РостовМама

НАШ СПРАВОЧНИК => Организации Ростова => Магазины => Тема начата: Руслана от 16 Июль 2020, 21:51:16

Название: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Руслана от 16 Июль 2020, 21:51:16
Девочки, первый раз решила создать тему, чтобы предупредить и никто больше не попал в такую неприятную историю, как я.

Мы покупаем на Вайлдберриз товары больше года, раньше все было нормально - заказывали товары, выбирали и оплачивали в основном при получении. Уже на 200 тыс. там покупок сделали.

С короновирусом ввели предоплату, но деньги вроде в течение 3 дней возращали.

И вот черт дернул меня заказать там скороварку - оплатила 24 июня. Она пришла 27 на пункт выдачи и муж ее забрал по коду. Принес домой - а она не той фирмы, что я заказывала, более дешевая. Я не захотела ее брать и отнесла в этот же день на пункт выдачи на возврат.

Однако девушка на пункте сказала, что раз это не та фирма, то можно сдать только "по браку" (хотя товар не бракованный, но так называется если он не соответствует заказу) и пообещала, что мне в личный кабинет в течение 5 дней придет ответ. Конечно ничего не пришло, на горячей линии сказали - через 10 дней. Потом через 10 рабочих дней. Когда уже прошло и 10 и 15, сказали - ждите. Мы ничего не знаем, ни за что не отвечаем, только консультируем клиентов. В личном кабинете на мой вопрос - когда же я получу назад свои деньги, мне теперь отписали, что товар отправлен на экспертизу, которая проводится в течение 45 дней. Какая экспертиза, если тупо на коробке другое название!

Короче, они нашли простой способ заработать - крутить по 2 месяца деньги клиентов!
Поэтому решила написать, чтобы все знали, как они стали работать и не попались на эту удочку!
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 16 Июль 2020, 22:05:59
это вы были вечером на 40-летия Победы 27,заказ примерно на 2 т. р.?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Руслана от 16 Июль 2020, 22:08:53
Нет, я на Западном живу. Видимо я не одинока?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 16 Июль 2020, 22:09:31
вся проблема в том, что изначально забрали заказ несоответствующий по марке. теперь попробуй доказать, что было неправильное вложение.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 16 Июль 2020, 22:10:56
Нет, я на Западном живу. Видимо я не одинока?
вечером когда забирала заказ, приходила женщина с аналогичной проблемой - товар уже месяц на экспертизе и возврата нет.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Руслана от 16 Июль 2020, 22:12:15
Да вот же! Ну никогда такого не было, раньше присылали то, что заказывала. То есть я до этого купила уже скороварку и ждала заказ с Вайлдберриз, чтобы подменить?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 16 Июль 2020, 22:13:25
я в июне покупала пиджак на выпускной - заказала 11 пиджаков более чем на 50 т. р. , оплатила, померили и выбрали один, остальные 10 на возврат - деньги мне пришли на следующий день.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 16 Июль 2020, 22:14:16
Да вот же! Ну никогда такого не было, раньше присылали то, что заказывала. То есть я до этого купила уже скороварку и ждала заказ с Вайлдберриз, чтобы подменить?
я ни в чем не обвиняю, просто это сложно терпеть им выяснить.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: юлка от 16 Июль 2020, 22:15:14
Тоже отказалась от покупок на ВБ из-за предоплаты и их косяков. Заказывала кучу детского питания, подгузники и защитную ленту не углы(по предоплате). Они, почему-то, разбили мой заказ на два, в первый день доставили питание и подгузники, я проверила заказ, в нем не было защитной ленты, тут же позвонила курьеру, он ответил, что остальное завтра. На следующий день курьер мне позвонил и спросил, доставили ли мне подгузники, я ответила что да и спросила про ленту, на что был ответ, что он, мол, сейчас по подгузникам звонит. Больше ничего не доставляли и не звонили, а в личном кабинете статус заказа поменялся на доставлено, в том числе и лента. Я стала писать им в ВК, там никто не отвечал, направила жалобу ч/з личный кабинет, они ответили, что заказ доставлен, разбирайтесь сами с пунктом выдачи, но у меня была доставка курьером. Короче, я начала писать в ватсап курьеру, который мне доставлял, на что он, естественно, ответил, что он не при чем, он только доставляет. Тогда я написала на сайте "хуже всех"(по-моему так называется) на ВБ отзыв, где описала ситуацию, после этого только они зашевелились, отписались, что у них завал на складе и они пытаются разобраться в ситуации. Потом мне написал курьер, что он позвонил менеджеру и тот нашел мой заказ на складе. Свою защитную ленту я получила через неделю после основного заказа и то, только потому, что подняла кипишь, если бы не курьер, который вошел в положение и помог, то ничего бы мне не вернули, ни деньги, ни ленту :aq:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Руслана от 16 Июль 2020, 22:16:10
Вот же, раньше все нормально было. Также джинсы брала несколько штук, деньги вскоре вернули. Мне девушка на пункте выдачи пояснила, что в последнее время участились случаи присылки не тех товаров и брака из=за переезда складов. Проблема возникает когда брак, и тогда дело месяцами тянется.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Руслана от 16 Июль 2020, 22:18:30
я ни в чем не обвиняю, просто это сложно терпеть им выяснить.

Не очень понимаю, что тут выяснять? При желании можно даже на камере в пункте выдачи посмотреть, что присылали и увидеть.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Кисюша от 16 Июль 2020, 22:21:10
Много лет на WB. Никогд апроблем не возникало.
После нововведения с предоплатой делала один возврат. В течении нескольких дней вернули деньги на карту.
Но заказывать практически перестала. Не удобно, что сразу всё нужно оплатить.
Надеюсь, всё вернется на прежние условия с оплатой при получении.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: SG от 16 Июль 2020, 23:56:17
Я тоже почти ничего теперь не беру, из-за предоплаты , такие хитрые они , надеюсь спрос упадёт сильно и все вернут , как было
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Натик 1974 от 17 Июль 2020, 08:39:07
 Брала дорогое постельное бельё , упаковано в коробку , пришло без 1 наволочки , обнаружила дома . Создала в личном кабинете запрос на проверку товара , проверка 5 дней . Особо не верила , что получится вернуть , ведь сама не проверила и пересчитала , но у них уже были отзывы на этот комплект , что пара коробок белья гуляет некомплектом . Одобрили , вернули . Я покупаю часто , и возвраты делаю , быстро возвращают . У вас так ситуация сложилась неприятно , желаю быстрого разрешения )
Сама теперь внимательно проверяю в пункте , гораздо легче вернуть сразу там , особенно если брак/пересорт . 
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: О-ля от 17 Июль 2020, 09:13:01
Присоединяюсь к отказавшимися от покупок на ВБ.
Заказывала очень много, так как живём в небольшом городке и было очень удобно. В июне заказала босоножки, не подошёл размер, вернула в пункт выдачи заказов. Девушка сказала, что деньги вернутся на карту, с которой оплачивала, в течение трёх дней. Деньги не вернулись, но я уехала в отпуск на неделю. Приехала стала разбираться. Телефона горячей линии на сайте нет, в техподдержке отвечает робот не впопад шаблонными фразами. На требование вернуть деньги в результате написали, что я должна заполнить реквизиты своей карты в личном кабинете. Ладно, заполнила. Опять жду. Опять ничего. Опять пишу в поддержку. С 8го раза робот догадывается, что я хочу получить свои деньги. И! Пишут мне о том, что для возврата я должна заполнить заявление на бумажном носителе и направить его на электронную почту, дождаться когда его зарегистрирую, и ждать возврата ещё 10 дней. Ну 5 уже прошло, денег так и нет.  Цена вопроса 5.5 т.р.
Урок вынесен, ищу другие удобные платформы для покупок. Печально, они мне так нравились...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Potapyn от 17 Июль 2020, 10:04:08
Да, ВБ охренел в последнее время. С предоплатой вообще неудобно, учитывая, что очень часто они привозят не тот товар или товар, с которым уже "поработали" другие покупатели или сами работники ВБ, кто там разберет. Читала, что в некоторых областях стали брать комиссию за отказ от вещи. Если это правда и со временем введется повсеместно, то зачем нужен такой магазин. :against:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Kukolka26 от 17 Июль 2020, 10:33:38
Я на Вайлдберрисе новичок,заказов немного.Заказывала сыворотку для лица - 2 шт одинаковые, курьер заказ оставил на пороге.Дома обнаружила, что вместо сыворотки - масло шалфея мускатного - 2 шт.Артикул совпадает, начала писать претензию, возврат по браку, прикладывала фото -несколько дней висел в обработке , потом отказ, некорректно заполнено обращение.Я психанула и написала в поддержку, сразу приняли, через 5 дней написали, что можете возвращать курьеру или в пункт выдачи, приносим извинения. В пункте выдачи,  девушка не смогла сделать возврат, тк косметика невозвратный товар - нужно разбираться  :ai:
В итоге я оставила эти масла ей (цена вопроса 600р).Вечером мне вернули деньги.... и сняли процент выкупа ))))) Написала в поддержку, мне ответили, что процент выкупа ни на что не влияет.Как-то так...
Согласна, с предоплатой очень неудобно
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: xoxotushka от 17 Июль 2020, 11:22:41
Я тоже отказалась от покупок в ВБ (психанула)
из десяти заказанных вещей выкупала как минимум всегда по 2шт (подбирала размер нужный)
они впаяли на постоянной основе платную доставку то ли 200 то ли 250 р (не помню уже) ну я и разозлилась, значит как не те размеры и не тот товар присылать-это пожалуйста, а как бесплатно доставить в пункт выдачи, так маленький процент выкупа.....вообщем пошли в  :bb: :bb: :bb: :bb: я не претендовала на их скидку, не фоткала себя в зеркале, без отзывов, нравилось-брала, не нравилось возвращала....вообщем контакт с вб не настроен
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Татьяна К. от 17 Июль 2020, 12:38:18

они впаяли на постоянной основе платную доставку то ли 200 то ли 250 р (не помню уже) ну я и разозлилась

Тоже отказалась от ВБ. Постоянно плюсуют доставку к оплате, хотя сумма приличная заказа
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: О-ля от 21 Июль 2020, 08:53:12
Присоединяюсь к отказавшимися от покупок на ВБ.
Заказывала очень много, так как живём в небольшом городке и было очень удобно. В июне заказала босоножки, не подошёл размер, вернула в пункт выдачи заказов. Девушка сказала, что деньги вернутся на карту, с которой оплачивала, в течение трёх дней. Деньги не вернулись, но я уехала в отпуск на неделю. Приехала стала разбираться. Телефона горячей линии на сайте нет, в техподдержке отвечает робот не впопад шаблонными фразами. На требование вернуть деньги в результате написали, что я должна заполнить реквизиты своей карты в личном кабинете. Ладно, заполнила. Опять жду. Опять ничего. Опять пишу в поддержку. С 8го раза робот догадывается, что я хочу получить свои деньги. И! Пишут мне о том, что для возврата я должна заполнить заявление на бумажном носителе и направить его на электронную почту, дождаться когда его зарегистрирую, и ждать возврата ещё 10 дней. Ну 5 уже прошло, денег так и нет.  Цена вопроса 5.5 т.р.
Урок вынесен, ищу другие удобные платформы для покупок. Печально, они мне так нравились...
Дополню свою историю, это очень поучительно)
Итак, прошло 10 дней с момента подачи письменного обращения на электронную почту ВБ. Деньги так и не пришли. Направляю очередное обращение на ВБ с просьбой дать пояснения.
Поступил ответ:

"Здравствуйте!
Запрос на возврат на источник оплаты, сформированный автоматически, был отклонён 07.07.2020. После этого нами была передана информация для возврата денежных средств на указанные Вами реквизиты. Заявка на возврат будет оформлена так скоро, насколько это возможно.
По ее оформлении, срок перечисления денежных средств в банк может занимать до 10 календарных дней. Дальнейшее зачисление на счёт зависит от внутреннего регламента банка-получателя."
Ну разве это не чудесно? Формулировка "так скоро, насколько это возможно" - просто выше всяких похвал! Ответ исчерпывающий.
Напоминаю, что жду деньги с 29.06.2020.
Видимо придется писать обращение в Прокуратуру. Будьте аккуратны!
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: tina10 от 31 Июль 2020, 22:02:11
Горячей линии  на сайте нет, в техподдержке отвечает робот не впопад шаблонными фразами.
Урок вынесен, ищу другие удобные платформы для покупок. Печально, они мне так нравились...
Согласна с вышесказанным. Техподдержки нормальной нет. Отвечает робот невпопад.
Мне тоже они ранее очень нравились. До сих пор делаю иногда заказы, одежду любимых брендов, шампунь и т.п., т.к. рядом с домом, удобно, что можно примерять и нет времени бегать по магазинам.
Но вот лампу кварцевую приобрела на озоне, хотя была такая же на вайлдберри. И цена на озоне дешевле, и мне показалось, легче будет вернуть, если дома вдруг выявится какая-либо проблема.
Доставка у меня бесплатная. На вайлдберриз процент выкупа должен быть больше 20 процентов за последние полгода для бесплатной доставки.
В общем, заказывать стала меньше и осторожнее. Если что-то случится, с техподдержкой невозможно связаться и решить проблему. Раньше качество обслуживания было лучше и телефон на сайте для связи когда-то был.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: SG от 30 Август 2020, 00:50:35
Видели , скидка изменилась , случайно заметила , сейчас 12% и это ещё и подарок , а так вообще у меня будет 5% с моими 205 000 руб у них потраченными , а 7% от 250 000 и процент выкупа теперь не важен , важна только сумма выкупа, видать точно продажи упали с их предоплатой . А может это только у меня так
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 30 Август 2020, 08:04:04
Видели , скидка изменилась , случайно заметила , сейчас 12% и это ещё и подарок , а так вообще у меня будет 5% с моими 205 000 руб у них потраченными , а 7% от 250 000 и процент выкупа теперь не важен , важна только сумма выкупа, видать точно продажи упали с их предоплатой . А может это только у меня так
это у всех так. Раньше у меня скидка была 20%, затем уменьшили до 17, теперь уже 12. Жпдины говядины. Но альтернативы нет в моем городе, поэтому беру у них либо на озоне.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Руслана от 30 Август 2020, 08:35:44
По-моему эти проценты скидки вообще ни о чем не говорят, они от фонаря их рисуют.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 30 Август 2020, 09:56:59
Я весной во время изоляции заказывала мужу джинсы, одни подошли, вторые были малы и оказалось, что пересорт, на них стоял размер 30, а я 33 заказывала, из-за этого оформляла через брак, 5 рабочих дней рассматривали, деньги сразу вернули и я перезаказала мужу, подошёл размер больше. Потом дочери брала сабо, также магазины не работали, а к бабушке надо было ехать, по отзывам выбирала размер. Чемодан брали, в Ашане был дороже подобный, это была самая дорогая покупка. Себе я брала комбез осенью, хороший. Да, ещё ветровки Стелле брала, опять же во время изоляции. Вот на днях книжки заказывала ей.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 30 Август 2020, 13:11:25
я тоже продолжаю заказывать в Вайлдберриз, да предоплата, заказываю на 10 т.р., а забираю на 2 т.р., но возврат приходит на следующий день, проблем не было. но и по браку я никогда не сдавала, сразу в пункте выдачи выбираю и рассматриваю, все что не нравится сразу в возврат.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Фоминка от 30 Август 2020, 13:37:34
Аналогично, при немалой сумме выкупа мне до 12% понизили скидку. Жадины.
С удовольствием ушла бы на Ламоду, но там многие позиции ощутимо дороже, плюс отзывов мало совсем.

За доставку, кстати, ни разу не приходилось платить, и за возврат.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Lera1985 от 23 Декабрь 2020, 14:07:08
Девочки, а что стряслось с Вайлдберриз сегодня? Не отображается ни ближайшая доставка, которая на сегодня-завтра должна быть. Ни уже сделанные ранее покупки, только отзывы и карты мои и все
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Milashka30 от 23 Декабрь 2020, 14:22:01
Девочки, а что стряслось с Вайлдберриз сегодня? Не отображается ни ближайшая доставка, которая на сегодня-завтра должна быть. Ни уже сделанные ранее покупки, только отзывы и карты мои и все
Такая же ситуация, все пусто. Видимо, сбой в программе. Сегодня собиралась забрать заказ на 4 тыс, надеюсь, наладят к вечеру.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ландыш от 23 Декабрь 2020, 15:04:19
Утром сделала заказ, потом был сбой на сайте. Сейчас обновила, все появилось. Тьфу-тьфу)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Lera1985 от 25 Декабрь 2020, 11:48:29
Девочки, а кто оформлял возврат денег если товар даже еще не передан в доставку. Но оплачен. Какие кнопки нажать. Через "подробности о доставке" не получается. через "возврат" не получается, т.к. он как бы не куплен даже. Он застрял "на поиске", конечно уже не дойдет. не буду я ждать.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Alexa от 25 Декабрь 2020, 11:59:25
Девочки, а кто оформлял возврат денег если товар даже еще не передан в доставку. Но оплачен. Какие кнопки нажать. Через "подробности о доставке" не получается. через "возврат" не получается, т.к. он как бы не куплен даже. Он застрял "на поиске", конечно уже не дойдет. не буду я ждать.
У них возврат можно сделать только в течение 10 минут с момента заказа, если прошло больше времени, то дожидаетесь заказ и отказываетесь от него в пункте выдачи.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 25 Декабрь 2020, 12:29:55
Девочки, а кто оформлял возврат денег если товар даже еще не передан в доставку. Но оплачен. Какие кнопки нажать. Через "подробности о доставке" не получается. через "возврат" не получается, т.к. он как бы не куплен даже. Он застрял "на поиске", конечно уже не дойдет. не буду я ждать.
У меня через сайт получилось отменить доставку в таком статусе. В приложении не было этой возможности.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Малинушка от 25 Декабрь 2020, 12:50:15
У них возврат можно сделать только в течение 10 минут с момента заказа, если прошло больше времени, то дожидаетесь заказ и отказываетесь от него в пункте выдачи.

Если заказ "на поиске" можно отказаться, я отказывалась через несколько дней, деньги быстро вернули.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Таля Шик от 25 Декабрь 2020, 12:53:59
Девочки, а кто оформлял возврат денег если товар даже еще не передан в доставку. Но оплачен. Какие кнопки нажать. Через "подробности о доставке" не получается. через "возврат" не получается, т.к. он как бы не куплен даже. Он застрял "на поиске", конечно уже не дойдет. не буду я ждать.
Можно отменить заказ, как только истечет срок предполагаемой доставки, в карточке товара три точечки сверху, как только срок пройдет там появится отменить заказ
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Революция от 26 Декабрь 2020, 11:08:49
Девочки, кто в курсе, а то в правилах не могу найти. Если при заказе написано, что товар возврату не подлежит, то это как понимать? Товар дорогой. Телефон. Ладно, там если заводской брак, то в сервисный центр идти, а если видимый брак, связанный с доставкой,  треснутый, например? :al: Тоже не примут?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Lidia от 26 Декабрь 2020, 11:23:54
Имеется в виду, что  товар надлежащего качества возврату не подлежит.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Революция от 26 Декабрь 2020, 11:28:01
Имеется в виду, что  товар надлежащего качества возврату не подлежит.
ААА, фух. А то я уже распереживалась. Без меня заказывают, сноски не читают  :aq: Спасибо за разъяснение  :ax:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 26 Декабрь 2020, 20:41:03
Девочки, кто в курсе, а то в правилах не могу найти. Если при заказе написано, что товар возврату не подлежит, то это как понимать? Товар дорогой. Телефон. Ладно, там если заводской брак, то в сервисный центр идти, а если видимый брак, связанный с доставкой,  треснутый, например? :al: Тоже не примут?
проверяете на месте, если треснутый, то заберут, если просто цвет не подошёл, то нет.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 26 Декабрь 2020, 22:10:15
варежку для массажа купила на wildberries за 161 руб, потом решила купить на подарки подружкам ,а они резко тут выросли в цене до 330 руб. купила на аптека ру точно такие по 62 руб.
считаю,что такая накрутка перебор

Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Революция от 26 Декабрь 2020, 22:13:19
проверяете на месте, если треснутый, то заберут, если просто цвет не подошёл, то нет.
Разумеется, пойдём все вместе , будем в шесть глаз смотреть
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 26 Декабрь 2020, 23:38:10
я покупала детям телефоны там - главное на месте внимательно осмотрите и все. брала какие-то хоноры, работают без нареканий
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 27 Декабрь 2020, 09:11:48
Я блпрала и хонор, и самсунг, все отлично работает. На коробках заводские наклейки были.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Кисюша от 28 Декабрь 2020, 08:18:03
варежку для массажа купила на wildberries за 161 руб, потом решила купить на подарки подружкам ,а они резко тут выросли в цене до 330 руб. купила на аптека ру точно такие по 62 руб.
считаю,что такая накрутка перебор
А дайте ссылочку, пожалуйста :ah:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: fifina от 28 Декабрь 2020, 09:32:52
варежку для массажа купила на wildberries за 161 руб, потом решила купить на подарки подружкам ,а они резко тут выросли в цене до 330 руб. купила на аптека ру точно такие по 62 руб.
считаю,что такая накрутка перебор


Даже по телевизору показывали, что в вайлдберриз выросли продажи на 800% на банные принадлежности. Вот и пошла цена вверх.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 28 Декабрь 2020, 09:53:07
А дайте ссылочку, пожалуйста :ah:


https://apteka.ru/product/5e32707065560d0001fae829/?q=чудо%20варежка

(http://images.vfl.ru/ii/1609138372/6b64b8e0/32792834_s.jpg) (http://vfl.ru/fotos/6b64b8e032792834.html)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: SG от 28 Декабрь 2020, 18:01:10
А ещё заметила на WB многое стало дороже, чем на озоне, конечно я беру и на WB , но и на озоне тоже многое беру , что мерить не надо
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Революция от 28 Декабрь 2020, 18:49:27
А ещё заметила на WB многое стало дороже, чем на озоне, конечно я беру и на WB , но и на озоне тоже многое беру , что мерить не надо
Я всегда сравниваю цены, прежде чем покупать. Причём, одна вещь может быть дешевле на вайлдбересе, а другая на озоне, третья вообще на Сима-ленде или другом сайте.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 31 Май 2021, 11:33:24
Девочки, где-то на форуме читала, что на WB уже можно оформить заказ без предоплаты. Сейчас хотела заказ сделать-требует оплату. Кто заказывал недавно как у вас?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 31 Май 2021, 11:35:41
Девочки, где-то на форуме читала, что на WB уже можно оформить заказ без предоплаты. Сейчас хотела заказ сделать-требует оплату. Кто заказывал недавно как у вас?
у меня привязана карта к аккаунту, я заказываю без предоплаты и после того как товар придет, в момент когда я забираю - у меня списывается с привязанной карты. если ничего не подошло - ничего не списывается.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Руслана от 31 Май 2021, 11:39:07
Девочки, где-то на форуме читала, что на WB уже можно оформить заказ без предоплаты. Сейчас хотела заказ сделать-требует оплату. Кто заказывал недавно как у вас?

Я заказываю без предоплаты. Там нужно когда товар уже в корзине изменить способ оплаты на оплату с привязанной карты. Если этого не сделать, будет сразу списываться с карты при заказе.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 31 Май 2021, 11:50:52
у меня привязана карта к аккаунту, я заказываю без предоплаты и после того как товар придет, в момент когда я забираю - у меня списывается с привязанной карты. если ничего не подошло - ничего не списывается.

Я заказываю без предоплаты. Там нужно когда товар уже в корзине изменить способ оплаты на оплату с привязанной карты. Если этого не сделать, будет сразу списываться с карты при заказе.

Спасибо, буду разбираться
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 31 Май 2021, 16:43:10
Сумку поясную и бюстик без ПО заказывала, а за чай взяли сразу денег.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Katushka_ros от 31 Май 2021, 18:01:09
 у них периодически бывают акции, что не нужна оплата сразу. Сейчас всегда оплата списывается
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olya от 31 Май 2021, 18:21:11
неделю назад была акция: спиши сразу, а потом еще раз спиши при получении. На все запросы теперь получаю только "ждите, разбираемся"
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 31 Май 2021, 19:12:06
у них периодически бывают акции, что не нужна оплата сразу. Сейчас всегда оплата списывается
у меня нет, буквально сегодня делала заказ и вчера и ещё на прошлой неделе. Нигде не платила и даже за невозвратный порошок не сняли сразу
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 31 Май 2021, 19:50:54
Там ещё от суммы зависит. от какой-то суммы идет только предоплата.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 31 Май 2021, 21:13:39
У меня почему-то только по предоплате получается. Сумма не большая 1400. Не знаю от чего зависит
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 31 Май 2021, 22:14:20
Там ещё от суммы зависит. от какой-то суммы идет только предоплата.
не знаю, сейчас ожидаю заказ на 7 тысяч, получила сегодня на 4.
Скорее от общей суммы выкупа это зависит. У меня большая уже
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 31 Май 2021, 22:16:31
Сейчас зашла, и у меня тоже можно только оплатить. Наверное, акция кончилась
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Румия от 31 Май 2021, 22:41:34
У меня отражается "оплатить с привязанной карты при получении". Сейчас положила в корзину товар за 7500  и эта опция присутствует.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 31 Май 2021, 22:59:51
У меня отражается "оплатить с привязанной карты при получении". Сейчас положила в корзину товар за 7500  и эта опция присутствует.
У меня нет такого, только оплатить.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: foxx61 от 31 Май 2021, 23:04:19
У меня нет такого, только оплатить.
Эта опция зависит от % выкупа.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Малинушка от 01 Июнь 2021, 00:04:14
Там ещё от суммы зависит. от какой-то суммы идет только предоплата.

от 30 тысяч предоплата, даже если есть кнопка оплаты при получении
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Малинушка от 01 Июнь 2021, 00:08:16
Эта опция зависит от % выкупа.

мне кажется, все-таки акция периодами - пару месяцев без по заказывала, дня три назад отменили, вчера прислали уведомление, что опять без по, сегодня снова только кнопка "оплатить"
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 01 Июнь 2021, 07:27:12
 Я сейчас снова сделала заказ без оплаты на 1900 три товара
Так что вероятно у кого небольшая сумма выкупа, именно сумма, % выкупа я не вижу чтоб считали и возвращаю и отказываюсь я стабильно, тому включают в виде акции. У меня сумма уже приличная и как включили в марте кажется эту кнопку, так больше и не исчезала она и все это время я покупаю без предоплаты абсолютно все заказы независимо от суммы
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Zhinzhinn от 01 Июнь 2021, 09:40:24
У меня тоже без предоплаты.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 01 Июнь 2021, 21:33:30
В мобильном приложении есть варианты оплаты. А в компьютере только предоплата
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Малинушка от 01 Июнь 2021, 22:54:04
мне кажется, все-таки акция периодами - пару месяцев без по заказывала, дня три назад отменили, вчера прислали уведомление, что опять без по, сегодня снова только кнопка "оплатить"

 Сейчас зашла в личный кабинет и узрела возможность изменить способ оплаты  :girl_haha: , что-то думала автоматом они меняют
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Малинушка от 01 Июнь 2021, 22:56:01
В мобильном приложении есть варианты оплаты. А в компьютере только предоплата

С компа тоже есть, только что изменила
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 02 Июнь 2021, 00:11:34
С компа тоже есть, только что изменила
Разобрались общими усилиями  :girl_haha:
Спасибо
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Жизель от 08 Июнь 2021, 13:28:19
Я что то не поняла один момент,если заказываешь несколько единиц(померить) а выбираешь только одну-доставку других оплачиваешь? написано- 50 руб за доставку каждой единицы невостребованного товара .
Да?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 08 Июнь 2021, 14:25:22
Я что то не поняла один момент,если заказываешь несколько единиц(померить) а выбираешь только одну-доставку других оплачиваешь? написано- 50 руб за доставку каждой единицы невостребованного товара .
Да?
я думаю это зависит от аккаунта. у меня нет оплаты за доставку - на прошлой неделе из 10 вещей я взяла 1, за доставку не платила.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Татьяна К. от 08 Июнь 2021, 14:37:14
Я что то не поняла один момент,если заказываешь несколько единиц(померить) а выбираешь только одну-доставку других оплачиваешь? написано- 50 руб за доставку каждой единицы невостребованного товара .
Да?

У меня это сегодня появилось. Может нововведение
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: жу от 08 Июнь 2021, 15:02:26
В других регионах это давно такое(в отзывах читала)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: tatosja от 08 Июнь 2021, 15:04:18
у меня на этой неделе такое появилось, и тоже не поняла - это предупреждение или уже факт  :al:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Kotovasi от 08 Июнь 2021, 15:23:21
Я что то не поняла один момент,если заказываешь несколько единиц(померить) а выбираешь только одну-доставку других оплачиваешь? написано- 50 руб за доставку каждой единицы невостребованного товара .
Да?
Товар, который не получен в течение срока хранения, отменяется как невостребованный. Стоимость доставки невостребованного товара – 50 р. за каждую единицу товара согласно пункту 7.10 Правил Пользования Торговой Площадкой «Wildberries»
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 09 Июнь 2021, 17:44:29
Девочки, а кто-нибудь замечал, что при оформлении заказа цена повышается? При этом в корзине она остается прежней.
Сейчас впервые с эти столкнулась, там разница несущественная, 20 руб всего, но и товар дешевый, меньше 200 руб. Просто любопытно стало, это случайность или надо внимательно смотреть теперь? А то я быстро оформляю, рассчитывая на цену из корзины, и даже не смотрю на итоговую. Как бы с более дорогими не попасть))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 10 Июнь 2021, 12:44:01
Комбез хочу, с компа смотрела дома, в районе 1500-1600 был, положила в корзину свой размер разных цветов, они пропали, нет в наличии, ладно, положила темно-синий за 1600, это было полчаса назад. Сейчас зашла, в корзине лежит, но уже за 1853 рубля  facepalm
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 10 Июнь 2021, 15:27:13
Комбез хочу, с компа смотрела дома, в районе 1500-1600 был, положила в корзину свой размер разных цветов, они пропали, нет в наличии, ладно, положила темно-синий за 1600, это было полчаса назад. Сейчас зашла, в корзине лежит, но уже за 1853 рубля  facepalm
так смотрела не значит заказала, а цена за день может несколько раз меняться - что тут удивительного?
я например вчера купила:
(http://images.vfl.ru/ii/1623327817/f65b8ef1/34783273_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/f65b8ef134783273.html) (http://images.vfl.ru/ii/1623327817/244dfc35/34783274_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/244dfc3534783274.html) (http://images.vfl.ru/ii/1623327817/ec3a30cf/34783275_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/ec3a30cf34783275.html) (http://images.vfl.ru/ii/1623327817/1cb4b5f7/34783276_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/1cb4b5f734783276.html)

а сегодня цена на джинсы - 786 руб, на трусы - 377 руб, на футболку - 327 руб, на пижаму - 1044 руб.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 10 Июнь 2021, 17:06:04
Да я уже дождалась опять снижения цены и заказала ))) надеюсь лето все же наступит. А то комбез очень летний.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Лариса1987 от 11 Июнь 2021, 09:42:13
Привет. Подскажите, разъясните. Я с Этим ВБ совсем запуталась. Условия меняют каждый день.. Оплата "картой" - пишут что спишут с выбранной карты. Спишут сейчас или при получении  и  только нужного мне товара? Раньше, мне кажется конкретно писали "спишут с карты при получении" или "предоплата 100%"... Я через раз получаю с разными условиями :wallbash:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Руслана от 11 Июнь 2021, 10:01:37
Да, тоже такое сейчас увидела при оформлении заказа. Уроды какие-то. Я заказ сделала и выбрала оплату картой. Пока в доставках висит как неоплаченный заказ, но прошло всего 10 минут. Что будет дальше - непонятно.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Adrienne от 11 Июнь 2021, 10:24:40
Да, тоже такое сейчас увидела при оформлении заказа. Уроды какие-то. Я заказ сделала и выбрала оплату картой. Пока в доставках висит как неоплаченный заказ, но прошло всего 10 минут. Что будет дальше - непонятно.

и не изменится уже. При получении спишут. У меня тоже так было в последний раз с заказом. При том , что выбрана оплата картой автоматом
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 11 Июнь 2021, 10:33:18
Привет. Подскажите, разъясните. Я с Этим ВБ совсем запуталась. Условия меняют каждый день.. Оплата "картой" - пишут что спишут с выбранной карты. Спишут сейчас или при получении  и  только нужного мне товара? Раньше, мне кажется конкретно писали "спишут с карты при получении" или "предоплата 100%"... Я через раз получаю с разными условиями :wallbash:

Если забираете товар,то тогда и списывают. Если отказ делаете в пункте выдачи, то деньги не списывают.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Лариса1987 от 11 Июнь 2021, 11:16:44
Если забираете товар,то тогда и списывают. Если отказ делаете в пункте выдачи, то деньги не списывают.
так вот раньше так и писали "списание после получения".. А сейчас просто "списание". И сижу, пялюсь на корзину :bg:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 13 Июнь 2021, 09:50:53
Я что то не поняла один момент,если заказываешь несколько единиц(померить) а выбираешь только одну-доставку других оплачиваешь? написано- 50 руб за доставку каждой единицы невостребованного товара .
Да?
это если вы заказали, но не пришли в пункт выдачи, тогда снимут 50 руб. Если пришли посмотрели товар и отказались, тогда бесплатно.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 13 Июнь 2021, 11:39:49
так вот раньше так и писали "списание после получения".. А сейчас просто "списание". И сижу, пялюсь на корзину :bg:

и сейчас списание после получения
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 13 Июнь 2021, 17:58:06
Одежду и обувь если заказали, то да. Я вчера коробки заказала там, списали сразу деньги. А за комбез, заказанный чуть раньше, деньги после примерки только.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 13 Июнь 2021, 18:23:09
Я заказываю в основном продукты и косметику, оплата списывается при получении. Причём если раньше было два варианта на выбор - предоплата либо при получении, то несколько дней назад оставили только списание при получении, предоплату вообще убрали
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 14 Июнь 2021, 06:28:58


Оля,а какие продукты заказываешь?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 14 Июнь 2021, 08:25:47
Нестандартную муку типа миндальной, кокосовой, а заодно там же и нутовую беру, которая не всегда в магазинах мне встречается. Орехи по хорошим ценам  - миндаль, макадамия. Пастилу белевскую на гостинцы своим заграничным родственникам покупала не раз, там большой выбор вкусов, Иван-чай ещё. Это из того, что быстро вспомнила)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 14 Июнь 2021, 11:57:11


Оля,помучаю тебя еще :aj: а с нестандартной мукой выпечка вкусная/полезная/малокалорийная? в чем фишка? :ax: :ax: :ax: :ax: :ax:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 14 Июнь 2021, 13:14:24
Надь, для безглютеновых булок-кексов ее покупаю, мне по мед.показаниям лучше глютен исключать, так что открыла для себя мир альтернативной выпечки))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 14 Июнь 2021, 17:36:54
Поделитесь пожалуйста кто что из кокосовой муки делает, я там купила банку, и только два раза пекла кексы из нее, и стоит без дела, не знаю куда применить. Что-то кексы именно меня не впечатлили..
Смотрю другие рецепты - странные они какие-то, называются "из кокосовой муки" в результате - куча других ингредиентов, а муки нужно ложку - так ее и за год не потратишь
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: НАТАША от 14 Июнь 2021, 19:24:50
Посмотрела по ценам на муку..миндальная, фисташковая, фундучная, кокосовая и  ппшные продукты, орехи миндаль, фундук и тд..
Цены точно такие же как в магазине Кондитер Дона на королева 20. только ждать не нужно, зашел и купил.

Насчет кокосовой муки, я добавляла творог, яйца, сахзам сырники делала..
Еще капкейки пп, тесто подобное, но шапочку из рикотты оформляла.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Oльга от 14 Июнь 2021, 19:35:06
А как это получается одни могут оплатить после примерки, другие нет. У меня не дает выбрать способ оплаты. Написано на сайте что сейчас все со 100% предоплатой.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 14 Июнь 2021, 19:48:33
Посмотрела по ценам на муку..миндальная, фисташковая, фундучная, кокосовая и  ппшные продукты, орехи миндаль, фундук и тд..
Цены точно такие же как в магазине Кондитер Дона на королева 20. только ждать не нужно, зашел и купил.

Насчет кокосовой муки, я добавляла творог, яйца, сахзам сырники делала..
Еще капкейки пп, тесто подобное, но шапочку из рикотты оформляла.
Ну Королева 20 для меня край географии, а Валберис по пути домой. Так что кому как удобнее
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: AnnGess от 14 Июнь 2021, 19:51:14
А как это получается одни могут оплатить после примерки, другие нет. У меня не дает выбрать способ оплаты. Написано на сайте что сейчас все со 100% предоплатой.
У вас карта привязана? Если нет, то привяжите и проверьте способы оплаты.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Диан-очка от 14 Июнь 2021, 20:07:23

Оля,помучаю тебя еще :aj: а с нестандартной мукой выпечка вкусная/полезная/малокалорийная? в чем фишка? :ax: :ax: :ax: :ax: :ax:

Я не Оля, меня можете помучать

((Но это не в Вайлдберриз дело))
Дело в том, что если тесто (хлеб, пицца,и тыпы), подвергается длительной ферментации, а чаще всего, чтоб избежать кислого вкуса- холодной, +4 +6°), то кисломолочные бактерии или дрожжи пожирают сахарА из муки, делая ее менее калорийной.
Ферментация - мое все! И это суть многих продуктов - сыр, вино, квашеная капуста, йогурт, хлеб правильный тоже ферментированный.
Надо освежить мне информацию у себя в инсте, давно я об этом не писала!
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Диан-очка от 14 Июнь 2021, 20:09:51
Надь, для безглютеновых булок-кексов ее покупаю, мне по мед.показаниям лучше глютен исключать, так что открыла для себя мир альтернативной выпечки))

А в Терезе дон не берешь? Тебе же рядом с работой, мне кажется?
Там также - сколько надо, столько и насыпят, и дешевле наверняка
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Oльга от 14 Июнь 2021, 20:25:21
У вас карта привязана? Если нет, то привяжите и проверьте способы оплаты.
Да привязана, последний раз что то заказывала, оплачивала картой
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 14 Июнь 2021, 21:56:08
А в Терезе дон не берешь? Тебе же рядом с работой, мне кажется?
Там также - сколько надо, столько и насыпят, и дешевле наверняка
Не, я вообще к ним ни разу не заезжала, надо как-то заглянуть. Но у меня ж больше года работа на удаленке была, так что ВБ в 5 минутах от дома удобнее многих магазинов)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 07 Июль 2021, 09:53:51
А вам приходят оповещения на почту или смс о том, что товар отправлен или доставлен в пункт выдачи? Мне нет. Только в личном кабинете смотрю информацию. Сообщения о распродажах приходят на почту.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Семь слоников от 07 Июль 2021, 09:58:01
А вам приходят оповещения на почту или смс о том, что товар отправлен или доставлен в пункт выдачи? Мне нет. Только в личном кабинете смотрю информацию. Сообщения о распродажах приходят на почту.
Неа, не приходят. Отслеживаю "вручную" в профиле
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Sashashaha от 07 Июль 2021, 10:02:39
А вам приходят оповещения на почту или смс о том, что товар отправлен или доставлен в пункт выдачи? Мне нет. Только в личном кабинете смотрю информацию. Сообщения о распродажах приходят на почту.
приходят уведомления о доставке, стоит приложение на телефоне
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 07 Июль 2021, 10:37:21
Может вы отключили оповещения? Я отключила - так и не приходит ничего. Проверьте настройки
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 07 Июль 2021, 10:48:05
Может вы отключили оповещения? Я отключила - так и не приходит ничего. Проверьте настройки

Смс рассылку сейчас включила. Посмотрю, как будет работать.

Напишу, может будет полезна инфа. Получаю заказ в пункте выдачи. Надо назвать фамилию и код. Я не знала, что код в личном кабинете меняется каждый день. Пришлось получить по паспорту. Меня предупредили, что если получаю без кода, то не смогу вернуть товар, если вдруг не устроит. Я раньше этого не знала.

Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 07 Июль 2021, 10:57:15
ВБ уже несколько месяцев доставляет в Израиль.
Не без сбоев, конечно (мне один заказ частично отменили, якобы авиаперевозчик посчитал некоторые позиции опасным грузом), но в целом неплохо.
Доставка 5$, остальные цены примерно такие же, как для нас, ну мож чуть выше, я особо не сравнивала. Привозят за 10-14 дней.
В общем, если кому-то, как мне, периодически надо передавать туда подарки, то это вполне себе вариант))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 07 Июль 2021, 11:04:12
Смс рассылку сейчас включила. Посмотрю, как будет работать.

Напишу, может будет полезна инфа. Получаю заказ в пункте выдачи. Надо назвать фамилию и код. Я не знала, что код в личном кабинете меняется каждый день. Пришлось получить по паспорту. Меня предупредили, что если получаю без кода, то не смогу вернуть товар, если вдруг не устроит. Я раньше этого не знала.
Но это нарушение прав потребителей  :al: Это у них написано или на пункте выдачи сказали?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 07 Июль 2021, 11:24:31
Но это нарушение прав потребителей  :al: Это у них написано или на пункте выдачи сказали?

В пункте выдачи сказали. У меня заказ был копеечный, возвращать не собиралась, надо в правилах у них поискать. А так да, неужели код важнее паспорта.
PS В правилах возврата про код ничего не нашла. В правилах получения написано назвать код, про паспорт речи нет.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 07 Июль 2021, 11:40:44
да все это фигня
чтоб вернуть товар нужно в приложении оформить возврат или на сайте, код тут не причем
при мне уже несколько раз в пункте выдачи так возврат оформляли. Нажимаешь на кнопку, фоткаешь товар и тут же отдаешь его приемщику и все. Притом приемщик помогает это сделать если не умеешь.
Я возвращала вообще ко мне курьер приходил, забрал, отсканировал только штрихкод на пакете. Вот без него точно не вернешь. И об этом приемщики уже дааавно предупреждали, что когда вскрываешь - нужно его не повредить, вот без него не вернешь уже.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: я -мама! от 07 Июль 2021, 13:58:19
Девочки, поделюсь опытом, может кому пригодится...
У меня сын студент, в Москве, в общежитии... Со всеми вытекающими последствиями...)) Финансовая поддержка расходуется часто не в пользу еды: то одно, то другое и всё срочно... Поэтому иногда бонусом подкидываю ему "продуктовую поддержку". Раньше отправляла почтой, а это ещё 600-800 рублей,в зависимости от веса и 5-7 дней доставки. Сейчас отправляю с помощью Вайлдберриз: набираю корзину продуктов и указываю ближайший к общаге сына пункт выдачи (благо он в пешей доступности).Получается доставка бесплатно и 1-2 дня...
Прикрепила заказ отправленный 4 июля, 6го днём уже получен...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 07 Июль 2021, 14:21:56
зачем кормить консервами?
сейчас в любое место можно нормальных продуктов заказать и оплатить их из любой точки мира)
взять что угодно, сбермаркет, пятерку и прочее, заказать по своему вкусу, согласовать время и вуаля - творожок и фрукты на столе у сына)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: я -мама! от 07 Июль 2021, 14:33:15
зачем кормить консервами?
сейчас в любое место можно нормальных продуктов заказать и оплатить их из любой точки мира)
взять что угодно, сбермаркет, пятерку и прочее, заказать по своему вкусу, согласовать время и вуаля - творожок и фрукты на столе у сына)
  Так я могу сделать заказ маме - она всегда дома...И свежий творожок и фрукты ей доставят... А со студентами это не работает... Универ в Москве, общага в Мытищах.. Когда "одаряемый" окажется на месте - угадать нереально... Курьер замается доставлять.. Так что фрукты и прочее - это он сам...
И потом, это же не основная еда)), а на случай, когда приходится срочно что-то съесть, а финансы таки поют романсы... Стратегический скоропомощной резерв! Мамы иногородних студентов меня поймут...)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 07 Июль 2021, 14:38:05
Я сама имею в шкафу запас тушенки  :girl_haha:  горошек и кукурузу съели всю, это очень удобно, если вдруг что-то срочно нужно.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 07 Июль 2021, 15:00:07
ну не знаю, я как мама больше волнуюсь, чтоб витамины были на столе, а доширак, пиццу и колу любой студент в любое время достанет)
а время согласовать раз в неделю можно
и самовывоз имеется
Впрочем, имхо для студента, тем более в Мск это вообще не актуально, молодые люди сами могут себе заказывать откуда угодно и что хотят.. не такие они уж неорганизованные, раз сумели в Мск поступить

Но вот с подарками стало классно - заказывай и куда угодно доставляют сразу практически бесплатно
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: я -мама! от 07 Июль 2021, 15:27:25
ну не знаю, я как мама больше волнуюсь, чтоб витамины были на столе, а доширак, пиццу и колу любой студент в любое время достанет)
а время согласовать раз в неделю можно
и самовывоз имеется
Впрочем, имхо для студента, тем более в Мск это вообще не актуально, молодые люди сами могут себе заказывать откуда угодно и что хотят.. не такие они уж неорганизованные, раз сумели в Мск поступить

Но вот с подарками стало классно - заказывай и куда угодно доставляют сразу практически бесплатно
  :scratch: Мой пост был лишь о том, что отправлять с помощью Вайлдберриз иногда удобнее и проще, чем через почту... Вы же, зачем то пытаетесь убедить, что вы хорошая мама и кормите своих детей правильно - фруктами и творожками... И, зачем то, даёте советы о том, как раз в неделю что то там согласовывать... Хорошо хоть, добавляете -ИМХО...))) А то я уж чуть было не начала извиняться, что не то сыночке посылаю... :scratch: :girl_haha:
И да, поступил сам, в Мск, на бюджет, в Бауманку и без ваших нравоучений о правильном содержании детей :ah: Тема то про Вайлдберриз....
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 07 Июль 2021, 17:53:37
В пункте выдачи сказали. У меня заказ был копеечный, возвращать не собиралась, надо в правилах у них поискать. А так да, неужели код важнее паспорта.
PS В правилах возврата про код ничего не нашла. В правилах получения написано назвать код, про паспорт речи нет.
там не так вроде было. если получаешь по паспорту то не сможешь сразу отказаться от товара. только потом оформлять возврат. а сели по коду то можешь выкупить частично.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 16 Июль 2021, 09:27:09
Писала я раньше о том, что смс и на электронку тоже  перестали приходить оповещения. Поставила галочки в личном кабинете на все уведомления. Результата нет. Как приходила реклама на электронку, так и приходит. А информация о заказе нет. Только в личном кабинете отслеживаю.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Рыжик от 20 Июль 2021, 12:53:06
Девочки, поделюсь опытом, может кому пригодится...
У меня сын студент, в Москве, в общежитии... Со всеми вытекающими последствиями...)) Финансовая поддержка расходуется часто не в пользу еды: то одно, то другое и всё срочно... Поэтому иногда бонусом подкидываю ему "продуктовую поддержку". Раньше отправляла почтой, а это ещё 600-800 рублей,в зависимости от веса и 5-7 дней доставки. Сейчас отправляю с помощью Вайлдберриз: набираю корзину продуктов и указываю ближайший к общаге сына пункт выдачи (благо он в пешей доступности).Получается доставка бесплатно и 1-2 дня...
Прикрепила заказ отправленный 4 июля, 6го днём уже получен...

