РостовМама

БЕСЕДКА => Трёп => Тема начата: АннаБананна от 12 Февраль 2015, 21:45:57

Название: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 12 Февраль 2015, 21:45:57
Так как в разных темах постоянно мелькают вопросы по работе РЖД,  думаю эта тема будет полезна.
Сайт РЖД: http://www.rzd.ru/ (http://www.rzd.ru/)
РЖД Бонус: https://rzd-bonus.ru/index.html (https://rzd-bonus.ru/index.html)
телефон горячей линии РЖД: 8-800-775-00-00
телефон горячей линии РЖД БОНУС:8-800-100-10-00
Правила пассажирских перевозок:http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5116&layer_id=3290&refererLayerId=3290&id=2453 (http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5116&layer_id=3290&refererLayerId=3290&id=2453)


ПАССАЖИР ИМЕЕТ ПРАВО:
1. На всех станциях, кроме начальных пунктов отправления поезда, быть допущенным с проездными документами в любой вагон.

2. Получить у проводника информацию об условиях проезда, перечне услуг и их стоимости.

3. Получить за установленную плату у проводника вагона постельные принадлежности.

4. Сделать один раз в пути следования остановку с продлением срока действия проездного документа в одном пункте не более чем на 10суток

5. Провозить бесплатно одного ребенка в возрасте до 5 лет без занятия отдельного места.

б. Провозить бесплатно с собой на один проездной документ (билет) кроме мелких вещей ручной клади не более 36 кг, а в вагонах с 2-местными купе (СВ) — 50 кг ручной клади, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см.

7. Провозить излишнюю ручную кладь:- весом до 14 кг за отдельную плату по тарифу багажа в 10 кг с выдачей пассажиру квитанции «багаж на руках» ,- весом до 50 кг на один дополнительно купленный за полную стоимость проездной документ (билет) в одном купе вагона с 2-местными купе (СВ) и вагона* с 4-местными купе.- общим весом до 150 кг в отдельном купе с оплатой полной стоимости проездных документов (билетов) за четыре места.

8. Провозить за установленную плату телевизор или другую радиоаппаратуру не более одной единицы на билет только в вагонах со спальными местами.

9. Преимущества при загрузке багажного рундука, если он занимает нижнее место. Сохранность ручной клади обеспечивается самим пассажиром.

Я тоже с вопросами:
1. Кто ездил на Ласточке Ростов-Краснодар? Билеты покупала онлайн. Там информация, что отправление со станции Ростов Главный. Но разве не с пригородного электрички отправляются?

2. Схемы вагона при онлайн покупке не было. Я нагуглила ее сама, отметила места. А как по акту? Каждый занимает места которые понравились)))) Или согласно купленным билетам?
 

Ну, поехали! :hello:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 16 Март 2015, 10:47:55
Девочки подскажите пожалуста, я могу поехать в поезде с той терьером на руках или в сумочке, или мне нужно его сдавать в вагон для животных и предоставлять на него доки и прививки???
Девочки! Ну давайте пожалуйста сюда! :bi: :hi!:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 16 Март 2015, 10:59:17
Девочки! Ну давайте пожалуйста сюда! :bi: :hi!:
чего давать?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 16 Март 2015, 11:04:52
Я сегодня вернулась из очередной поездки. Ехала и туда и обратно на 642. Была приятно удивлена, когда проводница представилась, проинструктировала как пользоваться услугами, вообще была очень мила. Прям фирменный поезд на 100%. На обратном пути правда такого не было))))
Кстати, узнала, что сдавать белье по приезду я не должна. Проводник может попросить его сдать не ранее, чем за пол часа до прибытия на станцию. Подойти и забрать. Всегда напрягала эта утренняя беготня с бельем.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 16 Март 2015, 11:05:45
чего давать?
Все важные вопросы по РЖД. :hello:
В основном все в ТРЕПе теряется.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 19 Март 2015, 20:02:08
Сейчас полезла покупать билеты и вспомнила кое-что. Девочки, имейте ввиду, что в приложении РЖД(ЖД билеты) для гаджетов, билеты рублей на 300 дороже, чем через официальный сайт. Я как-то очень неприятно разочаровалась.  :against:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 19 Март 2015, 20:08:13
http://pass.rzd.ru/static/secure/ru?STRUCTURE_ID=5167
Вот еще что хочу добавить. Программа РЖД бонус. Надо поизучать и участвовать))) Правда сайт, на котором надо регистрироваться в программе временно не работает. :girl_haha: :aq:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ina от 19 Март 2015, 20:09:04
Эх, цыпленок тапака,иЫчки,огурчики  :as: как я люблю поезда!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 19 Март 2015, 20:21:03
http://pass.rzd.ru/static/secure/ru?STRUCTURE_ID=5167
Вот еще что хочу добавить. Программа РЖД бонус. Надо поизучать и участвовать))) Правда сайт, на котором надо регистрироваться в программе временно не работает.:girl_haha: :aq:
я участвую с 2012 года в РЖД бонус, сайт часто временно не работает, уже покупала премиальный билет, одно плохо - баллы мееееееедлеееннннооооооо набираются, и сгорают через 2 года.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 19 Март 2015, 20:28:26
Таня, я вот не участвовала. Потому что сто лет уже собираюсь почитать о программе. Сейчас она прям рябит на сайте, даже ссылку скопировала, чтобы еще через сто лет почитать. Хотя мы часто мотаемся, наверное выгодно. Можешь в двух словах? Что за баллы? Премии?)))

Инна, ты мне прям детство напомнила)))) Сейчас мало кто в поезде кушает. Только если выпивает)))) или поездка дальняя. Ты видимо давно на поезде не путешествовала?)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 19 Март 2015, 20:36:59
Ой, я тоже люблю в поезде кушать, тоже из детства, наверное :girl_haha: вот только сяду в поезд, так сразу кушать хочу. Но редко сейчас очень поездами езжу, больше самолёты. Впервые лет за 5 в октябре ездили в Кавминводы на 070 поезде, ничего так, мне кажется, качество обслуживания в поездах улучшилось. Билеты брала тоже на сайте РЖД, классно так, не надо ходить никуда покупать билеты, места можно было выбрать самостоятельно. РЖД-бонусом не пользуюсь, думаю, не накоплю долго ничего, тем более если сгорают через 2 года баллы.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 19 Март 2015, 20:38:37
Почему не участвуешь? Ничего же не теряешь  :al: Причем не важно в кассе билет покупаешь или через инет. Купила билет - получила баллы. За которые ты потом по идеи можешь премиальный билет взять. Как только зарегилась в программе, перестала ездить поездами))). Поэтому не могу сказать насколько сложно сбыть скопленное (баллы эти). Написано, что все просто. Но РЖД... у них мне все не просто(((
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Таинственная от 19 Март 2015, 20:40:55
нельзя отмечаться
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 19 Март 2015, 20:45:17
Таня, я вот не участвовала. Потому что сто лет уже собираюсь почитать о программе. Сейчас она прям рябит на сайте, даже ссылку скопировала, чтобы еще через сто лет почитать. Хотя мы часто мотаемся, наверное выгодно. Можешь в двух словах? Что за баллы? Премии?)))

Инна, ты мне прям детство напомнила)))) Сейчас мало кто в поезде кушает. Только если выпивает)))) или поездка дальняя. Ты видимо давно на поезде не путешествовала?)))
регистрация на их сайте, внимательно заполняем документы
будет присвоен номер
далее при покупке билетов через сайт ржд указывать этот номер
баллы начисляются автоматически
1 балл = 3,34 руб

чтобы накопить на билет до москвы надо - от 7000 до 10000 баллов, это купе, св - от 15000 до 20000 баллов
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 19 Март 2015, 21:34:29
Почему не участвуешь? Ничего же не теряешь  :al:
Да как-то не в досуг было...При покупке билета раньше спрашивали - участвуете? Нет, не участвую))) И хз, что это.
А сейчас активно сами пиарят))) Куча баннеров
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 19 Март 2015, 21:36:01
А что такое премиальный билет?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 19 Март 2015, 21:36:56
Да как-то не в досуг было...При покупке билета раньше спрашивали - участвуете? Нет, не участвую))) И хз, что это.
А сейчас активно сами пиарят))) Куча баннеров
так на халяву же  :ag: надо участвовать  :ad:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 19 Март 2015, 21:49:23
А что такое премиальный билет?
это билет приобретенный не за деньги, а за баллы. мне до москвы такой билет стоил 150 руб, остальное баллами (10000 баллов), это купе и нефирменный поезд. от москвы до питера на красной стреле(фирменный поезд)  в купе - 650 руб (и 10000 баллов).

но, чтоб набрать 20000 баллов надо  потратить денег на билеты за 2  года - 66800 рублей.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ina от 19 Март 2015, 22:20:39
Инна, ты мне прям детство напомнила)))) Сейчас мало кто в поезде кушает. Только если выпивает)))) или поездка дальняя. Ты видимо давно на поезде не путешествовала?)))
Давно, сын впервые в этом году поедет на поезде и на наше море, хотя уже пол мира увидел


а чай,все такой же вонючий?А сахар дают кусочками??и подстаканники остались??
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 19 Март 2015, 22:23:27
Эх, цыпленок тапака,иЫчки,огурчики  :as: как я люблю поезда!

Иннусь жаль что мы только ночь с тобой будем в паровозе,, я бы так пару денечков бы покаталась
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 19 Март 2015, 22:24:48
Чай Гринфилд, сахар в пакетиках, подстаканники остались. И кофемашины есть, и кофе кстати очень вкусный
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 19 Март 2015, 22:24:48
Давно, сын впервые в этом году поедет на поезде и на наше море, хотя уже пол мира увидел


а чай,все такой же вонючий?А сахар дают кусочками??и подстаканники остались??
чай за деньги - гринфилд в разовых пакетиках. сахар тоже упакован по 5 гр. бесплатно - кипяток.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ina от 19 Март 2015, 22:25:41
Иннусь жаль что мы только ночь с тобой будем в паровозе,, я бы так пару денечков бы покаталась
ты хочешь сказать, жрать не будем??Конечно будем, я к тебе с курицой припрусь

чай за деньги - гринфилд в разовых пакетиках. сахар тоже упакован по 5 гр. бесплатно - кипяток.
:((( а стаканчиков нет?? ыыыыы хочу вончий чай в подстаканнике
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ina от 19 Март 2015, 22:28:41
плацкарт.

(http://images.vfl.ru/ii/1426792228/e08e5b9c/8138248_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/e08e5b9c8138248.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1426792319/0d93572d/8138276_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/0d93572d8138276.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1426792349/89472cc4/8138281_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/89472cc48138281.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1426792386/a408e7ba/8138287_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/a408e7ba8138287.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1426792415/9d810a6c/8138290_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/9d810a6c8138290.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1426792446/d648af09/8138307_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/d648af098138307.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1426792473/00a84e95/8138313_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/00a84e958138313.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1426792516/f74ba180/8138320_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/f74ba1808138320.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1426792551/b41274b2/8138324_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/b41274b28138324.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1426792588/e6452577/8138331_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/e64525778138331.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1426792615/03e26977/8138339_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/03e269778138339.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1426792639/58554764/8138345_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/585547648138345.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1426792663/883daf95/8138347_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/883daf958138347.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1426792699/1800f50d/8138362_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/1800f50d8138362.html)
 
(http://images.vfl.ru/ii/1426792699/f7304d08/8138363_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/f7304d088138363.html)
 
(http://images.vfl.ru/ii/1426792700/40051d1e/8138364_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/40051d1e8138364.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1426792700/51f0b317/8138365_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/51f0b3178138365.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1426792700/0c385fb1/8138366_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/0c385fb18138366.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1426792700/e512082f/8138367_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/e512082f8138367.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1426792700/a18b76b8/8138368_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/a18b76b88138368.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1426792700/5217fa2d/8138369_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/5217fa2d8138369.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1426792700/ac97ad4c/8138370_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/ac97ad4c8138370.html)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 19 Март 2015, 22:30:00
ты хочешь сказать, жрать не будем??Конечно будем, я к тебе с курицой припрусь
:((( а стаканчиков нет?? ыыыыы хочу вончий чай в подстаканнике

Тогда с меня яйки, соль в коробочке из под спичек,помидорчики.

Инн надо обратно вместе билеты взять.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ina от 19 Март 2015, 22:30:57
Тогда с меня яйки, соль в коробочке из под спичек,помидорчики.

Инн надо обратно вместе билеты взять.
суббота 8 утра созвон тогда, я еще луговому обещала взять рядом тоже
пс
наши стопудово с бутылкой будут бродить и искать друг друга по поезду,надо позывные придумать ,шепотом  "ростовмама,отзовись"!!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 19 Март 2015, 22:31:35
суббота 8 утра созвон тогда, я еще луговому обещала взять рядом тоже

Договорились
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Tatka от 19 Март 2015, 22:38:38
Инн это ты для меня фотки выложила :ag:
Хочу к вам в вагон, приду Викулю нянчить и Ваню))))))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ina от 19 Март 2015, 22:40:10
Инн это ты для меня фотки выложила :ag:
Хочу к вам в вагон, приду Викулю нянчить и Ваню))))))
ЫЫЫЫ Лена, вроде в 4ом,я в 10 со мной в вагоне Anuta
от нас лучше подальше, моя барышня крикливая, жесть
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Tatka от 19 Март 2015, 22:40:22
Дайте ссылку на сайт где вы билеты заказывали, назад тоже все на Ростовском едите?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ina от 19 Март 2015, 22:42:57
Дайте ссылку на сайт где вы билеты заказывали, назад тоже все на Ростовском едите?
http://rzd.ru в субботу в 8 утра подьем,созвон и заказываем там

пс, таня,представь, тут на форуме теме появится, "как рм поездом ехала..и фотоотчет…ЫЫыыыы"
(http://images.vfl.ru/ii/1426792551/b41274b2/8138324_m.jpg) в принципе,чтобы друг друга узнать, можно на пятке ник написать... :ag:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 19 Март 2015, 22:49:36
Инна, судя по номерам вагонов едете в купе. Не переживай, там ноги не торчат. И даже биотуалет в вагоне есть. И сух паек дадут. Правда чай краснодарский.
Гринфилдом ни разу не поили.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ina от 19 Март 2015, 22:56:30
Инна, судя по номерам вагонов едете в купе. Не переживай, там ноги не торчат.
Это,конечно я знаю,не все так запущено же :))))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Dialog от 19 Март 2015, 23:04:45
Девочки, фотки супер! Прям ЗАПАХЛО носочками и яйцами))) :bg:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ALPAN от 19 Март 2015, 23:07:12
Гринфилдом ни разу не поили.

гринфилд за денежку наливают

30августа ехал в Сочи на каком то проходящем, из Ростова в 22 с чем то отправление было, в вагоне было +28 :hysterics:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 19 Март 2015, 23:12:06
гринфилд за денежку наливают


А сух паек - это не за денежку?
Не поняла..Надо подойти и шепотом попросить за бабки гринфилда налить? Типа это круто и только по блату?)))))
Я всегда плачу в поезде за чай. Сух паек забираю с собой. Гринфилд не наливали ни разу  :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 19 Март 2015, 23:13:00
 :ab:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 19 Март 2015, 23:17:09
А сух паек - это не за денежку?
Не поняла..Надо подойти и шепотом попросить за бабки гринфилда налить? Типа это круто и только по блату?)))))
Я всегда плачу в поезде за чай. Сух паек забираю с собой. Гринфилд не наливали ни разу  :al:
видимо разные поезда - и разные сухпайки.

а гринфилд за деньги - в купейном нефирменном без сухпайка за 20 руб в меню.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: tkachik от 20 Март 2015, 09:34:57
Фотки просто оборжаться
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 20 Март 2015, 09:35:49
А по мне так фотки буэээээээ :at: :at: :at:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 20 Март 2015, 09:44:16
Вы правда все едите в поездах? :ah: Я не могу. Мне грязно  :ah: Даже когда ездила Ростов-СПб (ок двух суток) не ела в поезде. 
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: tkachik от 20 Март 2015, 09:47:46
Я ездила в поезде 15 лет назад. Может сейчас там все поменялось в лучшую сторону?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 20 Март 2015, 09:58:21
Вы правда все едите в поездах? :ah: Я не могу. Мне грязно  :ah: Даже когда ездила Ростов-СПб (ок двух суток) не ела в поезде.

Мы всегда едим :ah: но всё своё,  я всегда беру всё в контейнеры  запакованное, свежее,  сто салфеточек-полотенчиков-скатерок, да и правда мне кажется стало чище в поездах. А вспомнила, еще 4 года назад ехали мы из Москвы в Питер но поезде, но не на крутом этом экспрессе, а на ночном, вечером сел, утром в Питере. Так мы и кушали и бутылочку вина выпили, правда всё купе было наше, так я вообще люблю ездить, можно хоть во Владивосток :ab:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 20 Март 2015, 10:27:58
Мы всегда едим :ah: но всё своё,  я всегда беру всё в контейнеры  запакованное, свежее,  сто салфеточек-полотенчиков-скатерок, да и правда мне кажется стало чище в поездах. А вспомнила, еще 4 года назад ехали мы из Москвы в Питер но поезде, но не на крутом этом экспрессе, а на ночном, вечером сел, утром в Питере. Так мы и кушали и бутылочку вина выпили, правда всё купе было наше, так я вообще люблю ездить, можно хоть во Владивосток :ab:
Я тоже люблю ездить поездами. Но есть не могу. Ни свое ни чужое))). И чувства голода нет при этом )))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ALPAN от 20 Март 2015, 10:39:44
Я тоже люблю ездить поездами. Но есть не могу. Ни свое ни чужое))). И чувства голода нет при этом )))

хотите похудеть? поезд "Москва-Владивосток", плацкартный вагон :secret:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 20 Март 2015, 10:54:19
хотите похудеть? поезд "Москва-Владивосток", плацкартный вагон :secret:
спс. в спортзале абонемент на месяц дешевле  :ae:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 20 Март 2015, 10:55:48
Я тоже люблю ездить в поездах, но последнее время брали только купе, а сейчас на майские в Сочи собрались, едем компанией, пришлось взять плацкарт, посмотрим как оно будет)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Егорова Н от 20 Март 2015, 11:02:25
Я тоже люблю ездить в поездах, но последнее время брали только купе, а сейчас на майские в Сочи собрались, едем компанией, пришлось взять плацкарт, посмотрим как оно будет)))

если 642-й, то  будет отлично. Только оттуда.
Чистота, порядок, в туалетах есть все  необходимое (бумага, освежитель).
Матрасы, подушки, одеяла новенькие, чистые.

в общем, приятно  было  ехать! не то, что раньше
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 20 Март 2015, 11:03:49
если 642-й, то  будет отлично. Только оттуда.
Чистота, порядок, в туалетах есть все  необходимое (бумага, освежитель).
Матрасы, подушки, одеяла новенькие, чистые.

в общем, приятно  было  ехать! не то, что раньше

оттуда 642 и взяли, а туда Калининград-Адлер
может кто ездил, отзывы хочется услышать
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Егорова Н от 20 Март 2015, 11:14:19
оттуда 642 и взяли, а туда Калининград-Адлер
может кто ездил, отзывы хочется услышать

не ездила
но ежели честно, я  таких поездов "издалЁка" боюсь ))) на свежий воздух рассчитывать наверно не стоит
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 20 Март 2015, 11:17:42
оттуда 642 и взяли, а туда Калининград-Адлер
может кто ездил, отзывы хочется услышать
знаете, в августе пришлось ехать поездом Нижний Тагил-Адлер, я думаю в калининградском хуже не будет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 20 Март 2015, 11:20:46
знаете, в августе пришлось ехать поездом Нижний Тагил-Адлер, я думаю в калининградском хуже не будет

мы в августе ездили на суровом Челябинском поезде... теперь я наверно уже ничего не испугаюсь))))

не ездила
но ежели честно, я  таких поездов "издалЁка" боюсь ))) на свежий воздух рассчитывать наверно не стоит

есть даже не очень плохие варианты...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: MarGus от 20 Март 2015, 11:27:20
Едем на майские праздники в Сочи. Уговорила мужа на поезд, очень люблю и давно не ездила. Впервые покупала билеты через сайт ржд.
Объясните мне, пожалуйста, темному лесу, что правда я распечатываю билет с купоном на А4 и лист страховки и всё, с этим на посадку? Неужели так просто :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Самоуверенная от 20 Март 2015, 11:30:49
Едем на майские праздники в Сочи. Уговорила мужа на поезд, очень люблю и давно не ездила. Впервые покупала билеты через сайт ржд.
Объясните мне, пожалуйста, темному лесу, что правда я распечатываю билет с купоном на А4 и лист страховки и всё, с этим на посадку? Неужели так просто :al:

если на поезд есть Электронная регистраци , то да - просто проходите ее (после оплаты билета нажать кнопку далее пройти эл.регистрацию) и все  :aj: печатаете билет и с ним на посадку,Кстати, страховку можно и не брать  :ad:

а есть второй варинат, вы оплачиваете билет - печатаете купон и обмениеваете его в кассе на билет - это в  том случае, если нет электронной регистрации...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Самоуверенная от 20 Март 2015, 11:32:15
девочки, а что уже отменили скидки за покупку билета за 31-45 дней? и за выкуп всего купе?


что-то не пойму...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: MarGus от 20 Март 2015, 11:33:37
если на поезд есть Электронная регистраци , то да - просто проходите ее (после оплаты билета нажать кнопку далее пройти эл.регистрацию) и все  :aj: печатаете билет и с ним на посадку,Кстати, страховку можно и не брать  :ad:

а есть второй варинат, вы оплачиваете билет - печатаете купон и обмениеваете его в кассе на билет - это в  том случае, если нет электронной регистрации...
ЭР есть, все прошла. Спасибо  :ax: Вот уж не ожидала. До сих пор как-то боязно. Удостоверюсь наверно, зайдя в вагон  :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ALPAN от 20 Март 2015, 11:38:08
можно распечатать полноценный билет через автомат на жд вокзале по бланку электронной регистрации, если боязно
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Егорова Н от 20 Март 2015, 11:43:57
девочки, а что уже отменили скидки за покупку билета за 31-45 дней? и за выкуп всего купе?


что-то не пойму...

я о  таком и не слышала, хоть и часто езжу
знаю, что 2-е полки  дешевле  1-х  в купе, это  да.

можно распечатать полноценный билет через автомат на жд вокзале по бланку электронной регистрации, если боязно

там очередь, нафик.

идите в распечаткой! ваши  данные уже есть у проводника!

при мне молодой человек показал ей скрин билета на планшете! купил перед отправлением поезда и распечатать уже времени нет.

так что, все решаемо

Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 20 Март 2015, 11:58:20
ЭР есть, все прошла. Спасибо  :ax: Вот уж не ожидала. До сих пор как-то боязно. Удостоверюсь наверно, зайдя в вагон  :girl_haha:

мы так уже пару лет ездим, всегда покупаем через сайт, очень удобно, особенно если есть ЭР
кстати, если все же решите распечатать, то заранее печатайте, потому как к автоматам очередь обычно хорошая стоит

уже написали про очередь, не увидела сначала
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: MarGus от 20 Март 2015, 12:22:49
Благодарю   curtsey  Распечатаю все что есть  :aha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 20 Март 2015, 12:30:22
Да-да, у них и на сайте РЖД даже написано, что можно на экране телефона билет предъявить, если нет распечатки, главное, чтобы был с собой оригинал документа на который куплен билет. Ведь у проводника уже есть все ваши данные и так. Вообще так нравится мне этот сервис покупать билеты через интернет везде!!! Немного не по теме РЖД, но мы на эти новогодние каникулы ездили в Санкт-Петербург ( самолетом:))) и заранее я брала нам билеты в Мариинский театр, на их сайте, распечатала и всё! А если бы не было такого, то вообще остались бы мы без Мариинки, потому что всё было раскуплено сильно заранее. Там тоже можно получить билет в кассе если хочешь, можно со своим распечатанным, а можно на телефоне. И столько времени экономится.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ina от 20 Март 2015, 12:59:32
мы в августе ездили на суровом Челябинском поезде... теперь я наверно уже ничего не испугаюсь)))).
Адлер-ЧЕЛЯБЛЕР??? гиде фотки!!!

(https://encrypted-tbn1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQ_GfUP_NaJ5bNFiSvNAt8g7ymYYk3WIB5586pn_zLLiHjf-fU7)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 20 Март 2015, 13:08:11
Адлер-ЧЕЛЯБЛЕР??? гиде фотки!!!

(https://encrypted-tbn1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQ_GfUP_NaJ5bNFiSvNAt8g7ymYYk3WIB5586pn_zLLiHjf-fU7)

 :girl_haha:
тогда было не до фоток...
кондера нет, туалет открыли только за туапсе, окно через одно открывалось, за бортом жара шпарит... хорошо что в купе мы одни ехали, больше к нам никто не подселился
единственное что проводницы хорошие попались с юмором)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 20 Март 2015, 13:57:39
Иннусь не забудь завтра про меня,,, набери меня

Стоп. Мне сейчас РЖД показывает что на 5 мая продажа будет открыта 22 марта,,, это ж воскресенье
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ina от 20 Март 2015, 14:56:19
Иннусь не забудь завтра про меня,,, набери меня

Стоп. Мне сейчас РЖД показывает что на 5 мая продажа будет открыта 22 марта,,, это ж воскресенье
значит в воскр, мне уведомление смс должно прийти при открытии продажи сразу. Подпишись на сайте туту
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Диан-очка от 20 Март 2015, 15:05:30
 а документы на детей-это, ессно, только оригиналы свидетельств о рождении и никак иначе?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 20 Март 2015, 15:08:45
а документы на детей-это, ессно, только оригиналы свидетельств о рождении и никак иначе?
а как иначе? можно копий в фотошопе налепить и провезти 30 человек "своих" детей?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 20 Март 2015, 15:25:16
Причем с детьми сейчас очень строго, все проверяют досконально. Вопросы странные задают. В последний раз проводница внезапно так:"Это ему летом сколько будет?". Я аж растерялась.
Вчера купила билеты, сегодня уже поняла, что в цифрах св-ва сделала одну ошибку. Теперь бздю.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Диан-очка от 20 Март 2015, 15:35:28
а как иначе? можно копий в фотошопе налепить и провезти 30 человек "своих" детей?

конечно! Таджикам напечатаю и повезу 30 человек в Сочи отдыхать :girl_haha: :girl_haha:

Муж работал в Мск, когда старшему 2-3 года было, и мы ездили Ростов-Москва каждые 2-3 мес и +на праздники, ну и ничего-я у нотариуса оформила копию свидетельства и по ней и в поездах и в самолетах)). всё было ок.
Долгое время в поездах вообще не ездили, и в 14 году я была в шоке...но со свидетельством))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 20 Март 2015, 15:39:06
а у вас не возникало мысли самой попробовать с копией паспорта в поезде покататься?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Спираль от 20 Март 2015, 15:42:32
регистрация на их сайте, внимательно заполняем документы
будет присвоен номер
далее при покупке билетов через сайт ржд указывать этот номер
баллы начисляются автоматически
1 балл = 3,34 руб

чтобы накопить на билет до москвы надо - от 7000 до 10000 баллов, это купе, св - от 15000 до 20000 баллов

Я так поняла баллы только за купе и СВ? Плацкарт не считается?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 20 Март 2015, 15:50:40
а у вас не возникало мысли самой попробовать с копией паспорта в поезде покататься?
Кстати, зря иронизируешь.
Это жесткое правило не так давно. Раньше было достаточно копии св-ва, бесплатного билета. Если ребенок еще и в паспорт вписан, так вообще красота. Я езжу с племянником (который, конечно ко мне в паспорт не вписан) уже много лет Ростов-Анапа. Вообще вопросов не было. Даже копию св-ва не брала. И не совсем понимаю почему сейчас так жестко... Если кому-то надо "завести" детя, так есть машины... По России нет сложностей увезти ребенка незаметно в далекие дали. Тем более, что в св-ве нет фото. И пачками детей я вполне могу по нему возить. Сегодня одного, завтра другого....

Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 20 Март 2015, 16:01:02
Кстати, зря иронизируешь.
Это жесткое правило не так давно. Раньше было достаточно копии св-ва, бесплатного билета. Если ребенок еще и в паспорт вписан, так вообще красота. Я езжу с племянником (который, конечно ко мне в паспорт не вписан) уже много лет Ростов-Анапа. Вообще вопросов не было. Даже копию св-ва не брала. И не совсем понимаю почему сейчас так жестко... Если кому-то надо "завести" детя, так есть машины... По России нет сложностей увезти ребенка незаметно в далекие дали. Тем более, что в св-ве нет фото. И пачками детей я вполне могу по нему возить. Сегодня одного, завтра другого....
а вот на надо. с детьми путешествую с 2003 года. может раньше и не строго было, но как то не возникало мысли в другие города детей вывозить без документов.

и правильно, что жестко! меньше возможностей.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Егорова Н от 20 Март 2015, 16:08:12
Я так поняла баллы только за купе и СВ? Плацкарт не считается?

считается
мне начислили  за крайнюю поездку именно за плац
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 20 Март 2015, 16:11:42
а вот на надо. с детьми путешествую с 2003 года. может раньше и не строго было, но как то не возникало мысли в другие города детей вывозить без документов.

и правильно, что жестко! меньше возможностей.
Не согласна. Не меньше возможностей ни на грамм.
Ты - хорошая мама и везешь детвору на море. В мыслях нет плохого ничего. Вот и зачем с тобой жестко? Забыла св-во и? Накрылось море? Паспорт я всегда ношу с собой и забыть его вряд ли могу.

Неадекватный папа/мама/кто-угодно решил украсть/просто пошутить/завести без цели ребенка. Взял такси/машину друга и спокойно отвез ребенка на море или куда угодно.

Т.е. ужесточение требований провоза детей на поездах никак не влияют на безопасность детей. Тогда зачем?


Почему я не брала св-во:
-Как проверить, что ребенок именно тот, который в св-ве указан? Там нет фото. Я- не мама. Т.е. у меня св-во и ребенок и по логике должна быть доверенность на него и документ с его фото. Иначе на как понять на каком основании и какой ребенок со мной?

- Если потеряю св-во, то никаких документов у ребенка вообще не окажется. Если потеряю паспорт, то есть права и другие документы, где видно что я - это я.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 20 Март 2015, 16:13:54
мне не понять, как можно забыть документы. как то организовывать себя надо.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 20 Март 2015, 16:16:03
мне не понять, как можно забыть документы. как то организовывать себя надо.
ты своих детей собираешь, а я чужого. Так понятно?))) У меня нет навыка собирания детей))). Зато есть реальный пример, когда мне ребенка отдали, а св-во о рождении забыли. Ну забыли  :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 20 Март 2015, 16:19:41
ты своих детей собираешь, а я чужого. Так понятно?))) У меня нет навыка собирания детей))). Зато есть реальный пример, когда мне ребенка отдали, а св-во о рождении забыли. Ну забыли  :al:
про чужого понятно. но родители? вот как?! о чем думают? 
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 20 Март 2015, 16:28:25
про чужого понятно. но родители? вот как?! о чем думают?
да радуются они, как дети каникулам.))) эйфория от предвкушения свободы))).

Я наоборот против всяких ужесточений, которые никак не сказываются на безопасности. Только лишний головняк.

Просто у меня неприятие официальных бумаг и боязнь их забыть или потерять. Поэтому чем меньше, тем лучше.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 20 Март 2015, 22:26:43
Ой я на Новый год возила детей в Кисловодск,,,, поезд в 1:30 ночи,,,, пока собралась,,, пока детей разбудила,,, ну короче,,, забыла я их свидетельства в чемодане(муж ехал машиной),,,, были только с собой копии,,, как я их уговаривала, просила,,, умоляла,,, ну с горем пополам пустили меня в вагон,,, а так нет и всё, езжайте за документами. А когда ехали обратно,, даже никто и не спросил их.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Диан-очка от 20 Март 2015, 22:47:17
тьфу, да чего далеко ходить и почему прям сразу как можно забыть!
Последний раз перед поездкой в Новоросс, я ездила в украинский Донецк (дада, в тот самый ныне разбитый аэропорт) со старшим сыном, туда на машине, а через неделю возвращались на поезде со станции Ясиноватая и тоже в час с чем-то ночи поезд отходил. Мы ехали каждый по своим загранам и с собой в принципе не было (и не нужны они были!) никаких документов и тут где-то тема была о том, как на границе с Украиной (понятное дело, что сейчас всё иначе) с документами быть и с проездом детей, и если вдруг что-номер телефона, если не ошибаюсь, начальника пограничного участка...наша поездка была в ноябре 2013 года, все было отлично! А вы говорите, что с 2003 года ездите-может, вы так и ездили, только необходимости в этом не было никакой, все действительно, изменилось не так давно!
И это опыт. И я же помню, что было так..
 И мне непонятно тоже, зачем эти нововведения
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ina от 20 Март 2015, 22:53:13
у меня знакомую в кущевской без паспорта из машины высадили и держали, пока ей его не привезли
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 20 Март 2015, 23:17:04
у меня знакомую в кущевской без паспорта из машины высадили и держали, пока ей его не привезли
тоже глупость, конечно. может хотели чего материального?
И все же паспорт - это нечто иное, чем св-во о рождении. По паспорту можно идентифицировать человека. Не в данном случае, конечно. У водителя права для этого. По св-ву о рождении только в приблизительном возрасте ребенка убедиться. Свидетельство предъявляю на Ваню, а везу с собой Петю или Мурата...
Кроме того св-во - это же тоооненькая бумажка. На нее смотреть боязно, не то что с собой возить.



Мне еще непонятна оплата половины стоимости билета для детей от 5 лет. Я не положу его спать одного на полочку. Ни на нижнюю ни на верхнюю. Выходит я плачу за то, чем пользоваться не буду. Место пустует. А человек за полную стоимость билет купить не может, т.к. сезон отпусков и куча народу с детьми от 5 лет)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 20 Март 2015, 23:43:53
Мне еще непонятна оплата половины стоимости билета для детей от 5 лет. Я не положу его спать одного на полочку. Ни на нижнюю ни на верхнюю. Выходит я плачу за то, чем пользоваться не буду. Место пустует. А человек за полную стоимость билет купить не может, т.к. сезон отпусков и куча народу с детьми от 5 лет)))
почему не положите? я под край матраса сворачиваю одеяло и получается край приподнят - не укатится. а вдвоем спать - это мука.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 21 Март 2015, 00:36:43
почему не положите? я под край матраса сворачиваю одеяло и получается край приподнят - не укатится. а вдвоем спать - это мука.
Так я всю ночь дергаться буду, что он может свалиться. Все равно не высплюсь. Уж лучше рядом с ним не высплюсь, но нервы сберегу. Дети, конечно, разные. В 5 лет племяш с двуспалки скатывался. А тут узкая полка и поезд качает.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 21 Март 2015, 14:39:21



Мне еще непонятна оплата половины стоимости билета для детей от 5 лет. Я не положу его спать одного на полочку. Ни на нижнюю ни на верхнюю. Выходит я плачу за то, чем пользоваться не буду. Место пустует. А человек за полную стоимость билет купить не может, т.к. сезон отпусков и куча народу с детьми от 5 лет)))
Всем не угодишь)))))))
А я с удовольствием отселила малого на отдельную полку. Это действительно мука - спать вместе. И конечно рада, что ему за эту полку положена скидка :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Диан-очка от 22 Март 2015, 00:48:30
барышни, а подскажите-если ребенку 5 лет нету, ему и 4 еще нет, и я его хочу на отдельную полку положить, ему какой % от стоимости билет стоит?
Аня, я тоже не могу вместе спать с ребенком, на 1 полке, это ужасно!
мой вариант оставить дома, садик+папа вечером=муж отклонил :aq: придется как-то взять себя в руки, дергаться и спать отдельно
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 22 Март 2015, 09:41:23
по детскому тарифу будет билет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 22 Март 2015, 09:46:27
Детский тарифэто от 35% и выше от цены взрослого. Разные поезда - разные расценки, но в среднем это 50%
Недавно на 642 были очень выгодные купе. 1600 с копейками. Оформляю 1взр и 1 дет и вижу разницу в 300 рублей. В кол центре ответили, что не могут ответить мне на вопрос - как? :al: Видимо это какая-то акция была. :al: :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: MarGus от 23 Март 2015, 21:43:37
Кто в курсе что за прикол с ценой на билеты. 20 марта взяла купе на Питерский 116 по цене от 1200 - 1500, сейчас от 4100 до 5100  :be:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 24 Март 2015, 11:57:02
Может у них ДЦ ( динамическое ценообразование)? Стоят там эти буквы? Читала, что на некоторых поездах есть такое,  это значит, что цены могут меняться по ходу дела, в зависимости от заполняемости поезда. Хотя как-то уж очень резко они меняются, если это правда такое ДЦ у них.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Лайма от 24 Март 2015, 12:03:36
Вчера брала билеты до Москвы на 2-х взрослых и 2-х детей(7 и 8 лет) на двухэтажный поезд на 3 мая!!! Купе обошлось мне 8713 руб. на всех! В конце апреля посмотрим, что будет с ценой, т.к. этот поезд с динамическим ценообразованием!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: MarGus от 24 Март 2015, 14:51:16
Может у них ДЦ ( динамическое ценообразование)? Стоят там эти буквы? Читала, что на некоторых поездах есть такое,  это значит, что цены могут меняться по ходу дела, в зависимости от заполняемости поезда. Хотя как-то уж очень резко они меняются, если это правда такое ДЦ у них.
ДЦ стоит. В том то и дело, что круто поднялась в 3,5 раза. Для меня цена остается, по которой я купила, раз билеты регистрацию прошли, я же правильно понимаю?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 24 Март 2015, 15:10:31
Конечно, для вас цена уже не изменится, вы же оплатили билеты, прошли регистрацию? Ну в принципе, авиакомпании давно так делают, чем ближе к дате вылета, тем дороже билеты. Наверное, и РЖД решила не отставать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 24 Март 2015, 15:19:23
ДЦ стоит. В том то и дело, что круто поднялась в 3,5 раза. Для меня цена остается, по которой я купила, раз билеты регистрацию прошли, я же правильно понимаю?

раз вы их купили, то цена не изменится, даже если электронной регистрации нет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: MarGus от 24 Март 2015, 15:25:18
Спасибо, девочки  :ax: Прочла на сайте о ДЦ. Получается, чем раньше берешь тем лучше. А вот с нашим 642 поспешила оказывается ))) Оставались последние места в плацкарте возле туалета, пришлось брать, а через день еще три вагона добавили  :girl_haha: Ну ничего, ночь можно переночевать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Оксана 300386 от 24 Март 2015, 15:29:38
Девочки, а на пятилетнего ребенка какая скидка предоставляется при покупке места в купе?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 24 Март 2015, 15:33:07
Спасибо, девочки  :ax: Прочла на сайте о ДЦ. Получается, чем раньше берешь тем лучше. А вот с нашим 642 поспешила оказывается ))) Оставались последние места в плацкарте возле туалета, пришлось брать, а через день еще три вагона добавили  :girl_haha: Ну ничего, ночь можно переночевать.
А у вас сколько билетов? Можно сдать и купить новый билет с "хорошими местами". Комиссия за возврат битета была 150 руб. Если 1-2 билета, то совсем небольшая доплата за разницу
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: MarGus от 24 Март 2015, 15:37:47
А у вас сколько билетов? Можно сдать и купить новый билет с "хорошими местами". Комиссия за возврат битета была 150 руб. Если 1-2 билета, то совсем небольшая доплата за разницу
Я уже думала над этим )) Возврат денег на карту как быстро производят не знаете?

Девочки, а на пятилетнего ребенка какая скидка предоставляется при покупке места в купе?
У нас получилась 50% на Питерском фирменном. На нашем 642 плацкарт около 65%
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Оксана 300386 от 24 Март 2015, 15:58:27
MarGus, Марина, спасибо :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 24 Март 2015, 16:36:57
Я уже думала над этим )) Возврат денег на карту как быстро производят не знаете?
Про карту не скажу. Я наличкой платила
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 24 Март 2015, 16:47:30
На карту, кажется, в течение 30 дней возвращают деньги.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Лайма от 24 Март 2015, 16:50:27
Девочки, а на пятилетнего ребенка какая скидка предоставляется при покупке места в купе?

У меня тоже получилось 50%!

Еще девочки хочу рассказать вам нюанс, когда берете купе с детьми, вносите данные ребенка на нижнюю полку, т.к. они дороже!!
Например, я забронировала купе с местами 1-4, где 1 и 3 - нижние места (нечетные всегда нижние). В купе, как вы знаете, нижние всегда дороже! Поэтому я при внесении наших данных, детей написала первым и третьим. И у меня получилась такая картина за детей вместо - 3131руб. за одно место заплатила по 1521 руб. и за взрослых на верхние полки - по 2635,60. Итого - 8713 руб. А если бы их написала вторым и четвертым, то заплатила бы - 8900. Вроде мелочь, а приятно!  :bf:


Мне на карту возвращалось - и за 3 дня, и за 30 дней! В общем-то срок ограничивается 30 днями!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 24 Март 2015, 17:16:27
Лайма, спасибо за ценный совет.  :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: volena от 25 Март 2015, 11:08:09
Не знаю, актуально ли - Появился тип поездов 2Т - в стоимость билета входит пресса, гигиенические принадлежности и еда. правда в кассе не предупреждают. У нас всё купе перед поездом наелось по кафешкам, а через час после отправления принесли горячий обед.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Диан-очка от 27 Март 2015, 14:13:09

барышни, скажите, есть ли щас смысЕл копаться искать и разбираться с ржд-бонусами?
Я билеты сиижу выкупаю и спешу, ездим в поездах довольно редко, за 2 года (2 года вроде тут писали) вряд ли много бонусов наберется
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Диан-очка от 27 Март 2015, 14:24:33
Уже зарегилась в ней))

девочки, а кто какую страховую к-нию в билетах выбирал? Или жасо автоматом все оставляют? :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 27 Март 2015, 14:43:32
Я вообще никакую страховку не брала, убираю эту галочку где страховка и всё.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 27 Март 2015, 15:07:25
Уже зарегилась в ней))

девочки, а кто какую страховую к-нию в билетах выбирал? Или жасо автоматом все оставляют? :al:

Дин, при заполнении ФИО и т.д. внизу галочку убираешь и все, страховку покупать не обязательно
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 03 Апрель 2015, 17:52:14
РЖД Бонус сегодня у всех работает?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Конопуля от 10 Апрель 2015, 09:48:35
Девочки , подскажите , пож...
Первый раз купила ж/д билет без электронной регистрации...
Что мне теперь надо делать перед отправлением на Курском вокзале в Москве? стоять в очереди в специальной кассе? есть ли там специальные терминалы?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 10 Апрель 2015, 10:04:30
Девочки , подскажите , пож...
Первый раз купила ж/д билет без электронной регистрации...
Что мне теперь надо делать перед отправлением на Курском вокзале в Москве? стоять в очереди в специальной кассе? есть ли там специальные терминалы?

может лучше в Ростове получить билет? Неудобно ехать лишний раз на вокзал, зато наверняка.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Конопуля от 10 Апрель 2015, 10:06:37
может лучше в Ростове получить билет? Неудобно ехать лишний раз на вокзал, зато наверняка.
Кира , то есть , несмотря на то , что билет Москва-Ростов , я могу его "конвертировать" в нормальный билет на нашем вокзале?
Никогда не сталкивалась..... :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 10 Апрель 2015, 10:12:30
Да, конечно можете. А еще девочки, теперь надо распечатывать бланк билета даже с эл. регистрацией. Меня пару недель назад на поезд пускать не хотели. Либо сфотографировать на телефон и показать проводнику. Хрень какая-то я считаю. :al: Смысл тогда в ней?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 10 Апрель 2015, 10:16:54
По-моему всегда нужно было или распечатывать самим билет на принтере или показывать проводнику в телефоне, это даже на сайте РЖД написано. Может быть, раньше просто такие проводники попадались, которые не спрашивали?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 10 Апрель 2015, 10:21:38
Кира , то есть , несмотря на то , что билет Москва-Ростов , я могу его "конвертировать" в нормальный билет на нашем вокзале?
Никогда не сталкивалась..... :al:
да. там терминал стоит.

По-моему всегда нужно было или распечатывать самим билет на принтере или показывать проводнику в телефоне, это даже на сайте РЖД написано. Может быть, раньше просто такие проводники попадались, которые не спрашивали?
на сайте написано, если нет эл. регистрации, то билет специальный нужно. Если же эл. регистрация, то распечатки достаточно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 10 Апрель 2015, 10:23:37
Да, так я это и мела в виду, не поняла, теперь что, даже если есть ЭР, то всё равно нужно получать их билет в терминале или в кассе, распечатки недостаточно? Или это про проезд без ЭР? Что-то я запуталась совсем :ac:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 10 Апрель 2015, 10:26:31
Если эл. регистрация, то нужен только бланк билета, сам билет распечатывать на вокзале не нужно. Раньше нужен был только паспорт. Я уже очень давно покупаю онлайн.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Самоуверенная от 10 Апрель 2015, 10:26:57
Да, так я это и мела в виду, не поняла, теперь что, даже если есть ЭР, то всё равно нужно получать их билет в терминале или в кассе, распечатки недостаточно? Или это про проезд без ЭР? Что-то я запуталась совсем :ac:

если есть ЭР, то печатаете сами билет или в тел.показывате  :ab:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 10 Апрель 2015, 10:27:46
Вот как было раньше - по мне логично. Предъявил паспорт, сверили данные и поехал. Нафига им эта бумажка? Что она доказывает?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Конопуля от 10 Апрель 2015, 10:27:57
Девочки , спасибо за темку) за полезную инфу  :ax:
зарегилась на "РЖД бонус" благодаря вам  , вопросы:  бонусные баллы начисляются после поездки?
На детей бонусные преимущества не распространяются (подросток и семилетка) ? или детей отдельно надо было регистрировать на "РЖД бонус"?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 10 Апрель 2015, 10:57:24
Девочки , спасибо за темку) за полезную инфу  :ax:
зарегилась на "РЖД бонус" благодаря вам  , вопросы:  бонусные баллы начисляются после поездки?
На детей бонусные преимущества не распространяются (подросток и семилетка) ? или детей отдельно надо было регистрировать на "РЖД бонус"?
бонусные баллы начисляются после поездки.
детей регистрировать отдельно.
бонусные баллы индивидуально по ФИО.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 10 Апрель 2015, 11:07:58
Вот как было раньше - по мне логично. Предъявил паспорт, сверили данные и поехал. Нафига им эта бумажка? Что она доказывает?

Согласна, эта бумажка вовсе и ну нужна, хотя может быть "на всякий случай"? А вдруг у них сбой какой и приеду я с паспортом только, а у них ничего нет? Хоть билет распечатанный покажу и будут разбираться. Авиакомпании тоже пишут на сайтах, что желательно иметь при себе распечатанную маршрут-квитанцию, хотя при регистрации её и не спрашивают. Я всегда распечатываю всё :girl_haha: ведь человеческий фактор никто не отменял, вдруг особо бдительный кто спросит "А где это ваш распечатанный билет?" :ab:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 10 Апрель 2015, 11:12:05
сейчас буду регистрироваться в бонусной программе, спрашивают - есть ли приглашение от друга. если кто хочет, давайте :hi!:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Конопуля от 10 Апрель 2015, 11:13:59
бонусные баллы начисляются после поездки.
детей регистрировать отдельно.
бонусные баллы индивидуально по ФИО.
Спасибо , Танюша.
Если сначала приобретен билет, потом пройдена регистрация на РЖД БОНУС, то бонусные баллы уже потеряны ?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 10 Апрель 2015, 11:14:22
аналогичный вопрос, вчера билеты заказала на май, а сейчас в бонусной программе зарегюсь, мне засчитают ту поездку?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 10 Апрель 2015, 11:17:24
Спасибо , Танюша.
Если сначала приобретен билет, потом пройдена регистрация на РЖД БОНУС, то бонусные баллы уже потеряны ?
да. мне так система и выдала что -то вроде "дураков нет"  :girl_haha: билет приобретен раньше участия в программе, поэтому не прокатывает
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 10 Апрель 2015, 11:50:03
да. мне так система и выдала что -то вроде "дураков нет"  :girl_haha: билет приобретен раньше участия в программе, поэтому не прокатывает
я нашла в личном кабинете "зачесть поездку". по номеру билета можно восстановить баллы за 30 дней до поездки и 180 после поездки.

жалко выкинула уже проезженные билеты(((( ну хоть свежие введу!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 10 Апрель 2015, 11:53:45
я нашла в личном кабинете "зачесть поездку". по номеру билета можно восстановить баллы за 30 дней до поездки и 180 после поездки.

жалко выкинула уже проезженные билеты(((( ну хоть свежие введу!
да можно. если поездка была ПОСЛЕ регистрации на РЖД бонус.

Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 10 Апрель 2015, 11:54:59
Вот как было раньше - по мне логично. Предъявил паспорт, сверили данные и поехал. Нафига им эта бумажка? Что она доказывает?
если вы купили билет после отправления поезда с начальной станции пути у проводника вас в распечатке не будет и по билету вашему он вас посадит в вагон.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 10 Апрель 2015, 11:58:49
я нашла в личном кабинете "зачесть поездку". по номеру билета можно восстановить баллы за 30 дней до поездки и 180 после поездки.

жалко выкинула уже проезженные билеты(((( ну хоть свежие введу!
А проезженные были куплены в кассе? Можно же и прошлые данные посмотреть, если онлайн покупали.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 10 Апрель 2015, 12:28:28
А проезженные были куплены в кассе? Можно же и прошлые данные посмотреть, если онлайн покупали.
да, прошлые в кассе
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 10 Апрель 2015, 12:39:06
да можно. если поездка была ПОСЛЕ регистрации на РЖД бонус.


Цитировать
Для восстановления неучтенных баллов реквизиты поездки необходимо вводить не ранее 30 дней и не позднее чем 180 дней после окончания поездки. Если данные введены корректно, восстановление баллов будет произведено в течение 30 дней с момента подачи данных.

Можно ли учесть поездки, совершенные до регистрации в программе?
Да, но только для поездок, совершенных после официального запуска программы и если с момента их совершения и даты регистрации прошло не более 30 дней.

Для восстановления неучтённых баллов участники программы могут внести информацию о совершенной поездке через Личный кабинет на сайте программы, но не ранее 30 дней и не позднее, чем 180 дней после окончания поездки.

