Напишете что ответили?
Все равно вряд ли что изменится, ну не детоориентированная у нас страна Пока по крайней мере.
Ходила я на прием к заведующей(она сама позвонила)
Все такие сразу невиновные))
И денег 350 руб за переход не берут, и папки у них с записяи лежат и узи у них бесплатное так же пеленки одноразовые есть))Короче вот что мне ответила администрация спустя 30 дней"Специалистами Управления здравоохранения города Ростова-на-Дону рассмотрено Ваше обращение в адрес Интернет-приемной Администрации г.Ростова-на-Дону по вопросу записи на прием к врачу акушеру-гинекологу в женской консультации МБУЗ «Городская больница №8 г.Ростова-на-Дону».
В результате рассмотрения сообщаю:
в женской консультации МБУЗ «Городская больница №8 г.Ростова-на-Дону» действует система предварительной записи на прием к врачам акушерам-гинекологам. В регистратуре имеются папки самозаписи ко всем врачам, выделено время для записи по телефону. Папки содержат листы записи на все дни текущего месяца. Информация о том, как можно записаться на прием к врачу, размещена на стенде в регистратуре, предоставляется пациентам по телефону и при личном обращении мед.регистраторами. С учетом наличия самозаписи, любая пациентка имеет возможность самостоятельно выбрать для себя наиболее удобное время посещения врача. Вместе с тем, по экстренным показаниям больные принимаются без предварительной записи вне очереди.
Обращение пациентов для записи на прием к врачу осуществляется при личном посещении или в телефонном режиме. Обращение в регистратуру осуществляется в порядке очередности, при имеющихся экстренных показаниях – вне очереди. При осуществлении записи на повторный прием беременных, состоящих на учете, врачами учитываются пожелания женщин по выбору наиболее удобного времени для посещения врача.
Врачи УЗ диагностики проводят прием на 0,25 ставки ежедневно в рабочие дни по расписанию. Предварительная запись проводится по направлению врача в регистратуре.
В женской консультации платные услуги, в том числе по проведению УЗИ, не оказываются.
25.12.2013г. с Вами проведена встреча зав.женской консультацией Челоховой Е.Э., в ходе которой установлено, что женскую консультацию Вы не посещали, беседа о записи на прием к врачу гинекологу проходила только по телефону. Мед.регистраторами в беседе по телефону задавались вопросы о том, как срочно необходимо получить консультацию гинеколога, не является ли она беременной, так как на ближайшие дни записи к врачу Кратковской Е.В. нет, приема нужно ожидать до 2-х недель. Данные вопросы позволяют определить медрегистратору необходимость планового посещения, срочного приема по экстренным показаниям или взятия под наблюдение беременных женщин.
Вам был разъяснен порядок записи на прием при личном посещении, в часы работы женской консультации с 8.00 до 20.00, путем самозаписи, не предоставляя дополнительную информацию сотрудникам регистратуры, представлены все имеющиеся в женской консультации информационные материалы, размещенные на стендах в регистратуре и холлах (расписание врачей, папки самозаписи, телефоны всех руководителей МБУЗ «Городская больница №8 г. Ростова-на-Дону», данные официального сайта больницы, электронный адрес, номера телефонов городского управления здравоохранения, материалы по территориальной программе государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи в Ростовской области и др.).
Так же Вам были даны разъяснения о порядке предоставления платных услуг, которые непосредственно в женской консультации не оказываются.
В соответствии с п.1 ст.21 ФЗ №323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» «гражданин имеет право на выбор врача с учетом согласия врача и нагрузки на приеме». Информация об этом размещена в регистратуре. В соответствии с п.2 ст.21 вышеуказанного Закона, «гражданин осуществляет выбор врача путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации». Вашего обращения к зав. женской консультации по выбору врача не было, а адрес Вашего проживания не относится к участку обслуживания врача Кратковской Е.В., к которой Вы хотели записаться на прием.
В ходе встречи Вы подтвердили, что ранее не обращалась к зав.женской консультацией по вопросу выбора врача, в настоящее время Вы закреплены по наблюдению за врачом Кратковской Е.В., 25.12.2013г.Вы были приняты врачом акушером-гинекологом, с выдачей заключения о состоянии здоровья.
Подключение регистратуры женской консультации к электронной системе записи на прием к врачам через Интернет позволит упростить запись на прием к специалистам.
С уважением,
начальник
Управления здравоохранения Н.А.Левицкая
Исполнитель:
Бычкова Н.Е.
извняюсь если уже офф
просто отчиталась!