прикольная идея!!! мне бы даже в голову не пришло
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 21 Июль 2021, 23:20:05
Заказала несколько тарелок. Упаковали так, что раскрывала очень долго, намотали там всего. Я аж разозлилась. Открываю, а там записка

(http://images.vfl.ru/ii/1626898652/e7f1f11f/35237878_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/e7f1f11f35237878.html)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: alisa-TOP22 от 16 Август 2021, 22:08:27
  Заказала 4 позиции, одна из них срок доставки 14-16 августа, но  сегодня она так и не доехала до пункта доставки зависла в пути  :be:, три остальных вообще застряли в пункте сортировки, у них крайний срок доставки завтра. Мне эти вещи нужны срочно, дозвониться на горячую линию не могу, сбрасывает , куда написать? Товар оплачен полностью и после нужной даты он будет мне просто не актуален, а там есть позиции с невозможностью возврата …
    Как вообще быть в таких случаях?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: жу от 16 Август 2021, 22:16:03
В лк есть "обращения".. Только потом проверяйте пришёл ли ответ! (а-то я так ждала/нервничала, а выяснилось что ответили на след.день,а я просто прошляпила ответ..
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: alisa-TOP22 от 16 Август 2021, 22:21:03
В лк есть "обращения".. Только потом проверяйте пришёл ли ответ! (а-то я так ждала/нервничала, а выяснилось что ответили на след.день,а я просто прошляпила ответ..
   Уже перерыла весь личный кабинет,но нет такого раздела у меня…Ооо нашлось, я оказывается была на неполной версии сайта.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: жу от 16 Август 2021, 22:32:18
У меня мобильное приложение
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: eliza878 от 16 Август 2021, 22:52:51
  Заказала 4 позиции, одна из них срок доставки 14-16 августа, но  сегодня она так и не доехала до пункта доставки зависла в пути  :be:, три остальных вообще застряли в пункте сортировки, у них крайний срок доставки завтра. Мне эти вещи нужны срочно, дозвониться на горячую линию не могу, сбрасывает , куда написать? Товар оплачен полностью и после нужной даты он будет мне просто не актуален, а там есть позиции с невозможностью возврата …
    Как вообще быть в таких случаях?
ох, у меня так было пару раз. Зимой со склада в Казани долго не могли отправить товар, техподдержка никак не реагировала, у многих такая проблема была. А где-то месяц назад футболка зависла на складе, приехала только через 3 недели. Но у меня она не оплачена была. А вообще от тех позиций, что невозвратные, можно отказаться на пункте выдачи, только это надо сразу делать.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: alisa-TOP22 от 16 Август 2021, 23:02:12
ох, у меня так было пару раз. Зимой со склада в Казани долго не могли отправить товар, техподдержка никак не реагировала, у многих такая проблема была. А где-то месяц назад футболка зависла на складе, приехала только через 3 недели. Но у меня она не оплачена была. А вообще от тех позиций, что невозвратные, можно отказаться на пункте выдачи, только это надо сразу делать.
   У меня все сразу оплатилось, только по предоплате могла оформить и если я их не получу до 20 августа, то потом и отказаться не смогу, тк уезжаем в отпуск и естественно будет превышен срок хранения. И что делать ума не приложу… Оставила обращение на сайте, посмотрим что ответят.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: eliza878 от 16 Август 2021, 23:10:10
   У меня все сразу оплатилось, только по предоплате могла оформить и если я их не получу до 20 августа, то потом и отказаться не смогу, тк уезжаем в отпуск и естественно будет превышен срок хранения. И что делать ума не приложу… Оставила обращение на сайте, посмотрим что ответят.
Как вариант - попросить кого-нибудь сходить в пункт выдачи, когда товар придет, и там сразу отказаться.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: МаМэлла от 16 Август 2021, 23:22:33
Как вариант - попросить кого-нибудь сходить в пункт выдачи, когда товар придет, и там сразу отказаться.

Возврат придется делать через свой личный кабинет.
 Еще можно отказаться до того, как товар придет. Деньги потом вернут. Т.е если не получишь до 20 августа, отменяй заказ в личном кабинете. Получать тогда не надо. Деньги вернут автоматом.
У меня так было. Товар долго шел, где-то затерявшись, я нажала на отказ, деньги пришли дня через три
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 16 Август 2021, 23:26:24
можно не забирать, удержат 50 рублей и вернут как товары обратно отправят
но у меня на каждом товаре из доставки есть кнопка "отменить доставку"
и да, что-то они раньше, даже когда НГ был, зима, погода плохая плюс всякие ковидные ограничения - доставляли намного быстрее, максимум послезавтра у меня все покупки были.. а сейчас могут  неделю везти
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 16 Август 2021, 23:33:38
Видели новиночку? Комиссия 2% при оплате Визой и Мастеркард, это прописывается теперь отдельной строкой при оформлении заказа
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Brioshka от 16 Август 2021, 23:51:25
Получается если делать возврат, еще 2% снимут за перевод денег? Как-то совсем невыгодно выходит.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Алиса@ от 17 Август 2021, 00:14:56
Я так понимаю, что нагнули их так сделать...
пришлось виртуальную доп. карту сделать Мир и её привязать
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: AnnGess от 17 Август 2021, 00:23:13
Только сегодня хэту хрень увидела, как раз заказ забирала еще с оплатой без комиссии для "иностранных платежных систем".
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: alisa-TOP22 от 17 Август 2021, 00:23:33
можно не забирать, удержат 50 рублей и вернут как товары обратно отправят
но у меня на каждом товаре из доставки есть кнопка "отменить доставку"
и да, что-то они раньше, даже когда НГ был, зима, погода плохая плюс всякие ковидные ограничения - доставляли намного быстрее, максимум послезавтра у меня все покупки были.. а сейчас могут  неделю везти
   Что-то нет желания оплачивать 50 руб за каждую единицу возврата из-за задержки доставки, это же их косяк получается. При отмене доставки деньги быстро возвращают?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Brioshka от 17 Август 2021, 00:39:49
Я так понимаю, что нагнули их так сделать...
пришлось виртуальную доп. карту сделать Мир и её привязать
Подскажите пожалуйста, какую Вы карту Мир сделали? Я сделала социальную, а там условия такие мало привлекательные.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: eliza878 от 17 Август 2021, 01:08:16
Подскажите пожалуйста, какую Вы карту Мир сделали? Я сделала социальную, а там условия такие мало привлекательные.
я в приложении Тинькофф делала
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Adrienne от 17 Август 2021, 06:28:47
   Что-то нет желания оплачивать 50 руб за каждую единицу возврата из-за задержки доставки, это же их косяк получается. При отмене доставки деньги быстро возвращают?

Если причина отказа в их задержке, то 50руб не будут взимать
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 17 Август 2021, 08:23:16
  Заказала 4 позиции, одна из них срок доставки 14-16 августа, но  сегодня она так и не доехала до пункта доставки зависла в пути  :be:, три остальных вообще застряли в пункте сортировки, у них крайний срок доставки завтра. Мне эти вещи нужны срочно, дозвониться на горячую линию не могу, сбрасывает , куда написать? Товар оплачен полностью и после нужной даты он будет мне просто не актуален, а там есть позиции с невозможностью возврата …
    Как вообще быть в таких случаях?
когда придёт товар, нужно придти на пункт выдачи и отказаться от товара. Тогда вернут деньги, и не будет удержания по 50 руб за невостребеваную вещь.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 17 Август 2021, 08:26:15
В тинькоф у своему счету можно открыть дополнительную виртуальную  карту мир. Я так и сделала вчера. Условия ьеже что и на обычной моей карту.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 17 Август 2021, 08:46:33
Девочки а где это видно, про комиссию? Я все пересмотрела, не вижу. Я смотрю в приложении
Может надо на полной версии сайта смотреть? Я вчера правила визой, ничего доп не снялось
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 17 Август 2021, 09:11:51
У меня видно в приложении, когда нажимаю Купить, вижу привязанную карту и информацию ниже про оплату без комиссии по карте мир, а в раскладке цены идёт построчно скидка, комиссия, доставка.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 17 Август 2021, 09:17:50
Спасибо. Купила сейчас сыну трико, привязана виза, комиссии нет. Цена, скидка, доставка и итого
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 17 Август 2021, 11:07:51
Я тоже пришла пожаловаться на 2%  комиссии с иностранных карт. Пошли вон, не буду у них заказывать. Офигели в край.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 17 Август 2021, 11:32:50
Я тоже пришла пожаловаться на 2%  комиссии с иностранных карт. Пошли вон, не буду у них заказывать. Офигели в край.
мастеркард от сбера не иностранная что ли? сейчас оплатила - все как обычно, никаких комиссий
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 17 Август 2021, 11:36:00
мастеркард от сбера не иностранная что ли? сейчас оплатила - все как обычно, никаких комиссий
иностранная. Может, еще не всегда применяют комиссию? :scratch:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Brioshka от 17 Август 2021, 11:43:38
мастеркард от сбера не иностранная что ли? сейчас оплатила - все как обычно, никаких комиссий

А с меня вчера взяли комиссию. Тоже мастеркард от сбера  :al:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 17 Август 2021, 11:48:06
На озоне нет такого?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olga4ka от 17 Август 2021, 11:54:29
У меня написано Комиссия 2% за платеж картами visa и mcard. Вы можете сделать заказ без комиссии с оплатой картой мир или sberpay.

Может те, у кого не было комиссии платили через sberpay ?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 17 Август 2021, 11:57:22
У меня написано Комиссия 2% за платеж картами visa и mcard. Вы можете сделать заказ без комиссии с оплатой картой мир или sberpay.

Может те, у кого не было комиссии платили через sberpay ?
Расскажите, что такое sberpay? Где он, как его найти, подключить? Я не нашла((
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olga4ka от 17 Август 2021, 12:01:09
Расскажите, что такое sberpay? Где он, как его найти, подключить? Я не нашла((

Я думаю, это когда не надо ввобдить данные карты, а сразу выкидывает в приложение.
 Сама не платила, не знаю.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 17 Август 2021, 12:03:49
Вот и я не нашла, хотя там скаано, что можно и по системе быстрых платежей платить, у меня в сбол подключена, но хз как ей платить
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 17 Август 2021, 12:10:53
У меня написано Комиссия 2% за платеж картами visa и mcard. Вы можете сделать заказ без комиссии с оплатой картой мир или sberpay.

Может те, у кого не было комиссии платили через sberpay ?
у меня нет  sberpay
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 17 Август 2021, 12:13:35
может еще дело в приложении? у меня который день просит его обновить, я не обновляю, может это после обновления?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 17 Август 2021, 12:21:28
неа, и с компа, и с тлф однохренственно
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaOlya от 17 Август 2021, 13:33:26
В СБОЛ зайти в настройки карты, с которой будете оплачивать, подключить там сберпэй; на вайлдберризе в способах оплаты изменить на "Оплата Сберпэй". Только что оплатила с Визы без комиссии.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 17 Август 2021, 13:35:29
Девочки, трусы и лифчик можно вернуть? В лк не написано, что это невозвратный товар. Но вроде ж белье нельзя возвращать в обычных магазинах
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 17 Август 2021, 13:39:41
В СБОЛ зайти в настройки карты, с которой будете оплачивать, подключить там сберпэй; на вайлдберризе в способах оплаты изменить на "Оплата Сберпэй". Только что оплатила с Визы без комиссии.
Сделала :ab: Спасибо. С зп буду заказ делать, попробую :ar: Это, получается, я могу в магазине платить с тлф? Я зашла в этот сберпей, он пишет, поднесите тлф к терминалу. Оно? Прикольно, хоть делай в 33 курицах заказ :ag: для проверки
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Малинушка от 17 Август 2021, 14:32:27
Девочки, трусы и лифчик можно вернуть? В лк не написано, что это невозвратный товар. Но вроде ж белье нельзя возвращать в обычных магазинах
Можно сразу вернуть в пункте выдачи, после примерки. Если из пункта забрать, то уже не вернуть.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 17 Август 2021, 14:54:02
Девочки, трусы и лифчик можно вернуть? В лк не написано, что это невозвратный товар. Но вроде ж белье нельзя возвращать в обычных магазинах

Я заказывала 2 лифона, размер не знала какой взять, померила оба, один выкупила, другой вернула.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 17 Август 2021, 15:00:34
Вот и у меня появилась комиссия (((( догнало
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 17 Август 2021, 15:21:06
Я вообще карты не привязывала, плачу через Гугл пэй - выбираю любую карту. Вроде без комиссии.
А где вы видите, что комиссия берется?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Zhinzhinn от 17 Август 2021, 15:21:15
Девочки, трусы и лифчик можно вернуть? В лк не написано, что это невозвратный товар. Но вроде ж белье нельзя возвращать в обычных магазинах

В июле я не стала забирать заказ, белье пришло после чьей-то примерки неаккуратной. Причем ценовая категория высокая, не думала, что дорогие товары могут приходить в плачевном состоянии.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Adrienne от 17 Август 2021, 15:32:52
Девочки, трусы и лифчик можно вернуть? В лк не написано, что это невозвратный товар. Но вроде ж белье нельзя возвращать в обычных магазинах

если белье вынесли из пункта выдачи, то уже нельзя вернуть. По-моему так

В июле я не стала забирать заказ, белье пришло после чьей-то примерки неаккуратной. Причем ценовая категория высокая, не думала, что дорогие товары могут приходить в плачевном состоянии.


Потому что исходно упаковывает продавец и отправляет на склад ВБ. Если заказ не забран, никто его не перепаковывает - как клиент запаковал, так и вернулось на склад. и соответственно в таком виде попало новому покупателю

Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Матильда О от 17 Август 2021, 15:33:41
Visa прокомментировала решение Wildberries о введении комиссии

https://ria.ru/20210817/wildberries-1746083458.html
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Алиса@ от 17 Август 2021, 16:29:47
.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: МаМэлла от 17 Август 2021, 16:38:52
Ну все к этому и шло. Че ноет эта "виза"?  В СПб даже вход в метро по карте МИР дешевле всего стоит. Даже дешевле денег))
Скоро все там будем...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ckjy от 17 Август 2021, 16:52:43
Кто знает, как в приложении изменит способ оплаты? Стоит постоплата, хоть убейся. С компа можно менять и платить сразу.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 17 Август 2021, 17:06:00
Кто знает, как в приложении изменит способ оплаты? Стоит постоплата, хоть убейся. С компа можно менять и платить сразу.
повезло, мне приходится оплачивать все заказы до получения, что не всегда удобно
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 17 Август 2021, 17:53:12
Ну все к этому и шло. Че ноет эта "виза"?  В СПб даже вход в метро по карте МИР дешевле всего стоит. Даже дешевле денег))
Скоро все там будем...
Дешевле всего подорожник
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: МаМэлла от 17 Август 2021, 17:55:21
Дешевле всего подорожник

МИР разве не дешевле? Подорожник 41 р, а мир 30 с чем-то?

Смартфоном - Мир- 36 рублей
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 17 Август 2021, 18:37:38
Кто знает, как в приложении изменит способ оплаты? Стоит постоплата, хоть убейся. С компа можно менять и платить сразу.
сейчас нажала оплату sberpay, оплатилось сразу
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 17 Август 2021, 20:01:54
Ну все к этому и шло. Че ноет эта "виза"?  В СПб даже вход в метро по карте МИР дешевле всего стоит. Даже дешевле денег))
Скоро все там будем...
Да, скоро будем все привитые и с картой Мир  :girl_haha:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Zhinzhinn от 18 Август 2021, 09:43:58
Да, скоро будем все привитые и с картой Мир  :girl_haha:


Очень похоже на то,что происходит в Китае. Там своя платежная система "Юнион-пэй", визой и мастеркардом расплатиться проблемно стало.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 18 Август 2021, 10:19:21
Зато появился повод обзавестись Миром, все руки не доходили))) А где еще ее с пользой для себя можно применить, кроме ВБ и путешествий по России?)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 18 Август 2021, 10:22:42
Мир платная в сбере. На кой она нужна. Никаких соц выплат я не получаю, чтоб бесплатную завести
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 18 Август 2021, 10:32:10
Платную и я бы не делала, но у альфы это якобы бесплатно (если никаких скрытых платежей случайно не выявится)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 18 Август 2021, 10:45:12
Посмотрим. Пока мне карта совсем не нужна, чтобы за ней еще и ехать куда-то :girl_haha:  Сберпей в 33 курицах сработал :girl_haha: Наверное, и на вб сработает, посмотрим. Правда, курьер сказал, отключать ее, у него деньги как-то раз списали на улице :ai: Мошенники
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 18 Август 2021, 11:07:42
А, ну мне вообще без пластика сделали, там была такая возможность. Заказала и тут же номер получила, красота)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 18 Август 2021, 11:12:28
Это, наверное, для уже действующих клиентов. Можно, вроде, в почта банке сделать, если на почту сходить. Но это ж опять идти :ab:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 18 Август 2021, 11:13:37
Мир платная в сбере. На кой она нужна. Никаких соц выплат я не получаю, чтоб бесплатную завести
Можно сказать, что для выплат и оформят бесплатно. Кто там проверять будет. А я ее вообще онлайн заказала и потом просто пришла получила. Никто не спрашивал для чего она мне. Бесплатная
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 18 Август 2021, 11:16:56
Ну, они ж проверить могут, поступают ли выплаты, и включить комиссию. Это дело такое.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Вика Кошкина от 18 Август 2021, 11:18:24
Я правильно понимаю, что если выбирать оплату сберпэй, то списывают сразу? По мастеркарду у меня автоматически оплата после получения, не хотелось бы эту опцию менять...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 18 Август 2021, 11:29:53
Ну, они ж проверить могут, поступают ли выплаты, и включить комиссию. Это дело такое.
у меня не поступала на нее выплаты, я оформила себе, а все выплаты на мужа оформили. Так и висела ненужная пока Путин по 10 000 в августе не раздал
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: bacabon от 18 Август 2021, 11:30:34
Можно сказать, что для выплат и оформят бесплатно. Кто там проверять будет. А я ее вообще онлайн заказала и потом просто пришла получила. Никто не спрашивал для чего она мне. Бесплатная
    А обслуживание?  Там надо выполнить кучу условий, если нет 150 р в СБ
 Это у Вас по старым условиям, она халявная.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 18 Август 2021, 11:44:14
Я правильно понимаю, что если выбирать оплату сберпэй, то списывают сразу? По мастеркарду у меня автоматически оплата после получения, не хотелось бы эту опцию менять...
тогда придётся заводить карту Мир или платить комиссию. Я сейчас могу без оплаты, но с комиссией или сберпэй оплачиваешь сразу и без комиссии. Мир заводить не хочу
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 18 Август 2021, 12:20:42
девочки сберпэй это когда на сайт перекидывает (как при пополнении Юмани (яндекс деньги)) или приложение нужно ставить?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 18 Август 2021, 12:31:08
девочки сберпэй это когда на сайт перекидывает (как при пополнении Юмани (яндекс деньги)) или приложение нужно ставить?

Меня кидает сразу в приложение сбера
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 18 Август 2021, 12:33:17
Про ситуацию с Визой: «Российский онлайн-ритейлер Wildberries готов к переговорам с международными платежными системами Visa и Mastercard по поводу снижения комиссии при оплате. Ритейлер неоднократно заявлял их представителям, что комиссии являются слишком высокими для рынка и превышают тарифы отечественных систем, но их позиция не менялась, рассказали в пресс-службе Wildberries.»


https://www.sostav.ru/publication/wildberries-zateyal-spor-s-visa-i-mastercard-po-povodu-komissii-49954.html?fbclid=IwAR0F6odJqTO1m3AXM8vMH-U-NHTyRdiaue8IjW3-SaCSpREgtXYn8EJ_eaw
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 18 Август 2021, 12:47:27
сейчас прошвырнулась по банковским сайтам, странно, конечно, если они там все за МИР, то почему получить карту можно исключительно в офисах банков? электронную нельзя
тинькова еще не рассматривала, может у него можно
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 18 Август 2021, 12:53:02
сейчас прошвырнулась по банковским сайтам, странно, конечно, если они там все за МИР, то почему получить карту можно исключительно в офисах банков? электронную нельзя
тинькова еще не рассматривала, может у него можно

В тинькоф сами пару раз тыкаете в своем приложении и открываете карту мир виртуальную, как допкарту к вашему счету..
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 18 Август 2021, 13:13:28
В тинькоф сами пару раз тыкаете в своем приложении и открываете карту мир виртуальную, как допкарту к вашему счету..
и в Альфе аналогично
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 18 Август 2021, 14:01:28
В тинькоф сами пару раз тыкаете в своем приложении и открываете карту мир виртуальную, как допкарту к вашему счету..

А какие условия у нее, все бесплатно, просто привязана к основной? Не могу найти в приложении информацию
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 18 Август 2021, 14:08:29
А какие условия у нее, все бесплатно, просто привязана к основной? Не могу найти в приложении информацию

Я тоже в приложении не знаю где прописано, но да, идет допкартой... Мы виртуальную мир открыли для кэшбека по туризму и пролетели с ним, так карта и висит дополнительной. Перевела на нее как то денег, тут же на озоне оплатила не помню что, получила символический кеш в 10%, и больше некуда ее притулить было))))  :girl_haha:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 18 Август 2021, 14:28:01
В тинькоф сами пару раз тыкаете в своем приложении и открываете карту мир виртуальную, как допкарту к вашему счету..
у меня тинькова нету)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 18 Август 2021, 14:30:46
Я тоже в приложении не знаю где прописано, но да, идет допкартой... Мы виртуальную мир открыли для кэшбека по туризму и пролетели с ним, так карта и висит дополнительной. Перевела на нее как то денег, тут же на озоне оплатила не помню что, получила символический кеш в 10%, и больше некуда ее притулить было))))  :girl_haha:

Завела на всякий, спасибо ) вдруг нужно будет, чтоб не метаться, условий, правда, так и не нашла
Интересно, что у Сбера виртуальная - тоже Виза
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 18 Август 2021, 15:25:04
Интересно, что у Сбера виртуальная - тоже Виза
причем я вот вспоминаю, что когда делала себе сберовскую электронную (это было осенью в прошлом году) то еще раздумывала, глядя на экран какую мне выбрать, и по-моему мир там как раз был, я еще думала не завести ли мир.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 18 Август 2021, 15:41:41
А какие условия у нее, все бесплатно, просто привязана к основной? Не могу найти в приложении информацию
она бесплатная в тинькоф. Только за оповещения надо платит. Но я сразу отключила эту функцию.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 18 Август 2021, 15:49:43
она бесплатная в тинькоф. Только за оповещения надо платит. Но я сразу отключила эту функцию.

Там оповещения не умножаются вроде (59 руб за все), не?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 18 Август 2021, 15:52:36
причем я вот вспоминаю, что когда делала себе сберовскую электронную (это было осенью в прошлом году) то еще раздумывала, глядя на экран какую мне выбрать, и по-моему мир там как раз был, я еще думала не завести ли мир.

Точно, сейчас попробовала новую цифровую в Сбере завести - предлагают выбрать из трех систем, среди них Мир, не помню такое, давно заводила. Короче, у Сбера тоже эта возможность есть, кому надо )

Только у Сбера это отдельная карта, а не дубль к основной, на нее отдельный счет и деньги надо закидывать отдельно. Я в свое время заводила для безопасных платежей в интернете.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: элусик от 18 Август 2021, 16:00:26
в Тинькове к основной карте открывается Мир и условия как по основной карте, счет один на две карты, можно платить любой из них, деньги списываются с общего счета.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 18 Август 2021, 16:33:16
Точно, сейчас попробовала новую цифровую в Сбере завести - предлагают выбрать из трех систем, среди них Мир, не помню такое, давно заводила. Короче, у Сбера тоже эта возможность есть, кому надо )

Только у Сбера это отдельная карта, а не дубль к основной, на нее отдельный счет и деньги надо закидывать отдельно. Я в свое время заводила для безопасных платежей в интернете.
если просто карту выбрать то да, а если цифровую то у меня нет такой опции, только виза
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 18 Август 2021, 17:22:13
если просто карту выбрать то да, а если цифровую то у меня нет такой опции, только виза

Оформить карту - выпадают на выбор три (сберкарта, цифровая, социальная) - выбираем цифровую, - в цифровой жмем на платежную систему - выпадают еще две системы на выбор.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 18 Август 2021, 18:03:07
Там оповещения не умножаются вроде (59 руб за все), не?
не знаю. У меня на основной отключено, на дополнительной тоже отключила.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: alisa-TOP22 от 18 Август 2021, 18:04:33
  А у меня третий!!! день товар едет из сортировки в пункт доставки  :be:, то есть передали курьеру на доставку и он завис в пути.
   На горячей линии отвечает бот - приносит извинения за задержку и обещает что доставят в ближайшее время, на обращения в личном кабинете стандартный ответ, что могу отменить доставку если не устраивает задержка, но при этом кнопки «отмена» так и не появилось, на что жать непонятно… Деньги списаны сразу и немало, вещи нужны были для поездки в отпуск, просто бесит, лучше бы купила в обычном магазине.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: МаМэлла от 18 Август 2021, 18:06:37
  А у меня третий!!! день товар едет из сортировки в пункт доставки  :be:, то есть передали курьеру на доставку и он завис в пути.
   На горячей линии отвечает бот - приносит извинения за задержку и обещает что доставят в ближайшее время, на обращения в личном кабинете стандартный ответ, что могу отменить доставку если не устраивает задержка, но при этом кнопки «отмена» так и не появилось, на что жать непонятно… Деньги списаны сразу и немало, вещи нужны были для поездки в отпуск, просто бесит, лучше бы купила в обычном магазине.
Если рядом, сходи в пункт выдачи,  пусть посмотрят у себя,  где товар. Они подскажут, куда нажать, чтобы отказаться. Если еще не поздно, купи все в обычном магазине, а от этого откажись
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 18 Август 2021, 18:12:12
Сейчас с доставками жопа какая-то, не Вайлдберриз, а 5-ка не может найти мой заказ, 4 дня как выехал в пункт выдачи и пропал. Оставила претензию, тетя говорит у них максимум 2 дня едет, у меня 5-й пошел уже.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: alisa-TOP22 от 18 Август 2021, 18:18:33
Если рядом, сходи в пункт выдачи,  пусть посмотрят у себя,  где товар. Они подскажут, куда нажать, чтобы отказаться. Если еще не поздно, купи все в обычном магазине, а от этого откажись
  Была уже сегодня в пункте,- плечами пожимают, говорят что передано курьеру на доставку, но я это и без них знаю. Контактов курьера  у них естественно нет, головной склад такую информацию не даёт. Завтра снова зайду и буду уже точно отказываться.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 18 Август 2021, 18:23:46
  А у меня третий!!! день товар едет из сортировки в пункт доставки  :be:, то есть передали курьеру на доставку и он завис в пути.
   На горячей линии отвечает бот - приносит извинения за задержку и обещает что доставят в ближайшее время, на обращения в личном кабинете стандартный ответ, что могу отменить доставку если не устраивает задержка, но при этом кнопки «отмена» так и не появилось, на что жать непонятно… Деньги списаны сразу и немало, вещи нужны были для поездки в отпуск, просто бесит, лучше бы купила в обычном магазине.

А у меня статус товара "в пути на пункт выдачи" с 11 августа..... Неделя.....
Пока думаю как быть...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: OLEGKA от 18 Август 2021, 18:57:30
в Тинькове к основной карте открывается Мир и условия как по основной карте, счет один на две карты, можно платить любой из них, деньги списываются с общего счета.
класс, за 2 секунды оформила  :yupe:
 все ноги не доходили до сбера мир сделать.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: alisa-TOP22 от 20 Август 2021, 00:26:46
   Если в заказе три позиции , то возможен вариант что две доставили, а одна задерживается на сортировке и из-за этого весь заказ в статусе - задерживается доставка? То есть получить могу только все три и отказаться только полностью от всего заказа? У меня в личном кабинете если отказываюсь, то сразу весь заказ отменяется…
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Kraska от 20 Август 2021, 07:15:57
   Если в заказе три позиции , то возможен вариант что две доставили, а одна задерживается на сортировке и из-за этого весь заказ в статусе - задерживается доставка? То есть получить могу только все три и отказаться только полностью от всего заказа? У меня в личном кабинете если отказываюсь, то сразу весь заказ отменяется…
Я на прошлой неделе заказывала 7 вещей, статус "задерживается доставка" был у одной. В пункте выдачи 6 получила, последнюю надоело ждать, отменила доставку
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 20 Август 2021, 09:30:04
Я заказывала сразу 2 вещи от разных продавцов, забирала отдельно и платила по факту, разница была дня 2 где-то в приходе.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 20 Август 2021, 10:31:37
Сколько дней деньги возвращаются в среднем? Пришла обувь с неснятыми магнитами...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 20 Август 2021, 10:46:12
Если вы просто вернёте, типа не подошло, то достаточно быстро. Если с претензией то конечно пока рассмотрят, затянется.
Я вчера вернула часов в 5, в 9 уже деньги вернулись на карту
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 20 Август 2021, 12:56:30
Если вы просто вернёте, типа не подошло, то достаточно быстро. Если с претензией то конечно пока рассмотрят, затянется.
Я вчера вернула часов в 5, в 9 уже деньги вернулись на карту
Я вчера вернула, прислали данные о транзакции сразу же, но денег еще нет
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 20 Август 2021, 13:43:51
Посмотрела недавний возврат - через три дня пришли деньги.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 20 Август 2021, 15:18:50
Спасибо, Оль
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: foxx61 от 24 Август 2021, 12:11:29
Девочки, кто знает, как можно связаться со службой поддержки вайлдберрис?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 24 Август 2021, 13:02:40
 8 (800) 100-75-05
https://actualhelp.ru/kak-dozvonitsya-do-wildberries/

Это я в интернете нашла. А я звонила по номеру, который мне в пункте выдачи сказали. Я не помню этот номер или другой.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Вика Кошкина от 30 Август 2021, 09:42:57
Перестала понимать, по какому принципу теперь происходит оплата. Поставила по умолчанию оплату через сберпэй, половина вещей оплачивается сразу автоматом, половина висит неоплаченными до получения. Что за фигня...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Моряна от 30 Август 2021, 10:06:29
девочки а у них оплата после примерки у избранных заказчиков?
недавно зарегилась, у меня кнопка только сразу оплатить, потом на сборку отправляют
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 30 Август 2021, 10:46:37
девочки а у них оплата после примерки у избранных заказчиков?
недавно зарегилась, у меня кнопка только сразу оплатить, потом на сборку отправляют
я много лет и выкуплено более 200 т.р. и тоже толь сразу оплатить. но, стоит отметить что возврат денег в случае отказа у них быстрый - в этот день или наследующий, не сравнить с озоном.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Латика от 30 Август 2021, 11:12:56
У Озона возврат денег в тот же день и вообще, можно попользоваться вещью и вернуть. Например, взяли телевизор смарт, а у него все очень неудобно и вернули через время.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 30 Август 2021, 11:17:33
У Озона возврат денег в тот же день и вообще, можно попользоваться вещью и вернуть. Например, взяли телевизор смарт, а у него все очень не удобно и вернули через время.
незнаю - который раз - заказываю 5 рубашек к примеру, они все приходят тремя упаковками в разные дни, 2 забираю, за 2 возврат приходит в течении 2 дней, а за одну только после напоминания в чате что не пришел возврат.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Моряна от 30 Август 2021, 13:58:44
я много лет и выкуплено более 200 т.р. и тоже толь сразу оплатить.
странно, я думала только новых пользователей обделили
интересно тогда от чего ж это зависит
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Руслана от 30 Август 2021, 14:01:13
Да, у меня тоже почти 240 тыс. выкуплено и предоплата...  :witch:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olg@_D от 30 Август 2021, 14:10:34
девочки а у них оплата после примерки у избранных заказчиков?
недавно зарегилась, у меня кнопка только сразу оплатить, потом на сборку отправляют


у меня на той неделе появилась пост оплата, при получении
не знаю, с чем это связано

А еще такой вопрос : у меня карта там не привязана в приложении, но при получении деньги ежесекундно были списаны  с карты.
Сказали, что списывают с той, с которой платили в последний раз
Это у всех так, от этого можно как-то избавиться? хотелось бы выбирать какой картой оплатить )
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: изида от 30 Август 2021, 14:17:25
Перестала понимать, по какому принципу теперь происходит оплата. Поставила по умолчанию оплату через сберпэй, половина вещей оплачивается сразу автоматом, половина висит неоплаченными до получения. Что за фигня...
я меня так же

я уже думаю -может это от продавца зависит? некоторые только по предоплате высылают, а кто то и так...
другого объяснения пока не нашла
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 30 Август 2021, 15:03:12
У меня с прошлой недели вообще пропала надпись Оплата при получении с привязанной карты, поэтому я решила, что снова вернулась предоплата. Но при этом деньги списались только за одну вещь из семи заказанных, остальные не оплачены. Может, до определенной суммы не списывают, потому что оплаченная как раз дороже остальных. В общем, непонятная система.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Руслана от 30 Август 2021, 15:31:07
Я сейчас 2 пачки чая заказала и только предоплата. Так что не в цене дело видимо...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: SG от 30 Август 2021, 21:35:29
Я тоже пол ночи заказывала заказывала (много сразу всего нужно было ) на 10 000 все оформилось без оплаты, потом стала ещё дозакзаывать мелочь какую-то оно раз и оплатилось вдруг и все последующее стало уже оплачиваться сразу, у меня тоже общая сумма приближается к 300 000
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 31 Август 2021, 00:41:49
Девочки, а уточните сразу оплата в мобильном приложении или с компа на сайте?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: жу от 31 Август 2021, 07:17:18
В мобильном приложении у меня оплата при получении..
Выкупов на 55 т
Карту вроде можно выбрать-справа вверху есть "мои кар ты" и там  "сделать основной" можно переключать среди карт
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 31 Август 2021, 13:44:35
у меня выкуп 1млн 400т (когда то заказывала девочкам, т.к. личная скидка была 20%) Оплата по факту получения, могу заказать товаров без оплаты на 70т.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Руслана от 31 Август 2021, 14:06:27
Я сейчас позвонила на горячую линию с вопросом: какова логика магазина при определении способа оплаты? Постоплата от определенной суммы, в зависимости от категории товаров, от суммы выкупа или может быть от продавца. Сначала дозвонилась до парня, он после вопроса сказал перезвонить другому оператору, потом попалась девушка.Она сказала, да, сейчас отвечу и включила мне автоответчик, который говорит, что способ оплаты виден в корзине  :ag: Впечатление, что они и сами ничего не знают.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Sashashaha от 31 Август 2021, 14:16:14
Я думала у всех после оплата. Наверное от суммы выкупа зависит. Более 800тр. А еще у кого карта мир - доп скидка.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 31 Август 2021, 14:19:56
Ну вот я на той неделе заказала всяких шампунек и тому подобной чепухи на 2 тысячи. Оплата при получении. Вчера заказала пенал за 400 рублей- сразу оплата прошла. Сумма выкупа же не уменьшилась)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: smlandrey от 31 Август 2021, 14:23:26
Я думала у всех после оплата. Наверное от суммы выкупа зависит. Более 800тр. А еще у кого карта мир - доп скидка.
У кого мир комиссию не берут. У меня виза была привязана +2% к цене. Привязпла мир - нет комиссии.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Svetik_B от 31 Август 2021, 14:37:40
У кого мир комиссию не берут. У меня виза была привязана +2% к цене. Привязпла мир - нет комиссии.
Вчера забирала заказ, оплата при получении была с привязанной карты виза, без комиссии. В общем ничего не понятно  :be:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Фоминка от 31 Август 2021, 14:38:03
 Я сегодня сделала заказ, забыв, что прикрепленная карта пуста.
Заказ взяли, написали, что оплата при получении.
Попробовали списать сумму, не получилось, но заказ оформлен и идёт.
Это нормально для них?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: mama-luda от 31 Август 2021, 14:48:02
Я сегодня сделала заказ, забыв, что прикрепленная карта пуста.
Заказ взяли, написали, что оплата при получении.
Попробовали списать сумму, не получилось, но заказ оформлен и идёт.
Это нормально для них?
Аналогично,только что сделала заказ,но у меня так уже было,при получении списали при мне.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 31 Август 2021, 14:48:15
По возврату. Заказ оплаченный через сберпэй вернулся очень быстро, а Альфу ждала 5 дней
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 31 Август 2021, 21:58:24
Я сейчас позвонила на горячую линию с вопросом: какова логика магазина при определении способа оплаты? Постоплата от определенной суммы, в зависимости от категории товаров, от суммы выкупа или может быть от продавца. Сначала дозвонилась до парня, он после вопроса сказал перезвонить другому оператору, потом попалась девушка.Она сказала, да, сейчас отвечу и включила мне автоответчик, который говорит, что способ оплаты виден в корзине  :ag: Впечатление, что они и сами ничего не знают.

вот правда интересно узнать истину

на днях заказывала на тыс с чем-то - сразу деньги списали
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 01 Сентябрь 2021, 10:37:10
Сейчас делала заказ и там появилась кнопка выбора СПИСАТЬ СРАЗУ, у меня она отключена, заказ прошёл без оплаты. У меня сберпэй выбран основной картой
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Алиса@ от 09 Сентябрь 2021, 10:44:58
Девочки, а можно как-то отменить заказ Вайлдбериз?
не хотела сразу платить, поэтому на карте убрала деньги, написали - заказ собираем и либо позже спишем оплату, либо на пункте выдачи.
В итоге увидела на Я.маркете дешевле, ну дождалась бы прихода и отказалась, но они теперь в день по 10 раз пытаются списать деньги с карты и приходит отказ - нервирует(((
и кнопки отменить заказ нет...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 09 Сентябрь 2021, 14:41:40
Девочки, а можно как-то отменить заказ Вайлдбериз?
не хотела сразу платить, поэтому на карте убрала деньги, написали - заказ собираем и либо позже спишем оплату, либо на пункте выдачи.
В итоге увидела на Я.маркете дешевле, ну дождалась бы прихода и отказалась, но они теперь в день по 10 раз пытаются списать деньги с карты и приходит отказ - нервирует(((
и кнопки отменить заказ нет...
кнопка отмены появится, когда заказ придет в пункт выдачи, или когда долго будут собирать. посмотри в доставках. там есть три точки ( в приложении) на них нажми, может появилось "отменить доставку"
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Алиса@ от 09 Сентябрь 2021, 17:38:14
Пока не появилось, но хоть прислали уведомление, что раз оплата не проходит - при выдаче))))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Vitaline от 25 Сентябрь 2021, 10:10:23
Хотела сделать свой первый заказ-деньги списывают сразу всю сумму. А если мне ничего не подойдет? Когда вернуться деньги? И вся ли сумма? Сумма довольно немалая. Где потом концы искать?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: elle. от 25 Сентябрь 2021, 10:19:20
Хотела сделать свой первый заказ-деньги списывают сразу всю сумму. А если мне ничего не подойдет? Когда вернуться деньги? И вся ли сумма? Сумма довольно немалая. Где потом концы искать?

Сто раз так делала. И полностью возвращала неподошедшее, и частично. Деньги приходили в течение 12 часов, суммы до 15 т.р.

Нюанс - меряла в центрах выдач и сразу возвращала.
Был также опыт возврата обуви, взяла, думала над ней и решила вернуть в последний 21 день. Курьер в назначенное время не приехал, а отменять и создавать заявку заново уже не позволял срок. Пришлось дозваниваться на горячую линию, они мне продлили срок возврата. 
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Vitaline от 25 Сентябрь 2021, 10:22:12
Сто раз так делала. И полностью возвращала неподошедшее, и частично. Деньги приходили в течение 12 часов, суммы до 15 т.р.
А проценты за перевод не берут? Или лучше карту мир сделать?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: elle. от 25 Сентябрь 2021, 10:23:17
А проценты за перевод не берут? Или лучше карту мир сделать?

Я через Сберпэй стала оплачивать, никакой комиссии нет.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Vitaline от 25 Сентябрь 2021, 10:24:45
Возврат можно оформить прямо в пункте выдачи после примерки?
Там подскажут?
Или есть "подводные камни"?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Vitaline от 25 Сентябрь 2021, 10:25:56
Я через Сберпэй стала оплачивать, никакой комиссии нет.

Это что?  :sorry: :girl_haha:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: elle. от 25 Сентябрь 2021, 10:35:55
Возврат можно оформить прямо в пункте выдачи после примерки?
Там подскажут?
Или есть "подводные камни"?

Нет камней, берешь заказ, меряешь, возвращаешь ненужное. Они его проводят в программе по штрихкодам. Выхожу за порог и сразу проверяю статус вещей, все ли возвраты отразились. Пока инцидентов не было.

Сберпэй предлагает в момент оформления как один из вариантов - подтверждаешь оплату, заходя в сбер-онлайн, а не через код из СМС.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Vitaline от 25 Сентябрь 2021, 10:43:56
Спасибо большое за подробный ответ!
Поняла. У меня другой банк .
Сделала себе карту Мир. Посмотрим, что с ней будет
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 25 Сентябрь 2021, 10:59:17
У меня не сбер, и возврат денег обычно занимает несколько дней. Но Вайлдберриз все делает сразу, так что это уже вопросы к моему банку. Часто возвращаю вещи в течение 21 дня, когда ещё дома покручусь - подумаю, и тоже всегда без проблем принимают, но очень внимательно проверив товарный вид.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 28 Сентябрь 2021, 14:58:03
А мне удобно оплачивать по QR-коду. Комиссии нет.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: mussle от 28 Сентябрь 2021, 16:46:24
У меня стоит карта мир оплата, заказала не дорогой тел для бабушки, пока ехал подорожал на 200 руб
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 28 Сентябрь 2021, 20:40:23
У меня стоит карта мир оплата, заказала не дорогой тел для бабушки, пока ехал подорожал на 200 руб
С вас списали на 200 рублей больше, чем в момент заказа?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: eliza878 от 13 Ноябрь 2021, 18:57:09
На ВБ уже отменили скидку за оплату картой Мир? или это только у меня так?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 13 Ноябрь 2021, 19:28:16
На ВБ уже отменили скидку за оплату картой Мир? или это только у меня так?
уже несколько дней нет скидки.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 13 Ноябрь 2021, 20:12:14
Да, сначала был 1%, а теперь ничегошеньки
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 29 Ноябрь 2021, 21:53:05

это нововедение какое-то? нет описания товара

ТОЛЬКО ЭТО: Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления и внешнем виде товара носит справочный характер и основывается на последних доступных сведениях от продавца
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 29 Ноябрь 2021, 22:03:04
это нововедение какое-то? нет описания товара

ТОЛЬКО ЭТО: Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления и внешнем виде товара носит справочный характер и основывается на последних доступных сведениях от продавца
Не знаю что это. У меня сейчас в доставке два товара с нормальным описанием
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 29 Ноябрь 2021, 22:32:09


Чет вАще не пойму, что Вб, что Озон, как рехнулись, цены задирают выше, чем в обычных магазинах, где товар можно потрогать, понюхать, взять на зуб)))
Они мне перестают нравиццца.
С косметикой и парфюмом - давно зареклась, оно и понятно) Парфюм паленый и с амазона присылали)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: bacabon от 29 Ноябрь 2021, 22:54:48
это нововедение какое-то? нет описания товара

ТОЛЬКО ЭТО: Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления и внешнем виде товара носит справочный характер и основывается на последних доступных сведениях от продавца

 Видела такое, часто на товары из тао или алибабы
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 29 Ноябрь 2021, 23:01:07
Просто весь товар без описания,даже тот что в корзине.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: SG от 29 Ноябрь 2021, 23:57:58
Так ещё и на 1000 подняли цену на лего за последние 2 недели, которое у меня в корзине лежит месяц
. Обидно и ещё сильнее теперь не хочу его покупать
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Линн от 30 Ноябрь 2021, 07:48:51

Чет вАще не пойму, что Вб, что Озон, как рехнулись, цены задирают выше, чем в обычных магазинах, где товар можно потрогать, понюхать, взять на зуб)))
Они мне перестают нравиццца.
С косметикой и парфюмом - давно зареклась, оно и понятно) Парфюм паленый и с амазона присылали)

Тоже обалдела, выбирала наушники, в Вайлдберриз в черную пятницу 2400, интереса ради пробиваю в поисковике - днс 1700  facepalm ну вот очень ощутимая разница.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 30 Ноябрь 2021, 08:32:28
Тоже обалдела, выбирала наушники, в Вайлдберриз в черную пятницу 2400, интереса ради пробиваю в поисковике - днс 1700  facepalm ну вот очень ощутимая разница.