Начисление баллов может быть выполнено только при соблюдении условий:
1.    с момента совершения поездки прошло более 30 и менее 180 дней
    
2.    поездка совершена менее чем за 30 дней до регистрации в программе
    
3.    поездка совершена после начала функционирования программы (01.07.2012)

сложно все... если я еду в мае, значит, вводить данные мне надо в июне, что ли??? :be:

в каких-то условия - НЕ более 30 дней, в других - более 30 дней..
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 10 Апрель 2015, 12:44:00
сложно все... если я еду в мае, значит, вводить данные мне надо в июне, что ли??? :be:

в каких-то условия - НЕ более 30 дней, в других - более 30 дней..
вы зарегились в апреле, поедите в мае, данные введете в июне и будут вам баллы
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 10 Апрель 2015, 12:47:52
детей пытаюсь зарегить, просит другой мэйл.... где ж их столько набрать?? :be:

вы зарегились в апреле, поедите в мае, данные введете в июне и будут вам баллы
хорошо бы! а то 16 билетов купили :be: жалко, если не зачтутся
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 10 Апрель 2015, 13:16:38
детей пытаюсь зарегить, просит другой мэйл.... где ж их столько набрать?? :be:
хорошо бы! а то 16 билетов купили :be: жалко, если не зачтутся
16 мэйлов тогда вам надо. и важно - не забыть пароль, там такая система восстановления!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 10 Апрель 2015, 13:20:28
вы зарегились в апреле, поедите в мае, данные введете в июне и будут вам баллы
так еще раз, пожалуйста.
купила билеты в марте, зарегилась в апреле, поехала в мае - зачтутся.
купила билеты в марте, поехала в марте, зарегилась в апреле - не зачтутся.
так?

у меня как раз последний вариант был. не учла, что с момента покупки до момента поездки можно успеть зарегистрироваться)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 10 Апрель 2015, 13:27:01
купила билеты в марте, поехала в марте, зарегилась в апреле - не зачтутся.
так?
в цифрах:
купила билеты в марте - 03.03.15
зарегилась в апреле  - не позднее 02.04.15 - зачтутся

зачтутся - если куплены и использованы не более чем 30 дней до регистрации

Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 10 Апрель 2015, 13:29:16
16 мэйлов тогда вам надо. и важно - не забыть пароль, там такая система восстановления!
не, нас 4-ро по 4 билета.. 4 мэйла :be:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 10 Апрель 2015, 13:35:10
в цифрах:
купила билеты в марте - 03.03.15
зарегилась в апреле  - не позднее 02.04.15 - зачтутся

зачтутся - если куплены и использованы не более чем 30 дней до регистрации
спс  :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 19 Май 2015, 21:13:41
Девочки, про наш 642 поезд,всё понятно. А кто ездил 638Э (Адлер-Ростов)? Нужен отзыв,насколько всё плохо (или наоборот)?Я правильно понимаю,что это доп.поезд,который  выпускают в сезон?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 19 Май 2015, 22:17:21
Я недавно ехала на 600 каком-то. Я реально поняла, почему 642 фирменный)))))) Контраст есть. Можно сравнить с поездом Минск-Адлер. Но туалет - био. Проводники в 642 можно сказать вышколенные по сравнению с этим...Доооолгий. Села в Лоо в 17:30, в Ростове была в 8:30 :be: Потому как идет через Армавир, а не через Краснодар.
Я думаю, что это был 638, потому что есть еще 600 какой-то, но он детский- для лагерей в основном и пускают его только в июне.
Билет брала сестра, не могу посмотреть в личном кабинете, и звонить ей поздно уже, но уверена, что он.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 19 Май 2015, 22:35:26
Я недавно ехала на 600 каком-то. Я реально поняла, почему 642 фирменный)))))) Контраст есть. Можно сравнить с поездом Минск-Адлер. Но туалет - био.
Минск-Адлер не покупать? ужас ужасный?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 19 Май 2015, 22:58:39
Ну не прям ужас, но био туалета нет, соответственно санитарные зоны. Хоть все и чистенько, но вагоны старые. Если есть выбор, то конечно лучше новый поезд. Но цена в 2 раза дороже :sorry: На Минском я тоже недавно ехала. Купе мне+детское место вышло около 2х тыр :ap:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 19 Май 2015, 23:52:22
Поделитесь мнением.

Ситуация:
я еду с племянником (6 лет) из Ростова в Протоку. Садимся в 10-30 вечера, приезжаем в 4 утра. Т.е. особо не поспишь. Беру билеты за день до выезда. Плацкарт - только верхние полки. Я ребенка туда не положу и сама с ним не полезу. В принципе мы всегда размещаемся на 1 полке, но нужно два билета - значит беру два билета. В итоге я беру себе плацкарт верхнее без белья. И ему купе нижнее с бельем. Проводница очень не хотела нас пускать и уличала меня в жульничестве. Сделала редкостное одолжение пустив нас. И разместила почему-то вообще не на нашем месте. Я не права? Так действительно нельзя билеты брать? Это незаконно/неэтично?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 19 Май 2015, 23:55:13
вы ничего не нарушили. я сама так делала.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 19 Май 2015, 23:56:22
По мне, так пусть бы катилась она колбаской, эта проводница. Билеты она что ли покупала, чтобы распределять места? Ребенок неожиданно стал бояться спать в одиночестве - все!
(хоть и не очень этично))))))))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 20 Май 2015, 00:02:04
По мне, так пусть бы катилась она колбаской, эта проводница. Билеты она что ли покупала, чтобы распределять места? Ребенок неожиданно стал бояться спать в одиночестве - все!
(хоть и не очень этично))))))))
он никогда не спал один в поезде))). Он может и не боится. Я боюсь  :sorry: А на верхней полке мы с ним вдвоем как-то уже боялись. Он помладше был и поменьше места занимал, а щас так заранее страшно страшно)).

Мы вернулись 11 мая, а я все думаю про ситуацию эту. Может с точки зрения морали действительно нельзя так. Задешево ездить в купе...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 20 Май 2015, 00:11:13
. Он может и не боится. Я боюсь  :sorry:
Я писала о том, какие доводы я бы привела проводнице.
Мы с сестрой тоже так делали. (хихихи)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 20 Май 2015, 00:36:14
тогда я спокойна, раз не одна экономлю с помощью детей))). Тогда мне не так стыдно
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Лайма от 20 Май 2015, 09:36:56
Минск-Адлер не покупать? ужас ужасный?
Мы в прошлом году ехали в нем. Так нам купе обошлось на 200 рублей больше за 4 билета, чем на нашем фирменном в плацкарте!
И совсем не ужас-ужас! Чистенький, да, без биотуалета, но это для нас проблемой не было!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 20 Май 2015, 22:34:14
Девчонки, вот объясните мне! Захожу на сайт РЖД, выбираю нужный мне поезд в расписании, нажимаю на конкретный поезд, под ним  появляется красненькая кнопочка "продолжить", жму ее, и, я так понимаю, на этапе выбора вагона уже нажать ничего не могу, кнопочка "продолжить" становится  неактивной. Что не так? До этого надо зарегистрироваться на сайте или что?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 20 Май 2015, 22:39:28
Девчонки, вот объясните мне! Захожу на сайт РЖД, выбираю нужный мне поезд в расписании, нажимаю на конкретный поезд, под ним  появляется красненькая кнопочка "продолжить", жму ее, и, я так понимаю, на этапе выбора вагона уже нажать ничего не могу, кнопочка "продолжить" становится  неактивной. Что не так? До этого надо зарегистрироваться на сайте или что?
вагон выбрала? в смысле отмечен ли выгон точечкой? не надо для этого регистрироваться
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 20 Май 2015, 22:58:09
вагон выбрала? в смысле отмечен ли выгон точечкой? не надо для этого регистрироваться
В том-то и дело, что сверху горит-выбор вагона- а ничего нету! никакого выбора. я пробовала разные поезда, думала-может места закончились в жтот момент, но нет, везде так.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Лайма от 20 Май 2015, 23:00:01
Дальше видно  только зарегистрированным пользователем.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 20 Май 2015, 23:01:22
есть только строчка: обратите внимание на икону ЭР в списке поездов и вагонов. Потом коротенькая инструкция, что делать если эр есть и что, если нету. Еще нижие: назад-продолжить, но активна только кнопка назад.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 20 Май 2015, 23:02:07
Дальше видно  только зарегистрированным пользователем.
А... ну вот я и подозревала. Просто зарегиться надо, да?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 20 Май 2015, 23:07:11
В том-то и дело, что сверху горит-выбор вагона- а ничего нету! никакого выбора. я пробовала разные поезда, думала-может места закончились в жтот момент, но нет, везде так.
может сайт глючит? откуда куда и дата?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 21 Май 2015, 00:31:01
может сайт глючит? откуда куда и дата?
я три дня подряд захожу... дату выбирала 29.06 и 1.07( не определилась пока) маршрут ростов главный - Адлер.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Череми$ова от 21 Май 2015, 00:35:28
я три дня подряд захожу... дату выбирала 29.06 и 1.07( не определилась пока) маршрут ростов главный - Адлер.
все в норме, прошла по списку до ввода данных пассажира
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 21 Май 2015, 06:41:37
 
я три дня подряд захожу... дату выбирала 29.06 и 1.07( не определилась пока) маршрут ростов главный - Адлер.
нужно же еще нажать на схему вагона и выбрать места, нажать сохранить, потом точечку поставить в вагоне и продолжить. И на этапе ввода данных уже появляется окно войти или зарегистрироваться.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 21 Май 2015, 09:30:40
нужно же еще нажать на схему вагона и выбрать места, нажать сохранить, потом точечку поставить в вагоне и продолжить. И на этапе ввода данных уже появляется окно войти или зарегистрироваться.
Но у меня не появляется схема вагона! я помню, когда в прошлом году так же смотрела места, покупая билеты в Сочи , на Олимпиаду, все было, а теперь нету. Просто белый лист на этапе выбора вагона.  Ну, я поняла по ответам, что это что-то у меня не так. Попробую с другого устройства зайти, может в этом дело.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 21 Май 2015, 09:36:24
А... ну вот я и подозревала. Просто зарегиться надо, да?
нет не надо. Я выбираю вагон на указанные даты без регистрации. Все ок на эти даты и направление. Антиспам код есть? вводишь? после него жми "купить билет"

В том-то и дело, что сверху горит-выбор вагона- а ничего нету! никакого выбора. я пробовала разные поезда, думала-может места закончились в жтот момент, но нет, везде так.
Время стоит 00-24? Типа вагона - все галочками отмечено? Мне показывает кучу поездов...



Я как выбираю:
1. Слева есть
ПАССАЖИРАМ
РАСПИСАНИЕ, НАЛИЧИЕ МЕСТ, ПОКУПКА БИЛЕТОВ
задала направление и дату. Нажала "найти"

2. Иногда требует ввести антиспам код. ввожу и после нажимаю "купить билет". Иногда сразу показывает расписание. Ставлю слева от поезда точечку и жму "продолжить"

3. потом уже данные ввожу


Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 21 Май 2015, 10:55:45
у меня, когда вагон выбираешь, то сразу просит ввести логин и пароль, без этого дальше дело не идет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 21 Май 2015, 11:13:23
у меня, когда вагон выбираешь, то сразу просит ввести логин и пароль, без этого дальше дело не идет
у меня не просит.
видимо у  osy-a тоже не просит. Иначе она бы это поняла.
Ох и сайт у РЖД....
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 21 Май 2015, 11:24:24
у меня не просит.
видимо у  osy-a тоже не просит. Иначе она бы это поняла.
Ох и сайт у РЖД....

да уж, странноватый сайт..
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ALPAN от 21 Май 2015, 11:30:40
В РЖД обещают, что уже в этом году дорога до столицы Германии будет занимать всего 10 - 12 часов .Из Москвы в Берлин скоро можно будет добраться по железной дороге так же быстро, как сейчас в Ригу или Хельсинки. Ну или в Питер - если ехать туда не «Сапсаном», а обычным ночным поездом. В 2015 году РЖД планирует запустить скоростной поезд «Москва — Берлин», сообщил первый вице-президент ОАО " РЖД" Александр Мишарин.
Состав будет мчаться со скоростью до 200 километров в час, и дорога из российской столицы в немецкую займет всего 10 - 12 часов. При ночном расписании очень удобно: вечером сел в вагон, лег спать в России - с утра проснулся уже в Европе.
http://www.rostov.kp.ru/daily/26383/3261898/
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 21 Май 2015, 11:35:40
о цене билета умалчивают. Может самолет дешевле будет?  146 евро -это же сегодняшняя цена в 1 сторону, я так поняла. Значит будет еще интереснее))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 21 Май 2015, 21:10:17
у меня не просит.
видимо у  osy-a тоже не просит. Иначе она бы это поняла.
Ох и сайт у РЖД....
Да норм сайт. Вы покупаете билеты без регистрации? :scratch: Сейчас попробовала купить билет не входя на сайт - не получилось. Когда выбираешь вагон и нажимаешь продолжить, сразу всплывает окошко с логином и паролем. Логично как бэ. И схема вагона присутствует, то есть выбрать место можно. Не знаю, что вы делаете не так Ося, но я бы вам посоветовала все таки зарегистрироваться для начала. За это денег не берут)) Разберетесь, я сначала тоже путалась.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 21 Май 2015, 21:16:21
Я недавно ехала на 600 каком-то. Я реально поняла, почему 642 фирменный))))))  Потому как идет через Армавир, а не через Краснодар.
Я думаю, что это был 638, потому что есть еще 600 какой-то
Аня,спасибо :ax:ну,да..долго конечно идёт...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 21 Май 2015, 21:19:14
Да норм сайт. Вы покупаете билеты без регистрации? :scratch: Сейчас попробовала купить билет не входя на сайт - не получилось. Когда выбираешь вагон и нажимаешь продолжить, сразу всплывает окошко с логином и паролем. Логично как бэ. И схема вагона присутствует, то есть выбрать место можно. Не знаю, что вы делаете не так Ося, но я бы вам посоветовала все таки зарегистрироваться для начала. За это денег не берут)) Разберетесь, я сначала тоже путалась.
так она как раз до выбора вагона не может дойти. А регистрация этот вопрос не решит. Я захожу с рабочего компа и вижу список поездов еще до ввода пароля.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 21 Май 2015, 21:35:23
так она как раз до выбора вагона не может дойти. А регистрация этот вопрос не решит. Я захожу с рабочего компа и вижу список поездов еще до ввода пароля.
решайте проблему с вашим компом! только что заходила и все вижу и все выбирается! браузер у вас старый.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 21 Май 2015, 21:53:51
решайте проблему с вашим компом! только что заходила и все вижу и все выбирается! браузер у вас старый.
это не не, это osy-a. У меня тоже все прекрасно выбирается и дело не в регистрации.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 21 Май 2015, 22:05:49
это не не, это osy-a. У меня тоже все прекрасно выбирается и дело не в регистрации.
Короче, дело оказалось в айпаде. Достала старый добрый ноутбук и все появилось: и вагон, и места. Спасибо всем. Пойду разбираться дальше.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 21 Май 2015, 22:34:57
девочки, а как поезд до Абхазии?
что лучше, доехать прям до Гагр на поезде, или ехать на хорошем поезде до Адлера и заказывать трансfер?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 21 Май 2015, 23:15:20
девочки, а как поезд до Абхазии?
что лучше, доехать прям до Гагр на поезде, или ехать на хорошем поезде до Адлера и заказывать трансfер?
мы в прошлом году ездили на поезде до Гагр, Москва-Сухум был, все отлично, особенно обрадовало то, что в Ростове кондер починили)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 22 Май 2015, 20:44:00
Девчоночки, а как выбрать несколько мест? Я нажимаю на одно, оно становится тёмным(занятым), но тут же нажимаю на место рядом, и предыдущее освобождается. :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 22 Май 2015, 20:47:32
И еще - там, где написано "номер документа" - надо вводить серию и номер паспорта?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 22 Май 2015, 20:54:35
где именно места выбрать?
выбрала поезд, выбрала вагон. Дальше пароль у меня просит. Ввела логин и пароль. Ввела данные одного пассажира. Нажала "добавить" справа от данных первого пассажира (правее фамилии). И вносишь данные второго пассажира.

да серию и №паспорта.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Череми$ова от 22 Май 2015, 20:54:49
Девчоночки, а как выбрать несколько мест? Я нажимаю на одно, оно становится тёмным(занятым), но тут же нажимаю на место рядом, и предыдущее освобождается. :al:
А вам нужно 2 нижних? 
Только 2 раза покупать -одновременно не ставится, такую роскошь РЖД не предусматривает  :girl_haha:

И еще - там, где написано "номер документа" - надо вводить серию и номер паспорта?
ДА   
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 22 Май 2015, 21:02:39
А вам нужно 2 нижних? 
Только 2 раза покупать -одновременно не ставится, такую роскошь РЖД не предусматривает  :girl_haha:
ДА
Мне не просто 2 нижних, а 6 мест вообще. :ai:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 22 Май 2015, 21:04:14
Мне не просто 2 нижних, а 6 мест вообще. :ai:
покупай по одному  :sorry: или не все нижние
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Череми$ова от 22 Май 2015, 21:04:21
Мне не просто 2 нижних, а 6 мест вообще. :ai:

Если не принципиально количество нижних мест-как писали выше


 Нажала "добавить" справа от данных первого пассажира (правее фамилии). И вносишь данные второго пассажира.


Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 22 Май 2015, 21:07:37
где именно места выбрать?
выбрала поезд, выбрала вагон. Дальше пароль у меня просит. Ввела логин и пароль. Ввела данные одного пассажира. Нажала "добавить" справа от данных первого пассажира (правее фамилии). И вносишь данные второго пассажира.

да серию и №паспорта.
Простите меня за тупость, но выбрала-то я одно! место... Да, где вводить данные пассажиров, действительно, получается добавить и другого человека и вписать, но мне в конце этой цепочки система опять предложит выбрать места и на них? Мне кажется, вряд ли. Надо ж как-то сразу нужные места забронировать...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 22 Май 2015, 21:11:47
Если не принципиально количество нижних мест-как писали выше
Я хочу в плацкарте весь блок купить. Нам так удобнее. Блин, а если я по одному буду выкупать, их разберут, наверное...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 22 Май 2015, 21:18:12
Я хочу в плацкарте весь блок купить. Нам так удобнее. Блин, а если я по одному буду выкупать, их разберут, наверное...
а если задать границы мест 1-6? мне столько никогда не нужно было. Я ставила галочку "в одном купе"  мне достаточно))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 22 Май 2015, 21:19:59
а если задать границы мест 1-6? мне столько никогда не нужно было. Я ставила галочку "в одном купе"  мне достаточно))
Попробую.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Череми$ова от 22 Май 2015, 21:34:35
а если задать границы мест 1-6? мне столько никогда не нужно было. Я ставила галочку "в одном купе"  мне достаточно))
Да, правильно
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 22 Май 2015, 22:09:33

да серию и №паспорта.
Когда окончательные данные пассажиров, в том виде, в каком в билете будут, высвечиваются (перед опцией "оплатить"), номер и серия сливаются в одну строку и вот перед этой длинной линией стоит № (программа его ставит). Это точно нормально? Не будут потом придираться проводники, что серия это серия, а номер это номер?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 22 Май 2015, 23:10:15
Когда окончательные данные пассажиров, в том виде, в каком в билете будут, высвечиваются (перед опцией "оплатить"), номер и серия сливаются в одну строку и вот перед этой длинной линией стоит № (программа его ставит). Это точно нормально? Не будут потом придираться проводники, что серия это серия, а номер это номер?
не будет)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Самоуверенная от 23 Май 2015, 10:06:06
Мне не просто 2 нижних, а 6 мест вообще. :ai:

там можно максимум за 1 раз купить 4 билета - купите сначала одно купе целиком, а пото два боковых места

чтобы выбрать 4места сразу -на картинке вагона в разрезе мест нажимаете на первое по очередности место, а потом на последнее (например: нажимате 4 и 7) и тогда выделятся все 4 места в купе
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 23 Май 2015, 15:35:43
Это точно нормально?
Я стала сразу так и писать. Так даже удобнее и быстрее.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 25 Май 2015, 00:56:13
девочки,а во сколько выкладываются билеты на сайт?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 25 Май 2015, 11:20:14
девочки,а во сколько выкладываются билеты на сайт?

в день продажи в 8 утра
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 25 Май 2015, 19:21:48
в день продажи в 8 утра
спасибо

а как лучше. ловить дома, или поехать на ЖД вокзал?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 25 Май 2015, 20:06:01
спасибо

а как лучше. ловить дома, или поехать на ЖД вокзал?

мы всегда ловим дома, причем заранее вбиваем данные, а дальше уже дело техники)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 25 Май 2015, 20:31:32
мы всегда ловим дома, причем заранее вбиваем данные, а дальше уже дело техники)))
а как можно заранее вбить данные? разве это окно появляется не после выбора мест? расскажите, плиз

мне в плане работы удобнее было бы поехать на вокзал и купить билеты и сразу на работу.
а так надо ловить билеты, и только потом ехать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 25 Май 2015, 20:36:25
зачем потом ехать, если билеты "пойманы"? Их же сразу покупают.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 25 Май 2015, 20:42:00
зачем потом ехать, если билеты "пойманы"? Их же сразу покупают.
я имела ввиду ехать на работу.
в первом случае я там буду раньше, чем во втором.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Faionart от 25 Май 2015, 20:44:21
Девочки, а в июне будут скидки или акции на билеты и когда оно начинается? заранее если покупать будет скидка летняя?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Майора от 25 Май 2015, 20:50:41
Почитаю вас. Скоро нужны будут билеты во Владикавказ.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 25 Май 2015, 22:02:05
мы всегда ловим дома, причем заранее вбиваем данные, а дальше уже дело техники)))
Мне тоже интересен алгоритм и в чем смысл?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 25 Май 2015, 22:13:45
Девочки, а в июне будут скидки или акции на билеты и когда оно начинается? заранее если покупать будет скидка летняя?
Летом обычно билеты дороже. Акции надо "ловить". Скидки больше на верхнее место, если заранее покупаешь билеты ( за 45 суток). Еще присутствует "динамическое ценообразование"  :scratch: мы в прошлом году в июле взяли билеты до Питера в скорый поезд, купе за 3700  верхнее и 4200 нижнее место  ( вот почему-то на данный поезд слабовато билеты брали в какой-то день, на них цены с снизили прилично, а я в этот день поехала на вокзал  :ay:). Смотреть надо на сайте РЖД http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5227&layer_id=3290&refererLayerId=3290&id=2214
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Faionart от 25 Май 2015, 22:16:24
 а как же скидка "туда плюс обратно"?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 25 Май 2015, 22:19:49
а как же скидка "туда плюс обратно"?
И она тоже. Еще, если покупаешь все купе- тоже скидка. На сайте РЖД все написано.  :ad:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мириталь от 25 Май 2015, 22:22:44
Я бы не стала дожидаться скидок на РЖД. Билеты на поезда, особенно летом, разлетаются, как горячие пирожки. Только открыли продажу за 45 дней, а нижнего плацкарта уже нет. Если повезет - остатки около туалета. Конечно, это не касается вагонов люкс и т.п., а также поездов "кавказского" формирования.))
Плюс динамическое ценообразование. Т.е., чем больше мест в вагоне выкуплено, тем дороже оставшиеся места. Соответственно, ближе к дате отправления билеты дорожают.
По поводу "туда-обратно".  Если и действует такая акция, то насколько она выгодна? Если за 45 дней уже половина мест выкуплена, а на обратку продажа еще не открыта. Есть риск дождаться открытия продаж на обратно, но туда ехать на верхних полках. Или в люксе.))
Акция верхние места дешевле нижних действует только в купе, в плацкарте цены одинаковы.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: KACHI от 25 Май 2015, 22:31:04
мы всегда ловим дома, причем заранее вбиваем данные, а дальше уже дело техники)))
тоже не поняла как заранее вбивать?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Faionart от 25 Май 2015, 22:33:36
спасибо, девочки, я и не знала о таких тонкостях
но для нас за 45 дней не актуально вообще, мы все всегда в последний день делаем)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 25 Май 2015, 22:37:22
Я бы не стала дожидаться скидок на РЖД. Билеты на поезда, особенно летом, разлетаются, как горячие пирожки. Только открыли продажу за 45 дней, а нижнего плацкарта уже нет. Если повезет - остатки около туалета. Конечно, это не касается вагонов люкс и т.п., а также поездов "кавказского" формирования.))
Плюс динамическое ценообразование. Т.е., чем больше мест в вагоне выкуплено, тем дороже оставшиеся места. Соответственно, ближе к дате отправления билеты дорожают.
По поводу "туда-обратно".  Если и действует такая акция, то насколько она выгодна? Если за 45 дней уже половина мест выкуплена, а на обратку продажа еще не открыта. Есть риск дождаться открытия продаж на обратно, но туда ехать на верхних полках. Или в люксе.))
Акция верхние места дешевле нижних действует только в купе, в плацкарте цены одинаковы.
полностью согласна

мне вот только надо успеть завтра нам билеты купить. буду прям в 8 утра пытаться
когда выложили билеты 2 дня назад, то в 3 часа дня ни одного купе нижнего не было
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 25 Май 2015, 22:42:24

когда выложили билеты 2 дня назад, то в 3 часа дня ни одного купе нижнего не было
:scratch: За 7 часов раскупили все билеты? куда едем?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 25 Май 2015, 22:45:56
:scratch: За 7 часов раскупили все билеты? куда едем?
поезд Москва-Сухум.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мириталь от 25 Май 2015, 22:46:06
Ощущение, что на половине мест стоит бронь. Возможно, под турагентства, не знаю. Но реально, прям сразу после открытия не смотрела, а через несколько часов уже и выбора нет.
Основное направление Москва - юга.)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 25 Май 2015, 22:51:45
поезд Москва-Сухум.
На Абхазию, да, сложно взять билеты. В прошлом году летом 2 поезда ходило, может опять пустят ...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 25 Май 2015, 22:52:24
Мы делали так. Брали любой поезд, выбирали вагоны, номера, вводите логин и пароль и заносите свои данные, переходите оплате, потом жмете назад, назад и т.д.
Опять выбираете поезд, вагон и ваши данные будут забиты.

Муж еще говорит что можно так сделать, забить данные, а потом в этом же браузере открыть окно и выбирать поезд какой вам нужен, данные также остаются (но тут я не уверена).

Первый вариант сейчас проверила, действует.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 25 Май 2015, 22:52:49
Два поезда на Абхазию уже ездят из Москвы и Питера
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 25 Май 2015, 22:56:34
Два поезда на Абхазию уже ездят из Москвы и Питера
мне по дате бронирования гостиницы подходит только Московский. Питерского в этот день нет.
я он его существовании узнала только пару дней назад
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: KACHI от 25 Май 2015, 22:58:22


Первый вариант сейчас проверила, действует.
спасибо , теперь все поняла! Будем пользоваться!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 25 Май 2015, 23:04:00
Залезла сейчас в раздел Льготы. Полезная инфа -
 Школьники и воспитанники общеобразовательных учреждений старше 10 лет   
1. Скидка 50% на проезд в общих, плацкартных вагонах и вагонах с местами для сидения скорых и пассажирских поездов дальнего следования во внутригосударственном сообщении.

2. При проезде в фирменных скорых и фирменных пассажирских поездах во внутригосударственном сообщении пассажир оплачивает 50% стоимости проезда в обычном скором или пассажирском поезде и разницу между стоимостью проезда в фирменном скором или фирменном пассажирском поезде и стоимостью проезда в обычном скором или пассажирском поезде.

Период предоставления льготы: с 1 января по 31 мая, с 1 сентября по 31 декабря.

Справка учащегося, воспитанника очной формы обучения
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 25 Май 2015, 23:08:57
мне по дате бронирования гостиницы подходит только Московский. Питерского в этот день нет.
я он его существовании узнала только пару дней назад

Московский поезд удобнее идет, действительно и времени меньше в пути.

спасибо , теперь все поняла! Будем пользоваться!

Очень удобно, в Сочи так брали на майские, быстро и даже места можно было спокойно выбрать)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 25 Май 2015, 23:10:53
девочки, до скольки лет у ребенка 50% скидка на билет?

и по поводу карты лояльности. если в программе зарегистрирована я , то только на мой билет я могу ввести ее данные? и страховку кто-нибудь оfормляет при покупке билетов?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мириталь от 25 Май 2015, 23:13:05
Залезла сейчас в раздел Льготы. Полезная инфа -
 ...
Ага, хорошая такая скидка. Особенно, если учесть, что детей (в основном) родители возят летом, а на этот период скидка не распространяется. Т.е. это актуально для экскурсий на каникулах.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 25 Май 2015, 23:13:21
и вот пока я ввожу данные и оплачиваю картой выбранные билеты их может кто-нибудь другой в этот момент купить?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 25 Май 2015, 23:14:45
до 10ти. Чуть выше кидала инфу для тех, кто старше. В программе участвует только тот, кто зарегистрирован. Я 7ми летнего сына зарегистрировала без проблем. Страховку не беру.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 25 Май 2015, 23:16:14
Ага, хорошая такая скидка. Особенно, если учесть, что детей (в основном) родители возят летом, а на этот период скидка не распространяется. Т.е. это актуально для экскурсий на каникулах.
Я своего возила и буду возить круглогодично. Мне нравится этот бонус. Сожалею, что вам не подходит
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мириталь от 25 Май 2015, 23:16:55
девочки, до скольки лет у ребенка 50% скидка на билет?
...

http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5192
Пассажир имеет право провозить на отдельных местах детей в возрасте от 5 до 10 лет с оплатой в соответствии с детским тарифом, который включает скидку от стоимости взрослого тарифа во внутригосударственном сообщении и со странами СНГ и Балтии (в зависимости от категории поезда, типа и класса вагона и обслуживания, дальности и маршрута следования):

    в вагонах купе, СВ, плацкартных, общих и сидячих вагонах во внутригосударственном сообщении – скидка до 65%;
    в вагонах класса Люкс во внутригосударственном сообщении – бесплатно.
На основании свидетельства о рождении.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 25 Май 2015, 23:17:17
до 10ти. Чуть выше кидала инфу для тех, кто старше. В программе участвует только тот, кто зарегистрирован. Я 7ми летнего сына зарегистрировала без проблем. Страховку не беру.
спасибо, увидела.
а эти баллы потом можно списать со стоимости покупаемого билета?

Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мириталь от 25 Май 2015, 23:18:13
Я своего возила и буду возить круглогодично. Мне нравится этот бонус. Сожалею, что вам не подходит
Что значит "круглогодично", если там указан период действия скидки, исключающий летние месяцы?
Вы контрабандой возите?))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 25 Май 2015, 23:20:49
Что значит "круглогодично", если там указан период действия скидки, исключающий летние месяцы?
Вы контрабандой возите?))
Это значит, что я вожу дитя и осенью и зимой и весной. И мне эти условия очень подходят. Как бэ лучше, чем без них, не находите? :girl_haha: При чем тут контрабанда? :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мириталь от 25 Май 2015, 23:23:14
Это значит, мы по-разному понимаем слово "круглогодично".)) Если лето исключается из скидки, для меня как бы... это уже не круглогодично.))
Я бы назвала это скидкой на проезд для учащихся в период обучения. Конечно, лучше, чем ничего. Но хуже, чем "круглогодично".))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 25 Май 2015, 23:26:35
спасибо, увидела.
а эти баллы потом можно списать со стоимости покупаемого билета?
списать частично нельзя. надо накопить на целый билет - примерно 7000 баллов.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 25 Май 2015, 23:27:15
спасибо, увидела.
а эти баллы потом можно списать со стоимости покупаемого билета?
Баллы можно потратить на билет. Купе от 4000 до 6000 баллов в среднем. 1 балл=3,3чего-то там рублей. То есть я купила билет за 2000, мне начислят грубо 600 баллов. Потом еще, как накопится 4000 еду в купе бесплатно)))))
На сайте РЖД все подробно описано. Так как я езжу часто, мне это интересно. Насколько я помню, бонусы не сгорают, поэтому логично, что эта программа интересна всем. Жаль раньше ленилась регистрироваться. На форуме только одного пользователя знаю, кто воспользовался. Это Таня Трамель, писала здесь.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 25 Май 2015, 23:29:39
Баллы можно потратить на билет. Купе от 4000 до 6000 баллов в среднем. 1 балл=3,3чего-то там рублей. То есть я купила билет за 2000, мне начислят грубо 600 баллов. Потом еще, как накопится 4000 еду в купе бесплатно)))))
На сайте РЖД все подробно описано. Так как я езжу часто, мне это интересно. Насколько я помню, бонусы не сгорают, поэтому логично, что эта программа интересна всем. Жаль раньше ленилась регистрироваться. На форуме только одного пользователя знаю, кто воспользовался. Это Таня Трамель, писала здесь.
спасибо
эх,жаль нельзя всех на один номер программы зарегистрировать. мне придется делать 4 счета
будет копить на бесплатные билеты
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 25 Май 2015, 23:39:30
бонусы сгорают если не покупать билеты 2 года.
на каждое ФИО отдельный счет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 25 Май 2015, 23:40:54
Это значит, мы по-разному понимаем слово "круглогодично".)) Если лето исключается из скидки, для меня как бы... это уже не круглогодично.))
Я бы назвала это скидкой на проезд для учащихся в период обучения. Конечно, лучше, чем ничего. Но хуже, чем "круглогодично".))
Я не знаю, как вы понимаете круглогодично - но это значит круглый год. Есть каникулы(осенние,зимние,весенние), новогодние праздники. Да просто на выходные и другие праздничные дни можно мотнуться.
Это 9 месяцев из 12ти. Катайся-не хочу, еще и со скидкой!  :group: А летом мы не мотаемся - ребенок на море с середины июня по середину августа.  :ab:
Я вот не понимаю - на выгодное для кого-то предложение сказать: то же мне скидочка, кому это надо! :ao: :girl_haha:
Я думаю, что студентам очникам бюджета эта акция тоже очень приятна. Они тоже на каникулах ездят домой. :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 26 Май 2015, 00:08:51
девочки, до скольки лет у ребенка 50% скидка на билет?

и по поводу карты лояльности. если в программе зарегистрирована я , то только на мой билет я могу ввести ее данные? и страховку кто-нибудь оfормляет при покупке билетов?

мы страховку не оформляем никогда
по поводу покупки билетов, если вы уже выбрали места и они свободные, то пока вы оплачиваете эти места никто не купит, они типа в брони находятся
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Викулек от 26 Май 2015, 00:43:11
Ощущение, что на половине мест стоит бронь. Возможно, под турагентства, не знаю. Но реально, прям сразу после открытия не смотрела, а через несколько часов уже и выбора нет.
Основное направление Москва - юга.)))
у меня такое ощущение еще в прошлом году было - покупала билеты в Беларусь (на сентябрь), в продажу выставили в 9 утра (т.к. поезд белорусский и разница во времени), в 9.05 во всем поезде (вроде №375) было свободных 17 мест плацкартных, из них нижних - 2 :ai:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мириталь от 26 Май 2015, 08:51:50
То, что ржд мухлюет с дешевыми нижними местами, я поняла еще лет пятнадцать назад. Поезд Ростов-Москва, формирование в Ростове, плацкарт. Мы занимаем места и начинаем удивляться. Заняты все боковушки и купе рядом с туалетом, остальной вагон пустой! При этом все пассажиры, в один голос говорят, что при покупке билетов других свободных мест не было, еле ухватили боковушки. И поезд поехал, полупустой. А ближе к границе ростовской области начали садиться пассажиры. К воронежской области уже все было занято.
Для себя я сделала вывод, что для Ростова дешевые билеты прикрыли, т.к. ростовчане побогаче и если не будет плацкарта, то начнут покупать купе. А обласным отдали хорошие дешевые места.
Что сейчас придумали, не знаю. Но с дешевыми местами все равно мутят.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мириталь от 26 Май 2015, 08:56:58
Я не знаю, как вы понимаете круглогодично - но это значит круглый год. Есть каникулы(осенние,зимние,весенние), новогодние праздники. Да просто на выходные и другие праздничные дни можно мотнуться.
Это 9 месяцев из 12ти...
Аня, ваша логика -такая логика, что я сдаюсь.))))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ludmilochka A. от 26 Май 2015, 09:05:54
Покупала недавно билеты маме и свекрови к нам в Ростов. В день открытия продажи билетов нижние места в плацкарте только у туалета и в продаже только один вагон из всего поезда. Пришлось купить эти места. Хотя если смотреть билеты от начала следования поезда, то мест завались. Оно то понятно, разница в цене 7 тыс. и не выгодно РЖД билет , который можно продать за 10 тыс, продавать за 3 тыс. Но всё равно как то не приятно- покупаешь билет за 45 суток, а места у туалета.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 26 Май 2015, 09:44:36
Они же часто бронь держат, особенно летом, особенно на южное направление. Еще в моем детстве так же было. И бронь снимают за сколько-то там дней до поездки. Дня за 3. И потом еще в день отправления могут билеты появиться. Тут ничего нового... В СПб жила 10 лет назад. Летом до Ростова можно было купить билеты только за 3 дня до отправления. И всегда были переполненные поезда и были полупустые. И проводницы предлагали доплатить им и из плацкарта перебраться в свободное купе. Ниче нового.  :sorry:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 26 Май 2015, 10:29:34
Аня, ваша логика -такая логика, что я сдаюсь.))))
Помоему всем все понятно кроме вас :hello: Никогда не сдавайся!(с) Может быть когда-нибудь дойдет. :aw:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 27 Май 2015, 14:54:38
Покупала недавно билеты маме и свекрови к нам в Ростов. В день открытия продажи билетов нижние места в плацкарте только у туалета и в продаже только один вагон из всего поезда. Пришлось купить эти места. Хотя если смотреть билеты от начала следования поезда, то мест завались. Оно то понятно, разница в цене 7 тыс. и не выгодно РЖД билет , который можно продать за 10 тыс, продавать за 3 тыс. Но всё равно как то не приятно- покупаешь билет за 45 суток, а места у туалета.
Ну неужели это не понятно  :scratch:? Если поезд, например Москва-Адлер, то из Воронежа до Ростова ( например) за 45 суток Вам самые лучшие места не продадут в этот поезд ? Приоритет будет продажам из Москвы! Конечно РЖД не выгодно гнать пустые вагоны за 2000 км, чтоб в ростовской области между двумя деревнями народ проехал на самых лучших местах . Ну это же очевидно! Хотите лучшие места, оплатите пробег вагона от Москвы до Ростова и отсюда уже поедете с комфортом. Если есть местные поезда, то в них больше шансов купить " удачные" билеты, с проходящими поездами это сложнее.
А если по существу, продажи нормальных мест в проходящие поезда автоматически открываются по мере продвижения поезда по дороге ( если, конечно это места не выкупили на ранее расположенных станциях)! Так работает система "Экспресс"  :sorry:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ludmilochka A. от 27 Май 2015, 16:12:14
Помоему всем все понятно кроме вас :hello: Никогда не сдавайся!(с) Может быть когда-нибудь дойдет. :aw:
Ну неужели это не понятно  :scratch:? Если поезд, например Москва-Адлер, то из Воронежа до Ростова ( например) за 45 суток Вам самые лучшие места не продадут в этот поезд ? Приоритет будет продажам из Москвы! Конечно РЖД не выгодно гнать пустые вагоны за 2000 км, чтоб в ростовской области между двумя деревнями народ проехал на самых лучших местах . Ну это же очевидно! Хотите лучшие места, оплатите пробег вагона от Москвы до Ростова и отсюда уже поедете с комфортом. Если есть местные поезда, то в них больше шансов купить " удачные" билеты, с проходящими поездами это сложнее.
А если по существу, продажи нормальных мест в проходящие поезда автоматически открываются по мере продвижения поезда по дороге ( если, конечно это места не выкупили на ранее расположенных станциях)! Так работает система "Экспресс"  :sorry:
Если бы Вы читали весь мой пост, то увидели бы, что я прекрасно понимаю причину продажи "мест не очень"! Я высказала лишь своё сожаление так сказать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 27 Май 2015, 16:16:31
Мой пост, который вы процитировали к вашему вопросу никакого отношения не имеет :ab:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 27 Май 2015, 21:23:45
сегодня купила 5 билетов в купе за бонусы, на 036 поезд до адлера
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 27 Май 2015, 21:30:04
Таня, подскажи - я купила сегодня билеты. При покупке ввела данные по программе РЖД бонус. Что теперь? Бонусы мне автоматически после поездки зачислятся на счет? Или самой вводить что-то надо будет? В личном кабинете посмотрела - пока ничего не капнуло. 
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 27 Май 2015, 21:35:47
Таня, подскажи - я купила сегодня билеты. При покупке ввела данные по программе РЖД бонус. Что теперь? Бонусы мне автоматически после поездки зачислятся на счет? Или самой вводить что-то надо будет? В личном кабинете посмотрела - пока ничего не капнуло.
бонусы зачислятся автоматически, после поездки - примерно через неделю.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 27 Май 2015, 21:36:21
Спасибо!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 27 Май 2015, 22:54:49
бонусы зачислятся автоматически, после поездки - примерно через неделю.
а мне ничего не засчитывалось почему-то...
сейчас вводила вручную апрельские поездки, через неделю майские начну :scratch:

а вот еще хотела спросить на счет аэрофлот-бонус
хочу на детей завести кабинеты, сначала требовал индивидуальный ящик, сделала... теперь пишет, что телефон нельзя повторный... это что, мне теперь 2 симки покупать, чтобы детям учетки у них сделать?
или можно как-то для детей попроще сделать?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 27 Май 2015, 22:56:48
сегодня купила 5 билетов в купе за бонусы, на 036 поезд до адлера
Тань, а сколько стоит один такой билет в бонусах?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 27 Май 2015, 23:10:14
Ощущение, что на половине мест стоит бронь. Возможно, под турагентства, не знаю. Но реально, прям сразу после открытия не смотрела, а через несколько часов уже и выбора нет.
Основное направление Москва - юга.)))
А я смотрела ровно в 8 часов, тогда, когда официально стартуют продажи. И толку??!!! В первую минуту открытия продаж на весь поезд (меня интересовал белорусский в Адлер)-6 мест купейных и 6 плацкартных и все!!! верхние !!!и в разных вагонах. это что? издевательство? В других поездах ситуация не лучше: 10-15 билетов на весь поезд, верхние. Вот козлы, честное слово! Единственное, на какой-то череповецкий поезд есть более менее выбор, хотя бы трое членов семьи могут находиться рядом. Девочки, кто ездил этим поездом? Нормальный?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 27 Май 2015, 23:47:07
Тань, а сколько стоит один такой билет в бонусах?
1 билет на этот поезд 7000 баллов+654 рубля (стоимость белья и питания)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 27 Май 2015, 23:55:15
А я смотрела ровно в 8 часов, тогда, когда официально стартуют продажи. И толку??!!! В первую минуту открытия продаж на весь поезд (меня интересовал белорусский в Адлер)-6 мест купейных и 6 плацкартных и все!!! верхние !!!и в разных вагонах. это что? издевательство? В других поездах ситуация не лучше: 10-15 билетов на весь поезд, верхние. Вот козлы, честное слово! Единственное, на какой-то череповецкий поезд есть более менее выбор, хотя бы трое членов семьи могут находиться рядом. Девочки, кто ездил этим поездом? Нормальный?
незнаю имени :ah:, но это особенность белорусских поездов - билеты из Ростова заранее хорошие не купить - их не показывает система, или по прибытию в кассу, что рискованно или брать не со станции Ростов, я в Белоруссию брала с Горячего ключа - там мест полно было, а с Ростова 3-5 мест.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 28 Май 2015, 00:08:33
Я в начале месяца брала билеты на Минский поезд за 3 часа до отправления. Мест было достаточно. Я думаю, это связано с тем, что в Ростове вагоны цепляют. Сколько их будет может быть изначально не ясно :al: А может и не цепляют. Стоял поезд минут 30 макимум. Но точно помню, когда ехали а нем в Брест, в Гомеле что-то прицепляли-отцепляли, там часа 3 стояли. В общем мне кажется это с формированием состава связано.
По поводу остальных. Я сегодня брала билеты, продажа на которые уже недели три идет. Мест достаточно. Да, с плацкартом уже плохо, но даже он есть.
Я не знаю по какому принципу они распределяют билеты, но по крайней мере на примере 642(на котором езжу чаще всего) их действительно разбирают, как горячие пирожки! Места нет свободного никогда!!! Поэтому спокойно и не злясь)))) мониторю. Ситуация по наличию может меняться каждый день и несколько раз в день. Не одни ростовчане билеты покупают. Кто-то купил, потом отменил покупку, перепродажники хапают, потом сдают.
 
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 28 Май 2015, 12:55:04
незнаю имени :ah:, но это особенность белорусских поездов - билеты из Ростова заранее хорошие не купить - их не показывает система, или по прибытию в кассу, что рискованно или брать не со станции Ростов, я в Белоруссию брала с Горячего ключа - там мест полно было, а с Ростова 3-5 мест.
Имени моего? Оля я  :ah:

Пробовала со Староминской (думала, может по регионам билеты распределяют, а это ж вроде Краснодарский край) купить, но там выдает такое же количество билетов, как и от нас.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 28 Май 2015, 13:10:00
Имени моего? Оля я  :ah:

Пробовала со Староминской (думала, может по регионам билеты распределяют, а это ж вроде Краснодарский край) купить, но там выдает такое же количество билетов, как и от нас.

№ 302С Адлер Минск Пасс БЧ 
 
22:22  | 19.06.2015                                    09:29  | 21.06.2015                      Купе 33                         4330 руб.

Горячий Ключ                                             Унеча                                          Плацкартный 188           2115 руб.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
№ 301С Адлер Минск Пасс БЧ 
 
04:23  | 20.06.2015                                    09:29  | 21.06.2015                      Купе 4                         3679 руб.

Ростов-Главный                                           Унеча                                          Плацкартный 15           1795 руб.



обратите внимание, поезд тот же, но выбор мест только от Горячего ключа. так со всеми белорусскими поездами.





 
 
 
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 28 Май 2015, 22:26:50
Сегодня столкнулась ( в первый раз с таким),брала плацкарт  с юга в Ростов(642 и 638 поезда),так вот,мест полно,а схемы вагона нет.Купе и св есть,а плац карта нет.Брала тупо по схеме из инета. Выбрать получилось только боковушки :au:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 28 Май 2015, 23:29:36
Сегодня столкнулась ( в первый раз с таким),брала плацкарт  с юга в Ростов(642 и 638 поезда),так вот,мест полно,а схемы вагона нет.Купе и св есть,а плац карта нет.Брала тупо по схеме из инета. Выбрать получилось только боковушки :au:
на какие даты смотрели? я вижу схему.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 29 Май 2015, 07:08:31
Вчера с утра  смотрела





Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Викулек от 05 Июнь 2015, 21:54:54
Девочки, подскажите, при возврате билетов всю стоимость возвращают? :bc:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Череми$ова от 05 Июнь 2015, 22:09:12
Девочки, подскажите, при возврате билетов всю стоимость возвращают? :bc:
В зависимости от даты   поездки
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 05 Июнь 2015, 22:38:07
Девочки, подскажите, при возврате билетов всю стоимость возвращают? :bc:
если через сайт оформлять будете, он перед отменой покажет сколько удержат.
я делала, по 200р с билета взяли.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 05 Июнь 2015, 22:41:47
Девочки, подскажите, при возврате билетов всю стоимость возвращают? :bc:
На сайте все подробно написано про условия возврата. Насколько я помню, там комиссия с каждого билету 178 руб.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: fibi от 19 Июнь 2015, 21:13:06
Девочки, подскажите, кто-нибудь ездил поездом до Питера? Какой вагон лучше брать Купе или СВ, или не стоит переплачивать?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: dimsarostov от 19 Июнь 2015, 21:16:01
Девочки, подскажите, кто-нибудь ездил поездом до Питера? Какой вагон лучше брать Купе или СВ, или не стоит переплачивать?
В СВ красивее, еда лучше, не храпит никто, не ходит туда - сюда.
Зато в купе тусовка.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: fibi от 19 Июнь 2015, 21:30:30
Дальняя дорога, первый раз с ребенком маленьким, вот думаю....купе или СВ, и стоит ли СВ таких денег...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: dimsarostov от 19 Июнь 2015, 21:49:00
Дальняя дорога, первый раз с ребенком маленьким, вот думаю....купе или СВ, и стоит ли СВ таких денег...
Если денег мало, тогда  в купе с питанием конечно (ну и с собой возьмите соков-колбаски-печенек-раскрасок), возможно что людей будет мало.
А если денег есть запас то берите СВ с питанием(ну и с собой возьмите соков-колбаски-печенек-раскрасок), в комфорте и красоте поедете.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 19 Июнь 2015, 22:20:55
Дальняя дорога, первый раз с ребенком маленьким, вот думаю....купе или СВ, и стоит ли СВ таких денег...
СВ однозначно лучше, чем купе. Сама себе хозяйка -раз, сверху никто не храпит-два.  Это не дешево, но раз уж вы задали вопрос, то можете себе позволить. Я с ребенком до года ездила только в СВ. Спокойно покормить/укачать без неудобств, тем более дорога дальняя. Сами потом оцените.

Сейчас(детю 7л) ездим в основном в плацкарте, так как часто и близко, и то ребенок просит верхнюю боковушку - мечта РЖД!!!! :girl_haha:

Димса, а ты в Питер ездил?Какое там питание? Сухпаек, который выдают в купе Ростов-Адлер, я кидаю в холодильник на черный день. Мало того, что мне в 9 вечера он уже не нужен, а приезжаем в 7:30, так он еще и не съедобный. а цену на билет подняли ппц из-за него.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: dimsarostov от 19 Июнь 2015, 22:41:56
СВ однозначно лучше, чем купе. Сама себе хозяйка -раз, сверху никто не храпит-два.  Это не дешево, но раз уж вы задали вопрос, то можете себе позволить. Я с ребенком до года ездила только в СВ. Спокойно покормить/укачать без неудобств, тем более дорога дальняя. Сами потом оцените.

