Моя дочка вернулась хоть и похудевшая, что смотреть страшно (так как она и до этого худая была), но, в целом, довольная и готовая туда ехать в следующем году. Основная для меня проблема - невкусная еда. Вожатые на жалобы родителей в ВК на питание отвечали, что, мол, сами виноваты, не приучили детей к "правильной" еде... Но "правильная" еда тоже же может быть вкусной!!! У нас с дочкой проблемы с желудком, мы не едим дома картошку-фри, жареные бифштексы и торты со сливками. Мы тоже едим здоровую пищу. Но она - вкусная. Не понятно, почему бы детям не приготовить нормальное пюре, а нужно довести его до состояния жидкой водянистой слизи или давать всю неделю обжаренную вареную картошку, которую сварили, видимо, в понедельник и обжаривают потом, чтобы "взбодрить"?... На странице каждого лагеря есть меню, там довольно много "мясных" дней... У дочки же практически каждый день была рыба (которую мало кто из детей ест с удовольствием), причем уверена, что не свежевыловленную ее дают, а накупили по дешевке замороженной... Но ее тоже можно было как-то нормально приготовить, но с невнятными подливками дочка есть ее не могла. По утрам были бы спасением каши, но они были несладкие. Когда дочка просила дополнительно сахар, отвечали "нету". Тоже самое с вечерним кефиром... Да, очень полезный, не спорю.. Но не многие дети фанаты этого кисловатого напитка. Дочка тоже просила добавить сахар, но ответ тот же - "нету", "нельзя"... На мой взгляд, организация "правильного питания" - это не только забота о положенном количестве калорий в блюдах, но и забота о том, чтобы они в такой форме были, чтобы ребенок захотел их съесть, а не был голодным... Ларьки в этом плане не спасут, одним "туком" не наешься...
Пока стояла в очереди на КПП, общалась с несколькими родителями. Все сказали, что их дети похудели. Были все из разных лагерей. Одни рассказывали, что посещали детей пару раз, и когда спрашивали, что им привезти, те отвечали:"Еды!!!". Т.е. не каких-то конкретных конфет-пирожных, а просто- "Еды!" Из этого сделала вывод, что это не с моим ребенком что-то не так, а все-таки с лагерем...
Напряг момент с уборкой: в начале смены у отряда был конфликт с вожатой, которая через пару дней обнаружила, что комнаты не убирались (хотя никто детям "мастер-класс" по уборке не проводил, не объяснял, что делать и как...), она на них накричала, называла "свиньями", "неряхами" и т.п. После чего у всех девочек была истерика и все стали звонить родителям и проситься домой... Потом конфликт замяли, дети стали фанатично убирать свои комнаты, НО! у них не было веников, совков, тряпок для вытирания пыли. Дочка сказала, что была только швабра с тряпкой. Поэтому они самой шваброй сгребали крупный мусор, потом одевали мокрую тряпку и пытались мыть пол, просто растирая песок по комнате. Пыль вытирали девчонки влажными салфетками, которые я дочке купила в огромном количестве (так как в течение всей смены была проблема с душем, об этом я писала раньше). Салфетки израсходовали все, так что лагерь "Звездный" еще и "мылся" за мой счет. Да, конечно, это хорошо, приучать детей к труду... Но дайте ж им, блин, инвентарь, хотя бы!!! Зачем из обыденных дел какие-то проблемы создавать?
По поводу воровства: да, в "Звездном" тоже было... Воровали деньги из тумбочек, в приличных количествах. Дети не всегда успевали тратить полученные у вожатых суммы, оставляли что-то в тумбочках. В течение дня уходили на мероприятия, по возвращению обнаруживали пропажу... у многих пропали крупные суммы, по тысяче-две... Детей тоже прессовали, убеждали сознаться, говорили всем сообщат в школы, поставят на учет и т.п. Дочка уверена, что воровали у них из других отрядов, так как происходило это всегда во время мероприятий в их отряде... Поэтому советуйте детям деньги не оставлять, если что-то осталось - пусть носят с собой...
Про организационные недочеты и накладки уже все писали, не буду повторяться... Но, понятно, тут сложно быть идеальным при таких масштабах... Но за такие деньги, согласитесь, хочется, чтобы ребенок был сытым, спал на нормальном постельном белье, а не на таком, что без слез не взглянешь, обстановка в комнате была не 70-х годов с полированными тумбочками и т.п. и чтобы всем необходимым в бытовом плане ребенок был обеспечен...
По поводу моря не каждый день: мы, южане, для которых съездить на море не так уж далеко и тяжело, это переживем, конечно. Но у дочки в отряде было много детей из Иркутска, Омска и т.п., которые ехали именно на море, проведя по 3-5 дней в пути! Дети же к концу смены были даже не загоревшие... Какого им и их родителям?
В это же время в другом лагере в километре от Орленка отдыхала моя племянница. Стоимость - в 2 раза меньше. Понятно, что воздух, море, пляж - те же... Питание - шведский стол, претензий никаких. В комнатах по 4 человека, в каждой комнате свой душ, туалет... Выдаются все необходимые туалетные принадлежности: гель, шампуньки, мыло, ПОЛОТЕНЦА, туал.бумага! Понятно, что с детьми также занимаются, возят на экскурсии...
Получается, что немалые деньги мы платим только за бренд "Орленок", который себя совершенно не оправдал... И я не считаю нужным переплачивать за сомнительное удовольствие увидеть с километрового расстояния Грачевского и Лизу Арзамасову...
В общем, почувствовала себя в очередной раз лохом, которого развели на деньги... Счастливцы те, кто может сказать:"Да, не оправдали... Да, ребенок похудел на 3 кило...Да, не досмотрели, не организовали, не обеспечили.... Ну, и ничего страшного..." Я считаю, нельзя вот так это молча "хавать" и быть, как говорит моя директор, "бессловесными безропотными тварями"... Пока мы молчим и на все закрываем глаза, радуясь тому, что хоть не произошло того, что на Сям-озере, и слава Богу - с нами так и поступают! Нужно требовать услуг и отношения, соответствующих оплаченным деньгам и заявленному на сайте! Они удалили все жалобы и претензии родителей в ВК, но это не спасет... Да, многое там было написано на эмоциях, но много - по существу... Очень надеюсь, что эти жалобы помогут устранить недостатки и следующая смена будет лучше.