Подозревают, что за пандемию, люди настолько обленились, что без их услуг привоза в ближайший пункт обойтись не смогут)) По идее, инет магазины, как и должно быть, не используя торговые площади, не платя аренду и многие другие издержки, должны  быть дешевле обычных магазинов, а они решили по-другому.
Ну и флаг им в руки :witch:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olg@_D от 30 Ноябрь 2021, 08:35:43
А может, в связи с тем, что ТЦ доступны не всем, увеличился поток на озон/вб и они решили этим воспользоваться просто.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 30 Ноябрь 2021, 08:43:20
Просто это скидки :ag: И их надо переждать. Хотя, могут и не вернуть цены
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 30 Ноябрь 2021, 08:47:11
Подозревают, что за пандемию, люди настолько обленились, что без их услуг привоза в ближайший пункт обойтись не смогут)) По идее, инет магазины, как и должно быть, не используя торговые площади, не платя аренду и многие другие издержки, должны  быть дешевле обычных магазинов, а они решили по-другому.
Ну и флаг им в руки :witch:

Ну, за использование вб как торговой площадки тоже платить надо.
И использование складов тоже оплачивается. Есть продажи или нет никому не интересно.
Покупатель видит одну сторону медали
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Пассифлора от 30 Ноябрь 2021, 08:52:05
А я вчера на ВБ искала средство для замши, которое Юля Нейра советовала - 1250 р со скидкой!  :be:
Интересно, в Декатлоне оно тоже такое дорогое было? На сайте его нет...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 30 Ноябрь 2021, 09:08:13
У маркетплейсов скидки - это часть торговой политики, нужно понять их логику и перестать на эти колебания реагировать, а просто ловить нужную цену. Сначала подбешивает, потом привыкаешь, но времени жрет вагон, конечно. Зато всегда в плюсе, как пристреляешься. Очень помогает читать отзывы, там часто пишут, по какой цене купили - это помогает сориентироваться, хорошая в настоящий момент цена или нет. Короче, свои правила игры.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Zhinzhinn от 30 Ноябрь 2021, 09:09:11
А я вчера на ВБ искала средство для замши, которое Юля Нейра советовала - 1250 р со скидкой!  :be:
Интересно, в Декатлоне оно тоже такое дорогое было? На сайте его нет...

Да,они хамят с ценами.
В экко спрей стоил тысячу,в октябре покупала в горизонте
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 30 Ноябрь 2021, 11:27:22
я на вб телефон купила за 28,5 т. а везде он стоит 35т.
но я долго его мариновала в корзине, ждала скидку.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 30 Ноябрь 2021, 11:39:22
Так ещё и на 1000 подняли цену на лего за последние 2 недели, которое у меня в корзине лежит месяц
. Обидно и ещё сильнее теперь не хочу его покупать
Лего в черную пятницу взяла на Яндекс Маркете. Нам нужен был набор Марио, я с лета за ним слежу. Детский мир хотел 5000, силилинк стабильно 3500, со скидкой 3300 предлагал.  В маркете чуть меньше 3000 заплатила с купонами их.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olga4ka от 30 Ноябрь 2021, 11:48:03
А я вчера на ВБ искала средство для замши, которое Юля Нейра советовала - 1250 р со скидкой!  :be:
Интересно, в Декатлоне оно тоже такое дорогое было? На сайте его нет...

https://m.sportmaster.ru/product/10375612/?category=21823
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 30 Ноябрь 2021, 11:59:41
Тоже обалдела, выбирала наушники, в Вайлдберриз в черную пятницу 2400, интереса ради пробиваю в поисковике - днс 1700  facepalm ну вот очень ощутимая разница.
мне на озоне встречались скидки (может тоже не большие но скидки), а на вб нет, Там постоянно скачут эти цены причем на прилично так процентов
Купила там в подарок вот подушку недели две назад с можжевельником внутри за 300 рублей, потом  она пришла, я подарила, а потом думаю дай себе тоже куплю, захожу и цена уже 400. Да ну вас с  баню с такой политикой. Типа нужно сидеть и караулить эти цены..
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Пассифлора от 30 Ноябрь 2021, 12:02:38
https://m.sportmaster.ru/product/10375612/?category=21823
офигеть! На вб почти в три раза дороже((((
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 30 Ноябрь 2021, 12:06:27
У маркетплейсов скидки - это часть торговой политики, нужно понять их логику и перестать на эти колебания реагировать, а просто ловить нужную цену. Сначала подбешивает, потом привыкаешь, но времени жрет вагон, конечно. Зато всегда в плюсе, как пристреляешься. Очень помогает читать отзывы, там часто пишут, по какой цене купили - это помогает сориентироваться, хорошая в настоящий момент цена или нет. Короче, свои правила игры.
Да, только ловить. Если конкретно знаю, что мне нужно, вбиваю в Гугле и сразу вижу выборку цен по основным маркетплейсам. Хуже, когда приходится сначала искать что-то неопределенное, а потом ещё и сравнивать цены)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 30 Ноябрь 2021, 12:34:33
 
А я вчера на ВБ искала средство для замши, которое Юля Нейра советовала - 1250 р со скидкой!  :be:
Интересно, в Декатлоне оно тоже такое дорогое было? На сайте его нет...

Чисто из любопытства попробуйте помониторить эту цену раз в несколько дней, увидите, что она будет скакать туда сюда постоянно. Это нормально (с) )) Возможно, вы эту цену на очередном подъеме увидели впервые. Я купила ботинки  на днях, на которые первая цена стоит 14т (но я в уме и не обращаю на нее внимание)), которые впервые увидела, когда они стоили 7, в отзывах прочитала, что их брали за 6,5, ждала, когда упадет, пару недель, в итоге купила за 5,5, но уверена, можно было б и еще дешевле, просто ждать уже было некуда. Часто бывают экстремальные скидки на какой-то цвет один из ряда, я так розовую шапку прошлой зимой купила за 300р, когда все другие цвета стоили за 1000. Короче, вникайте, следите, выводы быстро придут )
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 30 Ноябрь 2021, 12:38:08
Да, только ловить. Если конкретно знаю, что мне нужно, вбиваю в Гугле и сразу вижу выборку цен по основным маркетплейсам. Хуже, когда приходится сначала искать что-то неопределенное, а потом ещё и сравнивать цены)

У меня в это уравнение еще встревают разные бонусы от разных подписок, кэшбеки и тд, иногда реально кучу работы надо проделать, высчитывая )) конечно, это не всем подходит
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 30 Ноябрь 2021, 12:38:39
Кстати, да. С разными ценами на разные цвета одного и того же товара тоже сталкивалась, теперь все пересматриваю. И продавцы разные с одинаковыми товарами и разными ценами попадались.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 30 Ноябрь 2021, 13:22:06
Кстати, да. С разными ценами на разные цвета одного и того же товара тоже сталкивалась, теперь все пересматриваю. И продавцы разные с одинаковыми товарами и разными ценами попадались.
итог, чтоб купить по нормальной цене нужно развивать аналитические способности и чудеса терпения))
я тоже покупала там маски для сна - лучшие! они по 1000 были, так была распродажа они по 500 рублей. НО мне помогло то что письмо приходило что цена снижена, а сейчас я таких писем не получаю
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 30 Ноябрь 2021, 13:33:07
Да, давно приходят, что цена снижена :ac:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 30 Ноябрь 2021, 14:06:50
Раньше ещё пользовалась на ВБ кнопкой "нашли дешевле", несколько раз удавалось получить скидку, если предоставляла ссылку на цену другого ресурса. Жаль, что прикрыли эту лавочку. Что-то подобное встречала и на озоне (называется Хочу скидку), но не проверяла в работе
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 30 Ноябрь 2021, 14:13:19
А я вчера на ВБ искала средство для замши, которое Юля Нейра советовала - 1250 р со скидкой!  :be:
Интересно, в Декатлоне оно тоже такое дорогое было? На сайте его нет...
Мое не для замши, а вообще универсальное для любой обуви
Это точно оно было?
Я б в жизни не купила за тыщу, вы шо :ai: рублей 300 оно стоило в августе, а может и дешевле
Щас сезон

И я наврала, в спортмастере. https://m.sportmaster.ru/catalog/aksessuary/aksessuary_dlya_obuvi/sredstva_po_ukhodu_za_obuvyu/?f-tp=subgroup_propitki&f-delivery=
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Zhinzhinn от 30 Ноябрь 2021, 15:33:50
Вот у меня реакция "вы шо :ai:" была после посещения горизонта. А обувь,которую я там покупала,на вайлдбериз выгребли давно,и сейчас нигде никаких особых скидок нет.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Моряна от 30 Ноябрь 2021, 21:14:00
Я вот хотела купить кот-батон
Цена была меньше 1000 руб
Пока я ждала скидку,они за день задрали ценник до 1300
Неделю она не понижается, один раз повышали до 1600
Я так понимаю караулить ничего уже не стоит,бесит эта беготня

И уведомления на скидки приходят на всякую херню, ненужную и заранее с космическим ценником.
Никак я с вб не подружусь (
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 30 Ноябрь 2021, 21:40:41
Я на озоне с сентября караулю скидку на одеяло тас. Какой цены только не было :be:
3700р, 9000, 7000 и 16000 даже была. По цене ориентировалась на закупку на сп. Там не было в наличии одеяла, которое мне было надо. А цена лучшая была. В итоге самую маленькую цену пропустила, все ждала понижения. Купила на 1000р больше. В течение дня цена скакала от 7500 до 4700. Вот в эту пятницу.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Пассифлора от 01 Декабрь 2021, 12:32:04
Девочки, а у всех скидка на ВБ уменьшилась? У меня летом была 17 процентов, потом до 10 снизили, теперь вообще 3%....
Хотя возвратов/отказов нет практически. 
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: NataSh от 01 Декабрь 2021, 12:33:42
Девочки, а у всех скидка на ВБ уменьшилась? У меня летом была 17 процентов, потом до 10 снизили, теперь вообще 3%....
Хотя возвратов/отказов нет практически.
тоже уменьшилась до 3%....наверно настроили правильно))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 01 Декабрь 2021, 12:38:39
Девочки, а у всех скидка на ВБ уменьшилась? У меня летом была 17 процентов, потом до 10 снизили, теперь вообще 3%....
Хотя возвратов/отказов нет практически.
да :ak:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 01 Декабрь 2021, 12:45:28
Девочки, а у всех скидка на ВБ уменьшилась? У меня летом была 17 процентов, потом до 10 снизили, теперь вообще 3%....
Хотя возвратов/отказов нет практически.
Уже давно скидка не зависит от возвратов
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 01 Декабрь 2021, 13:34:40
Тоже 3%
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 01 Декабрь 2021, 13:47:39
Девочки, а у всех скидка на ВБ уменьшилась? У меня летом была 17 процентов, потом до 10 снизили, теперь вообще 3%....
Хотя возвратов/отказов нет практически. 

Да, у меня прилично снизили.. Теперь 3%... :wallbash:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 01 Декабрь 2021, 13:49:34
Уже давно скидка не зависит от возвратов
Тань, но она была 9%, а теперь 5 А еще недели 2 назад - 3. Что они там выкруживают-хз :al:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 01 Декабрь 2021, 13:56:31
Тань, но она была 9%, а теперь 5 А еще недели 2 назад - 3. Что они там выкруживают-хз :al:
Вот как отменили привязку скидки к возвратам, так скидка начала скакать. Ну доскакалась, пока не упала до 3 %
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 01 Декабрь 2021, 14:03:17
Ну посмотрим, может, стимулировать начнут к покупкам, скидку поднимут :girl_haha:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 01 Декабрь 2021, 14:19:52
Девочки, а у всех скидка на ВБ уменьшилась? У меня летом была 17 процентов, потом до 10 снизили, теперь вообще 3%....
Хотя возвратов/отказов нет практически.
и у меня так. Ни одного возврата/отказа.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 01 Декабрь 2021, 14:21:19
Уже давно скидка не зависит от возвратов
Я так поняла, от суммы выкупа она зависит. А у меня небольшая сумма выкупа, я ж новичок.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 01 Декабрь 2021, 14:30:06
От суммы да, у меня от 100 тысяч аж 5%
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 01 Декабрь 2021, 14:36:03
Поясните мне, картой Мир все еще выгоднее платить?
Я изначально ее привязала, потому что речь шла, что Мир без комиссии, а с визы и мастеркарда ВБ снимает комиссию 2% что ли

Это и сейчас так?

А то у меня виза с кешбеком, и если у Мира нет преимуществ на ВБ, то я бы платила визой..
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 01 Декабрь 2021, 14:36:18
От суммы да, у меня от 100 тысяч аж 5%

Ой, я смотрю у меня уже 5%, но тк недавно на вайлдбериз, то сумма выкупа не велика...
В общем, я вообще логику эту не понимаю))))) впечатление: кручу верчу, ***** хочу  :girl_haha:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 01 Декабрь 2021, 14:42:31
Ой, я смотрю у меня уже 5%, но тк недавно на вайлдбериз, то сумма выкупа не велика...
В общем, я вообще логику эту не понимаю))))) впечатление: кручу верчу, ***** хочу  :girl_haha:

Сейчас глянула, у меня тоже 5% стало.
Но вот в корзине например шампунь и детализация цены показывает, что ни 3%, ни 5% не применились.

Мне кажется, все эти цены и скидки - это маркетинговые пустышки. Я не вводила никакой промокод, и этот шампунь не стоит якобы 1250 р, и якобы применены скидки. Это херня, он и на официальном сайте производителя Спивака стоит 270 р.
За идиотов людей держат :ak:

(http://images.vfl.ru/ii/1638358934/4d7f361a/36915140_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/4d7f361a36915140.html)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 01 Декабрь 2021, 14:51:43
Сейчас глянула, у меня тоже 5% стало.
Но вот в корзине например шампунь и детализация цены показывает, что ни 3%, ни 5% не применились.


Полезла я в мою карзину, там платье валялось. С утра повторно кинула)) утром было 3% точно моей личной скидки на вайлдбериз..
Сейчас 5% и цена платья упала....)))
Но больше похоже, что это именно поставщик снизил.. Не сходится цена на эти +2%... 
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 01 Декабрь 2021, 15:00:55
У меня еще засада другая с вайлдберисом, последний месяц где то.... Не дает выбирать пункт выдачи у дома, отправляет черти куда.... Мне туда не кайф и не удобно, к примеру..  Что за хрень? То пишет в мой не доставляют, то он типо загружен и выбрать нельзя.... Какой то трэшак....  Озон в этом плане все норм...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 01 Декабрь 2021, 15:07:20
Да, у них когда перегруз, бывает такое. Видимо, все к новому году закупаются.
А у нас рядом с домом пункт открылся вб. И озон чуть дальше. Если не закроют, то будет вообще лафа забирать, пешком по своей улице :yupe:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 01 Декабрь 2021, 15:44:45
У меня еще засада другая с вайлдберисом, последний месяц где то.... Не дает выбирать пункт выдачи у дома, отправляет черти куда.... Мне туда не кайф и не удобно, к примеру..  Что за хрень? То пишет в мой не доставляют, то он типо загружен и выбрать нельзя.... Какой то трэшак....  Озон в этом плане все норм...
А у меня сегодня наоборот. На озоне не дает выбрать нужный пункт выдачи.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 01 Декабрь 2021, 17:54:06
А я на озон подсела, не знаю, вб куча рядом с домом, но некайф туда ходить, нашла недалеко пункт озона и ходим с собакой туда. Я цены так мониторю, кладу в избранное, запоминаю цены, вот была черная пятница, так на вб на одну позицию цену хорошую дали, взяла ее там. На вб кстати одежду брала и себе и мужу, на озоне всякие приблуды для собаки. На озоне бывают сбои, у меня 2 раза такое было преимущественно вечером, не давал вообще ни один пункт выбрать, утром все проходило. Может сбои какие-то или работы велись.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 01 Декабрь 2021, 19:41:29
Поясните мне, картой Мир все еще выгоднее платить?
Я изначально ее привязала, потому что речь шла, что Мир без комиссии, а с визы и мастеркарда ВБ снимает комиссию 2% что ли

Это и сейчас так?

А то у меня виза с кешбеком, и если у Мира нет преимуществ на ВБ, то я бы платила визой..
Уже убрали скидку на Мир
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 01 Декабрь 2021, 23:40:52
А я на озон подсела, не знаю, вб куча рядом с домом, но некайф туда ходить, нашла недалеко пункт озона и ходим с собакой туда. Я цены так мониторю, кладу в избранное, запоминаю цены, вот была черная пятница, так на вб на одну позицию цену хорошую дали, взяла ее там. На вб кстати одежду брала и себе и мужу, на озоне всякие приблуды для собаки. На озоне бывают сбои, у меня 2 раза такое было преимущественно вечером, не давал вообще ни один пункт выбрать, утром все проходило. Может сбои какие-то или работы велись.
Я спросила у девочки в пункте выдачи озон, почему так может быть. Говорит, что некоторые поставщики поставляют товар в ограниченные адреса пунктов выдачи.  Ну не знаю, больше склоняюсь к сбою, так как этот товар уже брала и доставляли именно по этому адресу.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Малинушка от 02 Декабрь 2021, 08:38:22
Сейчас глянула, у меня тоже 5% стало.
Но вот в корзине например шампунь и детализация цены показывает, что ни 3%, ни 5% не применились.

Мне кажется, все эти цены и скидки - это маркетинговые пустышки. Я не вводила никакой промокод, и этот шампунь не стоит якобы 1250 р, и якобы применены скидки. Это херня, он и на официальном сайте производителя Спивака стоит 270 р.
За идиотов людей держат :ak:



Цены показаны сразу со скидкой, без привязки к корзине.
А то что цены завышены первоначальные - это некоторые поставщики специально делают из-за специфики работы на этом маркетплейсе, т.к. в акциях участие принимать нужно, а от реальной цены нет возможности большие скидки делать.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 02 Декабрь 2021, 08:50:44
у меня личная 10%. хотя еще помню времена когда она была 20% (((
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Малинушка от 02 Декабрь 2021, 09:00:35

Градация реальной скидки в профиле прописана - до 100т.р. 3%, от 100т.р. 5% и т.д. . Остальное маркетинг по типу "Ваша скидка увеличена, налетай, подешевело"
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 02 Декабрь 2021, 10:36:36
Я спросила у девочки в пункте выдачи озон, почему так может быть. Говорит, что некоторые поставщики поставляют товар в ограниченные адреса пунктов выдачи.  Ну не знаю, больше склоняюсь к сбою, так как этот товар уже брала и доставляли именно по этому адресу.

Я хотела капли от блох заказать, да там только на Нариманова была доставка, возле дома ни в один центр не возили. Но пока я думала, вообще осталась доставка только курьером (((
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 02 Декабрь 2021, 13:53:39
у меня личная 10%. хотя еще помню времена когда она была 20% (((

Посмотри, какую цену ты видишь на этот товар?

https://www.wildberries.ru/catalog/38136825/detail.aspx?targetUrl=GP&size=78167724
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 02 Декабрь 2021, 14:08:45
Посмотри, какую цену ты видишь на этот товар?

https://www.wildberries.ru/catalog/38136825/detail.aspx?targetUrl=GP&size=78167724
1332. но у них помню было чтото про то что личная не распространяется на хоз товары. не могу сейчас найти

"Не распространяется на некоторые категории товаров и бренды."

не помню где посмотреть более подробно на что не распространяется.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 02 Декабрь 2021, 14:31:29
Ну вот сейчас такое впечатление, что личная вообще ни на что не распространяется....  Хоть 3%, хоть 20%
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 02 Декабрь 2021, 14:46:53
1332. но у них помню было чтото про то что личная не распространяется на хоз товары. не могу сейчас найти

"Не распространяется на некоторые категории товаров и бренды."

не помню где посмотреть более подробно на что не распространяется.

Юбка у нас не хоз товар), а на нее какая цена?

https://www.wildberries.ru/catalog/38391806/detail.aspx?targetUrl=GP
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 02 Декабрь 2021, 14:49:16
Ну вот сейчас такое впечатление, что личная вообще ни на что не распространяется....  Хоть 3%, хоть 20%
Вот и у меня подозрение, что цены прыгают от фонаря, и никаких реальных скидок нет.
Можно только сравнить цену с другими магазинами и из этого делать вывод, дорого или ок.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Red_Hat от 02 Декабрь 2021, 15:09:57
Юбка у нас не хоз товар), а на нее какая цена?

https://www.wildberries.ru/catalog/38391806/detail.aspx?targetUrl=GP
У меня на компьютере (не вошла в аккаунт) 1324, в телефоне (вошла в аккаунт, в профиле написано, что моя скидка 5%) 1297.
Ну никак у меня 5% не получается
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 02 Декабрь 2021, 15:11:32
Юбка у нас не хоз товар), а на нее какая цена?

https://www.wildberries.ru/catalog/38391806/detail.aspx?targetUrl=GP
1297
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 02 Декабрь 2021, 15:12:20
1297р , скидка 3% моя
Ничего не сходится, не работают личные скидки.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 02 Декабрь 2021, 15:34:08
Ну вот, у всех авторизованных 1297, и никакой личной скидки :ad:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: NataSh от 02 Декабрь 2021, 15:41:52
Ну вот, у всех авторизованных 1297, и никакой личной скидки :ad:
фисташковая 1203 рубля, а темно-серая 1106 р у меня...(г.Ростов-на-Дону)
на каждый цвет разная цена

  :ag: а зашла с другого профиля, фисташковая 1228 руб, а темно серая 1140 руб...
и там и там 3% скидка...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Малинушка от 02 Декабрь 2021, 15:44:21
И у меня 1297 и остальные совпадают цены) , эти скидки тоже чистый маркетинг, получается. Хотя раньше, когда личная скидка росла, цены уменьшались.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 02 Декабрь 2021, 15:44:32
фисташковая 1203 рубля, а темно-серая 1106 р у меня...(г.Ростов-на-Дону)
Я дала ссылку на бордовую юбку, ее цену и сравниваем))
И на фисташковую и темно-серую тоже вижу такие же цены, как и вы.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: NataSh от 02 Декабрь 2021, 15:51:02
Я дала ссылку на бордовую юбку, ее цену и сравниваем))
И на фисташковую и темно-серую тоже вижу такие же цены, как и вы.
ок...бордо-1324 руб
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 02 Декабрь 2021, 15:56:36
Девочки, у кого жирная кожа лица, я нашла реально надолго матирующую пудру, она лучшая наверно за всю мою жизнь))) счастлива до соплей. Делюсь:

https://www.wildberries.ru/catalog/14952551/detail.aspx?targetUrl=GP&size=43878845

https://www.wildberries.ru/catalog/14952553/detail.aspx?targetUrl=GP&size=43878847

Взяла обе, рассыпуху, чтоб наносить кистью, домой, компактную в сумочку. Брала по цене гораздо ниже, одну за 400, вторую за 570, так что ждите скидки, если будете брать. Пудра очень легкая, совершенно некомедоногенная, и почти не высветляет, только в момент нанесения. Держит матовой кожу по 5-6 часов без вопросов. Расход очень экономичный, буквально одно касание.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 02 Декабрь 2021, 16:05:13
фисташковая 1203 рубля, а темно-серая 1106 р у меня...(г.Ростов-на-Дону)
на каждый цвет разная цена

  :ag: а зашла с другого профиля, фисташковая 1228 руб, а темно серая 1140 руб...
и там и там 3% скидка...


Вывод: завести кучку профилей))) :girl_haha:
Помимо сравнения цен на разных площадках, придется еще сравнивать цены разных профилей :be:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Руслана от 02 Декабрь 2021, 16:25:07
А я решила наоборот не обращать внимания на эти проценты. Просто сморю, устраивает цена - беру. Особенно хорошо получается брать например сейчас летние товары (но мы реально в Еги собираемся, поэтому так получилось).А так не важно, какой у тебя там выкуп, ничего от этого не меняется.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 02 Декабрь 2021, 16:53:30
Я хотела капли от блох заказать, да там только на Нариманова была доставка, возле дома ни в один центр не возили. Но пока я думала, вообще осталась доставка только курьером (((
можно не по теме, а не знаете какие хорошие?
я просто покупала и ошейник и капли , они пахнут достаточно сильно, но кошка все равно чешется.
У нас уличная, если что)) знакомая по даче, приходит когда мы там)
хочется поросеночку сделать приятное)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 02 Декабрь 2021, 16:55:25
можно не по теме, а не знаете какие хорошие?
я просто покупала и ошейник и капли , они пахнут достаточно сильно, но кошка все равно чешется.
У нас уличная, если что)) знакомая по даче, приходит когда мы там)
хочется поросеночку сделать приятное)
Самые лучшие -стронгхолд и адвантейдж
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 02 Декабрь 2021, 16:59:13
Девочки, у кого жирная кожа лица, я нашла реально надолго матирующую пудру, она лучшая наверно за всю мою жизнь))) счастлива до соплей. Делюсь:

https://www.wildberries.ru/catalog/14952551/detail.aspx?targetUrl=GP&size=43878845

https://www.wildberries.ru/catalog/14952553/detail.aspx?targetUrl=GP&size=43878847

Взяла обе, рассыпуху, чтоб наносить кистью, домой, компактную в сумочку. Брала по цене гораздо ниже, одну за 400, вторую за 570, так что ждите скидки, если будете брать. Пудра очень легкая, совершенно некомедоногенная, и почти не высветляет, только в момент нанесения. Держит матовой кожу по 5-6 часов без вопросов. Расход очень экономичный, буквально одно касание.
вот еще очень хорошая
https://www.beautybay.com/p/rcma/no-colour-powder/no-colour-powder
правда на вб нету
многие ее хвалят и пользуются только ею, как говорят. Хватит на всю жизнь)
та что по ссылке вашей тоже много раз слышала что хорошая
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 02 Декабрь 2021, 17:05:46
Самые лучшие -стронгхолд и адвантейдж
спасибо за подсказку, нашла почти заказала)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 03 Декабрь 2021, 20:33:31
Девочки, на озоне промокоды бывают? :ad: Не нахожу
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 04 Декабрь 2021, 00:25:22
Девочки, на озоне промокоды бывают? :ad: Не нахожу
https://www.ozon.ru/info/coupon/
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 04 Декабрь 2021, 06:32:03
https://www.ozon.ru/info/coupon/

Спасибо!
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: жу от 04 Декабрь 2021, 08:55:28
Поковырялась в своём озоне-не нашла такое(в лучшей цене там не вижу..)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 04 Декабрь 2021, 11:17:47
Девочки, а на вб можно заказать, забрать домой, а потом вернуть? Хочу комбез на собаку, но нужно на чистую мерить, пока до вб дойдем, засвинячится вся.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 04 Декабрь 2021, 11:33:26
Девочки, а на вб можно заказать, забрать домой, а потом вернуть? Хочу комбез на собаку, но нужно на чистую мерить, пока до вб дойдем, засвинячится вся.
Да, в течение 21 дня после покупки можно вернуть
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 04 Декабрь 2021, 11:44:12
Теоретически можно. Но! Они сейчас так рассматривают товар на брак при возврате, что … В любом товаре можно найти брак. И они уже не принимают. Говорят, пишите в поддержку «возврат по браку» , а поддержка отвечает - это не брак. И всё, вернуть не возможно! Везите собакевича на машине на примерку
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 04 Декабрь 2021, 12:23:18
Видимо, от конкретного пункта зависит, в нашем очень лояльные сотрудники. Они, конечно, бегло проверяют, что вещь сохранила свой товарный вид, но отказов ни разу не было. Я сдаю достаточно часто, всегда принимают. Единственное, банк сейчас дольше стал возвращать деньги, это неудобно
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 04 Декабрь 2021, 12:34:26
я только один раз возвращала, мне пришли вместо наволочки - полотенца того же рисунка, я не заметила
Написала через сайт что хочу вернуть, там был пункт что мол брак или нет, я сказала нет
пришел курьер и забрал, только штрих-код отсканировал. Я даже удивилась этому если честно, она там рублей 300 стоила. И выбора у меня сдать в пункте выдачи почему-то не было.

Причем штрих-код у меня был изначально порван (видимо не я первая была и кто-то открыл уже убедился, хотя через упаковку было видно все)
Но пункта "пришел не тот товар" там не было
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 04 Декабрь 2021, 12:40:43
Видимо, от конкретного пункта зависит, в нашем очень лояльные сотрудники. Они, конечно, бегло проверяют, что вещь сохранила свой товарный вид, но отказов ни разу не было. Я сдаю достаточно часто, всегда принимают. Единственное, банк сейчас дольше стал возвращать деньги, это неудобно
Я тоже много раз возвращала, вообще вопросов не было.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: sonya1202 от 04 Декабрь 2021, 12:42:57
Девочки, а на вб можно заказать, забрать домой, а потом вернуть? Хочу комбез на собаку, но нужно на чистую мерить, пока до вб дойдем, засвинячится вся.
Можно. Причём, очень удобно, можно вернуть в любом пункте выдачи заказов.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 04 Декабрь 2021, 14:44:38
Видимо, от конкретного пункта зависит, в нашем очень лояльные сотрудники. Они, конечно, бегло проверяют, что вещь сохранила свой товарный вид, но отказов ни разу не было. Я сдаю достаточно часто, всегда принимают. Единственное, банк сейчас дольше стал возвращать деньги, это неудобно
Я ходила в несколько в попытке сдать. Это недавно такое началось. Раньше вообще не было проблем.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 04 Декабрь 2021, 18:19:07
Я ходила в несколько в попытке сдать. Это недавно такое началось. Раньше вообще не было проблем.
О, ну не хотелось бы с этим столкнуться. Вчера сдавала, взяли без придирок, как обычно
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 04 Декабрь 2021, 18:22:51
О, ну не хотелось бы с этим столкнуться. Вчера сдавала, взяли без придирок, как обычно
А в каком пункте? Буду держать его на примете.

Но это у них повсеместно, блогер из Иванова жаловалась - у неё так контейнеры для хранения не приняли, приемщица потертости разглядела
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 04 Декабрь 2021, 18:58:01
 40-летия Победы, 67
Подозреваю, что окажется краем света) но с другой стороны, если вдруг будет остро стоять вопрос с возвратом, имейте в виду, что ребята тут (по крайней мере, пока) очень лояльные
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 04 Декабрь 2021, 19:13:25
40-летия Победы, 67
Подозреваю, что окажется краем света) но с другой стороны, если вдруг будет остро стоять вопрос с возвратом, имейте в виду, что ребята тут (по крайней мере, пока) очень лояльные
Да, край света. ) Но в безвыходной ситуации и туда доберешься)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 04 Декабрь 2021, 19:39:36
Видимо, от конкретного пункта зависит, в нашем очень лояльные сотрудники. Они, конечно, бегло проверяют, что вещь сохранила свой товарный вид, но отказов ни разу не было. Я сдаю достаточно часто, всегда принимают. Единственное, банк сейчас дольше стал возвращать деньги, это неудобно
да, раньше возврат денег был чуть не в этот же день или на следующий точно. а сейчас от 3 дней минимум
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 04 Декабрь 2021, 20:15:19
Вчера хотела косметику  Pupa заказать, потому как в ЗЯ черная пятница была с такими "скидками", что опять всё подорожало)
Более или менее приятные цены были на ВБ. Стала отзывы читать, отзывов реально много, и у многих - приходят пустые коробочки. Девчата лохопендрят, в пункте выдачи не смотрят, а потом доказать ничего нельзя. Очень многие жалуются. Да и дочка говорит, лучше на озон заказывать, в ВБ очень много подделок
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 04 Декабрь 2021, 20:19:48
никакой разницы и озон и Вайлдберриз просто торговые площадки
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 04 Декабрь 2021, 20:24:58
Девочки, подскажите кто знает...
Заказывала джинсы на озоне, у поставщика был указан 42 размер только в наличии 2 штуки... Я зашла в вопросы и уточнила, мол 42 это 26w? Потому как уже в городе обьехала все магазины в поисках именно этого размера.... Поставщик когда подтвердил ответом, я тут же заказала 42 размер (пл наличию и бвл только этот размер в программе) ....
Идем в озон забирать, а там 52 размер.... И в программе стоит уже 52 размер и уже куча размеров кроме 42... Как такое может быть?  :al: могли они сами на этапе подтверждения заказа изменить мне размер в программе?  :al:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 04 Декабрь 2021, 20:56:17
никакой разницы и озон и Вайлдберриз просто торговые площадки

Отношение к клиенту,  и ответственности перед ним,  разное. Как и в Яндекс маркете. )
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 06 Декабрь 2021, 10:04:35
ДАМЫ, озон у всех не работает? Не могу со вчера заказ оформить, пишет что только курьером, при оформлении, ок, захожу туда, пишет по моему адресу не доставит  facepalm
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 06 Декабрь 2021, 10:21:01
ДАМЫ, озон у всех не работает? Не могу со вчера заказ оформить, пишет что только курьером, при оформлении, ок, захожу туда, пишет по моему адресу не доставит  facepalm
У меня такое было. Я задала вопрос продавцу на стр товара.
Мне сказали, что этот товар остался только в одной точке, откуда не доставляют с мой город. И советовали спустя время опять попробовать. После появления товара на складе где то там, то можно будет получить. Но ситуация страная складывается
А так работает, я вчера делала заказ.

Кстати
Только недавно заметила, появился график изменения цены товара
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 06 Декабрь 2021, 10:29:15
Странно, если товар нельзя доставить, то я в карточке товара это вижу, а тут нет никаких ограничений. Задала вопрос продавцу.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 06 Декабрь 2021, 10:38:49
Сейчас еще раз посмотрела тот товар, опять не доставляется и написано, что это склад озон в хабаровске, ну логично, оттуда вряд ли доставят, тем более если его туда скажем везли из мск, то надо выходит ждать этого товара на ближних складах, на др товарах этой фирмы написано склад озон ростовская обл
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 06 Декабрь 2021, 10:43:38
Ага, тоже Хабаровск  facepalm уже проверила и закажу на вб, там дешевле, потому что на озоне тот товар, что могут доставить, стоит дороже намного.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 06 Декабрь 2021, 14:55:03
Wildberries ввёл платный возврат товаров для клиентов с низким процентом выкупа
Маркетплейс будет взимать 100 руб. за единицу товара.
https://www.sostav.ru/publication/wildberries-platnyj-vozvrat-51651.html?utm_source=facebook.com&utm_medium=social&utm_campaign=wildberries-vvyol-sistemu-platnogo-vozvra
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 06 Декабрь 2021, 15:39:51
Лучше бы навели порядок с поддельными товарами. И перестали торговать откровенным г*
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 06 Декабрь 2021, 15:51:02
Лучше бы навели порядок с поддельными товарами. И перестали торговать откровенным г*

Каким образом?
Они всего лишь предоставляют место. Как и Али.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 06 Декабрь 2021, 16:02:25
Как раньше. Сертификаты и прочие документы
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 06 Декабрь 2021, 16:12:35
Как раньше. Сертификаты и прочие документы

Сертификаты легко покупаются.
Им вообще верить нельзя.
За ваши деньги любые удовольствия. Никто ничего не проверяет.
Я тоже могу сделать сертификат. Не хочу. Филькина грамота
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 06 Декабрь 2021, 16:27:37
Wildberries ввёл платный возврат товаров для клиентов с низким процентом выкупа
Маркетплейс будет взимать 100 руб. за единицу товара.
https://www.sostav.ru/publication/wildberries-platnyj-vozvrat-51651.html?utm_source=facebook.com&utm_medium=social&utm_campaign=wildberries-vvyol-sistemu-platnogo-vozvra
условия ухудшаются! цена часто равна магазинной, но раньше можно было заказать 20 предметов и выбрать, теперь эта опция будет стоить денег, придется отказаться от Wildberries
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 06 Декабрь 2021, 16:36:22
 :hate:
условия ухудшаются! цена часто равна магазинной, но раньше можно было заказать 20 предметов и выбрать, теперь эта опция будет стоить денег, придется отказаться от Wildberries

А у тебя маленькая сумма выкупа?

На самом деле, я давно удивлялась их логистике. Просто не выгодно катать товар туда-обратно. И нужно понимать, что бесплатной доставки не бывает. Если за неё не платит покупатель, то платит продавец  :sorry:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 06 Декабрь 2021, 16:39:16
:hate:
А у тебя маленькая сумма выкупа?

На самом деле, я давно удивлялась их логистике. Просто не выгодно катать товар туда-обратно. И нужно понимать, что бесплатной доставки не бывает. Если за неё не платит покупатель, то платит продавец  :sorry:
238 т.р., но у меня много возвратов, я именно тот клиент который закажет 20, а выкупит 1. и даже в условиях предоплаты.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 06 Декабрь 2021, 17:03:39
условия ухудшаются! цена часто равна магазинной, но раньше можно было заказать 20 предметов и выбрать, теперь эта опция будет стоить денег, придется отказаться от Wildberries

Я и раньше 20 заказать не могла: предоплата же. А в те времена, когда была постоплата, я там еще не покупала )
Вообще стараюсь брать то, что возвращать вероятность не большая, одежду/обувь крайне редко.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 06 Декабрь 2021, 17:05:31
Получается, снова возвращают параметр процент выкупа. Но у себя в ЛК вижу только сумму, процент убрали с введением новой системы скидок. Думаю, у меня он низкий, т.к. тоже люблю выбирать на месте из нескольких вещей.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 06 Декабрь 2021, 17:13:00
Получается, снова возвращают параметр процент выкупа. Но у себя в ЛК вижу только сумму, процент убрали с введением новой системы скидок. Думаю, у меня он низкий, т.к. тоже люблю выбирать на месте из нескольких вещей.

Почему убрали? Просто градация другая стала.
Я скидку вижу. Не знаю, реальная ли она  :girl_haha:.
Я вообще смотрю на итоговую цену-устраивает или нет.
Мне пофиг какую скидку нарисую  :sorry:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 06 Декабрь 2021, 17:14:11
Почему убрали? Просто градация другая стала.
Я скидку вижу. Не знаю, реальная ли она  :girl_haha:.
Я вообще смотрю на итоговую цену-устраивает или нет.
Мне пофиг какую скидку нарисую  :sorry:
Процент выкупа свой видишь? Я о нем. Скидка есть, но она от % давно не зависит
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 06 Декабрь 2021, 17:15:00
Я и раньше 20 заказать не могла: предоплата же. А в те времена, когда была постоплата, я там еще не покупала )
Вообще стараюсь брать то, что возвращать вероятность не большая, одежду/обувь крайне редко.

Так и сейчас постоплата.
Поэтому это не возврат.
Это не выкупленный заказ.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 06 Декабрь 2021, 17:17:07
Процент выкупа свой видишь? Я о нем. Скидка есть, но она от % давно не зависит

Сейчас скидка от суммы выкупа.
Но она ведь есть (условно)

Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 06 Декабрь 2021, 17:18:08
Так и сейчас постоплата.
Поэтому это не возврат.
Это не выкупленный заказ.

У меня пред- )) я знаю, что у многих пост-, но не знаю, почему так. Мало заказываю?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 06 Декабрь 2021, 17:24:56
У меня пред- )) я знаю, что у многих пост-, но не знаю, почему так. Мало заказываю?

А вот такого движка нет?
(http://images.vfl.ru/ii/1638800605/c8a47236/36982751_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/c8a4723636982751.html)

Я помню, в настройках лазила. После того, как с девочками поболтали. Убирала предоплату
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 06 Декабрь 2021, 17:28:01
Неа, нет такого. Есть строчка, что за товар до 500 спишут сразу (но свыше 500 тоже сразу списывается).
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 06 Декабрь 2021, 17:36:10
Сегодня оформила заказ на тыщу, сразу списали деньги.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 06 Декабрь 2021, 17:43:09
Сейчас скидка от суммы выкупа.
Но она ведь есть (условно)
К скидке у меня вопросов нет)) Интересует, где проверить %, раз сейчас от него будет зависеть оплата за невыкупленный товар.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 06 Декабрь 2021, 18:52:57
К скидке у меня вопросов нет)) Интересует, где проверить %, раз сейчас от него будет зависеть оплата за невыкупленный товар.

А у тебя что то изменилось?
У меня нет.
Все так же пост оплата.
Поэтому о "возврате" речь не идёт, как бы
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 06 Декабрь 2021, 19:27:02
Блин, а че у меня сразу снимают?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Моряна от 06 Декабрь 2021, 19:40:16
Wildberries ввёл платный возврат товаров для клиентов с низким процентом выкупа
Маркетплейс будет взимать 100 руб. за единицу товара.
https://www.sostav.ru/publication/wildberries-platnyj-vozvrat-51651.html?utm_source=facebook.com&utm_medium=social&utm_campaign=wildberries-vvyol-sistemu-platnogo-vozvra
Бакальчук на пеленки не хватает? :scratch:
или думает что нет им конкурентов?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 06 Декабрь 2021, 20:04:07
Бакальчук на пеленки не хватает? :scratch:

Да пипец, самая богатая женщина РФ, и такую фигню учудили
С кого решили денюжку урвать, что сильно обеспеченные на ВБ заказывают))
Хотя 7ро детей, многодетная маман)) На школу не хватает

или думает что нет им конкурентов?

Ну, тут дело такое, можно вспомнить поговорку: жадность фраера сгубила
Посмотрим, кто захочет их подвинуть)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 06 Декабрь 2021, 20:29:32
не, на самом деле эти 100 рублей это просто заградительная мера против бесцельных заказов и возвратов. но с такой мерой я например скорее закажу в озоне. посмотрим.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Моряна от 06 Декабрь 2021, 20:32:11
не, на самом деле эти 100 рублей это просто заградительная мера против бесцельных заказов и возвратов. но с такой мерой я например скорее закажу в озоне. посмотрим.
Таня, но отразится то эта мера на всех, кто там что то закажет
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 06 Декабрь 2021, 21:31:25
При этом с поставщиков  по-прежнему берётся оплата обратной доставки даже в случаях, если за нее будет платить и покупатель
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Моряна от 06 Декабрь 2021, 22:28:18
При этом с поставщиков  по-прежнему берётся оплата обратной доставки даже в случаях, если за нее будет платить и покупатель
Ну тогда ждём Бакальчук в новых рейтингах богачей)
Вот хваткая женщина оказалась
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 06 Декабрь 2021, 22:56:02
При этом с поставщиков  по-прежнему берётся оплата обратной доставки даже в случаях, если за нее будет платить и покупатель

 :pirate:


Ну тогда ждём Бакальчук в новых рейтингах богачей)
Вот хваткая женщина оказалась

Какие теперь рейтинги? Рокфеллеров и Ротшильдов будет двигать?
Или Корею купит с потрохами?))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Timona от 06 Декабрь 2021, 23:05:10
Снятие 100 рублей - Это мера против черной конкуренции. На Форумах обсуждают, что много обращений от продавцов, когда конкуренты с новых аккаунтов заказывают схожий  товар, причем весь размерный ряд, всю линейку, и пока этот товар зависает на 10 дней, проталкивается аналогичный от нечистоплотного продавца. А пункты ВБ стоят заваленные коробками, от которых через время придут и откажутся.
Ну и у меня ничего за возвраты не списывается пока, а у коллег на работе появились эти 100 р, поэтому через мой аккаунт покупают.
И с подменой товара дорогостоящего прям беда: заказала несколько пуховиков Томми hilfiger, мне все пришли другие куртки за 2 тр вместо 27. Только цвет совпадал и бирки, зато на авито потом был бум этих ворованных пуховиков новых, аж мерзко(((
Поэтому и проверяют сейчас вещи досконально, даже когда ты на глазах у них посмотрел и вернул.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 06 Декабрь 2021, 23:17:17
не знаю про фейковые аккаунты, знаю минимум двух человек с кредитками и вот когда проходит льготный период и надо полностью гасить лимит - делают заказ на Вайлдберриз на 50-70 т. р. (пару дорогих курток), с кредитки списываются деньги, товар приходит, его возможно даже примеряют в пункте выдачи и тут же в пункте от него отказываются и через пару дней приходит возврат денег на кредитку и задолженность погашена и льготный период начинается снова, если сумма погашения больше чем 50-70 т. р. процедура заказа и возврата повторяется снова. выгода - по кредитке не платятся проценты.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 06 Декабрь 2021, 23:29:20
не знаю про фейковые аккаунты, знаю минимум двух человек с кредитками и вот когда проходит льготный период и надо полностью гасить лимит - делают заказ на Вайлдберриз на 50-70 т. р. (пару дорогих курток), с кредитки списываются деньги, товар приходит, его возможно даже примеряют в пункте выдачи и тут же в пункте от него отказываются и через пару дней приходит возврат денег на кредитку и задолженность погашена и льготный период начинается снова, если сумма погашения больше чем 50-70 т. р. процедура заказа и возврата повторяется снова. выгода - по кредитке не платятся проценты.

