Изменение репутации
Пожалуйста, напишите за что вы изменяете репутацию этому пользователю

РостовМама

   

Входим:

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Размещаем:

RostovMama
https://t.me/rostovmama_official

Помогаем:

[help!] Все вместе мы - удивительная сила, которая способна творить великие дела!
[help!] Обсуждение темы сбора Сёмкиной для Сербат Артема. ПОЛИЦИЯ ВЕДЁТ ДЕЛО
[help!] Дима Джинян. 26лет. ДЦП
ТОП последних сообщений ТОП коммерческих тем Как попасть в ТОП?
[Что нового на Ростовмаме?]
ВНИМАНИЕ! МЫ ПЕРЕЕЗЖАЕМ В ТЕЛЕГРАМ! ССЫЛКА НА ВСТУПЛЕНИЕ ВНУТРИ! от Vadim
[Наши инициативы]
Re: Старость В Радость - Ростовская группа от Армейский
[Врачи роддомов]
Re: Шестаков А.А. от AlinaRP
[Детские дома, приюты, дома ребенка]
Re: Дети-отказники в больницах (объединенная тема) от Ginger
[Детские дома, приюты, дома ребенка]
Re: Дети-отказники в больницах (объединенная тема) от Ginger

Автор Тема: Детский магазин,показал свое "лицо"!!!!помогите советом!!!  (Прочитано 7070 раз)

Moderator и 1 Гость просматривают эту тему.

Felicidad

  • Если о вас говорят, значит вы вызываете либо интерес, либо зависть
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +280/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 11647

  • Я бесценна!!для всего остального,есть Master Card.
    • Просмотр профиля
« Последнее редактирование: 18 Февраль 2013, 21:37:03 от KS »
Записан

Lara-Lara

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +245/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 6773

  • Лариса. На Вы, пожалуйста.
    • Просмотр профиля
Re: Детский магазин,показал свое "лицо"!!!!помо
« Ответ #1 : 11 Декабрь 2011, 15:45:17 »

Ксюш, что говорит Люда? Которая директор?
Записан

Кира 2

  • Евгения
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +159/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 2923

    • Просмотр профиля

Ксюша напиши претензию в магазин, что они напишут... Портом в экспертизу
Записан

Фея

  • Я Лена!
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +120/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 3980

  • Теперь Я МАМА.......
    • Просмотр профиля

У меня недавно проблема была с рубашкой мужа, тоже не захотели деньги возвращать. Пишешь притензию в двух экз одну им одну себе и на твоей они пишут что экземпляр получили. Там все описываешь. И про хамство не забудь. Я так и написала , что планирую не только возвратить потраченные деньги но и компенсировать нанесенный мне моральный вред. До экспертизы они доводить не стали, там их косяк явный был, позвонил менеджер попросил приехать за деньгами. Ксюша, Может правда до владельца магазина быстрее достучаться?
Записан
мама двух дочек . 5 лет и 1 годик.

Felicidad

  • Если о вас говорят, значит вы вызываете либо интерес, либо зависть
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +280/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 11647

  • Я бесценна!!для всего остального,есть Master Card.
    • Просмотр профиля
« Последнее редактирование: 18 Февраль 2013, 21:32:02 от KS »
Записан

CranBerry

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +221/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 8343

    • Просмотр профиля

Союз защиты прав потребителей. Там в телефонном режиме скажут что дальше делать.

П.С. Я в этот магаз ни ногой. Хотела мелкому босоножки купить...вроде не хамили, ноосадок остался . Может у них там очередь из клиентов?))
Записан

SES

  • Я - Катя)
  • Профессионал
  • ****
  • Доброе имя +12/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 468

  • Это мое счастье!!!
    • Просмотр профиля

Такие магазины должны держать марку! Согласна с предыдущим постом, пиши претезию.
Если деньги не вернут и не извинятся, то это будет их очень большая глупость.