Сейчас(детю 7л) ездим в основном в плацкарте, так как часто и близко, и то ребенок просит верхнюю боковушку - мечта РЖД!!!! :girl_haha:

Димса, а ты в Питер ездил?Какое там питание? Сухпаек, который выдают в купе Ростов-Адлер, я кидаю в холодильник на черный день. Мало того, что мне в 9 вечера он уже не нужен, а приезжаем в 7:30, так он еще и не съедобный. а цену на билет подняли ппц из-за него.
в 4 года скучно детю будет в СВ. В купе хоть попутчики с детьми в вагоне попадутся.
А вообще и на самолёте тоже вариант.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 20 Июнь 2015, 00:30:24
Дальняя дорога, первый раз с ребенком маленьким, вот думаю....купе или СВ, и стоит ли СВ таких денег...
на самолете лучше летите! купе чуть дешевле, а св, думаю, так же...
зачем мучить и себя и ребенка 40 часов???
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 20 Июнь 2015, 00:32:11

Димса, а ты в Питер ездил?Какое там питание? Сухпаек, который выдают в купе Ростов-Адлер, я кидаю в холодильник на черный день. Мало того, что мне в 9 вечера он уже не нужен, а приезжаем в 7:30, так он еще и не съедобный. а цену на билет подняли ппц из-за него.
муж в субботу ездил в питер на фирменном, давали гречка/рис с курицей и десерт))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 24 Июнь 2015, 19:18:01
Зашла сейчас проверить зачислили ли бонусы и не поняла-у сына бонусов больше, чем у меня. Хотя ему брала билет в один конец, а себе еще и обратный. И детский то априори дешевле :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 24 Июнь 2015, 19:22:33
Залезла в историю. Сыну помимо автоматических 500 баллов за регистрацию. сразу еще 500 начислили от какого то партнера. А мне - нет :girl_haha:

А мне еще за обратный проезд не зачли. И за "приведи друга" то 10 баллов, то 90. Фиг разберешь.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 06 Июль 2015, 16:44:32
Девочки, кто на днях брал билеты? У меня второй или третий день не получается-ввожу данные маршрута, дату, сайт долго думает и пишет, что сервер не отвечает. Написала в службу поддержки, или как там ее. Пишут что сайт работает в штатном режиме :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 06 Июль 2015, 16:48:34
Девочки, кто на днях брал билеты? У меня второй или третий день не получается-ввожу данные маршрута, дату, сайт долго думает и пишет, что сервер не отвечает. Написала в службу поддержки, или как там ее. Пишут что сайт работает в штатном режиме :al:
сегодня с 11 часов у меня не работает тоже
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Natali81 от 06 Июль 2015, 16:49:13
сегодня с 11 часов у меня не работает тоже
и у меня :ac:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 06 Июль 2015, 17:34:08
девочки, заработал! только очень медленно все
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МаМэлла от 07 Июль 2015, 02:13:01
 :bc:Девочки! Нужен совет опытного: :bc:
на одном сайте вычитала, что за 45 суток билеты лучше не брать. Якобы не все билеты сразу поступают в продажу. За 45 суток-самые худшие места. А лучше брать недели за 3.
Это правда?
Собиралась завтра за билетами в Питер. Вот теперь сомневаюсь. Всегда считала-чем раньше берешь, тем лучше места..
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 07 Июль 2015, 08:32:41
Девочки, кто на днях брал билеты? У меня второй или третий день не получается-ввожу данные маршрута, дату, сайт долго думает и пишет, что сервер не отвечает. Написала в службу поддержки, или как там ее. Пишут что сайт работает в штатном режиме :al:

Аня, такая проблема у них с 1 июня. За 10 дней до этого точно не было. Уже выкупать билеты нужно было и тут сбой. И понеслась... Чет у них жестко сервер тупит :be:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 07 Июль 2015, 08:36:24
:bc:Девочки! Нужен совет опытного: :bc:
на одном сайте вычитала, что за 45 суток билеты лучше не брать. Якобы не все билеты сразу поступают в продажу. За 45 суток-самые худшие места. А лучше брать недели за 3.
Это правда?
Собиралась завтра за билетами в Питер. Вот теперь сомневаюсь. Всегда считала-чем раньше берешь, тем лучше места..

Я бы брала завтра.

Вспоминаю прошлый год, мы брали билеты в Абхазию. Взяли за 45 дней отлично. Потом через пару недель сдали, форс мажор произошел. А за неделю до отъезда покупали опять на этот же поезд. Еле купили, потому как билетов нет. Единственное нам повезло в том, что кто-то сдал 2 билета и мы их купили.
Я с 1 июля который день пытаюсь поймать билеты на поезд Гагра-Ростов, позавчера появился 1 билет-верхняя полка в купе и все, больше билетов не было. :ac:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 07 Июль 2015, 09:12:22
Сезон же - т.е. если подождать, то можно пролететь вообще. Кто мешает выбрать хорошие билеты сейчас? Если реально остались только верхние боковушки -еще есть о чем задуматься, но вполне вероятно что как раз в начале продаж будут хорошие билеты. Возможно кто-то перед самой поездкой хороший билетик сдаст или бронь снимут, а может и нет. СПб - одно из самых посещаемых мест летом. Я б подстраховалась заранее.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 07 Июль 2015, 10:09:56
Во первых в начале продаж билеты дешевле. Во вторых сколько раз сталкивалась - в самом начале продаж хоть что-то приличное можно купить, хоть и виснет все время и обновляется, так как люди кидаются сразу в бой. Вчера купила билеты в купе на какой-то левый поезд, потому что на 642 в плацкарте остались только верхние!!!! И даже боковушки верхние! До отъезда 24 дня :aq:

К концу продаж можно купить хорошие места по чистому везению. Я бы не рисковала, а то смотрите - в СВ придется ехать)))))) Мне так один раз повезло. Опоздали на поезд-на ближайший были только СВ. Прокатились с ветерком :ap:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 20 Июль 2015, 21:53:04
Нам вчера повезло, за несколько часов до отправления попались нужные билеты. Хотя накануне на этот поезд вообще не было мест, но потом 30 шт появилось. Как-то их периодически выбрасывают или вагоны добавляют, но реально на некоторых поездах места прибавляются) а ещё забавно получилось, я сдала дорогой дочин билет, т.к.она осталась на море ещё на пару дней, и купила ей подешевле, т.е. даже с учётом потерянных на возврате билета деньгах мы тысячу сэкономили. И главное, место это в итоге никто так и не занял до Ростова, так что хоть и рискованно такие манипуляции в день отъезда проводить, но иногда это бывает на пользу)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МаМэлла от 21 Июль 2015, 02:26:46
Во первых в начале продаж билеты дешевле. Во вторых сколько раз сталкивалась - в самом начале продаж хоть что-то приличное можно купить, хоть и виснет все время и обновляется, так как люди кидаются сразу в бой. Вчера купила билеты в купе на какой-то левый поезд, потому что на 642 в плацкарте остались только верхние!!!! И даже боковушки верхние! До отъезда 24 дня :aq:

К концу продаж можно купить хорошие места по чистому везению. Я бы не рисковала, а то смотрите - в СВ придется ехать)))))) Мне так один раз повезло. Опоздали на поезд-на ближайший были только СВ. Прокатились с ветерком :ap:
В 8 открылась продажа билетов, в 8.15 уже не было НИ ОДНОГО ПЛАЦКАРТА. Даже боковушки.  Так не бывает!!. В кассах одна женщина мне сказала,  что за 3-5 дней до отправления появятся резко все билеты. Она часто ездит. За 10 дней еще ничего нет, а потом ву а ля!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: BOND от 21 Июль 2015, 02:57:09
 А ещё, девочки, можно подойти к проводникам вагона св, и уехать в нём по цене плацкарта, ну на крайняк купе :ad: два раза с мужем так делали. Но нам срочно надо было уехать, а билетов не было в этот день вообще.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 21 Июль 2015, 12:11:51
А ещё, девочки, можно подойти к проводникам вагона св, и уехать в нём по цене плацкарта, ну на крайняк купе :ad: два раза с мужем так делали. Но нам срочно надо было уехать, а билетов не было в этот день вообще.
не в каждом поезде есть св
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 21 Июль 2015, 15:59:41
можно на сайте mza посмотреть состав поезда, чтобы проверить, есть ли св
я так заранее посмотрела в интересующем меня поезде штабной вагон и взяла именно в него билеты, т.к. решила, что штабной будет почище и поцивильней, чем обычные
так и оказалось))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 21 Июль 2015, 16:07:33
есть ли СВ в поезде и на сайте ржд видно. Или mza это и есть ржд?)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 21 Июль 2015, 16:11:28
ну это да, просто у меня всегда стоит галка показывать только со свободными местами, поэтому я привыкла отдельно на втором сайте остальную инфу смотреть, хотя может и правда проще все сразу на ржд изучать)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 21 Июль 2015, 16:24:08
В 8 открылась продажа билетов, в 8.15 уже не было НИ ОДНОГО ПЛАЦКАРТА. Даже боковушки.  Так не бывает!!. В кассах одна женщина мне сказала,  что за 3-5 дней до отправления появятся резко все билеты. Она часто ездит. За 10 дней еще ничего нет, а потом ву а ля!
Это нормальная практика. Об этом же писали несколько страниц назад в этой теме. Я так же  точно караулила билеты с момента открытия продаж, были то боковые верхние в плацкарте, то боковые в купе. Купила нормальные билеты за 5 дней до отъезда( караулила ежедневно), а в день отъезда была вообще неприятно поражена: на табло на вокзале высвечивались свободные места на наш поезд-145 купейных и что-то около 80 плацкарта. А  на протяжении 45 суток выдавали то 9, то 16 мест в плацкарте, и штук 10 в купе. Уродская система. Мне кто-то объяснил это тем, что якобы перекупщики и предприятия бронируют места, а в последний день сдают РЖД. Но даже если это так, то надо менять такую систему. Пассажирам она делает нервы, а РЖД - дыру в бюджете.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 21 Июль 2015, 16:31:43
Это нормальная практика. Об этом же писали несколько страниц назад в этой теме. Я так же  точно караулила билеты с момента открытия продаж, были то боковые верхние в плацкарте, то боковые в купе. Купила нормальные билеты за 5 дней до отъезда( караулила ежедневно), а в день отъезда была вообще неприятно поражена: на табло на вокзале высвечивались свободные места на наш поезд-145 купейных и что-то около 80 плацкарта. А  на протяжении 45 суток выдавали то 9, то 16 мест в плацкарте, и штук 10 в купе. Уродская система. Мне кто-то объяснил это тем, что якобы перекупщики и предприятия бронируют места, а в последний день сдают РЖД. Но даже если это так, то надо менять такую систему. Пассажирам она делает нервы, а РЖД - дыру в бюджете.
если это обычные покупатели, то бронь держится 1 сутки. Потом билет надо выкупить. Т.е. кто угодно может выкупить 50 билетов, а за день до отправления их сдать. Естественно теряя при этом какую-то часть денег. Что тут менять? Сколько себя помню, так всегда было. Что в детстве моем родители "гонялись" за билетами, что сейчас.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 22 Июль 2015, 12:34:01
если это обычные покупатели, то бронь держится 1 сутки. Потом билет надо выкупить. Т.е. кто угодно может выкупить 50 билетов, а за день до отправления их сдать. Естественно теряя при этом какую-то часть денег. Что тут менять? Сколько себя помню, так всегда было. Что в детстве моем родители "гонялись" за билетами, что сейчас.
Я что-то не видела возможность брони. Выбрал билет - оплатил. Мне лично ни на сайте, ни в кассах на вокзале бронь не предлагали ни разу. Но я вообще сомневаюсь, что дефицит билетов - дело  брони. В первую минуту открытия продаж на весь поезд 10-15 билетов. Причем тут бронь обычного покупателя на сутки? Билетов нет физически.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 22 Июль 2015, 15:07:11
Я что-то не видела возможность брони. Выбрал билет - оплатил. Мне лично ни на сайте, ни в кассах на вокзале бронь не предлагали ни разу. Но я вообще сомневаюсь, что дефицит билетов - дело  брони. В первую минуту открытия продаж на весь поезд 10-15 билетов. Причем тут бронь обычного покупателя на сутки? Билетов нет физически.

а на какой поезд 10-15 билетов?
просто сколько раз брали и никогда с таким не сталкивались :scratch:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 22 Июль 2015, 21:38:08
Я что-то не видела возможность брони. Выбрал билет - оплатил. Мне лично ни на сайте, ни в кассах на вокзале бронь не предлагали ни разу. Но я вообще сомневаюсь, что дефицит билетов - дело  брони. В первую минуту открытия продаж на весь поезд 10-15 билетов. Причем тут бронь обычного покупателя на сутки? Билетов нет физически.
не совсем понимаю накал возмущения). Так всегда было. Плохо или хорошо, но так было и так есть. Про бронь, то возможно я не верно поняла вот это:
"Мне кто-то объяснил это тем, что якобы перекупщики и предприятия бронируют места, а в последний день сдают РЖД. Но даже если это так, то надо менять такую систему. Пассажирам она делает нервы, а РЖД - дыру в бюджете."
Я так понимаю, что речь о не связанных с РЖД покупателях - т.е. о самых обычных покупателях. Как они могут делать это себе во благо ума не приложу. Так вот есть для простых смертных возможность брони на сутки. Достаточно позвонить по тел 8 800... и забронировать. оплатить можно в кассе. В кассе Вам не предлагали и от страховки отказаться, хотя такая возможность есть).


Что касается отсутствия билетов в день старта продаж и резкого появления мест перед отправлением, то возможно это РЖД делает. Возможно это бронь именно РЖД.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 22 Июль 2015, 22:37:24
то боковые в купе.
Это что-то новенькое :girl_haha:

А я вот прокатилась в Череповецком поезде на днях. Рекомендую всем 8 вагон. Всего 4 купе и буфет)))), который отделяется дверью. Поезд отправляется в 22.18, буфет работает до 22.00, но там спокойно можно потусить с маленькими детьми- раздолье. Я там проводила время, пока в моем купе укладывали маленького ребенка. Там что-то типа барной стойки, есть розетки. Я как раз была с разряженным телефоном. Парень какой-то разложился рядом с пивом и рыбкой.  :ay:

Купе старенькое, но чистое. Ничем не пахнет даже в туалете.
Я ехала в сторону моря, по другим направлениям может с буфетом и повезет кому-то по времени.

А обратно ехала в 642. Хочу поделиться радостью :love: Я впервые выспалась в плацкарте(да и в купе это редкость). ВПЕРВЫЕ. Все были очень тихенькие, даже с ребенком до года ехали люди, я сначала подумала, что он немой. Потом один раз что-то вякнул, когда укладывали. И тишина...Всю ночь. И утром все были тихенькие. Моя мечта сбылась! Никто не бухал, не орал и не бегал туда-сюда. Люди просто ехали как мне надо :au: :love:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: OksanaM от 22 Июль 2015, 22:51:49
Бронь бывает разная, в т.ч. бронь гос.структур, военных и т.д. и Она постепенно снимается, от нескольких суток до нескольких часов до отправления.
Недавно прокатились в плацкарте до Питера и обратно. Уже очень давно в нем не ездила. Спала, как сурок, и ночью, и днем присыпала. Вполне культурный контингент- женщины, дети, а т.к. поезд был кисловодский, то и пенсионеры, едущие на курорт и обратно.
Направление на море - тут как повезет, отправляла родственников тоже в плацкарте - весь вагон ехал по такому режиму: пиво сразу из Ростова, рыба, пиво в Краснодаре, рыба и т.д. всю ночь.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 22 Июль 2015, 22:54:51
Аня, как интересно про череповецкий. Там ведь и билеты недорогие, да? Прикольно было бы в таком вагоне прокатиться)
Вопрос про бонусы. Сейчас пришло уведомление, что мне начислили за одну поездку, хотя их было четыре. Могут не по порядку начислять или вряд ли?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 22 Июль 2015, 22:58:23
А я как раз отлично сплю в поездах. Беру верхнюю полку и сплю от отправления до приезда). Конечно, если еду без детей. Вообще не понимаю чем еще можно заниматься, кроме как спать. Сочувствую тем, кто чутко спит. Меня мало что может разбудить.)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 22 Июль 2015, 23:00:13
Мне везёт на соседей. То пьют, то храпят, не уснешь с такими((
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 22 Июль 2015, 23:14:36
Аня, как интересно про череповецкий. Там ведь и билеты недорогие, да? Прикольно было бы в таком вагоне прокатиться)
Вопрос про бонусы. Сейчас пришло уведомление, что мне начислили за одну поездку, хотя их было четыре. Могут не по порядку начислять или вряд ли?
Билет стоил 2100 с копейками. Немного дешевле 642, но по времени мне больше понравился. Уходит на час позже, я обычно в пятницу после работы собираюсь - мне так удобней. И приходит на час позже - комфортнее мне просыпаться не в 7, а в 8.

По поводу бонусов - могут не по порядку, но разница во времени начисления не большая. Сыну начислили на день(по моему) раньше, чем мне.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 22 Июль 2015, 23:29:20
Это что-то новенькое :girl_haha:


ага, описАлась. Верхние в купе.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 22 Июль 2015, 23:35:23
а на какой поезд 10-15 билетов?
просто сколько раз брали и никогда с таким не сталкивались :scratch:
Ну, например, Череповец-Адлер. Мне он был удобен по времени и я на него билеты караулила. А так как мне надо было на большую компанию из 6 человек, то 10 верхних мест меня не устраивало. Еще караулила калининградский поезд. он тоже более менее нам подходил. Ситуация с местами на 7 июля была аналогична череповецкой. Еще пыталась взять на минский: в час открытия продаж там было 6 билетов плацкартных в разных вагонах, на следующий день-1 билет. В итоге купила на череповецкий, но, я уже писала- перед отъездом.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 22 Июль 2015, 23:38:38
Ну, например, Череповец-Адлер. Мне он был удобен по времени и я на него билеты караулила. А так как мне надо было на большую компанию из 6 человек, то 10 верхних мест меня не устраивало. Еще караулила калининградский поезд. он тоже более менее нам подходил. Ситуация с местами на 7 июля была аналогична череповецкой. Еще пыталась взять на минский: в час открытия продаж там было 6 билетов плацкартных в разных вагонах, на следующий день-1 билет. В итоге купила на череповецкий, но, я уже писала- перед отъездом.

прям хочется понять эту систему РЖД :be: никогда не получалось покупать перед самой поездкой, хотя один раз пришлось покупать, но это заняло неделю нервотрепки и случайные 2 билета были в наших руках, больше билетов не было
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МаМэлла от 22 Июль 2015, 23:56:32
Девочки! Не понимаю, как забронировать билет на сайте РЖД? Есть кнопка КУПИТЬ. Хотя там написано, что можно забронировать :be:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 22 Июль 2015, 23:57:34
прям хочется понять эту систему РЖД :be: никогда не получалось покупать перед самой поездкой, хотя один раз пришлось покупать, но это заняло неделю нервотрепки и случайные 2 билета были в наших руках, больше билетов не было
вот точно-понять бы. Я с поездами давно не сталкивалась, в последние лет 6 все время на самолетах( а! на Паралимпиаду  на поезде ехали, но тогда и решили поехать, и билеты покупали за день до открытия , видимо, поэтому и билеты были).
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: osy-a от 22 Июль 2015, 23:58:22
Девочки! Не понимаю, как забронировать билет на сайте РЖД? Есть кнопка КУПИТЬ. Хотя там написано, что можно забронировать :be:
Чуть выше Знайка писала, что можно забронировать по телефону.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 23 Июль 2015, 09:44:51
Девочки! Не понимаю, как забронировать билет на сайте РЖД? Есть кнопка КУПИТЬ. Хотя там написано, что можно забронировать :be:
Чуть выше Знайка писала, что можно забронировать по телефону.
может и через сайт можно. Этого не знаю. Но по тел можно - это точно. 8 800 775 00 00
им когда звонишь сначала приходится выслушать рекламу о брони). Только я не поняла насколько это выгодно. Оплата в кассе к стоимости билета + еще бронь (кажется рублей 300). Не проще ли купить билет на сайте. Если что-то изменится, то сделать возврат.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 23 Июль 2015, 09:55:08
вот точно-понять бы. Я с поездами давно не сталкивалась, в последние лет 6 все время на самолетах( а! на Паралимпиаду  на поезде ехали, но тогда и решили поехать, и билеты покупали за день до открытия , видимо, поэтому и билеты были).
как-то лет несколько назад наблюдала ажиотаж при покупки билетов Москва-Хельсинки на Новогодние праздники. Тогда на международные направления только в кассах можно было купить. В кассе (отдельная международная) к началу продаж уже толпа стояла и в наличии было ну очень мало билетов. Изначально мало. На любое другое время есть билеты, а на НГ нет. А у людей визы уже на руках и отели оплачены... Видимо есть в этом смысл, раз РЖД так делает. Нам остается лишь учитывать эту странность и предусмотреть несколько вариантов.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аёна от 23 Июль 2015, 12:11:10
как-то лет несколько назад наблюдала ажиотаж при покупки билетов Москва-Хельсинки на Новогодние праздники. Тогда на международные направления только в кассах можно было купить. В кассе (отдельная международная) к началу продаж уже толпа стояла и в наличии было ну очень мало билетов. Изначально мало. На любое другое время есть билеты, а на НГ нет. А у людей визы уже на руках и отели оплачены... Видимо есть в этом смысл, раз РЖД так делает. Нам остается лишь учитывать эту странность и предусмотреть несколько вариантов.

Конечно смысл есть - для РЖД. Называется динамическое ценообразование, чем ближе дата отъезда тем дороже билеты. Зачем же им все за 45 дней продавать?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МаМэлла от 23 Июль 2015, 12:49:10
может и через сайт можно. Этого не знаю. Но по тел можно - это точно. 8 800 775 00 00
им когда звонишь сначала приходится выслушать рекламу о брони). Только я не поняла насколько это выгодно. Оплата в кассе к стоимости билета + еще бронь (кажется рублей 300). Не проще ли купить билет на сайте. Если что-то изменится, то сделать возврат.
Вчера в 2 часа ночи покупала билеты по телефону единого центра,  который на сайте ржд висит. Хотела просто за бронировать, в результате купила. По 350р на каждый билет накинули.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 23 Июль 2015, 13:57:35
Вчера в 2 часа ночи покупала билеты по телефону единого центра,  который на сайте ржд висит. Хотела просто за бронировать, в результате купила. По 350р на каждый билет накинули.
как по тел купить можно? я так понимаю процесс: по тел бронирую (нужный билет на нужную фамилию), потом еду в кассу и оплачиваю. Т.е. не приехала в кассу - бронь слетает. Или не так? Мне по работе дыру проковыряли в голове этой бронью. Убедила, что она смысла не имеет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МаМэлла от 23 Июль 2015, 15:27:05
как по тел купить можно? я так понимаю процесс: по тел бронирую (нужный билет на нужную фамилию), потом еду в кассу и оплачиваю. Т.е. не приехала в кассу - бронь слетает. Или не так? Мне по работе дыру проковыряли в голове этой бронью. Убедила, что она смысла не имеет
Хотела забронировать,  а они мне предложили по карте купить. Они заполняют все данные под твою диктовку и номер карты, снимают деньги, а на электронику -электронный билет. Можно конечно и на сайте ржд по карте купить, но это не мой случай. У меня мобильный  банк был отключен. Код не приходит на телефон.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 23 Июль 2015, 21:45:30
а как без пароля деньги снимают? вы им и трехзначный код с карты называли? Я бы на такое не пошла...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 25 Июль 2015, 21:18:20
Девочки, в ласточках, которые до Краснодара идут, чем отличаются более дорогие места от тех, что дешевле? Смотрю, что есть две цены, примерно 500 и 700, вот по 500 которые -  это такие же, как на олимпиаде были, не хуже?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МаМэлла от 25 Июль 2015, 21:21:27
а как без пароля деньги снимают? вы им и трехзначный код с карты называли? Я бы на такое не пошла...
рискнула. Но вроде все нормально. Да и пользуюсь я этой картой очень редко. Деньги там не храню
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 25 Июль 2015, 21:35:16
Девочки, в ласточках, которые до Краснодара идут, чем отличаются более дорогие места от тех, что дешевле? Смотрю, что есть две цены, примерно 500 и 700, вот по 500 которые -  это такие же, как на олимпиаде были, не хуже?
Электрички те же самые. По местам я так поняла - те, что находятся за дверцами дороже. Я так думала, что это места для проводников в начале вагона. Но так как эта электричка считается поездом дальнего следования, там билетерши не требуются и эти места пустуют. :al: Если будете брать дороже, расскажете потом, что это за места. Когда я брала, вроде се были по одной цене и схемы вагона не было - брала наобум, ближе к аварийному выходу по нагугленной схеме. :girl_haha:

Девочки, кто в курсе - ласточку ростов-адлер так и не запустили?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та ещё Мила от 25 Июль 2015, 21:42:11
Электрички те же самые. По местам я так поняла - те, что находятся за дверцами дороже. Я так думала, что это места для проводников в начале вагона. Но так как эта электричка считается поездом дальнего следования, там билетерши не требуются и эти места пустуют. :al: Если будете брать дороже, расскажете потом, что это за места. Когда я брала, вроде се были по одной цене и схемы вагона не было - брала наобум, ближе к аварийному выходу по нагугленной схеме. :girl_haha:

Девочки, кто в курсе - ласточку ростов-адлер так и не запустили?
Там различается цена в разных вагонах. Я ездила недавно. В вагонах, где подороже, есть туалет, а в более дешёвых туалета нет. И весь народ из дешевых вагонов стоит в очереди в туалет в дорогом вагоне)))
Вот и вся разница.
Кресла одинаково не мягкие во всех вагонах.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 25 Июль 2015, 21:44:41
О, буду знать, спасибо! Странно, в старых краснодарских электричках туалет вроде в каждом вагоне был
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та ещё Мила от 25 Июль 2015, 21:46:56
О, буду знать, спасибо! Странно, в старых краснодарских электричках туалет вроде в каждом вагоне был
И в вагонах повышенной комфортности в старых электричках были мягкие кресла. А тут повышенный комфорт в туалете...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 25 Июль 2015, 22:09:49
Та еще Мила - не поняла, вы в ласточке ехали? Там везде мягкие места. :al: И туалеты только в первом  и пятом вагонах. Зато какие :girl_haha:

Я по по пути в краснодар прекрасно спала на целом мягком ряду, так как людей практически не было.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 25 Июль 2015, 22:14:41
Смотрю, что билеты дороже в 1 и 5 вагон, тогда надо брать соседние)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та ещё Мила от 25 Июль 2015, 22:21:19
Та еще Мила - не поняла, вы в ласточке ехали? Там везде мягкие места. :al: И туалеты только во втором и пятом вагонах. Зато какие :girl_haha:

Я по по пути в краснодар прекрасно спала на целом мягком ряду, так как людей практически не было.
В Ласточке. Но по сравнению со старой электричкой и её вагоном повышенной комфортности, в Ласточке кресла совсем не мягкие. Мне, с моей спиной было тяжеловато выдержать. И да, когда туда ехали, дорогой вагон почти пустой был и дочка спала на ряде сидений, а вот обратно уже почти полон и плюс толпа народу из дешевых вагонов стояла и сидела в очереди к туалету.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Багира-) от 25 Июль 2015, 22:27:09
Девочки, какая система проезда в ласточке для 7летки - оплата полная или нет?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kuznechik_ya от 25 Июль 2015, 22:31:07
Сегодня покупали билеты на 6 число  сентября из Новороссийска. Поезд Новороссийск-Воркута. Всего два плац.вагона, и нижних мест нет. Ввела пункт назначения Воркуту, мест стало в два раза больше, чем до Ростова :listening: ну это-то понятно, что до Воркуты билет 10000 стоит, а до Ростова 2000, выгоднее продать в Воркуту. Но все равно обидно. Купили в купе, два оказались дороже, чем три плацкартных из Ростова в Новороссийск, на одну ночь меня и плац бы устроил.
Буду караулить, может появятся места плацкартных, тогда на эти билеты возврат оформим.

Девочки, а как вы караулите  :ab: ? Как часто смотрите?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Таля Шик от 26 Июль 2015, 22:20:10
девочки, я сглупила, покупала купе, 4 билета с местом и 1 детский без места, оформила 4 билета, а без места теперь не оформляется, получается новый заказ, что делать, пустят ребенка без проездного документа?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 26 Июль 2015, 22:22:57
Вообще по идее нужен проездной документ без места. Лучше позвоните на горячую линию уточните, что делать в такой ситуации.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kuznechik_ya от 26 Июль 2015, 22:23:08
Я слышала, что не пускают. У нас документы всегда проверяют тщательно.  :scratch:

Позвонить может на горячую линию?  Если возврат делать, так комиссию возьмут с каждого билета
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Таля Шик от 26 Июль 2015, 22:36:23
о, нет, за еще один возврат меня родственники прибьют, я буквально неделю назад возвращала билеты с эр, в претензионном порядке, со сроком рассмотрения месяц, а дайте телефон горячей линии
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kuznechik_ya от 26 Июль 2015, 22:41:36

8 (800) 775-00-00
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: johnmila от 26 Июль 2015, 22:46:19
девочки, я сглупила, покупала купе, 4 билета с местом и 1 детский без места, оформила 4 билета, а без места теперь не оформляется, получается новый заказ, что делать, пустят ребенка без проездного документа?
я так покупала билет..взрослый  только, а потом к кассе подошла и мне к моему выписали детский без места
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: johnmila от 26 Июль 2015, 22:48:38
 мы не могли взять билеты ростов-пермь..вообще не было плацкарта :al: пришлось взять с краснодара..но сядем в ростове
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Таля Шик от 26 Июль 2015, 22:59:59
я так покупала билет..взрослый  только, а потом к кассе подошла и мне к моему выписали детский без места
позвонила на гор. линию, так и сказали.

девочки, всем спасибо!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Горящее Сердце от 26 Июль 2015, 23:16:35
мы не могли взять билеты ростов-пермь..вообще не было плацкарта :al: пришлось взять с краснодара..но сядем в ростове
а так можно? раньше нельзя было, если человек не сел в положенном месте, его место могут занять
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ростова от 26 Июль 2015, 23:20:17
Девочки, у меня дурацкая ситуация: мне нужно в Шепси, покупала билеты на сайте РЖД, прямого маршрута Ростов-Шепси и обратно по мнению сайта нет. Я повелась и купила Ростов-Туапсе и обратно. Но тут выяснилось, что именно фирменный поезд в Шепси остановку делает. Ка кмне быть? Сдавать билеты и брать новые на вокзале (потому что сайт такой маршрут продавать отказывается  :be:), или договариваться с проводником, что выйдем позже?

Что посоветуете? Я буду с ребенком, мне лишние нервы не нужны. Подвел сайт, надо же ((
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: johnmila от 26 Июль 2015, 23:25:27
а так можно? раньше нельзя было, если человек не сел в положенном месте, его место могут занять
читали правила, там написано что можно сесть позже станции ,указанной в билете,если пассажиру будет так удобно..и как могут занять,если место куплено? это если левых посадят...

..."согласно Указанию ОАО "РЖД" № ФПДОП-03/347 от 06.03.08 г., для улучшения качества обслуживания пассажиров разрешена посадка пассажиров на любой станции следования после станции отправления, указанной в билете, при условии соблюдения срока годности билета и оплаты проезда по маршруту следования."
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: johnmila от 26 Июль 2015, 23:29:34
Девочки, у меня дурацкая ситуация: мне нужно в Шепси, покупала билеты на сайте РЖД, прямого маршрута Ростов-Шепси и обратно по мнению сайта нет. Я повелась и купила Ростов-Туапсе и обратно. Но тут выяснилось, что именно фирменный поезд в Шепси остановку делает. Ка кмне быть? Сдавать билеты и брать новые на вокзале (потому что сайт такой маршрут продавать отказывается  :be:), или договариваться с проводником, что выйдем позже?

Что посоветуете? Я буду с ребенком, мне лишние нервы не нужны. Подвел сайт, надо же ((
а Шепси далеко от Туапсе?
а может возможно докупить билет у проводника?

например,я всегда брала билет до Ружино, но т.к. поезд прибывал ночью,а мне надо было в Лесозаводск (это несколько км от Ружино- 15 мин ехать на поезде),то я просила проводника выйти позже и стояла в тамбуре...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ростова от 26 Июль 2015, 23:31:16
а Шепси далеко от Туапсе?

например,я всегда брала билет до Ружино, но т.к. поезд прибывал ночью,а мне надо было в Лесозаводск (это несколько км от Ружино- 15 мин ехать на поезде),то я просила проводника выйти позже и стояла в тамбуре...
Следующая станция, минут 20-30  :scratch:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Горящее Сердце от 26 Июль 2015, 23:32:28
читали правила, там написано что можно сесть позже станции ,указанной в билете,если пассажиру будет так удобно..и как могут занять,если место куплено? это если левых посадят...

..."согласно Указанию ОАО "РЖД" № ФПДОП-03/347 от 06.03.08 г., для улучшения качества обслуживания пассажиров разрешена посадка пассажиров на любой станции следования после станции отправления, указанной в билете, при условии соблюдения срока годности билета и оплаты проезда по маршруту следования."
3 года назад нельзя было. Объясняли это тем, что место вправе занять(продать), если человек например опоздал/решил не ехать. Не то что левых, могли и продать билет на конкретное место даже уже во время следования поезда. Хорошо, что правила изменились, сама с этим скоро столкнусь
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 26 Июль 2015, 23:37:47
Карина, я бы договорилась с проводником, думаю, что проблем не будет. Ты уверена, что там остановка будет? Странно, что ее нет в маршруте.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: johnmila от 26 Июль 2015, 23:40:57
3 года назад нельзя было. Объясняли это тем, что место вправе занять(продать), если человек например опоздал/решил не ехать. Не то что левых, могли и продать билет на конкретное место даже уже во время следования поезда. Хорошо, что правила изменились, сама с этим скоро столкнусь
можно информировать начальника поезда, что сядите позже...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: johnmila от 26 Июль 2015, 23:44:08
Карина, я бы договорилась с проводником, думаю, что проблем не будет. Ты уверена, что там остановка будет? Странно, что ее нет в маршруте.
согласна, что надо узнать на этот поезд есть ли остановка...остановка может и будет,но есть станции на которых нельзя делать посадку/высадку...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ростова от 26 Июль 2015, 23:47:50
Карина, я бы договорилась с проводником, думаю, что проблем не будет. Ты уверена, что там остановка будет? Странно, что ее нет в маршруте.
Списалась с девочкой, она говорит, что брала билеты именно Ростов-Шепси, это месяц назад было. ))
Завтра позвоню в справочную, уточню, как это вообще могло быть, что на сайте нельзя такой маршрут задать.
Обратно решила билеты не менять, на электричке подъеду, при сдаче 2х билетов потеряю 400 рублей ((

Вот что сайт пишет, когда такой маршрут задаешь:


ШЕПСИ - РОСТОВ-ГЛАВНЫЙ

Не найдено ни одного поезда прямого сообщения
Показано 0 из 0 вариантов по прямому маршруту
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: OLGA14 от 27 Июль 2015, 00:53:00

Вот что сайт пишет, когда такой маршрут задаешь:


ШЕПСИ - РОСТОВ-ГЛАВНЫЙ

Не найдено ни одного поезда прямого сообщения
Показано 0 из 0 вариантов по прямому маршруту

на другое число пробывали? может поезд не каждый день идет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ростова от 27 Июль 2015, 08:25:16
на другое число пробывали? может поезд не каждый день идет
Пробовала, это ежедневный фирменный Ростов-Адлер.
Какой-то сбой на сайте, что ли.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ростова от 27 Июль 2015, 08:35:18
Позвонила в справочную РЖД.
Сказали, что высадки-посадки в Шепси нет, там техстоянка  :be: Раньше был поезд с остановкой, сейчас нет (месяц назад - раньше?)
Выпустят на техстоянке?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: johnmila от 27 Июль 2015, 08:58:44
Позвонила в справочную РЖД.
Сказали, что высадки-посадки в Шепси нет, там техстоянка  :be: Раньше был поезд с остановкой, сейчас нет (месяц назад - раньше?)
Выпустят на техстоянке?
смотря сколько тех.стоянка... если увидит начальник или машинист, то проводника накажу..в первую очередь безопасность, ведь подать поезд не на первый путь, т.е не к перону, а если другой поезд будет проходить в это время...

п.с. иногда тех.остановку не делают, если нет нужды в этом
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 27 Июль 2015, 10:41:38
о, нет, за еще один возврат меня родственники прибьют, я буквально неделю назад возвращала билеты с эр, в претензионном порядке, со сроком рассмотрения месяц, а дайте телефон горячей линии

Наташа, добрый день!
А при возвращении билетов могут возникнуть какие-то проблемы? Мне тоже нужно вернуть в ближайшее время.
Комиссия ж сейчас не берется, если за 8 часов до отправления поезда возвращаешь билет?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 27 Июль 2015, 11:00:00
Позвонила в справочную РЖД.
Сказали, что высадки-посадки в Шепси нет, там техстоянка  :be: Раньше был поезд с остановкой, сейчас нет (месяц назад - раньше?)
Выпустят на техстоянке?
Лучше не рискуй. Моя родня живет в Вардане, там остановки нет, только в Лоо, это следующая деревня. Раньше там останавливались поезда пропускали. Меня не выпустили.
Могу дать телефон такси в Туапсе. Рублей за 200 доедете. Там такси недорогое.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ростова от 27 Июль 2015, 11:26:27
Лучше не рискуй. Моя родня живет в Вардане, там остановки нет, только в Лоо, это следующая деревня. Раньше там останавливались поезда пропускали. Меня не выпустили.
Могу дать телефон такси в Туапсе. Рублей за 200 доедете. Там такси недорогое.
Да, я тоже думаю, что рисковать не надо )) странно, что в разгар сезона отменили остановку, конечно. Хорошо, что билеты вчера в истерике не сдала ))
За телефон буду благодарна  :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kuznechik_ya от 27 Июль 2015, 11:55:30
Наташа, добрый день!
А при возвращении билетов могут возникнуть какие-то проблемы? Мне тоже нужно вернуть в ближайшее время.
Комиссия ж сейчас не берется, если за 8 часов до отправления поезда возвращаешь билет?
Снимают все равно. Вчера за месяц сдала, по двести сняли с билета
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 27 Июль 2015, 12:11:57
8-918-906-79-06 . как называется такси - не помню.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Маргарита25 от 27 Июль 2015, 12:45:47
Поделюсь своим опытом, может кому-нибудь пригодится...

В этом году с билетами в Абхазию на поезд 306 (Москва-Сухум) было туго, даже за 45 дней нет хороших мест, как мне объяснили в РЖД это связано с тем, что с транзитных станций продажа билетов осуществляется за 45 дней в 2 плацкартных вагона. НО в Ростове за 45 дней в 8.00 утра МЕСТ НЕТ, или есть 2 верхних у туалета))) Пытались и через сайт билеты брать, и через кассу....в 8 утра по справке РЖД 1 билет, и усе))) где же остальные места???
Остальные места продаются с транзитных станций Московской и Липецкой областей на сутки раньше (за 46 дней), по сравнению с Воронежской, Россошанской и Ростовской. Все по правилам, не прикапаешься)))) у них же 45 дней считаются.
(http://i004.radikal.ru/1507/43/59b48ce96338.jpg) (http://www.radikal.ru)

Сейчас ситуация стабилизировалась, места за 45 дней появились, даже нижние :ai:, надеюсь такая же ситуация не повторится в следующем году)))


На Питерский (480) и Белгородский (580) билеты взять можно, такого ажиотажа нет. Но идут они дольше.

Теперь про поезд 642 Ростов-Адлер. Поезд фирменный, вагоны отличные, с кондиционером. Брали билеты за 45 дней, билетов было полно, за месяц их разобрали. Примерно за неделю добавили 1 плацкартный вагон, который был полупустой. Так что думаю, можно взять и в последний день хорошие билеты.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Долька от 27 Июль 2015, 13:48:56
Теперь про поезд 642 Ростов-Адлер. Поезд фирменный, вагоны отличные, с кондиционером. Брали билеты за 45 дней, билетов было полно, за месяц их разобрали. Примерно за неделю добавили 1 плацкартный вагон, который был полупустой. Так что думаю, можно взять и в последний день хорошие билеты.

если купе - то смело можно взять.. если плацкарт  - то будут боковушки и у туалета...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ростова от 27 Июль 2015, 14:12:25
если купе - то смело можно взять.. если плацкарт  - то будут боковушки и у туалета...
Уже вчера боковушки и у туалета были, ну и несколько верхних полок разрозненно, на даты через неделю.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Маргарита25 от 27 Июль 2015, 14:24:43
если купе - то смело можно взять.. если плацкарт  - то будут боковушки и у туалета...
мои уезжали 24 в пятницу, 18 вагон был полупустой, и верхние, и нижние места в наличии.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ananas от 27 Июль 2015, 17:00:21
http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5316
может кому надо, на сайте РЖД акция "удачный вторник" на некоторые поезда цена билета купейного 999 руб.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ananas от 27 Июль 2015, 17:52:31
Девочки, подскажите пожалуйста, может ли проводник поменять местами пассажиров?
Я тут неожиданно собралась в гости. туда есть билеты, а вот от туда, только верхние в разных купе. а я одна с двумя детьми. Сын не будет ехать в отдельном купе, да еще и наверху.
Не знаю что делать. На машине туда 7 часов ехать, опять же одна с ними никак не доеду.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Маргарита25 от 27 Июль 2015, 18:05:16
Девочки, подскажите пожалуйста, может ли проводник поменять местами пассажиров?
Я тут неожиданно собралась в гости. туда есть билеты, а вот от туда, только верхние в разных купе. а я одна с двумя детьми. Сын не будет ехать в отдельном купе, да еще и наверху.
Не знаю что делать. На машине туда 7 часов ехать, опять же одна с ними никак не доеду.
верх на низ вряд ли поменяет, а наоборот запросто, мы так до Мичуринска ехали, папу "переселили" проводники в наш вагон из соседнего. На верхние места дают специальные сетки, чтоб дети не падали.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ananas от 27 Июль 2015, 18:07:14
верх на низ вряд ли поменяет, а наоборот запросто, мы так до Мичуринска ехали, папу "переселили" проводники в наш вагон из соседнего. На верхние места дают специальные сетки, чтоб дети не падали.
да, мне пусть будет верх, но в одном купе со мной, на низ не претендую.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ananas от 27 Июль 2015, 18:11:40
И еще вопрос, если купе женское, то туда билет мальчику 6 лет не продадут?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ananas от 27 Июль 2015, 18:56:33
Кто нибудь знает за сколько брони снимают, вот думаю, если на обратную дорогу за два дня смотреть, может появятся билеты?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 27 Июль 2015, 19:18:45
Добавился новый вагон на 13е августа из сочи. Есть нижние места. Сижу вся в сомнениях - брать или подождать, может на 14е появится :be: Досижусь, что вообще билетов не будет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: OksanaM от 27 Июль 2015, 21:07:56
Цитировать
И еще вопрос, если купе женское, то туда билет мальчику 6 лет не продадут?
не продадут, я пробовала
Цитировать
Девочки, подскажите пожалуйста, может ли проводник поменять местами пассажиров?
Если пассажир не захочет, то никто его никуда не поменяет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 01 Август 2015, 15:11:14
Девочки, кто будет сдавать билеты, то теперь каждый человек должен сдавать сам за себя либо нужно написать доверенность на сдачу билета, ее можно скачать в интернете. Позвонила в справочную, нотариус НЕ должен заверять, просто от руки пишете и все.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kuznechik_ya от 01 Август 2015, 15:13:40
Девочки, кто будет сдавать билеты, то теперь каждый человек должен сдавать сам за себя либо нужно написать доверенность на сдачу билета, ее можно скачать в интернете. Позвонила в справочную, нотариус НЕ должен заверять, просто от руки пишете и все.
А в интернете?мы с профиля мужа на всех покупаем
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 01 Август 2015, 15:24:54
А в интернете?мы с профиля мужа на всех покупаем

Мы тоже с профиля мужа покупали, билеты распечатали, а сдавать нужно было в кассе. Вот он сейчас 1,5 часа простоял и сдал только за себя билет, а за меня нет, т.к. попросили доверенность.
Я отсюда скачала http://sovetclub.ru/kak-sdat-bilet-na-poezd

Раньше такого не было.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kuznechik_ya от 01 Август 2015, 15:43:26
 :ai: вот это неудобства!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Таля Шик от 01 Август 2015, 15:46:00
Мы тоже с профиля мужа покупали, билеты распечатали, а сдавать нужно было в кассе. Вот он сейчас 1,5 часа простоял и сдал только за себя билет, а за меня нет, т.к. попросили доверенность.
Я отсюда скачала http://sovetclub.ru/kak-sdat-bilet-na-poezd

Раньше такого не было.
я 22 сдавала билеты, сдала и свои и на маму оформленные, покупала на сайте со своего профиля, по поводу сдачи вы спрашивали, с меня 360 руб удержали с каждого билета и возврат денег на карту не ранее чем через месяц после рассмотрения претензии, сказали, что вернут обязательно, срок возврата до полугода

вообще с доверенностью странно, я когда сдавала билеты, слышала разговор кассира, она говорила, что доверенность нужна, если офф лайн билеты, в кассе покупались


а на 642 тоже интересная история, я за день отправления купила последнее свободное купе, а в вагоне почти половина была пустых, из адлера мы вообще одни выехали, потом в сочи-лазаревской народ подсаживался
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 01 Август 2015, 15:47:37
Мне вернули через 3 дня деньги на карту, я и не ожидала такой оперативности) сдавала пару недель назад
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kuznechik_ya от 01 Август 2015, 15:48:47
И нам за четыре дня вернули, неделю Назад сдавали, по 180 удержали
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Красотка2 от 01 Август 2015, 15:51:29
Я 19 го сдавала билеты по претензии.Еще не вернули деньги на карту.На горячей линии ответили что рассматривают претензию от 7 до 30 дней и потом возвращают на карту.Билеты сдала за 8 часов до отправления поезда с моей станции.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Таля Шик от 01 Август 2015, 15:52:48
мне старший кассир объясняла,  что такой срок возврата, потому что поезд уже со станции отправления убыл, я кучу бумажек заполнила на каждый билет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 01 Август 2015, 16:03:10
Я сдавала за 8 часов до отправления и готовилась к большому штрафу, так что приятно было быстро получить свои деньги, около 200 рублей всего потеряла.

Меня вот что удивляет: почему до сих пор так мало людей пользуется возможностью покупать билеты через интернет? Я уже и распечатки давно не ношу, только паспорт предъявляю при посадке, настолько упростили систему. На днях ехала на ласточке, вокруг все с бумажными билетами, даже странно ) я сейчас себя уже не заставлю в кассу идти, когда можно, сидя дома на диванчике, выбрать подходящие места, а если передумал,то моментально сдать. Хорошо, что в ласточках идет реклама, информируют пассажиров о сайте ржд и о его возможностях, так что если кто вслушивается, то может и воспользуется современными технологиями в другой раз)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 01 Август 2015, 16:07:04
А комиссии нет? я как-то зашла, хотела заказать, а там комиссия за каждый билет в районе 300 руб. Мне надо было 4 туда и обратно.8х300= 2400. Проще в кассу сходить. Может я не там смотрела? Подскажите, где без комиссии
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 01 Август 2015, 16:09:08
На сайте rzd.ru без комиссии, только обратите внимание, там по умолчанию страховку включают, надо при оформлении билета снимать галочку, если страховка не нужна.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 01 Август 2015, 16:10:02
На сайте rzd.ru без комиссии, только обратите внимание, там по умолчанию страховку включают, надо пр оформлении билета снимать галочку, если страховка не нужна.
Спасибо! Значит я просто не там смотрела
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 01 Август 2015, 16:28:49
Я сдавала за 8 часов до отправления и готовилась к большому штрафу, так что приятно было быстро получить свои деньги, около 200 рублей всего потеряла.

Меня вот что удивляет: почему до сих пор так мало людей пользуется возможностью покупать билеты через интернет? Я уже и распечатки давно не ношу, только паспорт предъявляю при посадке, настолько упростили систему. На днях ехала на ласточке, вокруг все с бумажными билетами, даже странно ) я сейчас себя уже не заставлю в кассу идти, когда можно, сидя дома на диванчике, выбрать подходящие места, а если передумал,то моментально сдать. Хорошо, что в ласточках идет реклама, информируют пассажиров о сайте ржд и о его возможностях, так что если кто вслушивается, то может и воспользуется современными технологиями в другой раз)

Оля, а если билеты без ЭР, то нельзя без бумажного варианта ехать. Даже просто распечатку нельзя предъявить, только билеты нужны распечатанные.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 01 Август 2015, 16:30:58
Да, Инн, я конечно про ЭР, но т.к. сама именно в таких езжу, то поэтому удивилась, ведь процентов 90 с бумажными там, скорей всего просто не знают об онлайн-покупке
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 01 Август 2015, 16:36:25
Да, Инн, я конечно про ЭР, но т.к. сама именно в таких езжу, то поэтому удивилась, ведь процентов 90 с бумажными там, скорей всего просто не знают об онлайн-покупке

А, ну если билеты с ЭР, то тогда я согласна. Ведь так легко покупать онлайн и не стоять в километровых очередях :be: Многие еще боятся покупать онлайн. У меня тетя такая, я ей уже и рассказывала и покупали вместе, но ей проще поехать на вокзал, хотя тетя молодая...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 01 Август 2015, 16:40:42
А я всею родню приучила, сама им покупаю, они и расслабились -  ничего делать не надо, я еще и поезд поудобнее выберу, и вагон *поцентрее*, и места получше :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: митяй от 01 Август 2015, 18:13:13
Там еще при покупки не всеми картами оплатить можно, сто раз пыталась купить, а нет у меня таких карт и все тут
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 01 Август 2015, 18:17:19
Там еще при покупки не всеми картами оплатить можно, сто раз пыталась купить, а нет у меня таких карт и все тут
каких таких? обычные платежные системы вроде мастеркарт. Кто-то виртуальные карты создает для оплаты через инет. Я не умею  :ab:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 01 Август 2015, 18:20:34
Я своей визой оплачиваю все в интернете, в том числе и билеты. Тоже специальные карты не заводила.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: митяй от 01 Август 2015, 18:40:15
А у нас с мужем маэстро, а там требуют виза или мастеркард(
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: johnmila от 01 Август 2015, 20:23:11
А у нас с мужем маэстро, а там требуют виза или мастеркард(
у меня маэстро не привязана к телефону и я ею не могу оплатить,муж своей маэстроуточнила у него мастеркарт) может
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ростова от 01 Август 2015, 22:12:27
А у нас с мужем маэстро, а там требуют виза или мастеркард(
Я платила Маэстро.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Sanni от 01 Август 2015, 22:17:06
Пытались сегодня купить билет через интернет. Последнее место в купе, нижняя полка...а нетушки ((( Перевозчик-"КРЫМ"-система не пускает(((обидно так...пришлось верхнюю в плацкарте брать-тот же поезд, но вагон другого перевозчика...Какой-то Москва-Нальчик "Эльбрус"...замучалась пока дошло отчего не покупаются...
Насчёт технологий...мы покупаемых через интернет, но мне спокойной было бы в кассе...но очереди ж...
Но вот сегодня купили онлайн, а поеду я в понедельник и распечатаю в терминале-мне так спокойные, ну его, хотя ЕР есть
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ростова от 01 Август 2015, 23:34:03
Если есть электронная регистрация, то нечего бояться, у проводника список пассажиров, они даже документы не спрашивают, как в случае с живыми билетами. Просто смотрят: ага, есть фамилия такая, проходите.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Sanni от 01 Август 2015, 23:49:51
А я знаю)))мы так опаздывали на поезд в мае, но нас отправили искать начальника поезда, а сам поезд уже тронулся
Мне такого счастья уже не хочется-одна еду
Время есть, заеду, распечатаю и все
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: митяй от 01 Август 2015, 23:58:51
Я платила Маэстро.
а у вас обычная или международная? почему же у нас не получается
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Callisia от 02 Август 2015, 00:05:53
Если есть электронная регистрация, то нечего бояться, у проводника список пассажиров, они даже документы не спрашивают, как в случае с живыми билетами. Просто смотрят: ага, есть фамилия такая, проходите.