Поясните )) если была задолженность 50, а я еще на 50 заказала, задолженность же стала 100, как возврат 50 ее погасит?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 06 Декабрь 2021, 23:35:36
Поясните )) если была задолженность 50, а я еще на 50 заказала, задолженность же стала 100, как возврат 50 ее погасит?
Нет, была кредитка с лимитом 100, 50 потрачено, льготный период закончился, надо или положить на карту 50 или заплатить за них проценты, делаем заказ на 50, оплачиваем, возвращаем, на карту возвращается 50. все необходимые 50 погашены, льготный период начался снова, проценты платить не надо.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 06 Декабрь 2021, 23:36:58
Нет, была кредитка с лимитом 100, 50 потрачено, льготный период закончился, надо или положить на карту 50 или заплатить за них проценты, делаем заказ на 50, оплачиваем, возвращаем, на карту возвращается 50. все необходимые 50 погашены, льготный период начался снова, проценты платить не надо.

Ах вот оно чего. Нет во мне криминального таланта ))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 06 Декабрь 2021, 23:43:44
Ах вот оно чего. Нет во мне криминального таланта ))
нет, тут все законно
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 06 Декабрь 2021, 23:51:55
Нет, была кредитка с лимитом 100, 50 потрачено, льготный период закончился, надо или положить на карту 50 или заплатить за них проценты, делаем заказ на 50, оплачиваем, возвращаем, на карту возвращается 50. все необходимые 50 погашены, льготный период начался снова, проценты платить не надо.

Таких граждан возврат за 100 руб не отвратит от игрищ)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 07 Декабрь 2021, 00:01:43
нет, тут все законно

Оно понятно, я о способе мышления, мне такого не придумать ))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 07 Декабрь 2021, 00:14:14
Нет, была кредитка с лимитом 100, 50 потрачено, льготный период закончился, надо или положить на карту 50 или заплатить за них проценты, делаем заказ на 50, оплачиваем, возвращаем, на карту возвращается 50. все необходимые 50 погашены, льготный период начался снова, проценты платить не надо.
Это так не работает. Нужно полностью погасить задолженность по карте и тогда начинается новый льготный период. Для этих целей нужно иметь кредитки с беспроцентным снятием наличных. В альфе такие.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 07 Декабрь 2021, 00:17:40
Это так не работает. Нужно полностью погасить задолженность по карте и тогда начинается новый льготный период. Для этих целей нужно иметь кредитки с беспроцентным снятием наличных. В альфе такие.
а я где-то пишу о не полном погашении задолженности? если задолженность 50 т. р. то достаточно одного заказа, а если 150 то повторить три раза.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 07 Декабрь 2021, 00:20:20
только альфа имеет ежегодную плату за карту, а сбере есть кредитки без годовой платы.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Такса от 07 Декабрь 2021, 00:34:23
Это так не работает. Нужно полностью погасить задолженность по карте и тогда начинается новый льготный период. Для этих целей нужно иметь кредитки с беспроцентным снятием наличных. В альфе такие.
Работает. Во всяком случае с кредиткой виза голд от сбера. Надо гасить не всю задолженность, а только за те покупки которые попадают в льготный расчетный период.
Интересная, кстати, мысль с покупками-возвратами. Беру на заметку. :ay:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 08 Декабрь 2021, 09:12:52
Вчера обратила внимание на обьявление в пункте выдачи у дома... Теперь понятно, почему я не могла указать мой пункт, и забираю "черти где" мои заказы :be:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olg@_D от 08 Декабрь 2021, 09:34:23
А я вчера пыталась заказать на мой прежний пункт выдачи, выдали, что пункт перегружен...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 08 Декабрь 2021, 09:37:08
Вчера обратила внимание на обьявление в пункте выдачи у дома...

вон оно что... Спасибо
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 08 Декабрь 2021, 16:09:12
Вайлдбериз такие хитрожопые, аж рассмешили сегодня  :ag:...задрать цены, чтобы типо супер скидка аж в 80%.....  :bd:  :ag: они реально за имбецилов народ принимают?

За 9000 кусок пластика))) когда за 4000 можно настоящий металлический сейф(коробку) детский aiko купить с кодовым замком)))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: мисс Полли от 08 Декабрь 2021, 16:16:37
Вот я тоже удивлялась на цену носков-из чего они за 4 или 5 тысяч? :ah:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 09 Декабрь 2021, 13:27:19
Я недавно смотрела про особенности торговли на этих площадках
Тут многие на нашу Олю (Liola) подписаны
Так вот условия такие что ты можешь нарисовать абсолютно любую цифру изначальной цены и минус скидка + % площадки + цена доставки и выходит цена продажи )))))
Так что абсолютно незачем смотреть на перечеркнутую цифру
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Моряна от 10 Декабрь 2021, 14:51:39

Так что абсолютно незачем смотреть на перечеркнутую цифру
Все это , разумеется мы знаем и так.
Но ведь ВБ ставит перечеркнутые цены ,как бы показать покупателю , как они о нас заботятся , огромные скидки делают , немножечко даже в ущерб себе , своим детям и котам.
Ведь они таким образом стимулируют тебя к покупке

А ты смотришь на аналогичный товар в магазине , другом инет магазине и чувствуешь себя немножечко участником дешёвого лохотрона
Так ладно бы , действительно цена скакала от реальной ,и предлагалась хорошая скидка. А так... Без лоха жизнь плоха
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Полинка от 10 Декабрь 2021, 15:04:05
Вчера обратила внимание на обьявление в пункте выдачи у дома... Теперь понятно, почему я не могла указать мой пункт, и забираю "черти где" мои заказы :be:
Я не поняла. Теперь пункты выдачи не будут работать? У меня прям рядом с домом, очень удобно
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 10 Декабрь 2021, 15:12:34
Я не поняла. Теперь пункты выдачи не будут работать? У меня прям рядом с домом, очень удобно
речь про партнерские, а фирменные - они даже прибавляются.
Я гуляю мимо одного дома и заметила там недавно еще один открылся новый, тожее большой и с примерочными. Поэтому думаю что партнерские вблизи уже не будут доставлять товары от вб
Причем наш пункт выдачи - они там и с других магазинов уже доставляют, то есть им выгодно самим зарабатывать на доставке с того же али
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 10 Декабрь 2021, 20:05:29
Что такое партнерский пункт?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 10 Декабрь 2021, 20:40:00
Что такое партнерский пункт?
ну все которые не фирменные, это какое-нибудь ИП обычно , там и с алиэкспресса и с озона и дпд и т.д. в общем все подряд выдают.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Фоминка от 10 Декабрь 2021, 22:17:59
Вайлдберриез возврат одежды отменил? Или я что-то пропустила?
Заказала себе платье, смотрю - около суммы значок, что товар не подлежит возврату после получения. Это что за хрень... простите, нововведение?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 11 Декабрь 2021, 03:37:02
Вайлдберриез возврат одежды отменил? Или я что-то пропустила?
Заказала себе платье, смотрю - около суммы значок, что товар не подлежит возврату после получения. Это что за хрень... простите, нововведение?
Посмотрела свою корзину -под каждой вещью написано «21 день на возврат».  Странно. Платье не из уцененных? Иногда пишут, что возврат невозможен, если вещь изначально имеет дефекты.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 15 Декабрь 2021, 20:14:12
Вон, у человека всё как плохо! С хлеба на квас...  :girl_haha:
Неудивительно, что 100 руб за возврат вещи просит
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Диан-очка от 15 Декабрь 2021, 20:46:50
Вон, у человека всё как плохо! С хлеба на квас...  :girl_haha:
Неудивительно, что 100 руб за возврат вещи просит

Ну, знаете, смотря какой хлеб  :ah: :girl_haha: :girl_haha:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Red_Hat от 15 Декабрь 2021, 21:00:43
Вон, у человека всё как плохо! С хлеба на квас...  :girl_haha:
Неудивительно, что 100 руб за возврат вещи просит
Кому-то не хватает 10 рублей на хлеб, а кому-то 1000000 на Майбах, и оба они несчастны :ab:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: J vs J от 15 Декабрь 2021, 22:09:59
Все это , разумеется мы знаем и так.
Но ведь ВБ ставит перечеркнутые цены ,как бы показать покупателю , как они о нас заботятся , огромные скидки делают , немножечко даже в ущерб себе , своим детям и котам.
Ведь они таким образом стимулируют тебя к покупке

А ты смотришь на аналогичный товар в магазине , другом инет магазине и чувствуешь себя немножечко участником дешёвого лохотрона
Так ладно бы , действительно цена скакала от реальной ,и предлагалась хорошая скидка. А так... Без лоха жизнь плоха
Я смотрела разбор ценообразования на ВБ от Майи Драган. Так вот, порой поставщики вынуждены очень сильно задирать начальную цену, т.к. они сами должны показать какую-то скидку (чтобы поднять товар в выдаче), потом еще ВБ накидывает свою скидку (любую, не спрашивая поставщика), потом скидка клиента,  плюс транспортные, плюс "покатушки" (когда товар не выкупают или возвращают)...и если цену не указать с запасом, а ВБ расщедрится на скидку, то поставщики и в минус бывают вынуждены работать
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 16 Декабрь 2021, 09:42:37
Я смотрела разбор ценообразования на ВБ от Майи Драган. Так вот, порой поставщики вынуждены очень сильно задирать начальную цену, т.к. они сами должны показать какую-то скидку (чтобы поднять товар в выдаче), потом еще ВБ накидывает свою скидку (любую, не спрашивая поставщика), потом скидка клиента,  плюс транспортные, плюс "покатушки" (когда товар не выкупают или возвращают)...и если цену не указать с запасом, а ВБ расщедрится на скидку, то поставщики и в минус бывают вынуждены работать

Зато покупатели любят хаять поставщиков.

Манала я такие продажи. Себе в минус.

Я вообще первоначальную цену не смотрю. Я смотрю конечную. Устраивает-беру
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Zhinzhinn от 16 Декабрь 2021, 09:55:28
У нас одежда продается по самым высоким в мире ценам. Поэтому это какие-то розовые сопли про поставщиков, работающих в минус.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 16 Декабрь 2021, 10:42:57
У нас одежда продается по самым высоким в мире ценам. Поэтому это какие-то розовые сопли про поставщиков, работающих в минус.

Да потому что дохера всем платить надо.
Попробуйте открыть магазин в каком нибудь ТЦ. Охренеете.

На вб тоже не бесплатно все
Склад, доставка, перевозка-за все нужно платить, даже не заработав  :al:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Zhinzhinn от 16 Декабрь 2021, 12:11:03
Натка, ещё на западе ещё другие правила ведения бизнеса. У них всегда заложено перепроизводство, наценка ниже, чем у нас. Берут объемами. У нас иная специфика.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 16 Декабрь 2021, 13:24:49
Натка, ещё на западе ещё другие правила ведения бизнеса. У них всегда заложено перепроизводство, наценка ниже, чем у нас. Берут объемами. У нас иная специфика.

Я не знаю про вещи.
Но мы общаемся с производителями портьерных тканей.
Цена на их ткань в Европе гораздо выше, чем у нас  :sorry:. Со всеми нашими растаможками и наценками.
Это я знаю точно.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Zhinzhinn от 16 Декабрь 2021, 15:26:54
Я не знаю про вещи.
Но мы общаемся с производителями портьерных тканей.
Цена на их ткань в Европе гораздо выше, чем у нас  :sorry:. Со всеми нашими растаможками и наценками.
Это я знаю точно.

Значит, серые схемы практикуют.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 16 Декабрь 2021, 15:32:47
Значит, серые схемы практикуют.

Ну... То есть, по белому и в Европе трудно жить  :al:.
Потому что за все заплати.
Как и у нас  :sorry:. И все это в итоге отражается на конечной цене.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Какаяразница от 16 Декабрь 2021, 16:20:06
Я не знаю про вещи.
Но мы общаемся с производителями портьерных тканей.
Цена на их ткань в Европе гораздо выше, чем у нас  :sorry:. Со всеми нашими растаможками и наценками.
Это я знаю точно.
Подтверждаю . Нужно пошить портьеры и сравниваю цены, ну что сказать, например ткань у нас 1750 крон, в России та же  самая  1750 рублей. Кстати с обоями такая же история. Я уже думаю заказать в России, с учетом доставки выходит все равно дешевле.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 16 Декабрь 2021, 16:34:41
Ну... То есть, по белому и в Европе трудно жить  :al:.

Даже усугубила бы.) Много труднЕЕ в Европе по белому. Сравниваю нас тут с подругами там и диву даюсь...
А еще, у нас, конечно, многие и по серому мутят, а там за это сажают и дрючат по полной
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Zhinzhinn от 16 Декабрь 2021, 16:45:25
Ну... То есть, по белому и в Европе трудно жить  :al:.
Потому что за все заплати.
Как и у нас  :sorry:. И все это в итоге отражается на конечной цене.

Вещи (одежда,обувь, спортивные товары - лыжи,ракетки,ботинки) мы всегда везли из Европы,там дешевле намного. Про портьеры я не в курсе,но постельное я тоже очень удачно всегда покупала в ТК Максе.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Zhinzhinn от 16 Декабрь 2021, 17:14:15
Подтверждаю . Нужно пошить портьеры и сравниваю цены, ну что сказать, например ткань у нас 1750 крон, в России та же  самая  1750 рублей. Кстати с обоями такая же история. Я уже думаю заказать в России, с учетом доставки выходит все равно дешевле.

А ввозные налоги вы учли? В ЕС же беспошлинный порог всего 20 евро.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 16 Декабрь 2021, 17:26:54
Подтверждаю . Нужно пошить портьеры и сравниваю цены, ну что сказать, например ткань у нас 1750 крон, в России та же  самая  1750 рублей. Кстати с обоями такая же история. Я уже думаю заказать в России, с учетом доставки выходит все равно дешевле.

Сестра моего мужа, живущая во Франции именно так и сделала-заказала себе шторы в России. Но она тут частенько бывает
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Zhinzhinn от 16 Декабрь 2021, 19:04:13
Сестра моего мужа, живущая во Франции именно так и сделала-заказала себе шторы в России. Но она тут частенько бывает

я в Европе у друзей, родственников, и просто незнакомых с айрбнб ни разу не видела ни обоев (везде штукатурка), ни "портьер" (слово из какого-то позапрошлого века).
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: J vs J от 16 Декабрь 2021, 19:19:20
Портьеры - плотные шторы, гардины - более прозрачные. Только и всего.
В России намного дешевле, чем в Европе, ручной труд. Во всякой случае, в сфере ремонта, отделки, мебели, работы с текстилем. И в США так же, и в Израиле. Я же делаю проекты для разных стран, заказчики рассказывают.

Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 16 Декабрь 2021, 19:34:19
я в Европе у друзей, родственников, и просто незнакомых с айрбнб ни разу не видела ни обоев (везде штукатурка), ни "портьер" (слово из какого-то позапрошлого века).

Да ладно  :girl_haha:

А ткани то портьерные  :sorry:.
И гардинные.

Но да, у кого то до сих пор занавесочки.

И да, в Европах их нет, ибо дорого
У них и полотна по 150 см.
Это у русских - развернись душа.
Ради нас даже пересмотрели производство и широкие полотна начали делать. У нас узкие не любят. А рынок диктует свои условия.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Zhinzhinn от 16 Декабрь 2021, 19:48:35

Но да, у кого то до сих пор занавесочки.




В Альпах в гэстхаусах как раз занавесочки кружевные на окнах. Красоты неописуемой, как из сказок.
Австрия, Германия. И еще из простого ситца шторы к красную клетку, или с оленями, или в цветочек, ни разу не портьеры.


Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Какаяразница от 16 Декабрь 2021, 22:48:53
А ввозные налоги вы учли? В ЕС же беспошлинный порог всего 20 евро.
Конечно учла, посылаешь как подарок от родственников и ничего не платишь. Я же дочку просить буду заказывать,
Но и с учетом пошлины все равно много дешевле.
Да, тут в основном крашенные стены и никто не заморачивается их вышпаклевыванием, выравниванием, какие есть,такие и красят.  На окнах в основном жалюзи, ну или все из икеи. Даже лампы висят самые дешевые, все очень просто, но часто со вкусом, уютно.  Но, если зайти к тем кто побогаче, уже и мрамор, и обои, и штукатурка и скрытого монтажа двери, и потолки гипсокартон или натяжные,  и портьеры с гардинами— это роскошь , которая тут стоит космических денег. А менталитет у большинства, чем проще, тем лучше. в Германии и Австрии , впрочем и в других странах ес,  многие люди почти до пенсии  на съемном жилье , а потом покупают в деревнях дома поближе к природе, подальше от города. А в съемных не до обоев и занавесок. Ну или в ипотеках, что тоже не кайф выкладывать кучу денег ещё и за это, потому что дорого.
В гостиницах  кстати часто встречаем портьеры—блэкауты
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 16 Декабрь 2021, 23:02:36
В Альпах в гэстхаусах как раз занавесочки кружевные на окнах. Красоты неописуемой, как из сказок.
Австрия, Германия. И еще из простого ситца шторы к красную клетку, или с оленями, или в цветочек, ни разу не портьеры.

А у них дома?
Все это мишура для туристов  :sorry:
Свои дома/квартиры они как оформляют?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Фоминка от 23 Декабрь 2021, 22:44:42
Что-то у меня не ладится с Вайлдберриезом последнее время. То на платье значок был как невозвратный, ну ладно
Сегодня вернула не подошедший товар в пункте, даже домой не забирала. При мне его пикнули, все, на возврат.
В системе указан как возврат, а номер транзакции до сих пор не пришел. Не деньги, что было бы понятно, а именно сам номер. Хотя всегда приходил сразу же.
Увидела вот сейчас...

Бывало у вас такое? В пункт идти завтра разбираться, что не так?
Написала им в обращения, но пока тишина, понятное дело.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 23 Декабрь 2021, 23:30:06
Да, было, что только через пару дней после возврата пришло оповещение о транзакции. Сейчас в ЛК в разделе финансы решила посмотреть. Обычно у них день в день идёт возврат товара - возврат денег, а тут возврат товара 21.11, а возврат денег 24.11
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 24 Декабрь 2021, 09:04:20
Что-то у меня не ладится с Вайлдберриезом последнее время. То на платье значок был как невозвратный, ну ладно
Сегодня вернула не подошедший товар в пункте, даже домой не забирала. При мне его пикнули, все, на возврат.
В системе указан как возврат, а номер транзакции до сих пор не пришел. Не деньги, что было бы понятно, а именно сам номер. Хотя всегда приходил сразу же.
Увидела вот сейчас...

Бывало у вас такое? В пункт идти завтра разбираться, что не так?
Написала им в обращения, но пока тишина, понятное дело.
теперь с возвратом денег так - несколько дней ждать транзакции, тоже столкнулась с этим.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: NATFOX от 02 Январь 2022, 13:40:30
Девчонки, накидала я всего с целью выбрать из нескольких вещей одну. Все надо оплачивать? Но там много придется оплачивать. Не хочу, чтобы столько денег зависло. Как быть? Подскажите. Я тоже на ВБ новичок.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 02 Январь 2022, 16:29:20
Смотри там же для новых ввели платную отправку неподошедших вещей. Я не новичок, но у меня оплата сразу снимается. Не думаю что тебе, как новичку, разрешают постоплату. И возврат по браку у меня 1 и 1 возврат вещи, тоже брала чтобы выбрать размер. Все.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Пассифлора от 02 Январь 2022, 17:54:14
Смотри там же для новых ввели платную отправку неподошедших вещей. Я не новичок, но у меня оплата сразу снимается. Не думаю что тебе, как новичку, разрешают постоплату. И возврат по браку у меня 1 и 1 возврат вещи, тоже брала чтобы выбрать размер. Все.
Я тоже не новичок, удаляла на днях карту, с которой проходила оплата. Думала, можно будет сделать оплату в центре выдачи по факту - нет, такой опции мне не предложили. Только куча вариантов предоплаты.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 03 Январь 2022, 20:43:23
Девочки привязывали карту на которой нет достаточной суммы, тогда заказ отправляется, а деньги не списываются, тк их не хватает. По факту просто пополняли карту на нужную сумму и оплачивали то, что подошло. Но с новичка возьмут за возврат невыкупленных вещей, так что этот номер может не пройти.
А вот просто возврат оплаченного товара в течение 2 недель, который по закону положен, он тоже платный? Я не в курсе.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Vitaline от 03 Январь 2022, 21:18:41
Девочки привязывали карту на которой нет достаточной суммы, тогда заказ отправляется, а деньги не списываются, тк их не хватает. По факту просто пополняли карту на нужную сумму и оплачивали то, что подошло. Но с новичка возьмут за возврат невыкупленных вещей, так что этот номер может не пройти.
Мне писало, что недостаточно средств. Заказ не оформлялся до полной оплаты
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: NATFOX от 04 Январь 2022, 00:26:12
Девочки привязывали карту на которой нет достаточной суммы, тогда заказ отправляется, а деньги не списываются, тк их не хватает. По факту просто пополняли карту на нужную сумму и оплачивали то, что подошло. Но с новичка возьмут за возврат невыкупленных вещей, так что этот номер может не пройти.
А вот просто возврат оплаченного товара в течение 2 недель, который по закону положен, он тоже платный? Я не в курсе.
Я попробовала этот трюк с картой: не прокатил. Либо закрыли эту лавочку, либо из-за того, что новичок совсем.
По поводу возврата тоже скорее всего можно с ними поругаться. Надо удалить данные карты. Как думаете?
Ведь тоже списать без моего согласия не имеют права. И получится они против закона пошли. Также как и многие магазины раньше объявляли о том, что не примут возврат товаров, купленных на распродаже.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Adrienne от 06 Январь 2022, 13:15:39
У меня раньше спокойно заказы в работу уходили без оплаты. А вот с нового года убрали такую возможность видимо(

Пришлось все сразу оплачивать. Но после возврата деньги в тот же день пришли. И ничего лишнего не списали за отказ от товаров
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Руслана от 06 Январь 2022, 13:50:13
А у меня нормально без предоплаты получается. Единственно. перед новым годом 12 товаров заказала без предоплаты, а за 13 уже оплату сняли. Причем я не поняла их логики - это не был невозвратный товар (джемпер)... Вернули за невзятый товар деньги через пару дней.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 29 Январь 2022, 14:41:55
 У меня сегодня появился переключатель при оплате "списать сразу". Написано, что можно сделать заказ без преоплаты до 7000 рублей
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Пассифлора от 29 Январь 2022, 14:50:49
А у меня скидка выросла, с 3 аж до 15%))
А я еще даже до 100 000 выкупа не доросла)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 29 Январь 2022, 15:05:37
А у меня скидка выросла, с 3 аж до 15%))
А я еще даже до 100 000 выкупа не доросла)
у меня тоже, но это какая-то скидка Шрёдингера, вроде она есть, но вроде ее нет. При заказе рандомные другие цифры в скидке рисуются
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 29 Январь 2022, 15:17:52
У меня сегодня появился переключатель при оплате "списать сразу". Написано, что можно сделать заказ без преоплаты до 7000 рублей
У меня тоже появилась,сейчас пришла покупка 4 тыс без оплаты
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 29 Январь 2022, 16:23:17
ВБ чудит с оплатами
я забрала покупки - не сняли оплату как обычно, в выдаче сказали что они за это не отвечают, а тольок за выдачу. Сняли оплату позже но не полную сумму. Зашла случайно на ВБ написано оплатить столько-то, иначе типа больше не будут выдавать заказы пока не заплатишь
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 29 Январь 2022, 19:04:42
Я сразу оплатила, у меня там не то, что я могла бы вернуть, поэтому смысла откладывать оплату не видела. Но если функция сохранится, могу начать заказывать одежду. Сейчас не беру именно из-за того что сразу оплачивать.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 29 Январь 2022, 19:23:51


я одежду и обувь ,если возврат,то быстро :aw:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: NATFOX от 29 Январь 2022, 19:34:37
Девочки, а деньги за возврат списывают?
У меня первые два раза не списали. А третий списали.
Я бывает книги заказываю. Много. И если будут списывать за книгу стоимостью 150 руб., 100 р. за возврат, желание заказывать не будет.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 29 Январь 2022, 19:39:13

как это? возвращают столько же

P.S. а что с книгами не так,почему по ним возврат?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: САШИНА от 29 Январь 2022, 20:34:01
а где видна персональная скидка?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 29 Январь 2022, 21:05:27
Девочки, а деньги за возврат списывают?
У меня первые два раза не списали. А третий списали.
Я бывает книги заказываю. Много. И если будут списывать за книгу стоимостью 150 руб., 100 р. за возврат, желание заказывать не будет.
Списывают, но не у всех. Зависит от % выкупа скорее всего
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: fifina от 29 Январь 2022, 21:07:20
а где видна персональная скидка?
В личном кабинете- "скидка покупателя", там сразу виден ваш процент скидки. Можно на нее нажать и вы увидите сумму выкупа, и свою скидку.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 29 Январь 2022, 22:15:42
 
ВБ чудит с оплатами
я забрала покупки - не сняли оплату как обычно, в выдаче сказали что они за это не отвечают, а тольок за выдачу. Сняли оплату позже но не полную сумму. Зашла случайно на ВБ написано оплатить столько-то, иначе типа больше не будут выдавать заказы пока не заплатишь
главное не нажимайте кнопку оплатить. Ибо в пункте оплата прошла и они это видят и без оплаты не отдали бы. Я нажала так, думала может интернет завис и не списалось, так они запросто провели две оплаты за один и тот же товар и я ещё три дня вела переписки и они «проверяли». Хотя в моих покупках и оплатах явно была видна разница в количестве между полученным и оплаченным товаром
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: NATFOX от 29 Январь 2022, 22:18:31
как это? возвращают столько же

P.S. а что с книгами не так,почему по ним возврат?
Стоимость книги 150 руб. А за возврат ее списывают 100. К примеру. Я книги по этой причине не стала возвращать.
В объявлении было мало фото. Не информативны. Я о книгах для обучения детей. В итоге, они лежат без дела. Деньги на ветер.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 29 Январь 2022, 22:25:52
  главное не нажимайте кнопку оплатить. Ибо в пункте оплата прошла и они это видят и без оплаты не отдали бы. Я нажала так, думала может интернет завис и не списалось, так они запросто провели две оплаты за один и тот же товар и я ещё три дня вела переписки и они «проверяли». Хотя в моих покупках и оплатах явно была видна разница в количестве между полученным и оплаченным товаром
я оплатила и перед этим проверила
ну и когда в пвз не пришла смска об обплате - я написала что мне ответили, что они к оплатам не имеют отношения, а они - пункт выдачи.
И у меня на карте было ровно денег на оплату, так что больше они не смогли бы списать никак..
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 30 Январь 2022, 11:01:08
Хочу заказать лежанку собаке, пришло вчера уведомление, что я могу оплачивать после получения, хрен там, не могу без оплаты заказать.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 30 Январь 2022, 21:48:28
Хочу заказать лежанку собаке, пришло вчера уведомление, что я могу оплачивать после получения, хрен там, не могу без оплаты заказать.
Через сайт надо.
У меня тоже пришло смс, но через приложение нет постоплаты, а через сайт получилось
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 30 Январь 2022, 22:09:29
Через сайт надо.
У меня тоже пришло смс, но через приложение нет постоплаты, а через сайт получилось

Нейра,гирлянда с ВБ норм? отзывы не очень читала

Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 30 Январь 2022, 22:32:19
Нейра,гирлянда с ВБ норм? отзывы не очень читала
Для дома на елку не подошла, потому что воняет пластиком. А на улицу - все норм, работала, красивая.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 31 Январь 2022, 02:56:50
Для дома на елку не подошла, потому что воняет пластиком. А на улицу - все норм, работала, красивая.

я для улицы именно хотела  :ay:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 31 Январь 2022, 07:15:45
Про гирлянды, может, кому нужно, у нас уже год вот такая
https://www.wildberries.ru/catalog/20890500/detail.aspx?size=53570143
Для домв, мы по стене развесили, включаем каждый вечер в розетку или пб
Сейчас она даже дашевле сталв, на али может и дороже
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Отоми от 14 Март 2022, 10:30:46
Вайлдберриз взломали, так понимаю. У всех нет доставок, покупок, избранного и т.д..... в общем, профили обнулились. Хочу убрать привязанную карту из профиля. Кто знает, можно это сделать через СБ онлайн? Через вайлдбериз уже никак. ((((
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Пассифлора от 14 Март 2022, 10:37:09
Вайлдберриз взломали, так понимаю. У всех нет доставок, покупок, избранного и т.д..... в общем, профили обнулились. Хочу убрать привязанную карту из профиля. Кто знает, можно это сделать через СБ онлайн? Через вайлдбериз уже никак. ((((
Да, там засада какая-то. Пробовала удалить карту через профиль, вроде удаляется, потом опять появляется. Благо, на ней денег нет.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Фоминка от 14 Март 2022, 10:39:51
Не взломали, насколько я поняла, сервера у них полетели после блокировки инсты. Чинят.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 14 Март 2022, 10:40:12
Была инфа, что у них склад основной сносят или снесут, построили большего размера, какое-то судебное дело открыли.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MARskay от 14 Март 2022, 12:21:32
только как теперь свой заказ забрать,пока не починят -видимо никак :al:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Oksana_Kolobok от 14 Март 2022, 12:27:25
а я в обед собралась идти. Не отдадут?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Cонарина от 14 Март 2022, 12:45:39
Вайлдберриз взломали, так понимаю. У всех нет доставок, покупок, избранного и т.д..... в общем, профили обнулились. Хочу убрать привязанную карту из профиля. Кто знает, можно это сделать через СБ онлайн? Через вайлдбериз уже никак. ((((
Странно, у меня в приложении все заказы и доставки на месте :al:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 14 Март 2022, 12:46:24
а я в обед собралась идти. Не отдадут?
нет, в пунктах тоже ничего не работает
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Бастет от 14 Март 2022, 12:58:57
а я в обед собралась идти. Не отдадут?

Оксан, мне отдали по паспорту. Полчаса назад.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Oksana_Kolobok от 14 Март 2022, 13:07:41
нет, в пунктах тоже ничего не работает
Оксан, мне отдали по паспорту. Полчаса назад.

Спасибо, схожу, у меня они совсем рядом
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Юсенька от 14 Март 2022, 13:12:51
Оксан, мне отдали по паспорту. Полчаса назад.
Без кода?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 14 Март 2022, 13:13:29
Без кода?
а зачем вам код если там было всегда или по паспорту или код
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Юсенька от 14 Март 2022, 13:15:06
а зачем вам код если там было всегда или по паспорту или код
Не знала. Никогда по паспорту не забирала. Всегда код предъявляла. Учту.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Бастет от 14 Март 2022, 13:17:50
Без кода?

Да.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 14 Март 2022, 13:21:06
Это отлично! После открытия не отдавали, видно совсем растерялись
Я читаю чат их в телеге, там дурдом такой
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Oksana_Kolobok от 14 Март 2022, 13:32:19
Мне не отдали  :bh: оставила номер, позвонят когда смогут выдать
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Бастет от 14 Март 2022, 13:41:21
Если вдруг кому на Семашко/Города Волос, то там отдает барышня.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MARskay от 14 Март 2022, 14:11:52
девочки,кто в Александровке ,как там?отдают без кодов?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: anitenok от 14 Март 2022, 14:22:47
Только с подругой разговаривала она работает на пвз,говорит им сказали отдавать без кода ,по паспорту. Так что в любом пункте требуйте.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MARskay от 14 Март 2022, 14:25:55
Только с подругой разговаривала она работает на пвз,говорит им сказали отдавать без кода ,по паспорту. Так что в любом пункте требуйте.
ок :ax:,ну значит рискну вечером..
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 14 Март 2022, 14:55:00
У меня восстановили скидку, которая типо персональная, но не поддается никакой логике)) ну и заказ мой свежий вчерашний отображен в доставке.....
И всё)))))
Будем надеяться скоро починят..... Не затянут.....
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: NATFOX от 14 Март 2022, 15:21:35
А я хотела избранное посмотреть и докинуть в корзину. Тоже не могу. (( Как думаете, выкупать тоже не стоит пока?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Фоминка от 14 Март 2022, 20:05:32
Я вот карты открепить не смогла, не пускает система ни с сайта, ни с приложения.
У вас все ок, не было лишних списаний?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Пассифлора от 14 Март 2022, 20:09:35
Я вот карты открепить не смогла, не пускает система ни с сайта, ни с приложения.
У вас все ок, не было лишних списаний?
Я тоже не смогла. На всяк случай перевела все деньги с привязанной карты.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Oksana_Kolobok от 14 Март 2022, 20:37:03
Мне не отдали  :bh: оставила номер, позвонят когда смогут выдать

так и не звонили еще. Или не дочинили, или забыли
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: М@рм@рис от 15 Март 2022, 09:02:06
Похоже наши гении вместо инсты отключили вайлдберриз.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 15 Март 2022, 09:09:34
Похоже наши гении вместо инсты отключили вайлдберриз.

Да, ходит такая шутка с картинкой по сети со вчера)))

У меня в доставке отображается мой заказ, и даже статус меняется, т. е. Процесс идет.......
Но вот всё остальное немного пугает да... Долго "чинят" они этот "сбой"..
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: МамаАлисы от 15 Март 2022, 09:23:17
Да, ходит такая шутка с картинкой по сети со вчера)))

У меня в доставке отображается мой заказ, и даже статус меняется, т. е. Процесс идет.......
Но вот всё остальное немного пугает да... Долго "чинят" они этот "сбой"..
Особенно интересно, когда заказ оплачен уже
И как получить по паспорту, если у меня там ник, а не реальные фио?)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 15 Март 2022, 10:19:31
Особенно интересно, когда заказ оплачен уже
И как получить по паспорту, если у меня там ник, а не реальные фио?)
В любом магазине, если уже оплачено то требуется паспорт, либо подтверждения что заказ будет получен другим лицом и его документы предъявляются, иначе как же так
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Полинка от 15 Март 2022, 10:22:46
Похоже наши гении вместо инсты отключили вайлдберриз.
Ой, прям в точку, тоже вчера про это подумала.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: МамаАлисы от 15 Март 2022, 10:25:42
В любом магазине, если уже оплачено то требуется паспорт, либо подтверждения что заказ будет получен другим лицом и его документы предъявляются, иначе как же так
ну какой паспорт?
Везде обычно какой нибудь код в смс придет, и выдают
Реально много лет в вайдберрисе левые фио у меня. Как сейчас быть? Думаю, просто проигнорить заказ, деньги вернутся и все. Но вроде была инфа когда то, что за каждую не просмотренный товар штраф 50р. Насколько это правда не знаю, не проверяла
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 15 Март 2022, 10:28:22
По моим заказам в 90% никакого кода нет, только документы или оплата при получении
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 15 Март 2022, 10:31:11
Кстати при возврате все только по докам, у сына были выдуманные данные на яндекс маркете оч давно, потом нужно было вернуть наушники он так намучился звоня везде и рассказывая что там псевдоним был, что теперь таким не занимается.
На вб все конечно проще, но это не единственный магаз
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: МамаАлисы от 15 Март 2022, 10:38:06
Кстати при возврате все только по докам, у сына были выдуманные данные на яндекс маркете оч давно, потом нужно было вернуть наушники он так намучился звоня везде и рассказывая что там псевдоним был, что теперь таким не занимается.
На вб все конечно проще, но это не единственный магаз
Как оказалось сейчас, не так уж и прост он со своим глюком  :be:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Пуша-мама от 15 Март 2022, 10:42:30
Эх,лучше бы они учиру отключили,нас с ним задолбали уже.
По теме. У меня заказы при получении оплачиваются. Вчера просто сняла все деньги с привязанной карты. До лучших времён. Заказы висят,в покупках ничего нет,вроде ничего никогда и не покупала. И скидка моя вернулась,а то вообще не было
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MARskay от 15 Март 2022, 10:55:17
вчера вечером забрала заказ без проблем и без паспорта.назвала ФИО и все выдали,но меня там хорошо знают(раз в месяц мин прихожу),может поэтому.. :ab:
деньги с привязной карты сняла,на всякий случай..
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Пуша-мама от 15 Март 2022, 11:00:14
вчера вечером забрала заказ без проблем и без паспорта.назвала ФИО и все выдали,но меня там хорошо знают(раз в месяц мин прихожу),может поэтому.. :ab:
деньги с привязной карты сняла,на всякий случай..

А как вы увидели,что заказ пришел? У меня все в мертвом состоянии
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MARskay от 15 Март 2022, 11:02:00
А как вы увидели,что заказ пришел? У меня все в мертвом состоянии
ну я знала об этом до того,как все полетело,поэтому мне проще :sorry:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: МамаАлисы от 15 Март 2022, 11:16:04
В новостях:

Люди жалуются как на проблемы с доступом к мобильному приложению, так и самому сайту.
По состоянию на 7:59 мск наблюдалось 2 654 отчета о сбоях в работе Wildberries. В настоящий момент примерные сроки устранения технических неполадок, выявленных у клиентов, не называются.

Ну как бы несерьезная постановка ответа на проблему :wallbash:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: NATFOX от 15 Март 2022, 11:47:06
Я много товаров в избранное помещала. Теперь все исчезло. ( Абсолютно.
Уже нельзя вернуть никак, как думаете?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Svetik_B от 15 Март 2022, 11:54:57
Наверное надо дождаться когда все починят. У меня тоже все пропало, скидка появилась сегодня утром, ФИО исчезло (вчера еще было). Сейчас заходила в ПВЗ, по паспорту может выдать, но мои еще не приехали заказы (она посмотрела по фамилии), возвраты не принимаются, сегодня будет последняя доставка и пока новые заказы не будут оформляться. Так что ждем...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 15 Март 2022, 12:28:19
У меня проявилось мое имя)))) прогресс..
Стал грузиться, можно что либо выбрать....
Избранное похерено, надеюсь пока лишь...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Фоминка от 15 Март 2022, 13:12:04
Ну как бы несерьезная постановка ответа на проблему :wallbash:

Они заиньки, ягодки и красавцы. Ни объяснений толком. ни извинений, ни прогнозов. Крупнейший маркет-плейс, и такое поведение. Вот реально фу.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Юсенька от 15 Март 2022, 13:27:47
Они заиньки, ягодки и красавцы. Ни объяснений толком. ни извинений, ни прогнозов. Крупнейший маркет-плейс, и такое поведение. Вот реально фу.
Сейчас зашла в пункт выдачи. Работница пункта сама в растерянности. Ни принять приехавший товар, ни выдать... Стоят короба. Постепенно вроде какие-то опции появляются в системе. Но полноценная работа остановлена. Сотрудники просто сидят на местах целый день. Кому-то из покупателей повезло и сохранился код выдачи товара. По нему удаётся произвести эту выдачу. С паспортом забрать товар можно только у официалов. Большинство же пунктов работает по франчайзингу.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 15 Март 2022, 13:52:31
Я сейчас спокойно заказала и оплатила товар, который давно в корзине валялся. Просто написано, что 1 шт осталась, не захотела пролететь - оплатила

ЗЫ. Заказ создан, но оплата с карты не списалась
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Пуша-мама от 15 Март 2022, 13:53:06
Я зашла спросить,нет ли моего заказа,пробивали по фамилии. Нет. Если бы был,выдали бы по фамилии. Только не знаю,как деньги бы сняли
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: НиГраммаДамы от 15 Март 2022, 14:06:23
утром отображалась скидка, а теперь опять полная пустота. еще 12 и 13 в пункт выдачи пришел мой заказ. И он оплачен. А что самое интересное, не могу вспомнить, что там нагребла(((( Кучу баночек всяких, а каких и сколько :wallbash:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Oksana_Kolobok от 15 Март 2022, 14:07:37
Сейчас зашла в пункт выдачи. Работница пункта сама в растерянности. Ни принять приехавший товар, ни выдать... Стоят короба. Постепенно вроде какие-то опции появляются в системе. Но полноценная работа остановлена. Сотрудники просто сидят на местах целый день. Кому-то из покупателей повезло и сохранился код выдачи товара. По нему удаётся произвести эту выдачу. С паспортом забрать товар можно только у официалов. Большинство же пунктов работает по франчайзингу.

кажется у них в каждом отделении свои правила  :be: У меня вчера приложение работало, код я свой видела, но в отделении мне не отдали, т.к. у себя отметить заказ как выданный они не могут и код проверить не могут
у меня там соль для пмм, уже нужна  :bg:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Zhinzhinn от 15 Март 2022, 15:14:04
Они заиньки, ягодки и красавцы. Ни объяснений толком. ни извинений, ни прогнозов. Крупнейший маркет-плейс, и такое поведение. Вот реально фу.

Прогноз - когда откроется,то цены на импорт будут с учётом санкций (влияющих на логистику), курса евро/доллара, а также надвигающихся локдаунов в Китае.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 15 Март 2022, 15:36:12
???? Проблемы у Wildberries, кажется, надолго. Официально компания подробностями не делится, но в телеграм-канале @ctodaily который ведет известный в российском IT Самат Галимов, они появились. Самат изначально предположил (судя по затянувшемуся восстановлению), что компания каким-то образом потеряла данные клиентов. Теперь, со ссылкой на собственные источники, он сообщает, что Wildberries взломали, зашифровав базу. Если это правда так, то тяжело им придется.
???? Что делать? Если у вас завис заказ - только ждать. Если нет - новые пока лучше не делать, приценитесь к товарам в других маркетплейсах, а может и на рынке.


Новость из тг канала
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Альтависта от 15 Март 2022, 16:00:54
Ииии... интересна судьба привязанных карт   :ac:
не понимаю как технически и какие именно данные клиентов могли потерять,
вб по предоплате списывал деньги без подтверждения смс или как-то иначе
А сейчас не получается их отвязать
Оплаченный заказ теперь меня все меньше волнует
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ksana от 15 Март 2022, 16:08:56
Можно на какое то время отключить/ограничить для карты он лайн операции. при необходимости ограничение снимается
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Юсенька от 15 Март 2022, 16:10:54
Можно на какое то время отключить/ограничить для карты он лайн операции. при необходимости ограничение снимается
Как это сделать? В СБ онлайн?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 15 Март 2022, 16:20:54
У меня там привязана не основная ходовая карта, поэтому не переживаю.
Последний заказ забрала позавчера, в воскресенье вечером. Причем мне лень было спецом заезжать, хотела забрать уже в понедельник по пути с работы, но что-то меня торкнуло  и я все-таки его забрала. Повезло.

Настали такие времена, что все надо делать вотпрямщас, ничего не откладывать на завтра, потому как неизвестно, что случится завтра. Эх :ac:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MARskay от 15 Март 2022, 16:22:51
Как это сделать? В СБ онлайн?
это в личном кабинете через телефон можно сделать,в настройках оплат,но самое интересное,что через комп  нельзя,нет такой возможности..
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lodochka от 15 Март 2022, 16:28:56
Как это сделать? В СБ онлайн?

Заходишь в карту привязанную
Настройки
Лимиты и ограничения
И отключаешь покупки в интернете
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Альтависта от 15 Март 2022, 16:41:20
https://ria-ru.turbopages.org/turbo/ria.ru/s/20220315/wildberries-1778220664.html
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 15 Март 2022, 16:48:29
Ииии... интересна судьба привязанных карт   :ac:
не понимаю как технически и какие именно данные клиентов могли потерять,
вб по предоплате списывал деньги без подтверждения смс или как-то иначе
А сейчас не получается их отвязать
Оплаченный заказ теперь меня все меньше волнует
я в тинькове на привязанной карте поставила запрет на покупки в интернете, чтоб никто без моего ведома деньги не увел.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Юсенька от 15 Март 2022, 17:32:07
Заходишь в карту привязанную
Настройки
Лимиты и ограничения
И отключаешь покупки в интернете
:ba:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 15 Март 2022, 17:33:48
Прогноз - когда откроется,то цены на импорт будут с учётом санкций (влияющих на логистику), курса евро/доллара, а также надвигающихся локдаунов в Китае.