Ну вот как все хорошо закончилось))) визитки нужные часто чудеса творят)))
Записан

Felicidad

  • Если о вас говорят, значит вы вызываете либо интерес, либо зависть
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +280/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 11647

  • Я бесценна!!для всего остального,есть Master Card.
    • Просмотр профиля

Таня,все решилось,не захотели до этого момента доводить они,хотя изначально крутили всех на одном месте,и рассказывали что это наши проблемы!!!
Записан

Фея

  • Я Лена!
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +120/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 3980

  • Теперь Я МАМА.......
    • Просмотр профиля

Ну, что за страна почему все так через ж...Ну хорошо, что деньги отдали!
Записан
мама двух дочек . 5 лет и 1 годик.

Кира 2

  • Евгения
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +159/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 2923

    • Просмотр профиля

Лара,вот тогда тебя не слушала,когда ты про магазин это говорила!!а теперь понимаю,что нужно к умным людям прислушиваться :ax:Только муж отзвонился,отдали деньги нам и костюм в придачу!!!!!! Просто привет им передали очень добрые люди,которые в понедельник работают и могут с визитиком добрым наведаться!!!сразу разговор исчерпался,вернули все!!!я больше ничего там не куплю из принципа,и из-за свинского отношения к клиентам,котрые с рождения почти там одеваются
Ксюша, так это все с продавцами выяснение происходило?
Записан

Lara-Lara

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +245/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 6773

  • Лариса. На Вы, пожалуйста.
    • Просмотр профиля

Лара,вот тогда тебя не слушала,когда ты про магазин это говорила!!а теперь понимаю,что нужно к умным людям прислушиваться :ax:Только муж отзвонился,отдали деньги нам и костюм в придачу!!!!!! Просто привет им передали очень добрые люди,которые в понедельник работают и могут с визитиком добрым наведаться!!!сразу разговор исчерпался,вернули все!!!я больше ничего там не куплю из принципа,и из-за свинского отношения к клиентам,котрые с рождения почти там одеваются

Ксюш, девочки-продавцы там хамки. Со всеми - вы не исключение.
 Они давно там работают, лет 10 точно. Что называется "заелись". Особенно Лена полная.   Люду все устраивает. Клиенты действительно все гребут, а вещи все хуже и хуже.
Записан

Felicidad

  • Если о вас говорят, значит вы вызываете либо интерес, либо зависть
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +280/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 11647

  • Я бесценна!!для всего остального,есть Master Card.
    • Просмотр профиля

Ксюша, так это все с продавцами выяснение происходило?
С хозяйкой связь не дали категорически,сами с ней беседу они вели!!довели видимо!!!
Записан

Felicidad

  • Если о вас говорят, значит вы вызываете либо интерес, либо зависть
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +280/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 11647

  • Я бесценна!!для всего остального,есть Master Card.
    • Просмотр профиля

Ксюш, девочки-продавцы там хамки. Со всеми - вы не исключение.
 Они давно там работают, лет 10 точно. Что называется "заелись". Особенно Лена полная.   Люду все устраивает. Клиенты действительно все гребут, а вещи все хуже и хуже.
Нам за 2 года ни разу не хамили,всегда нас встречали с радостными объятиями!!!а как мы пришли с претензией,на те Вам называется!!!!
Записан

Lara-Lara

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +245/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 6773

  • Лариса. На Вы, пожалуйста.
    • Просмотр профиля

Нам за 2 года ни разу не хамили,всегда нас встречали с радостными объятиями!!!а как мы пришли с претензией,на те Вам называется!!!!

Нееет, в лицо, конечно, никто дурного слова не скажет.... Когда покупаешь вагон и маленькую тележку - вообще сама любезность. Я говорю о ситуации, когда человек ничего не купив, получает вслед кучу " комплиментов". Бывает вещь не  очень нравится, бывает долго примеряют...  Это все вызывает скрытое недовольство. Девочки с внутренней агрессией... Я эти вещи хорошо чувствую. Поэтому почти никогда там не прошу помощи. Смотрю сама.
Записан

Кира 2

  • Евгения
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +159/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 2923

    • Просмотр профиля

С хозяйкой связь не дали категорически,сами с ней беседу они вели!!довели видимо!!!
Ну видимо... Решение отдать деньги с костюмом они бы сами не приняли конечно... Вот ужас!мне сразу наша история с дебютсом вспоминается..
Записан