Сколько ездили по эл билетам тоже сами билеты никогда не спрашивали. А вот документы всегда!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 02 Август 2015, 00:13:00
Недавно ехала на поезде Адлер -Москва в том вагоне, где начальник, и буквально сразу после отправления к нему прибежала негодующая девушка, которую проводник тоже отправил к руководству, потому что у нее не было распечатки электронного билета. Слышали бы вы, как перед ней начальник расшаркивался - извините, это какое-то недоразумение, я сейчас лично разберусь в причинах, вы действительно не обязаны иметь распечатку и все в таком духе. Думала, он со стыда сгорит, что такой косяк в его бригаде произошел))  конечно, когда опаздываешь, любая заминка может крови попортить, поэтому я стараюсь не в последнюю минуту прибегать, хотя тоже всякое бывает)) но ни разу не возникало проблем, даже когда вовремя список проводнику не приносили, он в вагон пускал, а потом уже шел дальше разбираться.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 03 Август 2015, 13:48:38
Если есть электронная регистрация, то нечего бояться, у проводника список пассажиров, они даже документы не спрашивают, как в случае с живыми билетами. Просто смотрят: ага, есть фамилия такая, проходите.
если билет куплен после отправления поезда то в списке пассажиров не будет. Эт я на всякий случай пишу, чтоб сюрпризов не было.
ну и один фиг они должны впустить без билета и сами там разбираться со своей системой.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 03 Август 2015, 15:57:24
купила эл. билеты за день до выезда. Распечатать не смогла. У меня в одном вагоне, у ребенка  - в другом))). Не было в одном. Отправление позднее. Кассы закрыты (не Ростов). Т.е. получить взамен эл билетов обычные негде. Переживала, что сложности возникнут. У проводника список только пассажиров СВОЕГО вагона. т.е у одного проводника есть я и нет ребенка, у другого проводника есть ребенок и нет меня.

Вообще никаких сложностей. Никаких вопросов и претензий.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Sanni от 03 Август 2015, 17:03:28
По боку мне их сложности-я сейчас на вокзал гуляю и распечатаю в терминале)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ananas от 04 Август 2015, 00:02:58
если билет куплен после отправления поезда то в списке пассажиров не будет. Эт я на всякий случай пишу, чтоб сюрпризов не было.
ну и один фиг они должны впустить без билета и сами там разбираться со своей системой.
мы мужу купили билет за час до отправления с промежуточной станции и на бумажке крупными буквами былр написано что без оформления билета не действителен. А так как мы приехали на вокзал и поезд уже прибыл в касе нам ничего не оформили. Стоянка поезда 2 минуты. Проводник мужа не хотел пускать в вагон. Хотя следующая станция лихая. Где поезд стоит 20 мтнут. И где мы могли бы побыстренькому оформить билет. Ели пустили в поезд.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Таля Шик от 13 Август 2015, 14:30:16
Я 19 го сдавала билеты по претензии.Еще не вернули деньги на карту.На горячей линии ответили что рассматривают претензию от 7 до 30 дней и потом возвращают на карту.Билеты сдала за 8 часов до отправления поезда с моей станции.
скажите, вам деньги вернули?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Красотка2 от 13 Август 2015, 19:02:44
Нет,до сих пор нет денег,звонила им,сказали еще не провели расследование,ждите....Подожду до 19 числа,если не будет,напишу жалобу в роспотребнадзор.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Таля Шик от 13 Август 2015, 20:09:55
А вы на горячую линию звонили и у вас какие-нибудь документы остались, подтверждающие, что билеты сдавали, заявление писали? Я вот тоже деньги до сих пор не получила и на руках никаких бумажек нет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Красотка2 от 13 Август 2015, 21:07:00
Мне пришло уведомление на эл.почту что моё заявление отправлено в отдел по возврату билетов.под таким то номером и указан тел.этого отдела.я им звонила.сказали копии возвратных документов к ним пришли.а оригиналов ещё нет.ждут
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Красотка2 от 13 Август 2015, 21:07:30
А вы когда сдавали билеты?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Таля Шик от 15 Август 2015, 21:47:41
22,07, а напишите пож-та телефон,письма кажется, не получала, но мне на почту столько спама приходит, что я вполне могла удалить нужное
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Красотка2 от 16 Август 2015, 03:23:19
Моё заявление было отправлено в нижний Новгород,на горьковскую ЖД дорогу.От туда поезд изначально шёл.Туда я им и звонила.У Вас возможно другое управление возвратом занимается.А вот что делать если они не вернут мне деньги 19 числа?Как бы 3500 тоже деньги,дарить их кому то.Может жалобу им накатать?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Янаверное от 16 Август 2015, 13:27:46
Купили билеты на 642. С классом обслуживания Т2 вроде разобралась. Питание входит. Но где-то видела, что еще и пользование залом повышенной комфортности. Это так?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 16 Август 2015, 15:19:25
Купили билеты на 642. С классом обслуживания Т2 вроде разобралась. Питание входит. Но где-то видела, что еще и пользование залом повышенной комфортности. Это так?
Входит питание, пресса, мыльно-рыльные. Про зал ничего не говорили  :sorry:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 20 Август 2015, 23:48:25
Нет,до сих пор нет денег,звонила им,сказали еще не провели расследование,ждите....Подожду до 19 числа,если не будет,напишу жалобу в роспотребнадзор.
Я как-то опаздала на поезд. Написала заявление, деньги вернули месяца через 2. На днях сдала билет за сутки до отправления(без всяких заявлений, просто в личном кабинете оформила возврат), деньги пришли на карту через 3 дня. Не знаю, с чем связано.

Ой, девочки, ехала на днях в поезде Сухуми-Москва. Это кошмар!!!! Но вариантов других не было, брала билет за сутки до отправления. Грязно, туалет шоковый, запах в вагоне. Получилось взять только верхнее - на потолке кровь и жвачки приклеенные :at: Проводник разбудил за 40 минут до прибытия и указал куда нести белье. Ага, счаззз! Умылась, сижу не жужжу. Подошел, вежливо спросил - можно ли забрать белье? Говорю - конечно забирайте! :aw:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Красотка2 от 20 Август 2015, 23:53:40
Вернули деньги,ровно через месяц.Прям день в день.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Сурик от 27 Август 2015, 20:39:58
Подскажите, места 37, 38 -это купэ проводника? Проводник тоже там будет ехать?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 27 Август 2015, 21:45:46
Оно рядом с купе проводников, но продаётся для простых смертных) ездили в нём с подругой, понравилось, но один минус - народ ломился периодически, думая, что мы проводники))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Маргарита25 от 28 Август 2015, 09:23:51
Я как-то опаздала на поезд. Написала заявление, деньги вернули месяца через 2. На днях сдала билет за сутки до отправления(без всяких заявлений, просто в личном кабинете оформила возврат), деньги пришли на карту через 3 дня. Не знаю, с чем связано.

Ой, девочки, ехала на днях в поезде Сухуми-Москва. Это кошмар!!!! Но вариантов других не было, брала билет за сутки до отправления. Грязно, туалет шоковый, запах в вагоне. Получилось взять только верхнее - на потолке кровь и жвачки приклеенные :at: Проводник разбудил за 40 минут до прибытия и указал куда нести белье. Ага, счаззз! Умылась, сижу не жужжу. Подошел, вежливо спросил - можно ли забрать белье? Говорю - конечно забирайте! :aw:
Это про 306? Мы ехали 15 августа, вагон отличный, чистый, с 2-мя биотуалетами и кондиционером.

Обратно с Адлера ехали на поезде 638. Тоже плацкарт, не смотря на цену билета, вагон был с кондиционером и биотуалетом.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 30 Август 2015, 15:29:50
Оно рядом с купе проводников, но продаётся для простых смертных) ездили в нём с подругой, понравилось, но один минус - народ ломился периодически, думая, что мы проводники))
Оль,вот скажи, у вас в этом купе была получается  верхняя полка? мы с дочей ехали в фирменном Нижегородском,так там не было верхней полки,типа шкафчик какой-то был вместо неё :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 30 Август 2015, 15:46:51
Это про 306? Мы ехали 15 августа, вагон отличный, чистый, с 2-мя биотуалетами и кондиционером.


Да, 306. Там есть новые вагоны? Я ехала в таком гетто, что и не подумала бы, что рядом цивилизация. :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ananas от 30 Август 2015, 17:38:43
Да, 306. Там есть новые вагоны? Я ехала в таком гетто, что и не подумала бы, что рядом цивилизация. :girl_haha:
мы так ехали в купе, вагон старый грязный, туалеты ужасные.
муж пошел в соседний вагон, пришел плюется, говорит там и вагон новый, чистый, и туалеты отличные, и кондиционер есть.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Маргарита25 от 31 Август 2015, 12:30:10
Да, 306. Там есть новые вагоны? Я ехала в таком гетто, что и не подумала бы, что рядом цивилизация. :girl_haha:
ага, цивилизация  :ad: Свекровь с детьми ехали на нем в апреле, тоже вагон был хороший. Видать раз дважды повезло, больше на него билеты лучше не брать))) :ag:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ananas от 31 Август 2015, 19:28:45
Девочки, кто знает что делать в следующей ситуации.
Купили электронный билет после отправления поезда, электронную регистрацию соответственно не прошли. Приехал на ж/д вокзал за 40 минут до прибытия поезда,  а касса закрыта, терминала нет. В поезд соответственно не пустят.

у меня мужа в такой ситуации ели пустили, начальник поезда, но мы слезно пообещали пройти регистрацию на следующей большой станции (она была через 15 минут), на которой поезд стол 20 минут.

а сейчас у меня племянница так же попала, стоит плачет одна на вокзале, не знает куда ей бежать, отправление поезда в 19,36, а ближайшая большая станция будет в 22,40. ее пустят в поезд? или не факт. что делать?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ananas от 31 Август 2015, 20:03:07
Девочки, кто знает что делать в следующей ситуации.
Купили электронный билет после отправления поезда, электронную регистрацию соответственно не прошли. Приехал на ж/д вокзал за 40 минут до прибытия поезда,  а касса закрыта, терминала нет. В поезд соответственно не пустят.

у меня мужа в такой ситуации ели пустили, начальник поезда, но мы слезно пообещали пройти регистрацию на следующей большой станции (она была через 15 минут), на которой поезд стол 20 минут.

а сейчас у меня племянница так же попала, стоит плачет одна на вокзале, не знает куда ей бежать, отправление поезда в 19,36, а ближайшая большая станция будет в 22,40. ее пустят в поезд? или не факт. что делать?
сама отвечу, взяли справку на вокзале (не знаю у кого) что касса не работает, их пустили в поезд до ближайшей большой станции, и там можно будет оформить билет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: OLGA14 от 05 Сентябрь 2015, 23:56:53
девочки, а кто знает за сколько дней до предпологаемой даты поездки, на сайте можно посмотреть наличие билетов? раньше было 45дней, а сейчас? смотрю на начало октября, пишет нет поездов
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Сурик от 06 Сентябрь 2015, 07:15:29
девочки, а кто знает за сколько дней до предпологаемой даты поездки, на сайте можно посмотреть наличие билетов? раньше было 45дней, а сейчас? смотрю на начало октября, пишет нет поездов
Так на сайте, когда дату выбираешь, там в календаре открытые даты тёмным выделены
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: dis от 06 Сентябрь 2015, 07:24:03
девочки, а кто знает за сколько дней до предпологаемой даты поездки, на сайте можно посмотреть наличие билетов? раньше было 45дней, а сейчас? смотрю на начало октября, пишет нет поездов
[/quote
Ничего не изменилось,так и есть 45 дней.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: OLGA14 от 09 Сентябрь 2015, 16:47:04
Так на сайте, когда дату выбираешь, там в календаре открытые даты тёмным выделены

спасибо, сейчас посмотрю
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 09 Сентябрь 2015, 19:29:46
Подскажите, пожалуйста, как быть в ситуации, если в вагоне едет больной с  явно инфекционной болезнью (например ветрянкой)?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 09 Сентябрь 2015, 21:17:04
ну а что тут сделаешь? будьте осторожны. рядом может ехать и туберкулезник, можно и не знать об этом.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: OksanaM от 09 Сентябрь 2015, 22:45:19
Цитировать
Подскажите, пожалуйста, как быть в ситуации, если в вагоне едет больной с  явно инфекционной болезнью (например ветрянкой)?
Мы были в такой ситуации, только это мой ребенок ехал больной. У нас не было другого варианта. Мы возвращались с каникул от родственников, и в день отъезда у сына пошла сыпь, ехать всего ночь, всем завтра на работу-учебу.
Я сразу поняла, что это ветрянка, т.к. по садику ходила инфекция. Мы зашли в купе, ехала женщина с мальчиком лет 10, я ей сказала, что скорее всего у нас ветрянка, она сказала, что ее ребенок не болел и она против ехать с нами. Я пошла к проводнице, она связалась с начальником своим и нас перевели в другой вагон, поменяли местами с кем-то и мы ехали с мужчинами в купе. Еще и вещи охранник помог перенести.
Хотя если бы мой ребенок до 10 лет не заболел ветрянкой, я бы его специально с кем-нибудь заразным познакомила. Взрослому болеть - это ад.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 10 Сентябрь 2015, 20:00:43
Мы были в такой ситуации, только это мой ребенок ехал больной. У нас не было другого варианта. Мы возвращались с каникул от родственников, и в день отъезда у сына пошла сыпь, ехать всего ночь, всем завтра на работу-учебу.
Я сразу поняла, что это ветрянка, т.к. по садику ходила инфекция.
Ну мы тоже  так ехали, только в плацкарте, очень много было детей в вагоне, в том числе и до года. И ехала мама с двумя девочками, больными ветрянкой. Ладно, мы уже переболевшие, а остальным оно надо? Вот я и думаю, может быть проводник не должен пускать таких явно больных?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kuznechik_ya от 10 Сентябрь 2015, 20:36:56
Ну мы тоже  так ехали, только в плацкарте, очень много было детей в вагоне, в том числе и до года. И ехала мама с двумя девочками, больными ветрянкой. Ладно, мы уже переболевшие, а остальным оно надо? Вот я и думаю, может быть проводник не должен пускать таких явно больных?
:al: отказывать в проезде при наличии билета?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 10 Сентябрь 2015, 20:43:47
:al: отказывать в проезде при наличии билета?
ну не знаю, может быть есть какая-то инструкция. А если Вы едете  в купе беременная или с ребенком, а там больной, у которого ветрянка, краснуха или желтуха?  А ехать Вам с ним в купе 3 суток. Т.е. 100%, что тоже заразитесь.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kuznechik_ya от 10 Сентябрь 2015, 20:50:01
Да я понимаю. Но тут, действительно, не поймешь, как лучше сделать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 10 Сентябрь 2015, 22:07:07
выдержка

МИНИСТЕРСТВО ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Утверждаю:
Заместитель министра путей сообщения
Российской Федерации
А. Н. Касьянов
05.11.98

ИНСТРУКЦИЯ   ПРОВОДНИКУ   ПАССАЖИРСКОГО   ВАГОНА ЦЛ-614

.................

3. ОБЯЗАННОСТИ ПРОВОДНИКА В ПУТИ СЛЕДОВАНИЯ ПАССАЖИРСКОГО ПОЕЗДА

......
3.15. При выявлении больного или подозрении на заболевание, при неожиданных родах проводник должен сообщить об этом начальнику пассажирского поезда. Заболевший пассажир или роженица могут быть высажены на ближайшей железнодорожной станции, где имеется медицинский пункт. При этом составляются акты о передаче больного пассажира или роженицы работникам медицинского пункта железнодорожной станции и дополнительных расходах постельного белья.
При выявлении больного (больных) острыми кишечными инфекционными заболеваниями и пищевыми отравлениями проводник пассажирского вагона обязан:
немедленно информировать о выявленном больном (больных) начальника пассажирского поезда по внутрипоездной связи или через проводников соседних вагонов;
до прибытия медицинских работников изолировать больного (больных) в отдельном купе.

про ветрянку - ничего
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: OksanaM от 10 Сентябрь 2015, 23:01:29
Ветрянка - действительно не самое страшное, чем можно заразиться в поезде. Если бы я тогда честно не призналась попутчикам - вообще бы никто не догадался, на виду было пару прыщиков, как комариный укус.
У нас вот человечек знакомый есть - постоянно в тубдиспансере отлеживается-оперируется, и при этом норовит в гости съездить к родственникам, в том числе и на поезде. И с виду не подумаешь на него.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 11 Сентябрь 2015, 09:30:01
Ну в общем-то заразиться можно и в самолете, не только в поезде. Сидит рядом с вами больной, вы можете и не знать, лететь часа 4-5 и не высадишь никуда даже при обнаружении болезни :ac:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 11 Сентябрь 2015, 16:41:10
выдержка

.................

......
3.15. При выявлении больного или подозрении на заболевание, при неожиданных родах проводник должен сообщить об этом начальнику пассажирского поезда. Заболевший пассажир или роженица могут быть высажены на ближайшей железнодорожной станции, где имеется медицинский пункт. При этом составляются акты о передаче больного пассажира или роженицы работникам медицинского пункта железнодорожной станции и дополнительных расходах постельного белья.
При выявлении больного (больных) острыми кишечными инфекционными заболеваниями и пищевыми отравлениями проводник пассажирского вагона обязан:
немедленно информировать о выявленном больном (больных) начальника пассажирского поезда по внутрипоездной связи или через проводников соседних вагонов;
до прибытия медицинских работников изолировать больного (больных) в отдельном купе.

про ветрянку - ничего
ну тут под заболевание что угодно можно "притянуть" и ветрянку в том числе.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 11 Сентябрь 2015, 16:55:55
ну тут под заболевание что угодно можно "притянуть" и ветрянку в том числе.
проводник не доктор, ему скажут комары, значит комары. это если сознание потеряет от ветрянки, тогда да.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Palina от 21 Октябрь 2015, 20:45:58
Девочки, собралась с дочкой на НГ в Сочи. :mom: 31 декабря ходят поезда? Реально вообще уехать? Может кто-нибудь ездил???? :listening:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Янаверное от 21 Октябрь 2015, 20:47:18
Девочки, собралась с дочкой на НГ в Сочи. :mom: 31 декабря ходят поезда? Реально вообще уехать? Может кто-нибудь ездил???? :listening:
ходят, почти пустые. мы с 30 на 31 ехали пару раз: пустота, все приветливые и трезвые, потому что на следующий же день пить)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МаришкаТл от 21 Октябрь 2015, 20:57:13
Девочки, собралась с дочкой на НГ в Сочи. :mom: 31 декабря ходят поезда? Реально вообще уехать? Может кто-нибудь ездил???? :listening:
Ходят конечно, цены даже ниже чем в обычный день. Мы так один раз в Киев ехали ( в далеком 2010 году) купили купе по цене плацкарта, ехали компанией-украсили, набрали вкусняшек. Поезд почти пустой был-и повезло, на границе НГ встретить-на нашей по нашему времени, а на Украинской снова-уже по украинскому времени (тогда еще часы переводили). Воспоминания на всю жизнь остались :disco:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 21 Октябрь 2015, 22:42:29
Девочки,помогите. При оформлении билета через сайт ошиблась данными (год рождения) . Как быть ? как изменить данные ?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 21 Октябрь 2015, 23:36:42
Девочки,помогите. При оформлении билета через сайт ошиблась данными (год рождения) . Как быть ? как изменить данные ?
уже ни как. возвращать и покупать снова.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: agisha от 21 Октябрь 2015, 23:51:01
Девочки,помогите. При оформлении билета через сайт ошиблась данными (год рождения) . Как быть ? как изменить данные ?

Я бы на вашем месте ничего не меняла. В правилах РЖД написано, что при ошибке в данных до 2 знаков билет является действительным. Кроме того, мне кажется проводники вообще не смотрят на год рождения.
А так конечно решать вам
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 22 Октябрь 2015, 00:21:10
Я бы на вашем месте ничего не меняла. В правилах РЖД написано, что при ошибке в данных до 2 знаков билет является действительным. Кроме того, мне кажется проводники вообще не смотрят на год рождения.
А так конечно решать вам
проводники еще как смотрят! а про правила лучше уточнить все же в кассе.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 22 Октябрь 2015, 08:38:52
Я бы на вашем месте ничего не меняла. В правилах РЖД написано, что при ошибке в данных до 2 знаков билет является действительным. Кроме того, мне кажется проводники вообще не смотрят на год рождения.
А так конечно решать вам
в нем 3 знака((
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 22 Октябрь 2015, 08:40:02
уже ни как. возвращать и покупать снова.
Спасибо, у меня привязка к этому вагону и месту. Едем семьей.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 22 Октябрь 2015, 10:05:49
Позвонила на горячую линию : Дата рождения относится к дополнительной информации и ошибка в ней не является препятствием для посадки. :autumn: :yupe:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 22 Октябрь 2015, 10:08:21
Позвонила на горячую линию : Дата рождения относится к дополнительной информации и ошибка в ней не является препятствием для посадки. :autumn: :yupe:
это отлично!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Happy_Woman от 22 Октябрь 2015, 10:15:24
скажите, а осталось правило при задержке отправления электрички можно не оплачивать билет? и было ли оно?

много лет назад ездили на электричке. помню, как мужчина устроил скандал с проводниками и не оплатил проезд.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЗлаяЗая от 22 Октябрь 2015, 10:24:01
Девочки, собралась с дочкой на НГ в Сочи. :mom: 31 декабря ходят поезда? Реально вообще уехать? Может кто-нибудь ездил???? :listening:

много поездов отменяют в новогоднюю ночь, но из Ростова в Сочи доберетесь без проблем, в практически пустом вагоне и со скидкой 40%  :ay:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Happy_Woman от 22 Октябрь 2015, 10:33:52
а за сколько времени лучше покупать билеты в сочи с 30 на з1 декабря?
или хоть 30го? они будут.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Маргарита25 от 22 Октябрь 2015, 11:19:46
Позвонила на горячую линию : Дата рождения относится к дополнительной информации и ошибка в ней не является препятствием для посадки. :autumn: :yupe:
Ниче себе! нас в прошлом году промурыжили, 1 ошибка была
Спасибо за информацию :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 22 Октябрь 2015, 11:21:25
На 30-е, наверное, лучше купить заранее, это на 31-е всегда полупустые вагоны, а на 30е много желающих будет, мы на Москву брали как-то, так в первый день продаж уже почти ничего не было. Хотя потом вроде добавляют билеты в продажу, но у них же еще и динамическое ценообразование на многих поездах, повышают цену ближе к дате выезда.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Happy_Woman от 22 Октябрь 2015, 11:23:12
На 30-е, наверное, лучше купить заранее, это на 31-е всегда полупустые вагоны, а на 30е много желающих будет, мы на Москву брали как-то, так в первый день продаж уже почти ничего не было. Хотя потом вроде добавляют билеты в продажу, но у них же еще и динамическое ценообразование на многих поездах, повышают цену ближе к дате выезда.
в этом посте я другое вижу, поэтому и интересно, когда брать билеты
много поездов отменяют в новогоднюю ночь, но из Ростова в Сочи доберетесь без проблем, в практически пустом вагоне и со скидкой 40%  :ay:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 22 Октябрь 2015, 11:26:42
Так тут же написано в новогоднюю ночь! Т.е. если вы возьмете билет на 31е и Новый год будете встречать в поезде, так я вам об этом и писала, что немного желающих выезжать 31го, вот и поезда отменяют, видимо. А вы же хотите выехать 30го и встречать НГ в Сочи? Этого же хотят и многие другие. Ну или я что-то неправильно поняла :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Happy_Woman от 22 Октябрь 2015, 12:11:20
всё, разобралась. эт я не дочитала :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЗлаяЗая от 22 Октябрь 2015, 12:57:55
Я писала именно про новогоднюю ночь.
На 29 и 30 декабря из Ростова будет самый большой пассажиропоток, будет назначено два дополнительных поезда, но лучше позаботиться о билетах заранее, на графиковые поезда можно купить билет за 45 суток, т.е. на 30 декабря продажа стартует 16 ноября.
Если нужны подробности могу ответить в личку.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Palina от 25 Октябрь 2015, 20:15:09
Девочки, спасибо большое. успокоили...  :aw: теперь жду начало продаж билетов и поеду покупать...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Рыжик от 25 Октябрь 2015, 22:32:03
Плиз, подскажите, сколько будет стоить билет в Москву примерно 23 декабря для школьника, 8 лет.
Купе.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 26 Октябрь 2015, 01:18:42
Плиз, подскажите, сколько будет стоить билет в Москву примерно 23 декабря для школьника, 8 лет.
Купе.
это детский билет, плацкарт будет от 1000, купе от 1500
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Рыжик от 26 Октябрь 2015, 09:18:57
это детский билет, плацкарт будет от 1000, купе от 1500

Спасибо
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 26 Октябрь 2015, 09:22:19
девочки кто в курсе, едем пока сами направление не знаем, но или Москва или Сочи,, едем 2-3 января, состав, человек 20(дети и несколько родителей),,, нам письмо какое то надо писать в РЖД или тупо идти в кассы и покупать кучу билетов?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 26 Октябрь 2015, 09:24:58
девочки кто в курсе, едем пока сами направление не знаем, но или Москва или Сочи,, едем 2-3 января, состав, человек 20(дети и несколько родителей),,, нам письмо какое то надо писать в РЖД или тупо идти в кассы и покупать кучу билетов?
что-то там было про групповые тарифы. но с ржд мне думается проще купить билеты. и почему идти в кассы? онлайн удобнее.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 26 Октябрь 2015, 09:27:58
что-то там было про групповые тарифы. но с ржд мне думается проще купить билеты. и почему идти в кассы? онлайн удобнее.

онлайн не дает купить такое количество. ну по крайней мере мне,,, может я чем онлайну не понравилась,,,
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 26 Октябрь 2015, 09:29:14
онлайн не дает купить такое количество. ну по крайней мере мне,,, может я чем онлайну не понравилась,,,
по 4 билета за раз дает система.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 26 Октябрь 2015, 09:30:57
по 4 билета за раз дает система.

я ж боюсь что сработает система закона подлости,,, нам же билеты все вместе нужны,,, пока буду по 4 штуки покупать,вдруг кто купит
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: marianka от 26 Октябрь 2015, 09:42:29
Если хотите оформлять как групповую поездку то. Составляете список детей.+ письма из школы( для скидки). Вам скажут делать обязательно страховку + будет доплата за страхование от не выезда. Но ... билеты будут подряд в одном вагоне. Посадка будет по списку. Удобно если многие дети едут без ролителей.
 Если купити сами получится дешевле, но подряд взять 20 билетов оч. сложно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ludmilochka A. от 11 Ноябрь 2015, 11:15:42
Девочки, здравствуйте, скажите пожалуйста - купила электронные билеты на 19 ноября, сегодня стало известно что поездка под вопросом. За сколько дней до поездки я могу сдать билеты и минимально потерять в деньгах. Если за 3 дня до поездки например сдам - сколько процентов от стоимости билета мне вернут?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Natali81 от 11 Ноябрь 2015, 13:13:15
Девочки, здравствуйте, скажите пожалуйста - купила электронные билеты на 19 ноября, сегодня стало известно что поездка под вопросом. За сколько дней до поездки я могу сдать билеты и минимально потерять в деньгах. Если за 3 дня до поездки например сдам - сколько процентов от стоимости билета мне вернут?
Возврат билетов на поезда внутреннего сообщения по территории РФ и международного сообщения со странами СНГ, Латвией, Литвой, Эстонией и Абхазией

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд по территории Российской Федерации в поезде российского формирования к зачислению на банковскую карту причитается:

    не позднее чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира - стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
    менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира - стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
    менее чем за 2 часа и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ludmilochka A. от 11 Ноябрь 2015, 13:53:55
Да, я это на сайте читала. То есть 100 процентов должны вернуть? Что такое стоимость плацкарта?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Natali81 от 11 Ноябрь 2015, 13:56:34
Да, я это на сайте читала. То есть 100 процентов должны вернуть? Что такое стоимость плацкарта?
Вот что нашла
Стоимость проезда по железной дороге складывается из двух величин:
билет и плацкарта. Билет - это плата за пользование инфрастуктурой железной дороги (путь, локомотивы, станции и пр.) , эту часть получает перевозчик, по территории которого поезд (вагон) проезжает. Плацкарта - плата за пользование вагоном. Эту часть получает собственник вагона.

Пример: полная стоимость билета = 661,9 руб. Билет - 353,1, плацкарта - 234,4.
Таким образом соотношение = около 53%, около 47%.
То есть при стоимости проездного документа (так правильнее) 1000 руб. билет будет 530 руб, плацкарта 470 руб.
Такое соотношение (существование плацкарты и билета) сохраняется для всех классов мест в поезде.

То есть получается если вы вернете билет раннее чем за 8 часов до отправления, вам должны вернуть полную стоимость оплаченную вами.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 11 Ноябрь 2015, 14:00:28
девочки, а за бонусы кто-то ездил? реально оформить билет бонусами на ростов-москва 19/20 поезд?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ludmilochka A. от 11 Ноябрь 2015, 14:03:48
Natali, спасибо большое за ответ. :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 11 Ноябрь 2015, 14:27:04
девочки, а за бонусы кто-то ездил? реально оформить билет бонусами на ростов-москва 19/20 поезд?
я ездила неоднократно. 19/20 ростов-москва  - будет 7000 баллов+650 рублей. сейчас действует ограничение - билет за бонусные баллы можно оформить только на себя.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 11 Ноябрь 2015, 14:49:09
я ездила неоднократно. 19/20 ростов-москва  - будет 7000 баллов+650 рублей. сейчас действует ограничение - билет за бонусные баллы можно оформить только на себя.
спасибо!!! хватает :ar:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 19 Ноябрь 2015, 17:12:50
девочки, а сама карта нужна эта? помню, что получила, но найти не могу... причём и свою, и мужа... сильно страшно? :ah:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 19 Ноябрь 2015, 17:32:17
девочки, а сама карта нужна эта? помню, что получила, но найти не могу... причём и свою, и мужа... сильно страшно? :ah:
нужен только номер
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 19 Ноябрь 2015, 17:34:40
нужен только номер
номер у меня записано, слава Богу, а то собралась баллы тратить, а карточки найти не могу... :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 20 Ноябрь 2015, 10:32:52
Ну и динамическое ценообразование у РЖД :be: вчера был первый день продаж билетов на 2 января, смотрела билеты на наш 642 поезд до Сочи. Вчера утром купе было верхняя полка около 3-х т, нижняя 3500 примерно. Вечером уже верхняя 3620, нижняя 4200. Сегодня утром верхняя 4 тыс, нижняя 4890!!!! Вот это что такое происходит? :al: и обязательный ужин сюда включен, наверное за немало денег. Хотя зачем он нужен, непонятно, все люди из дома едут на поезд, наверное же покушают дома, в 9 вечера отходит поезд. Плацкарт пока 1800 примерно цена. Понятно, что все пользуются моментом и накручивают цены на всё, но очень уж быстро :ab:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 20 Ноябрь 2015, 21:07:29
Ну и динамическое ценообразование у РЖД :be: вчера был первый день продаж билетов на 2 января, смотрела билеты на наш 642 поезд до Сочи. Вчера утром купе было верхняя полка около 3-х т, нижняя 3500 примерно. Вечером уже верхняя 3620, нижняя 4200. Сегодня утром верхняя 4 тыс, нижняя 4890!!!! Вот это что такое происходит? :al: и обязательный ужин сюда включен, наверное за немало денег. Хотя зачем он нужен, непонятно, все люди из дома едут на поезд, наверное же покушают дома, в 9 вечера отходит поезд. Плацкарт пока 1800 примерно цена. Понятно, что все пользуются моментом и накручивают цены на всё, но очень уж быстро :ab:
я аналогично смотрела цены с Москву... как за день могут так подорожать? раньше ж было от 40-30 дней одинаково... я в шоке пребываю... :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 21 Ноябрь 2015, 00:24:55
... как за день могут так подорожать? раньше ж было от 40-30 дней одинаково... я в шоке пребываю... :al:
Ну это и называется динамическое ценообразование. На конкретный поезд на конкретную дату вдруг много народа захотело купить билеты. Значит цена завтра резко повыситься. Нам в прошлом году повезло с билетами в Питер. Почему-то не очень хорошо шли продажи на один поезд. Билеты купили в среднем на пару тысяч дешевле, чем на аналогичные поезда в этот же день. Причем поезд скорый, купе, время уезда/приезда удобное.  :scratch:  Поездкой остались довольны.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 25 Ноябрь 2015, 01:05:45
Девочки очень нужен компетентный ответ. Едем группой. Завтра сяду за комп выкупать билеты, со всех данные собрала кроме одной женщины. Дело в том что паспорт у нее на руках будет только в субботу, соответственно подиктовать данные она мне не может. Как быть? Есть паспортные данные ее дочери,,, но она не едет.
Насколько пристально смотрят на серию и номер паспорта? И вообще есть какой нибудь ввход?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 25 Ноябрь 2015, 09:55:08
Никто не знает?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 25 Ноябрь 2015, 09:57:05
какой компетентный ответ может быть в данной ситуации? Продадут билет по паспорту любого человека. Посадят ли одного по билету другого - откуда можно знать заранее? Если нет пересечения границы, если билет будет без льгот... по идеи можно договориться с проводником, если вдруг обнаружится. Кто ж наверняка знает насколько этот конкретный проводник будет пристально проверять.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: anna234 от 25 Ноябрь 2015, 09:58:23
Подскажите, а на сайте РЖД, чтобы смотреть расписание, цены и т.д. теперь надо логиниться, т.е. без логина вообще никакие операции недоступны?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 25 Ноябрь 2015, 10:00:29
Никто не знает?
Лен, проводники очень тщательно проверяют еще до посадки все документы.
другое дело, если потом обменять этот билет на другого человека - это надо узнавать у них наверно :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 25 Ноябрь 2015, 10:00:43
Никто не знает?
могут и не посадить, я часто езжу и проводники каждый раз ведут себя по разному. выход купить всем билеты, кроме той беспаспортной, а ей на вокзале в день отбытия брать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: anna234 от 25 Ноябрь 2015, 10:00:58
Девочки очень нужен компетентный ответ. Едем группой. Завтра сяду за комп выкупать билеты, со всех данные собрала кроме одной женщины. Дело в том что паспорт у нее на руках будет только в субботу, соответственно подиктовать данные она мне не может. Как быть? Есть паспортные данные ее дочери,,, но она не едет.
Насколько пристально смотрят на серию и номер паспорта? И вообще есть какой нибудь ввход?
Серию и номер, мне кажется не смотрет обычно, но ФИО и фотографию смотрят. Рискованно, вообще говоря.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 25 Ноябрь 2015, 10:03:11
Серию и номер, мне кажется не смотрет обычно, но ФИО и фотографию смотрят. Рискованно, вообще говоря.
у нас все цифры сверяют каждый раз :be: причем, и до посадки, и потом в купе.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kuznechik_ya от 25 Ноябрь 2015, 10:05:28
Никто не знает?
у нас проверяют все цифры
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: elenakiru от 25 Ноябрь 2015, 10:09:12
Буквально на днях узнавали по такому же вопросу. Сказали на вокзале, что рисковать не стоит, т.к. сейчас внимательно сверяют доки и билеты. Самое обидное, что поменять билет нельзя. Нужно сдать и купить новый. Вероятность, что купишь это место нулевое. Т.к. он сразу попадает в продажу и  его могут выкупить в ту же секунду...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 25 Ноябрь 2015, 10:23:18
девочки спасибо огромное за ответы. Рисковать естественно не будем,,,
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 25 Ноябрь 2015, 10:24:32
как вариант можно взять два билета на свое имя - чтобы было место, а на беспаспортную в день отбытия взять на вокзале - плацкарт верхнюю боковую без белья. переплата будет небольшая, но зато гарантировано вместе поедите.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Olya от 25 Ноябрь 2015, 10:26:59
Девочки очень нужен компетентный ответ. Едем группой. Завтра сяду за комп выкупать билеты, со всех данные собрала кроме одной женщины. Дело в том что паспорт у нее на руках будет только в субботу, соответственно подиктовать данные она мне не может. Как быть? Есть паспортные данные ее дочери,,, но она не едет.
Насколько пристально смотрят на серию и номер паспорта? И вообще есть какой нибудь ввход?
Сейчас проверки, не знаю с чем связанные. Меня на прошлой неделе пытались высадить из поезда, потому что мой электронный билет не совпадал с какой-то итоговой ведомостью, а если бы в билете еще номер и серия паспорта были неправильные, топала бы я по рельсам домой. А так пришлось ночью под проливным дождем бегать по вокзалу в незнакомом городе и менять билет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 25 Ноябрь 2015, 10:33:24
а на загран паспорт можно купить жд билеты?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 25 Ноябрь 2015, 10:34:20
решили выкупать все билеты кроме этого, оставим одно место посерединке верхнее, надеюсь до субботы не раскупят,а в субботу уже паспорт заполучим.

спасибо девочки
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 25 Ноябрь 2015, 10:38:29
Сейчас проверки, не знаю с чем связанные. Меня на прошлой неделе пытались высадить из поезда, потому что мой электронный билет не совпадал с какой-то итоговой ведомостью, а если бы в билете еще номер и серия паспорта были неправильные, топала бы я по рельсам домой. А так пришлось ночью под проливным дождем бегать по вокзалу в незнакомом городе и менять билет

Ну проверки, наверное, связаны с всеобщим усилением бдительности в связи с ситуацией с терроризмом, но вообще это безобразие просто, почему из-за их ведомостей вы должны бегать и что-то доказывать? Это же их ошибка была?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 27 Ноябрь 2015, 21:49:05
Девочки, кто в курсе что входит в ужин-стандарт в Тихом Доне? ужин птица и мясо расписаны, а стандарт нет, не знаю, в какой податься... :af:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 27 Ноябрь 2015, 21:56:26
а на загран паспорт можно купить жд билеты?
если не поздно отвечаю: да, можно. Я этой весной покупала, но с собой тогда загран надо взять и предъявить проводнику при проверке
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Гоша от 27 Ноябрь 2015, 22:01:14
Девочки, кто в курсе что входит в ужин-стандарт в Тихом Доне? ужин птица и мясо расписаны, а стандарт нет, не знаю, в какой податься... :af:
Я в воскресенье с таким приехала. Переваренные макароны и четыре маленьких кусочка курицы, типа нагетсов, еще и пополам порезанные. Кекс и булочка хлеба.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 27 Ноябрь 2015, 22:02:15
Буквально на днях узнавали по такому же вопросу. Сказали на вокзале, что рисковать не стоит, т.к. сейчас внимательно сверяют доки и билеты. Самое обидное, что поменять билет нельзя. Нужно сдать и купить новый. Вероятность, что купишь это место нулевое. Т.к. он сразу попадает в продажу и  его могут выкупить в ту же секунду...
Сверяли данные доков в билете при посадке в поезд  всегда (ну или это я так попадала). А  сданный билет попадает в продажу через 2 часа (мы этим летом "караулили" когда наш сданный билет попадет в продажу - была комбинация со сдачей билета и покупкой на другое лицо, а нужно было именно это место).
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Olya от 27 Ноябрь 2015, 22:02:25
Ну проверки, наверное, связаны с всеобщим усилением бдительности в связи с ситуацией с терроризмом, но вообще это безобразие просто, почему из-за их ведомостей вы должны бегать и что-то доказывать? Это же их ошибка была?
Ошибка их, но доказывать не сильно получилось. Предложили, или сойти с поезда в Гудермесе и там остаться, или бегать. Я выбрала бегать!  :ag:
И это хорошо, что просто заставили поменять билет, первоначально хотели, чтобы я заново его оплатила
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 27 Ноябрь 2015, 22:47:41
Я в воскресенье с таким приехала. Переваренные макароны и четыре маленьких кусочка курицы, типа нагетсов, еще и пополам порезанные. Кекс и булочка хлеба.
это вроде по описанию похоже на обед курицу...
видимо, стандарт, это то, что достанется... :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Natochka от 07 Декабрь 2015, 21:37:58
девочки, а подскажите, может кто сталкивался.
надо в Ростов из Москвы передать котенка. Проводники возьмут? Может у кого знакомый есть-кто поможет. спасибо
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 07 Декабрь 2015, 21:53:26
девочки, а подскажите, может кто сталкивался.
надо в Ростов из Москвы передать котенка. Проводники возьмут? Может у кого знакомый есть-кто поможет. спасибо
может среди попутчиков поискать? на бла бла ка, например. Или частным автобусом. На жд вокзалах камеры стоят. Мало кто соглашается даже молчаливый пакет везти.)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 08 Декабрь 2015, 08:26:58
девочки, а подскажите, может кто сталкивался.
надо в Ростов из Москвы передать котенка. Проводники возьмут? Может у кого знакомый есть-кто поможет. спасибо
Про котенка не скажу, может там другие требования, но кошек и котов просто так не провезешь - надо покупать "кошачий" билет, + у животного при посадке должна быть ветеринарная справка. вот нашла http://www.mza.ru/information/internal/pravila-perevozki-melkih-domashnih-zhivotnyh-sobak-i-ptic.html. А то найдете людей, кто согласится  передать котенка и создадите им кучу проблем
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 08 Декабрь 2015, 08:34:46
Кто-нибудь ездил в вагонах перевозчика ТКС? Я правильно понимаю, что в ржд-бонусе такие билеты не засчитываются?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЗлаяЗая от 08 Декабрь 2015, 15:42:51
Кто-нибудь ездил в вагонах перевозчика ТКС? Я правильно понимаю, что в ржд-бонусе такие билеты не засчитываются?

правильно понимаете, не засчитывается, вагоны хорошие, новые, комфортные, обслуживание всем очень нравится
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 08 Декабрь 2015, 16:08:05
правильно понимаете, не засчитывается, вагоны хорошие, новые, комфортные, обслуживание всем очень нравится
а как понять, что вагоны такие при покупке билетов? это где-то указывается?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аёна от 09 Декабрь 2015, 13:44:19
а как понять, что вагоны такие при покупке билетов? это где-то указывается?

Да, если берете через интернет, там указано чьи вагоны. Когда через кассу, не знаю, наверное только спрашивать надо.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 09 Декабрь 2015, 15:56:42
Да, если берете через интернет, там указано чьи вагоны. Когда через кассу, не знаю, наверное только спрашивать надо.
постоянно беру через интернет, ни разу внимания не обратила... :ac: в следующий раз обязательно буду смотреть, а то карточку всегда вписываю.. :ah:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 15 Декабрь 2015, 19:51:02
Девочки, может кто знает - перед НГ будут добавлять еще поезда в сторону сочи? Что-то такое Г осталось. Думаю, брать билеты или подождать еще...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЗлаяЗая от 15 Декабрь 2015, 20:07:27
Девочки, может кто знает - перед НГ будут добавлять еще поезда в сторону сочи? Что-то такое Г осталось. Думаю, брать билеты или подождать еще...

пока перед НГ ничего из Ростова не планируется, может появится что-то транзитное, на 2 января будет дополнительный поезд Ростов - Адлер
что подразумевается под Г? время прибытия? места? цена?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 15 Декабрь 2015, 20:43:04
Мне надо уехать из Лоо в Ростов 7го января вечером.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 15 Декабрь 2015, 22:35:58
Мне надо уехать из Лоо в Ростов 7го января вечером.

Анька поехали с нами, мы едем 7 на 642 в 11 вагоне, нас 30 человек
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 15 Декабрь 2015, 22:45:09
Лена, взяла уже в 12 вагон. Увидимся :hello: Вы откуда будете ехать?
Откуда вас так много набралось???? :ai:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 15 Декабрь 2015, 22:55:55
Лена, взяла уже в 12 вагон. Увидимся :hello: Вы откуда будете ехать?
Откуда вас так много набралось???? :ai:

Как откуда?! Отсюда из Ростова. Едем на танцевальный конкурс в Дагомыс. Обязательно надо пересечься. Наши ещё в 13 вагоне едут,,, окружили тебя со всех сторон
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 15 Декабрь 2015, 23:36:46
Аааааа. Так а я ж 7го буду в обратную сторону ехать. В Ростов! Удачи на конкурсе! :ay:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 15 Декабрь 2015, 23:53:23
Аааааа. Так а я ж 7го буду в обратную сторону ехать. В Ростов! Удачи на конкурсе! :ay:

Ааа, поняла. Эх, не судьба встретиться. Спасибо Анют
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Омельк@ от 16 Декабрь 2015, 09:03:46
Девочки подскажите, нужны билеты Ростов-Москва на 30.12, муж смотрел на днях, что везде только верхние и боковые места остались, а я вчера на эту дату вообще не смогла открыть на ту-ту, пишет билетов нет или поступят в продажу после 18 декабря. Я ничего не поняла, все нижние раскупили уже или еще появятся в продаже?!

Вот зарегистрировалась на сайте РЖД, вижу свободные места, но плацкарта нигде нет, это уже все раскуплено? И еще подскажите как выбрать места, чтобы при размещении в купе взрослый и ребенок для ребенка было нижнее место?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 16 Декабрь 2015, 11:13:50
Вполне могли уже всё раскупить на 30.12, это ж самая горячая пора, хорошие места еще в первые дни продажи раскупают. Может быть, добавят дополнительный поезд, или бронь какую-нибудь снимут, но  тут на 100% наверное нельзя гарантировать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 16 Декабрь 2015, 14:10:01
Места можно выбрать. Нечетные нижние, четные верхние. Как вы там разместитесь, ваше дело. Не важно на кого оформлено нижнее, на кого верхнее место.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 17 Декабрь 2015, 11:03:32
Девочки, никто не знает - есть сейчас проблемы с провозом салютов? Я как-то везла, но сейчас что-то переживаю в связи с последними событиями. Чтобы не отобрали на проходной))))))))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 23 Декабрь 2015, 23:08:44
Девочки, никто не знает - есть сейчас проблемы с провозом салютов? Я как-то везла, но сейчас что-то переживаю в связи с последними событиями. Чтобы не отобрали на проходной))))))))

Ань у тебя в Сочи знакомых нет? Или может девочки у кого нибудь есть знакомые там?

Мне нужно узнать как от вокзала жд добраться до Дагомыса, маршрутка, такси, автобус?! Че стоит?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 24 Декабрь 2015, 10:11:46
Лен, у меня сестра в Сочи живет, но она за рулем, по такси не подскажет, но сразу тебе скажу, что цена будет сказочная. Без проблем доедешь на ласточке, либо на рейсовом автобусе. Там как выходишь с вокзала жд, сразу справа автовокзал.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 24 Декабрь 2015, 10:13:06
Я бы не заморачивалась и ехала на ласточке. Расписание просто посмотри, чтобы по времени не долго ждать, после прибытия поезда. Я электрички на туту.ру смотрю.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 24 Декабрь 2015, 18:31:18
Я бы не заморачивалась и ехала на ласточке. Расписание просто посмотри, чтобы по времени не долго ждать, после прибытия поезда. Я электрички на туту.ру смотрю.

кто такаяласточка?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: OksanaM от 24 Декабрь 2015, 21:58:57
электричка. ехать 10-15 минут.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 24 Декабрь 2015, 23:32:56
электричка. ехать 10-15 минут.
Ясно. Только она уходит в 7:50,, наш поезд прибывает в 7:55,,, а следующая в 11:47.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: OksanaM от 24 Декабрь 2015, 23:47:51
Автобусы с автовокзала - вообще не проблема, и до Дагомыса, и просто проходящие (например, до Головинки, Лазаревской и т.д.) Автобусом дольше ехать, но вполне терпимо. Пол-Дагомыса ездит на работу в Сочи каждый день. Вот только откуда они отправляются - лучше на месте спросить. Межгород - точно с площадок за автовокзалом, а до Дагомыса могут и с площади перед ним.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ванжа от 25 Декабрь 2015, 18:11:01
Автобусы с автовокзала - вообще не проблема, и до Дагомыса, и просто проходящие (например, до Головинки, Лазаревской и т.д.) Автобусом дольше ехать, но вполне терпимо. Пол-Дагомыса ездит на работу в Сочи каждый день. Вот только откуда они отправляются - лучше на месте спросить. Межгород - точно с площадок за автовокзалом, а до Дагомыса могут и с площади перед ним.