а что это "надвигающихся локдаунов в Китае"?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Zhinzhinn от 15 Март 2022, 17:35:23

а что это "надвигающихся локдаунов в Китае"?

У них опять коронавирус
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 15 Март 2022, 17:55:24
У них опять коронавирус

 facepalm что в мире происходит?  надоело уже...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Zhinzhinn от 15 Март 2022, 18:11:24
facepalm что в мире происходит?  надоело уже...

Остановите землю,я сойду facepalm
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Семь слоников от 15 Март 2022, 19:14:18
У меня там привязана не основная ходовая карта, поэтому не переживаю.
Последний заказ забрала позавчера, в воскресенье вечером. Причем мне лень было спецом заезжать, хотела забрать уже в понедельник по пути с работы, но что-то меня торкнуло  и я все-таки его забрала. Повезло.

Настали такие времена, что все надо делать вотпрямщас, ничего не откладывать на завтра, потому как неизвестно, что случится завтра. Эх :ac:
Насчет "вотпрямщас" - для Вайлдберриз супер-актуально! Кудесники те еще. "Ловкость рук и никакого мошенничества" Сохраняешь товары в избранное, хоп! - и они дорожают на глазах за 3 минуты! Процентов на 10-20 , неслабо...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Оля С. от 15 Март 2022, 20:26:54
Насчет "вотпрямщас" - для Вайлдберриз супер-актуально! Кудесники те еще. "Ловкость рук и никакого мошенничества" Сохраняешь товары в избранное, хоп! - и они дорожают на глазах за 3 минуты! Процентов на 10-20 , неслабо...
Тоже сейчас на это обратила внимание, надеюсь это глюк у них и исправят быстро.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Полинка от 16 Март 2022, 06:58:23
А Вайлдберриз вообще всё? Я даже зайти не могу в приложение
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: anitenok от 16 Март 2022, 07:32:10
Я зашла ,и даже код есть. Только отложенные и избранное так же пусто
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 16 Март 2022, 07:52:18
У меня покупки предыдущие сегодня появились, а в избранном пусто
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: М@рм@рис от 16 Март 2022, 08:19:52
Сегодня утром получилось удалить привязанную карту из профиля
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Татьяна К. от 16 Март 2022, 08:43:32
У меня появились прошлые покупки, но то, что сейчас надо забирать пусто и нет кода. Они не оплаченные еще, но очень нужны сейчас. И как получать? Попробую с паспортом пойти
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ольга ростиславина от 16 Март 2022, 08:54:46
О, у меня появился заказ и код, ура ура!
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Adrienne от 16 Март 2022, 09:07:21
У меня появились прошлые покупки, но то, что сейчас надо забирать пусто и нет кода. Они не оплаченные еще, но очень нужны сейчас. И как получать? Попробую с паспортом пойти

и у меня та же ситуация. Заказы с выходных в пвз, но они не оплачены. Может слетели ?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Мамин Сон от 16 Март 2022, 10:00:08
разобрались
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 16 Март 2022, 10:18:59
Пишут что 100 тыс карт утекли с вб, отвязывать в таком случае бесполезно, перевыпускать надо, если что..
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Oksana_Kolobok от 16 Март 2022, 10:49:33
Пишут что 100 тыс карт утекли с вб, отвязывать в таком случае бесполезно, перевыпускать надо, если что..

У меня там была моя основная карта  :hysterics: перевела с нее деньги на другой счет
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 16 Март 2022, 11:03:30
Девочки, не платите основными картами в сети, рано или поздно бабахнет
Заведите виртуальную или реальную специально для этого и перед платежом переводите туда нужную сумму
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 16 Март 2022, 11:12:29
А если карта была привязана через сберпэй - это же не считается за полноценную привязку карты?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: МамаВика от 16 Март 2022, 11:16:52
Вчера удаляла карты, появлялись опять. Сегодня зашла, удалила
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 16 Март 2022, 11:47:51
Вчера удаляла карты, появлялись опять. Сегодня зашла, удалила
Тут кто то писал, что снимали деньги даже с отвязанной карты
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: МамаАлисы от 16 Март 2022, 12:07:01
и у меня та же ситуация. Заказы с выходных в пвз, но они не оплачены. Может слетели ?
Я думаю, что не слетели
Моя история:
Вчера я создала новый заказ небольшой, доставка 16-18
До этого был заказ с доставкой 15-17
Пока я не создала вчерашний заказ, старый заказ висел с доставкой 15-17 как положено, а после создания нового теперь висит лишь новый заказ
Но! В лк пишет: ближайшая оставка 15-17 - то есть система имеет ввиду старый заказ, она его видит, но его не вижу я
Я думаю пойти попробовать забрать часть заказа 15-17. Код есть (наверное, благодаря новому заказу)
Целый квест теперьс ВБ :wallbash:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: МамаАлисы от 16 Март 2022, 12:08:38
Тут кто то писал, что снимали деньги даже с отвязанной карты
Каково юр основание снятия ДС? Нет, значит, можно будт судиться с ВБ, наверное
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: мальва от 16 Март 2022, 12:15:46
Девочки,я сто лет ничего не заказывала на Вальтберисе.Не оформляется заказ просит привязать карту.А если я хочу оплатить не привязывая,как это сделать?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Мама Ванюши от 16 Март 2022, 12:22:33
 :ar:Мне вчера заказ выдали,но вернуть те вещи,что не подошли,не смогли. Заказывала ребенку майку,взяла 5 на выбор. Деньги списывались сразу,но думала,что как обычно оформят возврат. Но нет. Оставила ненужные майки на свой страх и риск в пункте приёма,там пообещали сегодня, если система заработает нормально,вернуть их. Но это не точно. Если не вернут,на ВБ я больше ни ногой
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 16 Март 2022, 13:45:23
Девочки,я сто лет ничего не заказывала на Вальтберисе.Не оформляется заказ просит привязать карту.А если я хочу оплатить не привязывая,как это сделать?
никак
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: anitenok от 16 Март 2022, 13:46:21
:ar:Мне вчера заказ выдали,но вернуть те вещи,что не подошли,не смогли. Заказывала ребенку майку,взяла 5 на выбор. Деньги списывались сразу,но думала,что как обычно оформят возврат. Но нет. Оставила ненужные майки на свой страх и риск в пункте приёма,там пообещали сегодня, если система заработает нормально,вернуть их. Но это не точно. Если не вернут,на ВБ я больше ни ногой
Какой ужас ,у меня там 5 сковородок, выбрать надо.  :ah:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 16 Март 2022, 14:52:33
С озоном похоже тоже что-то произошло. Сейчас заказ сделать не могу. Предыдущие заказы исчезли
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: МамаАлисы от 16 Март 2022, 16:01:02
Я думаю, что не слетели
Моя история:
Вчера я создала новый заказ небольшой, доставка 16-18
До этого был заказ с доставкой 15-17
Пока я не создала вчерашний заказ, старый заказ висел с доставкой 15-17 как положено, а после создания нового теперь висит лишь новый заказ
Но! В лк пишет: ближайшая оставка 15-17 - то есть система имеет ввиду старый заказ, она его видит, но его не вижу я
Я думаю пойти попробовать забрать часть заказа 15-17. Код есть (наверное, благодаря новому заказу)
Целый квест теперьс ВБ :wallbash:
Я забрала старый заказ без проблем + часть нового заказа. Выбрала подходящее, остальное отдала обратно, списали деньги корректно
Все текущие заказы появились в лк
Сотрудник сказала, все будет ок, насладится
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Мама Ванюши от 16 Март 2022, 16:04:28
 :against:
Какой ужас ,у меня там 5 сковородок, выбрать надо.  :ah:

Позвонили с пункта,сказали прийти за вещами,не удалось возврат сделать :aq: возможно позже можно будет, но пока забирайте вещи, сказали
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 16 Март 2022, 16:08:45
Дочке выдали заказ, списали деньги. Но одна вещь висит как невыданная и неоплаченная
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Бастет от 16 Март 2022, 16:28:00
С озоном похоже тоже что-то произошло. Сейчас заказ сделать не могу. Предыдущие заказы исчезли

Вчера вечером подвисал, не могла заказать. Сегодня утром работал, сделала заказ. И предыдущие тоже сейчас вижу.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 16 Март 2022, 16:33:52
Девочки, а было у кого-то, что вообще пропали оплаченные заказы? Нет ни кода, ни самих доставок(
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 16 Март 2022, 16:37:42
Пришёл мне код сегодня, я так обрадовалась. А фигушки. Не отдали. По фамилии искали, по коду, сказали, нет моего заказа. На вб висит, что срок хранения до 20 марта. А потом что? Штраф за незобранный заказ? Так его нету :aq:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MARskay от 16 Март 2022, 16:37:53
Девочки, а было у кого-то, что вообще пропали оплаченные заказы? Нет ни кода, ни самих доставок(
да,было так
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ольга ростиславина от 16 Март 2022, 16:39:04
Девочки, а было у кого-то, что вообще пропали оплаченные заказы? Нет ни кода, ни самих доставок(
было, сегодня появилось
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: foxx61 от 16 Март 2022, 17:45:27
Вайлдберрис убрал оплату при получении, кто в курсе? У меня в вариантах оплаты только карта и списание сразу.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: жу от 16 Март 2022, 18:27:52
Как только с мастеркард/визой  началась чехарда, так вб и списывать стали сразу.. (ну во всяк случае у меня так было)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: elle. от 16 Март 2022, 18:29:14
Девочки, а было у кого-то, что вообще пропали оплаченные заказы? Нет ни кода, ни самих доставок(

У меня пропала оплаченная доставка, 4 товара. Так и не появилась... Забирать по паспорту не хочу, т.к. там брюки, которые надо мерять, а с возвратом непонятно.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 16 Март 2022, 18:39:12
Нашёлся мой заказ всё - таки. И деньги с карты списали. А в вб стоит статус готов к выдаче. Главное, чтоб 2 раза теперь деньги не списали :girl_haha:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Red_Hat от 16 Март 2022, 21:33:27
Вайлдберрис убрал оплату при получении, кто в курсе? У меня в вариантах оплаты только карта и списание сразу.
У меня оплата при получении.
Но привязана карта Мир
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 16 Март 2022, 22:35:23
С озоном похоже тоже что-то произошло. Сейчас заказ сделать не могу. Предыдущие заказы исчезли

У меня работало весь день норм. Все на месте. Новый заказ оформила, оплатила озон-кард.
Просто они обновили приложение, добавили озон фреш. Может вы попали в этот момент обновления?  :al:


Насчет вайлдберис вот обидненько, все избранные отложеные исчезли. Новые добавляются, но вот со старыми походу всё..
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 16 Март 2022, 22:38:00
Вчера вечером подвисал, не могла заказать. Сегодня утром работал, сделала заказ. И предыдущие тоже сейчас вижу.
У меня работало весь день норм. Все на месте. Новый заказ оформила, оплатила озон-кард.
Просто они обновили приложение, добавили озон фреш. Может вы попали в этот момент обновления?  :al:
Да, наверное. Позже сформировала заказ.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Диан-очка от 16 Март 2022, 23:02:41
Девочки, я б вам посоветовала пока на ВБ ничего не заказывать
Портал поставщиков вообще недоступен 3 дня уже!
Не спешите
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Пуша-мама от 16 Март 2022, 23:05:26
Я получила заказ сегодня. Это было медленно и печально)))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 16 Март 2022, 23:11:36
Я получила заказ сегодня. Это было медленно и печально)))

Я надеюсь что моя масочка миксит все таки дойдет до меня. Обещали завтра.. Но статус еще очень странный и не обнадеживающий))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Kate M от 17 Март 2022, 00:03:19
Как быть, списали деньги, заказ пошёл, потом у них все поломалось, теперь вернулось мое имя и корзина, а сохранённые и выкупленный заказ все пусто,на доставку ничего нет и деньги за заказ не вернули
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 17 Март 2022, 01:11:40
Как быть, списали деньги, заказ пошёл, потом у них все поломалось, теперь вернулось мое имя и корзина, а сохранённые и выкупленный заказ все пусто,на доставку ничего нет и деньги за заказ не вернули
можно обратиться в банк с заявлением о том, что деньги списаны, а услуга не оказана.
Но сначала уточните в пункте выдачи, нет ли вашего заказа
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Румия от 17 Март 2022, 02:41:33
Вайлдберрис убрал оплату при получении, кто в курсе? У меня в вариантах оплаты только карта и списание сразу.
У меня сейчас доступна оплата при получении, как и была.

Сегодня (т.е. уже вчера) вспомнила, что что-то заказывала без оплаты, а Лк доставок нет и заказа нет. Я даже забыла что именно жду))).Пришла в пункт, объяснила ситуацию, девушка всё выдала по фамилии и номеру тел, оплата прошла нормально по карте мир.
Так что, я думаю при любой непонятной ситуации лучше в пункте уточнить. Возможно, вещи там вас ждут, а в Лк ничего нет. У меня полученное до сих пор нигде не отражается ни в покупках ни в доставке..
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: МамаАлисы от 17 Март 2022, 06:58:12
У меня работало весь день норм. Все на месте. Новый заказ оформила, оплатила озон-кард.
Просто они обновили приложение, добавили озон фреш. Может вы попали в этот момент обновления?  :al:


Насчет вайлдберис вот обидненько, все избранные отложеные исчезли. Новые добавляются, но вот со старыми походу всё..
А вот нечего откладывать)) Сразу выкупать и насаждаться жизнью)
У меня тоже все исчезло в избранных(
Особенно если учесть, что я не хочу по магазинам, все вещи с ВБ. Продукты больше с озона и с рынка
Пусть это будет самая большая наша неприятность  :ax:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: МамаАлисы от 17 Март 2022, 06:59:30
У меня сейчас доступна оплата при получении, как и была.

Сегодня (т.е. уже вчера) вспомнила, что что-то заказывала без оплаты, а Лк доставок нет и заказа нет. Я даже забыла что именно жду))).Пришла в пункт, объяснила ситуацию, девушка всё выдала по фамилии и номеру тел, оплата прошла нормально по карте мир.
Так что, я думаю при любой непонятной ситуации лучше в пункте уточнить. Возможно, вещи там вас ждут, а в Лк ничего нет. У меня полученное до сих пор нигде не отражается ни в покупках ни в доставке..
Мои ждали, хотя в ЛК не отображались как готовые к выдаче. Но я все получила. Сегодня показывает новую партию к выдаче)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Румия от 17 Март 2022, 08:19:43
Увидела информацию, что возможно после этого сбоя данные по картам станут достоянием мошенников, поэтому нужно принять меры по защите. Может кому пригодится
https://m-rostov.tsargrad.tv/news/wildberries-vzlomali-jekspert-dal-sovet-kak-obezopasit-privjazannuju-kartu-srochno-snimite_511662
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: anitenok от 17 Март 2022, 08:34:13
Вы видели цены на озоне always и ob  :ai:
 Вчера и на Авито попались 500 рэ за пачку...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: marianka от 17 Март 2022, 08:59:19
В Ашане 137 руб
https://www.***auchan.ru/product/tampony-o-b-procomfort-super-8-sht/
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: anitenok от 17 Март 2022, 09:06:54
В пятаке позавчера 149 брала.оби
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 17 Март 2022, 10:48:59
Ура, нашлась наша пропажа в пункте выдачи. Было оплачено, в доставках не светилось, а на месте все выдали. Спасибо, девочки, что надоумили сразу туда отправиться, а не ждать чудес в личном кабинете)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: elle. от 18 Март 2022, 18:03:11
У меня пропала оплаченная доставка, 4 товара. Так и не появилась... Забирать по паспорту не хочу, т.к. там брюки, которые надо мерять, а с возвратом непонятно.
Доставка нашлась, поэтому я, не откладывая в долгий ящик, сегодня пошла и получила все, кроме неподошедших брюк.
После этого покупка опять исчезла из ЛК))  Надеюсь, деньги за брюки все-таки вернут...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 18 Март 2022, 18:06:03
не проходит платеж 2 дня,карту поменяла уже

разобралась,все норм
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ангелинка от 18 Март 2022, 19:06:24
Вчера получила  свое все, ничего не отражалось  в профиле, но успела сделать скрин  кода, он то появлялся, то пропадал.
И даже сделала возврат, ранее приобретенного. Сегодня пришли деньги на карту, тоже волновалась.
Потихоньку  налаживается
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Мамин Сон от 19 Март 2022, 09:32:13
у кого были карты Валдберис? валдберис банк виртуальная
У меня деньги обнулились и карта неактивна.
Приложение валдберис банк не открывается.
Че делать
То есть деньги списались и никаких следов
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 19 Март 2022, 16:10:01
у кого были карты Валдберис? валдберис банк виртуальная
У меня деньги обнулились и карта неактивна.
Приложение валдберис банк не открывается.
Че делать
То есть деньги списались и никаких следов

Здесь вопрос задавали?

https://www.wildberries.ru/services/kontakty
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Татьяна К. от 20 Март 2022, 09:49:31
Посмотрела сегодня сайт, вроде все появилось, покупки, скидка. Но избранное так и не восстановилось, только то, что сейчас добавляю видно
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: NATFOX от 20 Март 2022, 10:58:41
Девочки, сейчас с оплатами все в порядке? Мне надо для работы заказать книги. Там на данный момент выгоднее всего получается.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 20 Март 2022, 12:48:48
Я вчера корм заказала, денежку сняли сразу.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: anitenok от 20 Март 2022, 18:28:18
Я тоже заказала,но постоплата пока, точнее даже ни разу не было пред... Может для новых или выкупы были маленький процент. У меня много и я там 2014 года.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 20 Март 2022, 18:31:08
Девочки, сейчас с оплатами все в порядке? Мне надо для работы заказать книги. Там на данный момент выгоднее всего получается.

Я карту заново привязывала.
Не списывались. У меня муж забирает. Звонил мне и ждал там.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 20 Март 2022, 23:21:49
Меня перевели на предоплату. Прошлые доставки, которые жду, ещё не оплачены, они заказывались на старых условиях, а за новые сегодня сразу списали.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: а_МаниЯ от 21 Март 2022, 00:19:25
Меня перевели на предоплату. Прошлые доставки, которые жду, ещё не оплачены, они заказывались на старых условиях, а за новые сегодня сразу списали.
Такая же ситуация... В пункте выдачи предположили, что это временно. Но неуверенно предположили
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: NATFOX от 21 Март 2022, 08:45:07
Я карту заново привязывала.
Не списывались. У меня муж забирает. Звонил мне и ждал там.
Спасибо! Я уже тоже решилась заказать и оплатить. Но оплачивала с помощью QR кода через СБП. Можно карту не привязывать. Почему-то раньше я так не сделала. Видимо, не внимательно смотрела. Не буду больше карту привязывать. Если бы раньше внимательно посмотрела, так бы и делала все время.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 21 Март 2022, 15:25:43
Спасибо! Я уже тоже решилась заказать и оплатить. Но оплачивала с помощью QR кода через СБП. Можно карту не привязывать. Почему-то раньше я так не сделала. Видимо, не внимательно смотрела. Не буду больше карту привязывать. Если бы раньше внимательно посмотрела, так бы и делала все время.
А где это искать? Я не нашла у себя
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: NATFOX от 21 Март 2022, 15:41:33
А где это искать? Я не нашла у себя
У меня данные карты были удалены. Предложили на выбор способ оплаты. Он был один из них. Попробуйте.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 21 Март 2022, 15:43:32
У меня данные карты были удалены. Предложили на выбор способ оплаты. Он был один из них. Попробуйте.
Да вот я тоже удалила с перепугу. И сейчас мне только карты предлагает. Странно. Пойду с телефона попробую. Вы с телефона заказывали?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: NATFOX от 21 Март 2022, 15:46:12
Да вот я тоже удалила с перепугу. И сейчас мне только карты предлагает. Странно. Пойду с телефона попробую. Вы с телефона заказывали?
Нет, с ноута. Это было вчера. Не хотела ждать.
Я так пока ждала, что мне ответят: дождалась...два учебника подорожали каждый на 200 р. :be:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 21 Март 2022, 16:20:05
А вот с телефона у меня есть сбп. Чудеса) Спасибо за подсказку
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 23 Март 2022, 13:08:56
20 марта заказала корм песику, вчера пришло все,  спокойно забрала.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 24 Март 2022, 18:27:59

Заказ пришел за 3 дня,отслеживался
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ksyu_Ksyu от 28 Март 2022, 12:41:00
подскажите, как в вайлдбериз сейчас можно без оплаты заранее заказать? думала, что сейчас нет заказов без оплаты онлайн.. а смотрю люди на примерку много заказывают..
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Oksana_Kolobok от 28 Март 2022, 12:44:51
подскажите, как в вайлдбериз сейчас можно без оплаты заранее заказать? думала, что сейчас нет заказов без оплаты онлайн.. а смотрю люди на примерку много заказывают..

Я всегда могла указать в способах оплаты "не списывать сразу", оплата снимается в момент получения товара в пункте выдачи. Или не списывается если отказываюсь.
Сейчас тоже такая возможность осталась, но для этого должна быть привязана карта
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: viki от 28 Март 2022, 14:42:19
Мой заказ висит в статусе приемка в пункте выдачи с 20 марта. В пункте говорят ждите. В обращении стандартный ответ ни о чем: Здравствуйте.14 марта в работе наших мобильных приложений и сайта были зафиксированы технические ошибки. Мы делаем все необходимое, чтобы устранить их максимально оперативно. Основная часть функционала работает в штатном режиме. Все оформленные заказы будут доставлены. В разделе «Доставка», Вы можете отслеживать информацию о заказах. Статус доставки может погружаться с задержкой. Мы стараемся доставить товар в кратчайшие сроки. При поступлении будет отправлено оповещение в раздел Личного Кабинета «Уведомления».Другие ошибки по отображению информации в Личном кабинете будут исправлены в ближайшие дни.К сожалению, на данный момент, произвести отмену заказа по задержке невозможно. Пожалуйста, дождитесь, когда возможность отмены будет доступна в разделе Личного кабинета «Доставка».При возникновении дополнительных вопросов просим Вас создать новое обращение. Если Вы столкнулись с тем, что пункт выдачи закрыт или Вам отказали в выдаче поступившего товара, создайте, пожалуйста, новое обращение с указанием полного адреса пункта выдачи, датой посещения пункта и описанием проблемы, которая возникла.

Заказ оплачен. Ни заказа, ни денег...И что делать...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 28 Март 2022, 20:33:41
Попробуйте обратиться в банк за отменой операции оплаты в связи с невыполнением продавцом своих обязательств
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Румия от 28 Март 2022, 21:52:27
подскажите, как в вайлдбериз сейчас можно без оплаты заранее заказать? думала, что сейчас нет заказов без оплаты онлайн.. а смотрю люди на примерку много заказывают..
Да. Я после сбоев заказывала как раньше, без предоплаты. Только у меня почему то при получении товара, одна привязанная карта сбера (виза) не срабатывает. Мне приходит сообщение об отмене покупки, а у них выдаёт что карта заблокирована. Мир нормально функционирует. Только в Вайлдберриз такая ерунда с картой :al:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 28 Март 2022, 21:59:49
Да. Я после сбоев заказывала как раньше, без предоплаты. Только у меня почему то при получении товара, одна привязанная карта сбера (виза) не срабатывает. Мне приходит сообщение об отмене покупки, а у них выдаёт что карта заблокирована. Мир нормально функционирует. Только в Вайлдберриз такая ерунда с картой :al:

Ещё до сбоя отаязала вторую карту.
Муж забрал покупки. Деньги списались.
Проходит полчаса и мне приходит уведомление о попытке списать оплату со второй карты. Благо, там "недостаточно средств" было. Через 5 минут 2 смс - снова попытка списать деньги.
Пошла, отвязала карту.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olga4ka от 28 Март 2022, 22:08:11
У меня возврат не принимают :ac:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: NataSh от 29 Март 2022, 10:31:05
У меня возврат не принимают :ac:
а что говорят?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olga4ka от 29 Март 2022, 10:35:41
а что говорят?

Говорят ждите. Срок продлят. В поддержке стандартная отписка, как у девочек выше. Но, кстати, в поддержке не говорят про продление срока.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 29 Март 2022, 19:28:14
Мой заказ висит в статусе приемка в пункте выдачи с 20 марта. В пункте говорят ждите. В обращении стандартный ответ ни о чем: Здравствуйте.14 марта в работе наших мобильных приложений и сайта были зафиксированы технические ошибки. Мы делаем все необходимое, чтобы устранить их максимально оперативно. Основная часть функционала работает в штатном режиме. Все оформленные заказы будут доставлены. В разделе «Доставка», Вы можете отслеживать информацию о заказах. Статус доставки может погружаться с задержкой. Мы стараемся доставить товар в кратчайшие сроки. При поступлении будет отправлено оповещение в раздел Личного Кабинета «Уведомления».Другие ошибки по отображению информации в Личном кабинете будут исправлены в ближайшие дни.К сожалению, на данный момент, произвести отмену заказа по задержке невозможно. Пожалуйста, дождитесь, когда возможность отмены будет доступна в разделе Личного кабинета «Доставка».При возникновении дополнительных вопросов просим Вас создать новое обращение. Если Вы столкнулись с тем, что пункт выдачи закрыт или Вам отказали в выдаче поступившего товара, создайте, пожалуйста, новое обращение с указанием полного адреса пункта выдачи, датой посещения пункта и описанием проблемы, которая возникла.

Заказ оплачен. Ни заказа, ни денег...И что делать...

Если статус «приемка в пункте выдачи», значит заказ у них, но не оприходовали. Пусть ищут.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Adrienne от 30 Март 2022, 09:57:31
Говорят ждите. Срок продлят. В поддержке стандартная отписка, как у девочек выше. Но, кстати, в поддержке не говорят про продление срока.

Раньше в таком случае можно было отказаться от заказа. Поищите, может у вас есть такая возможность - в разделе доставка
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: viki от 30 Март 2022, 11:02:03
Если статус «приемка в пункте выдачи», значит заказ у них, но не оприходовали. Пусть ищут.
Дважды уже там была. Говорят, нет, вашего заказа у нас нет. Замкнутый круг. Ни заказа, ни денег. Горячая линия не работает телефон, в обращении 1 ответ, на повторный запрос ответа нет. Вообще нет желания больше связываться с этой шарашкиной конторой. Ни заказа, ни возможности вернуть деньги. :aq:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 30 Март 2022, 11:05:19
Дважды уже там была. Говорят, нет, вашего заказа у нас нет. Замкнутый круг. Ни заказа, ни денег. Горячая линия не работает телефон, в обращении 1 ответ, на повторный запрос ответа нет. Вообще нет желания больше связываться с этой шарашкиной конторой. Ни заказа, ни возможности вернуть деньги. :aq:
да не паникуйте, там срок выходит у заказа и появляется кнопка отменить
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 30 Март 2022, 19:46:53
У меня теперь прикол)
100500 лет привязана и оплата с одной карты, сегодня не выдали заказ с фразой
 невозможно оплатить картой не российского банка.
Понятия не имею что делать) у кого то было такое?
В кабинете кнопка оплаты отсутствует. И причем тут оплата не пойму?
Как то недавно получала, оплата не списалась, через пару часов списаоась но не вся. Зашла в кабинет там была кнопка жоплатила и все. Тогда мальчик на выдаче сказал, что ему на оплату пофиг, они платежами не занимаются, только выставляют отметку что выдано.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 30 Март 2022, 19:49:52
Какого не российского?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 30 Март 2022, 19:56:45
Какого не российского?
Не знаю) у меня карта юмани всегда была и будет
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 30 Март 2022, 19:58:40
Не знаю) у меня карта юмани всегда была и будет
Погуглила, это российский сервис.
Странно :al:

Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 30 Март 2022, 20:00:35
Это бывшие яндекс деньги, я только ею и плачу.
В общем отправила претензию, может ответят...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: NATFOX от 30 Март 2022, 20:45:32
Потеряли книгу, которую заказывала не для себя. Пока найти не смогли. Не дают повторно создать обращение на тему задержки доставки. В пвз разводят руками.
Заказ был оформлен через несколько дней после их проблем. Несколько книг получила. Одна затерялась.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olga4ka от 30 Март 2022, 22:09:36
У меня приняли, наконец, возврат. Деньги пришли через часа три. Фух
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ksyu_Ksyu от 31 Март 2022, 17:56:46
Я всегда могла указать в способах оплаты "не списывать сразу", оплата снимается в момент получения товара в пункте выдачи. Или не списывается если отказываюсь.
Сейчас тоже такая возможность осталась, но для этого должна быть привязана карта

привязала карту.. но нигде нет этой галочки.. только кнопка сразу оплатить заказ((
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 31 Март 2022, 18:20:14
решила установить приложение, может быть там есть кнопка оплатить заказ, но оно не работает..
установила, вместо главной страницы - пустое. Войти в аккаунт пробовала, код приходит, вношу, но н заходит, если заново заходить - пишет ошибка.
У вас работает?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 01 Апрель 2022, 13:20:15
Да, я через приложение заказываю.

Девочки, курьер привозит, он звонит заранее? Я стеллажи заказала, курьером, пока статус стоит "на пути в сортировочный центр". Ему нужно будет что-то предъявлять?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ksyu_Ksyu от 03 Апрель 2022, 19:33:43
Да, я через приложение заказываю.

Девочки, курьер привозит, он звонит заранее? Я стеллажи заказала, курьером, пока статус стоит "на пути в сортировочный центр". Ему нужно будет что-то предъявлять?

Звонил заранее, так же код надо говорить
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Татьяна К. от 04 Апрель 2022, 09:55:50
Подскажите, как отказаться от товара неоплаченного, чтобы не приходить в пункт выдачи? После окончания срока хранения с меня деньги за него не снимут?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: viki от 04 Апрель 2022, 11:23:28
Подскажите, как отказаться от товара неоплаченного, чтобы не приходить в пункт выдачи? После окончания срока хранения с меня деньги за него не снимут?
Полтора месяца лежал товар в пункте выдачи, я не забирала его, возможности отказаться никакой нет, только сразу в течении 10 минут после заказа. Потом товар отменился и сняли 50 руб
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Руслана от 04 Апрель 2022, 11:54:28
Подскажите, как отказаться от товара неоплаченного, чтобы не приходить в пункт выдачи? После окончания срока хранения с меня деньги за него не снимут?
Насколько я понимаю, никак. Если не приходить, снимут деньги.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Моряна от 05 Апрель 2022, 21:08:16
девочки подскажите, если отказаться от оплаченного товара (муж заказал технику, там пометка что возврату не подлежит, а он не видел)
если я не вскрываю его и не забирая откажусь в пункте выдачи, сколько с меня снимут и как быстро сделают возврат?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: eliza878 от 05 Апрель 2022, 22:29:18
девочки подскажите, если отказаться от оплаченного товара (муж заказал технику, там пометка что возврату не подлежит, а он не видел)
если я не вскрываю его и не забирая откажусь в пункте выдачи, сколько с меня снимут и как быстро сделают возврат?

В пункте выдачи сразу можно отказаться, за это пока ничего не снимают. Возврат примерно в течение 3-х дней
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Моряна от 05 Апрель 2022, 22:30:11
В пункте выдачи сразу можно отказаться, за это пока ничего не снимают. Возврат примерно в течение 3-х дней
Спасибо!
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: elle. от 05 Апрель 2022, 23:12:29
В пункте выдачи сразу можно отказаться, за это пока ничего не снимают. Возврат примерно в течение 3-х дней

Обнаружила, что если платить по qr-коду через сбп, то возврат приходит почти сразу после отказа.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: NATFOX от 06 Апрель 2022, 18:12:02
В пункте выдачи сразу можно отказаться, за это пока ничего не снимают. Возврат примерно в течение 3-х дней
У меня снимали по 100 руб. за вещь. Именно за возврат в пункте выдачи. За 3 вещи 300 руб.
Тут надо учитывать стоимость товара. Если это техника, то лучше 100 руб. пусть снимут, чем потом остаться с невозвратным товаром.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ju’ber от 06 Апрель 2022, 18:57:16
Если позиция в статусе оформлен и нет движения, сколько она так провисеть может? Или где там кнопка отменить? Я в другом месте возьму, чтобы потом она мне не пришла. Уже долго висит, все остальное что в заказе было уже съехалось дней 5 как на пункт выдачи.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: eliza878 от 06 Апрель 2022, 19:48:27
У меня снимали по 100 руб. за вещь. Именно за возврат в пункте выдачи. За 3 вещи 300 руб.
Тут надо учитывать стоимость товара. Если это техника, то лучше 100 руб. пусть снимут, чем потом остаться с невозвратным товаром.

Давно? я буквально 3 дня назад от товара отказывалась в пункте выдачи, ничего не снимали
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 06 Апрель 2022, 21:08:44
Платный возврат или бесплатный зависит от процента выкупа
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: viki от 07 Апрель 2022, 12:42:38
Если позиция в статусе оформлен и нет движения, сколько она так провисеть может? Или где там кнопка отменить? Я в другом месте возьму, чтобы потом она мне не пришла. Уже долго висит, все остальное что в заказе было уже съехалось дней 5 как на пункт выдачи.
2 недели висел в статусе приемка в пункте выдачи, потом только появилась кнопка отменить заказ, деньги вернулись в тот же день
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Диан-очка от 07 Апрель 2022, 13:18:57
У меня снимали по 100 руб. за вещь. Именно за возврат в пункте выдачи. За 3 вещи 300 руб.
Тут надо учитывать стоимость товара. Если это техника, то лучше 100 руб. пусть снимут, чем потом остаться с невозвратным товаром.

А у вас, может, новый аккаунт?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 13 Апрель 2022, 16:32:28
Скажите пож-та,а в течении какого времени можно сдать? Взяла померить вторые сутки пошли,еще можно сдать?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: а_МаниЯ от 13 Апрель 2022, 16:34:30
Скажите пож-та,а в течении какого времени можно сдать? Взяла померить вторые сутки пошли,еще можно сдать?
21 день. В приложении видно конкретную дату
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 13 Апрель 2022, 19:01:12
Точно...написано....спасибо!
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 19 Апрель 2022, 12:42:51
Девочки, что сейчас с доставками ?
заказала вещь, дошла до ростова из Краснодара, затем какая-то "замена на складе" и отправление пошло заново из Казани, опять дошла до Ростова и два дня висит, не доставляют.
Ждать или уже не надеяться? цена растет ((
Цитировать
Оформлен
12 апреля 16:51
Отправлен на сборку, Склад Краснодар 2
12 апреля 17:32
Отправлен на сборку, Склад Краснодар 2
12 апреля 19:10
Собран на складе, Склад Краснодар 2
12 апреля 20:01
Отсортирован в сортировочном центре, Склад Краснодар 2
12 апреля 20:09
Подготовлен к отгрузке, Склад Краснодар 2
12 апреля 22:30
Отгружено сортировочным центром, Краснодар -130744-Отгрузка
12 апреля 23:17
В пути в сортировочный центр
12 апреля 23:32
Принято в сортировочном центре транзит, СЦ Ростов-на-Дону
13 апреля 04:10
Замена на складе, Склад Казань
16 апреля 06:04
Отправлен на сборку, Склад Казань
16 апреля 08:08
Собран на складе, Склад Казань
16 апреля 09:24
Отсортирован в сортировочном центре, Склад Казань
16 апреля 09:40
Подготовлен к отгрузке, Склад Казань
16 апреля 15:35
Принято в сортировочном центре сеткой, СЦ Ростов-на-Дону
17 апреля 17:27
Принято в сортировочном центре транзит, СЦ Ростов-на-Дону
17 апреля 17:27
Отсортирован в сортировочном центре, СЦ Ростов-на-Дону
17 апреля 18:39
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 19 Апрель 2022, 12:46:21
Девочки, что сейчас с доставками ?


Я в сб кучу вещей получила. Нормально все.

Зы. С Казанью года полтора назад были проблемы. Так и не отгрузили. Ещё когда предоплату ввели
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 19 Апрель 2022, 12:49:02
у меня нету предоплаты, думаю заказать еще раз или ждать
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: foxx61 от 11 Май 2022, 23:56:47
Девочки, у всех так? Заказ только после оплаты и если на пункте выдачи отказ от товара, то за единицу товара снимут 100 рублей?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: bacabon от 12 Май 2022, 00:02:53
 Платный возврат у тех, кто мало выкупал. Отсюда и предоплата
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 12 Май 2022, 00:12:55
Девочки, у всех так? Заказ только после оплаты и если на пункте выдачи отказ от товара, то за единицу товара снимут 100 рублей?
у меня выкуп почти 100% то я не знаю, но раньше слышала что 50 р снимали если отказываешься, может и увеличили, не удивлюсь
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Alina1985 от 12 Май 2022, 01:00:53
Девочки, у всех так? Заказ только после оплаты и если на пункте выдачи отказ от товара, то за единицу товара снимут 100 рублей?

Не совсем так.  Если отказ на пункте выдачи, то ничего не снимут. Проверено.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 12 Май 2022, 06:57:48
Не совсем так.  Если отказ на пункте выдачи, то ничего не снимут. Проверено.
ничего подобного. у меня старый аккаунт. всего купила более чем на 250 т. р. у меня предоплата! и с этой недели за отказ от товара 100 рублей за позицию. на неделе заказа двое трусов - m и l , в пункте выдачи отказалась от одних и 100 рублей списали. заказывать более нет желания, буду теперь в озоне, там такого пока нет.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Oksana_Kolobok от 12 Май 2022, 08:33:09
Проверила, мне доступна оплата при выдаче, со списанием за возврат не сталкивалась  :glasses:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 12 Май 2022, 08:51:19
ничего подобного. у меня старый аккаунт. всего купила более чем на 250 т. р. у меня предоплата! и с этой недели за отказ от товара 100 рублей за позицию. на неделе заказа двое трусов - m и l , в пункте выдачи отказалась от одних и 100 рублей списали. заказывать более нет желания, буду теперь в озоне, там такого пока нет.
Прикольно, конечно. Получается примерка 100 руб, если не подошла вещь. 

"Делай деньги, делай деньги,
А остальное всё — дребедень"
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Nohcka от 12 Май 2022, 08:58:36
ничего подобного. у меня старый аккаунт. всего купила более чем на 250 т. р. у меня предоплата! и с этой недели за отказ от товара 100 рублей за позицию. на неделе заказа двое трусов - m и l , в пункте выдачи отказалась от одних и 100 рублей списали. заказывать более нет желания, буду теперь в озоне, там такого пока нет.
Оплата 100 рублей зависит не от суммы выкупа. а от процента. Если много отказов было. начинают снимать эти 100 рублей.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 12 Май 2022, 09:22:00
У меня одно время была постоплата, сейчас тоже только предоплата. Я в основном выкупаю, но из-за постоплаты покупаю меньше, тк не всегда хочется, чтобы деньги зависли на неделю-полторы
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: NATFOX от 12 Май 2022, 10:03:57
Не совсем так.  Если отказ на пункте выдачи, то ничего не снимут. Проверено.
У меня был отказ на пункте выдачи и сняли 300 р. за 3 вещи.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: smlandrey от 12 Май 2022, 10:09:08
А где посмотреть процент выкупа? Я правда мало от чего отказываюсь. Всегда оплачиваю при получении. Был период предоплаты (при пандемии кажется).
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: tina10 от 12 Май 2022, 10:13:23
Девочки, у всех так? Заказ только после оплаты и если на пункте выдачи отказ от товара, то за единицу товара снимут 100 рублей?
Глянула, нет. Как и была, оплата при получении, так и осталась.
Вообще,  одежду себе  перестала покупать. Ее уже более, чем достаточно. Буду экономить.
Беру по мелочам бытовую химию и т.п., уже проверенные бренды. Т.е. то, что не требует возврата.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Виолла от 12 Май 2022, 10:39:39
А где посмотреть процент выкупа? Я правда мало от чего отказываюсь. Всегда оплачиваю при получении. Был период предоплаты (при пандемии кажется).
процент выкупа прям в профиле посмотреть можно. https://www.wildberries.ru/lk/detailsу меня проблема с ними была только с упаковкой помятой, 3д ручку ребенку брала
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 12 Май 2022, 10:43:16
процент выкупа прям в профиле посмотреть можно. https://www.wildberries.ru/lk/detailsу меня проблема с ними была только с упаковкой помятой, 3д ручку ребенку брала
да убрали там процент выкупа
в общем тасуют там по своим алгоритмам все это, а из видимости убрали
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Виолла от 12 Май 2022, 10:51:02
да убрали там процент выкупа
в общем тасуют там по своим алгоритмам все это, а из видимости убрали
да странный нарисовали
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: smlandrey от 12 Май 2022, 10:53:26
Та же Глория джинс на ВБ дешевле, чем в магазине и размеры есть все. Процент не нашла у себя в Лк, видимо убрали. У меня только скидка 13процентов и сумма заказов выкупленых.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 12 Май 2022, 10:54:09
у меня тоже самое только во второй колоночке 13% красненьким))) в общем каждому нарисовали, а по делу скидка одинаковая, но это ж еще накладывается на те вариации цен что на страницах товаров..
блин как я ненавижу эти игры
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Татьяна К. от 12 Май 2022, 10:58:59
И у меня 13% скидка )) наверно, это все уже заложено в цену,  люди думают, что эта скидка реально проходит
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 12 Май 2022, 11:16:00
Я вообще не смотрю ни на какие скидки, я смотрю на конечную цену - устраивает она меня или нет ))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Nohcka от 12 Май 2022, 11:16:08
У меня сохранилась оплата при получении.
Процент выкупа не посмотреть в лк. При мне девочка в пункте выдачи предупреждала покупателя, что при следующем отказе будут снимать по 100 рублей за единицу товара. Так что можно у них на месте спросить, узнать.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Красна девица от 12 Май 2022, 11:38:28
Я позавчера покупала, не взяла 2 вещи, ничего не сняли. Один бюстик вернула, можно возвращать белье если оно не оплачено и сразу там в пункте выдачи.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Larlen от 12 Май 2022, 15:51:34
Ну, странные, а, если товар не подходит по размеру...Сама увидела на днях, что теперь 100 р снимается.Сумма выкупа у меня стоит копеечная в ЛК, уже писала им 2 раза, ничего не меняется, пишут, что типА сбой, работаем над этим.Возможности оплаты при получении нет, только предоплата.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 15 Май 2022, 17:40:16
Тоже сегодня увидела, что 100 рублей возврат. У меня отказов почти никогда не бывает. Я беру невозвратные товары. Выбрала брюки сыну и.. послала их лесом. Пусть сами носят свои вещи с платными возвратами.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: bacabon от 15 Май 2022, 18:17:24
 При заказе,  было сообщение о 100 рублях. Пришло, не подошло, вернула.    Пришёл возврат на полную сумму.  Ничего не удержали.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Вика Кошкина от 25 Май 2022, 22:32:55
У меня сегодня исчезло всё из корзины  :al:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Моряна от 26 Май 2022, 17:35:16
У меня сегодня исчезло всё из корзины  :al:
Аналогично
ВБ уже начинает просто бесить,если честно
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 26 Май 2022, 19:32:30
А у меня появилась постоплата и исчезла информация о платном возврате.
Хотя до этого грозились брать 100 рублей за возврат. Постоплату случайно обнаружила, когда деньги за покупку не списались сразу
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: жу от 26 Май 2022, 20:52:46
Попалась инфа, что штрафы тем, у кого %выкупа меньше 50 или общая сумма меньше 40тр.. Хз так это или нет
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 26 Май 2022, 22:23:19
Попалась инфа, что штрафы тем, у кого %выкупа меньше 50 или общая сумма меньше 40тр.. Хз так это или нет
у меня меньше 40. Около 30. % выкупа большой
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hasia от 08 Июнь 2022, 13:16:21
Отказалась от заказа наWB, возвратные деньги перевели на баланс в профиле. Я хочу их вернуть на свой счет в Сбере, всё заполнила, пришел код, пишу код, а в ответ: код неверный и ... мочало начинай все сначала. Заполняла и вводила коды весь вечер пока не исчерпала лимит кодов, ответ один код неверный, а дальше вообще: некорректное имя или фамилия шта? 
Может у кого такое было? Помогите выцарапать деньги.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Lera1985 от 25 Июнь 2022, 12:34:38
Девочки, подскажите, пожалуйста - постоплата у меня никогда и не стояла, всегда автоматом списывалось с привязанной карты. А сейчас 4 позиции оформлены, одна даже уже приехала, на покупках статус "не оплачен" - это я просто на месте картой в терминале оплачиваю, правильно?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Линн от 25 Июнь 2022, 12:47:10
Девочки, подскажите, пожалуйста - постоплата у меня никогда и не стояла, всегда автоматом списывалось с привязанной карты. А сейчас 4 позиции оформлены, одна даже уже приехала, на покупках статус "не оплачен" - это я просто на месте картой в терминале оплачиваю, правильно?
Нет, спишется с привязанной карты, когда заберёте товар
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Lera1985 от 25 Июнь 2022, 12:54:35
Поняла, спасибо большое. Это теперь нововведение такое у них?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Линн от 25 Июнь 2022, 12:57:27
Поняла, спасибо большое. Это теперь нововведение такое у них?

