другой расклад..вы вполне можете просто вернуть свои деньги + то что вы потратили на независимую экспертизу...

Вот теперь и жду , а они зас...цы теперь же специально будут тянуть до 25 числа из вредности.

[Sana]

Кстати, о названии, мы наверное о разных конторах говорим. У меня на квитанции стоит штамп Техцент "ТелеЦ"

[Andgi]

Кстати, о названии, мы наверное о разных конторах говорим. У меня на квитанции стоит штамп Техцент "ТелеЦ"

Он в подвале около школы?

[Leyla]

Оксана,а вы не хотите обратиться в роспотребназор  или в прокуратуру жалобу накатать...

[Sana]

Он в подвале около школы?

Нет он в пятиэтажке на первом этаже, за магазином продукты

[Sana]

Оксана,а вы не хотите обратиться в роспотребназор  или в прокуратуру жалобу накатать...

Если честно, то очень бы хотела. Но... Надо быть юридически подкованным, чтобы этим заниматься,и вникать во все тонкости, а у меня двое маленьких деток, с ними я физически это сделать не могу. Так что как-то так....

[Rostovchanka]

позвоните в контору по защите прав потребителей- вам подскажут что, как и куда писать.

Соколова,18 они находятся