спасибо огромное
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МамаВани от 30 Декабрь 2015, 17:14:52
Девочки,может кто подскажет... Нужно уехать 3-4 до Адлера. Билетов в плацкарте нет. СтОит ли ждать,что они появятся? Или хватать купе,пока остались билеты? Есть вариант,что через пару дней появятся? Учитывая погоду решили ехать поездом....теперь вот в раздумье,как быть...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 30 Декабрь 2015, 18:35:12
Девочки,может кто подскажет... Нужно уехать 3-4 до Адлера. Билетов в плацкарте нет. СтОит ли ждать,что они появятся? Или хватать купе,пока остались билеты? Есть вариант,что через пару дней появятся? Учитывая погоду решили ехать поездом....теперь вот в раздумье,как быть...
как нет плацкарта? есть!
№ 642С «Ростов - Адлер» Плацкартный 100 мест  1482 руб
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МамаВани от 30 Декабрь 2015, 23:53:33
как нет плацкарта? есть!
№ 642С «Ростов - Адлер» Плацкартный 100 мест  1482 руб
да. Видела. Но прибытие уже 5.01 утром...а у нас бронь с 4.01... Теряем день, и это невозможно,тк едем всего на 5 дней.... Нам или 4 рано утром выезжать,или,в идеале,3-его... Девулечки,кто сталкивался,подскажите,ждать ли что появятся билеты за день-два до отъезда?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: dimsarostov от 31 Декабрь 2015, 14:24:20
Девочки,может кто подскажет... Нужно уехать 3-4 до Адлера. Билетов в плацкарте нет. СтОит ли ждать,что они появятся? Или хватать купе,пока остались билеты? Есть вариант,что через пару дней появятся? Учитывая погоду решили ехать поездом....теперь вот в раздумье,как быть...
берите купе
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: OksanaM от 31 Декабрь 2015, 15:33:31
Конечно берите то, что есть. И постоянно мониторьте билеты, на возврате потеряете немного, особенно если поезда ростовского формирования времени будет достаточно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Irisk@ от 29 Январь 2016, 20:09:43
Давочки, ну подскажите бестолковой мне! Купила билеты на сайте РЖД, с электронной регистрацией, оплатила, прошла регистрацию, и на сайте и в личном кабинете висит табличка с номером поезда, фамилиями и прочим, т.е. все успешно, а где сами билеты искать??? В личном кабинете их тоже нет!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 29 Январь 2016, 20:20:04
Давочки, ну подскажите бестолковой мне! Купила билеты на сайте РЖД, с электронной регистрацией, оплатила, прошла регистрацию, и на сайте и в личном кабинете висит табличка с номером поезда, фамилиями и прочим, т.е. все успешно, а где сами билеты искать??? В личном кабинете их тоже нет!
нажимаете на буквы - Пассажирам (вверху), слева будет - Мои заказы, нажимаем - Все заказы, попадаем в билеты - Бланк билета (светится справа)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Irisk@ от 29 Январь 2016, 20:45:53
Все, нашла, спасибо, у меня просто увеличение экрана стояло, кнопка "распечатать" за границей поля зрения осталась :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 13 Февраль 2016, 21:57:29
Девочки подскажите пожалуйста. Оформляю билеты на школьника 15 лет, справка есть, а считает его как взрослого. На сайте невозможно оформить льготный билет?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: OksanaM от 14 Февраль 2016, 00:18:25
Нет, только в кассе билет на школьника, и не в коммерческой, а на вокзале.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Юлиана@ от 14 Февраль 2016, 00:46:31
Почитаю
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 14 Февраль 2016, 09:24:22
спасибо. все очень удобно сделали.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: English lady от 15 Февраль 2016, 09:16:33
Подскажите, опытные путешественницы :ax:
Как прикинуть цену и купить заранее со скидкой. Нужны  билеты 2 взрослых, и 2 детских-детям полных 4 г.и 10 лет. В купе есть смысл выкупать 3 места или обязательно кого то подселят?
И направление еще такое,что поезд увидела пока 125 новороссийск -москва( нужно ростов_ряжск, на крайний случай ростов-рязань)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: MARISOLE от 15 Февраль 2016, 09:26:04
Я летом с двумя дочками в купе брала два нижних места и туда и обратно ехали одни в купе, никого не подселили
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 15 Февраль 2016, 09:34:26
что значит подселят? от проводника это не зависит, люди ж сами берут билеты - не будет вариантов купят и это место. на вашем месте я бы купила 2 детских на нижние полки(они обычно дороже верхних) и 2 взрослых на верхние.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 15 Февраль 2016, 15:26:24
Я летом с двумя дочками в купе брала два нижних места и туда и обратно ехали одни в купе, никого не подселили

из опыта)) лучше брать не 2 нижних, а верхнее и нижнее. так уж точно по вашей полке скакать никто не будет!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 15 Февраль 2016, 15:31:04
Подскажите, опытные путешественницы :ax:
Как прикинуть цену и купить заранее со скидкой. Нужны  билеты 2 взрослых, и 2 детских-детям полных 4 г.и 10 лет. В купе есть смысл выкупать 3 места или обязательно кого то подселят?
И направление еще такое,что поезд увидела пока 125 новороссийск -москва( нужно ростов_ряжск, на крайний случай ростов-рязань)
Вам нужно как минимум 3 билета. Если младший ребенок будет спать на отдельной полке, то 4. Не пойму в чем вопрос? Тут хоть со смыслом, хоть без - 3 места надо выкупать.
Я бы сделала, как Таня Трамель пишет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 19 Апрель 2016, 18:43:07
у кого-нибудь работает сайт http://rzd.ru/

заработал.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Irisk@ от 19 Апрель 2016, 18:44:16
у кого-нибудь работает сайт http://rzd.ru/
Нормально работает :sorry: Попробуй с другого браузера зайти, иногда помогает.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 19 Апрель 2016, 18:48:17
ура, заработало!

момент видать поймала.

было вот так:
(http://images.vfl.ru/ii/1461080831/5048e0c2/12361278_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/5048e0c212361278.html)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 19 Апрель 2016, 21:59:44
ура, заработало!

момент видать поймала.

было вот так:

да у меня так периодически уже всю неделю...

и еще, после этих глюков заметила, что стоимость значительно меняется. был билет по 12000, стал - 5900. или наоборот :be:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ludmilochka A. от 27 Апрель 2016, 18:15:44
Девочки, подскажите как на практике происходит. Мне надо попасть в Феодосию. Сайт РЖД выдаёт ростов- Анапа, Анапа- Феодосия. Это получается весь путь на поезде? Без автобусов? А переправа как?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 30 Апрель 2016, 08:51:43
девочки, а билеты так и можно купить только за 45 суток?
а то дальше поезда видно, но везде написано, что мест нет?
не может быть, что на 10 поездах на конец июня уже ни одного места нет? :al: :scratch: :scratch: :scratch:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 30 Апрель 2016, 09:47:33
девочки, а билеты так и можно купить только за 45 суток?
а то дальше поезда видно, но везде написано, что мест нет?
не может быть, что на 10 поездах на конец июня уже ни одного места нет? :al: :scratch: :scratch: :scratch:
да глючит сайт!! уже собираюсь мужа на вокзал послать... никак не могу купить билетов.. то мест нет, то цена в 2 раза повышается... идиотизм...
написано с питера курсирует пальмира каждый день, но мне упорно выдает только двухэтажный! а он раз в 4 суток :be:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 30 Апрель 2016, 09:50:34
и еще не могу за бонусы купитьь никак... пишет - ошибка
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 30 Апрель 2016, 11:53:26
билеты продаются за 45 суток, хоть в кассе хоть на сайте.
про бонусы - вы только на себя пытаетесь купить? и на поезд ФПК?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 30 Апрель 2016, 11:56:39
хотела мужу купить и сыну билет за бонусы, у каждого свой кабинет. выдает ошибку...
поезд фирменный северная пальмира. пробовала и на сапсан, та же история...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 30 Апрель 2016, 12:06:48
хотела мужу купить и сыну билет за бонусы, у каждого свой кабинет. выдает ошибку...
поезд фирменный северная пальмира. пробовала и на сапсан, та же история...
у мужа и у сына есть по 7000 баллов и дата отправления поезда до 13 июня? если дата позже у вас получится как будете попадать в диапазон за 45 суток.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 30 Апрель 2016, 12:13:54
у мужа и у сына есть по 7000 баллов и дата отправления поезда до 13 июня? если дата позже у вас получится как будете попадать в диапазон за 45 суток.
да, у них больше баллов (изучила уже все там) и дата уже доступна - 25 июня
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 30 Апрель 2016, 12:20:51
не для всех поездов 25 июня, я на пальмиру беру всегда не раньше 45 суток.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 30 Апрель 2016, 12:32:45
не для всех поездов 25 июня, я на пальмиру беру всегда не раньше 45 суток.
ну так он уже выдает, что я на это число могу взять билеты. и места выбираются и сумма общая есть. но когда пытаюсь через бонус оплатить - пишет ошибка! через кассу этого ж не будет?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 30 Апрель 2016, 13:03:21
девочки, я всегда беру билеты на 4х. и все в одном заказе оформляю. и сумму итоговую с карточку плачу.
а если я в этом году хочу списать на свой билет бонусы. у меня получится так же это сделать за одно оформление, или нужно свой билет покупать отдельно, и на остальные билеты делать отдельный заказ?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 30 Апрель 2016, 13:09:45
дочитала, что на премиальный билет купе нужно 7000 баллов. а у меня 6880.
получается, что я в этом году я ими не смогу воспользоваться ни на дорогу туда, ни обратно? баллы же начисляются только после самой поездки?
а они не сгорают?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 30 Апрель 2016, 13:20:36
сгорают если по вашему бонусному счету не было движения 2 года.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 30 Апрель 2016, 13:26:41
сгорают если по вашему бонусному счету не было движения 2 года.
ну т.е. если новые баллы добавятся за поездки в этом году, то не сгорят, да?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 30 Апрель 2016, 13:29:27
девочки, я всегда беру билеты на 4х. и все в одном заказе оформляю. и сумму итоговую с карточку плачу.
а если я в этом году хочу списать на свой билет бонусы. у меня получится так же это сделать за одно оформление, или нужно свой билет покупать отдельно, и на остальные билеты делать отдельный заказ?
вот и мне так надо... 2 бонусных билета и 2 за рубли..
собиралась сначала бонусные брать, а потом в это же купе оставшиеся добить, но у меня все виснет при первом шаге((
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 30 Апрель 2016, 14:09:23
ну т.е. если новые баллы добавятся за поездки в этом году, то не сгорят, да?
да,  если добавятся новые баллы ничего не сгорит
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ananas от 02 Май 2016, 21:56:17
А я сегодня удивилась. Сажусь  в поезд адлер москва. И проводницы говорят что постельного белья им мало выдали навсех не хватит. Как так если все уже уплачено. У нас полный поезд волонтеров. Дети. Так им дают 1 на двоих. они ржут. Ехать до ростова в час ночи выходить. Спать не планируют. А тут же слышу что она за деньги продает постельное кому то. Офигеть просто.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 02 Май 2016, 22:18:32
начальник поезда?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ananas от 02 Май 2016, 23:36:59
начальник поезда?
я не пошла никуда. Мне то все дали. А молодеж до сих пор сидит о жизни разговаривает. Спать не собираются.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 02 Май 2016, 23:39:15
ну незнаю, сейчас такое время у всех есть телефоны - включаю камеру и задаю вопрос где белье, поможет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мириталь от 03 Май 2016, 00:57:41
Можно официально оставить жалобу на сайте ржд или по телефону (раньше по крайней мере принимали) с указанием даты, номера поезда, вагона. Обязаны разобраться и ответить в течение 30 дней.
Раньше (лет 5 назад) за такое проводниц наказывали.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 12 Май 2016, 09:27:08
Девочки постельное как и прежде у проводников можно купить? Или надо было с билетом?
Муж купил билеты без белья, а я не помню уже можно в поезде как раньше купить или нет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ananas от 12 Май 2016, 09:36:34
Можно у проводника купить.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Марика от 12 Май 2016, 09:36:57
Девочки постельное как и прежде у проводников можно купить? Или надо было с билетом?
Муж купил билеты без белья, а я не помню уже можно в поезде как раньше купить или нет
тоже как то раз забыла галочку поставить, купила у проводника без проблем
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 12 Май 2016, 09:38:33
Спасибо. Успокоили. Муж то тоже утверждал, что можно. Но сто лет уже не покупали, поэтому я решила спросить)))))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Марика от 12 Май 2016, 09:40:31
я не пошла никуда. Мне то все дали. А молодеж до сих пор сидит о жизни разговаривает. Спать не собираются.
нифига себе новости, сколько езжу впервые такое слышу, чтобы у проводника белья не было. Зря к начальнику поезда не пошли, я бы пошла из принципа))) беспредел прям какой-то  :aq:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 12 Май 2016, 09:47:07
Всем привет. У меня по бонусам вопрос. Выкинула билеты, забыла зарегить. Все теперь? Покупала в кассе.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 12 Май 2016, 10:53:24
Всем привет. У меня по бонусам вопрос. Выкинула билеты, забыла зарегить. Все теперь? Покупала в кассе.
у меня такого не было, но где-то читала в правилах, что можно обратиться за восстановлением, только куда в кассу?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 12 Май 2016, 10:55:32
сегодня купила за бонусы 5 билетов до Адлера на 642 поезд, цена за один билет - 667 руб, очень существенная экономия!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 12 Май 2016, 11:03:10
А я забыла одну поездку зачесть((  180 дней уже прошло, обидно...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Марика от 12 Май 2016, 11:48:44
А я забыла одну поездку зачесть((  180 дней уже прошло, обидно...
а разве автоматом они не зачисляются, если в бонус программе зареген? Я че то вообще в свой бонус кабинет не заглядываю даже))) когда то смотрела, вроде все само зачислялось
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 12 Май 2016, 11:51:31
Наверное, если всегда указывать номер бонусного  счета, то будут сами зачисляться, а я ж иногда забываю.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ludmilochka A. от 12 Май 2016, 13:29:22
Девочки, подскажите пожалуйста, во сколько продажа билетов начинается. Сегодня началась продажа на 25.06 Зашла сегодня на сайт в 7 утра, нижних плацкартов уже не было, только боковушки у туалета. Взяла их.  :aq: через 2 нед на обратную дорогу покупать...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 12 Май 2016, 16:10:21
в 8 утра
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Марика от 12 Май 2016, 16:25:14
Девочки, подскажите пожалуйста, во сколько продажа билетов начинается. Сегодня началась продажа на 25.06 Зашла сегодня на сайт в 7 утра, нижних плацкартов уже не было, только боковушки у туалета. Взяла их.  :aq: через 2 нед на обратную дорогу покупать...
обычно в 00-00. Но то, что их не было в то время, когда вы их брали, не значит, что их не будет больше. Я так мониторила как то билеты весь день, их тоже было один, два, потом, через час выкинули больше, потом ещё больше. Система билетов плавающая, они то появляются, то исчезают, я об этом писала ещё в теме про Олимпиаду. Вот тогда я и узнала про эти чудеса))) когда они могут появиться буквально через минуту. Вы можете заходить и проверять периодически и увидите как это происходит.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 12 Май 2016, 21:55:20
 В 8 утра в том году открывались продажи билетов.  И на тот поезд,  что мне был нужен,  билеты больше не появлялись.  Как были в первые минуты, потом их сразу раскупили и ничего нового не появилось.  Но мы брали купе.  Может с плацкартом по другому
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 15 Май 2016, 17:31:11
у меня такого не было, но где-то читала в правилах, что можно обратиться за восстановлением, только куда в кассу?
попробую позвонить на горячую линию.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 18 Май 2016, 21:06:33
опять воспользовалась бонусами - билеты до Анапы и обратно на 5 пассажиров,стоимость 1 билета 141рублей
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ananas от 18 Май 2016, 21:12:35
опять воспользовалась бонусами - билеты до Анапы и обратно на 5 пассажиров,стоимость 1 билета 141рублей
Таня, а сколько до этого бонусы собирали?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 18 Май 2016, 21:21:12
у меня карта втб, бонусы за покупки, ну и поездки конечно
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 18 Май 2016, 21:45:13
опять воспользовалась бонусами - билеты до Анапы и обратно на 5 пассажиров,стоимость 1 билета 141рублей
классно...

а у СБ такой халявы нет случайно? :scratch:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 18 Май 2016, 22:15:11
классно...

а у СБ такой халявы нет случайно? :scratch:
у СБ спасибо от сбербанка, там можно авиабилет оплатить спасибками 99% стоимости, но у меня там медленно копится - оборот маленький.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 18 Май 2016, 23:49:14
у СБ спасибо от сбербанка, там можно авиабилет оплатить спасибками 99% стоимости, но у меня там медленно копится - оборот маленький.
авиабилет сейчас не актуально(( будем дальше бонусы ржд собирать...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 19 Май 2016, 14:19:26
бонусы ржд можно только на купе и дороже тратить. собираю уже 2 года. не знаю когда уже накоплю.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 19 Май 2016, 21:04:33
я в первый раз потратила уже бонусы ржд, до 500 км правда хватило, но все же приятно
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Irisk@ от 19 Май 2016, 23:19:08
я в первый раз потратила уже бонусы ржд, до 500 км правда хватило, но все же приятно
До 500 км., а дальше пешком :girl_haha:?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: goncha от 20 Май 2016, 16:07:31
До 500 км., а дальше пешком :girl_haha:?

 :girl_haha: нее, как раз укладывалась в 500 км)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 29 Май 2016, 18:13:27
Хотела воспользоваться бонусами. Не получилось. Во первых, что надо делать? Когда оформляешь билет галочку ставить не в графе Карта РЖД Бонус, а в РЖД БОНУС скидка? Я так сделала, но мне высветилось, что для заданной даты скидок нет. Или я вообще все неправильно сделала?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 29 Май 2016, 18:24:34
по-моему надо зайти через кабинет бонуса, и там оформлять билет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 29 Май 2016, 18:28:27
Я тыкала тыкала в личном кабинете, не увидела, где там. Потом набрела на инфу про оплату бонусами. Мне надо 7000, а у меня пока 5000 с чем-то. Пока вопрос отпадает. Хотя все равно интересно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 29 Май 2016, 18:31:54
А, и еще. В бонусах нет разницы детский билет или взрослый, да? Ребенку тоже надо 7000 баллов накопить на премиальный билет?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Marmelasik от 29 Май 2016, 19:00:18
Я тыкала тыкала в личном кабинете, не увидела, где там. Потом набрела на инфу про оплату бонусами. Мне надо 7000, а у меня пока 5000 с чем-то. Пока вопрос отпадает. Хотя все равно интересно.
вы входите в личный кабинет не в РЖД, а в РЖД_Бонус,
 я зашла к маме в Самару нужно 12000 , а у меня 9800 только :ag:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 29 Май 2016, 19:06:27
Да, нашла уже. Про детский билет теперь интересно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Emili от 02 Июнь 2016, 15:21:21
подскажите, пжл, бухгалтерия для отчетности принимает только стандартные бланки билетов
а у меня распечатаны только электронные  билеты с сайта РЖД
поездка еще не совершена

вопросы: можно ли получить стандартный бланк билета на свою поездку? это можно сделать заранее или только в день отъезда? это бесплатно или платно? для этого есть отдельная касса или стоять в очереди на общих основаниях?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 02 Июнь 2016, 15:26:33
по-моему на вокзале в терминалах можно свои билеты распечатать
по-крайней мере, в аэропорту я так делала.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мармулик от 02 Июнь 2016, 15:28:16
Девочки очень нужен компетентный ответ. Едем группой. Завтра сяду за комп выкупать билеты, со всех данные собрала кроме одной женщины. Дело в том что паспорт у нее на руках будет только в субботу, соответственно подиктовать данные она мне не может. Как быть? Есть паспортные данные ее дочери,,, но она не едет.
Насколько пристально смотрят на серию и номер паспорта? И вообще есть какой нибудь ввход?
Паспортные данные всегда проверяют. Может у нее есть водительское, оно же тоже удостоверяет личность.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мармулик от 02 Июнь 2016, 15:29:16
подскажите, пжл, бухгалтерия для отчетности принимает только стандартные бланки билетов
а у меня распечатаны только электронные  билеты с сайта РЖД
поездка еще не совершена

вопросы: можно ли получить стандартный бланк билета на свою поездку? это можно сделать заранее или только в день отъезда? это бесплатно или платно? для этого есть отдельная касса или стоять в очереди на общих основаниях?
На вокзале есть терминал, можно там или в кассе с паспортом.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Заводная Птица от 02 Июнь 2016, 15:59:44
Девочки, может, уже поднимался вопрос - купила билеты на поезд бабушке с дочкой, фамилии у них разные. Не придерутся - а чей же девочка?..
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 02 Июнь 2016, 16:12:19
Девочки, может, уже поднимался вопрос - купила билеты на поезд бабушке с дочкой, фамилии у них разные. Не придерутся - а чей же девочка?..
По России?
Нет точного указания о необходимости доверенности на ребенка.
Оригинал св-ва о рождении (это обязательно) + ксерокс паспорта родителя (это для перестраховки)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Заводная Птица от 02 Июнь 2016, 16:16:11
По России?
Нет точного указания о необходимости доверенности на ребенка.
Оригинал св-ва о рождении (это обязательно) + ксерокс паспорта родителя (это для перестраховки)

Да, по России. Спасибо.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 02 Июнь 2016, 18:50:19
Я тыкала тыкала в личном кабинете, не увидела, где там. Потом набрела на инфу про оплату бонусами. Мне надо 7000, а у меня пока 5000 с чем-то. Пока вопрос отпадает. Хотя все равно интересно.
вот здесь можно купить билет за бонусы:
https://pass.rzd.ru/timetable/public/ru?layer_id=5423

попадаем туда просто -
1. http://pass.rzd.ru/
2. в синем меню тыкаем белые буквы - Купить премиальный билет
3. появляется новое меню, там указываем логин и пароль рждбонус, а также пишем откуда и куда и дату, жмем купить билет
4. появляются поезда, выбираем поезд и тут потребуется ввести логин и пароль от сайта ржд (но не рждбонус!!!!)
дальше как обычно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аурика от 02 Июнь 2016, 19:52:11
подскажите, пжл, бухгалтерия для отчетности принимает только стандартные бланки билетов
а у меня распечатаны только электронные  билеты с сайта РЖД
поездка еще не совершена

вопросы: можно ли получить стандартный бланк билета на свою поездку? это можно сделать заранее или только в день отъезда? это бесплатно или платно? для этого есть отдельная касса или стоять в очереди на общих основаниях?
гонят, мы принимаем... электронные билеты, деньги бюджетные постоянно ктото проверяет, а на ваших управы нет :-)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 02 Июнь 2016, 19:54:25
гонят, мы принимаем... электронные билеты, деньги бюджетные постоянно ктото проверяет, а на ваших управы нет :-)
согласна. И мы принимаем и жд билеты электронные и авиа.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Удача Счастливая от 02 Июнь 2016, 19:57:56
Девочки, может, уже поднимался вопрос - купила билеты на поезд бабушке с дочкой, фамилии у них разные. Не придерутся - а чей же девочка?..
На днях были у нотариуса с подругой - оформляли согласие (раньше была доверенность) на перевозку детей  по России (она - мою дочь, я - ее).
1200 руб. с носа. Но! И помощницы, и нотариус убеждали нас, что для провоза по России в этом документе необходимости нет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Emili от 02 Июнь 2016, 19:58:43
может потому, что это бухгалтерия учебного заведения?  :scratch: одни ретрограды там  :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аурика от 02 Июнь 2016, 20:02:01
может потому, что это бухгалтерия учебного заведения?  :scratch: одни ретрограды там  :al:
ой не вспоминай их..... у нас один сидит.... его в военкомат зовут на сборы, пришел требовать оплаты до места..... сказали по среднему заплатим, а про дорогу ничего не знаем...... :ah:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 03 Июнь 2016, 12:54:22
смотрю на сайте наличие билетов.
сегодня первый день продаж на 17 июля. и вообще нет нижнего плацкарта. они его принципиально не выкладывают? только верхние места и боковушки.
хотя на обратное направление пустые вагоны. выбирай что хочешь.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 03 Июнь 2016, 13:40:16
На днях были у нотариуса с подругой - оформляли согласие (раньше была доверенность) на перевозку детей  по России (она - мою дочь, я - ее).
1200 руб. с носа. Но! И помощницы, и нотариус убеждали нас, что для провоза по России в этом документе необходимости нет.
Убедили?))

Я с зятем сына периодически переправляю на море к бабушке. Без проблем. Даю с собой свидетельство о рождении.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 03 Июнь 2016, 13:59:36
Убедили?))

Я с зятем сына периодически переправляю на море к бабушке. Без проблем. Даю с собой свидетельство о рождении.
Я с племянником часто езжу. На поезде оригинал св-ва и никаких вопросов не задают. Но в декабре ездили автобусом в Москву. Придрались. Спросили, чем докажу, что ребенок не краденый. На что были очень далеко посланы. Рекомендовали возить с собой ксерокс паспорта родителей. Это мне не сложно).

Доверенность конечно не буду делать)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: коробочка от 03 Июнь 2016, 14:38:02
смотрю на сайте наличие билетов.
сегодня первый день продаж на 17 июля. и вообще нет нижнего плацкарта. они его принципиально не выкладывают? только верхние места и боковушки.
хотя на обратное направление пустые вагоны. выбирай что хочешь.
какой конкретно поезд?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 03 Июнь 2016, 14:38:33
какой конкретно поезд?
642
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: коробочка от 03 Июнь 2016, 14:58:20
642

будут еще плацкартные места. мониторить надо)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 03 Июнь 2016, 15:30:38
будут еще плацкартные места. мониторить надо)
просто я привыкла, что в первый день продаж покупаю и дальше спокойно жду начала отпуска. а вот это мониторить меня напрягает. и непонтяно, почему в первый день их нет. ладно не все, но хоть что-то то должно быть
но наши даты еще билеты не продаются. буду свои потом караулить.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: коробочка от 03 Июнь 2016, 15:40:31
просто я привыкла, что в первый день продаж покупаю и дальше спокойно жду начала отпуска. а вот это мониторить меня напрягает. и непонтяно, почему в первый день их нет. ладно не все, но хоть что-то то должно быть
но наши даты еще билеты не продаются. буду свои потом караулить.

в этом году ажиотаж просто, все едут на наше море. раскупили места, 6 плацкартных вагонов открыты в продажу на эту дату!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 03 Июнь 2016, 19:05:02
Девочки, может, уже поднимался вопрос - купила билеты на поезд бабушке с дочкой, фамилии у них разные. Не придерутся - а чей же девочка?..
Несколько лет вожу племянника  без всяких доверенностей. Только обязательно нужно иметь оригинал свидетельства о рождении. Как-то давно, один раз не хотели продавать билет (типа нужна доверенность), я позвонила на горячую линию РЖД, где разъяснили, что при поездках по России ребенок может путешествовать с любыми взрослыми. После этого ни с покупкой билета, ни при посадке в поезд проблем никогда не возникало.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Заводная Птица от 17 Июнь 2016, 13:25:42
Девочки, кто-нибудь оформлял возврат электронных билетов на сайте РЖД в личном кабинете? Как быстро деньги на карту возвращаются? Стандартно, как и при возврате в магазин товара - 3 рабочих дня?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Заводная Птица от 17 Июнь 2016, 13:27:56
-
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Маргарита25 от 17 Июнь 2016, 13:32:24
просто я привыкла, что в первый день продаж покупаю и дальше спокойно жду начала отпуска. а вот это мониторить меня напрягает. и непонтяно, почему в первый день их нет. ладно не все, но хоть что-то то должно быть
но наши даты еще билеты не продаются. буду свои потом караулить.
Подскажите, Вам удалось купить нормальные места на 642?
За 45 дней вообще нормальных мест нет, только верхушки/боковушки, а нижние только возле туалета)  :bg:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Лягушася от 17 Июнь 2016, 13:37:40
Девочки, я вчера с 8 утра пыталась купить плацкарт на 642. В итоге, сайт висел часа полтора, я выбираю билеты, он ждет подтверждения, а потом пишет ,что эти места уже заняты. И так 5 раз. Потом я перевела уже деньги, снялось с карты, я вывожу билеты на печать. И вдруг мне приходят деньги обратно и пишет "отмена продажи". В итоге,ближе к 10 утра уже не было нижних мест,пришлось брать купе((( А неделю назад туда билеты взяла таким же образом ,без проблем.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Marmelasik от 17 Июнь 2016, 15:25:15
Девочки, кто-нибудь оформлял возврат электронных билетов на сайте РЖД в личном кабинете? Как быстро деньги на карту возвращаются? Стандартно, как и при возврате в магазин товара - 3 рабочих дня?
да у меня на 3 день пришли
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Marmelasik от 17 Июнь 2016, 15:27:12
У меня вопрос про животных, поняла, что провоз возможен в плацкарте в вагонах с пометкоц 3У, а если в купе?  На сайте читаю нужно выкупить все купе, а  как это на сайте сделать? Все билеты на мою фамилию? 
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 17 Июнь 2016, 17:20:17
Девочки, кто-нибудь оформлял возврат электронных билетов на сайте РЖД в личном кабинете? Как быстро деньги на карту возвращаются? Стандартно, как и при возврате в магазин товара - 3 рабочих дня?
у них по правилам 30 дней на возврат, но по факту быстрее приходит, мы один раз не то случайно купили, вернули деньги на след. день...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Алария от 17 Июнь 2016, 17:27:04
Подскажите, Вам удалось купить нормальные места на 642?
За 45 дней вообще нормальных мест нет, только верхушки/боковушки, а нижние только возле туалета)  :bg:
сегодня в 8-20 купили верх и низ, в середине вагона  , без проблем. Одно плохо , что он-лайн нельзя 2 нижних купить :ac:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 17 Июнь 2016, 17:32:45
сегодня в 8-20 купили верх и низ, в середине вагона  , без проблем. Одно плохо , что он-лайн нельзя 2 нижних купить :ac:
по одному покупайте
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мармулик от 17 Июнь 2016, 18:08:10
сегодня в 8-20 купили верх и низ, в середине вагона  , без проблем. Одно плохо , что он-лайн нельзя 2 нижних купить :ac:
Как это нельзя? Все можно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Алария от 17 Июнь 2016, 19:50:51
Как это нельзя? Все можно.
Если два билета брать , то только верх и низ , а вы два низа смогли взять, научите как ?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мармулик от 17 Июнь 2016, 21:45:09
Если два билета брать , то только верх и низ , а вы два низа смогли взять, научите как ?
Надо поставить галочку в одном купе и выбрать нижние из списка. Вот и весь секрет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 17 Июнь 2016, 22:02:33
Я только по очереди покупаю.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Алария от 17 Июнь 2016, 23:33:48
Надо поставить галочку в одном купе и выбрать нижние из списка. Вот и весь секрет.
Наверно ещё не все галочки мы увидели
Я только по очереди покупаю.
Если по очереди покупать, есть вероятность, что кто-то быстрей успеет купить
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 18 Июнь 2016, 13:30:12
девочки, а где смотреть, какого перевозчика вагоны будут в конкретном поезде?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Irisk@ от 18 Июнь 2016, 21:07:32
А что, у нас есть другой перевозчик, кроме РЖД?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 18 Июнь 2016, 21:15:52
там вагоны разные типа ФПК И тд
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 18 Июнь 2016, 21:34:25
девочки, а где смотреть, какого перевозчика вагоны будут в конкретном поезде?
На сайте ржд, когда выбираете поезд, указано рядом с номером вагона ТКС или ФПК
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 19 Июнь 2016, 10:26:16
На сайте ржд, когда выбираете поезд, указано рядом с номером вагона ТКС или ФПК

Спасибо.  Нашла.  Не туда смотрела.


Девочки,  а в 642 поезде в плацкарте все вагоны новые, или как повезет?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Маргарита25 от 20 Июнь 2016, 16:29:39
сегодня в 8-20 купили верх и низ, в середине вагона  , без проблем. Одно плохо , что он-лайн нельзя 2 нижних купить :ac:
на какую дату?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Маргарита25 от 20 Июнь 2016, 16:58:49
Спасибо.  Нашла.  Не туда смотрела.


Девочки,  а в 642 поезде в плацкарте все вагоны новые, или как повезет?
в прошлом году я у проводника спрашивала, сказали все вагоны с кондиционерами.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Simplel от 21 Июнь 2016, 08:08:38
8:00 и сайт не работает :aq:
если до 8 он показывал 5 поездов на нашу дату (сегодня открыли продажи), то сейчас вообще ничего не работает :aq:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аннакир от 21 Июнь 2016, 10:33:38
Отмечусь
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 21 Июнь 2016, 21:36:16
Девочки, кто ездил на Сапсане? Взяла билеты, в первый раз на него, не зная расположения мест в вагоне, а потом уже нашла схему, где оказалось, что эти места будут против движения. Расстроилась, не люблю ехать задом наперед, те кто ездил, говорят, что не факт, что так будет, смотря как будет ехать сам вагон, может мы получимся и по движению. А я вот что-то сомневаюсь, думаю, что будет именно так, как нарисовано на картинке, иначе люди бы жаловались, что купили одно исходя из их схемы, а получили другое. Кто ездил, всегда ли соответствует направление движения указанному?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 21 Июнь 2016, 22:35:24
с москвы он едет первым вагоном вперед. с питера 10-м. так что, может они будут и по ходу как раз :sorry:

Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 21 Июнь 2016, 22:38:28
и еще мне кажется, там половина вагона в одну сторону смотрит, а вторая в другую :scratch:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 21 Июнь 2016, 22:41:20
вот тут точно нарисовано http://sapsan.su/seats.htm
только учитывайте

с москвы он едет первым вагоном вперед. с питера 10-м. так что, может они будут и по ходу как раз :sorry:


Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 22 Июнь 2016, 09:00:42
Спасибо, думаю, однозначно придется ехать нам задом наперед, судя по схеме. Ну ладно, что теперь делать, придется смириться. В РЖД  нельзя, например, позвонить чтобы изменили места? Если тот же поезд, та же дата, только чтобы номера мест изменили?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 22 Июнь 2016, 11:51:38
Спасибо, думаю, однозначно придется ехать нам задом наперед, судя по схеме. Ну ладно, что теперь делать, придется смириться. В РЖД  нельзя, например, позвонить чтобы изменили места? Если тот же поезд, та же дата, только чтобы номера мест изменили?
сдать и купить новые билеты
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 22 Июнь 2016, 11:53:26
Сдавать и покупать другие не хочу, придется так ехать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Garsia от 24 Июнь 2016, 12:07:17
Девочки. подскажите сильно сложно сдать электронные билеты? А то старшая купила электронный билет, но там верхняя боковая в плацкарте. Я сейчас смотрю и вижу, что есть билеты на более ранную дату, тоже верхняя, но хотя бы не боковая. Уговаривая ее сменить билет, она боится мороки с возвратом денег.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мармулик от 24 Июнь 2016, 12:15:44
Девочки. подскажите сильно сложно сдать электронные билеты? А то старшая купила электронный билет, но там верхняя боковая в плацкарте. Я сейчас смотрю и вижу, что есть билеты на более ранную дату, тоже верхняя, но хотя бы не боковая. Уговаривая ее сменить билет, она боится мороки с возвратом денег.
Там же на сайте и возврат оформляется, ничего сложного. Только дс вернут не все, за минусом комиссии
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Garsia от 24 Июнь 2016, 13:17:56
Там же на сайте и возврат оформляется, ничего сложного. Только дс вернут не все, за минусом комиссии

Нашли, что можно сделать возврат. Но если берешь билет в кассе и возвращаешь терял 150 рублей, а тут пишут, что теряешь 700. Почему так много??? Или стала больше плацкарта?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мармулик от 24 Июнь 2016, 16:38:43
Нашли, что можно сделать возврат. Но если берешь билет в кассе и возвращаешь терял 150 рублей, а тут пишут, что теряешь 700. Почему так много??? Или стала больше плацкарта?
Может у вас уже отправление близко?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 24 Июнь 2016, 21:35:32
180руб возврат стоит и в кассе и на сайте.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Garsia от 25 Июнь 2016, 00:10:50
Может у вас уже отправление близко?

Нет, отправление аж 7 августа, сегодня первый день продаж.

180руб возврат стоит и в кассе и на сайте.


Ну вот, а дочь вычитала про 700.

Будем еще раз читать внимательно. Спасибо!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Марина1985 от 25 Июнь 2016, 08:32:37
Подскажите пожалуйста, если в билета допущена ошибка в отчестве то с таким билетом можно ехать? Или нужно идти менять?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мириталь от 25 Июнь 2016, 09:45:21
На сайте ржд посмотрите в Правилах. Допускалась одна ошибка в фио и одна в цифрах, но давно было, могу ошибиться. Лучше проверьте в правилах.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мириталь от 25 Июнь 2016, 09:45:32
Извините, задвоилось.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: twice от 25 Июнь 2016, 09:49:44
Подскажите пожалуйста, если в билета допущена ошибка в отчестве то с таким билетом можно ехать? Или нужно идти менять?
у нас в прошлом году тоже была опечатка -  в дате рождения, год неправильный, 2о лет прибавили )
 Проводник не обратил внимания
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 27 Июнь 2016, 21:50:13
девочки, опаздывают у нас сейчас поезда? особенно сторона Санкт-Петербурга интересует, стыковка полчаса получается - есть риск не успеть? вроде везде, где езжу, не опаздываю последние лет пять точно, но помню ещё раньше были конкретные задержки... побаиваюсь...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 27 Июнь 2016, 21:54:02
Вроде бы сейчас не опаздывают, давно не слышала о таком. Если только какое происшествие случается, но будем надеяться, что у вас всё сложится хорошо :ab:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: olesya_g от 28 Июнь 2016, 11:55:50
В направлении Санкт-Петербург последние 3 года езжу каждые 6 месяцев, ни разу не было опозданий. Если вдруг какая-то задержка внутри маршрута, нагоняют и туда и домой приезжала строго по минутам.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 28 Июнь 2016, 21:29:17
спасибо, девочки! успокоили очень! :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 29 Июнь 2016, 08:34:12
девочки, опаздывают у нас сейчас поезда? особенно сторона Санкт-Петербурга интересует, стыковка полчаса получается - есть риск не успеть?
Стыковка 30 минут- очень большой риск не успеть, даже если поезд прийдет минута-в минуту : пока дверь откроют, народ начинает выходить, толпиться в дверях, еще по перрону побежать и оббежать поезд : вы ж через пути не полезете, а только по переходу надо. еще нужно узнать на каком пути будет стоять второй поезд и т.д. Раньше на такое время пересадки даже билеты не продавали.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Маргарита25 от 29 Июнь 2016, 10:53:23
Девочки, поделитесь отзывами про поезд 515Я Черепов-Адлер  :bc: Не дождалась мест на Ростовский 642, взяла в 515Я.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: natusia80 от 29 Июнь 2016, 10:57:56
Девочки, поделитесь отзывами про поезд 515Я Черепов-Адлер  :bc: Не дождалась мест на Ростовский 642, взяла в 515Я.
А что конкретно вас интересует? Мы 2 года назад ехали из Сочи на нём. Вполне приличный поезд, правда мы в купе были, а так всё хорошо с ним.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: natusia80 от 29 Июнь 2016, 11:03:10
Девочки, хотела в РЖД - бонус ввести поездку, а июнь не открывается :scratch:. Это значит ещё рано или я чего-то не то делаю?

И ещё вопрос. Я только за свой билет могу получить бонусы, семью вписать нельзя? Их каждого отдельно нужно регистрировать?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 29 Июнь 2016, 11:54:13
В РЖД бонус можно засчитать совершенную поездку не ранее чем через 30 дней и не позже 180 дней от даты поездки. Так что ждите когда 30 дней пройдет после.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: natusia80 от 29 Июнь 2016, 12:05:50
В РЖД бонус можно засчитать совершенную поездку не ранее чем через 30 дней и не позже 180 дней от даты поездки. Так что ждите когда 30 дней пройдет после.
Понятно. Спасибо! :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИраИринка от 29 Июнь 2016, 12:12:37
Девочки, поделитесь отзывами про поезд 515Я Черепов-Адлер  :bc: Не дождалась мест на Ростовский 642, взяла в 515Я.
Прошлым летом ехали с ребенком на море и обратно итим поездом. В плацкарте. Вполне прилично.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Маргарита25 от 29 Июнь 2016, 12:21:02
А что конкретно вас интересует? Мы 2 года назад ехали из Сочи на нём. Вполне приличный поезд, правда мы в купе были, а так всё хорошо с ним.
Прошлым летом ехали с ребенком на море и обратно итим поездом. В плацкарте. Вполне прилично.
Спасибо за ответы  :ax: Поезд чистый? вагоны новые, с кондиционером?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИраИринка от 29 Июнь 2016, 12:33:50
Спасибо за ответы  :ax: Поезд чистый? вагоны новые, с кондиционером?
Про кондиционер не буду врать, не помню. Помню только,что я накрывалась простыней,ребенок спал в трусиках. :girl_haha:
Поезд чистый. Хорошие проводники были. Билет покупала он-лайн, распечатку не спрашивали, у меня был скан экрана. Зашли по фамилии в списке.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 29 Июнь 2016, 12:39:05
Спасибо за ответы  :ax: Поезд чистый? вагоны новые, с кондиционером?
Поезда с номерами на 4ХХ и 5ХХ -это обычно дополнительные поезда на летнее время. Билеты будут стоит дешевле, а вагоны- как повезет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Маргарита25 от 29 Июнь 2016, 13:08:32
Поезда с номерами на 4ХХ и 5ХХ -это обычно дополнительные поезда на летнее время. Билеты будут стоит дешевле, а вагоны- как повезет.
будем надеяться, что нам повезет  :ab:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 29 Июнь 2016, 14:14:48
Стыковка 30 минут- очень большой риск не успеть, даже если поезд прийдет минута-в минуту : пока дверь откроют, народ начинает выходить, толпиться в дверях, еще по перрону побежать и оббежать поезд : вы ж через пути не полезете, а только по переходу надо. еще нужно узнать на каком пути будет стоять второй поезд и т.д. Раньше на такое время пересадки даже билеты не продавали.
у нас не с поездом, а с автобусом, он прям около вокзала стоять ждать будет, мы позвонить предупредить о 5-10 минутах сможем, но не больше...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: rubenoid от 03 Июль 2016, 23:02:43
У меня вопрос про животных, поняла, что провоз возможен в плацкарте в вагонах с пометкоц 3У, а если в купе?  На сайте читаю нужно выкупить все купе, а  как это на сайте сделать? Все билеты на мою фамилию?
Расскажите, вы разобрались? Еду одна с двумя детьми, хочу понять, я могу выкупить купе полностью, как это выглядит, на мой паспорт 2 места оформят, и по билету на ребенка? И в электронном виде можно так выкупить купе? или как то по другому?)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 04 Июль 2016, 14:00:42
спасибо тем, кто научил покупать сразу два нижних места, очень удобно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Emili от 04 Июль 2016, 14:19:03
девочки, такой вопрос:
купила электронные билеты, распечатала дома, при оформлении стояла пометка, что электронная регистрация  на этот поезд разрешена
в Ростове то я сяду по таким билетам, а вот обратно ехать мне с махонькой станции в Тульской области - посадят меня по электронным билетам?
или лучше подойти в кассу и обменять на стандартные?

и еще - обмен на стандартные билеты бесплатный?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Алириша от 04 Июль 2016, 14:24:58
Девочки, добрый день. Может уже писали, извините заранее, такой вопрос: почему в первый день продажи билетов утром (за 45 дней) на поезд кроме "СВ" нет билетов? Т.е. купе нет совсем, а плацкарт- штук 5 и в разных вагонах боковушки. И электронно и в кассе вокзала. Кто-то бронирует-придерживает?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мармулик от 04 Июль 2016, 14:54:29
Девочки, добрый день. Может уже писали, извините заранее, такой вопрос: почему в первый день продажи билетов утром (за 45 дней) на поезд кроме "СВ" нет билетов? Т.е. купе нет совсем, а плацкарт- штук 5 и в разных вагонах боковушки. И электронно и в кассе вокзала. Кто-то бронирует-придерживает?
Ну если поезд например идет из москвы, то билеты там начали продавать вчера. Ну и из ростова они не дают все вагоны, им не выгодно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мармулик от 04 Июль 2016, 14:56:58
девочки, такой вопрос:
купила электронные билеты, распечатала дома, при оформлении стояла пометка, что электронная регистрация  на этот поезд разрешена
в Ростове то я сяду по таким билетам, а вот обратно ехать мне с махонькой станции в Тульской области - посадят меня по электронным билетам?
или лучше подойти в кассу и обменять на стандартные?

и еще - обмен на стандартные билеты бесплатный?
Бесплатно.  Можно просто распечатать их терминале самостоятельно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Алириша от 04 Июль 2016, 16:42:56
Ну если поезд например идет из москвы, то билеты там начали продавать вчера. Ну и из ростова они не дают все вагоны, им не выгодно.
Ясно, спасибо.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: natusia80 от 05 Июль 2016, 09:23:55
девочки, такой вопрос:

Я думаю сядете конечно. У проводников список билетов с электронной регистрацией. Я так понимаю им его на конечных станциях выдают. Вам только документы нужно приготовить для проверки. Хотя у нас документы сверяли только в Ростове, а в Сочи только спросили о их наличии, но не смотрели. Я сказала, что мы с электронной регистрацией, проводник глянул у себя фамилию и всё.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: rubenoid от 05 Июль 2016, 12:39:34
Девушки, может кто то имеет представление, я с двумя малыми детьми и большим количеством больших сумок и чемоданов уезжаю, как быть на вокзале, я думала в день отъезда сутра сдать вещи в камеру хранения, а к поезду уже приехать и из камеры хранения чтобы уже грузчики доставили вещи к поезду, так делается? и следом вопросы, сколько стоит камера хранения и грузчики, я сама с детьми справлюсь или все же взять для детей кого нибудь пока я с вещами и грузчиками, мне грузчики помогут доставить вещи до купе, за дополнительную плату? а если вещи не поместятся все в купе, можно ведь попросить проводников, они смогут найти доп. место для вещей, сколько благодарность проводникам? Много вопросов) В любом случае я то справлюсь, но вдруг кто то знает , спасибо)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 05 Июль 2016, 12:51:18
вы выкупаете целое купе? Просто , если с вами будут в купе другие люди, им тоже надо вещи разложить, там не очень много места для вещей. И еще перевес тоже надо оплачивать. По моему, вес на 1 чел не больше 36 кг, остальное оплачивается дополнительно.
Грузчиков конечно можно попросить довезти до вагона и поднять в вагон.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: коробочка от 05 Июль 2016, 13:47:09
Девушки, может кто то имеет представление, я с двумя малыми детьми и большим количеством больших сумок и чемоданов уезжаю, как быть на вокзале, я думала в день отъезда сутра сдать вещи в камеру хранения, а к поезду уже приехать и из камеры хранения чтобы уже грузчики доставили вещи к поезду, так делается? и следом вопросы, сколько стоит камера хранения и грузчики, я сама с детьми справлюсь или все же взять для детей кого нибудь пока я с вещами и грузчиками, мне грузчики помогут доставить вещи до купе, за дополнительную плату? а если вещи не поместятся все в купе, можно ведь попросить проводников, они смогут найти доп. место для вещей, сколько благодарность проводникам? Много вопросов) В любом случае я то справлюсь, но вдруг кто то знает , спасибо)

В штабном вагоне выделяются места специально для багажа, а вот как производится оплата за это, точно не знаю. Может через кассу, или у нач поезда, надо уточнить
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 05 Июль 2016, 13:51:08
а если вещи не поместятся все в купе, можно ведь попросить проводников, они смогут найти доп. место для вещей, сколько благодарность проводникам? Много вопросов) В любом случае я то справлюсь, но вдруг кто то знает , спасибо)
а вот это маловероятно. Люди оплатили купе, что бы ехать с комфортом, зачем им в своем купе чужие сумки? Тем более, что в купе места для багажа не так уж и много
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: rubenoid от 05 Июль 2016, 14:31:54
Я выкупила все купе, и там еще было много пустых купе, не думаю что все билеты раскупят,едем ночью, больших станций не будет, а как интересно они будут определять перевес.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 05 Июль 2016, 16:21:33
а вы не хотите вещи отправить багажом, помню раньше была такая услуга малой скоростью.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 05 Июль 2016, 16:24:02
еще в поездах есть багажные вагоны. а вообще, лучше узнать заранее, чтоб потом с вещами и детьми не метаться. ограничения по весу-габаритам есть. позвоните на горячую линию ржд, узнайте
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: rubenoid от 05 Июль 2016, 19:20:34
Спасибо, действительно надо зараннее узнать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 12 Июль 2016, 22:00:47
Девочки, кто знает, что входит в понятие ужин стандарт в Тихом Доне? Купили билет, там можно выбрать тип питания из трёх видов, по двум есть описание, а стандарт- непонятно. Просто любопытно стало)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мириталь от 13 Июль 2016, 01:25:12
Там вообще все загадошно.)) Если хотите выбрать, то сразу при покупке билета ставят отметку горячее с мясом или птицей. А по умолчанию стандарт. Тоже интересно, рыбу что ли накладывают?))))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Лягушася от 13 Июль 2016, 11:44:54
Девочки, возможно вопрос будет задан в 100-ный раз.  :ah: Первый раз покупала электронные билеты. ЭР есть ,пройдена. Мне точно достаточно документов наших и распечатанных на а4 билетов? Еду на 642-м. Не отправят меня потом с ними что-то распечатывать еещ? Из из Лазаревской тоже электронные билеты. 
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: natusia80 от 13 Июль 2016, 11:47:57
Девочки, возможно вопрос будет задан в 100-ный раз.  :ah: Первый раз покупала электронные билеты. ЭР есть ,пройдена. Мне точно достаточно документов наших и распечатанных на а4 билетов? Еду на 642-м. Не отправят меня потом с ними что-то распечатывать еещ? Из из Лазаревской тоже электронные билеты.
Я билеты вообще не распечатывала, сфотографировала их на телефон. При посадке на поезд сказала проводнику, что мы с ЭР. Он посмотрел у себя список, сверил наши документы со своим списком и всё. Это в Ростове. На обратном пути в Сочи даже не смотрели документы, просто сказала, что мы с ЭР, проводник назвал нашу фамилию у себя из списка и всё.

P.S. Я тоже переживала, как же мы с ЭР будем ехать. Первый раз билеты так покупала. Оказалось всё легко и просто))) Если переживаете, позвоните в ЖД вокзал, уточните.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: anna234 от 13 Июль 2016, 11:48:37
Девочки, возможно вопрос будет задан в 100-ный раз.  :ah: Первый раз покупала электронные билеты. ЭР есть ,пройдена. Мне точно достаточно документов наших и распечатанных на а4 билетов? Еду на 642-м. Не отправят меня потом с ними что-то распечатывать еещ? Из из Лазаревской тоже электронные билеты.
Точно, документы, паспорт и свидетельство о рождении на детей и распечатку. На документы обычно смотрят, на распечатку нет, только в свои списки, не волнуйтесь  :ab:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Лягушася от 13 Июль 2016, 11:49:21
Девочки, спасибо огромное,успокоили меня  :ax: :ax: :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Marmelasik от 13 Июль 2016, 16:06:09
Девочки, возможно вопрос будет задан в 100-ный раз.  :ah: Первый раз покупала электронные билеты. ЭР есть ,пройдена. Мне точно достаточно документов наших и распечатанных на а4 билетов? Еду на 642-м. Не отправят меня потом с ними что-то распечатывать еещ? Из из Лазаревской тоже электронные билеты.
642 не на калининград?  Если поезд идет в Калининградскую область, даже если вы раньше выходите обязывали распечатать, на ЭЛ была пометка об этом
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Marmelasik от 13 Июль 2016, 16:07:45
Я выкупила все купе, и там еще было много пустых купе, не думаю что все билеты раскупят,едем ночью, больших станций не будет, а как интересно они будут определять перевес.
вы отдыхать? моя сестра когдла не на отдых, а домой от мамы тащила кучу вещей, отправляла их ТК - от 400руб., с собой только необходимое
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Лягушася от 13 Июль 2016, 16:36:30
642 не на калининград? 
нет ,ростов-адлер
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 13 Июль 2016, 16:52:39
Там вообще все загадошно.)) Если хотите выбрать, то сразу при покупке билета ставят отметку горячее с мясом или птицей. А по умолчанию стандарт. Тоже интересно, рыбу что ли накладывают?))))
я выбирала - у меня 5 билетов было, 2 мяса и 3 птицы, по факту принесли 5 мяса - потому, что нет ничего другого.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мириталь от 13 Июль 2016, 18:49:40
Что-то в этом духе я и предполагала.))))))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 13 Июль 2016, 19:34:40
Вот и я, выбрав мясо, почему-то не особо надеюсь его получить))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Лягушася от 13 Июль 2016, 21:49:17
у нас три билета; выбрала все по одному - стандарт, мясо и птица. Вот,напишу потом, что будет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 13 Июль 2016, 22:08:13
стандарт это мясо или птица, на их усмотрение.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Prada от 15 Июль 2016, 11:15:08
Девочки, скажите, а за сколько дне на РЖД появляется расписание? Так же как на ТУТУ за 45 дней?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: anna234 от 15 Июль 2016, 11:19:56
Девочки, скажите, а за сколько дне на РЖД появляется расписание? Так же как на ТУТУ за 45 дней?
Это билеты можно за 45 дней покупать, а расписание можно на любой день смотреть. Снимаете галочку Только с билетами и жмете Расписание. Все поезда показываются, но с предупреждением: Дата отправления находится за пределами периода предварительной продажи.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Prada от 15 Июль 2016, 11:39:14
Это билеты можно за 45 дней покупать, а расписание можно на любой день смотреть. Снимаете галочку Только с билетами и жмете Расписание. Все поезда показываются, но с предупреждением: Дата отправления находится за пределами периода предварительной продажи.