Похоже на то, у меня где то месяц или два, как появилось, до этого только предоплата два года
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 25 Июнь 2022, 12:59:32
Поняла, спасибо большое. Это теперь нововведение такое у них?
это нововведение наверное для вас, там фиг поймешь они это то убирают то удаляют, у них страные алгоритмы этим всем руководят, вроде как народ верит что постоплата после определенной суммы покупок.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Lidia от 25 Июнь 2022, 13:16:49
Девочки, подскажите, пожалуйста - постоплата у меня никогда и не стояла, всегда автоматом списывалось с привязанной карты. А сейчас 4 позиции оформлены, одна даже уже приехала, на покупках статус "не оплачен" - это я просто на месте картой в терминале оплачиваю, правильно?
у меня тоже так недавно получилось. Сама не поняла как. Потом разобралась.
На этапе оплаты, если хотите оплатить сразу, нужно бегунок «списать сразу» активировать
(https://i.ibb.co/17406xf/8-BF0-EDBC-4-B44-42-D3-8-D7-B-EAF6-D3-EF9053.jpg) (https://ibb.co/17406xf)
Ну или при получении, забираете товар, и при вас деньги списываются с той карты, которая указана в аккаунте.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Marina_smilelife от 25 Июнь 2022, 14:29:40
Отказалась от заказа наWB, возвратные деньги перевели на баланс в профиле. Я хочу их вернуть на свой счет в Сбере, всё заполнила, пришел код, пишу код, а в ответ: код неверный и ... мочало начинай все сначала. Заполняла и вводила коды весь вечер пока не исчерпала лимит кодов, ответ один код неверный, а дальше вообще: некорректное имя или фамилия шта? 
Может у кого такое было? Помогите выцарапать деньги.

Цитировать
Собрался я тут давеча, прикупить ssd диск в ноут, в интернет магазине, выбрал, оплачиваю, по памяти ввожу свои данные...

И тут бац! Ошибка в CVC.

Ну ошибся, думаю, с кем не бывает. Достаю свою карту, начинаю вводить данные и снова ошибка CVC.

Задумался... Решил попробовать ещё раз, уделив этому процессу всё внимание...  И снова хухь...

И тут звонок с номера 900 в котором мне добрый робот рассказал, что заботливый сбер продлил мне срок действия карты и заодно сменил CVC код. О чём они мне оказывается сообщили в приложении ещё на прошлой неделе. (Ни хрена и нигде не сообщили).

Короче, теперь у многих держателей карт сбера, чтобы узнать актуальные данные карты, нужно смотреть не в карту а в приложение. 
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 25 Июнь 2022, 15:12:00
Похоже на то, у меня где то месяц или два, как появилось, до этого только предоплата два года

Год точно, как так оплачиваю.
Списывают только за то, что забираю.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Линн от 25 Июнь 2022, 15:56:59
Год точно, как так оплачиваю.
Списывают только за то, что забираю.

Посмотрела, в марте была предоплата, 3 июня уже постоплата, между этим не заказывала. За июня много раз заказывала, только постоплата. Получается, всем в разное время ввели.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Диан-очка от 26 Июнь 2022, 23:22:52
это нововведение наверное для вас, там фиг поймешь они это то убирают то удаляют, у них страные алгоритмы этим всем руководят, вроде как народ верит что постоплата после определенной суммы покупок.

Эти странные алгоритмы очень часто меняются не только для покупателей, но и для поставщиков, и для просто поиска, для поисковой выдачи и даже для покупателей, желающих написать отзыв
Осто...ло, ушла с ВБ. (Продавали инвентарь для расстойки и выпечки)
После отдыха ещё попробую на озон, а может и завяжу с этим делом
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 27 Июнь 2022, 00:47:15
Эти странные алгоритмы очень часто меняются не только для покупателей, но и для поставщиков, и для просто поиска, для поисковой выдачи и даже для покупателей, желающих написать отзыв
Осто...ло, ушла с ВБ. (Продавали инвентарь для расстойки и выпечки)
После отдыха ещё попробую на озон, а может и завяжу с этим делом
да, где-то читала такое же мнение что тяжело все это использовать , их площадку
мне тоже эти игры в скидки не нравятся.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Petite от 22 Июль 2022, 17:51:51
Подскажите, через какое время приходит возврат денег за неподошедший предоплаченный товар?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 22 Июль 2022, 18:26:47
Подскажите, через какое время приходит возврат денег за неподошедший предоплаченный товар?
от банка зависит. Когда моментально, когда дней 5 подождать надо.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Petite от 22 Июль 2022, 21:10:52
от банка зависит. Когда моментально, когда дней 5 подождать надо.
Спасибо. С воскресенья жду.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 23 Июль 2022, 13:16:59
а я смотрю, отменить доставку оплаченного товара никак нельзя?
только что заказала, оплатила и увидела, что сдуру заказала не тот размер  :be:
я уже перезаказала тот, что нужен, а неправильный теперь тоже придется получать и оформлять возврат на месте как неподошедший.
ну это прям нечестно (((( к нему еще и до склада никто не успел подойти, что бы начать паковать, перемещать и тп ((
те я вынуждена теперь буду заплатить 50 р за обратную доставку?  :ac:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 23 Июль 2022, 13:32:39
а я смотрю, отменить доставку оплаченного товара никак нельзя?
только что заказала, оплатила и увидела, что сдуру заказала не тот размер  :be:
я уже перезаказала тот, что нужен, а неправильный теперь тоже придется получать и оформлять возврат на месте как неподошедший.
ну это прям нечестно (((( к нему еще и до склада никто не успел подойти, что бы начать паковать, перемещать и тп ((
те я вынуждена теперь буду заплатить 50 р за обратную доставку?  :ac:
я писала три раза в поддержку, т.к. там отвечает робот) пока мне не ответили.
Короче у меня было так. пока я вижу товар на странице - написано, что возврат неподошедшего бесплатно, а когда я уже купила то пишут в заказе, что возврат 50 или 100р, я и спросила - это что такое нах за обман? короче мне на третий раз ответили, что если я приду туда и отправлю обратно - то бесплатно, а если я не приду за товаром вообще, то снимут деньги. Вот так. Пока не проверяла, с ВБ всякое может быть.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 23 Июль 2022, 13:39:55
написала обращение, пообщалась с роботом )
нахер нужен робот - вообще хз.
короче, заведомо неподходящий мне товар все равно приедет и я должна буду оформить на него возврат. и это вместо того, чтобы сделать возможность отмены через ЛК.
высший уровень кретинизма. еще если и оштрафуют за это, то ваще "классно".
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 23 Июль 2022, 13:56:32
 Они всем пишут про платный возврат, но там сноска, что платный он если сумма выкупа меньше какой-то суммы и процент выкупа маленький
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 23 Июль 2022, 14:46:59
Они всем пишут про платный возврат, но там сноска, что платный он если сумма выкупа меньше какой-то суммы и процент выкупа маленький
точно. нашла.
при сумме выкупа от 15 тр и проценте выкупа от 50% - бесплатно.
ну, уже не так обидно  :ab:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 23 Июль 2022, 19:09:53
Я на вб редко заказываю, не знаю почему, душа как-то не лежит, на озон подсела, там хотя бы упаковано все хорошо. А на вб и пакеты дырявые и неизвестно что придет и в каком виде. Для собачки и игрушки для старшей на озоне беру, без претензий, хотя недавно шлейку на вб заказала, там она была дешевле озона.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 23 Июль 2022, 22:28:33
Я на вб редко заказываю, не знаю почему, душа как-то не лежит, на озон подсела, там хотя бы упаковано все хорошо. А на вб и пакеты дырявые и неизвестно что придет и в каком виде. Для собачки и игрушки для старшей на озоне беру, без претензий, хотя недавно шлейку на вб заказала, там она была дешевле озона.
Я тоже много лет ничего на вб не заказывала.
Вот как пошли разного рода нововведения типа предоплаты, так что-то от него и отвернуло. Еще мне тетка-хозяйка не нравится)
Но вот последнее время (с начала лета), часто там что-то заказывать начала. Пункт выдачт переехал буквально в соседний подъезд и теперь у меня в радиусе пары шагов есть и ламода и яндекс-доставка и вб и озон) выбор в пользу вб идет исключительно из-за цены. Я всегда сравниваю.
Ну пока что ттт, везло. Приходит все в срок и в номальном виде.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 23 Июль 2022, 23:06:48
у меня тоже в основном без брака, ну за все время может пару раз возвращала, в общем процент 99.999(9) ))
недавно заказала вот подушку как в икее - такая прямоугольная и прошита вдоль почти посередине, только в икее она совсем видимо тонкая, а тут набита нормально, сделана тоже хорошо, запакована была отлично - в пленку, в чехол и тот тоже в пленке запаяно все, открыла а там разрез сантиметров 10-15. Зашила и просто оставила отзыв с фото, продавец конечно ответил что мол "это не я"
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: foxx61 от 23 Июль 2022, 23:37:37
точно. нашла.
при сумме выкупа от 15 тр и проценте выкупа от 50% - бесплатно.
ну, уже не так обидно  :ab:
Вообще они конечно идиотизм придумали с платным отказом. Но всегда можно найти выход) я завела карту, которой оплачиваю покупки в интернете. Перед покупкой перевожу туда необходимую сумму и оплачиваю. Так же и с вб. Перевожу ровно столько, сколько стоят те товары, которые я забираю. Никакие дополнительные деньги потом в дальнейшем за отказ от товаров не списываются, потому что на карте ноль.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 23 Июль 2022, 23:43:08
Вообще они конечно идиотизм придумали с платным отказом. Но всегда можно найти выход) я завела карту, которой оплачиваю покупки в интернете. Перед покупкой перевожу туда необходимую сумму и оплачиваю. Так же и с вб. Перевожу ровно столько, сколько стоят те товары, которые я забираю. Никакие дополнительные деньги потом в дальнейшем за отказ от товаров не списываются, потому что на карте ноль.
скорее всего, у вас бы они и так не списались, я выше писала почему
если они не могут списать деньги, то на странице пишут - заплатите, а до этого не сможете оформить еще один заказ.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 23 Июль 2022, 23:47:45
Девочки, а разве они могут что-то списать с карты?
Как я понимаю, они могут просто вернуть на 50 р меньше за товар, от которого ты отказался.
Но снять с карты самостоятельно  :al:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 23 Июль 2022, 23:51:41
Девочки, а разве они могут что-то списать с карты?
Как я понимаю, они могут просто вернуть на 50 р меньше за товар, от которого ты отказался.
Но снять с карты самостоятельно  :al:

У меня оплата при получении. Когда отказалась от товара, списали 50 руб
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 23 Июль 2022, 23:58:35
за товар же списывают, так и за что угодно могут списывать

Я помню что тут писали раньше, что даже если отвязать карту, то списывались деньги за возвраты, то есть эти... очень хорошие люди.. данные карт не удаляют, когда ты их удаляешь из ЛК
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: alisa21 от 24 Июль 2022, 08:21:08
за товар же списывают, так и за что угодно могут списывать

Я помню что тут писали раньше, что даже если отвязать карту, то списывались деньги за возвраты, то есть эти... очень хорошие люди.. данные карт не удаляют, когда ты их удаляешь из ЛК
Да именно так и есть. Причём за отказ списали даже раньше, чем за выкупленые товары.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 24 Июль 2022, 11:23:32
классно  :be:

а у меня нет возможности оплаты по факту получения, только предоплата  :al:
хотя, % выкупа около 90
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 24 Июль 2022, 11:36:02
Раньше это было прозрачно, сейчас они меняют алгоритмы как захотят, я даже логики не ищу.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ИРА С. от 24 Июль 2022, 12:01:44
классно  :be:

а у меня нет возможности оплаты по факту получения, только предоплата  :al:
хотя, % выкупа около 90
а у меня оплата по факту. Но у меня 100 процентов выкупа. И я думала, что у всех так.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Лебеда от 24 Июль 2022, 12:11:18
за товар же списывают, так и за что угодно могут списывать

Я помню что тут писали раньше, что даже если отвязать карту, то списывались деньги за возвраты, то есть эти... очень хорошие люди.. данные карт не удаляют, когда ты их удаляешь из ЛК
Да, у меня какая-то свистопляска со списаниями была по 50-100 руб после того как не забрала оплаченный заказ (уехала и забыла), но потом какую-то часть вернули. Но сам факт неприятен, в ЛК ничего из этих списаний не отображалось, карту удалила после первого же списания и написала в поддержку, но потом еще раз списали.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Nat_ochka от 24 Июль 2022, 12:30:57
Девочки, а разве они могут что-то списать с карты?
Как я понимаю, они могут просто вернуть на 50 р меньше за товар, от которого ты отказался.
Но снять с карты самостоятельно  :al:
Да, в оферте у ВБ прописано, что он вправе списать данные денежные средства с привязанной банк. карты
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Nat_ochka от 24 Июль 2022, 12:32:47
А вообще, плату за возврат товаров ВБ ввел еще в 2021г
Это сейчас он размежевал за возврат некоторых товаров + за невыкуп отдельная сумма..

И больше всего мне "нравится" что он и с продавца аналогично удерживает денежку..
Со всех сторон короче имеет)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Essa от 24 Июль 2022, 12:39:38
Давно ничего не заказывала. На днях хотела оформить заказ. Сначала нужно привязать карту - за 11 рублей) Выход тоже платный, интересно?))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Zhinzhinn от 24 Июль 2022, 12:45:01
50 р списывается,если заказ не забрать по истечении срока хранения. Возврат бесплатный (у меня так). И оплата по факту, очень удобно.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 24 Июль 2022, 12:46:14
при привязке карты списывают и тут же возвращают, это так абсолютно везде, бывает рубль списывают, бывает 30 р
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Essa от 24 Июль 2022, 12:51:36
при привязке карты списывают и тут же возвращают, это так абсолютно везде, бывает рубль списывают, бывает 30 р

Где везде? Ни в одном интернет-магазине такого нигде не встречала раньше. Оплачиваешь заказ и всё, никакой привязки карты. Или сейчас так везде сделали?
А вот в случае в ВБ сомневаюсь, что вернут) учитывая описанные случаи, хотят заработать буквально на всём.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Nat_ochka от 24 Июль 2022, 12:52:31
Давно ничего не заказывала. На днях хотела оформить заказ. Сначала нужно привязать карту - за 11 рублей) Выход тоже платный, интересно?))
Ну это обычная практика, они вернутся обратно на карту, посмотрите у себя в банке в истории
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Essa от 24 Июль 2022, 12:55:21
Ну это обычная практика, они вернутся обратно на карту, посмотрите у себя в банке в истории

Я в другом магазине заказала, сразу оплатила без всяких привязок. Пока не пойму, где ещё эта практика считается обычной.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 24 Июль 2022, 12:57:15
Где везде? Ни в одном интернет-магазине такого нигде не встречала раньше. Оплачиваешь заказ и всё, никакой привязки карты. Или сейчас так везде сделали?
А вот в случае в ВБ сомневаюсь, что вернут) учитывая описанные случаи, хотят заработать буквально на всём.
В яндекс-такси, например, тоже при привязке карты списывают какую-то сумму.
Я не помню, был ли возврат по вб и яндекс-такси, честно говоря что рубль, что 10 рублей - не те суммы, за судьбой которых я бы стала следить.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ju’ber от 24 Июль 2022, 12:59:42
Букинг, убер, s7, Аэрофлот и множество других, там где карту именно вводите в платежную информацию в лк, а не где каждый раз выбираете или вводите для списания.
Возвращаются. Это просто проверка карты.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Essa от 24 Июль 2022, 13:00:04
В такси и у самокатчиков я такое встречала. У букинга и аэрофлота без привязки.
А вот в интернет-магазинах пока ещё нет.
Вопрос был в том, что оплачивала заказ не своей картой, чужую не собиралась куда-то привязывать.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 24 Июль 2022, 13:09:56
Последний раз оформляла подписку на яндекс+. Списался 1 р. И сразу же вернулся. Ничему не удивилась, я уже сталкивалась с подобным.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 24 Июль 2022, 13:15:19
везде где именно привязывают - снимают тестовую сумму, чтобы убедиться что это возможно.
ТО где не привязывают - оно понятно, сразу платишь  с указанием кода с обратной стороны.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Essa от 24 Июль 2022, 13:19:08
Да я тоже сто раз с этим сталкивалась, самокатчики и по 500 рублей списывают за тест.
Речь про интернет-магазины, ещё нигде не просили карту привязать. Или я не разобралась. Сейчас в ВБ можно что-то купить как везде, без привязки, по коду?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 24 Июль 2022, 13:33:02
Да я тоже сто раз с этим сталкивалась, самокатчики и по 500 рублей списывают за тест.
Речь про интернет-магазины, ещё нигде не просили карту привязать. Или я не разобралась. Сейчас в ВБ можно что-то купить как везде, без привязки, по коду?
мне надавно пришлось удалять оттуда карту (они перестали ее принимать), и без привязки не получилось купить.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: bacabon от 24 Июль 2022, 14:10:45
Вайлдберриз не интернет-магазин, а маркетплейс.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Zhinzhinn от 24 Июль 2022, 14:16:05
Вайлдберриз не интернет-магазин, а маркетплейс.

Вот только хотела тоже это написать :az:

[quote author=Нейра link=topic=164993.msg10242365#msg10242365 date=16586566
Честно говоря что рубль, что 10 рублей - не те суммы, за судьбой которых я бы стала следить.
[/quote]

Да и им наверное по фиг на любителей сэкономить такие суммы, прошлом году объем продаж был под триллион.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Essa от 24 Июль 2022, 14:19:39
Да могу тоже дописать) что ни в интернет-магазинах, ни в маркетплейсах я ещё не сталкивалась ни разу с привязкой карты. Оплатил по коду любой картой и вуаля. ВБ первый, кто убрал эту возможность.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 24 Июль 2022, 14:30:10
Да могу тоже дописать) что ни в интернет-магазинах, ни в маркетплейсах я ещё не сталкивалась ни разу с привязкой карты. Оплатил по коду любой картой и вуаля. ВБ первый, кто убрал эту возможность.
Это для вас проблема или что?
Я вот пару месяцев назад на озоне регистрировалась, и даже не помню, на каких условиях карту привызывала, списывали-не списывали.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Lidia от 24 Июль 2022, 14:32:44
Букинг, убер, s7, Аэрофлот и множество других, там где карту именно вводите в платежную информацию в лк, а не где каждый раз выбираете или вводите для списания.
Возвращаются. Это просто проверка карты.
тоже самое.
Газпром, СберМаркет, отдельно приложение Ленты- все проверяют привязанную на постоянку карты ( списывая по рублю).
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Essa от 24 Июль 2022, 14:35:41
Я им пользуюсь примерно раз в год. Уточнила здесь, может кто более опытный, а я неправильно поняла  :al: Может что-то нажать надо в настройках.
В этот раз получилось так, что попросили заказать и оплатить, карта не моя, может поэтому обратила внимание на процесс.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 24 Июль 2022, 15:53:33
Я недавно меняла карту, привязанную к Вайлдберриз. Рубль  с новой карты списали, а через 10 минут вернули обратно, я прям поразилась) И кстати, карту совсем не обязательно привязывать, есть и оплата по QR-коду.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olya от 24 Июль 2022, 17:40:51
за товар же списывают, так и за что угодно могут списывать

Я помню что тут писали раньше, что даже если отвязать карту, то списывались деньги за возвраты, то есть эти... очень хорошие люди.. данные карт не удаляют, когда ты их удаляешь из ЛК
Не удаляют, спишут с любой карты, которая хоть раз фигурировала 

Договор п. 7.10.1. В случае если по каким-либо причинам денежные средства за услугу доставки или по основаниям, указанным в п.7.10 не были списаны (удаление Покупателем данных банковской карты из личного кабинета и пр.), Вайлдберриз оставляет за собой право на списание денежных средств по имеющимся платежным данным, либо на ограничение функционала Покупателя в Личном кабинете, а также право действовать в порядке гражданско-правовых процедур, предусмотренных действующим законодательством, в том числе в судебном порядке.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 24 Июль 2022, 18:18:46
да это все замечательно, но я думаю что не удалять, если у тебя удалено в ЛК - это противозаконно, это ведь личные данные, тем более платежные.
А то что если ты денег должен надо заплатить тут никто не спорит.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 25 Июль 2022, 15:29:12
ну что, с меня все же сняли 50 р за возврат одного из товаров. и это не смотря на то, что процент выкупа у меня почти 90% и сумма выкупа больше 15 тр.
хер их поймешь, короче.

еще. кто ни-будь подтверждал профиль через госуслуги? предлагается 2 варианта. через гу, либо через тинькофф.
не шибко ли, через гу?
что за бред, вообще не поняла.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 25 Июль 2022, 15:38:58
зачем его подтверждать?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 25 Июль 2022, 16:00:25
ну что, с меня все же сняли 50 р за возврат одного из товаров. и это не смотря на то, что процент выкупа у меня почти 90% и сумма выкупа больше 15 тр.
хер их поймешь, короче.

еще. кто ни-будь подтверждал профиль через госуслуги? предлагается 2 варианта. через гу, либо через тинькофф.
не шибко ли, через гу?
что за бред, вообще не поняла.
Я подтверждала, не помню зачем. Может чтобы деньги не сразу списывались... С сайта зашла, предложил подтвердить и написал зачем. Наверное, мне причина показалась веской, раз я не поленилась это сделать)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 25 Июль 2022, 16:06:51
я тоже подтверждала профиль.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 25 Июль 2022, 16:17:38
Меня не удивляет сам факт подтверждения профиля))
Удивляет то, что требуется это сделать через госуслуги  :be: :sorry:
Епт.., какая важная организия вайлдберриз, как оказалось)) простого подтвердения через эл.почту или тлф недостаточно.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 25 Июль 2022, 16:19:04
Думаю, что постоплата доступна как раз только подтвержденным профилям.
Мой - не подтвержден, все по предоплате.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Alina1985 от 25 Июль 2022, 16:25:05
У меня постоплата доступна, но профиль не подтверждала ещё.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 25 Июль 2022, 17:01:44
Думаю, что постоплата доступна как раз только подтвержденным профилям.
Мой - не подтвержден, все по предоплате.
У меня профиль не подтвержден. Постоплата внезапно стала доступна месяц назад.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 25 Июль 2022, 17:29:53
А я 15 мин назад оформляла новый заказ и в процессе выскочило, что оплата по факту получения скоро будет доступна только для подтвержденных профилей.
Так что подтвердились мои мысли
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 25 Июль 2022, 17:33:01
Вот, первое попавшееся в корзину бросила для примера
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Nat_ochka от 25 Июль 2022, 17:35:58
У меня профиль не подтвержден. Постоплата внезапно стала доступна месяц назад.
Аналогично

+ всегда читаю - будет ли удержание денег за возврат какого-либо товара.
Но в основном все товары сейчас покупаю - и нигде такой приписки не встречаю, т.е. возврат в большинстве случаев бесплатный.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 25 Июль 2022, 18:06:24
у меня постоплата давно уже
вот с-ки, слов нету, прямо банк не меньше. Раньше писали что подтвержденным доступен заказ на кучу денег, мне нафиг это не надо. А теперь видать решили еще напрячь. Я подтверждать точно не буду. Карта, телефон - это и есть подтверждение. Для банка этого достаточно, а для ВБ - нет. ХОтят доступ к данным. А кто его охранять там будет?


Вот, первое попавшееся в корзину бросила для примера
я сегодня вчера делала заказы, такой надписи не было.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 25 Июль 2022, 18:45:18
какому-то инет-магазину давать доступ к госуслугам - это просто несерьезно, имхо.
предоплата - так предоплата  :sorry:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 25 Июль 2022, 18:53:35
какому-то инет-магазину давать доступ к госуслугам - это просто несерьезно, имхо.
предоплата - так предоплата  :sorry:
Я захожу с компа, не с мобильного приложения, никто ничего подтверждать не требует, только что сделала заказ. Без моих данных обойдутся однозначно.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Essa от 25 Июль 2022, 19:36:33
Вот, первое попавшееся в корзину бросила для примера

У меня вчера тоже такое сообщение было, и 2 варианта: гу, тинькоф.

Сегодня уже новая надпись в корзине:

"Для чего нужно подтверждение?
Подтвержденные аккаунты первые получают доступ к акциям и предложениям
Чем чаще Вы будете покупать, тем больше возможностей Вам откроется.
Например, оплата товаров при получении"

Меня всё это в целом и удивило вчера. ГУ, привязать карту обязательно - видимо для тех, кому очень надо. Для остальных могли бы оставить предоплату. Я же собиралась сделать предоплату за заказ, зачем проверять карту? нет денег - не оплатится. Зашла раз в год, в моём случае, оплатила через корзину и код в смс и вышла, как везде. Но такого больше нет.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lisiса от 25 Июль 2022, 19:39:27
Я и с компа, и через приложение заказываю, только тут сейчас прочитала, что какое-то подтверждение надо. Разными картами оплачиваю, ничего не привязывала.
Постоплата не доступна мне, хотя выкуп 100%
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Essa от 25 Июль 2022, 19:46:52
Я и с компа, и через приложение заказываю, только тут сейчас прочитала, что какое-то подтверждение надо. Разными картами оплачиваю, ничего не привязывала.
Постоплата не доступна мне, хотя выкуп 100%

Подтверждение не обязательно, предлагают пройти, если хотите оплату при получении или спецакции.
У Вас карты наверное давно привязаны, посмотрите в профиле. У меня в профиле нет ни одной карты, давно не заказывала, корзина не даёт оформить заказ, требует сначала пройти привязку карты.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 25 Июль 2022, 19:57:41
Я подтверждала через Тинькофф. Никаких особых данных там не предоставляется, просто подтверждение, что я и это я и банк это подтверждает
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 25 Июль 2022, 20:38:18
Я подтверждала через Тинькофф. Никаких особых данных там не предоставляется, просто подтверждение, что я и это я и банк это подтверждает
не может быть, чтоб не было окна, где говорилось бы, что вы разрешаете доступ вайлдбериз к таким-то данным своего профиля. Минимум там должен быть email, телефон, фио. Это минимум.
В сети пишут, что через госуслуги
Откроется окно авторизации через Госуслуги, ввести логин и пароль для входа. Далее спросят, согласны ли дать доступ Вайлдбериз к данным: : дата рождения, паспортные данные, СНИЛС, номер телефона и email. Нужно согласиться и после этого появится на ВБ в профиле зеленая галочка, что аккаунт подтверждён.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 25 Июль 2022, 20:59:46
Почитала интернет, некоторые сайты пишут, что ВБ открыл банк и не говорил ничего об этом публично, и что эти данные - они как раз системой госуслуг доступны всяким банкам, страховым и прочим, а коммерческиим фирмам только в виде эксперимента.
ТАк же есть такое окно
(https://money-budget.ru/wp-content/uploads/2022/07/esli-cherez-gosuslugi.jpg)
такое впечатление что ты открываешь счет в банке и тебе об этом не говорят.

А вот окошко с подтверждением доступа к данным если авторизоваться через тиньков, ничего себе "никаких особо данных"
(https://money-budget.ru/wp-content/uploads/2022/07/000.jpg)
обязательные галочки
(https://money-budget.ru/wp-content/uploads/2022/07/0011.jpg)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 25 Июль 2022, 21:04:23
да продавая шубу или бриллианты в магазине, никто не требует паспортные данные.
что-то они разошлись не на шутку  :be:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lisiса от 25 Июль 2022, 21:07:41
Подтверждение не обязательно, предлагают пройти, если хотите оплату при получении или спецакции.
У Вас карты наверное давно привязаны, посмотрите в профиле. У меня в профиле нет ни одной карты, давно не заказывала, корзина не даёт оформить заказ, требует сначала пройти привязку карты.
Ни одна карта у меня не привязана, нигде эту информацию не нашла. Вот буквально вчера маме заказывала со своего профиля, но оплачивала ее картой в первый раз, просто ввела номер карты, пришло смс с кодом и всё.
И подтверждение мне ни разу не предлагали пройти. Короче мой ВБ с другой планеты))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 25 Июль 2022, 21:11:01
Ни одна карта у меня не привязана, нигде эту информацию не нашла. Вот буквально вчера маме заказывала со своего профиля, но оплачивала ее картой в первый раз, просто ввела номер карты, пришло смс с кодом и всё.
И подтверждение мне ни разу не предлагали пройти. Короче мой ВБ с другой планеты))
радуйтесь )

у меня без привязки карты оплата не проходила.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 25 Июль 2022, 22:15:21
Ни одна карта у меня не привязана, нигде эту информацию не нашла. Вот буквально вчера маме заказывала со своего профиля, но оплачивала ее картой в первый раз, просто ввела номер карты, пришло смс с кодом и всё.
И подтверждение мне ни разу не предлагали пройти. Короче мой ВБ с другой планеты))
в первый раз так и есть, карта привязалась, теперь не будет код требовать, а будет привязана..
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Печка от 26 Июль 2022, 15:01:19
Девочки, вот у меня вроде дурацкий вопрос: процент выкупа считается по количеству единиц товара или по сумме в рублях?  :al:
Есть же разница - 100 шт. какой-нибудь фигни по три рубля или одна шуба за 100 тыс.руб.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 26 Июль 2022, 15:03:04
Девочки, вот у меня вроде дурацкий вопрос: процент выкупа считается по количеству единиц товара или по сумме в рублях?  :al:
Есть же разница - 100 шт. какой-нибудь фигни по три рубля или одна шуба за 100 тыс.руб.

По сумме.

Апд. Погуглила - там какая-то формула применяется, не просто сумма.
Но у меня было так: несколько лет выкупов всякой мелочовки вообще без возвратов, потом сдала ботинки за 5т - и процент выкупа резко уменьшился процентов на 20. Так что сумма выкупа всяко важный параметр, мне кажется.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Печка от 26 Июль 2022, 15:19:57
По сумме.

Апд. Погуглила - там какая-то формула применяется, не просто сумма.
Но у меня было так: несколько лет выкупов всякой мелочовки вообще без возвратов, потом сдала ботинки за 5т - и процент выкупа резко уменьшился процентов на 20. Так что сумма выкупа всяко важный параметр, мне кажется.
Спасибо!
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 26 Июль 2022, 15:30:50
Там процент считается за полгода, поэтому можно всего накупить, потом полгода ничего не купить, заказать ботинки и вернуть, процент будет 0
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 26 Июль 2022, 15:45:02
Там процент считается за полгода, поэтому можно всего накупить, потом полгода ничего не купить, заказать ботинки и вернуть, процент будет 0
почему полгода? Там за 2 года считается, сумма выкупленного товара/(на сумму возврата-сумма брака) раньше так считалась.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 26 Июль 2022, 18:36:16
почему полгода? Там за 2 года считается, сумма выкупленного товара/(на сумму возврата-сумма брака) раньше так считалась.
Я помню что раньше полгода было, значит сейчас два стало, я уже давно не интересовалась, Т.к. это явно уже ни на что не влияет. Влияло, когда там была прямо сумма, формула для расчета показывалась и я тогда рассматривала эти суммы
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 26 Июль 2022, 21:06:59
Я помню что раньше полгода было, значит сейчас два стало, я уже давно не интересовалась, Т.к. это явно уже ни на что не влияет. Влияло, когда там была прямо сумма, формула для расчета показывалась и я тогда рассматривала эти суммы
сейчас снова влият. За возврат неподошедшего товара берут по 50 руб за позицию.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 26 Июль 2022, 21:11:04
Вчера когтеточку вернули, не понравилась. Ничего не сняли. Но я и без предоплаты заказывала
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Малинушка от 26 Июль 2022, 21:12:30
Только что не выкупила 3 вещи, ничего не сняли.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 26 Июль 2022, 21:16:02
Девочки, ну значит у вас процент выкупа хороший. Или до вашего профиля нововведения не дошли.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Руслана от 26 Июль 2022, 21:25:05
У мужа только через неделю сняли за отказ от товара, а за купленный сняли сразу. Так что если процент маленький, значит просто позже снимут.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 26 Июль 2022, 21:39:23
Вчера когтеточку вернули, не понравилась. Ничего не сняли. Но я и без предоплаты заказывала
если было написано что возврат платный, то снимут обязательно, у меня через три дня сняли.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 26 Июль 2022, 22:02:21
если было написано что возврат платный, то снимут обязательно, у меня через три дня сняли.
Нет, всегда при заказе указано, что возврат бесплатный. Ну, пока, по-крайней мере. А дальше посмотрим
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 27 Июль 2022, 12:56:43
девочки, все, что я заказывала, было с пометкой о платном возврате.
возвращала несколько позиций. при этом, сняли 50 р только 1 раз. за весь остальной возврат ничего не брали.
% выкупа у меня около 90, сумма выкупа больше 15 тр. (те под условия бесплатного возврата, мой профиль по условиям попадает). 
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ksana от 27 Июль 2022, 13:19:16
Может кто то сталкивался, подскажите плиз. Я заказывала какую то мелочь месяц назад. Уехали в отпуск, забрать не успели, потом пока отпуск, пока собралась забрать, в общем пришла заказа в пункте выдачи нет. Сотрудница пункта сказала, что если в течение 2х недель не забрали то всё, оно назад ушло. Ну ушло бы и ушло. Но оно у меня телепается теперь в доставках. Открываешь приложение вываливается штрих с радостным "Товар приехал". Уже бесит. И как теперь это убрать /отменить, что с ним сделать, чтобы ушёл из доставок?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olga4ka от 27 Июль 2022, 14:43:28
Может кто то сталкивался, подскажите плиз. Я заказывала какую то мелочь месяц назад. Уехали в отпуск, забрать не успели, потом пока отпуск, пока собралась забрать, в общем пришла заказа в пункте выдачи нет. Сотрудница пункта сказала, что если в течение 2х недель не забрали то всё, оно назад ушло. Ну ушло бы и ушло. Но оно у меня телепается теперь в доставках. Открываешь приложение вываливается штрих с радостным "Товар приехал". Уже бесит. И как теперь это убрать /отменить, что с ним сделать, чтобы ушёл из доставок?

Я сталкивалась. Никак.
Я спрашивала у девочек в пв, ничем не помогли. Так и висит
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 27 Июль 2022, 19:03:26
короче, с меня только что снова удержали 100 р. по 50 р за каждый неподошедший товар.
и это с учетом того, что сегодня утром я уже перезаказала те же самые вещи, но размером меньше.
таким образом, выгода в цене от приобретения на вайлдберриз, теряется.
ну ладно, если разница в цене с другим маркетплейсом существенна и риск потерять 50 р не так уж ощутим.
но в противном случае, я сто проц следующий раз куплю на том же озоне, в ламоде, на яндекс-маркете. да где угодно, только не здесь.
неприятная у них политика. направлена против покупателя  :al:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Freshka от 27 Июль 2022, 23:23:34
короче, с меня только что снова удержали 100 р. по 50 р за каждый неподошедший товар.
и это с учетом того, что сегодня утром я уже перезаказала те же самые вещи, но размером меньше.
таким образом, выгода в цене от приобретения на вайлдберриз, теряется.
ну ладно, если разница в цене с другим маркетплейсом существенна и риск потерять 50 р не так уж ощутим.
но в противном случае, я сто проц следующий раз куплю на том же озоне, в ламоде, на яндекс-маркете. да где угодно, только не здесь.
неприятная у них политика. направлена против покупателя  :al:

В приложении у них вообще неправильно считает процент выкупа - я написала  уже около 5-7 обращений о перерасчете процента выкупа (он стабильно 44% при том что часто заказываю и выкупаю), и каждый раз - «извините, пересчитаем. Смотрите реальный процент выкупа на сайте»…. Но толку то? Заказываю через приложение и при отказе от товара - снимают 50 рэ. У мужа вообще все ключевые параметры (сумма, процент врзврата и скидка) по нулям, хотя он уже года три зарегистрирован и сумма выкупа больше 50 тысяч.
Я им уже пригрозила, что покупателям теперь выгодно «браковать» своими руками товар, чтоб не платить за возврат 50 рублей. Но они не пробиваемы  :wallbash:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: МамаАлисы от 27 Июль 2022, 23:47:21
короче, с меня только что снова удержали 100 р. по 50 р за каждый неподошедший товар.
и это с учетом того, что сегодня утром я уже перезаказала те же самые вещи, но размером меньше.
таким образом, выгода в цене от приобретения на вайлдберриз, теряется.
ну ладно, если разница в цене с другим маркетплейсом существенна и риск потерять 50 р не так уж ощутим.
но в противном случае, я сто проц следующий раз куплю на том же озоне, в ламоде, на яндекс-маркете. да где угодно, только не здесь.
неприятная у них политика. направлена против покупателя  :al:
Да ну его, этот Вайлдберриз((
Я покинула чат))
Хотя раньше абсолютно всё было оттуда: от носков и белья до пуховиков и сапог, также и с бытовыми мелочами
Теперь я обиделась на них, а они лишились хорошего покупателя
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 28 Июль 2022, 00:16:26
Да ну его, этот Вайлдберриз((
Я покинула чат))
Хотя раньше абсолютно всё было оттуда: от носков и белья до пуховиков и сапог, также и с бытовыми мелочами
Теперь я обиделась на них, а они лишились хорошего покупателя

какой еще чат у них?


девочки, все, что я заказывала, было с пометкой о платном возврате.
возвращала несколько позиций. при этом, сняли 50 р только 1 раз. за весь остальной возврат ничего не брали.
% выкупа у меня около 90, сумма выкупа больше 15 тр. (те под условия бесплатного возврата, мой профиль по условиям попадает). 

у меня тоже почти 90 тыс,пишет что возврат 100 руб
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 28 Июль 2022, 07:43:37
какой еще чат у них?


Это песня Клавы Коки  :ag:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 28 Июль 2022, 10:01:01
Да ну его, этот Вайлдберриз((
Я покинула чат))
Хотя раньше абсолютно всё было оттуда: от носков и белья до пуховиков и сапог, также и с бытовыми мелочами
Теперь я обиделась на них, а они лишились хорошего покупателя
То же самое) лет 8 все подряд там заказывала, общая сумма выкупа очень большая, но процент всегда был меньше 50, потому что одежду и обувь выбирала из нескольких вариантов. Собственно, за эту возможность выбора всегда и ценила ВБ, а сейчас не вижу в нем смысла. Перешла на озон, там и бонусы за отзывы периодически дают, и возврат по упрощённой схеме, а главное - бесплатно)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 28 Июль 2022, 10:11:23
В озоне нет отсрочки платежа? Я не могу оплатить несколько пар, чтобы выбрать одну, а потом неделю ждать деньги обратно. Если это не шлепки по 1000.
Собственно, поэтому я одежду обувь там практически не беру, только если что-то что найти нигде не могу.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 28 Июль 2022, 10:19:15
В озоне нет отсрочки платежа? Я не могу оплатить несколько пар, чтобы выбрать одну, а потом неделю ждать деньги обратно. Если это не шлепки по 1000.
Собственно, поэтому я одежду обувь там практически не беру, только если что-то что найти нигде не могу.
Нет. Но и ВБ сейчас как-то через раз отсрочку даёт. Доча продолжает там заказывать, и деньги списывают то сразу, то при получении, непонятная система.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 28 Июль 2022, 10:19:55
Нет. Но и ВБ сейчас как-то через раз отсрочку даёт. Доча продолжает там заказывать, и деньги списывают то сразу, то при получении, непонятная система.
там переключатель нужно ставить, я иногда забываю
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 28 Июль 2022, 10:22:58
там переключатель нужно ставить, я иногда забываю
Не, Насть, именно предоплата выскакивает без возможности переключения. Вот краску на днях она заказывала, не было никаких вариантов постоплаты. То ли от суммы, от ли от категории товара, не поняли мы закономерность
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ju’ber от 28 Июль 2022, 10:33:12
Нет. Но и ВБ сейчас как-то через раз отсрочку даёт. Доча продолжает там заказывать, и деньги списывают то сразу, то при получении, непонятная система.
В моём случае система есть. 1 товар сразу списание, 2 товара появляется бегунок с выбором. Пока в 100% случаев.
Может быть от цены товара зависит или даже от продавца и конкретного товара.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 28 Июль 2022, 10:46:20
Я сейчас на вб нагребла товаров на 7тыс. И ничего не оплатила. Получаю и решаю, беру и оплачиваю или возвращаю. Последние месяца 2,5 так  :al:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Zhinzhinn от 28 Июль 2022, 11:04:33
Я сейчас на вб нагребла товаров на 7тыс. И ничего не оплатила. Получаю и решаю, беру и оплачиваю или возвращаю. Последние месяца 2,5 так  :al:

И у меня так. У Вайлдберриз ещё и срок хранения 2 недели,а не 5 дней,как у жадного озона.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 28 Июль 2022, 11:14:57
В моём случае система есть. 1 товар сразу списание, 2 товара появляется бегунок с выбором. Пока в 100% случаев.
Может быть от цены товара зависит или даже от продавца и конкретного товара.
Интересно, ну понаблюдаем, мож тоже закономерность определится)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 28 Июль 2022, 11:22:03
В моём случае система есть. 1 товар сразу списание, 2 товара появляется бегунок с выбором. Пока в 100% случаев.
Может быть от цены товара зависит или даже от продавца и конкретного товара.
Сейчас ради интереса положила 1 товар (заровское полотенце за 2 тыс) и перешла к оформлению - бегунок есть, можно по предоплате.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Аленький цветочек от 28 Июль 2022, 11:25:36
И у меня так. У Вайлдберриз ещё и срок хранения 2 недели,а не 5 дней,как у жадного озона.
Если не ошибаюсь у озона есть возможность продлить срок хранения
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 28 Июль 2022, 11:30:35
Короче, рандомно клала разные товары по одному, на все мне дает бегунок.
Хрен поймешь этих вбшников))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 28 Июль 2022, 11:34:51
Не, Насть, именно предоплата выскакивает без возможности переключения. Вот краску на днях она заказывала, не было никаких вариантов постоплаты. То ли от суммы, от ли от категории товара, не поняли мы закономерность
Дайте ссылку на эту краску
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 28 Июль 2022, 11:42:13
Дайте ссылку на эту краску
У меня она теперь тоже с отсрочкой)) всего три дня с момента заказа прошло, и тогда только оплатить было доступно, а сейчас заказать без оплаты. Чудеса)
Артикул 2025404
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 28 Июль 2022, 11:49:03
У меня она теперь тоже с отсрочкой)) всего три дня с момента заказа прошло, и тогда только оплатить было доступно, а сейчас заказать без оплаты. Чудеса)
Артикул 2025404
Да, есть бегунок)

Я думаю, это все программистские недоработки, алгоритмы глючат, они их правят
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ksana от 28 Июль 2022, 12:00:14
То же самое) лет 8 все подряд там заказывала, общая сумма выкупа очень большая, но процент всегда был меньше 50, потому что одежду и обувь выбирала из нескольких вариантов. Собственно, за эту возможность выбора всегда и ценила ВБ, а сейчас не вижу в нем смысла. Перешла на озон, там и бонусы за отзывы периодически дают, и возврат по упрощённой схеме, а главное - бесплатно)
А я на озоне как то натолкнулась на кнопочку попросить скидку(ну или как то так интуитивно понятно она там называлась). ваще не надеялась что то получить, просто ради интереса))) но в итоге отпариватель который стоял 7600 отдали за 7))) причём я его пробивала и на вб и на маркете дешевле 7500 не было нигде.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 28 Июль 2022, 12:54:14
Не, Насть, именно предоплата выскакивает без возможности переключения. Вот краску на днях она заказывала, не было никаких вариантов постоплаты. То ли от суммы, от ли от категории товара, не поняли мы закономерность

Интересно.
Ни разу такого не было.
В заказе могутт быть товары из разных магазинов.
Всегда пост оплата
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 28 Июль 2022, 13:12:13
В группе ВК прочитала, как кому-то техподдержка разъяснила, что это искусственный интеллект решает, каким образом будет происходить оплата, и точного алгоритма операторы сами не знают) думаю, что мы уже стали ненадежными клиентами, поэтому нам дают ее через заказ, один оплатили, тогда второй можно на честном слове привезти)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 28 Июль 2022, 13:53:35
Мне тоже кажется, что алгоритм все время меняется и сложно сказать что там в основе, что деньги у них есть любые эксперименты проводить
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Янник от 28 Июль 2022, 14:02:58
у меня 100% выкуп на ВБ (правда все товары уже давно мне знакомые, чисто по цене искала выгоду), у меня все равно предоплата стоит, хоть 500 рублей заказ , хоть несколько тысяч.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 28 Июль 2022, 14:21:44
То же самое) лет 8 все подряд там заказывала, общая сумма выкупа очень большая, но процент всегда был меньше 50, потому что одежду и обувь выбирала из нескольких вариантов. Собственно, за эту возможность выбора всегда и ценила ВБ, а сейчас не вижу в нем смысла. Перешла на озон, там и бонусы за отзывы периодически дают, и возврат по упрощённой схеме, а главное - бесплатно)
У меня в ЛК на вайлдберриз указано: если сумма выкупа более 15000р и процент выкупа более 50%, оплата за возврат не берется, хотя по умолчанию при покупке стоит.
И без предоплаы можно оформить 1 заказ -остальные только с предоплатой, пока не оплатить первый. При этом не имеет значения, если в заказе товары от разных продавцов, главное, оформлять единым заказом
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ju’ber от 28 Июль 2022, 14:52:40
А вот этого у меня точно нет. Про предоплату последующих. Потому что именно из за их долгого хранения, я заказываю, а пооом ещё заказываю и как только все съезжается, еду в пункт.это может быть 3-4-5 заказов, зависит от настроения)(
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 06 Август 2022, 10:35:35
вчера вернула товар в пункт выдачи.
обычно, деньги сразу же отображались на балансе. а тут смотрю, нет и нет.
зашла в пункт повторно, говорю, денег нет на балансе.
девушка сказала, что программа висит, плохо все работает, с задержкой. типа придут, ничего страшного.
ближе к ночи, статус возвращенного товара изменился на "доставка ожидается". денег так и нет.
сегодня утром статус "получено". денег так и нет.
в результате, у меня нет ни товара, ни денег.
ну как-то не прикольно.
создала обращение, но толку с того..
зайду конечно снова в пункт выдачи, узнаю как так.

