1
Трёп / Re: Юридические заморочки
« : 22 Сентябрь 2021, 15:02:16 »Спасибо большое за подробный ответ!Выше уже ответили, что лучше по почте отправить. Рекомендуется направить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Направление претензии посредством электронной почты возможно, законодательством не запрещается. Однако в этом случае должна иметься возможность достоверно установить, от кого она исходит и кому адресована (тяжело доказать факт вручения). Бремя доказывания факта направления претензии лежит на отправителе (п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 25).
А достаточно направить претензию на эл.почту, указанную в договоре?
И какой обозначить срок, по истечении которого я обращусь в суд?
Возвратить уплаченную за товар денежную сумму продавец (изготовитель, импортер) обязан в течение 10 дней со дня предъявления требования (ст. 22 Закона N 2300-1 ЗоЗПП)