спасибо большое)  :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Prada от 15 Июль 2016, 12:13:25
Девочки, еще вопросик, а как выбрать конкретные места? Или только нужно указать диапазон мест?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИраИринка от 15 Июль 2016, 12:48:21
Выбираете поезд, затем номер вагона и место. Нажимаете на место и кажется сохранение места. Там по ходу дела поймете  :ab:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Prada от 15 Июль 2016, 13:12:20
Выбираете поезд, затем номер вагона и место. Нажимаете на место и кажется сохранение места. Там по ходу дела поймете  :ab:

аааа, вот оно че))) Спасибо, вам огромное)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 15 Июль 2016, 18:34:07
Девочки, а РЖД-бонус на ласточку никогда не распространялся? Вроде в прошлом году видела, что начисляют и за неё баллы, а сейчас оказалось, что нет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 16 Июль 2016, 22:24:05
Девочки, а РЖД-бонус на ласточку никогда не распространялся? Вроде в прошлом году видела, что начисляют и за неё баллы, а сейчас оказалось, что нет.
на ростовскую точно нет, а с Адлера начисляется
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 17 Июль 2016, 00:15:54
Гады) буду в Краснодар на других поездах кататься, значит
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Дежавю от 18 Июль 2016, 21:00:08
Девушки подскажите, до Адлера какой поезд выбрать по приемлемым ценам, например Ижевск, Тамбов, Челябинск ..
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lenchik K от 18 Июль 2016, 21:18:29
Девушки подскажите, до Адлера какой поезд выбрать по приемлемым ценам, например Ижевск, Тамбов, Челябинск ..
Все цены и поезда можно посмотреть на сайте ржд.)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 18 Июль 2016, 21:26:06
самый дешевый до Адлера - белорусский поезд
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: IraPoma от 19 Июль 2016, 07:35:01
всем привет! Предстоит через месяцок поездка на Урал с кучей детей. Как я поняла, прямой на Нижний Тагил лучше не рассматривать. А на Екатеринбургском кто-нить ехал?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Prada от 19 Июль 2016, 08:19:09
Девочки, хелп..... выбираю места в вагоне, нужно 2 нижниз, а мне при выборе автоматом и третье подтягивается.... как сделать чтоб только 2 было выбранных?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аёна от 19 Июль 2016, 09:35:46
Девочки, хелп..... выбираю места в вагоне, нужно 2 нижниз, а мне при выборе автоматом и третье подтягивается.... как сделать чтоб только 2 было выбранных?

На странице заполнения данных пассажиров есть окошко "Верние/нижние" - выберите то, что вам нужно. На следующем шаге проверьте какие места записались.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Mama2006 от 19 Июль 2016, 11:35:58
Девочки подскажите , как посмотреть Ласточку на сайте ? Мне нужно глянуть Адлер -Майкоп. Пишут что пустили прямую.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Prada от 19 Июль 2016, 12:15:40
На странице заполнения данных пассажиров есть окошко "Верние/нижние" - выберите то, что вам нужно. На следующем шаге проверьте какие места записались.

спасибо :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kristalik от 19 Июль 2016, 13:06:42
 Девочки, привет! Может, кто сталкивался, подскажите, на школьников скидки на билеты только на плацкарт или на купе тоже действуют? Спасибо,  :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 19 Июль 2016, 13:10:31
Девочки, привет! Может, кто сталкивался, подскажите, на школьников скидки на билеты только на плацкарт или на купе тоже действуют? Спасибо,  :ax:
я брала в плацкарт и купе, плацкарт - действовала, а в купе нет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kristalik от 19 Июль 2016, 13:25:43
я брала в плацкарт и купе, плацкарт - действовала, а в купе нет
Спасибо, надеялась, а вдруг все-таки действует, а то разница в цене на мои билеты только в сторону 9тысяч.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataShik от 19 Июль 2016, 14:53:01
Девочки, привет! Может, кто сталкивался, подскажите, на школьников скидки на билеты только на плацкарт или на купе тоже действуют? Спасибо,  :ax:
только на плацкарт. можно поискать поезда с низкими ценами на купе.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: коробочка от 19 Июль 2016, 16:34:58
Девочки, привет! Может, кто сталкивался, подскажите, на школьников скидки на билеты только на плацкарт или на купе тоже действуют? Спасибо,  :ax:
для школьников только на купе, а детский( до 10 лет) на все
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: natusia80 от 19 Июль 2016, 16:38:21
для школьников только на купе, а детский( до 10 лет) на все
Мы ездили на море и обратно в купе, никакой скидки школьнику нет, только младшему было 50%. Там в правилах написано, что купе не входит в скидку для школьников.
http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5167
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Спираль от 20 Июль 2016, 04:21:17
С  10 лет полный билет получается?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мириталь от 20 Июль 2016, 06:05:21
Если в дни летних каникул и купе,  то да, полный. Раньше вообще никаких скидок детям после 10 на лето не было, т.ч. это уже прогресс.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataShik от 20 Июль 2016, 13:36:15
С  10 лет полный билет получается?
на купе -полный,на плацкарт со скидкой
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ШкОдА от 20 Июль 2016, 13:40:27
Покупала билеты удивилась, билеты в одном купе нижнее место  оказалось на 1200 дороже верхнего :al:
Два года назад стоили все места одинаково
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataShik от 20 Июль 2016, 13:42:16
Я тоже беру всегда верхние места в купе,по цене выходит как плацкарт )
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: M@ri от 20 Июль 2016, 13:50:43
Мы ездили на море и обратно в купе, никакой скидки школьнику нет, только младшему было 50%. Там в правилах написано, что купе не входит в скидку для школьников.
http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5167
у меня ребенок в купе с 50 % скидкой ездит. 8,5 лет. и всегда я ее на нижнее место регистрирую,так как оно дороже. получается выгодно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataShik от 20 Июль 2016, 13:52:21
у меня ребенок в купе с 50 % скидкой ездит. 8,5 лет. и всегда я ее на нижнее место регистрирую,так как оно дороже. получается выгодно.
до 10 лет скидка везде
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: M@ri от 20 Июль 2016, 13:55:18
Кстати есть поезда, не знаю писали здесь или нет. со значком ДЦ (динамичное ценообразование). Цена в купе такая же почти как в плацкарте, брала в июне билеты до Новороссийска всё купе (4 места) обошлось 3500 тыщи.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: natusia80 от 20 Июль 2016, 17:49:36
до 10 лет скидка везде
Странно, почему тогда мы ездили за полную стоимость? Сама себе и отвечу)))) Потому что 10 уже есть :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Юля-Вреднуля от 21 Июль 2016, 14:39:14
А мы сегодня взяли билеты на 3 сентября в Гагры, я в жуткой печали. :ak:  Брал друг билеты, нам с мужем достались боковые 39,40 места - вторые от туалета в конце вагона. Девочки, кто опытный в поездах, помогите советом, сдавать-менять или оставить эти?
Поезд Белгород-Сухум, ехать 20 часов, выносимые там условия или нет? Вагон 10. Просто я на поезде последний раз 15 лет назад ездила.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 21 Июль 2016, 14:45:05
А мы сегодня взяли билеты на 3 сентября в Гагры, я в жуткой печали. :ak:  Брал друг билеты, нам с мужем достались боковые 39,40 места - вторые от туалета в конце вагона. Девочки, кто опытный в поездах, помогите советом, сдавать-менять или оставить эти?
Поезд Белгород-Сухум, ехать 20 часов, выносимые там условия или нет? Вагон 10. Просто я на поезде последний раз 15 лет назад ездила.
мы ездили московским поездом туда, купе и условия были ужасны... даже представить боюсь, что в плацкарте творилось... Поезд явно не фирменный у вас, если с ребёнком ехать, я б однозначно пыталась другие купить. Но, однозначно надо сначала покупать новые, а потом сдавать свои, иначе можно вообще без билетов остаться, там всё разлетается в миг, так как поездов мало...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Юля-Вреднуля от 21 Июль 2016, 14:50:33
мы ездили московским поездом туда, купе и условия были ужасны... даже представить боюсь, что в плацкарте творилось... Поезд явно не фирменный у вас, если с ребёнком ехать, я б однозначно пыталась другие купить. Но, однозначно надо сначала покупать новые, а потом сдавать свои, иначе можно вообще без билетов остаться, там всё разлетается в миг, так как поездов мало...
Мы вдвоем с мужем, деток нет. Просто если в московском ужас, то какие условия в белгородском? Интересно про кондеры и туалеты  :bc:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 21 Июль 2016, 15:42:26
Мы вдвоем с мужем, деток нет. Просто если в московском ужас, то какие условия в белгородском? Интересно про кондеры и туалеты  :bc:
у нас кондер при 40 градусах на улице не работал, сказали из-за жары не справился он и что-то с ним случилось, но часа через 4 после отправления, ближе к ночи его починили на ходу, туалет уже не помню, то не новый точно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 21 Июль 2016, 15:48:53
до Гагры ходит электричка от Адлера, можно взять до Адлера и на электричку
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 21 Июль 2016, 23:29:19
А мы сегодня взяли билеты на 3 сентября в Гагры, я в жуткой печали. :ak:  Брал друг билеты, нам с мужем достались боковые 39,40 места - вторые от туалета в конце вагона. Девочки, кто опытный в поездах, помогите советом, сдавать-менять или оставить эти?
Поезд Белгород-Сухум, ехать 20 часов, выносимые там условия или нет? Вагон 10. Просто я на поезде последний раз 15 лет назад ездила.

Ну это ж не прям рядом с туалетом. Если будет запах из туалета, так его на полвагона слышно. А дверью туалетной по вашей полке никто стучать не будет, далеко.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мармулик от 22 Июль 2016, 12:47:54
мы ездили московским поездом туда, купе и условия были ужасны... даже представить боюсь, что в плацкарте творилось... Поезд явно не фирменный у вас, если с ребёнком ехать, я б однозначно пыталась другие купить. Но, однозначно надо сначала покупать новые, а потом сдавать свои, иначе можно вообще без билетов остаться, там всё разлетается в миг, так как поездов мало...
А мы ездили московским туда-обратно в новых вагонах с телевизором и био туалетом. Так что это как повезет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Череми$ова от 22 Июль 2016, 13:36:14
всем привет! Предстоит через месяцок поездка на Урал с кучей детей. Как я поняла, прямой на Нижний Тагил лучше не рассматривать. А на Екатеринбургском кто-нить ехал?

Раньше ездила, сейчас пересели на самолет, стоимость купе практически равна самолету, а ехать порядка 50 часов  :ac:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Тулуза от 22 Июль 2016, 21:04:35
Девушки, такой вопрос. На днях покупала билеты на сайте РЖД. И чёй-то протупила. :wallbash: Купила билеты себе и мужу. Ребёнку три года, билет не покупала. А теперь пытаюсь заказать на него билет без места, но сайт выдаёт ошибку (покупка билетов без места должна ровняться числу билетов с местом) Можно через сайт его как-то добавить к нашему, уже выкупленному заказу? Или придётся теперь ехать на вокзал в кассы?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: мама лисёнка от 22 Июль 2016, 21:06:26
Девушки, такой вопрос. На днях покупала билеты на сайте РЖД. И чёй-то протупила. :wallbash: Купила билеты себе и мужу. Ребёнку три года, билет не покупала. А теперь пытаюсь заказать на него билет без места, но сайт выдаёт ошибку (покупка билетов без места должна ровняться числу билетов с местом) Можно через сайт его как-то добавить к нашему, уже выкупленному заказу? Или придётся теперь ехать на вокзал в кассы?
придется возвращать
если один билет, а потом покупать себе и ребенку, тогда с мужем будете в разных местах
лучше оба сдать, и заново купить
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 22 Июль 2016, 21:12:01
зачем сдавать? перед отправлением в кассе возьмете билет . или можете заранее узнать. вам же без места, просто бесплатный билет на реьенка.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: aniris от 22 Июль 2016, 21:15:58
Девушки, такой вопрос. На днях покупала билеты на сайте РЖД. И чёй-то протупила. :wallbash: Купила билеты себе и мужу. Ребёнку три года, билет не покупала. А теперь пытаюсь заказать на него билет без места, но сайт выдаёт ошибку (покупка билетов без места должна ровняться числу билетов с местом) Можно через сайт его как-то добавить к нашему, уже выкупленному заказу? Или придётся теперь ехать на вокзал в кассы?
А разве можно через сайт оформить билет без места? Раньше нельзя было. В кассы надо ехать с билетами и документами, выдадут вам билет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 22 Июль 2016, 21:21:10
зачем сдавать? перед отправлением в кассе возьмете билет . или можете заранее узнать. вам же без места, просто бесплатный билет на реьенка.
ребенок должен быть вписан в чей-то билет. На ребенка отдельно билет не выдадут.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Тулуза от 22 Июль 2016, 21:21:45
А разве можно через сайт оформить билет без места? Раньше нельзя было. В кассы надо ехать с билетами и документами, выдадут вам билет.
Можно. Там где графа- "Полный" нажимаете. В выпадающем меню на выбор: Детский, без места.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Тулуза от 22 Июль 2016, 21:24:13
ребенок должен быть вписан в чей-то билет. На ребенка отдельно билет не выдадут.
Да это я уже поняла. Я просто думала, что его можно добавить к моему заказу на сайте. Придётся ехать в кассы на вокзал, что бы его вписали в мой билет. Вот же ж...Протупила.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Тулуза от 22 Июль 2016, 21:38:05
Девочки, изучаю сайт РЖД. Сейчас наткнулась, вдруг кому пригодится. http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5318
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Marmelasik от 23 Июль 2016, 01:23:43
Девочки, изучаю сайт РЖД. Сейчас наткнулась, вдруг кому пригодится. http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5318
самим не дешевле купить манеж? 
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Лягушася от 23 Июль 2016, 12:56:35
Девочки, изучаю сайт РЖД. Сейчас наткнулась, вдруг кому пригодится. http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5318
Тоже вчера увидела. но крутовастенько по цене ,не находите? Удобная вещь ,по мне максимум 500 р. я бы за прокат дала
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 23 Июль 2016, 12:58:26
Тоже вчера увидела. но крутовастенько по цене ,не находите? Удобная вещь ,по мне максимум 500 р. я бы за прокат дала
Они на авито в прокат есть
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kuznechik_ya от 23 Июль 2016, 13:02:14
Я такой покупала .считаю что стоит своих денег. Потом продала,как машину купили.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 01 Август 2016, 21:09:04
Девочки, никто не ездил никогда поездом Адлер-Тамбов? не могу что-то отзывы нигде найти, смущает он меня почему-то. :secret:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Тулуза от 01 Август 2016, 21:26:23
ребенок должен быть вписан в чей-то билет. На ребенка отдельно билет не выдадут.
Ездила на вокзал. В кассе попросили мой распечатанный билет и свидетельство о рождении ребёнка. Выдали на него отдельный билет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 01 Август 2016, 22:02:03

Ездила на вокзал. В кассе попросили мой распечатанный билет и свидетельство о рождении ребёнка. Выдали на него отдельный билет.
Хорошо, что сдавать не пришлось.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Tat от 01 Август 2016, 22:09:13
девочки, а кто бонусы собирает? я правильно поняла что только при покупке себе любимой есть бонус, а от покупки билетов для семьи бонусов никаких нет? :support:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: muzza от 02 Август 2016, 01:25:06
Девочки, никто не ездил никогда поездом Адлер-Тамбов? не могу что-то отзывы нигде найти, смущает он меня почему-то. :secret:
У меня мама с дочкой ехали....просто жесть :at: жара жуткая и в добавок туалет в вагоне не работал, приходилось ходить в соседней вагон  :aq:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Маргарита25 от 02 Август 2016, 01:46:55
Девочки, никто не ездил никогда поездом Адлер-Тамбов? не могу что-то отзывы нигде найти, смущает он меня почему-то. :secret:
Мама с детьми только вернулись. Плацкарт и туда и обратно, отличные вагоны, кондиционер. Наверно зависит от  вагона и состава.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Маргарита25 от 02 Август 2016, 01:49:22
Мы на 515(516) Череповец-Адлер приехали в Адлер. Остались довольны.  :ay: Зря я переживала за дополнительный поезд.  :ah:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Алириша от 08 Август 2016, 08:30:32
Отправляла в пятницу маму с дочкой на море поездом Москва-Сухум. 11 Вагон "СВ"-цены ох...ть! (других просто не смогли купить на эту дату). Так был сломан кондиционер. В такую жару за такие деньги!!?? Начальник поезда пришел извинился, сказал: "Сделать ни чего не могу, хоть режьте." А в билетах написана категория "Кондиционер возможен, но не обязателен". Так, что все бывает. Россия....
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 10 Август 2016, 22:42:25
Мама с детьми только вернулись. Плацкарт и туда и обратно, отличные вагоны, кондиционер. Наверно зависит от  вагона и состава.
Спасибо,огромное :ax: :ax: :ax: :ax: :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 10 Август 2016, 22:44:46
У меня мама с дочкой ехали....просто жесть :at: жара жуткая и в добавок туалет в вагоне не работал, приходилось ходить в соседней вагон  :aq:
Мама с детьми только вернулись. Плацкарт и туда и обратно, отличные вагоны, кондиционер. Наверно зависит от  вагона и состава.
Девочки,а можете номера вагонов спросить ? (я про плацкарт).Я понимаю,конечно,что это "рулетка,но всё же"
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: коробочка от 15 Август 2016, 12:12:53
Девочки,а можете номера вагонов спросить ? (я про плацкарт).Я понимаю,конечно,что это "рулетка,но всё же"

Это Вам ничего не даст)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 15 Август 2016, 21:16:01
Ну буду надеятся на удачу.Из отзывов нескольких человек уже поняла какие вагоны брать однозначно нельзя.)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Prada от 17 Август 2016, 08:10:42
Девочки, скажите, а коляска в поезде куда либо сдается или с собой тянуть?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: natusia80 от 17 Август 2016, 11:40:43
Девочки, скажите, а коляска в поезде куда либо сдается или с собой тянуть?
На счёт сдаётся не знаю, но нам проводник ничего про это не говорил. Мы коляску складывали и клали на полку верхнюю для багажа.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Prada от 17 Август 2016, 12:10:26
На счёт сдаётся не знаю, но нам проводник ничего про это не говорил. Мы коляску складывали и клали на полку верхнюю для багажа.
Поняла, спасибо)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Сурик от 21 Сентябрь 2016, 09:20:31
Добрый день!
Подскажите, где на сайте ржд находиться раздел для регистрации в программе по сбору баллов за купленные билеты. Раньше видела, а сейчас прям совсем не могу найти
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 21 Сентябрь 2016, 09:52:55
Добрый день!
Подскажите, где на сайте ржд находиться раздел для регистрации в программе по сбору баллов за купленные билеты. Раньше видела, а сейчас прям совсем не могу найти
тут (https://rzd-bonus.ru/aboutprogram.html) наверно
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Пересмешница от 04 Октябрь 2016, 07:22:36
Такой вопрос.Кто недавно ездил в поезде,в вагонах тепло?Топят?Еду с малышкой и двумя детьми школьниками,думаю как их в купе одеть.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Вафелька от 04 Октябрь 2016, 10:28:45
Такой вопрос.Кто недавно ездил в поезде,в вагонах тепло?Топят?Еду с малышкой и двумя детьми школьниками,думаю как их в купе одеть.

У меня свекор ехал из Москвы,  в купе было тепло. Но поезда все разные. На всякий случай и тепленькие вещи нужно взять.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Валькирия от 04 Октябрь 2016, 16:30:36
удалить
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ва от 24 Декабрь 2016, 19:48:35
Девочки кто работает в структуре РЖД? Нужна срочная консультация. Отзовитесь в личку пожалуйста
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 12 Апрель 2017, 22:08:06
Всем привет.
Зашла на сайт РЖД. У них новый интерфейс.  :hi!:
По нескольким пунктам стало намного удобней. Один вопрос к тем, кто пользуется бонусами и недавно покупал билеты - при покупке билетов теперь предлагают поставить/не поставить галочку в графе бонусы. И все. Идет дальше оформление билета. Раньше надо было вводить номер бонусной карты каждый раз.
Теперь автоматически идет привязка, или надо каждый раз после поездки регистрировать билет?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 12 Апрель 2017, 22:10:36
я на той неделе покупала билеты и вносила на каждого личный номер... никаких галочек не видела.
но!!! с января этого года мне вообще перестали автоматом начислять бонусы!!! хоть я всегда вношу и свой номер, и мужа, и детей.
недавно сидела, вносила все поездки вручную...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 12 Апрель 2017, 22:34:25
Может Таня Трамель что напишет. Она часто катается. Не хочется звонить на горячую линию - они часто отвечают, что по вопросам сайта не компетентны. А изучать сайт это смерти подобно (я же русский человек  :girl_haha:), хотя там конечно можно найти ответы на все вопросы.
В этом году еще не ездила.

Катана, а возможность просмотреть места в списке поездов на указанную дату и маршрут, не переходя на конкретный поезд видели? Прям супер! Не надо каждый раз возвращаться в поиск! Выплывает окошко под каждым поездом в списке теперь, если на него нажать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 12 Апрель 2017, 22:40:09
у меня сайт в прежнем виде... кинь ссылку, может я по старой захожу :scratch:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 12 Апрель 2017, 22:47:22
все уже истыкала, не появляются места :be:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 12 Апрель 2017, 22:57:42
Для примера:
Как обычно задаешь дату и маршрут. Выпадает список поездов. Сразу с активной кнопкой "св" "купе" "плацкарт" и информацией о бонусах, которые начислятся в случае покупки.
(http://images.vfl.ru/ii/1492026534/e91d3cc0/16837827_m.png) (http://vfl.ru/fotos/e91d3cc016837827.html)
Выбираешь, что тебе нужно и хобача - выкатывается все наличие по вагонам, а ниже все остальные поезда. Если не устраивают места, просто прокручиваешь вниз.
(http://images.vfl.ru/ii/1492026886/27b73174/16837855_m.png) (http://vfl.ru/fotos/27b7317416837855.html)

Не знаю, какую ссылку тебе кинуть))) Я всегда набираю в поисковике ржд.ру и дальше жму то, что мне надо. :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 12 Апрель 2017, 23:06:39
у меня вот так  :ac:

(http://images.vfl.ru/ii/1492027519/3dbe73b1/16837931_s.png) (http://vfl.ru/fotos/3dbe73b116837931.html)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 12 Апрель 2017, 23:06:52
С бонусами, кстати, видимо был какой-то глюк. Сейчас попробовала купить билет - все по старому. Вводить номер бонусной карты надо. Теперь придется регистрировать билет после поездки. Ни разу этого не делала. Не забыть бы.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 12 Апрель 2017, 23:10:06
у меня вот так  :ac:

(http://images.vfl.ru/ii/1492027519/3dbe73b1/16837931_s.png) (http://vfl.ru/fotos/3dbe73b116837931.html)
Ну да. Это по старому. Может куки какие-нибудь почистить)))))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ва от 12 Апрель 2017, 23:10:44
а где берут эти бонусы?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 12 Апрель 2017, 23:11:16
еле нашла https://pass.rzd.ru/tickets/public/ru?STRUCTURE_ID=704&layer_name=e3-route

адрес другой
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 12 Апрель 2017, 23:12:44
а где берут эти бонусы?
регистрируйтесь тут https://rzd-bonus.ru/actions.html
и при покупке билетов указывайте свой номер. так же можно старые билеты зачесть, если они сохранились.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 12 Апрель 2017, 23:17:45
Таня, ну слава богу.   :ab:
Я прям заценила новшества.

Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 12 Апрель 2017, 23:19:18
Таня, ну слава богу.   :ab:
Я прям заценила новшества.


да! так гораздо удобней
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 13 Апрель 2017, 09:53:16
- при покупке билетов теперь предлагают поставить/не поставить галочку в графе бонусы. И все. Идет дальше оформление билета.
эта галочка для того чтобы оплатить ЧАСТЬ стоимости билета бонусами.
вот что они пишут:

В преддверии праздников «РЖД Бонус» дарит скидку 10% на покупку билетов в купе с 1 по 15 апреля 2017 года.
Для получения скидки в период акции при покупке билета на сайте pass.rzd.ru  в разделе «Выберите карту» введите номер участника «РЖД Бонус» в поле «Акции "РЖД Бонус": для пенсионеров, студентов, по партнерским картам» или при покупке билетов в кассе сообщите кассиру, что хотите купить билет со скидкой по карте участника программы. 
Как работает скидка: 
Скидка предоставляется в купейные вагоны поездов АО «ФПК» во внутригосударственном сообщении. Скидка распространяется на покупку неограниченного количества билетов, оформленных на имя участника в период действия предложения, продажа билетов открыта за 60 суток (на ряд поездов за 45) до даты отправления поезда.
Скидка рассчитывается от применяемого тарифа на дату покупки проездного документа (билета). Сервисные услуги оплачиваются в полном объеме. 
Не упустите шанс купить билеты по выгодной цене!
Обязательно указывайте Ваш номер участника «РЖД Бонус». 
 
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аннакир от 17 Май 2017, 11:01:51
Подскажите пжл прочитала что теперь билеты можно брать не за 40 дней, а за 60 это верно? И как отсчитать 60 дней расскажите пжл день когда я покупаю билеты и день отъезда тоже считаются да? Может непонятно написала, в общем так: как мне высчитать первый день продажи билетов на нужную мне дату? Спасибо! :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataVed от 17 Май 2017, 11:06:27
Подскажите пжл прочитала что теперь билеты можно брать не за 40 дней, а за 60 это верно? И как отсчитать 60 дней расскажите пжл день когда я покупаю билеты и день отъезда тоже считаются да? Может непонятно написала, в общем так: как мне высчитать первый день продажи билетов на нужную мне дату? Спасибо! :ax:
Зайдите на сайт РЖД и просто воспользуйтесь календарем. Слева, там где Куда и Откуда и выбор даты.
http://www.rzd.ru/
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 17 Май 2017, 12:01:01
Увидела в новостях, что с конца мая будет ходить скорый поезд Ростов-Анапа, наконец-то! Как мы в прошлом году намучились это кошмар! Брали на Екатеринбург-Анапа туда и обратно, хотела на московский, но там не было подходящих билетов. Поезд ужасный, особенно когда обратно ехали, туда еще терпимо. Думала такие поезда остались в 90-х годах, но нет, есть еще оказывается:( жаль в прошлом году еще не было прямого ростовского:)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 17 Май 2017, 13:53:30
Увидела в новостях, что с конца мая будет ходить скорый поезд Ростов-Анапа, наконец-то! Как мы в прошлом году намучились это кошмар! Брали на Екатеринбург-Анапа туда и обратно, хотела на московский, но там не было подходящих билетов. Поезд ужасный, особенно когда обратно ехали, туда еще терпимо. Думала такие поезда остались в 90-х годах, но нет, есть еще оказывается:( жаль в прошлом году еще не было прямого ростовского:)))
ростов-Анапа был и прошлом году, это летний поезд
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Natapus от 17 Май 2017, 13:58:58
Подскажите пжл прочитала что теперь билеты можно брать не за 40 дней, а за 60 это верно? И как отсчитать 60 дней расскажите пжл день когда я покупаю билеты и день отъезда тоже считаются да? Может непонятно написала, в общем так: как мне высчитать первый день продажи билетов на нужную мне дату? Спасибо! :ax:

Вот сегодня утром я покупала на 15 июля. Это как раз самый крайний день сегодняшней продажи. То есть завтра начнут продавать на 16 июля.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аннакир от 17 Май 2017, 14:06:22
Спасибо все большое за ответы :ax: :ax: :ax:. Получается если я увижу что на их сайте открыта продажа на нужную дату то я могу смело ехать в кассу вокзала верно?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataVed от 17 Май 2017, 14:08:08
Спасибо все большое за ответы :ax: :ax: :ax:. Получается если я увижу что на их сайте открыта продажа на нужную дату то я могу смело ехать в кассу вокзала верно?
Да. Или купить онлайн.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Alena85 от 17 Май 2017, 14:10:41
Спасибо все большое за ответы :ax: :ax: :ax:. Получается если я увижу что на их сайте открыта продажа на нужную дату то я могу смело ехать в кассу вокзала верно?
Напишите мне в личку, на когда хотите, скажу вам дату открытия продажи
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 17 Май 2017, 15:26:19
ростов-Анапа был и прошлом году, это летний поезд
В июне точно не было. Я долго выбирала чем ехать, страдала можно сказать:) даже звонила им на горячую линию.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 23 Май 2017, 13:14:43
В июне точно не было. Я долго выбирала чем ехать, страдала можно сказать:) даже звонила им на горячую линию.
у меня билеты есть июнем прошлого года
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 23 Май 2017, 13:15:23
девочки, а никто не сталкивался: бонусный билет можно на международной маршрут оформить? или только внутри России?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Marish@ от 23 Май 2017, 13:20:36
Девочки,а как в бонусной программе ребенка 12 лет зарегистрировать?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 23 Май 2017, 13:22:16
 бонусный билет только внутри страны.
ребенка регистрируете как и себя - отдельный мейл и регистрация.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 23 Май 2017, 15:14:34
бонусный билет только внутри страны.
ребенка регистрируете как и себя - отдельный мейл и регистрация.
жаль) спасибо! :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Marish@ от 23 Май 2017, 16:16:03
бонусный билет только внутри страны.
ребенка регистрируете как и себя - отдельный мейл и регистрация.
Спасибо! Получилось :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: коробочка от 24 Май 2017, 23:10:19
В июне точно не было. Я долго выбирала чем ехать, страдала можно сказать:) даже звонила им на горячую линию.
Это не совсем прямой поезд! Это прицепные вагоны которые курсируют по маршруту Москва-Анапа , поэтому не факт что билеты будут на все вагоны и тд
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Tat от 28 Май 2017, 20:02:17
девoчки. ктo знает-для шкoльника 16 лет летoм билет уже пoлный идет?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 29 Май 2017, 00:07:12
девoчки. ктo знает-для шкoльника 16 лет летoм билет уже пoлный идет?
Плацкарта -скидка 50% до 17 лет. На сайте РЖД все написано.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 29 Май 2017, 00:18:10
девoчки. ктo знает-для шкoльника 16 лет летoм билет уже пoлный идет?
и не забудьте взять справку из школы, о том что он является учащимся.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 29 Май 2017, 17:03:51
Это не совсем прямой поезд! Это прицепные вагоны которые курсируют по маршруту Москва-Анапа , поэтому не факт что билеты будут на все вагоны и тд

Не совсем поняла, это про прошлый год? Или про новый поезд, который в этом году обещают? Вроде бы обещают теперь именно прямой поезд, а видимо, в прошлом году были вагоны, т.к. Трамель пишет, что в прошлом июне ездила прямым, а мне даже на горячей линии не нашли прямого от нас:))) может быть, вагонов мало и их раскупили раньше или наоборот, дали позже их? Впрочем, в этом году билеты меня пока что не волнуют, не поедем в Анапу, а на будущее интересно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Малана от 29 Май 2017, 17:14:16
и не забудьте взять справку из школы, о том что он является учащимся.
   :ah: а за  сколько до поездки лучше взять справку?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 29 Май 2017, 17:57:42
   :ah: а за  сколько до поездки лучше взять справку?
да там неважно за сколько, у меня справка от 29/05 что закончил 8 класс и переведен в 9 класс.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Malika от 02 Июнь 2017, 16:28:05
Здравствуйте.Прошу совета по проезду в поезде,кто часто пользуется поездом.Какой вариант лучше?Едет бабушка 60 лет с внучкой 4,5 лет.Два билета в плацкарт,верхнее-нижнее или два нижних или боковые верх-низ?Ехать примерно 12-13 часов,пол дня и пол ночи.А теперь-сомнения-Теоретически бабушка может и на верхнее,но боится оставить ребенка одного внизу.Вверх тоже ребенка не хочет,чтоб не упал(дома с кровати есть опыт падений :ah:).Думает,может уместятся вдвоем внизу(но билета два по-любому брать).Вот такие исходные данные.Посоветуйте,пожалуйста,пока есть ещё выбор.Купе на их направления остались только очень дорогие билеты.Туда успели взять купе(кстати верх-низ),а обратно только плацкарт.Заранее спасибо откликнувшимся. :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 02 Июнь 2017, 16:33:02
Здравствуйте.Прошу совета по проезду в поезде,кто часто пользуется поездом.Какой вариант лучше?Едет бабушка 60 лет с внучкой 4,5 лет.Два билета в плацкарт,верхнее-нижнее или два нижних или боковые верх-низ?Ехать примерно 12-13 часов,пол дня и пол ночи.А теперь-сомнения-Теоретически бабушка может и на верхнее,но боится оставить ребенка одного внизу.Вверх тоже ребенка не хочет,чтоб не упал(дома с кровати есть опыт падений :ah:).Думает,может уместятся вдвоем внизу(но билета два по-любому брать).Вот такие исходные данные.Посоветуйте,пожалуйста,пока есть ещё выбор.Купе на их направления остались только очень дорогие билеты.Туда успели взять купе(кстати верх-низ),а обратно только плацкарт.Заранее спасибо откликнувшимся. :ax:
а что тут выбирать? если бабушка в состоянии заскочить на вторую полку, то можно и вторую, хотя на мой взгляд две нижние удобней, но дороже.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: nataxa от 02 Июнь 2017, 16:38:05
До 5 лет ребенок едет бесплатно, без места.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Malika от 02 Июнь 2017, 17:22:38
а что тут выбирать? если бабушка в состоянии заскочить на вторую полку, то можно и вторую, хотя на мой взгляд две нижние удобней, но дороже.

Смущает,что если две нижние,люди с верхних будут тоже,как-бы и вниз сползать.И придется бабушке с ней так и сидеть на одной нижней?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Malika от 02 Июнь 2017, 17:23:31
До 5 лет ребенок едет бесплатно, без места.
Да,забыла,на момент поездки ребенку уже исполнится 5.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 02 Июнь 2017, 17:51:08
Смущает,что если две нижние,люди с верхних будут тоже,как-бы и вниз сползать.И придется бабушке с ней так и сидеть на одной нижней?
так и будет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kuznechik_ya от 02 Июнь 2017, 18:08:52
Смущает,что если две нижние,люди с верхних будут тоже,как-бы и вниз сползать.И придется бабушке с ней так и сидеть на одной нижней?
Поэтому берём верх-низ всегда
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 02 Июнь 2017, 20:30:28
я не представляю бабушку на верхней полке. это же не 1 раз залез, а попопить, в туалет, ночью тоже, сам ребенок не пойдет. цена на нижние в плацкарте не отличаются от верхних. а боковые это вообще издевательство. берите 2 нижние и не парьтесь. зачем устраивать бабушке  квест с ребенком.  Не будет никто сидеть у них постоянно, ну поест человек и к себе. А бабушку наверх загнать это ужас какой-то.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 02 Июнь 2017, 20:36:17
так и будет

Нам наверное везло на попутчиков,  но никто никогда не претендовал на наши нижние места. Ну слез человек,  покушал и опять наверх. Правда мы в пацкарте не ездили, может там по другому  :scratch:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 02 Июнь 2017, 20:48:09
там точно также. причем по правилам преимущество имеет владелец места и "верхний" пассажир может сидеть внизу только с разрешения "нижнего" пассажира.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 02 Июнь 2017, 20:58:13
там точно также. причем по правилам преимущество имеет владелец места и "верхний" пассажир может сидеть внизу только с разрешения "нижнего" пассажира.

Такое правило в правилах перевозки прописано ?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 02 Июнь 2017, 21:01:39
да. только быстро не найду.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЮLi4ка от 02 Июнь 2017, 21:05:26
Кто-нибудь в 642 брал СВ? Есть отзывы? Еду одна с двумя детьми в Адлер,буду выкупать купе,на себя два билета и два детских со скидкой 35%. Посмотрела цены разница с СВ 700р. А на деле разница существенна? кроме там 4 полки,а там две
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Моряна от 02 Июнь 2017, 21:07:19
насколько я помню опыт езды в плацкарте, то если у тебя нижняя полка, то ты спрашивая разрешения можешь сидеть на нижней. Поел и лезешь наверх :ah:  чтобы не мешать
поэтому всегда старались брать нижние полки
бабушке с ребенком ИМХО нижние и брать
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 02 Июнь 2017, 21:31:58
А еще у нижних полок преимущество ставить вещи под нижнюю полку. Я как то три нижних брала. Ехали мои дочка, мама и бабушка
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Malika от 02 Июнь 2017, 22:01:45
Ох,спасибо,девочки за предложения.Запуталась ещё больше.Вроде решили брать низ+верх.А теперь,по последним комментам,вроде и правда лучше низ+низ.А вдруг в соседи попадется такая же бабушка,которая,если и залезет наверх,то только на самый сон ночной,а если с ребенком-они и будут внизу постоянно?А вообще ребенка 5 лет страшно же наверху оставлять?Но она и внизу может упасть во время сна.Короче.... :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 02 Июнь 2017, 22:06:09
да. только быстро не найду.

 :scratch:  Что прада написана в правилах пассажирских перевозок "дележка" полок между пассажирами ?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: KSuwik от 02 Июнь 2017, 22:15:14
ехали в купе 2,5 суток брали два нижних. Мне и ребенок 5 лет. Часто ездим, обычно 2 верхних никто не покупает и мы едем вдвоем в целом купе  :ab:  Но один раз несколько человек купили на верх.полки билеты. Один проедет сутки, выйдет, другой зайдет. Я думала будет неудобно, но как раз все решилось. Кто покупал на верхние - сами говорят -мне так удобно высыпаться. Я уж и сама вниз звала чай попить, поесть.
Ребенку неудобно на верху это точно, и упасть даже не во сне может.
Я и на нижнюю полку манеж специальный шила и укладывала ребенка в "домик". Так как нижняя полка оставалась одна свободная на время, пока верхние обедали 30-40 минут мы могли и в поезде погулять, посмотреть в окошко в коридоре, посидеть в "домике" на полке.
Бабушке тоже неудобно наверху, потому как ребенок захочет то пить, то писить, то просто пойдет руки помыть. Двери все-таки неудобно для ребенка закрываются в туалете, да и потрясти поезд может, да и не достает сам до умывальника. Бабушке придется с ним. А это все время вставать.
Я бы посоветовала взять  нижние+нижнее.
Я думаю, кому неудобно будет на верхнем спать, также купят нижние билеты, не стоит за всех переживать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: KSuwik от 02 Июнь 2017, 22:17:10

 :scratch:  Что прада написана в правилах пассажирских перевозок "дележка" полок между пассажирами ?
Там смысл такой, что кто на нижней полке пользуется преимущественным правом багаж сложить под нижние полки. А кто на верху место купил - тому, если нет мест под нижними, необходимо багаж свой на верхние багажние полки умещать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 02 Июнь 2017, 22:22:14
Там смысл такой, что кто на нижней полке пользуется преимущественным правом багаж сложить под нижние полки. А кто на верху место купил - тому, если нет мест под нижними, необходимо багаж свой на верхние багажние полки умещать.
Понятно, а кто на какой полке сидеть должен ?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 02 Июнь 2017, 22:23:20
Мне и внизу страшно было ребенка оставлять. Во-первых, дочка чуть ее свалилась с нижней полки, во-вторых с верхней полки нижнюю находящуюся под ю верхней не видно, в -третьих ночью как ребенок будет будить бабушку? До полки она не достанет, получается будет звать " "
 и будить
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 02 Июнь 2017, 22:25:41
Если место ваше, вы и сидите, лежите
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataVed от 02 Июнь 2017, 22:26:38
Ох,спасибо,девочки за предложения.Запуталась ещё больше.Вроде решили брать низ+верх.А теперь,по последним комментам,вроде и правда лучше низ+низ.А вдруг в соседи попадется такая же бабушка,которая,если и залезет наверх,то только на самый сон ночной,а если с ребенком-они и будут внизу постоянно?А вообще ребенка 5 лет страшно же наверху оставлять?Но она и внизу может упасть во время сна.Короче.... :al:
На верхних полках есть ограничители-упасть нереально, в отличии от нижних. Конечно, зависит от ребенка, но на верху детям интереснее. В туалет все равно водить-бабушка снимет с верхней полки. Если брать низ+верх, то вся сторона, так сказать, Ваша. Спокойно сидите внизу, под Вами Ваши вещи. Никто из соседей не дергает взять-положить ИХ багаж. И никто не сидит на Вашей нижней полке, кроме Вас. В общем, я за низ+верх.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 02 Июнь 2017, 22:28:00
У меня пятилетка с низу свалилась. На верхней полке лет с 10 стала ездить
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataVed от 02 Июнь 2017, 22:30:06
зачем устраивать бабушке  квест с ребенком. 
Поездка в поездах-это в принципе квест)) 15 лет ездим на море на поезде, но 10 часов еще можно потерпеть. Как люди сутками едут, на представляю.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 02 Июнь 2017, 22:31:02
Ребенку вся нижняя полка для игр. А соседи по очереди спустятся покушать, рядом с бабушкой посидят. Зато безопасней, вдруг поезд качнет? На верху молодежь едет. . Даже едят лежа на верху
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: KSuwik от 02 Июнь 2017, 22:31:21
[/size]На верхних полках есть ограничители-упасть нереально, в отличии от нижних. Конечно, зависит от ребенка, но на верху детям интереснее. В туалет все равно водить-бабушка снимет с верхней полки. Если брать низ+верх, то вся сторона, так сказать, Ваша. Спокойно сидите внизу, под Вами Ваши вещи. Никто из соседей не дергает взять-положить ИХ багаж. И никто не сидит на Вашей нижней полке, кроме Вас. В общем, я за низ+верх.

[/size]Согласна, наверху гораздо интереснее ребенку. Но все-таки 5 лет это такой возраст, что ребенок свободно прошмыгнет между ограничителем, может соскользнуть, заигравшись, или просто поезд дернется слишком.  Пару раз так ловили за руку. Испытывать судьбу больше не хочется.Полежать, поиграть там около часа - да. спать и находится все время я не посоветую.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 02 Июнь 2017, 22:34:59
Мы сыну в 2 года завешивали полку простыней с нескольких сторон, чтоб сквозняка не было, чтоб меньше заглядывали. Вот тогда к ребенку точно никто не сядет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataVed от 02 Июнь 2017, 22:39:38
Мы сыну в 2 года завешивали полку простыней с нескольких сторон, чтоб сквозняка не было, чтоб меньше заглядывали. Вот тогда к ребенку точно никто не сядет
Ну это если брать ребенку место? 2-летние без билета же едут? Мой со мной спал в этом возрасте, у стенки.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 02 Июнь 2017, 22:45:06
Я в этом же " домике с ним спала. А вечером играл сам. Я сидела на соседней полке. У нас было два нижних на троих
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 03 Июнь 2017, 09:37:17
Мы сыну в 2 года завешивали полку простыней с нескольких сторон, чтоб сквозняка не было, чтоб меньше заглядывали. Вот тогда к ребенку точно никто не сядет
девочки, а вы считаете, что с верхнего места не имеют право присесть внизу перекусить? меня это всегда убивало... поезд отходит в 15 часов, все уже расстелились и спят :ag: :ag:  не дай бог кто-нибудь на мое святое нижнее место присядет :bg:
особенно когда едет пара и занимают оба нижних места...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 03 Июнь 2017, 09:39:47
кстати, все в курсе, что в приложении ржд билеты дороже, чем на сайте? я вот несколько раз вляпалась, пока поняла(((
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 03 Июнь 2017, 10:13:31
Перекусить это 15 минут, а не весь день сидеть. Нижних места два, считаю можно сесть на второе место и не садиться к ребенку.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 03 Июнь 2017, 10:17:06
Перекусить это 15 минут, а не весь день сидеть. Нижних места два, считаю можно сесть на второе место и не садиться к ребенку.
то есть ваш ребенок на все время следования может спокойно занимать "святое" место, а чужой ребенок, например, на втором "святом" месте - поделится?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 03 Июнь 2017, 10:20:29
Значит надо брать низ заранее. Я за 45 суток беру билеты не ради того  чтоб кто -то сверху сидел на этих местах. Верхнее берут экономят, почему я должна их пускать вниз? Люди оботркт маоми вещами весь вокзал и не только, а потом ребенок ложиться туда.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 03 Июнь 2017, 10:35:24
Значит надо брать низ заранее. Я за 45 суток беру билеты не ради того  чтоб кто -то сверху сидел на этих местах. Верхнее берут экономят, почему я должна их пускать вниз? Люди оботркт маоми вещами весь вокзал и не только, а потом ребенок ложиться туда.
странная логика... вы берете КУПЭ!!! в нем предполагается наличие четверых человек! которые в любой момент могут воспользоваться столиком! а вы, платя, на 200-500 рублей больше, считаете, что стол это ваша вотчина! а кто взял верхнее - "экономит".... другими словами - жмот! :girl_haha:
почему же вы не берете СВ??? я когда езжу с ребенком беру СВ! когда с мужем - мы берем один верх, один низ! чтоб ни мы никому не мешали, ни нам! а вы считаете, что заплатив больше (по факту, чтоб не скакать по лесенке наверх, а не за столик), гордо думаете, что на верхнем месте кто-то должен прожить, скрутившись в улитку, весь путь следования :be:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 03 Июнь 2017, 10:44:38
Мы ездим втроем. Св не подходит. За 10 лет проблем не разу не было. Зато первый раз когда взяли билеты за месяц у нас было 3 верхних и одно нижнее. Всю дорогу мы сидели вчетвером на своем нижнем. Так у нас была бабушка под 80 лет и ребенок 5 лет. Никто им нижнее не уступил
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 03 Июнь 2017, 10:45:29
И кстати нижнее на 1000 дороже верхнего
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 03 Июнь 2017, 10:49:20
меня раньше этот вопрос вообще не волновал... я могу и на верхней пожрать... но вот в последнее время стали модными 2х-этажные поезда. вот в них на верхней полке даже не сесть!!!!! там расстояние от полки до потолка 60 см... более того, на верхнем месте нет ни одной полки, куда можно положить вещи! то есть - разделся и все под подушку...
и дело тут не в экономии.... бывают срочные поездки - покупаешь за неделю или меньше - билетов много, но все верхние!!! только из-за того, что сейчас функционал сайта позволяет брать 2 нижних места, все тупо выкупают себе эти места... и лежат потом до пролежней, лишь бы жмот с верхней полки не примостился на их "святое" место... я только так вижу это  :sorry:  сколько раз ездила внизу, ни разу не смогла влежку пролежать все время  :sorry:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: KSuwik от 03 Июнь 2017, 10:54:37
странная логика... вы берете КУПЭ!!! в нем предполагается наличие четверых человек! которые в любой момент могут воспользоваться столиком! а вы, платя, на 200-500 рублей больше, считаете, что стол это ваша вотчина! а кто взял верхнее - "экономит".... другими словами - жмот! :girl_haha:
почему же вы не берете СВ??? я когда езжу с ребенком беру СВ! когда с мужем - мы берем один верх, один низ! чтоб ни мы никому не мешали, ни нам! а вы считаете, что заплатив больше (по факту, чтоб не скакать по лесенке наверх, а не за столик), гордо думаете, что на верхнем месте кто-то должен прожить, скрутившись в улитку, весь путь следования :be:


Странно так. А что я должна покупать неудобные для меня с ребенком верх-низ, только потому что предполагаемые люди могут купить билет. А могут и не купить. А кому не удобно на верхних, могут купить в соседнее купе иди вагон, где есть свободные места. Я считаю, что кому не удобно( с детьми, возраст или болезни и пр.) на верхних должны позаботиться и купить нижнее места заранее. Да, иногда бывает срочно нужно поехать, но тогда уже нужно мониторить места в поезде. Многие наверно знают, про бронирование мест и как они высвобождаются до отправления поезда. И места эти весьма неплохие.А кому удобно на верхних, те обычно без проблем там едут. И на время пообедать вполне можно уступить полку.  Опять же, заметила, что кому недалеко ехать(пол суток или ночь), в основном мужчины зачастую без еды едут. Водичку купят, чай у проводника или в вагон-ресторан сходят. А покупать билеты нижние и потом ютиться на одной полке с ребенком, чтобы кто-то проводил все время на нижней, имея еще свою верхнюю - я не готова. Это получается у верхнего пассажира -1,5 полки в распоряжении, а у меня половина??? Он когда хочет сидит внизу и читает/ест/смотрит в окно/разгадывает кроссворды, когда хочет наверх залезет. А я под него должна подстраиваться??С чего бы, если я позаботилась и себе купила.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 03 Июнь 2017, 10:55:36
У меня дядя с тетей с двумя маленькими детьми ехали до Москвы на верхних полках, никто не уступил даже покормить. поэтому беру места заранее. Два низа и верх. Мне проще поменялся в поезде местами.   но на ребенка полку никого не пускаю. Очень мы цепляем инфекции це
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: KSuwik от 03 Июнь 2017, 10:57:25
меня раньше этот вопрос вообще не волновал... я могу и на верхней пожрать... но вот в последнее время стали модными 2х-этажные поезда. вот в них на верхней полке даже не сесть!!!!! там расстояние от полки до потолка 60 см... более того, на верхнем месте нет ни одной полки, куда можно положить вещи! то есть - разделся и все под подушку...
и дело тут не в экономии.... бывают срочные поездки - покупаешь за неделю или меньше - билетов много, но все верхние!!! только из-за того, что сейчас функционал сайта позволяет брать 2 нижних места, все тупо выкупают себе эти места... и лежат потом до пролежней, лишь бы жмот с верхней полки не примостился на их "святое" место... я только так вижу это  :sorry:  сколько раз ездила внизу, ни разу не смогла влежку пролежать все время  :sorry:


А как Вы предполагаете должны ехать в поезде? кто кому на сколько должен уступать полки?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 03 Июнь 2017, 11:06:29
девочки, не хочу по кругу ничего доказывать... это видимо внутри у каждого есть уровень порядочности.. я не говорю, про случаи - слез с верхней и сидишь в окно смотришь  на чужом нижнем месте... это конечно наглость! я о том, когда садишься в поезд, а там уже человек спит!!!! в 15 часов дня! и показывает гримасу при просьбе спрятать чемодан!