куда еще можно обратиться? не вижу на сайте ни тлф поддержки клиентов, ничего кроме "алисы" отвечающей шаблонными текстами  :al:


рм почитали и испугались  :ag:
только что появился статус "возврат" и пришли деньги на баланс )))))))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 06 Август 2022, 21:36:09
вчера вернула товар в пункт выдачи.
обычно, деньги сразу же отображались на балансе. а тут смотрю, нет и нет.
зашла в пункт повторно, говорю, денег нет на балансе.
девушка сказала, что программа висит, плохо все работает, с задержкой. типа придут, ничего страшного.
ближе к ночи, статус возвращенного товара изменился на "доставка ожидается". денег так и нет.
сегодня утром статус "получено". денег так и нет.
в результате, у меня нет ни товара, ни денег.
ну как-то не прикольно.
создала обращение, но толку с того..
зайду конечно снова в пункт выдачи, узнаю как так.

куда еще можно обратиться? не вижу на сайте ни тлф поддержки клиентов, ничего кроме "алисы" отвечающей шаблонными текстами  :al:


рм почитали и испугались  :ag:
только что появился статус "возврат" и пришли деньги на баланс )))))))
я 25 июля сделала заказ за 89 т. р.,  естественно предоплата, до 1 августа товар был в сборке у продавца, а 2 августа заказ был отменён. так вот в личном кабинете сообщение о возврате средств появилось только 5 августа и деньги вернулись 5 августа.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 07 Август 2022, 09:41:16
ого..я с такими суммами на вб точно не играю.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Полинка от 07 Август 2022, 11:33:20
ого..я с такими суммами на вб точно не играю.
Почему? Мы заказывали неоднократно технику дорогую, всё в порядке
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 07 Август 2022, 13:37:53
да хз, доверия пока как-то нет.
технику привыкла только в специализированных магазинах брать.
вб для меня - это шмотки и хоз.товары в первую очередь. ну это просто привычка наверное.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 07 Август 2022, 13:44:02
тут даже не в смысле починить технику (ее ведь чинят в мастерских, которые у нас вроде бы есть) а в случае проблем допустим с доставкой или еще чем-то, каким-то сбоем - то достучаться до живых людей в ВБ просто нереально сложно. На том же озоне хотя бы люди отвечают причем быстро и охотно , разбираются в проблеме, а тут.. типа ты написал - отвечает робот, второй раз - робот, третий раз - человек, но не о том о чем спросил и так далее каждый раз начинать надо заново
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 07 Август 2022, 14:11:06
Так это и с продавцами так же работает, народ пишет, что теряется товар, какие-то проблемы, не отвечает никто, никакой поддержки для продавцов.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 07 Август 2022, 14:32:00
Почему? Мы заказывали неоднократно технику дорогую, всё в порядке

получается дешевле или комфортнее так?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Полинка от 07 Август 2022, 15:16:49
получается дешевле или комфортнее так?
Дешевле
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 07 Август 2022, 16:15:14
да хз, доверия пока как-то нет.

Да,  нет к ВБ доверия.
Дочь недавно заказала тушь мебелиновскую водостойкую, которой всегда пользуется для бассейна.
Забирала не она, поэтому только дома увидели, что пришла реально паленая тушь, другие буквы, надпись по другому сделана, косо-криво, еще и не водостойкая априори, обычная.
Сказала ей, плюнь, выбрось и никогда больше не заказывай на ВБ. Озон-то почестнее будет
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 07 Август 2022, 18:35:13
Да,  нет к ВБ доверия.
Дочь недавно заказала тушь мебелиновскую водостойкую, которой всегда пользуется для бассейна.
Забирала не она, поэтому только дома увидели, что пришла реально паленая тушь, другие буквы, надпись по другому сделана, косо-криво, еще и не водостойкая априори, обычная.
Сказала ей, плюнь, выбрось и никогда больше не заказывай на ВБ. Озон-то очестнее будет
В мск есть рынок садавод, там этого добра по крышу, продавцы честно говорят что это не оригинал, покупатели все это мешками закупают, потом это на вб
Подделывают даже дешевку всякую
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 08 Август 2022, 17:48:32
В мск есть рынок садавод, там этого добра по крышу, продавцы честно говорят что это не оригинал, покупатели все это мешками закупают, потом это на вб
Подделывают даже дешевку всякую

Да как это ВБ пропускает? Ведь по сути, они ответственны за оригинальность. Мы покупаем кота в мешке, не видя ЧТО это
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 08 Август 2022, 18:44:50
Да как это ВБ пропускает? Ведь по сути, они ответственны за оригинальность. Мы покупаем кота в мешке, не видя ЧТО это
ВБ -это маркетплейс, с фига ли ему контролировать качество товаров каждого отдельного продавца? Если вам на рынке продали тухлую селедку, вы же не к хозяину рынка претензии предъявлять идете, правда?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 08 Август 2022, 19:06:12
ВБ -это маркетплейс, с фига ли ему контролировать качество товаров каждого отдельного продавца? Если вам на рынке продали тухлую селедку, вы же не к хозяину рынка претензии предъявлять идете, правда?

Сравнили!))
На рынке я вижу, трогаю, нюхаю селедочку.
А тут фотку вижу, не похожую на то, что мне придет, и описание, что не подходит товару.
Скажем, айхерб, тоже маркет плейс, но не ведет себя как гопота базарная.
Или вам нравится палево неизвестное покупать? Так и покалечится можно, за свои деньги.
Мне не нравится, поэтому вайлбериз - в топку))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 08 Август 2022, 19:15:05
Сравнили!))
На рынке я вижу, трогаю, нюхаю селедочку.
А тут фотку вижу, не похожую на то, что мне придет, и описание, что не подходит товару.
Скажем, айхерб, тоже маркет плейс, но не ведет себя как гопота базарная.
Или вам нравится палево неизвестное покупать? Так и покалечится можно, за свои деньги.
Мне не нравится, поэтому вайлбериз - в топку))
так в пункте выдачи глаза открывайте и смотрите, нюхайте, трогайте и на зуб пробуйте.
никогда не было у меня особенных проблем в Вайлдберриз, всё при приёмке внимательно смотрю, меряю, щупаю и если не то пальто, то не беру. и возвращала без проблем когда перед новым годом хватанула лишнего.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 08 Август 2022, 19:26:49
Сравнили!))
На рынке я вижу, трогаю, нюхаю селедочку.
А тут фотку вижу, не похожую на то, что мне придет, и описание, что не подходит товару.
Скажем, айхерб, тоже маркет плейс, но не ведет себя как гопота базарная.
Или вам нравится палево неизвестное покупать? Так и покалечится можно, за свои деньги.
Мне не нравится, поэтому вайлбериз - в топку))
Так я и не покупаю косметику на ВБ, поддельной косметики даже в Летуалях полно, что уж про неизвестных продавцов на ВБ говорить, а все прочее вернуть не проблема, если что. Получили -потрогали, понюхали, не понравилось -вернули.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Панночка от 08 Август 2022, 20:06:11
ВБ -это маркетплейс, с фига ли ему контролировать качество товаров каждого отдельного продавца? Если вам на рынке продали тухлую селедку, вы же не к хозяину рынка претензии предъявлять идете, правда?
Естественно хозяин рынка контролирует продаваемую продукцию. Зачем же при рынках вет лаборатории?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 08 Август 2022, 20:43:00
Естественно хозяин рынка контролирует продаваемую продукцию. Зачем же при рынках вет лаборатории?
В каком мире вы живете? Хозяин рынка сдает в аренду торговые места. Все. Никакую деятельность арендаторов он не  контролирует. Кроме того, ветлаборатории далеко не везде. Приходите к нам на Шайбу на рынок и поищите там ветлабораторию))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: bacabon от 08 Август 2022, 21:04:37
 Ничего не мешает продавцу выдать один товар за другой. Я с мясом как-то пролетала. Не очень разбираюсь.
 Тоже мясо на такой жаре может  приподнести разные сюрпризы.
  Вроде как, ВБ собирался ввести проверку на подлиность, но с разрешением серого импорта затея может не осуществиться((
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Vitaline от 08 Август 2022, 21:34:57
А если статус "отгружено по данным продавца" с 5 числа не меняется., есть шанс получить товар?  :scratch:
Доставка заявлена с 7 по 9 августа.
Продавец же куда то на склад должен отправить сперва товар или прямо сразу в мой пункт получения ?
Никогда не сталкивалась. Всегда со склада Валберис отправляли.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Зуйка от 08 Август 2022, 21:53:53
Да,  нет к ВБ доверия.
Дочь недавно заказала тушь мебелиновскую водостойкую, которой всегда пользуется для бассейна.
Забирала не она, поэтому только дома увидели, что пришла реально паленая тушь, другие буквы, надпись по другому сделана, косо-криво, еще и не водостойкая априори, обычная.
Сказала ей, плюнь, выбрось и никогда больше не заказывай на ВБ. Озон-то почестнее будет

Зачем выкидывать ? Можно ж вернуть всегда.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Woman от 08 Август 2022, 21:57:26
В каком мире вы живете? Хозяин рынка сдает в аренду торговые места. Все. Никакую деятельность арендаторов он не  контролирует. Кроме того, ветлаборатории далеко не везде. Приходите к нам на Шайбу на рынок и поищите там ветлабораторию))
У нас на рыночке гораздо меньше шайбы был ветврач и проверял продукцию. Я так думала, что если на рынке реализуется фермерская продукция, это типа ярмарки, где обязателен санветконтроль со стороны организаторов рынка. Это же не бабушка с парой десятков яиц на остановке  :al:. Как минимум должны проверить наличие сертификатов или как там эти бумажки называются, не помню уже.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 08 Август 2022, 22:23:52
У нас на рыночке гораздо меньше шайбы был ветврач и проверял продукцию. Я так думала, что если на рынке реализуется фермерская продукция, это типа ярмарки, где обязателен санветконтроль со стороны организаторов рынка. Это же не бабушка с парой десятков яиц на остановке  :al:. Как минимум должны проверить наличие сертификатов или как там эти бумажки называются, не помню уже.
А тут фишка в статусе. У нас сейчас большинство рынков таковыми не является, они-ярмарки, и рынок на Шайбе тоже ярмарка. А ярмарка иметь ветлабораторию вовсе не обязана, соответсвующие документы, подтверждающие качество продукции, должны быть у продавца, а где он их взял - его личное дело, была бы бумажка.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Татьяна К. от 09 Август 2022, 12:13:27
Зачем выкидывать ? Можно ж вернуть всегда.

Разве косметику можно вернуть? Только, если на месте отказываешься. А если уже с ней ушел, то по-моему нельзя вернуть
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 09 Август 2022, 12:17:10
Разве косметику можно вернуть? Только, если на месте отказываешься. А если уже с ней ушел, то по-моему нельзя вернуть
Косметика на ВБ -невозвратный товар, это сразу указывается.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Зуйка от 09 Август 2022, 20:28:29
Косметика на ВБ -невозвратный товар, это сразу указывается.

Пишешь заявку на возврат , особенно в несоответствии надлеж качества, и все возвращается.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Vitaline от 09 Август 2022, 23:14:54
В доставке написано : ближайшая, в статусе : доставка задерживается. 
Существуют какие либо сроки задержки?
Отказаться от товара я тоже не могу, пока он не прибудет  пункт выдачи?

Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 09 Август 2022, 23:18:14
В доставке написано : ближайшая, в статусе : доставка задерживается. 
Существуют какие либо сроки задержки?
Отказаться от товара я тоже не могу, пока он не прибудет  пункт выдачи?
там когда планируемый срок проходит - то появляется кнопка отказа
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 10 Август 2022, 08:14:01
Пишешь заявку на возврат , особенно в несоответствии надлеж качества, и все возвращается.
чет мне кажется, что невозвратные товары только через экспертизу.
мало кто будет бодаться из-за условных 500 р.
на то и расчет  :sorry:
вб, как я понимаю, превратился в рашен аналог али. на картинке запросто можешь видеть одно, а получить гуано.
большой виртуальный базар. становись в ряд кто хочешь и торгуй, чем хочешь. главное, чтобы документы ип были в порядке.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Vitaline от 10 Август 2022, 09:07:35
там когда планируемый срок проходит - то появляется кнопка отказа
Где искать эту кнопку? :scratch:
В закладке "доставка" есть только товар, написано "отгружено по данным продавца" и всплывающее окно с информацией о платном возврате на склад.   :al:
А доставка  с 7 по 9 августа сменилась на "ближайшая"  :be: - видимо срок так уже никогда не пройдёт  :girl_haha:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 10 Август 2022, 09:24:40
Где искать эту кнопку? :scratch:
В закладке "доставка" есть только товар, написано "отгружено по данным продавца" и всплывающее окно с информацией о платном возврате на склад.   :al:
А доставка  с 7 по 9 августа сменилась на "ближайшая"  :be: - видимо срок так уже никогда не пройдёт  :girl_haha:
Вот что ВБ пишет:
Как отменить заказ, если доставка задерживается?

Если произошла нестандартная ситуация и доставка товара задерживается, мы осуществляем его доставку в течение ближайших нескольких дней.

При возникновении длительной задержки доставки товара, в разделе личного кабинета «Доставка» появляется возможность отменить товар.

Для отмены товара:

    В полной версии сайта - наведите на товар курсор и нажмите кнопку «Отменить доставку»

    В мобильной версии сайта - нажмите на 3 точки рядом с ценой товара и выберите «Отменить доставку»

Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Vitaline от 10 Август 2022, 09:35:15
Вот что ВБ пишет:
Как отменить заказ, если доставка задерживается?

Если произошла нестандартная ситуация и доставка товара задерживается, мы осуществляем его доставку в течение ближайших нескольких дней.

При возникновении длительной задержки доставки товара, в разделе личного кабинета «Доставка» появляется возможность отменить товар.

Для отмены товара:

    В полной версии сайта - наведите на товар курсор и нажмите кнопку «Отменить доставку»

    В мобильной версии сайта - нажмите на 3 точки рядом с ценой товара и выберите «Отменить доставку»
Спасибо!  :ax:
С телефона и планшета видимо мобильная версия . Но 3 точек тоже нет .Чат поддержки тоже не отвечает .
 Полный игнор.  :girl_haha:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Cонарина от 10 Август 2022, 09:48:41
Спасибо!  :ax:
С телефона и планшета видимо мобильная версия . Но 3 точек тоже нет .Чат поддержки тоже не отвечает .
 Полный игнор.  :girl_haha:
  у меня была похожая ситуация, в интернете, на каком-то форуме я нашла тел.горячей линии ( московский номер на 095) и только тогда ситуация разрешилась и деньги вернулись на карту.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 10 Август 2022, 09:49:35
Да спустя неск дней появляется
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: JULIET_007 от 10 Август 2022, 10:01:07
У меня такая же ситуация с задержкой, товар вчера ещё должен был прийти...

Уточнила в чате, как можно по этой причине отказаться и вернуть деньги?!
Ответили, что эти точки с возможностью отмены появятся только через 6 дней после даты отсчёта просрочки  facepalm
Я сказала, что мне этот товар нужен был в указанные вами же сроки, почему только спустя 6 дней?!
Ответ "таковы условия площадки".
А если я приду потом в пункт и сразу же верну, с меня ещё 50-100 рэ сказали спишут.

Ещё по закону подлости именно на этот заказ сама вдруг выбрала "оплата сразу"  :wallbash:
сейчас бы не парилась, просто не пошла бы забирать неоплаченный товар и нет проблем...
Первый раз такое у меня с ВБ.
Бесят!  :af:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Vitaline от 10 Август 2022, 10:19:45
Спасибо все за ответы!
 Жаль, понадеялась на быструю доставку. Очень подвели. Теперь или ждать неизвестно чего или плюнуть и ехать искать по магазинам. :ac:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 10 Август 2022, 10:58:23
У меня такая же ситуация с задержкой, товар вчера ещё должен был прийти...

Уточнила в чате, как можно по этой причине отказаться и вернуть деньги?!
Ответили, что эти точки с возможностью отмены появятся только через 6 дней после даты отсчёта просрочки  facepalm
Я сказала, что мне этот товар нужен был в указанные вами же сроки, почему только спустя 6 дней?!
Ответ "таковы условия площадки".
А если я приду потом в пункт и сразу же верну, с меня ещё 50-100 рэ сказали спишут.

Ещё по закону подлости именно на этот заказ сама вдруг выбрала "оплата сразу"  :wallbash:
сейчас бы не парилась, просто не пошла бы забирать неоплаченный товар и нет проблем...
Первый раз такое у меня с ВБ.
Бесят!  :af:
если просто не придти, то с карты снимут 100 руб
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 12 Август 2022, 18:13:37
Девочки, у вас сейчас есть при оплате заказа, оформлении, сберпэй???
Не могу понять, нет оплаты внезапно, хотя карту сбера привязаную он видит...  :al: :al:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 12 Август 2022, 18:34:58
ВБ вроде бы повысил стоимость возврата некоторых вещей до 1000
вот тут обсуждают
https://www.pepper.ru/discussions/wildberries-povysaet-stoimost-vozvrata-tovarov-za-1000rub-288555?utm_campaign=o_2022-08-12&utm_medium=social&utm_source=telegram (https://www.pepper.ru/discussions/wildberries-povysaet-stoimost-vozvrata-tovarov-za-1000rub-288555?utm_campaign=o_2022-08-12&utm_medium=social&utm_source=telegram)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 12 Август 2022, 19:07:39
Мне пишет так... Фото прицеплю..
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: bacabon от 12 Август 2022, 19:24:45
Девочки, у вас сейчас есть при оплате заказа, оформлении, сберпэй???
Не могу понять, нет оплаты внезапно, хотя карту сбера привязаную он видит...  :al: :al:
Нету. Есть карта, через СБП. Кредит
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 12 Август 2022, 19:45:27
Пришлось оплатить СБП.....

Может убрали теперь эту *халяву* с оплатой после получения...  :al: в полночь сегодня сберпэй еще был...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 12 Август 2022, 20:08:28
Пришлось оплатить СБП.....

Может убрали теперь эту *халяву* с оплатой после получения...  :al: в полночь сегодня сберпэй еще был...
Сберпэя у меня давно нет, а возможность постоплаты никуда не делась.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 12 Август 2022, 21:03:41
У меня исчезли привязанные карты и пришлось платить через сберпэй
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 12 Август 2022, 22:27:27
Такое ощущение, что у ВБ вообще для каждого пользователя - свой алгоритм. Логики никакой.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ju’ber от 12 Август 2022, 22:37:11
Только заказывала. Перешла к оформлению, только предоплата.  :al:
Пошла за другой картой, случайно выключила, выбрала снова оформление уже постоплата)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Руслана от 13 Август 2022, 13:25:07
Сделала сегодня заказ - возврат 50 руб. Он теперь бесплатный только при выкупе более 60%  :aq:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 13 Август 2022, 13:59:04
Сделала сегодня заказ - возврат 50 руб. Он теперь бесплатный только при выкупе более 60%  :aq:
Ни фига, у меня процент выкупа -89, вчера возвращала - сняли 50р.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: bacabon от 13 Август 2022, 14:00:56
Ни фига, у меня процент выкупа -89, вчера возвращала - сняли 50р.
Ещё от суммы выкупа зависит.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 13 Август 2022, 14:01:47
Ещё от суммы выкупа зависит.
И какая должна быть?  У меня чуть больше 20 тыс.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: bacabon от 13 Август 2022, 14:09:29
И какая должна быть?  У меня чуть больше 20 тыс.
18000
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 13 Август 2022, 14:20:04
18000
Ну вот, у меня 20 тыс. Где логика у ВБ?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 13 Август 2022, 14:39:15
С меня не снимали 50 руб.
У меня 72 тыс и 96,7%
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: bacabon от 13 Август 2022, 14:48:24
Ну вот, у меня 20 тыс. Где логика у ВБ?
Логика хромает, конечно, но 50р они заработали(((
  Вы уверены, что 50 списали? Когда был большой глюк,  было написано предупреждение  и сотрудник сказал, что снимут, а в реале не сняли.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 13 Август 2022, 14:58:24
Логика хромает, конечно, но 50р они заработали(((
  Вы уверены, что 50 списали? Когда был большой глюк,  было написано предупреждение  и сотрудник сказал, что снимут, а в реале не сняли.
Уверена, конечно, смс от банка была
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: жу от 13 Август 2022, 15:34:21
А у меня, почему то сумма выкупа пляшет вверх/вниз... То было 79тыс,ща 75..
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Lidia от 13 Август 2022, 16:05:34
А у меня, почему то сумма выкупа пляшет вверх/вниз... То было 79тыс,ща 75..
потому что меняется дата отсчета. Сумма выкупа и все остальные параметры  считаются за два года ( где-то это даже написано)
Соответсвенно если вы делали заказ два года назад на большую сумму, то на следующий день,  по истечении двух лет с момента заказа, эта сумма отминусуется  из суммы выкупа.
Чтобы поддерживать эти параметры на одном уровне , необходимо регулярно что-то покупать на приблизительно одинаковую сумму.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 14 Август 2022, 19:43:18
Девочки, а если возврат -по причине брака. все равно 50 р снимают? Заказала сыну 2 белых рубашки, одна пришла с пятном на животе, у второй строчка по вороту распущена, вернула с указанием на брак, 100 р за возврат все равно сняли((
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Татьяна К. от 14 Август 2022, 22:00:13
Девочки, а если возврат -по причине брака. все равно 50 р снимают? Заказала сыну 2 белых рубашки, одна пришла с пятном на животе, у второй строчка по вороту распущена, вернула с указанием на брак, 100 р за возврат все равно сняли((

Мне вот интересно, есть Закон о защите прав потребителей. Я, к примеру, имею право на возврат как бракованного, так и небракованного товара (в соответствующие сроки, конечно). И с чего Вайлдберриз берет за это деньги? То есть получается у них возврат, гарантированный по закону, стал платным??
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 14 Август 2022, 22:02:36
Мне вот интересно, есть Закон о защите прав потребителей. Я, к примеру, имею право на возврат как бракованного, так и небракованного товара (в соответствующие сроки, конечно). И с чего Вайлдберриз берет за это деньги? То есть получается у них возврат, гарантированный по закону, стал платным??
Я написала им сегодня, пусть прокомментируют, почему закон нарушают.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 14 Август 2022, 22:30:46
Мне вот интересно, есть Закон о защите прав потребителей. Я, к примеру, имею право на возврат как бракованного, так и небракованного товара (в соответствующие сроки, конечно). И с чего Вайлдберриз берет за это деньги? То есть получается у них возврат, гарантированный по закону, стал платным??

Возможно, они как то прописали услуги логистики (доставки) до склада.
Вы оплачиваете не сам возврат. А доставку. Возврат же сам по себе абсолютно бесплатно.

Ну, это чисто предположение.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Семь слоников от 14 Август 2022, 23:25:19
Девочки, а если возврат -по причине брака. все равно 50 р снимают? Заказала сыну 2 белых рубашки, одна пришла с пятном на животе, у второй строчка по вороту распущена, вернула с указанием на брак, 100 р за возврат все равно сняли((
Пару недель назад возвращала детский спортивный инвентарь по причине некомплекта. Работник ПВЗ оформлял, вроде как брак оформил. Вернулась вся сумма
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Татьяна К. от 15 Август 2022, 09:52:07
Пару недель назад возвращала детский спортивный инвентарь по причине некомплекта. Работник ПВЗ оформлял, вроде как брак оформил. Вернулась вся сумма

Они возвращают всю сумму, а потом через какое-то время снимается 50р.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Семь слоников от 15 Август 2022, 11:48:15
Они возвращают всю сумму, а потом через какое-то время снимается 50р.
Прошлась глазами по истории переводов и платежей и по смскам - нет, не снимали
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Рурумба от 15 Август 2022, 11:48:37
Возможно, они как то прописали услуги логистики (доставки) до склада.
Вы оплачиваете не сам возврат. А доставку. Возврат же сам по себе абсолютно бесплатно.

Ну, это чисто предположение.
Так доставку продавец оплачивает, причем дважды, если возврат был,
Что жадность перевесила, так теперь еще и с покупателя?!?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Печка от 15 Август 2022, 11:51:05
Хм. А у меня исчезла кнопка "Отзывы и вопросы". Раньше была такая, когда в профиль заходишь.
У всех так, не?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olya от 15 Август 2022, 12:47:56
Мне вот интересно, есть Закон о защите прав потребителей. Я, к примеру, имею право на возврат как бракованного, так и небракованного товара (в соответствующие сроки, конечно). И с чего Вайлдберриз берет за это деньги? То есть получается у них возврат, гарантированный по закону, стал платным??
В договоре п.7 прописано, что удерживается только доставка
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 15 Август 2022, 12:51:07
Wildberries сменил название на ягодки  :ag:
Вроде ж не 1 апреля сегодня ))
https://www.wildberries.ru/
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 15 Август 2022, 12:57:48
Wildberries сменил название на ягодки  :ag:
Вроде ж не 1 апреля сегодня ))
https://www.wildberries.ru/
Реально, цирк :girl_haha:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Рурумба от 15 Август 2022, 12:58:47
Wildberries сменил название на ягодки  :ag:
Вроде ж не 1 апреля сегодня ))
https://www.wildberries.ru/
:girl_haha: Это ж сколько теперь вывесок по всей стране менять!?!  (коррупционный сговор с фирмами по вывескам) :girl_haha:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 15 Август 2022, 13:05:38
Wildberries теперь «Ягодки» — маркетплейс вместо возврата клиентам незаконно списанных средств меняет название

Теперь при входе на страницу маркетплейса Wildberries как с телефона, так и с ПК, перед покупателями красуется надпись «Ягодки». К слову, первоначальное название с английского переводится именно так. Несмотря на обновление, название домена осталось прежним. Вот чем занимаются в компании вместо возврата обманутым клиентам незаконно списанных средств за якобы доставку.

Ранее глава компании Татьяна Бакальчук в ответ на предложение вице-премьера — министра промышленности и торговли РФ Дениса Мантурова о русификации иностранных названий обещала рассмотреть этот вопрос.

https://t.me/readovkanews/40230
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 15 Август 2022, 13:22:40
Девочки, а если возврат -по причине брака. все равно 50 р снимают? Заказала сыну 2 белых рубашки, одна пришла с пятном на животе, у второй строчка по вороту распущена, вернула с указанием на брак, 100 р за возврат все равно сняли((
многие по 3 письма им пишут в обращениях, только после этого вернут вам деньги за доставку, С одного письма никогда не возвращают.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 15 Август 2022, 13:24:11
в комментах к новости кто-то вернул покоцанную табуретку и списали за возврат 1000 рублей, поди их еще забери обратно ...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olg@_D от 15 Август 2022, 13:35:45
аааа вот это новость  :ag: 
озон пока еще озон ? ))) тоже денег мне должен
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Haffy от 15 Август 2022, 14:09:52
Wildberries сменил название на ягодки  :ag:
Вроде ж не 1 апреля сегодня ))
https://www.wildberries.ru/
Детский сад :girl_haha: ягодки :ag:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: tina10 от 15 Август 2022, 15:10:08
Так тему нужно переназвать: "Осторожно - Ягодки"    :ab: :ab: 
Возможно, пытаются так избежать санкций.
Пишут, что на зарубежных площадках в Беларуси и Казахстане осталось пока прежнее название. ...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 15 Август 2022, 15:12:18
Лишь бы не "Заплати и пролети")))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 15 Август 2022, 15:30:00
озону можно только 1 последнюю букву русифицировать)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 15 Август 2022, 15:51:07
озону можно только 1 последнюю букву русифицировать)
ее можно просто повернуть на бок)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: МаМэлла от 15 Август 2022, 18:50:11
 Капец, и до чего так дойдём? До маразма? :knitting:

Давайте бутерброд переименуем... и ещё чё..
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: sk_ru от 15 Август 2022, 18:54:42
Капец, и до чего так дойдём? До маразма? :knitting:

Давайте бутерброд переименуем... и ещё чё..
еще нет.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Blesk от 15 Август 2022, 18:58:30
А возврат товара теперь не 50 руб, а 75.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: AnnGess от 15 Август 2022, 19:15:41
Я полностью поддерживаю русификацию. Но эти "ягодки"- чёрте что))) Оставили бы в оригинале Дикие Ягоды, звучит лучше.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 15 Август 2022, 19:21:51
Wildberries заявила РИА Новости, что появление слова "Ягодки" на его сайте - часть рекламной кампании.

Означает ли это смену названия бренда, в компании не уточнили: "Мы не подтверждаем, но и не опровергаем возможную смену названия".
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: sk_ru от 15 Август 2022, 19:32:27
капец, каждому нужно свой нос засунуть в чужой бизнес. Вам не все равно, как называют свой бизнес хозяева этого бизнеса?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Руслана от 15 Август 2022, 20:04:31
Я полностью поддерживаю русификацию. Но эти "ягодки"- чёрте что))) Оставили бы в оригинале Дикие Ягоды, звучит лучше.

Я предлагаю Ягодицы.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olga4ka от 15 Август 2022, 20:26:27
капец, каждому нужно свой нос засунуть в чужой бизнес. Вам не все равно, как называют свой бизнес хозяева этого бизнеса?

Здесь вообще-то каждый первый своими покупками участвует в развитии этого бизнеса. Можно и порассуждать.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 15 Август 2022, 21:17:28
А возврат товара теперь не 50 руб, а 75.
вообще офигели ((((
бесплатно теперь возврат при сумме выкупа от 23 тр и проценте от 60.
иначе - 75 р.
в отдаленные регионы возврат теперь 150 р.

Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Пассифлора от 15 Август 2022, 21:37:32
вообще офигели ((((
бесплатно теперь возврат при сумме выкупа от 23 тр и проценте от 60.
иначе - 75 р.
в отдаленные регионы возврат теперь 150 р.
Так сколько вывесок сменить надо! Дорого это нынче...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Пуша-мама от 15 Август 2022, 22:00:57
Я предлагаю Ягодицы.

И соответствующие картинки
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Татьяна К. от 15 Август 2022, 22:09:07
вообще офигели ((((
бесплатно теперь возврат при сумме выкупа от 23 тр и проценте от 60.
иначе - 75 р.
в отдаленные регионы возврат теперь 150 р.



Я уже постепенно перехожу в озон, хотя не сразу его приняла. Но отдавать по 75р. за возврат не хочу
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Фоминка от 15 Август 2022, 22:32:26
Я предлагаю Ягодицы.

С их политикой платного возврата и % они уместно называться Жопочки) Честно, иначе как Ягодички, я ни разу прочесть не смогла(

Озон уже давно мое все, кстати. Как только ввели это г... с платным возвратом, так сразу.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: МамаАлисы от 15 Август 2022, 22:42:19
С их политикой платного возврата и % они уместно называться Жопочки) Честно, иначе как Ягодички, я ни разу прочесть не смогла(

Озон уже давно мое все, кстати. Как только ввели это г... с платным возвратом, так сразу.
Вот правда, озон рулит. Если раньше я одежду и обувь покупала на вайлдберрисе, а продукты, бытовуху и прочее на озоне, то теперь только озон)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Руслана от 15 Август 2022, 23:01:42
Девочки,  а как на Озоне примерить вещь? Мне вот купальник нужен, без примерки тут не обойтись... Мелочевку я тоже там брала. но не то, что нужно мерить.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 15 Август 2022, 23:06:49
Я смотрю дочке уличную обувь на осень до 2000 рублей. На ВБ море всего. На озоне смотреть не на что и дороже, чем ВБ. Я бы рада брать на озоне, но там нет того, что нужно. На ВБ выбор намного больше по большинству категорий
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olg@_D от 15 Август 2022, 23:09:33
Мне озон вчера вместо 35 размера кроссов положили 37.
И это уже второй косяк с обувью у них, было и с одеждой.
на ВБ такого у меня не было.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: fiber от 15 Август 2022, 23:18:20
Девочки,  а как на Озоне примерить вещь? Мне вот купальник нужен, без примерки тут не обойтись... Мелочевку я тоже там брала. но не то, что нужно мерить.
у них тоже пункты с примеркой есть
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 15 Август 2022, 23:23:06
У меня не получается сидеть только на одной площадке...  Что то будет лишь на одной из них,  а если на обеих,  то бывает вб выигрывает по цене,  а бывает озон рулит))
Как то купальник даже покупали,  верх на озоне был,  а низ на вайлдбериз  :ag:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: МаМэлла от 15 Август 2022, 23:40:43
Девочки,  а как на Озоне примерить вещь? Мне вот купальник нужен, без примерки тут не обойтись... Мелочевку я тоже там брала. но не то, что нужно мерить.
я плачУ, беру, примеряю в пункте выдачи, возвращаю. Деньги в течение часа приходят на карту.
 На ВБ сейчас много стало дешевле озона. А раньше наоборот.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: tina10 от 16 Август 2022, 07:29:55
я плачУ, беру, примеряю в пункте выдачи, возвращаю. Деньги в течение часа приходят на карту.
 На ВБ сейчас много стало дешевле озона. А раньше наоборот.
Я оплачиваю в пункте выдачи, то, что выкупаю. Я научилась разбираться в составе ткани, есть любимые производители, поэтому реже стала делать возврат. До пункта выдачи мне дойти 3 минуты. Поэтому беру у них все: шампуни, зубную пасту, щетки,  бытовую химию.
Так проще и быстрее, чем искать все в магазинах. Технику и электронику дорогую стараюсь у них не брать. Для этого есть фирменные магазины, где меньше проблем будет с возвратом в случае брака.
 И да, цены на озоне почему-то выше, чем на Вайддберриз.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: sk_ru от 16 Август 2022, 09:58:37
 
 И да, цены на озоне почему-то выше, чем на Вайддберриз.
а как должны быть?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: tina10 от 16 Август 2022, 11:03:07
а как должны быть?
Я ожидала, что что-то выше, что-то ниже по цене будет.
Слово "должно" сдесь будет некорректно.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: sk_ru от 16 Август 2022, 11:05:49
Я ожидала, что что-то выше, что-то ниже по цене будет.
Слово "должно" сдесь будет некорректно.
"почему-то выше", "сдесь" очень даже корректно )))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 16 Август 2022, 11:34:11
да потому и выше на озоне, вы просто забыли, что был период новый у озона, где была платная доставка, подписки какие-то дикие придумывать стали, баллы отменили (а раньше они были неплохие) и все такое и люди стали массово отказываться от таких покупок, поэтому они взяли и все включили просто в цену товара, чтоб народ успокоился.
Чем озон лучше - так это 1) сервисом - у них в чате сразу человек подключается и решает вопрос и даже ерунду какую-то они решают и отчитываются, проверяют товар и лучше относятся  к браку и сертификатам всяким и 2) я могу потратить баллы юмани там
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 16 Август 2022, 12:00:27
Девочки,  я оплачиваю давным давно только озон счетом..  Так немного ж экономнее,  баллов правда почти не начисляют как раньше...  Ну и озон ввел платные пакеты,  уже не раздает налево и направо))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ju’ber от 16 Август 2022, 12:06:31
Девочки,  я оплачиваю давным давно только озон счетом..  Так немного ж экономнее,  баллов правда почти не начисляют как раньше...  Ну и озон ввел платные пакеты,  уже не раздает налево и направо))
Раздаёт) заказываешь пакет, привозят в пакете и пакет в пакете  :ag:
Ну и если доставка на дом, то вообще смысл от этих пакетов теряется. Пусть хоть насыпью у порога сгрузят. Но обычно ж все упаковано (коробочки, фирменные синие постовые и тд)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 16 Август 2022, 12:10:23
Об упаковке
Эх
Мне сейчас икею принесли, классно у них запаковано все
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 16 Август 2022, 12:12:47
Раздаёт) заказываешь пакет, привозят в пакете и пакет в пакете  :ag:
Ну и если доставка на дом, то вообще смысл от этих пакетов теряется. Пусть хоть насыпью у порога сгрузят. Но обычно ж все упаковано (коробочки, фирменные синие постовые и тд)

Мне на днях принесли
2 пачки варенников в одном огромном пакете
Сметана к варенникам с сахаром в другом таком же огромном пакете
))))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ju’ber от 16 Август 2022, 12:45:34
Об упаковке
Эх
Мне сейчас икею принесли, классно у них запаковано все
Так озон привозит на след день, а икея через 2 недели  :girl_haha: пакуют видимо)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 16 Август 2022, 13:16:35
У нас в пунктах озон неудобные примерочные, нет внутри лавочки, неудобно вещи мерять.
В одном старом пункте на вб и кабинки широкие, и лавочки больше, можно вдвоем зайти и мерять спокойно кипу вещей. Я даже в ближайший пункт ВБ не ходила, потому что там примерочные, узкие, с маленькой табуреточкой внутри.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 16 Август 2022, 13:42:47
Девочки,  я оплачиваю давным давно только озон счетом..  Так немного ж экономнее,  баллов правда почти не начисляют как раньше...  Ну и озон ввел платные пакеты,  уже не раздает налево и направо))
Тоже перешла на озон счет (сейчас озона карта), выгодно получается. Единственное, возврат потом на баланс этой карты, то есть уже не выведешь оттуда, только тратить на покупки. Но в сравнении с ВБ сервис возвратов - небо и земля, не надо дожидаться поступления, передумала и отменила в любой момент. Люблю лёгкость и удобство)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 16 Август 2022, 13:44:05
Вот я поэтому озон карту и не оформляю, возврат должен быть возвратом.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 16 Август 2022, 13:48:31
И ещё нравится, что на озоне есть бонусы от
 продавцов. Сейчас у меня от нескольких магазинов накопились, поэтому сначала к ним захожу, просматриваю предложения. Что-то где-то да потрачу)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 16 Август 2022, 13:48:33
Тоже перешла на озон счет (сейчас озона карта), выгодно получается. Единственное, возврат потом на баланс этой карты, то есть уже не выведешь оттуда, только тратить на покупки. Но в сравнении с ВБ сервис возвратов - небо и земля, не надо дожидаться поступления, передумала и отменила в любой момент. Люблю лёгкость и удобство)

Там если зайти на свою карту,  озон карту,  то уже можно переводить с нее деньги по сбп на свои другие карты
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 16 Август 2022, 13:53:09
Вот я поэтому озон карту и не оформляю, возврат должен быть возвратом.
Так там же можно выбирать способ оплаты. Я просто зря дорогостоящую вещь с этой карты купила, не подумала о возврате, надо было со своей обычной оплатить. Так-то она ни к чему не обязывает, бесплатная, не помешает.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 16 Август 2022, 13:53:48
Вот я поэтому озон карту и не оформляю, возврат должен быть возвратом.
Аналогично :aha: нафиг мне карта, с которой я свои деньги снять не могу
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Барса от 16 Август 2022, 13:55:28
Там если зайти на свою карту,  озон карту,  то уже можно переводить с нее деньги по сбп на свои другие карты
Не знала, спасибо, сразу не нашла и дальше уже не проверяла. Я и так потрачу, но раз можно выводить деньги, вообще супер
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 16 Август 2022, 13:55:30
Девочки,  раньше был озон счет и там не было вывода денег...
Сейчас они переделали в озон карту и ввели новые функции  :ay:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 16 Август 2022, 13:56:22
Девочки,  раньше был озон счет и там не было вывода денег...
Сейчас они переделали в озон карту и ввели новые функции  :ay:
Да? надо будет почитать, спасибо!
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 16 Август 2022, 14:04:13
Да? надо будет почитать, спасибо!

Там нужно подтвердить лисность владельца карты...  Паспорт все дела)) :girl_haha: может это кого смущает,  конечно,  все разные..  Но это именно как карта же,  поэтому и требования
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 16 Август 2022, 14:44:14
Там нужно подтвердить лисность владельца карты...  Паспорт все дела)) :girl_haha: может это кого смущает,  конечно,  все разные..  Но это именно как карта же,  поэтому и требования
Меня смущает, да)))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 16 Август 2022, 14:47:53
Там нужно подтвердить лисность владельца карты...  Паспорт все дела)) :girl_haha: может это кого смущает,  конечно,  все разные..  Но это именно как карта же,  поэтому и требования
вот поэтому, я так думаю, и ВБ пишет что мол нужно будет подтверждение личности, тоже хочет сделать себе банк
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 16 Август 2022, 15:43:25
вот поэтому, я так думаю, и ВБ пишет что мол нужно будет подтверждение личности, тоже хочет сделать себе банк
С подтверждением аккаунта на ВБ все интереснее, это происки Тинькофф-банка. Они сейчас носятся со своим проектом Tinkoff ID, типа, там, как на госуслугах, все данные о пользователях будут, что снижает риски для потенциальных пользователей и прочее бла бла бла. Продают компаниям доступ в этот сервис. А поскольку пользователи свои данные туда грузить желанием не горят, используют где могут, чтобы побудить людей вводить личные данные. Они уж и регистрацию ОООшек бесплатно предлагают через этот сервис, и заполнение деклараций, и льготное страхование, и прочее, включая вот и ВБ.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 16 Август 2022, 15:46:53
вот поэтому, я так думаю, и ВБ пишет что мол нужно будет подтверждение личности, тоже хочет сделать себе банк

Ягодки тоже себе такую карту мутят? Да пусть они со своим палевом в товарах разберутся, а потом уже в банковские дела лезут. Бакальчук вообще берега попутала в погоне за очередным миллиардом хлебом  :girl_haha:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 16 Август 2022, 16:02:38
Ягодки тоже себе такую карту мутят?
А они уже опять не Ягодки, а Wildberries. Не заметили  :girl_haha:? Зато теперь Aviasales  сменил название на "Билетики", прям поветрие моровое какое-то)))
А KazanExpress теперь "ТатарыВезут". Я уже даже смеяться не могу)))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 16 Август 2022, 16:12:35
А они уже опять не Ягодки, а Wildberries. Не заметили  :girl_haha:? Зато теперь Aviasales  сменил название на "Билетики", прям поветрие моровое какое-то)))
А KazanExpress теперь "ТатарыВезут". Я уже даже смеяться не могу)))
А мне нравится! Стебутся, кто во что горазд :ag:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: sk_ru от 16 Август 2022, 16:18:57
челлендж )))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 16 Август 2022, 16:41:32
С подтверждением аккаунта на ВБ все интереснее, это происки Тинькофф-банка. Они сейчас носятся со своим проектом Tinkoff ID, типа, там, как на госуслугах, все данные о пользователях будут, что снижает риски для потенциальных пользователей и прочее бла бла бла. Продают компаниям доступ в этот сервис. А поскольку пользователи свои данные туда грузить желанием не горят, используют где могут, чтобы побудить людей вводить личные данные. Они уж и регистрацию ОООшек бесплатно предлагают через этот сервис, и заполнение деклараций, и льготное страхование, и прочее, включая вот и ВБ.
меня кстати тиньков задолбал уже уведомлениеями - присылает картинку в гугл-документах о каких-то там инвестициях, расшаривает на почтовые ящики (типа "вам открыт доступ к документу") я уже заколебалась жаловатсья  в гугл. Правда их через полдня уже и  так банят, но суть достигнута - пуш прислан, хочешь не хочешь а заметишь. Правда я не понимаю что за народ теперь там работает который эту политику рекламную так развернул чуть ли не во вред тинькову?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 16 Август 2022, 16:47:56
меня кстати тиньков задолбал уже уведомлениеями - присылает картинку в гугл-документах о каких-то там инвестициях, расшаривает на почтовые ящики (типа "вам открыт доступ к документу") я уже заколебалась жаловатсья  в гугл. Правда их через полдня уже и  так банят, но суть достигнута - пуш прислан, хочешь не хочешь а заметишь. Правда я не понимаю что за народ теперь там работает который эту политику рекламную так развернул чуть ли не во вред тинькову?
С тех пор, как сам Тиньков  из бизнеса вышел и весь старший менеджмент ушел, они там чудят не по-деццки.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 16 Август 2022, 16:55:05
С тех пор, как сам Тиньков  из бизнеса вышел и весь старший менеджмент ушел, они там чудят не по-деццки.

Да,  и это очень грустно  :ak:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 16 Август 2022, 19:37:25
Там нужно подтвердить лисность владельца карты...  Паспорт все дела)) :girl_haha: может это кого смущает,  конечно,  все разные..  Но это именно как карта же,  поэтому и требования
Ничего более смущающего, чем привязка к госуслугам на хм..ягодках, мне еще не встречалось  :an:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 17 Август 2022, 09:59:52
Ничего более смущающего, чем привязка к госуслугам на хм..ягодках, мне еще не встречалось  :an:

Это про озон карту
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 17 Август 2022, 12:04:04
Полная база данных клиентов Ягодки  Wildberries оказалась в открытом доступе

На специализированных форумах продавцы начали торговать базой маркетплейса Wildberries — один из продавцов предлагает купить личные данные пользователей за 300$. Туда входят: ФИО, номер карты, email, информация о последних трех заказах и сумма выкупа товара. При этом продавцы предоставляют на выбор данные как продавцов, так и покупателей. Также можно выбрать регион базы и даже определенную физическую точку маркетплейса.

В распоряжении Readovka оказался фрагмент такой базы. Обзвонив пользователей из списка, мы убедились, что в нем указаны действительные данные пользователей — клиенты подтвердили сумму выкупа и свои последние заказы. Сам продавец поясняет, что база не взломана — информацию «сливают» в сеть сами сотрудники.

«Товар очень ликвидный, базу никто не взламывает, сотрудники просто продают ее нам. Если бы кто-то хотел взломать, ума много не нужно, там все просто, в наличии есть очень много, она раз в три дня обновляется», — поясняет продавец.
https://t.me/readovkanews/40341
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 17 Август 2022, 12:15:10
Когда уже введут оборотные штрафы за слив баз данных. Надоели.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 17 Август 2022, 12:30:26
Да это везде так, и Озон сливает, и Ягодки, и Яндекс-еда, и сам Сбер. Поэтому -никаких лишних данных не сообщаю, для расчетов в интернет-магазине держу отдельную пустую карту и перевожу туда деньги по мере надобности.
Кстати, после моего запроса ВБ вернул мне списанные 100р за возврат бракованного товара.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 17 Август 2022, 12:44:45
Да это везде так, и Озон сливает, и Ягодки, и Яндекс-еда, и сам Сбер. Поэтому -никаких лишних данных не сообщаю, для расчетов в интернет-магазине держу отдельную пустую карту и перевожу туда деньги по мере надобности.
Кстати, после моего запроса ВБ вернул мне списанные 100р за возврат бракованного товара.

Тоже так делаю...
Для вб пустая карта,  на которую кладется сумма необходимая перед списанием...
Для озона поэтому озон кард озон счет с тем же самым принципом
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 17 Август 2022, 21:38:43
При оформлении очередного заказа написали, что возврат будет 50 руб.
А что поменялось опять? Процент выкупа 87, сумма больше 23, или сколько там было в условиях, сейчас со всех за возвраты стали брать?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olga4ka от 17 Август 2022, 21:54:06
При оформлении очередного заказа написали, что возврат будет 50 руб.
А что поменялось опять? Процент выкупа 87, сумма больше 23, или сколько там было в условиях, сейчас со всех за возвраты стали брать?

Они это всем пишут. Зайдите в профиль, там есть условия, под вашими суммой и %выкупа. По идее не должны, взять, а там как пойдёт. Логики нет.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 17 Август 2022, 22:00:25
Они это всем пишут. Зайдите в профиль, там есть условия, под вашими суммой и %выкупа. По идее не должны, взять, а там как пойдёт. Логики нет.
Были условия, но пропали одновременно с первым появлением информации о платном отказе..
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Blesk от 17 Август 2022, 22:06:45
Были условия, но пропали одновременно с первым появлением информации о платном отказе..

У меня тоже условия пропали. Зато теперь в корзине под каждой вещью указано, что возврат 100 руб.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 17 Август 2022, 22:09:22
У меня тоже условия пропали. Зато теперь в корзине под каждой вещью указано, что возврат 100 руб.

Офигенные молодцы, чо.
Уменьшить слегка продажи решили, зашиваются на возвратах пересорта и брака.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 17 Август 2022, 22:14:48
У меня в корзине такой информации нет, проверила. Она появилась ПОСЛЕ оформления заказа, в подписи к нему. Что как бы особенно доставляет. 
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: smlandrey от 17 Август 2022, 22:22:51
У меня сегодня появилась надпись (75? за возврат) и в корзине и в доставках. Причём, на заказанные вчера позиции этой надписи нет. Сумма выкупа 140тр, 72%. А у дочери в Лк наоборот пропал платный возврат (у неё 5тр сумма выкупа и 82%). Логики никакой.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 17 Август 2022, 22:38:10
Я лично на таких условиях покупать отказываюсь, слишком неровные поставки от склада ВБ - часто пересорт, испорченные предыдущими примерками вещи, с чего бы мне в эту лотерею за свои деньги играть. Бесплатно с третьей попытки выкупать куда ни шло, за деньги - увольте.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olga4ka от 17 Август 2022, 23:24:10
Были условия, но пропали одновременно с первым появлением информации о платном отказе..

У меня тоже пропали facepalm Хотя видела их собственными глазами, когда писала предыдущее сообщение.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 17 Август 2022, 23:45:30
У меня сегодня появилась надпись (75? за возврат) и в корзине и в доставках. Причём, на заказанные вчера позиции этой надписи нет. Сумма выкупа 140тр, 72%. .

У меня выкуп 76%, сумма 250 тыщ.
Тоже 75 руб.
Написала им пожелания  :girl_haha:. Не знаю, читают ли.
Нахрен пусть идут с такими условиями.
Хотела заказ сделать.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 17 Август 2022, 23:55:43
У меня выкуп 76%, сумма 250 тыщ.
Тоже 75 руб.
Написала им пожелания  :girl_haha:. Не знаю, читают ли.
Нахрен пусть идут с такими условиями.
Хотела заказ сделать.
мне не так обидно у меня 24% и 239 т. р., тоже 75 руб. и то рубашки к школе заказала на озоне, потому что 10 штук, а возьму 2.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 18 Август 2022, 00:12:32
мне написано отказ от товара 20р
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: bacabon от 18 Август 2022, 01:07:24
 У меня пропало I информационное, где посмотреть новые условия? Или как обычно нигде.
 По моему, WB работает по принципу " Прокатило" И " Не прокатило")))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: eliza878 от 19 Август 2022, 01:43:51
У меня пропало I информационное, где посмотреть новые условия? Или как обычно нигде.
 По моему, WB работает по принципу " Прокатило" И " Не прокатило")))

У меня в корзине напротив товара написано, что возврат 50 рублей. Хотя доля выкупа больше 80% и сумма больше 200 000 р
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Лилия-8 от 19 Август 2022, 09:07:46
У меня в корзине напротив товара написано, что возврат 50 рублей. Хотя доля выкупа больше 80% и сумма больше 200 000 р
Я задала вчера вопрос об условиях возврата.Мне ответили следующее:
 "На данный момент сумма за обратную логистику взимается вне зависимости соблюдения условий суммы выкупа, и процента выкупа. Данные условия могут меняться. Уведомление об изменении условий будет так же отображаться у Вас в Личном кабинете.
Списание расходов на обратную транспортировку возвращенного товара, происходит на основании Правил пользования торговой площадкой, с которыми покупатель соглашается при оформлении заказа, п. 7.9 7.10
Обращаю Ваше внимание, если возврат товара происходит по причине брак/неверное вложение/задержка сроков доставки, обратная транспортировка товара бесплатная."
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 19 Август 2022, 09:14:44
Я задала вчера вопрос об условиях возврата.Мне ответили следующее:
 "На данный момент сумма за обратную логистику взимается вне зависимости соблюдения условий суммы выкупа, и процента выкупа. Данные условия могут меняться. Уведомление об изменении условий будет так же отображаться у Вас в Личном кабинете.
Списание расходов на обратную транспортировку возвращенного товара, происходит на основании Правил пользования торговой площадкой, с которыми покупатель соглашается при оформлении заказа, п. 7.9 7.10
Обращаю Ваше внимание, если возврат товара происходит по причине брак/неверное вложение/задержка сроков доставки, обратная транспортировка товара бесплатная."

Условия и суммы меняются только суть ли не ежедневно и логике не подлежат  :girl_haha:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: dundi от 19 Август 2022, 09:27:42
мне написано отказ от товара 20р
И у меня вчера появилось.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 19 Август 2022, 10:07:34
Зато у меня со вчерашнего дня с какого-то хрена отказ стал 100р. Совсем очешуели(((
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 19 Август 2022, 10:10:36
(https://i.postimg.cc/wjwR4xD6/Screenshot-20220819-100123.jpg) (https://postimg.cc/cv8JrSDj)

Это мне ответили.

Ну, я понимаю, что сотрудники то ни при чем.
Но очень странная политика компании.
Больше всего мне интересно, как отреагируют продавцы. Ведь клиентов именно они будут терять.

Я, например, не готова продолжать заказы на таких условиях. Хотя много лет пользовалась этой площадкой

Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Лилия-8 от 19 Август 2022, 10:38:08
Зато у меня со вчерашнего дня с какого-то хрена отказ стал 100р. Совсем очешуели(((
У меня стоит 75. Заказала ребёнку пальто. Тоже , наверное, буду сворачивать заказы ...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: smlandrey от 19 Август 2022, 11:03:02
Я тоже буду меньше заказывать. Хотя я никогда не заказывала по 5 пар обуви или вещей.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Татьяна К. от 19 Август 2022, 12:10:36
У меня 75р. написано. С вещами тоже буду заканчивать.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 19 Август 2022, 12:45:46
А вот я им опять запрос написала, пусть объяснят, почему требования ГК РФ  нарушают:
Статья 426 ГК РФ:В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: bacabon от 19 Август 2022, 13:08:47
 У меня 50р . Фигня какая-то. Процент 84 , сумма небольшая 43т.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 19 Август 2022, 13:17:55
ну будут недовольные писать, они просто все включат в цену товара, и будем мы платить не по 20 рублей а по 150, но в цене товара как на ОЗОНЕ, так чтоб всем поровну.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Татьяна К. от 19 Август 2022, 13:26:49
и будем мы платить не по 20 рублей а по 150

если бы по 20р все платили )) по 75р и 100р у людей
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 19 Август 2022, 13:27:49
Пошла и я посмотрела..
Нет,  20 руб за один заказ
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ananas от 19 Август 2022, 13:30:21
Пошла и я посмотрела..
Нет,  20 руб за один заказ
не за заказ, а за каждую вещь.
у меня по 75руб
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 19 Август 2022, 13:31:54
не за заказ, а за каждую вещь.
у меня по 75руб

У меня 1 заказ=1вещь/предмет
Сейчас 3 заказа итого 60
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: sk_ru от 19 Август 2022, 13:34:35
вообще то они правильно сделали., установив платный возврат.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 19 Август 2022, 13:36:43
ну будут недовольные писать, они просто все включат в цену товара, и будем мы платить не по 20 рублей а по 150, но в цене товара как на ОЗОНЕ, так чтоб всем поровну.
Ну если бы у меня плата  за возврат 20 р была, я бы тоже никуда не жаловалась)) а платить с какого-то перепугу в 5 раз больше, чем другие, совершенно не хочется.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: sk_ru от 19 Август 2022, 13:39:51
градация репутации покупателя)))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ЯВиктория от 19 Август 2022, 13:45:28
Меня убивает на вб то, что вещи порой такие приходят, я редко заказываю, но как понасмотришься отзывов, как люди берут, потом меряют, дырки, пятна, реально сейчас как хламовник, но тут нужно не только с покупателей деньги брать, а еще над собой поработать, в каком виде приходит товар, проверять все, сделать ответственными всех. Я может и не против платить 20 рублей за возврат, но только если товар не подошел по моей вине.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 19 Август 2022, 14:04:14
Разные цены возврата могут быть и от процента выкупа, и от веса товара, например, это ж доставка.
То, что они это никак не пояснили, а ставят перед фактом - это, конечно, показательная история.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 19 Август 2022, 14:25:54
Точно не от веса, я проверила разные товары от шампуня до шкафа. Везде 20 р
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Лилия-8 от 19 Август 2022, 14:39:51
Точно не от веса, я проверила разные товары от шампуня до шкафа. Везде 20 р
То то и обидно ))) Кому - 20, кому -75. С чем связано-непонятно...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 19 Август 2022, 14:54:59
То то и обидно ))) Кому - 20, кому -75. С чем связано-непонятно...
У меня процент выкупа 99
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 19 Август 2022, 15:28:22
Точно не от веса, я проверила разные товары от шампуня до шкафа. Везде 20 р
А процент у тебя какой?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 19 Август 2022, 15:30:02
У меня процент выкупа 99

У меня 89% и 50 руб.
Ну вот и разгадка.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 19 Август 2022, 15:34:45
У меня 91% и возврат 20 рублей
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ann K. от 19 Август 2022, 15:38:01
У меня процент  выкупа 94,24. Возврат за товар 100 рублей
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: teddy777 от 19 Август 2022, 15:39:50
У меня % выкупа 63, а за возврат пишут 75р.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 19 Август 2022, 15:44:20
У меня процент  выкупа 94,24. Возврат за товар 100 рублей

Как весело  :ai: :be:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: sonya1202 от 19 Август 2022, 15:45:36
Как я поняла, стоимость возврата зависит от самого товара. У меня шорты 75, чехол на телефон - 20
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 19 Август 2022, 16:04:37
Как я поняла, стоимость возврата зависит от самого товара. У меня шорты 75, чехол на телефон - 20

Специально пошла,  накидала в корзину разношерстные товары..  И полку настенную,  и платье,  и спортивный костюм,  и крем,  и телефон,  и босоножки ..
Мне пишут 20 рублей за каждый товар...
Так что категория не при чем....

Пс.  Процент выкупа 96,82
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lisiса от 19 Август 2022, 16:06:30
Я тоже ради интереса накидала разного в корзину. Пишут возврат 100 руб за любой товар.
100% выкуп
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Долька от 19 Август 2022, 16:08:42
Логика покинула чат...  :girl_haha: :girl_haha:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 19 Август 2022, 16:14:36
Логика покинула чат...  :girl_haha: :girl_haha:

Зашли криворукие копеечные программеры.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 19 Август 2022, 16:20:11
тут же писал кто-то, что у них это решает ИИ, поэтому там может быть столько разных вводных - что никому и не снилось. А не просто формула с двумя параметрами
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 19 Август 2022, 16:32:53
тут же писал кто-то, что у них это решает ИИ, поэтому там может быть столько разных вводных - что никому и не снилось. А не просто формула с двумя параметрами

В Мвидео, похоже тоже, решает ИИ  )))
На днях пришли бонусы, 1500
Давно на всякий запасный хотела обновить фен-брашинг. Стоил он до всего 5-5,5 т
Смотрю вчера - 10 500
Нормально так  накинули)) Ладно, посмотрела  - везде  такая цена, что Эльдорадо, что Озон и т.п.
Кинула в корзину, думаю, полюбому, дешевле с бонусами купить.
Сегодня захожу, а там скидка до 5 тыс, и минус мои 2 т бонусов и, слава Богу  :group:   - купила дешевле, чем было до февраля.
Сказала дочери, думаю, может ей надо - захожу через полчаса в приложение. А фигушки скидок больше нет. Берите за 10 500
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 19 Август 2022, 16:34:08
тут же писал кто-то, что у них это решает ИИ, поэтому там может быть столько разных вводных - что никому и не снилось. А не просто формула с двумя параметрами

Хреновый у них ИИ  :girl_haha:

Загнется ВБ. И ягодки не спасут
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Маргарита25 от 19 Август 2022, 17:05:11
Скорее всего от суммы выкупа тоже зависит. Может быть и 100% выкуп на 200 руб) Поэтому и возврат большой.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Полинка от 19 Август 2022, 18:14:15
А где указано, сколько за возврат? Не могу найти
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olya от 19 Август 2022, 20:07:02
Скорее всего от суммы выкупа тоже зависит. Может быть и 100% выкуп на 200 руб) Поэтому и возврат большой.
От фазы луны это зависит. У меня 99%, сумма больше 200 тыс. Позавчера было 20 р за возврат, вчера ничего, сегодня опять 20 р
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 19 Август 2022, 21:43:16
А где указано, сколько за возврат? Не могу найти
в корзину кидаете любую вещь и под картинкой буде написано "отказ от товара ... р". у меня 75 р  :sorry:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: teddy777 от 19 Август 2022, 21:44:05
А где указано, сколько за возврат? Не могу найти
В корзине, если кините товар, то под каждым товаром внизу написано: отказ от товара и цена.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Полинка от 20 Август 2022, 08:23:07
Поняла, спасибо. У меня ничего нет
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: anitenok от 20 Август 2022, 09:28:48
У меня старые заказы неделю назад,которые на пункте уже лежат по 50 отказ,а новые кидаю в корзину по 75. Да пошли они на хуй! Вообще творят что хотят. Зла не хватает.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Пассифлора от 20 Август 2022, 10:46:42
Посмотрела что же у меня на ВБ: процент выкупа 94,8%, сумма выкупа 9500 р.
Отказ -100 рублей.
Супер) так они всех клиентов растеряют.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: жу от 20 Август 2022, 10:54:37
У меня 20р за отказ или возврат
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Революция от 20 Август 2022, 10:56:35
Я тоже посмотрела. Сумма выкупа 23000, процент 100. Возврат 20 рублей. Но я одежду не заказываю там, поэтому не возвращаю ничего.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: bacabon от 20 Август 2022, 11:10:48
Поняла, спасибо. У меня ничего нет
У меня  тоже в корзине  ничего не написано, но когда переходите к оформлению, появляется  над товаром предупреждение.     через приложение смотрю
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ростова от 20 Август 2022, 12:17:05
Читаю отзывы в аппсторе (почитайте через сортировку «недавние», там трындец) - а что за тема с возвратом денег на счет ВБ и выводом через банковские реквизиты? Кто-то столкнулся уже?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 20 Август 2022, 12:28:49
Я тоже посмотрела. Сумма выкупа 23000, процент 100. Возврат 20 рублей. Но я одежду не заказываю там, поэтому не возвращаю ничего.

у меня сумма выкупа в 5 раз больше,% 88 =возврат 50 руб

У меня старые заказы неделю назад,которые на пункте уже лежат по 50 отказ,а новые кидаю в корзину по 75. Да пошли они на хуй! Вообще творят что хотят. Зла не хватает.

а нам для чего ваш мат здесь?! это их бизнес и да,что хотят то и творят, про логистику/

конкуренцию слышали? разберутся без вас...

на  базаре тоже всех посылаете или спецом для этого пришли в "мир любящих мам"? тут

 же не очкливо...

как-то добрее/терпимее надо быть... время не легкое...ой,да кому я это рассказываю...

Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Бурашка от 20 Август 2022, 13:03:08
Читаю отзывы в аппсторе (почитайте через сортировку «недавние», там трындец) - а что за тема с возвратом денег на счет ВБ и выводом через банковские реквизиты? Кто-то столкнулся уже?
Я столкнулась, делала возврат, деньги пришли на вайлдбериз, можно ими оплачивать покупки, можно вывести на карту, точнее на счёт. Что я и сделала, нужен был номер счета, бик банка, деньги на карту пришли через сутки.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Aleksa_86 от 20 Август 2022, 14:01:16
Читаю отзывы в аппсторе (почитайте через сортировку «недавние», там трындец) - а что за тема с возвратом денег на счет ВБ и выводом через банковские реквизиты? Кто-то столкнулся уже?
вчера вернули на счет вб, вывела деньги через новые реквизиты карты. Привязанную карту он не видел, вводила все заново. Недавно зачислились на карту. Чуть больше суток по времени прошло
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 20 Август 2022, 14:01:44
Если бы они остановились на 20-30 рублей за возврат без учета % выкупа для всех, я думаю, что покупатели были бы согласны. Уменьшился бы пустой возврат всякой ерунды, но там где выгода реальная эти деньги роли не играют. Я сыну выбираю ботинки на осень. На ВБ цены на тот же Кари в 2-3 раза ниже, чем в розничных магазинах, мне выгоднее заплатить сотку за примерку нескольких размеров, чем гулять по магазинам.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Полинка от 20 Август 2022, 14:46:08
У меня  тоже в корзине  ничего не написано, но когда переходите к оформлению, появляется  над товаром предупреждение.     через приложение смотрю
Да, так попробовала, появилось, 20 руб.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: smlandrey от 20 Август 2022, 14:54:42
Списали с меня 75р, но при этом штаны от которых я отказалась подешевели на 250р. Примеряла я их и перезаказала 2 пары :ab:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Oksana_Kolobok от 21 Август 2022, 08:30:01
У меня ни разу не было уведомления об оплате за отказ :al:
Только пишут что в случае не забора заказа из пункта выдачи, тогда спишут. Если прийду и откажусь - ничего не списывают.
Много заказываю в последнее время, оплата при выдаче по привязанной карте. Отказы были, но не много.

Странно что такие разные условия у них для всех
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Линн от 21 Август 2022, 08:58:20
У меня ни разу не было уведомления об оплате за отказ :al:
Только пишут что в случае не забора заказа из пункта выдачи, тогда спишут. Если прийду и откажусь - ничего не списывают.
Много заказываю в последнее время, оплата при выдаче по привязанной карте. Отказы были, но не много.

Странно что такие разные условия у них для всех

А когда вы последний раз заказывали? У меня тоже не было до последней недели ни разу платного отказа, но сейчас висит в доставках несколько вещей: заказанное 16 августа бесплатный отказ, а 19 и 20 уже платный (20 рублей)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olg@_D от 21 Август 2022, 08:59:04
Кто то ещё мне говорит, что возврат теперь идёт не на карту, с которой оплачивал. А на баланс, потом ещё пробуй выводить....
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Oksana_Kolobok от 21 Август 2022, 09:04:55
А когда вы последний раз заказывали? У меня тоже не было до последней недели ни разу платного отказа, но сейчас висит в доставках несколько вещей: заказанное 16 августа бесплатный отказ, а 19 и 20 уже платный (20 рублей)
До 19 числа. Сейчас посмотрела как будет оформляться новый заказ, да, есть предупреждение о 20 рублях при отказе или возврате
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 21 Август 2022, 09:42:26
Кто то ещё мне говорит, что возврат теперь идёт не на карту, с которой оплачивал. А на баланс, потом ещё пробуй выводить....
я уже многократно выводила деньги с баланса на реквизиты.
вообще никаких проблем в этом нет.
более того, баланс оказался очень удобен! раньше, при отказе от товара, ничего не оставалось делать, как ждать возврат на карту. это занимает, порой, не один день.
а на баланс деньги возвращаются в теч 5-10 минут. и делай с ними что хочешь. хочешь трать тут же, снова. хочешь - выводи на карту.
это реально оказалось удобным.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 21 Август 2022, 09:47:09
меня реально напрягает платный отказ.
обувь ребенку надо подобрать. для нас это большая проблема.
вот и оцениваю теперь.. а надо ли оно мне теперь на вайлдб? по 10 пар я никогда не брала, чтобы выбрать одну.
но 2-3 заказать, чтобы выбрать одну - конечно. и это совершенно нормально  :al:
а теперь за каждую из отказных пар я вынуждена заплатить 75 р.
обидно.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 21 Август 2022, 10:07:19
меня реально напрягает платный отказ.
обувь ребенку надо подобрать. для нас это большая проблема.
вот и оцениваю теперь.. а надо ли оно мне теперь на вайлдб? по 10 пар я никогда не брала, чтобы выбрать одну.
но 2-3 заказать, чтобы выбрать одну - конечно. и это совершенно нормально  :al:
а теперь за каждую из отказных пар я вынуждена заплатить 75 р.
обидно.


Аналогично.. У меня тоже очень большая проблема с обувью.
Но я морально пока не готова платить за возврат.
Всегда обдуманно к заказам там подходила. Но не всегда можно попасть.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 21 Август 2022, 10:27:21
в итоге, пошла я на ламоду и оформила заказ там.
столько лет там одевались/обувались и чОрт дернул меня пойти на вайлдберриз.
не лояльны они к покупателям. ну, хозяин-барин  :sorry:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olg@_D от 21 Август 2022, 10:49:30
я уже многократно выводила деньги с баланса на реквизиты.
вообще никаких проблем в этом нет.
более того, баланс оказался очень удобен! раньше, при отказе от товара, ничего не оставалось делать, как ждать возврат на карту. это занимает, порой, не один день.
а на баланс деньги возвращаются в теч 5-10 минут. и делай с ними что хочешь. хочешь трать тут же, снова. хочешь - выводи на карту.
это реально оказалось удобным.

Понятно) я никогда с этим просто не сталкивалась.
Это в пункте выдачи обсуждали и возмущались, что неудобно, вместе с платными возвратами
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 21 Август 2022, 10:51:29
в итоге, пошла я на ламоду и оформила заказ там.
столько лет там одевались/обувались и чОрт дернул меня пойти на вайлдберриз.
не лояльны они к покупателям. ну, хозяин-барин  :sorry:
Тоже для себя решила, что одежду буду смотреть на Ламоде, а всякую хозяйственную мелочевку и кошачий наполнитель можно и на ВБ брать. Эх,  пункт выдачи ВБ у меня прямо в доме, а до Ламоды надо на машине((( Но и по 100р за возврат 1 вещи как-то негуманно выходит
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 21 Август 2022, 11:04:54
мне в этом плане больше повезло.
ламода, вайлдберриз, озон, яндекс - все в шаговой доступности  :ab:
так что, при прочих равных, выбор всегда будет теперь не в пользу вайлдберриз.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Пассифлора от 21 Август 2022, 11:05:14
Тоже для себя решила, что одежду буду смотреть на Ламоде, а всякую хозяйственную мелочевку и кошачий наполнитель можно и на ВБ брать. Эх,  пункт выдачи ВБ у меня прямо в доме, а до Ламоды надо на машине((( Но и по 100р за возврат 1 вещи как-то негуманно выходит
А как с ценами на Lamoda? Соотносимо с ВБ?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 21 Август 2022, 11:25:51
А как с ценами на Lamoda? Соотносимо с ВБ?
На ламоде всегда немного дороже было. В целом, для кошелька не заметно. И на ламоде никогда не было такого хламовника, как на вб. Вещи в целом поприличнее.
Доставка всегда в срок, с возвратом никогда никаких проблем.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 21 Август 2022, 11:31:23
Вот вчера я заказала ботинкидля дочери.
Разница между ламодой и вб - 200 р. Я их заказала на вб только томому, что я точно знаю, что это за ботинки, какой размер нужен дочери. Те, я заказала вещь заведомо зная, что я выкуплю ее.
Были бы сомнения - я безусловно пошла бы на ламоду и взяла бы там смежные размеры.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Ju’ber от 21 Август 2022, 11:40:58
И заплатили бы на 50 р больше, при стоимости возврата 75 р?
В чем смысл?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 21 Август 2022, 11:48:04
И заплатили бы на 50 р больше, при стоимости возврата 75 р?
В чем смысл?
да  :sorry: ничего страшного в этом не вижу. не нужны вайлдберриз нормальные клиенты, ну и не надо. от -50 р в данном случае я не обеднею.
а вб недополучит около 3-х тр прибыли.
вот такой мой выбор.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 21 Август 2022, 11:57:17
по крайней мере, такого количества брака как на вайлдберриз, на ламоде никогда не было.
есть подозрение, что люди специально портят товар на вб, чтобы сдать неподошедшее по причине брака.
это уже конечно вопрос к людям-идиотам. и что привело их к такой деградации - хз. возможно, опять таки, политика вб, меняющаяся в зависимости от фазы луны, настроения искусственного интеллекта или направления движения ветра. и все эти факторы никогда не в пользу покупателей.
так вот, мне проще переплатить условные 50 р, нежели играть в рулетку - придет мне кем-то испорченный товар (или брак производителя) или придет мне совсем не та вещь, что на фото. а "штрафные" деньги с народа вб успешно списывает во всех случаях. тут уж как карта ляжет.
на ламоде с подобным трешем ни разу за все годы не встречалась  :al:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: bacabon от 21 Август 2022, 12:16:47
 Если отказ по браку или ненадлежащего вида, деньги не снимаются. У меня  был возврат весной по причине пятна, ничего не удержали.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 21 Август 2022, 12:29:36

весной и не было платного возврата
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 21 Август 2022, 12:30:27
часто удерживают. даже в этой теме, насколько память не изменяет, писали об этом.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: sk_ru от 21 Август 2022, 13:15:19
омг, из-за "двадцатки" такие стоны ежедневно, причем эта "двадцатка" за оказанную услугу практически )))), а то что все дорожает каждый день, всем по барабану)))).
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 21 Август 2022, 13:50:31
омг, из-за "двадцатки" такие стоны ежедневно, причем эта "двадцатка" за оказанную услугу практически )))), а то что все дорожает каждый день, всем по барабану)))).

Пришёл бохатый чел, который готов платить за по 100 руб за возвраты  :ag:.

Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: bacabon от 21 Август 2022, 13:54:51
весной и не было платного возврата
Был. Кратковременно вводили. Потом отменили.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olg@_D от 21 Август 2022, 14:17:21
Пришёл бохатый чел, который готов платить за по 100 руб за возвраты  :ag:.


Ну как бы доля правды есть) всё дорожает безумно, каждый пытается заработать как может щас.
В том числе и ВБ. Не хочу подсказывать, но я не удивлюсь, если регистрацию платной сделают)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 21 Август 2022, 14:43:11
на сп все это уже проходили.
упадок творящийся там на сег.день тоже все видим.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 21 Август 2022, 16:06:42

Ну как бы доля правды есть) всё дорожает безумно, каждый пытается заработать как может щас.
В том числе и ВБ. Не хочу подсказывать, но я не удивлюсь, если регистрацию платной сделают)

Да хай делают.
Для меня вб умер.

Они и поставщикам за логистику поднимают, и с меня поиметь хотят  :al:.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: MamaV от 21 Август 2022, 16:36:48
У меня  был возврат весной по причине пятна, ничего не удержали.

Бл, еще бы удержали :ag:
Бокальчук  - новоявленная боярыня, а платящие ей деньги наивные дуры смерды, должны выкупать грязные вещи в пятнах?? :an: :ag:


Ну как бы доля правды есть) всё дорожает безумно, каждый пытается заработать как может щас.
В том числе и ВБ. Не хочу подсказывать, но я не удивлюсь, если регистрацию платной сделают)
О! Пусть делают!
Мать-героиня многодетная Бокальчук еще на несколько мульЯродов долларов с лохов побогатеет))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: bacabon от 21 Август 2022, 16:57:27
 :wallbash:  facepalm
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olg@_D от 21 Август 2022, 16:59:39
Да уж.... Вокруг одни лошары...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: МаМэлла от 21 Август 2022, 19:51:22
ВБ пользуюсь только, когда там реально что-то дешевле, чем везде и примерять не надо. Кофе, например. Полочку для обуви, пенку для кроссовок.
100 р я платила за примерку в Ламоде. Но там не за каждую вещь, а 100 р за кучу одежды. И то, один раз заказала кучу пиджаков. Перемерила все, никакой не понравился. Но один оказался с неродной биркой. Кто-то, видимо прилепил. Так девушка мне сказала, что это считается брак(или пересортица?) и 100 р с меня не взяли. Типа, это их вина.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Adrienne от 21 Август 2022, 20:27:01
платить за возврат не готова - у меня он 75руб, поэтому теперь заказывать только то, в чем уверена. Вот заказала джинсы и футболку - в сумме получилась экономия по сравнению с магазином 1000руб. Правда перед этим мерить пришлось в магазине)
Думаю, снова вернут бесплатный возврат, проходили уже ведь. Сейчас у них продажи упадут, и все станет хорошо
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 21 Август 2022, 20:51:13
мы сегодня в пвз видели безумие в чистом виде.
за все годы, что я пользуюсь маркетплейсами, такое как сегодня я видела впервые.
две женщины и одна маленькая девочка. ребенок лет 4-х.
ребенку заказали штук 30 (!) на первый взгляд. возможно, больше. но никак не меньше (!) единиц курток и пальто.
у нас пвз маленький, всего 2 кабинки и маленькое пространство рядом.
всееее!!! было заставлено картонными коробами, набитыми вещами для ребенка. пока моя дочь мерила ботинки, мы с ужасом наблюдали, как эти женщины в 4 руки вскрывают новые короба, извлекают оттуда одежду и пытают примерками ребенка.
это выглядело как сумасшествие  :ai: :ai: для них одних наверное был отдельный рейс
волей-неволей пришла мысль, что платный возврат оправдан.
НО!!! твоюжмать. не для всех!! а для таких вот как эти чОкнутые точно.
вот прописали бы в условиях, к примеру: бесплатный возврат при кол-ве 4-х единиц товара. 5-ти, 3-х..ну не суть. скольки-то единиц.
а все остальное - будь любезен платно.
и вот тогда бы такой идиотии чистой воды, возможно и не было бы.
обувь нужна? шляпка? - пожалуйста, 4 варианта на выбор. все, что больше - платно.
наблюдая сегодняшнюю психиатрию, пришла к выводу, что этот компромиссный вариант был бы справедлив.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 21 Август 2022, 20:57:10
Сегодня, видимо, день такой, при мне мужик пар 15 джинсов комом вытащил из примерочной и ни одни не взял. Тоже подумала, что в идее с платными возвратами есть рациональное зерно)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 21 Август 2022, 21:05:39
идее с платными возвратами есть рациональное зерно)

А никто и не спорит.
Я о лояльности.
Именно поэтому меня, как порядочного клиента и возмутила стоимость 75 руб за каждую единицу возврата.

Я итак всегда обдуманно подходила там к выбору.
По мне вообще, при более чем 50% выкупа можно и бесплатно возвраты оставить.

Но ВБ уравняло всех.
Вот пусть с психами и работают.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 21 Август 2022, 21:19:12
А никто и не спорит.
Я о лояльности.
Именно поэтому меня, как порядочного клиента и возмутила стоимость 75 руб за каждую единицу возврата.

Я итак всегда обдуманно подходила там к выбору.
По мне вообще, при более чем 50% выкупа можно и бесплатно возвраты оставить.

Но ВБ уравняло всех.
Вот пусть с психами и работают.
Согласна.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: жу от 21 Август 2022, 21:30:19
Так вот и интересно-впаяли этим гиперпримерятелям платный возврат за каждую единицу товара?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 21 Август 2022, 21:32:02
Сегодня, видимо, день такой, при мне мужик пар 15 джинсов комом вытащил из примерочной и ни одни не взял. Тоже подумала, что в идее с платными возвратами есть рациональное зерно)
То есть он заплатит за возврат больше тысячи?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 21 Август 2022, 21:35:28
То есть он заплатит за возврат больше тысячи?
А хз, может у него как раз по 20р возврат.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Нейра от 21 Август 2022, 21:37:24
А хз, может у него как раз по 20р возврат.
Не может. По 20 р у тех, у кого выкуп более 90%. А они (мы) не нагребаем по 15 вещей в принципе. Так что  :al:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 21 Август 2022, 21:42:08
Не может. По 20 р у тех, у кого выкуп более 90%. А они (мы) не нагребаем по 15 вещей в принципе. Так что  :al:
У меня выкуп более 90%, возврат -100р. А у подруги -54% и возврат 20р. Сейчас возможно все.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olg@_D от 21 Август 2022, 21:42:57
У меня, кстати, процент выкупа 94. И нигде не могу у себя найти про платный возврат инфы.
Это при оформлении будет? Или я счастливчик?)
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Irisk@ от 21 Август 2022, 21:43:48
У меня, кстати, процент выкупа 94. И нигде не могу у себя найти про платный возврат инфы.
Это при оформлении будет? Или я счастливчик?)
В корзине при оформлении появится
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olg@_D от 21 Август 2022, 21:56:05
Я честно не понимаю вот этих людей с 15 парами джинсов)) я вроде не очень стандартная и рост высокий,  бывают проблемы с вещами. Но почитав отзывы и посмотрев фото вещей, как то всё более менее понятно становится.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Облико Морале от 21 Август 2022, 22:31:06
я вот тоже сегодня мысленно прикидывала сумму на которую оштрафовали этих странных женЧин.
(а может у них тоже по 20 р. и тогда они могли уложиться в 1 тр) интересно даже, они хоть что-нибудь купили? ))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Marina_smilelife от 21 Август 2022, 22:40:07
Не читала выше, может было уже?!
Наткнулась на совет.

Цитировать
оплату требуют именно за "отказ" от товара, "возврат" товара по прежнему бесплатный. В соответствии с Законом о правах потребителей за возврат не могут брать деньги, всё просто)
Для того, чтобы оформит возврат, весь товар сначала надо принять. Да, минус в том, что за это спишут деньги, но после оформления "возврата" их вернут полностью. 
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Руслана от 21 Август 2022, 22:49:13
Не читала выше, может было уже?!
Наткнулась на совет.
Там и не написано, что это оплата за возврат. Они пишут, что это оплата обратной доставки на склад. И ничего им не предъявишь  :al:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Оля С. от 21 Август 2022, 22:55:18
У меня пока товар был в пути,изменилась сумма за возврат: 2 дня  назад заказала туфли,  при заказе писали возврат 50р, сегодня пошла забирать - уже 75р.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 21 Август 2022, 23:27:31
А никто и не спорит.
Я о лояльности.
Именно поэтому меня, как порядочного клиента и возмутила стоимость 75 руб за каждую единицу возврата.

Я итак всегда обдуманно подходила там к выбору.
По мне вообще, при более чем 50% выкупа можно и бесплатно возвраты оставить.

Но ВБ уравняло всех.
Вот пусть с психами и работают.

да ладно...вот смотри...

У меня старые заказы неделю назад,которые на пункте уже лежат по 50 отказ,а новые кидаю в корзину по 75. Да пошли они на хуй! Вообще творят что хотят. Зла не хватает.

эта мадам пришла на РМ и обматерила вб  :an: :an: :an:самое подходящее место нашла facepalm

теперь шлет мне минусы и подарки

а вот представь с кем работает вб...мне  уже вб жальче,чем таких клиентов...они от психов и защитились,а мы с ними живем...



Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Olga4ka от 21 Август 2022, 23:48:26
Я читала историю, как мадам пользуется кредитками. У неё был какой-то лимит по тратам, который ей не по карману. Так она выходила из положения с помощью Вб. Накупала вещи и потом сдавала.
Вот для таких тоже оправдан платный возврат.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 21 Август 2022, 23:55:32
Такой вопрос решается одной двумя дорогими вещами. Не обязательно же кучу набирать, Если покупать не планируешь. Я, правда, не могу понять, как ей это помогало, если сначала сумму нужно вернуть, а потом уже тратить,но не наоборот.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Лилия-8 от 22 Август 2022, 00:02:12
Не читала выше, может было уже?!
Наткнулась на совет.Для того, чтобы оформит возврат, весь товар сначала надо принять. Да, минус в том, что за это спишут деньги, но после оформления "возврата" их вернут полностью.
Ну не знаю. Я дочке выкупила кеды. Дома она думала, мерила - решила вернуть. Мне вернули деньги и  списали за возврат 50 руб.
 А вообще, неприятно то, что нет никаких правил. Придумывают на ходу.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Zhinzhinn от 22 Август 2022, 09:53:19
Ну в международной логистике уже два года беспредел и аттракцион невиданной жадности. Наверное, это отголоски тех явлений.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 22 Август 2022, 11:51:51
Такой вопрос решается одной двумя дорогими вещами. Не обязательно же кучу набирать, Если покупать не планируешь. Я, правда, не могу понять, как ей это помогало, если сначала сумму нужно вернуть, а потом уже тратить,но не наоборот.
именно - достаточно одной-двух вещей. я периодически пользуюсь этим способом по своей кредитке.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 22 Август 2022, 11:56:17
именно - достаточно одной-двух вещей. я периодически пользуюсь этим способом по своей кредитке.
у меня уже нет кредиток, но все равно интересно, как это возможно. У меня были Альфа и Тинькофф. В Альфе чтобы обнулить льготный период нужно внести всю сумму. В Тинькофф они выставляют в платеж тоже всю сумму. Таким способом разве, что минимальный платеж можно внести, но не весь, ведь задолженность увеличится на сумму заказа.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 22 Август 2022, 12:06:34
у меня уже нет кредиток, но все равно интересно, как это возможно. У меня были Альфа и Тинькофф. В Альфе чтобы обнулить льготный период нужно внести всю сумму. В Тинькофф они выставляют в платеж тоже всю сумму. Таким способом разве, что минимальный платеж можно внести, но не весь, ведь задолженность увеличится на сумму заказа.
у меня старая карта сбер, льготный период 50 дней, никак ее не закрою чтобы завести новую с большим льготным периодом. к примеру, лимит 160 т.р., чтобы не платить проценты мне в этом месяце надо пополнить на 80 т.р. до 13.09.22 это нормально я успеваю, а вот в прошлом месяце надо было 160 т.р. - 80 т.р. я просто пополняю деньгами и на 80 т.р. заказываю на ВБ пуховик за 80 т.р. (деньги списываются с кредитки предоплатой), доставка 2-3 дня, пуховик приходит и я отказываюсь, через 2-3 дня деньги возвращаются на кредитку, все - 160 т.р. приходов на карту было, открылся новый беспроцентный период.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Линн от 22 Август 2022, 12:09:33
у меня уже нет кредиток, но все равно интересно, как это возможно. У меня были Альфа и Тинькофф. В Альфе чтобы обнулить льготный период нужно внести всю сумму. В Тинькофф они выставляют в платеж тоже всю сумму. Таким способом разве, что минимальный платеж можно внести, но не весь, ведь задолженность увеличится на сумму заказа.

В Сбере льготный период начинается каждый месяц в одно и то же число заново, потом начинается новый, а на погашение старого остается 20 дней. Пример: льготный период отсчитывается от 15 числа. С 15 мая по 14 июня вы сделали покупки на 50тыс. Чтобы не платить процент, с 15 июня по 5 июля эти 50 тысяч надо погасить, а то что вы тратите в тот период, станет проблемой только через месяц. Вы покупаете на вайлдбериз вещь за 50 тыс, долг по кредитке теперь 100тыс, но срочно надо погасить только старые 50. Делаете возврат, в течение нескольких дней вам возвращаются деньги на карту, и система считает это зачислением. Ваш долг по кредитке все еще 50 тысяч (за купленную после 15 июня вещь), но срок теперь до 5 августа. Все сроки условные, зависит от вашего договора.
Как-то так, никогда специально возвратом не пользовалась, но кредитка у меня для постоянных расходов в грейс-период, пока свои средства на вкладе, поэтому все эти моменты с льготным периодом отслеживаю.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ks.rostov от 22 Август 2022, 12:15:28
волей-неволей пришла мысль, что платный возврат оправдан.
Раньше при каких-то условиях можно было не более 10 вещей в заказе привезти, кажется, при недостаточном % выкупа. Сейчас сделали бы то же самое. Ну или пусть 100 р. за возврат любой вещи из заказа или нескольких, но не за каждую единицу же.
Я сейчас активно ищу туфли. Перемерила в магазинах 100500 пар, сейчас по интернет-площадкам пошла. Я готова была на том же ВБ купить, но нога проблемная, поэтому с вероятностью 99% будет возврат. Т.е. мне надо штук 10 взять разных моделей, и то не факт, что попаду. Пойду-ка я на ламоду.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 22 Август 2022, 12:25:37
Спасибо, теперь понятно, это чисто сберовская фишка. У меня была когда-то, но давно и долг был маленький, проблем не составлял.
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 24 Август 2022, 23:26:18
у меня платный возврат достиг 150 рублей. интересно есть ли потолок?
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Настюшка от 24 Август 2022, 23:28:50
у меня платный возврат достиг 150 рублей. интересно есть ли потолок?
мне сегодня написали, что  у меня какие-то привилегии и возврат бесплатный . Но я сегодня как раз обувь вернула. Интересно оставят эти привилегии или нет ))
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Трамель от 24 Август 2022, 23:35:32
мне сегодня написали, что  у меня какие-то привилегии и возврат бесплатный . Но я сегодня как раз обувь вернула. Интересно оставят эти привилегии или нет ))
лотерея какая-то :ap:
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Faionart от 25 Август 2022, 00:26:36
у меня исчезли надписи о платном возврате
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: lapochka от 25 Август 2022, 00:39:33

У меня тоже исчезли...
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: ks.rostov от 25 Август 2022, 02:38:05
У меня на месте. Как было 100 р. за позицию, так и осталось
Название: Re: Осторожно, Вайлдберриз!
Отправлено: Hатка от 25 Август 2022, 04:53:27