А как Вы предполагаете должны ехать в поезде? кто кому на сколько должен уступать полки?
у каждого проводника есть правила пользования местами в купе. так вот там написано, что сесть за столик можно в ЛЮБОЙ момент в дневное время!
именно поэтому я себе беру всегда и низ  и верх! чтоб чужой с верха ко мне не садился.
а если не хотите, чтоб на вашу постель садились грязными попами, так собирайте ее  :sorry:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: BOND от 03 Июнь 2017, 11:07:00
Кто-нибудь в 642 брал СВ? Есть отзывы? Еду одна с двумя детьми в Адлер,буду выкупать купе,на себя два билета и два детских со скидкой 35%. Посмотрела цены разница с СВ 700р. А на деле разница существенна? кроме там 4 полки,а там две
Конечно СВ. Разница огромна.Почти пустой вагон, туалеты, телевизор, тапочки, наборчики с зуб.щетками пастами. Совсем другого качества постельное и т.д. Но полки-то две! Или вы три СВ места брать будете?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 03 Июнь 2017, 11:09:58
Сколько лет ездим на поездах и никогда не было срача, что народ с верхней полки сидел с нами внизу, что за бред, мы и с ребенком ездили в плацкарте, никогда не было истерик ни у кого, ну слез человек вниз, что тут такого, ладно когда спать все ложатся, а днем как сидеть на верхней полке  :al: В том году брали 2 места, муж сверху спал, я с ребенком снизу, в этом году ей будем брать отдельное место, мне с ней неудобно. И вещи всегда все ставили вниз, там места навалом, смысл человеку тащить свой чемодан на самый верх, если внизу все отлично помещается.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Aileen от 03 Июнь 2017, 11:13:14
Подскажите, ребёнку  (8 лет) сейчас есть какие-то скидки при покупке билета?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 03 Июнь 2017, 11:14:17
Подскажите, ребёнку  (8 лет) сейчас есть какие-то скидки при покупке билета?
смотря какой поезд... до 70%
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Aileen от 03 Июнь 2017, 11:19:57
смотря какой поезд... до 70%
а как понять какой поезд? Это где-то на сайте ржд посмотреть можно? Обычно на море на машине ездим, а тут вот решили поезд рассмотреть))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 03 Июнь 2017, 11:23:16
а как понять какой поезд? Это где-то на сайте ржд посмотреть можно? Обычно на море на машине ездим, а тут вот решили поезд рассмотреть))
если честно, я это узнаю уже в процессе заполнения паспортных данных :scratch:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Aileen от 03 Июнь 2017, 12:15:29
если честно, я это узнаю уже в процессе заполнения паспортных данных :scratch:
понятно  :ab:  спасибо))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 03 Июнь 2017, 12:22:12
Подскажите, ребёнку  (8 лет) сейчас есть какие-то скидки при покупке билета?
В смысле скидки? С 5 до 10 лет детский билет (что-то 30% от взрослого)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 03 Июнь 2017, 12:26:43
Школьникам на летнее время -50% плацкарт
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 03 Июнь 2017, 13:53:12
В смысле скидки? С 5 до 10 лет детский билет (что-то 30% от взрослого)
Детский билет с разной скидкой. Иногда и больше 50%. Недавно ехали в плацкарте. Мой билет 1019, билет ребенка 389 рублей. Школьной скидкой начнем пользоваться, когда исполнится 10 лет. А это уже скоро(((.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 03 Июнь 2017, 14:07:12
Кто не любит суету, храп и посторонние запахи, конечно надо брать СВ. Если же едете в плацкатре или купе надо быть готовыми ко всему и не относиться к выкупленной на 8 часов койке, как к своей собственности.
Когда ребенок был маленький, мы ездили в СВ. Но это очень дорого для большинства. Сейчас вообще ищу самые дешевые билеты, мы часто мотаемся. Разница конечно колоссальная меду 642 и ВСЕМ остальным. Наш самый лучший пока в направлении моря.


 
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Красотка2 от 03 Июнь 2017, 14:37:43
А про 638 Ростов-Адлер что можете сказать? При покупке билетов было заявлено что в плацкартах тоже есть биотуалет и кондиционер, едет просто дольше чем 642.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Красотка2 от 03 Июнь 2017, 14:40:11
И еще вопрос. Дедушка с бабушкой хотят поехать с внуком на Урал на поезде, мне как матери надо писать какую то доверенность на ребенка?Или просто дать бабу-дедам документы на ребенка и все? Может копию своего паспорта еще им дать?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 03 Июнь 2017, 14:59:28
Кто не любит суету, храп и посторонние запахи, конечно надо брать СВ. Если же едете в плацкатре или купе надо быть готовыми ко всему и не относиться к выкупленной на 8 часов койке, как к своей собственности.
Когда ребенок был маленький, мы ездили в СВ. Но это очень дорого для большинства. Сейчас вообще ищу самые дешевые билеты, мы часто мотаемся. Разница конечно колоссальная меду 642 и ВСЕМ остальным. Наш самый лучший пока в направлении моря.
лучше 642 - северная пальмира и московский фирменный (я про купе)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 03 Июнь 2017, 15:01:40
И еще вопрос. Дедушка с бабушкой хотят поехать с внуком на Урал на поезде, мне как матери надо писать какую то доверенность на ребенка?Или просто дать бабу-дедам документы на ребенка и все? Может копию своего паспорта еще им дать?
оригинал свидетельства о рождении ребенка и все. никаких доверенностей. по России ребенок может путешествовать в сопровождении любого взрослого, дяди, соседки, бабушки
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 03 Июнь 2017, 15:18:54
А про 638 Ростов-Адлер что можете сказать? При покупке билетов было заявлено что в плацкартах тоже есть биотуалет и кондиционер, едет просто дольше чем 642.
Он не фирменный. Вагоны на сколько я помню не все новые. А может и все старые. Но кланяется кадому столбу, да. И чем меньше фирменность, тем меньше конечно же сервис, приветливость проводника и т.п. И много курят, и за это никто не ругает. Я курю. Но ночь потерпеть могу. Дико бесят куряки.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Красотка2 от 03 Июнь 2017, 15:19:34
оригинал свидетельства о рождении ребенка и все. никаких доверенностей. по России ребенок может путешествовать в сопровождении любого взрослого, дяди, соседки, бабушки
Спасибо.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 03 Июнь 2017, 15:20:22
И еще вопрос. Дедушка с бабушкой хотят поехать с внуком на Урал на поезде, мне как матери надо писать какую то доверенность на ребенка?Или просто дать бабу-дедам документы на ребенка и все? Может копию своего паспорта еще им дать?
Не переживайте. Я с зятем (по сути с чужим человеком)  своего ребенка отправляла только со свидетельством.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Красотка2 от 03 Июнь 2017, 15:22:54
Он не фирменный. Вагоны на сколько я помню не все новые. А может и все старые. Но кланяется кадому столбу, да. И чем меньше фирменность, тем меньше конечно же сервис, приветливость проводника и т.п. И много курят, и за это никто не ругает. Я курю. Но ночь потерпеть могу. Дико бесят куряки.
Елки палки, ну ладно, придется потерпеть, билеты то уже куплены.А вообще странно, что за курево не ругают и не штрафуют? Мы в прошлом году ехали на не фирменных поездах, при этом никто не курил.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 03 Июнь 2017, 15:24:48
Не, ну не факт же, что вам не повезет и попадется курящий вагон и проводник бестолочь. Хорошей поездки!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Красотка2 от 03 Июнь 2017, 15:33:24
Не, ну не факт же, что вам не повезет и попадется курящий вагон и проводник бестолочь. Хорошей поездки!
Спасибо.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: KSuwik от 03 Июнь 2017, 15:54:10

[/size]девочки, не хочу по кругу ничего доказывать... это видимо внутри у каждого есть уровень порядочности.. я не говорю, про случаи - слез с верхней и сидишь в окно смотришь  на чужом нижнем месте... это конечно наглость! я о том, когда садишься в поезд, а там уже человек спит!!!! в 15 часов дня! и показывает гримасу при просьбе спрятать чемодан! у каждого проводника есть правила пользования местами в купе. так вот там написано, что сесть за столик можно в ЛЮБОЙ момент в дневное время!именно поэтому я себе беру всегда и низ  и верх! чтоб чужой с верха ко мне не садился.а если не хотите, чтоб на вашу постель садились грязными попами, так собирайте ее  :sorry:
[/size]


Это уже крайности :against:  И вроде никто и не говорил против того, чтобы верхний пассажир слез поел в обед, воспользовался столиком.  Потому как действительно все время трудно лежать/сидеть на одном месте, тем более с ребенком, которому всегда что-то надо. Мы могли и гулять просто по поезду, и пойти сами пообедать в ресторан, на долгой остановке выйти погулять или просто смотреть в окошко в коридоре.


Вещи я стараюсь под ребенкино место класть, потому как мне самой легче встать, чтобы соседи достали свои вещи. И кстати, в поездах в багаже внизу уже давно не замечала разделителей. Можно ставить/вытаскивать багаж не поднимая полку.


Мы чаще в купе ездим и обычно все попутчики адекватные и конфликтов не возникало. А вот когда не было ребенка, я чаще в плацкарте ездила, если до суток. И там люди уже разные попадаются. И на моем месте успевали "заснуть" пока я выходила прогуляться, и на столе разложить открытые банки рыбных консерв  :be: , которые оказывались на уровне моего носа и всякое еще.  Но поезд - общественное место, поэтому хочется все уладить без конфликтов и трепания нервов в первую очередь себе.



Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: KSuwik от 03 Июнь 2017, 16:20:51
Кто не любит суету, храп и посторонние запахи, конечно надо брать СВ. Если же едете в плацкатре или купе надо быть готовыми ко всему и не относиться к выкупленной на 8 часов койке, как к своей собственности.
Когда ребенок был маленький, мы ездили в СВ. Но это очень дорого для большинства. Сейчас вообще ищу самые дешевые билеты, мы часто мотаемся. Разница конечно колоссальная меду 642 и ВСЕМ остальным. Наш самый лучший пока в направлении моря.


К сожалению. не во всех поездах есть СВ. Даже не во всех направлениях есть фирменные поезда. Но адекватность и включенные мозги, действительно никто не отменял :aha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 03 Июнь 2017, 16:33:49
И вещи всегда все ставили вниз, там места навалом, смысл человеку тащить свой чемодан на самый верх, если внизу все отлично помещается.
ну как бы по правилам нижнее багажное отделение для пассажира с нижней полки. Вот недавно ехала в поезде, у меня нижнее место, поднимаю полку, а там  вещи женщины с верхней полки. Кое-как разместила свои. Разговаривает по телефону: да, приеду в 5.15. Спрашиваю, так вы меня в 5 утра поднимете? В ответ: а что делать?

Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 03 Июнь 2017, 16:38:16
Приоритет у хозяина нижней полки, но если там есть место, туда может положить свои вещи человек сверху. Место для багажа общее.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 03 Июнь 2017, 16:43:39
ПАССАЖИР ИМЕЕТ ПРАВО:
1. На всех станциях, кроме начальных пунктов отправления поезда, быть допущенным с проездными документами в любой вагон.

2. Получить у проводника информацию об условиях проезда, перечне услуг и их стоимости.

3. Получить за установленную плату у проводника вагона постельные принадлежности.

4. Сделать один раз в пути следования остановку с продлением срока действия проездного документа в одном пункте не более чем на 10суток

5. Провозить бесплатно одного ребенка в возрасте до 5 лет без занятия отдельного места.

б. Провозить бесплатно с собой на один проездной документ (билет) кроме мелких вещей ручной клади не более 36 кг, а в вагонах с 2-местными купе (СВ) — 50 кг ручной клади, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см.

7. Провозить излишнюю ручную кладь:- весом до 14 кг за отдельную плату по тарифу багажа в 10 кг с выдачей пассажиру квитанции «багаж на руках» ,- весом до 50 кг на один дополнительно купленный за полную стоимость проездной документ (билет) в одном купе вагона с 2-местными купе (СВ) и вагона* с 4-местными купе.- общим весом до 150 кг в отдельном купе с оплатой полной стоимости проездных документов (билетов) за четыре места.

8. Провозить за установленную плату телевизор или другую радиоаппаратуру не более одной единицы на билет только в вагонах со спальными местами.

9. Преимущества при загрузке багажного рундука, если он занимает нижнее место. Сохранность ручной клади обеспечивается самим пассажиром.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Весна от 03 Июнь 2017, 16:44:43
Девочки, помогите!)) ничего не пойму. Как узнать о скидках для детей 11 лет и 4 года? На сайте ржд не нашла.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 03 Июнь 2017, 16:46:38
До 5ти лет дети могут ехать бесплатно, не занимая отдельного места. Либо по детскому тарифу (50-30% от стоимости билета), если занимать место. С 10 лет полный тариф. Либо скидка школьникам во время каникул 50%.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Весна от 03 Июнь 2017, 16:48:55
До 5ти лет дети могут ехать бесплатно, не занимая отдельного места. Либо по детскому тарифу (50-30% от стоимости билета), если занимать место. С 10 лет полный тариф. Либо скидка школьникам во время каникул 50%.
Спасибо!!!)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Красотка2 от 03 Июнь 2017, 16:50:26
ну как бы по правилам нижнее багажное отделение для пассажира с нижней полки. Вот недавно ехала в поезде, у меня нижнее место, поднимаю полку, а там  вещи женщины с верхней полки. Кое-как разместила свои. Разговаривает по телефону: да, приеду в 5.15. Спрашиваю, так вы меня в 5 утра поднимете? В ответ: а что делать?
Так поезд это общественное место, могут и в час ночи поднять если какая экстренная ситуация случится. А вообще нужно по человечески друг к другу относиться. Сколько лет ездила на поездах, никогда не отказывала пассажирам с верхней полки посидеть внизу со мной. Даже если я легла, могу ножки свои подвинуть и пусть сидит человек на здоровье. Покушать тоже всегда пускала, да и просто посидеть. Никогда конфликтов не случалось. ну посидит человек у вас в ногах, газету почитает,что в этом такого? Кто то верхнюю полку берет в целях экономии, кто то срочно едет, нет других мест, просто относиться надо проще к этому. Нет внизу под полкой места, поставьте багаж на верх, всего и делов то, либо помогите пассажиру с верхней полки багаж поднять.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Татьяна К. от 03 Июнь 2017, 16:52:32
Либо скидка школьникам во время каникул 50%.

А что для этого надо предоставить? Свидетельство о рожд. достаточно? Или брать справку, что в школе учится? Школьного проездного нет (не заказывали в школе).
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мириталь от 03 Июнь 2017, 16:58:05
девочки, не хочу по кругу ничего доказывать... это видимо внутри у каждого есть уровень порядочности.. я не говорю, про случаи - слез с верхней и сидишь в окно смотришь  на чужом нижнем месте... это конечно наглость! я о том, когда садишься в поезд, а там уже человек спит!!!! в 15 часов дня! и показывает гримасу при просьбе спрятать чемодан!
у каждого проводника есть правила пользования местами в купе. так вот там написано, что сесть за столик можно в ЛЮБОЙ момент в дневное время!
именно поэтому я себе беру всегда и низ  и верх! чтоб чужой с верха ко мне не садился.
а если не хотите, чтоб на вашу постель садились грязными попами, так собирайте ее  :sorry:
Вы так кричите в своих сообщениях, пытаясь доказать... Но вы не правы.
Именно по правилам пассажирских перевозок ржд, каждый пассажир должен находиться на месте, согласно купленному билету. Пассажир верхней полки может сидеть на нижней только по договоренности с пассажиром нижней. Увы и ах, но если внизу расстелили постель или просто  не разрешают присесть,  то выне имеете прав это игнорировать.
Если покопаться в инете, можно найти официальные ответы ржд разных лет с разьяснениями.
Мне с телефона неудобно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 03 Июнь 2017, 17:04:32
 А столик чей ?  :girl_haha:  И как им пользоваться ?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 03 Июнь 2017, 17:06:19
А что для этого надо предоставить? Свидетельство о рожд. достаточно? Или брать справку, что в школе учится? Школьного проездного нет (не заказывали в школе).
Я таким образом еще не покупала. У нас еще действует детская скидка. На сайте РЖД видела информацию
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 03 Июнь 2017, 17:13:00
А что для этого надо предоставить? Свидетельство о рожд. достаточно? Или брать справку, что в школе учится? Школьного проездного нет (не заказывали в школе).
Нужна справка из школы.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 03 Июнь 2017, 17:14:56
Внесла в первый пост правила пассажирских перевозок. И наши права)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 03 Июнь 2017, 17:17:00
на сайте РЖД читала, что при покупке справку не требуют, а вот при посадке проводник должен спросить ее.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 03 Июнь 2017, 17:22:08
Вы так кричите в своих сообщениях, пытаясь доказать... Но вы не правы.
Именно по правилам пассажирских перевозок ржд, каждый пассажир должен находиться на месте, согласно купленному билету. Пассажир верхней полки может сидеть на нижней только по договоренности с пассажиром нижней. Увы и ах, но если внизу расстелили постель или просто  не разрешают присесть,  то выне имеете прав это игнорировать.
Если покопаться в инете, можно найти официальные ответы ржд разных лет с разьяснениями.
Мне с телефона неудобно.
правильно! сами забейте и детей своих приучите - если вы заплатили больше, то на остальных можно положить))))  :queen:
потом не удивляйтесь, если вам на голову ноги свесят :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 03 Июнь 2017, 17:28:15
столкнулась с тем, что на ребенка до 14 лет нельзя приобрести премиальный билет, а в прошлом году было можно.
сегодня ехали в Лазаревское в купе - я, мама и дети - три билета премиальных по 148 руб и два детских по 800.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 03 Июнь 2017, 17:30:34
Ты имеешь ввиду купить за свои бонусы ребенку билет?
Если он участвует в акции ржд бонус, то как можно не купить?))))))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 03 Июнь 2017, 17:35:48
Ты имеешь ввиду купить за свои бонусы ребенку билет?
Если он участвует в акции ржд бонус, то как можно не купить?))))))
Аня, у меня у троих детей свои аккаунты в РЖД-бонус и баллов по 20000, но билет премиальный смогла купить только четырнадцателетнему.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мириталь от 03 Июнь 2017, 17:37:06
правильно! сами забейте и детей своих приучите - если вы заплатили больше, то на остальных можно положить))))  :queen:
потом не удивляйтесь, если вам на голову ноги свесят :girl_haha:
Вы успокойтесь и перечитайте мой пост. Я говорила лишь о юридической стороне вопроса. Вопросы человечности и воспитания никто не отменял. Но вы же не начнете воспитывать весь поезд? А знать свои права и их границы нужно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 03 Июнь 2017, 17:37:44
Так поезд это общественное место, могут и в час ночи поднять если какая экстренная ситуация случится. А вообще нужно по человечески друг к другу относиться. Сколько лет ездила на поездах, никогда не отказывала пассажирам с верхней полки посидеть внизу со мной. Даже если я легла, могу ножки свои подвинуть и пусть сидит человек на здоровье. Покушать тоже всегда пускала, да и просто посидеть. Никогда конфликтов не случалось. ну посидит человек у вас в ногах, газету почитает,что в этом такого? Кто то верхнюю полку берет в целях экономии, кто то срочно едет, нет других мест, просто относиться надо проще к этому. Нет внизу под полкой места, поставьте багаж на верх, всего и делов то, либо помогите пассажиру с верхней полки багаж поднять.
ну вы других слышите, или только себя? Не надо передергивать. Какая экстренная ситуация описана у меня? Кто может поднять пассажира в час ночи?  Это наоборот, "верхней" пассажирке было пофиг, что людей придется  в 5 утра поднимать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 03 Июнь 2017, 17:38:50
Аня, у меня у троих детей свои аккаунты в РЖД-бонус и баллов по 20000, но билет премиальный смогла купить только четырнадцателетнему.
Че за фигня тогда? У егора накопилось уже баллов как раз на премиальный билет!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Красотка2 от 03 Июнь 2017, 17:42:51
ну вы других слышите, или только себя? Не надо передергивать. Какая экстренная ситуация описана у меня? Кто может поднять пассажира в час ночи?  Это наоборот, "верхней" пассажирке было пофиг, что людей придется  в 5 утра поднимать.
А что тяжело проснуться в 5 утра, дабы пассажир вынул свои вещи из отсека? Вы же взрослый человек, а не маленький ребенок, которого потом уложить сложно. Встали, пассажир вещи вытащил и лежите спите дальше. Какие все нежные.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 03 Июнь 2017, 17:52:28
Аня, у меня у троих детей свои аккаунты в РЖД-бонус и баллов по 20000, но билет премиальный смогла купить только четырнадцателетнему.
Таня, вот номер горячей линии РЖД бонус. 8-800-100-10-00. Может глюк какой-то? В правилах участия в акции изменений никаких нет. На сайте по крайней мере. Напиши тогда потом, в чем причина.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 03 Июнь 2017, 18:08:34
Че за фигня тогда? У егора накопилось уже баллов как раз на премиальный билет!
я вчера покупала билеты. премиальные не получилось оформить... а вот 2 месяца назад могла
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ванькинамамка от 03 Июнь 2017, 18:14:05
И еще вопрос. Дедушка с бабушкой хотят поехать с внуком на Урал на поезде, мне как матери надо писать какую то доверенность на ребенка?Или просто дать бабу-дедам документы на ребенка и все? Может копию своего паспорта еще им дать?

Была у нотариуса на неделе, при мне три человека приходили и писали доверенности для поездки детей с бабушкой  в Сочи, с папой (видимо в разводе) в Абхазию, и ещё куда-то.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 03 Июнь 2017, 18:15:52
Абхазия, это не Россия. Для Сочи и других городов России доверенность не нужна. Если людям проще потратить деньги и время, чем все узнать, это их право.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ponchik от 03 Июнь 2017, 18:28:09
Девочки, помогите!)) ничего не пойму. Как узнать о скидках для детей 11 лет и 4 года? На сайте ржд не нашла.
Сегодня покупала на сайте ржд билеты себе и детям (9 и 13) на Ласточку в июле (Ессентуки-Ростов Главный) на ребенка 13 лет указала тип билета - полный (как и себе), но при оплате было написано ДЕТ17. Вышло: себе - 1448,20 руб, 13 лет -724,10 руб, 9 лет - 506,70 рублей.
В-общем, как по ссылке - http://vse-posobia.ru/detskie-bilety-na-poezd/ (http://vse-posobia.ru/detskie-bilety-na-poezd/)
Хотя на сайте ржд льгота школьникам только с 01 сентября по 31 мая (тогда и нужна справка из школы) - http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5192 (http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5192)


На билете у младшего написано просто Детский.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Красотка2 от 03 Июнь 2017, 18:29:54
А ласточка до Новороссийска уходит с Ростов-Главный или все таки с Пригородного?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 03 Июнь 2017, 18:43:48
А что тяжело проснуться в 5 утра, дабы пассажир вынул свои вещи из отсека? Вы же взрослый человек, а не маленький ребенок, которого потом уложить сложно. Встали, пассажир вещи вытащил и лежите спите дальше. Какие все нежные.
а что, трудно поставить свои вещи на верхнюю полку и не беспокоить других? Да, нежные, тяжело проснуться в 5 утра, я не усну потом
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 03 Июнь 2017, 19:44:59
У меня такой чемодан, что я его хрен подниму. Если нет места под сиденьем, я просто ставлю его под стол. Если никакой мужчина не предлагает помочь и поставить чемодан наверх. И то, я сразу спрашиваю - поможет ли он мне его оттуда снять утром. Не представляю, как физически можно ставить багаж на верхние полки. Обысно всем места хватает. Еще и боковушки тулят свое.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 03 Июнь 2017, 19:53:45
а что, трудно поставить свои вещи на верхнюю полку и не беспокоить других? Да, нежные, тяжело проснуться в 5 утра, я не усну потом
в 2х-этажных поездах нет верхних полок для багажа.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 03 Июнь 2017, 20:02:58
в 2х-этажных поездах нет верхних полок для багажа.
я писала про обычный плацкартный вагон
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 03 Июнь 2017, 23:51:01
Сегодня покупала на сайте ржд билеты себе и детям (9 и 13) на Ласточку в июле (Ессентуки-Ростов Главный) на ребенка 13 лет указала тип билета - полный (как и себе), но при оплате было написано ДЕТ17. Вышло: себе - 1448,20 руб, 13 лет -724,10 руб, 9 лет - 506,70 рублей.
В-общем, как по ссылке - http://vse-posobia.ru/detskie-bilety-na-poezd/ (http://vse-posobia.ru/detskie-bilety-na-poezd/)
Хотя на сайте ржд льгота школьникам только с 01 сентября по 31 мая (тогда и нужна справка из школы) - http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5192 (http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5192)


На билете у младшего написано просто Детский.
тогда в тысячный раз спрошу,ребенку 9лет покупается детский билет и справка из школы не нужна?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 04 Июнь 2017, 01:28:41
справка не нужна.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 04 Июнь 2017, 01:51:25
я вчера покупала билеты. премиальные не получилось оформить... а вот 2 месяца назад могла
На горячей линии мне сказали что можно купить только со своего аккаунта на себя. У нас получилось. Сейчас в сезон будет только так пока. До октября точно. Детям купили просто со скидкой
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 04 Июнь 2017, 07:58:31
На горячей линии мне сказали что можно купить только со своего аккаунта на себя. У нас получилось. Сейчас в сезон будет только так пока. До октября точно. Детям купили просто со скидкой
я говорю, что с аккаунта ребенка невозможно купить премиальный билет ребенку, если ему нет 14 лет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 04 Июнь 2017, 09:49:13
справка не нужна.
Таня,спасибо :aw:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 04 Июнь 2017, 10:16:03
На горячей линии мне сказали что можно купить только со своего аккаунта на себя. У нас получилось. Сейчас в сезон будет только так пока. До октября точно. Детям купили просто со скидкой
я пыталась именно с каждого аккаунта купить -  не получилось.
не получилось даже себе взять, не только детям...

а вообще, можно не только себе брать за свои баллы?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 04 Июнь 2017, 10:16:51
я говорю, что с аккаунта ребенка невозможно купить премиальный билет ребенку, если ему нет 14 лет.
это временно? или как? я раньше брала... куда теперь девать накопленное?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 04 Июнь 2017, 10:25:08
временно или нет я не знаю. но даже когда я переводила баллы от себя ребенку по заявлению мне в обратной связи написали, что ребенок сможет воспользоваться баллами после 14 лет, я тогда не поняла к чему это, а оказалось билет не взять за баллы.
а на себя, маму и 14-летнего сына взяла без проблем туда и обратно в Лазаревское. Катана, может вы на себя не смогли взять потому что поезд не ФПК был?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 04 Июнь 2017, 10:26:57
ФПК был... я грешу, что билет себе оформляла на загран паспорт :scratch:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 04 Июнь 2017, 10:29:58
ФПК был... я грешу, что билет себе оформляла на загран паспорт :scratch:
это вероятнее всего, документ должен совпадать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 04 Июнь 2017, 10:43:10
Я мужу неделю назад премиальный без проблем оформила..
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 04 Июнь 2017, 10:52:56
Я мужу неделю назад премиальный без проблем оформила..
ему меньше 14 лет?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 04 Июнь 2017, 11:06:31
я пыталась именно с каждого аккаунта купить -  не получилось.
не получилось даже себе взять, не только детям...

а вообще, можно не только себе брать за свои баллы?
Вообще можно покупать со своего бонусного счета кому угодно. Но они в правиласх написали что во время поаышенного спроса нельзя. В когда это время они сами устанавливают. Вы с какого аккаунта сами билеты покупали? Ну в смысле там второй должен быть на самом ржд. И он должен быть привязан.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 04 Июнь 2017, 11:07:39
я говорю, что с аккаунта ребенка невозможно купить премиальный билет ребенку, если ему нет 14 лет.
Так это потому что они семейные счета придумали. Там надо прпвила читать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 04 Июнь 2017, 12:38:00
Вообще можно покупать со своего бонусного счета кому угодно. Но они в правиласх написали что во время поаышенного спроса нельзя. В когда это время они сами устанавливают. Вы с какого аккаунта сами билеты покупали? Ну в смысле там второй должен быть на самом ржд. И он должен быть привязан.
читайте правила и не вводите в заблуждение собеседников.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 04 Июнь 2017, 12:50:49
читайте правила и не вводите в заблуждение собеседников.
Я читала. В марте покупала маме билет со своего бонусного счета. На майские уже не получилось. На Горячей линии сказали что теперь это будет возможно только в октябре. В группе ржд бонус вк такая же информация была. А сейчас только перевод баллов делать. И там тоже условия поменялись. Я хотела срочно купить баллы 2 недкли назад. Но не получилось.
"Участник программы может оформить премиальный билет как на владельца бонусного счета, так и на другое физическое лицо."[/size]
Я еще говорила о том что со страницы ржд бонус при покупке перекидывает на ржд пасс. Там нужно быть зарегестрированным. И со своего аккаунта муж оформил себе премиальный билет, а мне не смог. Хотя бонусные данные ввел мои. А с моей учетки получилось.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 04 Июнь 2017, 23:05:32
ему меньше 14 лет?
[/size] не получилось даже себе взять, не только детям...
[/size]

Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 05 Июнь 2017, 06:17:30
ФПК был... я грешу, что билет себе оформляла на загран паспорт :scratch:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аннакир от 05 Июнь 2017, 07:24:30
Подскажите такой момент пжл. Я тут сторожу дату 4 августа, сразу буду покупать как откроется. Сегодня на сайте уже открыта продажа на 3-е августа. Но только на три поезда. А меня интересует 642С Ростов-Адлер, но продажи именно на него пока нет. Почему? Завтра по идее должна открыться моя дата, но получается тоже не сразу на все поезда что ли? Я просто не покупаю по интернету я завтра поеду в кассы, а мне там скажут что на ростовские поезда еще продажи нет? Помогите пжл, ничего не пойму.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 05 Июнь 2017, 07:54:01
С этого года продажи открываются за 60 дней на все поезда. А на некоторые за большее колличество( точно не помню, не брала на них). На 642 билеты есть и за меньшее колличество дней, т к он местного формирования и не  дешевый
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аннакир от 05 Июнь 2017, 07:57:36
Понятно, спасибо :ax: . В общем я никак не узнаю когда открывается продажа на ростовские поезда кроме как ежедневно отслеживать на сайте
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 05 Июнь 2017, 07:59:27
На сайте и на ростовские на 3 августа уже открыта продажа. Значит завтра после 8.00 будет на 4.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аннакир от 05 Июнь 2017, 08:06:07
Точно, спасибо, десять минут назад не было :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 05 Июнь 2017, 09:04:29
Еще ж и 8 не было
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИраИринка от 05 Июнь 2017, 09:59:16
Понятно, спасибо :ax: . В общем я никак не узнаю когда открывается продажа на ростовские поезда кроме как ежедневно отслеживать на сайте
Я на ту-ту оставляю заявку о появлении билетов, приходит смс на телефон и бегу на сайте РЖД.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 05 Июнь 2017, 10:58:21
С этого года продажи открываются за 60 дней на все поезда. А на некоторые за большее колличество( точно не помню, не брала на них). На 642 билеты есть и за меньшее колличество дней, т к он местного формирования и не  дешевый
Продажа билетов открывается только за 60 и 45 суток.В зависимости от поезда.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 05 Июнь 2017, 11:10:44
Сейча. Вроде на все поезда за 60 дней. Даже на ласточку
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Красотка2 от 05 Июнь 2017, 11:13:55
Сейча. Вроде на все поезда за 60 дней. Даже на ласточку
На поезда из России за 60 суток, из Минска например за 45 суток. У них на сайте есть инфа.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 05 Июнь 2017, 11:36:17
Ага. Только на минский сразу билетов нет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 05 Июнь 2017, 11:46:42
Ага. Только на минский сразу билетов нет.
а зачем вам Минский поезд ? Не рассматривал вариант с пересадкой в Москве ? Нам с пересадкой даже дешевле вышло.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 05 Июнь 2017, 14:02:15
В прошлом году были на него дёшевые билеты в купе в сторону моря. А вы ездили в Минск с пересадкой? Расскажите. На следующий год планирую туда ехать, но билеты прям дорогие
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Дербенева Елена от 05 Июнь 2017, 14:05:12
что-то десятилетнему ребенку считает тариф как полный.... 7 -летке посчитал как детский.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 05 Июнь 2017, 14:10:39
В прошлом году были на него дёшевые билеты в купе в сторону моря. А вы ездили в Минск с пересадкой? Расскажите. На следующий год планирую туда ехать, но билеты прям дорогие
Ездили в 15 году. Брали билеты купе на 19/20 поезд до Москвы, день гуляли в Москве, вечером на 25/26 Москва Минск тоже купе ( обратно так же ). По цене вышло на тысячу дешевле с каждого билета, чем на прямой поезд. По времени-одинаково , но мы ещё гуляли день в Москве, а та-к бы ехали в поезде лишние 12 часов. Возможно можно подобрать другие варианты(без прогулок), но я именно хотела с остановкой в Москве. Ну и мониторить цены на билеты, не факт , что за 60 суток будет дешевле, чем за 10 , например.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 05 Июнь 2017, 14:14:21
что-то десятилетнему ребенку считает тариф как полный.... 7 -летке посчитал как детский.
Потому что скидка до 10 полных лет. А скидка школтникам только в плацкарте вроде была. Вы купе купили?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 05 Июнь 2017, 14:24:38

Ездили в 15 году. Брали билеты купе на 19/20 поезд до Москвы, день гуляли в Москве, вечером на 25/26 Москва Минск тоже купе ( обратно так же ). По цене вышло на тысячу дешевле с каждого билета, чем на прямой поезд. По времени-одинаково , но мы ещё гуляли день в Москве, а та-к бы ехали в поезде лишние 12 часов. Возможно можно подобрать другие варианты(без прогулок), но я именно хотела с остановкой в Москве. Ну и мониторить цены на билеты, не факт , что за 60 суток будет дешевле, чем за 10 , например.
я свой маршрут смотрела мне не выгодно, но в прошлом году было выгодно - поезда до Москвы дешевле были.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 05 Июнь 2017, 14:28:40
я свой маршрут смотрела мне не выгодно, но в прошлом году было выгодно - поезда до Москвы дешевле были.
Может быть. На тот момент я выбрала лучшее.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 05 Июнь 2017, 14:30:50
Кстати ездили в Адлер в конце октября  в прошлом году на 642 поезде. Купе стоило 1400 рублей на взрослого.
В общем надо ловить момент
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Дербенева Елена от 05 Июнь 2017, 15:41:37
Потому что скидка до 10 полных лет. А скидка школтникам только в плацкарте вроде была. Вы купе купили?
да, купе. Спасибо.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 05 Июнь 2017, 15:44:36
Кстати ездили в Адлер в конце октября  в прошлом году на 642 поезде. Купе стоило 1400 рублей на взрослого.
В общем надо ловить момент
Мы на 14 мая взяли 3 билета в купе на 2х этажную пальмиру по цене плацкарта в 642. Вообще разное бывает. И акций много. Если зарегаться на ржд то будут письма приходить.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аля от 05 Июнь 2017, 18:59:18
А кто знает ответ на такую ситуацию: я беру билет, например, из Мин Вод в Москву. Но в поезд сяду не в Мин Водах, а в Ростове. Можно?
Или проводник увидит пустое оплаченное место, решит что пассажир просто не явился, передаст сведения на вокзал и мое место продадут еще раз? А тут я в Ростове сажусь. )))
Или оно так и будет ехать пустым?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 05 Июнь 2017, 19:09:45

А кто знает ответ на такую ситуацию: я беру билет, например, из Мин Вод в Москву. Но в поезд сяду не в Мин Водах, а в Ростове. Можно?
Или проводник увидит пустое оплаченное место, решит что пассажир просто не явился, передаст сведения на вокзал и мое место продадут еще раз? А тут я в Ростове сажусь. )))
Или оно так и будет ехать пустым?
как в правилах незнаю, но я брала билет от горячего ключа, а садилась в ростове.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аля от 05 Июнь 2017, 19:24:09
Положительная практика это хорошо.  :ab:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мириталь от 05 Июнь 2017, 19:27:21
Раньше, именно по Правилам, было нельзя. Как сейчас, не знаю.
Чтоб без сюрпризов, я бы уточняла в кассе.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аля от 05 Июнь 2017, 20:35:20
Попробую, но не сильно доверяю обычному кассиру. Может не знать
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 05 Июнь 2017, 20:43:55
Попробую, но не сильно доверяю обычному кассиру. Может не знать
У ржд горячая линия есть
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аля от 05 Июнь 2017, 21:36:54
Этот?
ЕДИНЫЙ ИНФОРМАЦИОННО-СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
8 800 775 00 00
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 05 Июнь 2017, 21:41:02
Этот?
ЕДИНЫЙ ИНФОРМАЦИОННО-СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
8 800 775 00 00

Да
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 05 Июнь 2017, 21:41:57
Тетя брала билет из Ростова, а садилась в Новочеркасске, но мы ехали из Ростова и предупреждали, что она сядет на след.станции
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 05 Июнь 2017, 21:42:35
По поводу цен, летом всегда дороже чем осенью/весной
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аля от 05 Июнь 2017, 21:44:01
Спасибо, девочки!  :hi!:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 05 Июнь 2017, 21:48:40
По поводу цен, летом всегда дороже чем осенью/весной
На сайте ржд есть тарифы на весь год в процентах. Но трудно считать тк многие поезда с динамическим ценообразованием. Там еще день недели важен когда вы выезжаете и тд. Так что точно рассчитать можно только плацкарт
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 05 Июнь 2017, 21:57:45
От дня недели не замечала, честно говоря. Смотрела цены на сайте, что в понедельник, что в пятницу, что в воскресенье одна цена
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 05 Июнь 2017, 22:07:40
От дня недели не замечала, честно говоря. Смотрела цены на сайте, что в понедельник, что в пятницу, что в воскресенье одна цена
В 642 поезде купе в понедельник нижняя была 3600. В пятницу 4600. Бывают больше колебания. В праздники и 6000 может быть. А на старте продаж 3100.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 05 Июнь 2017, 22:33:12
В 642 только в плацкарте ездила. Поэтому и не обратила внимания на изменение цен в купе
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 05 Июнь 2017, 22:42:15
В 642 только в плацкарте ездила. Поэтому и не обратила внимания на изменение цен в купе
На плацкарт только сезонные коэффициенты влияют. 

http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5106
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аннакир от 06 Июнь 2017, 14:34:20
Все, купила билеты на август, всем спасибо за ответы :ax: . На дочь 11 лет скидка 50% показывала только свид-во о рождении. Кассир на жд вокзале сказала что справка из школы не нужна и проводник спрашивать ее не будет :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Alena85 от 06 Июнь 2017, 14:57:53
Все, купила билеты на август, всем спасибо за ответы :ax: . На дочь 11 лет скидка 50% показывала только свид-во о рождении. Кассир на жд вокзале сказала что справка из школы не нужна и проводник спрашивать ее не будет :al:
Я бы на Вашем месте не рисковала, так как была рассылка с РЖД, что справка при посадке на поезд ОБЯЗАТЕЛЬНА для детей 10-17 лет (при покупке билетов она не нужна). Есть конечно шанс что проводник посадит, но если попадете на стерву какую-нибудь - она окажется права((
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 06 Июнь 2017, 15:07:39
Мы тоже брали справку в прошлом году из школы на всякий случай. Очереди большие?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Лёсик от 06 Июнь 2017, 15:09:22
Я бы на Вашем месте не рисковала, так как была рассылка с РЖД, что справка при посадке на поезд ОБЯЗАТЕЛЬНА для детей 10-17 лет (при покупке билетов она не нужна). Есть конечно шанс что проводник посадит, но если попадете на стерву какую-нибудь - она окажется права((
Я звонила на горячую линию РЖД, т.к. при покупке билета онлайн 17-летнему сыну программа мне упорно ставила тариф ДЕТ и продавала билет со скидкой 50%. Я, конечно, напряглась, т.к. школу он закончил. Позвонила на горячую линию, где мне объяснили, что у них с 1 июня стартовала акция, всем детям с 7?(не помню) до 17 лет включительно скидка на билеты в поездах по РФ 50%. При посадке нужны только свид-во о рождении или паспорт, я это специально несколько раз переспросила
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Малана от 06 Июнь 2017, 15:24:52
Я звонила на горячую линию РЖД, т.к. при покупке билета онлайн 17-летнему сыну программа мне упорно ставила тариф ДЕТ и продавала билет со скидкой 50%. Я, конечно, напряглась, т.к. школу он закончил. Позвонила на горячую линию, где мне объяснили, что у них с 1 июня стартовала акция, всем детям с 7?(не помню) до 17 лет включительно скидка на билеты в поездах по РФ 50%. При посадке нужны только свид-во о рождении или паспорт, я это специально несколько раз переспросила
Т. е. справка из школы не обязательна? Тоже при покупке билетов на сайте сделали скидку, хотя уже есть 17 лет... :ah:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Alena85 от 06 Июнь 2017, 15:31:18
Вы конечно можете спорить и поступать по-своему, дело Ваше. Я работаю в этой сфере, поэтому не с потолка беру инфу :sorry:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Бэтти от 06 Июнь 2017, 15:36:34
Вообще, проводникам закон не пИсан, справку лучше иметь)....
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Alena85 от 06 Июнь 2017, 15:39:31
Вообще, проводникам закон не пИсан, справку лучше иметь)....
В том-то и дело, что закон.. Все кассиры предупреждены, чтобы предупреждали пассажиров о наличии справки.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Бэтти от 06 Июнь 2017, 15:40:43
Я еще другие случаи имею ввиду, просто сталкивались тоже)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мармулик от 06 Июнь 2017, 15:50:27
Я бы на Вашем месте не рисковала, так как была рассылка с РЖД, что справка при посадке на поезд ОБЯЗАТЕЛЬНА для детей 10-17 лет (при покупке билетов она не нужна). Есть конечно шанс что проводник посадит, но если попадете на стерву какую-нибудь - она окажется права((
А разве проводник сверяет стоимость билетов? Он же проверяет документы с тем, что вписано в билет. В прошлом году дочке было 11 лет, никакие справки я не брала.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Alena85 от 06 Июнь 2017, 16:27:55
А разве проводник сверяет стоимость билетов? Он же проверяет документы с тем, что вписано в билет. В прошлом году дочке было 11 лет, никакие справки я не брала.
Проводники отлично видят разницу в цене, поверьте. Вам повезло
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 06 Июнь 2017, 16:30:39
У нас тоже в прошлом году не просили справку летом( но мы ее брали на всякий случай) , а вот осенью нужна была именно справка из школы.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Лёсик от 06 Июнь 2017, 20:31:20
Вы конечно можете спорить и поступать по-своему, дело Ваше. Я работаю в этой сфере, поэтому не с потолка беру инфу :sorry:
Вот информация с сайта http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5167 (http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5167)
Специальный тариф: "Путешествуйте в каникулы" (Лето) 
Для детей и организованных групп детей в возрасте от 10 до 17 лет (включительно) действует скидка* к тарифам на проезд в плацкартных, общих вагонах, вагонах с местами для сидениях, в вагонах 2-го, 3-го класса моторвагонного подвижного состава формирования ФПК, РЖД и иностранных государств** от/до станций расположенных на территории РФ.
Скидка не действует в скоростных и высокоскоростных поездах нумерации: 701 -788
Не суммируется с другими скидками. Не применяется при оформлении проездных документов льготным категориям граждан, по воинским и транспортным требованиям, а также при проезде в межгосударственном сообщении.
* Действует для скорых и пассажирских поездов во внутригосударственном сообщении. При оформлении проездных документов на проезд детей и организованных групп детей в возрасте от 10 до 17 лет включительно в фирменные скорые и фирменные пассажирские поезда взымается в полном объеме разница между стоимостью проезда в фирменном скором или фирменном пассажирском поезде и стоимостью проезда в скором или пассажирском поезде.
** Скидка 50% в поездах формирования иностранных государств при проезде [size=inherit]от/до станций расположенных на территории РФ предоставляется только со стоимости билетной части тарифа, при проезде в Калининградскую область скидка применяется в полном объеме только по территории РФ, по территории иностранных государств скидка применяется к плацкартной части.[/size]
Для детей до 10 лет действуют льготы


Т.е. это не скидка школьникам, это акция по возрасту ребенка. И никакая справка не нужна. Далеко не все дети в 16-17 лет являются школьниками
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Весна от 06 Июнь 2017, 22:17:09
Девочки, а подскажите - это нормальная история, что на выходных на 22 июЛя еще куча мест было в плацкарт на нижних полках на 638, 642 итд, а сегодня уже почти и нет ничего? Получается уже надо за билетами бежать?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 06 Июнь 2017, 22:21:11
Девочки, а подскажите - это нормальная история, что на выходных на 22 июЛя еще куча мест было в плацкарт на нижних полках на 638, 642 итд, а сегодня уже почти и нет ничего? Получается уже надо за билетами бежать?
Билеты за 60 дней начинают продавать. Уже на 4 августа раскупают.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Весна от 06 Июнь 2017, 22:23:06
Билеты за 60 дней начинают продавать. Уже на 4 августа раскупают.
Трындец. А я сижу думаю, выбираю... Машина или поезд?? Просто все надеюсь что муж решит с нами ехать... Одной с детьми на машине страшновато. Но чую не куплю билеты и вопрос на чем ехать сам решится...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 06 Июнь 2017, 22:58:44
А я тоже жду 45 суток. Пару дней назад узнала что за 60 теперь берут. Завтра поеду туда и обратно сразу брать. Уже какие будут места
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аннакир от 06 Июнь 2017, 23:01:37
А я об этом узнала в мае только благодаря Ростовмаме :aw: . Что помогло взять билеты в первый день продаж.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 06 Июнь 2017, 23:09:10
А я тоже жду 45 суток. Пару дней назад узнала что за 60 теперь берут. Завтра поеду туда и обратно сразу брать. Уже какие будут места
Можно не выходя из дома билеты купить за 5 минут
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 06 Июнь 2017, 23:29:13
Не люблю через сайты. В живую надежней и дешевле
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 06 Июнь 2017, 23:34:26
Не люблю через сайты. В живую надежней и дешевле
Цена в кассе и на сайте ржд одинаковая.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Весна от 06 Июнь 2017, 23:35:25
Не люблю через сайты. В живую надежней и дешевле
Дешевле?? это как?
Правда я если буду билеты брать, то тоже через кассу))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: muzza от 06 Июнь 2017, 23:39:31
Тоже не знала, что за 60 дней теперь можно покупать билеты, спасибо. Подскажите а на Ласточку за сколько дней можно покупать билеты?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 06 Июнь 2017, 23:41:36
Тоже не знала, что за 60 дней теперь можно покупать билеты, спасибо. Подскажите а на Ласточку за сколько дней можно покупать билеты?
Тоже за 60
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 06 Июнь 2017, 23:46:31
А на ласточку есть скидка школьникам?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: muzza от 06 Июнь 2017, 23:46:51
 :ai: А на Ласточку тоже ажжиотаж? Надо заранее брать? Я первый раз собралась, не в курсе
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 06 Июнь 2017, 23:47:32
:ai: А на Ласточку тоже ажжиотаж? Надо заранее брать? Я первый раз собралась, не в курсе
В краснодар которая?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 06 Июнь 2017, 23:47:52
Цена на сайте ржд и туту отличается на 150-200 руб. Завтра сравню с кассами.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: muzza от 06 Июнь 2017, 23:49:34
В краснодар которая?
Я видела есть которая дальше едет, мы хотели до Крымска доехать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 06 Июнь 2017, 23:50:33
Цена на сайте ржд и туту отличается на 150-200 руб. Завтра сравню с кассами.
На  туту конечно отличается. Они комиссию берут. А на ржд пасс как в кассе. И у ржд есть приложение для мобильных устройств свое для покупки билетов.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 06 Июнь 2017, 23:53:55
Я видела есть которая дальше едет, мы хотели до Крымска доехать.
Ростов-новороссийсик ласточка через краснодар идет. Она 2 раза в день ходит. На вечернюю хорошо билеты берут. Она в единый билет до крыма входит. Еще есть ростов-кисловодск тоже ласточка.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 06 Июнь 2017, 23:56:23
Ростов-новороссийсик ласточка через краснодар идет. Она 2 раза в день ходит. На вечернюю хорошо билеты берут. Она в единый билет до крыма входит. Еще есть ростов-кисловодск тоже ласточка.
Сейчас посмотрела расписание. Утром на новороссойск идет. Вечером только до Краснодара.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: muzza от 07 Июнь 2017, 00:17:49
Сейчас посмотрела расписание. Утром на новороссойск идет. Вечером только до Краснодара.
Спасибо, мы как раз утром и хотели.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИринаС от 07 Июнь 2017, 02:02:59


Цена на сайте ржд и туту отличается на 150-200 руб. Завтра сравню с кассами.
Вообще на сайте ржд цены, как в кассе. А вот в мобильном приложении ржд цены дороже ща счёт сбора.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 07 Июнь 2017, 08:14:41
Открыла сайт ржд, там требуется регистрация еще?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Лёсик от 07 Июнь 2017, 08:39:38
Открыла сайт ржд, там требуется регистрация еще?
Ну да. Потом в своём кабинете будете видеть все свои покупки. Распечатать можно в любое время и возврат оформить при необходтмости
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: митяй от 07 Июнь 2017, 08:51:12
Девочки, подскажите, а на сайте с карты Маестро нельзя купить билеты? Только виза и мастеркард?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мармулик от 07 Июнь 2017, 09:47:38
Вообще на сайте ржд цены, как в кассе. А вот в мобильном приложении ржд цены дороже ща счёт сбора.
Одновременно покупала билеты через приложение и сайт, цены одинаковые.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 07 Июнь 2017, 10:34:52
Вообще на сайте ржд цены, как в кассе. А вот в мобильном приложении ржд цены дороже ща счёт сбора.
Сейчас другое приложение появилось в начале мая. Там без комиссии.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 07 Июнь 2017, 10:35:28
Девочки, подскажите, а на сайте с карты Маестро нельзя купить билеты? Только виза и мастеркард?
У меня маэстро. Я ей и покупаю. Но у меня с cvc кодом на ленте.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: митяй от 07 Июнь 2017, 10:42:56
У меня маэстро. Я ей и покупаю. Но у меня с cvc кодом на ленте.
спасибо
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 07 Июнь 2017, 11:33:56
Взяла все же на вокзале. Разница 138 руб с сайтом ржд. Т к белье на сайте в цену билета не входит.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Красотка2 от 07 Июнь 2017, 11:36:51
Взяла все же на вокзале. Разница 138 руб с сайтом ржд. Т к белье на сайте в цену билета не входит.
Я сколько раз покупала на сайте, всегда билеты были с бельем.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 07 Июнь 2017, 11:40:19
всегда белье входит на сайте.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 07 Июнь 2017, 11:56:58
Может не тот сайт? Мне вышла цена 1900+ 138 белье
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аля от 07 Июнь 2017, 13:01:02
А кто знает ответ на такую ситуацию: я беру билет, например, из Мин Вод в Москву. Но в поезд сяду не в Мин Водах, а в Ростове. Можно?
Или проводник увидит пустое оплаченное место, решит что пассажир просто не явился, передаст сведения на вокзал и мое место продадут еще раз? А тут я в Ростове сажусь. )))
Или оно так и будет ехать пустым?
Сама отвечу, вдруг кому пригодится:
звонила на горячую линию,  сказали можно садиться на промежуточных станциях. Место второй раз не продадут. Главное чтоб это была не техническая остановка, когда запрещена посадка/высадка из вагона.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: KSuwik от 07 Июнь 2017, 13:28:08
Взяла все же на вокзале. Разница 138 руб с сайтом ржд. Т к белье на сайте в цену билета не входит.
в купе всегда на сайте цена с бельм. В плацкарте - на сайте надо галочку ставить, если хотите оплатить белье.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 07 Июнь 2017, 14:06:13
Плацкарт. Просто если ставить галочку сумма увеличивается
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 07 Июнь 2017, 19:43:20
Сейчас другое приложение появилось в начале мая. Там без комиссии.
какое такое новое??? оно разве не одно официальное?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 07 Июнь 2017, 19:48:55
какое такое новое??? оно разве не одно официальное?
Их дофига партнерских. Вот официальное.
http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5236&layer_id=3290&refererLayerId=162&id=2584
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 07 Июнь 2017, 19:49:49
Их дофига партнерских. Вот официальное.
http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5236&layer_id=3290&refererLayerId=162&id=2584 (http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5236&layer_id=3290&refererLayerId=162&id=2584)
ага.... спасибо
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Tat от 07 Июнь 2017, 20:46:36
Я звонила на горячую линию РЖД, т.к. при покупке билета онлайн 17-летнему сыну программа мне упорно ставила тариф ДЕТ и продавала билет со скидкой 50%. Я, конечно, напряглась, т.к. школу он закончил. Позвонила на горячую линию, где мне объяснили, что у них с 1 июня стартовала акция, всем детям с 7?(не помню) до 17 лет включительно скидка на билеты в поездах по РФ 50%. При посадке нужны только свид-во о рождении или паспорт, я это специально несколько раз переспросила
Девoчки. а я пoкупала билеты дo 1 июня (на пoезд 25.06) и дoчке 16 лет сайт ржд предлoжил тoлькo  за 100% oплату-пришлoсь взять :ak:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kssyshaa от 07 Июнь 2017, 20:49:58
Девoчки. а я пoкупала билеты дo 1 июня (на пoезд 25.06) и дoчке 16 лет сайт ржд предлoжил тoлькo  за 100% oплату-пришлoсь взять :ak:

Вы наверно купе брали?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 07 Июнь 2017, 21:15:15
А кто -нибудь брал билеты на 642 поезд где написано что в вагоне можно провозить животных?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kssyshaa от 07 Июнь 2017, 21:34:02
Девочки подскажите плиз :listening:
Купила билеты а сайте РЖД, теперь просто распечатать и все и предъявить проводнику? или надо еще на вокзал ехать в кассы, совсем я запуталась с этими электронными билетами, посадочными купонами :scratch:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Долька от 07 Июнь 2017, 21:37:54
Девочки подскажите плиз :listening:
Купила билеты а сайте РЖД, теперь просто распечатать и все и предъявить проводнику? или надо еще на вокзал ехать в кассы, совсем я запуталась с этими электронными билетами, посадочными купонами :scratch:

ой, всё время по разному..
я распечатала..
в кассе всё равно каждый раз перед отъездом шла и обязательно уточняла - достаточно этого будет или нет...
проводники смотрели по своим спискам. мои билеты не смотрели..
но, я считаю лучше перебдеть  :ag: :ag: :ag:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 07 Июнь 2017, 21:39:13
если вы купили с электронной регистрацией, то надо распечатать дома и при посадке иметь паспорт. Хотя там написано, что распечатка нужна, но ее ни разу у меня не проверяли. Я ее печатаю для себя, чтобы не забыть когда я еду и на каких местах. Говорят, что некоторые проводники проверяют распечатки.


Если билеты без электронной регистрации, то распечатать на вокзале нужно. Но я таких билетов не покупала уже очень давно.


На вокзале видела аппараты для распечатки билетов.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 07 Июнь 2017, 21:49:11
Я всегда печатаю на вокзале перед отправлением. Ну на всякий случай имею бумажку дома на принтере распечатанную.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kssyshaa от 07 Июнь 2017, 22:21:31
Девочки спасибо огромное :ax:, лучше распечатаю еще на вокзале)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 08 Июнь 2017, 09:36:54
Ну не знаю, не знаю...Спорная в некоторых местах статья, но имеет место быть.
http://m.pikabu.ru/story/zapiski_provodnika_kak_vzyat_bilet_v_khoroshiy_vagon_chaynaya_produktsiya_i_tsenyi_na_nee_5097449 (http://m.pikabu.ru/story/zapiski_provodnika_kak_vzyat_bilet_v_khoroshiy_vagon_chaynaya_produktsiya_i_tsenyi_na_nee_5097449)[/size]
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИринаС от 08 Июнь 2017, 10:05:53
А кто -нибудь брал билеты на 642 поезд где написано что в вагоне можно провозить животных?
Я взяла случайно на 036 поезд в такой вагон, узнала перед поездкой уже, переживала, что будут одни животные :girl_haha: но не было ни одного))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИринаС от 08 Июнь 2017, 10:08:50
Девочки подскажите плиз :listening:
Купила билеты а сайте РЖД, теперь просто распечатать и все и предъявить проводнику? или надо еще на вокзал ехать в кассы, совсем я запуталась с этими электронными билетами, посадочными купонами :scratch:
Сколько ездила по электронным, никогда не спрашивали ( ни на фирменных, ни на обычных), но распечатка всегда была с собой, а вот, буквально, недавно на 642 из Адлера попросили распечатку и сказали, что им вот прямо обязательно нужна  :al: :bd:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 08 Июнь 2017, 10:09:59
Спасибо, успокоили. А вагоны чистые? Я не думаю что кто-то на море/ с моря будет с животными кататься, но как то тревожно. Выбора в обычных вагонах уже не было. В кассах заверили что вагон такой же как обычно
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Happy_Woman от 08 Июнь 2017, 10:36:22
Девочки подскажите плиз :listening:
Купила билеты а сайте РЖД, теперь просто распечатать и все и предъявить проводнику? или надо еще на вокзал ехать в кассы, совсем я запуталась с этими электронными билетами, посадочными купонами :scratch:
на электронном билете написано нужно ли обменивать его в кассе. если написано, что достаточно распечатанного, то так оно и есть.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kssyshaa от 08 Июнь 2017, 10:37:40
на электронном билете написано нужно ли обменивать его в кассе. если написано, что достаточно распечатанного, то так оно и есть.

 :listening: :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 08 Июнь 2017, 14:34:49
если вы билет с пройденной регистраией печае=таете на вокзале, то там, по-моему, регистрация отменяется. поэтому если написано ЭР, то не надо печатать на вокзале, достаточно своего принтера.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Дербенева Елена от 08 Июнь 2017, 14:43:18
Взяла все же на вокзале. Разница 138 руб с сайтом ржд. Т к белье на сайте в цену билета не входит.
Входит. Нужно галочкой отметить.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 08 Июнь 2017, 16:03:22
Я уже давно не ставила никаких галочек. Все белье входит в стоимость билета.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 08 Июнь 2017, 16:22:16
В фирменных купе уже заправлено все. Так что белье всегда включено. В двухэтажных только самому ковыряться надо(
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 08 Июнь 2017, 16:56:55
В фирменных купе уже заправлено все. Так что белье всегда включено. В двухэтажных только самому ковыряться надо(

Двухэтажный разве не фирменный ?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 08 Июнь 2017, 17:02:21

Двухэтажный разве не фирменный ?
Фирменный. Но там не диваны, а просто полки. Поэтому они не заправленные.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 08 Июнь 2017, 20:50:30
Я про плацкарт писала
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИринаС от 09 Июнь 2017, 07:54:59
В фирменных купе уже заправлено все. Так что белье всегда включено. В двухэтажных только самому ковыряться надо(
Ехала на на двухэтажном, все верхние полки были  заправлены. ( ехала из СПб)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 09 Июнь 2017, 12:59:47
В фирменных поездах верхние полки всегда заправлены. Нижние - только раскладные.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Areadna от 13 Июнь 2017, 14:50:35
Девушки, кто зарегистрирован на ржд бонус? Можно ли там зарегистрировать несовершеннолетнего ребёнка чтоб и на него бонусы копить?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 13 Июнь 2017, 15:30:36
можно
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: mama Egora от 13 Июнь 2017, 16:57:29
Про бонусы подскажите. Я брала билеты туда и обратно на 7мь человек, оплата с моей карты. Но мы все друг другу не родственники  :ab: можно на меня одну их писать или нет?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: agisha от 13 Июнь 2017, 17:06:59
Про бонусы подска :couple:жите. Я брала билеты туда и обратно на 7мь человек, оплата с моей карты. Но мы все друг другу не родственники  :ab: можно на меня одну их писать или нет?

Нет, так нельзя. Только индивидуально каждому на кого куплен билет. Или же если подключились к семейной программе, то на главу семьи
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 13 Июнь 2017, 17:26:36
Про бонусы подскажите. Я брала билеты туда и обратно на 7мь человек, оплата с моей карты. Но мы все друг другу не родственники  :ab: можно на меня одну их писать или нет?
Нет. Счет привязан к паспортным данным. Когда вводите билет в систему она сверяет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: mama Egora от 13 Июнь 2017, 18:19:42
Спасибо.  :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Alena85 от 15 Июнь 2017, 19:59:22
Девочки, сама лично никогда не брала билеты через сайт. Едет подруга с маленьким ребёнком (3 года) и со школьником. Сайт из упорно сажает на низ и верх. Что она делает неправильно? Она естественно хочет две нижних полки  :bc:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 15 Июнь 2017, 20:30:29
.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 15 Июнь 2017, 20:32:47
Девочки, сама лично никогда не брала билеты через сайт. Едет подруга с маленьким ребёнком (3 года) и со школьником. Сайт из упорно сажает на низ и верх. Что она делает неправильно? Она естественно хочет две нижних полки  :bc:
Я через сайт не брала, но смотрела цены и места. Там нужно по-моему галочку ставить 2 нижних
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 17 Июнь 2017, 13:34:39
Девочки, дайте совет, мы тут в отпуск надумали, смотрим, а билетов нет, хотели на 15 июЛя, чего делать? Их реально нет или если на сайте нет, то может на вокзале будут? Нам надо купе в идеале, муж говорит только верхние места, я ж хочу ребенка отдельно положить, а куда ее наверх, блин, нам бы 1 нижнее для нее, а мы с мужем сверху поспим. И вообще разные купе выдает поиск, как мы так поедем  :al: На машине не хочу  :ak:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 17 Июнь 2017, 13:58:08
Девочки, дайте совет, мы тут в отпуск надумали, смотрим, а билетов нет, хотели на 15 июЛя, чего делать? Их реально нет или если на сайте нет, то может на вокзале будут? Нам надо купе в идеале, муж говорит только верхние места, я ж хочу ребенка отдельно положить, а куда ее наверх, блин, нам бы 1 нижнее для нее, а мы с мужем сверху поспим. И вообще разные купе выдает поиск, как мы так поедем  :al: На машине не хочу  :ak:
На 642 поезд на 15 июля целые купе пустые есть
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 17 Июнь 2017, 13:58:56
Спасибо, скажу пусть смотрит, как вчера смотрел непонятно  :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 17 Июнь 2017, 14:02:34
Спасибо, скажу пусть смотрит, как вчера смотрел непонятно  :al:
3 вагон там много мест свободных пока. На 14 июля в 23 часа уходит 2х этажная северная пальмира там тоже много мест.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 17 Июнь 2017, 14:17:51
3 вагон там много мест свободных пока. На 14 июля в 23 часа уходит 2х этажная северная пальмира там тоже много мест.
он 15-го работает, нам раньше никак
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 17 Июнь 2017, 14:19:53
он 15-го работает, нам раньше никак
Вам же в адлерском направлении правильно? Купе?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 17 Июнь 2017, 14:26:15
Да, мы в ШЕПСИ хотим опять поехать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 17 Июнь 2017, 14:29:58
Да, мы в ШЕПСИ хотим опять поехать.
Ну вот на атамане платове 642с в 20:55 отправление. В 3 вагоне есть 3 пустых купе. Это фирменный поезд. Питание входит в билет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: mama Egora от 17 Июнь 2017, 15:11:31
Ну вот на атамане платове 642с в 20:55 отправление. В 3 вагоне есть 3 пустых купе. Это фирменный поезд. Питание входит в билет
а какое питание? Просто интересно, ехать всего ничего
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 17 Июнь 2017, 15:20:25
а какое питание? Просто интересно, ехать всего ничего
Ну ехать 12 часов до адлера например. Ужин подают горячий. На выбор. Рис  и котлету. Макароны и мясо и тд. И сух паек. Воды печенька. Кормят во всех фирменных в купе лет 10 уже.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 17 Июнь 2017, 15:39:32
Я в последний раз ехала из Абхазии, давали горячее, это макароны с мясом, печенье, булочку, воду и набор из зуб.пасты, щетки и ложки д/обуви.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Irisk@ от 17 Июнь 2017, 20:59:19
Девочки, дайте совет, мы тут в отпуск надумали, смотрим, а билетов нет, хотели на 15 июЛя, чего делать? Их реально нет или если на сайте нет, то может на вокзале будут? Нам надо купе в идеале, муж говорит только верхние места, я ж хочу ребенка отдельно положить, а куда ее наверх, блин, нам бы 1 нижнее для нее, а мы с мужем сверху поспим. И вообще разные купе выдает поиск, как мы так поедем  :al: На машине не хочу  :ak:
Вполне на вокзале могут быть, пару раз с таким сталкивалась.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 17 Июнь 2017, 21:12:38
Про питание, при покупке билетов надо выбрать какое вы хотите, поджарка из свинины, курица, говядина и вегетарианское. Там есть описание.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 20 Июнь 2017, 11:15:55
Про питание - все бекное, на один зуб.


Девочки - кто знает, как перевести бонусы со счета ребенка на свой?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 20 Июнь 2017, 11:20:35
Про питание - все бекное, на один зуб.


Девочки - кто знает, как перевести бонусы со счета ребенка на свой?
Аня никак.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 20 Июнь 2017, 11:49:53
Вот же блииин! Это же мои деньги! :aq: Дозвонилась уже на горячую линию. Замкнутый круг. Воспользоваться не может, перевести не может. Ну ладно...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 20 Июнь 2017, 11:56:41
Вот же блииин! Это же мои деньги! :aq: Дозвонилась уже на горячую линию. Замкнутый круг. Воспользоваться не может, перевести не может. Ну ладно...
Аня, воспользоваться может с 14 лет?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 20 Июнь 2017, 12:02:20
Да
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 20 Июнь 2017, 12:12:50
Через 4 года будем с сынов в СВ кататься  за накопленное  :ag:

Если не лопнет эта пирамида :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 20 Июнь 2017, 17:14:51
Через 4 года будем с сынов в СВ кататься  за накопленное  :ag:

Если не лопнет эта пирамида :girl_haha:
Вы можете объединить счета. Все бонусы ребенка перейдут вам и копиться будут у вас
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: mama Egora от 20 Июнь 2017, 19:37:13
Сорри ,дочитала  :ah:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 20 Июнь 2017, 19:38:37
Вы можете объединить счета. Все бонусы ребенка перейдут вам и копиться будут у вас

и как их объеденить?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 20 Июнь 2017, 19:39:57
Девочки подскажите. Вот едем мы 08.07 туда и 15.07. назад. Села вбить на премиальные баллы, а система мне выдает вот такое
Дата поездки не попадает под условия начисления баллов почему, написано ж можно за 30 дней, и вообще календарь что там высвечивает показывает 20.05. и даже на июнь стрелочкой нельзя передвинуть.

можно после поездки вбить для начисления баллов, до поездки, по моему, не начисляются, если купили без указания бонусной карты.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: mama Egora от 20 Июнь 2017, 19:40:56
можно после поездки вбить для начисления баллов, до поездки, по моему, не начисляются, если купили без указания бонусной карты.
ага, перечитала, видать косоглазие у меня  :wallbash:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 20 Июнь 2017, 19:53:10
Вы можете объединить счета. Все бонусы ребенка перейдут вам и копиться будут у вас
Странно, что сегодня по телефону мне не предложили такой вариант. Я подробно расспрашивала. А как объединить счета?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 20 Июнь 2017, 22:45:48
Странно, что сегодня по телефону мне не предложили такой вариант. Я подробно расспрашивала. А как объединить счета?
В личном кабинете через форму обратной связи обращение пишите и прилагаете фото свидетельства о рождении. На горячей линии продиктуют что писать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 20 Июнь 2017, 22:56:12
А вы давно это делали? Просто раньше и премиальный билет можно было ребенку купить. А сейчас говорят по закону он не имеет права распоряжаться этими баллами. И переводить их куда либо тоже не имеет право до достижения 14 лет.

Завтра попробую позвонить еще раз...Но как-то странно это. Не понимаю принцип объединения. Сейчас у каждого свой номер, после объединения будет один на двоих?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 21 Июнь 2017, 00:05:47
Аня мне в почту вот что приходило:

Стартовала семейная программа «РЖД Бонус». Копите баллы быстрее! Копите баллы вместе!

Cоздавайте семейный счёт и накапливайте баллы за поездки на общем счете!
Что нужно сделать:
• Зарегистрировать всех членов семьи (супруга/супругу, детей) в программе «РЖД Бонус»;

• Определить главу семьи* (участника, на персональном счете которого будут аккумулироваться все баллы семьи);

• Направить заявку из личного кабинета главы семьи по форме обратной связи, а также копии документов, подтверждающих наличие родственных связей (свидетельство о браке, свидетельство о рождении).

С момента прикрепления счетов членов семьи к персональному счету главы семьи баллы за оплаченные и совершенные поездки, а также баллы за приобретение товаров / использование услуг эксклюзивных партнеров, аккумулируются на персональном счете главы семьи.
Отправить заявку
* Главой семьи может стать участник Программы, достигший 18-летнего возраста, персональный счет которого имеет статус «Активен».
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 21 Июнь 2017, 00:16:56
Я подозреваю, что все это реально. Но то, что уже есть на счете ребенка никуда не денется до его 14 лет. Завтра отпишусь.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ва от 27 Июнь 2017, 12:40:08
Девочки чем отличается коллективный билет от обычных?
Мне например надо купить 50/60 билетов(дети и взрослые)... где мне выгоднее купить? Где дешквле? Через интернет, через кассу или писать коллективное письмо?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МаМэлла от 28 Июнь 2017, 01:23:37
Девочки!
Дочери программа посчитала билет как "детский " ( 15 лет )
Билеты я уже оплатила онлайн. Мне надо справку из школы предоставлять?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksuhin от 28 Июнь 2017, 09:44:34
Девочки чем отличается коллективный билет от обычных?
Мне например надо купить 50/60 билетов(дети и взрослые)... где мне выгоднее купить? Где дешквле? Через интернет, через кассу или писать коллективное письмо?
Вроде групповые кассы есть. Вам должны отдельный вагон выделить по идее.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 28 Июнь 2017, 09:52:21
Ленчик, дело ответственное. Я бы на горячую линию позвонила лучше.  Вы танцевать едете?
Все телефоны вынесла в первый пост.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 28 Июнь 2017, 09:53:29
Девочки!
Дочери программа посчитала билет как "детский " ( 15 лет )
Билеты я уже оплатила онлайн. Мне надо справку из школы предоставлять?
Тут недавно кто-то писал, что не надо. Это какая-то акция. Но я бы все таки позвонила на горячую линию для своего успокоения.  :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: киска23 от 28 Июнь 2017, 09:58:23
Добрый день!
предстоит поездка на поезде Ростов-Адлер.написано фирменный.
тип 3Э это что значит? про белье в билете написано, что входит в цену.
что там в поездах выдают? полотенца не входят?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: киска23 от 28 Июнь 2017, 10:00:27
и еще вопрос: нижние полки в вагоне плацкарт это Четные номера? а нечетные-верхние? правильно?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 28 Июнь 2017, 10:07:40
и еще вопрос: нижние полки в вагоне плацкарт это Четные номера? а нечетные-верхние? правильно?
нижние нечетные
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 28 Июнь 2017, 10:08:41
Добрый день!
предстоит поездка на поезде Ростов-Адлер.написано фирменный.
тип 3Э это что значит? про белье в билете написано, что входит в цену.
что там в поездах выдают? полотенца не входят?
Наоборот - нижние нечетные.
Полотенце входит в комплект белья.
3Э не помню, что значит. На сайте ржд есть все эти расшифровки.
В плацкарте больше ничего не выдают, кроме белья.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 28 Июнь 2017, 10:10:52
Я как-то давно купила всей семье нижние места. Такая гордая ходила, капец. В сезон - все нижние. Зашли в вагон и все. Позор на мою голову - все места верхние. С тех пор я четко запомнила - низ нечетный. Там еще и кондер сломался. Температура шпарила под 30 градусов.  Веселая была поездочка.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: киска23 от 28 Июнь 2017, 10:20:27
Наоборот - нижние нечетные.
Полотенце входит в комплект белья.
3Э не помню, что значит. На сайте ржд есть все эти расшифровки.
В плацкарте больше ничего не выдают, кроме белья.
спасибо за ответ!
на счет нижних мест-перепугалась!)) пошла посмотрела билеты- места 5,6,7-выдохнула! два нижних и 1 верхнее как и просила у кассира в кассе Главного ЖД вокзала :bf:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: anelichka от 28 Июнь 2017, 12:39:28
Добрый день!
предстоит поездка на поезде Ростов-Адлер.написано фирменный.
тип 3Э это что значит? про белье в билете написано, что входит в цену.
что там в поездах выдают? полотенца не входят?
В фирменном поезде тип 3Э в пл.вагоне означает, что есть кондиционер и биотуалет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ва от 28 Июнь 2017, 15:09:23
Ленчик, дело ответственное. Я бы на горячую линию позвонила лучше.  Вы танцевать едете?
Все телефоны вынесла в первый пост.

Ань привет. Буду звонить конечно. Ага..поедем попляшем..небольшим составом..человек 70 в итоге
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МаМэлла от 28 Июнь 2017, 16:00:55
Тут недавно кто-то писал, что не надо. Это какая-то акция. Но я бы все таки позвонила на горячую линию для своего успокоения.  :girl_haha:
Збазибо!  :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kssyshaa от 28 Июнь 2017, 17:20:21
Девочки!
Дочери программа посчитала билет как "детский " ( 15 лет )
Билеты я уже оплатила онлайн. Мне надо справку из школы предоставлять?

вчера вернулись из Адлера, справок ни кто не спрашивал, хотя у нас они были:scratch:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Оля С. от 06 Июль 2017, 16:45:55
Девочки, подскажите-научите как брать билеты, мне надо отправить маму и двое девчонок на начало августа, сейчас билетов с нижними местами (хотя бы одно нижнее) нет, а если смотрю на даты, например, через два дня ,на 6-8 июля куча нижних мест. Есть ли смысл ждать своей даты, появятся еще места или сейчас не сезон еще и поэтому есть много мест? Отправляю своих на север, а билетов нет нормальных))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: marianka от 06 Июль 2017, 16:49:12
Девочки, подскажите-научите как брать билеты, мне надо отправить маму и двое девчонок на начало августа, сейчас билетов с нижними местами (хотя бы одно нижнее) нет, а если смотрю на даты, например, через два дня ,на 6-8 июля куча нижних мест. Есть ли смысл ждать своей даты, появятся еще места или сейчас не сезон еще и поэтому есть много мест? Отправляю своих на север, а билетов нет нормальных))
Много брони снимают ровна за сутки до отправление. И последнюю часа за два. Но столько сидеть без билетов, нужны крепкие нервы. Т.к бронь могут и не снять
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Лёсик от 07 Июль 2017, 11:04:48
Збазибо!  :ax:
Не надо никаких справок. Сын ехал неделю назад.  Уже и школу он закончил, 17 ему. Билет продался с 50% скидкой.  Справку никто не просил.  И на горячей линии сказали, что не надо
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аннакир от 07 Июль 2017, 12:11:20
Не подскажете Тамбов-Адлер плацкарт кто ездил, как оно там :ax:?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МамаАлисы от 07 Июль 2017, 12:23:02
Девочки, плиз, подскажите, имеющие опыт: во всех ли ласточках гарантированы кондиционеры?? на оф. сайте как-то неоднозначно написано. Интересуют и на Кисловоск, и на Новороссийск
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Леди Грация от 08 Июль 2017, 19:08:43
Девочки, плиз, подскажите, имеющие опыт: во всех ли ласточках гарантированы кондиционеры?? на оф. сайте как-то неоднозначно написано. Интересуют и на Кисловоск, и на Новороссийск
Кисловодск раньше был в каждом вагоне, а сейчас надо смотреть
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: анна-мария от 08 Июль 2017, 21:54:01
регистрируйтесь тут https://rzd-bonus.ru/actions.html
и при покупке билетов указывайте свой номер. так же можно старые билеты зачесть, если они сохранились.
Подскажите, как зачесть старые билеты? Еще не ездили по ним, но они уже оплачены. Висят в моих заказах.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: анна-мария от 08 Июль 2017, 22:01:53
уже разобралась  :ab:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Neskazzka от 08 Июль 2017, 22:17:40
Не подскажете Тамбов-Адлер плацкарт кто ездил, как оно там :ax:?
позавчера приехали этим поездом из Адлера,получается поезд был Адлер-Тамбов.Ехали плацкартом с кондиционером и биотуалетом почти в пустом вагоне,потом много село в Краснодаре.Проводники все из бригады студенческих отрядов,за чистотой следят,стараются очень,в основном парни проводники,мы сами переживали,что в плацкарте с ребенком будет не айс,но все нормально.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 09 Июль 2017, 13:26:12
Летом во многих поездах студенты. Практика.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 09 Июль 2017, 18:01:58
позавчера приехали этим поездом из Адлера,получается поезд был Адлер-Тамбов.Ехали плацкартом с кондиционером и биотуалетом почти в пустом вагоне,потом много село в Краснодаре.Проводники все из бригады студенческих отрядов,за чистотой следят,стараются очень,в основном парни проводники,мы сами переживали,что в плацкарте с ребенком будет не айс,но все нормально.
Вот уж действительно человеческий фактор))) .Действительно,все очень молоденькие ребята-проводники.Вагон 13.Наш всю дорогу спал, его периодически приходил и будил ругаясь  начальник смены. Пассажиры не могли достучаться,чтобы или чай купить или попросить отключить кондиционер. Потом в Брюховецкой,в соседнем вагоне забыли выпроводить провожающих,так они ехали очень долго до след.станции. Про чистоту,так это отдельная тема,грязно,всё залапано (про туалет вообще молчу).
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 09 Июль 2017, 18:29:08
ну в туалете явно не проводники нагадили.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 09 Июль 2017, 18:38:44
в Адлер ехала на 638 поезде в вагоне была пассажирка у нее была 16 верхнее место,  однако она устроилась на нижнем.  на станции кавказской зашли другие пассажиры и она отказывалась уступать их место, также она говорила что зашедшие пассажирки слишком толстые и потому от них воняет и требовала предоставить ей другое место. проводница предлагала ей варианты, однако ей ничего не приходило. также она всё время требовала включить кондиционер, хотя в вагоне уже было как в морозильной камере. всё это продолжалось 11 вечера до часу ночи, подключилась полиция - стали говорить, что ее высадят из поезда за нарушение общественного порядка, пришел начальник поезда. она успокоилась лишь тогда, когда проводница уступила ей свое купе.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аннакир от 09 Июль 2017, 18:51:08
Вот это история,  лишь бы нам не попалась такая четвертая попутчица :hysterics:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 09 Июль 2017, 22:19:59
когда проводница уступила ей свое купе.
Вот зачем она это сделала  :al:, Надо было вызвать полицию на ближайшую станцию и высадить борзую тётю.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 09 Июль 2017, 22:49:38
Вот зачем она это сделала  :al:, Надо было вызвать полицию на ближайшую станцию и высадить борзую тётю.
два полицейских были, беседовали с ней, начальник поезда была и проводница конечно, тетка угрожала жалобами в РЖД и другие места, и начальник поезда в разговоре сказала, что из-за этого проблем они поимеют.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 09 Июль 2017, 23:05:56
два полицейских были, беседовали с ней, начальник поезда была и проводница конечно, тетка угрожала жалобами в РЖД и другие места, и начальник поезда в разговоре сказала, что из-за этого проблем они поимеют.

Тётя заняла чужое место, оскорбляла окружающих и поэтому начальник поезда будет иметь проблемы?   :al: Ну уже ж вызвали полицию, почему не написали заявление эти две "толстые вонючие" ? Ну надо же как то ставить на место наглых тёть  :aq:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 10 Июль 2017, 09:59:43
Занести ее в черный список РЖД и делов-то, таких сразу нужно высаживать, ты глянь звезда какая, представляю если бы я купила нижнее место, а какая-то борзота заняла его еще и оскорбляла, сама б ссадила ее на ближайшей станции. Непонятен момент другой, они боялись этой тетки, а не боялись заявлений пассажиров, место которых заняли? Люди купили билеты, их место заняли, проводник не может выполнить прямые обязанности, тоже ведь можно огрести нехило.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Olkich от 11 Июль 2017, 18:47:24
Девочки, подскажите пожалуйста, мне нужно взять билеты на сентябрь, продажа на нужную дату началась сегодня, а билетов всего шт 10 на сайт выложили, причем это верхние боковые ((( Кто-нибудь в курсе, они их позже добавляют, есть смысл мониторить ? И есть ли смысл ехать брать в кассе , может быть там другое наличие?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 11 Июль 2017, 19:18:42
Вы на ростовский поезд смотрите? Если проходящий и продажа из города отправления открылась вчера или раньше, то может и нет действительно других билетов. Если ростовский, то пусть меня поправят, но сначала выкидывают самые плохие места, потом остальное.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Olex! от 11 Июль 2017, 19:21:06
Девочки, подскажите пожалуйста, мне нужно взять билеты на сентябрь, продажа на нужную дату началась сегодня, а билетов всего шт 10 на сайт выложили, причем это верхние боковые ((( Кто-нибудь в курсе, они их позже добавляют, есть смысл мониторить ? И есть ли смысл ехать брать в кассе , может быть там другое наличие?
на проходящие поезда за трое суток снимают бронь, в кассе точно такое же наличие как и на официальном сайте ржд
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Olkich от 11 Июль 2017, 20:48:47
Спасибо, девочки большое ! Смотрю на проходящий , буду тогда мониторить, может правда, что-то появится !
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Alena85 от 13 Июль 2017, 08:37:13
На проходящие так почти всегда. Так как им невыгодно выкидывать в открытую продажу билеты не с начальной точки отправления (цена ж меньше будет). Будут выкидывать по несколько билетов периодически, просматривайте.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kasikovna от 21 Июль 2017, 11:31:51
Девочки,а за сколько часов до отправления поезда можно сдать билеты?и при электронной оплате детские скидки будут на конкретный билет(у нас 2 ниж.и 2 верхних),нижние существенно дороже.
Просвятите меня
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 21 Июль 2017, 11:36:56
Билеты можно сдать всегда. Будет разный % возврата. Все очень подробно написано на сайте ОАО РЖД
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аннакир от 24 Июль 2017, 16:46:34
Ну подскажите пжл кто недавно ездил с детьми плацкарт по скидке проводники все таки не требуют справку из школы?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Marmelasik от 24 Июль 2017, 17:21:19
Лучше возьмите, у нас не спросили, а у подруги в поезд из не пустили


Девочки вопрос, мониторю билеты на август цена 5200, а на сейчас 4100, уже столкнулась с таким же когда купила заранее билеты за 4800 в вагон без кондиционера, а за 3 дня до отправки билеты в этот же поезд билеты стоили дешевле на 600 руб еще и вагон с кондиционером, что это?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 24 Июль 2017, 18:09:41
Лучше возьмите, у нас не спросили, а у подруги в поезд из не пустили


Девочки вопрос, мониторю билеты на август цена 5200, а на сейчас 4100, уже столкнулась с таким же когда купила заранее билеты за 4800 в вагон без кондиционера, а за 3 дня до отправки билеты в этот же поезд билеты стоили дешевле на 600 руб еще и вагон с кондиционером, что это?
это динамическое ценообразование :ag:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ananas от 24 Июль 2017, 18:30:12
Ну подскажите пжл кто недавно ездил с детьми плацкарт по скидке проводники все таки не требуют справку из школы?
а какая справка? Просто о том что учится в школе? Очень актуально для сына. Со скидкой по этой справке где билет брать в кассе  или на сайте ржд?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Zhinzhinn от 24 Июль 2017, 18:41:46
Девочки, плиз, подскажите, имеющие опыт: во всех ли ласточках гарантированы кондиционеры?? на оф. сайте как-то неоднозначно написано. Интересуют и на Кисловоск, и на Новороссийск

на Новороссийск есть.
вообще положительное впечатление от "ласточки" (про вагон бизнес-класса). быстро, чисто.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Helena от 24 Июль 2017, 18:47:07
Ну подскажите пжл кто недавно ездил с детьми плацкарт по скидке проводники все таки не требуют справку из школы?
мы без справки ездили 2 недели назад, никто ничего не спрашивал. перед поездкой звонила на горячую линию ржд там тоже сказали, что она не нужна.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Marmelasik от 24 Июль 2017, 18:50:16
а какая справка? Просто о том что учится в школе? Очень актуально для сына. Со скидкой по этой справке где билет брать в кассе  или на сайте ржд?
  Да из школы, но у нас есть ученический билет, если что думала его предьчвить. Билеты со скидкой брала электронно .
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Marmelasik от 24 Июль 2017, 18:52:21
это динамическое ценообразование :ag:
я так и подумала :ag:, интересно а коэффициент 1.2 на все летние билеты относится к 5200 или 4100
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 24 Июль 2017, 18:53:56
Лучше возьмите, у нас не спросили, а у подруги в поезд из не пустили


Девочки вопрос, мониторю билеты на август цена 5200, а на сейчас 4100, уже столкнулась с таким же когда купила заранее билеты за 4800 в вагон без кондиционера, а за 3 дня до отправки билеты в этот же поезд билеты стоили дешевле на 600 руб еще и вагон с кондиционером, что это?
я брала за месяц билеты (4 штуки), но вынужденно за день до отъезда пришлось менять на этот же день. получилось дешевле на 8 тр!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Marmelasik от 24 Июль 2017, 19:23:49
Значит пока не буду торопиться подожу августа
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: EFanny от 24 Июль 2017, 19:54:09
Лучше возьмите, у нас не спросили, а у подруги в поезд из не пустили


Девочки вопрос, мониторю билеты на август цена 5200, а на сейчас 4100, уже столкнулась с таким же когда купила заранее билеты за 4800 в вагон без кондиционера, а за 3 дня до отправки билеты в этот же поезд билеты стоили дешевле на 600 руб еще и вагон с кондиционером, что это?

Недавно покупала билеты маме. Направление на север. Были билеты по 7 с лишним тысяч, а за несколько дней дней купила в вагон с кондиционером за 6200. Тоже очень переживала как она поедет. В итоге в купе они ехали вдвоем почти всю дорогу (двое суток почти)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kasikovna от 24 Июль 2017, 20:29:09
а какая справка? Просто о том что учится в школе? Очень актуально для сына. Со скидкой по этой справке где билет брать в кассе  или на сайте ржд?
Через сайт пробовала купить плацкарт дочери со скидкой.ей 10 лет.Не прошло,только полный билет.
И покупала на южное направление в день отъезда и билетов много.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: EFanny от 24 Июль 2017, 20:35:37
Через сайт пробовала купить плацкарт дочери со скидкой.ей 10 лет.Не прошло,только полный билет.
И покупала на южное направление в день отъезда и билетов много.

Я покупала билет девушке сына, ей 17. Выбрать скидку какую-либо не получилось, но на моменте оплаты я увидела сумму с 50% скидкой. Потом уже здесь в теме прочитала, что скидка предоставляется автоматически сайтом, исходя из возраста ребенка.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kasikovna от 24 Июль 2017, 20:46:37
Я покупала билет девушке сына, ей 17. Выбрать скидку какую-либо не получилось, но на моменте оплаты я увидела сумму с 50% скидкой. Потом уже здесь в теме прочитала, что скидка предоставляется автоматически сайтом, исходя из возраста ребенка.
Мне по горячей линии сказали,что летом детям от 10л скидка дается в плацкарт,общий и еще какой то
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: EFanny от 24 Июль 2017, 20:48:06
Мне по горячей линии сказали,что летом детям от 10л скидка дается в плацкарт,общий и еще какой то

Я в плацкарт покупала ей. В купе да, скидок нет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Marmelasik от 24 Июль 2017, 21:03:04
Через сайт пробовала купить плацкарт дочери со скидкой.ей 10 лет.Не прошло,только полный билет.
И покупала на южное направление в день отъезда и билетов много.
Оксана, а скидка на все места? Я себе нижнее дочке верхнее брала. При оплате цена приятно удивила, ей 50% скидки дали
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kasikovna от 24 Июль 2017, 21:53:33
Оксана, а скидка на все места? Я себе нижнее дочке верхнее брала. При оплате цена приятно удивила, ей 50% скидки дали
Ну скидка сыну 6 лет на нижнее место 50 процентов
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Marmelasik от 24 Июль 2017, 22:25:43
Ну скидка сыну 6 лет на нижнее место 50 процентов
а сын у тебя до 10 лет, поэтому детский билет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аннакир от 24 Июль 2017, 22:28:05
Так вот, тут говорят что именно при посадке на поезд проводник может потребовать справку из школы. Я только не пойму на каком основании. При покупке билетов оба раза ездила на главный жд вокзал. И оба раза уточняла у кассиров и потом звонила на горячую линию ржд. И мне везде было сказано что скидка предоставляется на возраст от 7 до 17 лет и нет такого "школьная скидка". А тут пишут что проводница не пустила в поезд без наличия справки со школы, это как? Такой скандалище надо было раздуть с участием начальника поезда, полиции и прочего.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аннакир от 25 Июль 2017, 10:07:31
В общем заказала я справку в школе, завтра забирать. Оказалось без особых проблем и быстро. Себе дороже выйдет конечно нервы мотать с проводницей перед отъездом.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Zhinzhinn от 25 Июль 2017, 10:24:40
насчет скандалища - срывать расписание из-за  вас точно никто не будет, так что если опасаетесь, то лучше перебдеть.

но мы на ласточку покупали со скидкой детям, никаких справок никто не требовал нигде.

А тут пишут что проводница не пустила в поезд без наличия справки со школы, это как? Такой скандалище надо было раздуть с участием начальника поезда, полиции и прочего.

видела сцену, как женщина вопила, что ее не пускают без паспорта в поезд.
вопли,крики - это просто отвратительно.

Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ananas от 25 Июль 2017, 11:30:40
Купила сыну нижную полку плацкарт со скидкой скидка вышла больше 50%. Ему 8.,5 л и мужу верхную по полной стоимости. Когда пыталась оформитт сразу два билета. То сыну программа давала верхнюю полку со скидкой. Т.е. самуб дешевую.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Marmelasik от 25 Июль 2017, 13:11:44
До 10 лет билет в по любому дешевле, это детский билет.

В Адлере парня не пустили в поезд тк поезд калининградский и в эл.билетах пометка распечатать обязательно, мы сами только из-за собаки и распечатали. Он верещал демонстративно начал снимать проводника на тел,  нет чтоб договориться на след станции выйти и распечатать в терминале,
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ДАННАЙЯ от 25 Июль 2017, 13:15:37
Скажите, а сейчас в дни каникул тоже школьникам есть скидка на билеты?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 25 Июль 2017, 13:17:59
У нас в мае была история с доками, я собирала вещи, мужу поручила доки взять на дитя и на него, в итоге он взял не то  :aq: я в таком шоке была, нас туда посадили без проблем, а обратно не хотели, он вместо свид-ва на Стеллу взял свид-во на брак. Кое-как с разрешения начальника поезда пустили, а так куда деваться, нам ехать в Ростов, из гостиницы выехали уже, мы ж ее не оставим одну в чужом городе  :be: капец, я наверное так поседела в тот момент. А билеты всегда печатаем, но у проводников обычно есть списки по ФИО, они по ним сверяют и все.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аннакир от 25 Июль 2017, 15:52:57
Нет, ну понятно, одно дело пытаться сесть на поезд без доков которые положены паспорт, свид-во. И совсем другое этот спорный момент насчет школьной справки, когда везде мне сказали что она не нужна, но проводники по каким-то причинам ее требуют
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МаМэлла от 25 Июль 2017, 17:39:28
Скажите, а сейчас в дни каникул тоже школьникам есть скидка на билеты?
Мне программа посчитала как детский. Покупала онлайн. Справку никто не спрашивал. На обратном пути дажн билеты не спрашивали, только фамилию и паспорта
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 26 Июль 2017, 22:00:47
Ехала несколько дней назад из Санкт-Петербурга в Москву поездом 2-х этажным №5 с внуком 6 лет, тоже при покупке билетов автоматически ребенку более дешевое верхнее место оформилось, я не сообразила сначала ему взять нижнее со скидкой, брала с телефона, в другой стране при не очень хорошем интернете, так что рада была что вообще взяла нам:) поезд хороший, ребенку дали подарок от РЖД, сказали всем детям до 10 лет дают, сумочку как для сменки и в ней всякие раскраски, игра и т.д.
Что меня поразило - это толпы китайцев!!!! Эти 2-х этажные поезда идут вечером каждые 10-15 минут Питер-Москва и каждый набит китайцами! Они идут строем как река, сметая всех на своём пути, пройти через них невозможно. В нашем вагоне их было больше половины, хорошо в купе их не было, и их гид стразу отдельно их сгруппировал и завел после нас. Они до 2 часов ночи громко болтали, топали непрерывно, спать было невозможно. Потом я прочитала статью, что в Питере просто нашествие китайцев, для них есть специальные свои рестораны, магазины, куда русских просто не пускают. И в Москве их встречало огромное количество автобусов. Думается мне, что в связи с санкциями количество европейских туристов сильно сократилось и на их место пришли китайцы.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 31 Июль 2017, 11:52:34
кто объединял в семейную программу аккаунты?? я отправила заявку, сказали, объединят, но прежние баллы засчитываться в ней не будут! только новые теперь собирать. 
это как?? :ai: как же я их тогда использую? особенно детские? у нас там баллов у каждого на несколько поездок :bg:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Инженер от 11 Август 2017, 16:09:01
может кому будет интересно

акция
https://bigvill.ru/news/2017/08/03/rzhd-otkryvayut-prodazhu-biletov-v-kupe-po-100-rublej/

реально действует
у меня в отделе девочки купили билеты в Москву и обратно
на тройку
купили от Кисловодска до Москвы  и обратно от Москвы до Кисловодска. садиться будут по Ростову
по 318 руб билет
садиться можно по любой станции - узнавали у технологов на жд
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 11 Август 2017, 16:28:54
может кому будет интересно

акция
https://bigvill.ru/news/2017/08/03/rzhd-otkryvayut-prodazhu-biletov-v-kupe-po-100-rublej/

реально действует
у меня в отделе девочки купили билеты в Москву и обратно
на тройку
купили от Кисловодска до Москвы  и обратно от Москвы до Кисловодска. садиться будут по Ростову
по 318 руб билет
садиться можно по любой станции - узнавали у технологов на жд
спасибо! А как они их купили? в день открытия продаж на дату первыми? или как-то специально бронь делали? онлайн купили?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 11 Август 2017, 16:32:28
Нет, брони никакой там нет, у меня сестра тоже купила такой билет из Минвод в Москву на 3 октября за 318 руб, но это был чуть ли не первый день продаж, меньше народу знало об этой акции. А сейчас вон на Винского почитайте что творится, люди сидят караулят, и за несколько секунд надо успеть всё ввести, пока ты вводил, кто-то другой уже этот билет выкупил, ажиотаж уже:)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ва от 21 Август 2017, 21:28:58
девочки а у вас получается зайти на сайт и выбрать поезда чтоб купить билет? попробуйте пожалуйста, у меня не получается почему то, а на горячей линии говорят всё в порядке
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 21 Август 2017, 21:56:53
у меня пишет - Не удается получить доступ к сайту
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Елена Ва от 21 Август 2017, 22:08:15
у меня пишет - Не удается получить доступ к сайту

вот и у меня та же попа....блин
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 12 Сентябрь 2018, 09:04:03
Девочки, а научите как покупать премиальный билет за бонусные баллы. Почитала на сайте, там зависит от расстояния, до 500 км 4000 баллов, потом 7000 баллов и т.д., как узнать какое расстояние от Ростова, например, до Сочи или Кисловодска и хватит ли мне баллов ? И потом пишут что можно купить этот билет если они есть выделенные билеты на этот поезд, это будет известно при покупке билета? И если я беру билеты себе и ребенку в одной брони, то могу себе за бонусы, а ему за деньги?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 12 Сентябрь 2018, 10:00:42
надо накопить больше 7тыс баллов. потом на сайте нажать купить билет за баллы. Там выберешь поезд , дату все как обычно и будет написано хватит баллов или нет. за баллы только купе и св продается, плацкарт нет. до Москвы хватает 7000баллов, до Сочи тоже должно хватить. А ребенку билет отдельный придется брать. И еще доплата будет за доп услуги типа белье и питание.
до Кисловодска 800 км примерно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 12 Сентябрь 2018, 10:09:06
до анапы и до Лазаревской хватит 4000 баллов
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 12 Сентябрь 2018, 10:24:25
Спасибо, девочки) а то у меня совсем чуть-чуть не хватает до 7 и нечасто езжу на поезде, но хочется бонусы попробовать потратить))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 12 Сентябрь 2018, 13:22:45
А через сколько эти баллы сгорают?  Можно всей семьёй копить ? В кассе потом можно будет за эти баллы купить билет ?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 12 Сентябрь 2018, 14:34:31
А через сколько эти баллы сгорают?  Можно всей семьёй копить ? В кассе потом можно будет за эти баллы купить билет ?
2 года от последнего зарегистрированного билета
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 28 Сентябрь 2018, 19:07:09
как копить всей семьей я не поняла. пока копим каждый себе.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: titosha от 28 Сентябрь 2018, 19:19:32
девочки, может кто не знает, но баллы можно перевести по заявлению, у нас баллы у мужа собираются, а билет мне, например, надо купить, переводим на меня и покупаем, только день в день этого не сделать, они около пяти дней, по-моему, рассматривают заявление
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 29 Сентябрь 2018, 14:02:42
А заявление подавали как?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: titosha от 30 Сентябрь 2018, 21:24:46
А заявление подавали как?
все электронно, у нас муж занимался, про правила подачи лучше на сайте почитать
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Boriska от 16 Октябрь 2018, 20:56:58
Девочки, может еще есть такие как я, кто не знает) Теперь на Ласточку есть  льготные тарифы: Юниор (возраст до 21года) и Туда -обратно. Выбирать тариф нужно самостоятельно при покупке электронного билета, по умолчанию идет Полный тариф. Юниор скидка больше 50%
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataShik от 17 Октябрь 2018, 10:37:23
А на наш фирменный, ребенку 14 лет ,купе по полной посчитали. :al: Всегда со скидкой брала.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 17 Октябрь 2018, 10:41:30
А на наш фирменный, ребенку 14 лет ,купе по полной посчитали. :al: Всегда со скидкой брала.
В купе школьникам скидки нет. Только плацкарт или сидячий.  Детский билет до 10 лет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: antuanetta от 17 Октябрь 2018, 16:23:42
В купе школьникам скидки нет. Только плацкарт или сидячий.  Детский билет до 10 лет

Это точно, недавно покупала билеты. Плацкарт 50%
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataShik от 17 Октябрь 2018, 16:26:39
В купе школьникам скидки нет. Только плацкарт или сидячий.  Детский билет до 10 лет
При покупке билетов с 21 сентября 2018 г. для детей и организованных групп детей в возрасте от 10 до 17 лет (включительно) действует скидка* к тарифам на проезд во внутригосударственном сообщении (билет по маршруту от и до станций, находящихся в пределах РФ) в купейных вагонах поездов формирования АО "ФПК" по территории РФ.

 50%

с 27.10.2018 по 05.11.2018
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: antuanetta от 17 Октябрь 2018, 16:30:59
При покупке билетов с 21 сентября 2018 г. для детей и организованных групп детей в возрасте от 10 до 17 лет (включительно) действует скидка* к тарифам на проезд во внутригосударственном сообщении (билет по маршруту от и до станций, находящихся в пределах РФ) в купейных вагонах поездов формирования АО "ФПК" по территории РФ.

 50%

с 27.10.2018 по 05.11.2018

Это получается на праздничные дни тоже скидка на билеты? А источник этого можете дать? Знакомым покажу, они как раз сейчас билеты собираются покупать, а плацкартных уже нет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataShik от 17 Октябрь 2018, 16:34:03
Это получается на праздничные дни тоже скидка на билеты? А источник этого можете дать? Знакомым покажу, они как раз сейчас билеты собираются покупать, а плацкартных уже нет.
На официальном сайте РЖД
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataShik от 17 Октябрь 2018, 16:35:16
http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5167
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataShik от 17 Октябрь 2018, 16:36:55
Еще акция.

Акция "Скидка в плацкартном вагоне 40%"

С даты продажи 24.07.2018 действует скидка* при покупке билетов в плацкартные вагоны поездов формирования АО "ФПК" в зависимости от расположения мест:

верхние боковые места № 38-54 (четные) и верхние места № 34, 36
40%*   
с 01.10.2018 по 21.12.2018
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: antuanetta от 17 Октябрь 2018, 16:40:47
На официальном сайте РЖД
Спасибо :az:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Kraska от 17 Октябрь 2018, 16:54:43
А на наш фирменный, ребенку 14 лет ,купе по полной посчитали. :al: Всегда со скидкой брала.
Может быть, пересеклось с какой-то другой акцией  :scratch: В условиях акции есть оговорка - скидка не применяется одновременно с другими специальными тарифами/скидками
 
Примерно на эти же даты скидка на верхние купейные места поезда Москва-Ростов 020, вы не на него билет ребенку покупали?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataShik от 17 Октябрь 2018, 17:13:43
Может быть, пересеклось с какой-то другой акцией  :scratch: В условиях акции есть оговорка - скидка не применяется одновременно с другими специальными тарифами/скидками
 
Примерно на эти же даты скидка на верхние купейные места поезда Москва-Ростов 020, вы не на него билет ребенку покупали?
акция с 21.09,а я покупала билеты 19.09
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 17 Октябрь 2018, 22:58:20
Надо было пару дней акцию подождать
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataShik от 18 Октябрь 2018, 09:33:15
Надо было пару дней акцию подождать
Кто ж знал?! По цене ,кстати, ничего не потеряла. Я купила купе до Адлера за 1121 р(цена раннего бронирования),а сейчас на этот поезд и на это число 2400р. Со скидкой будет также.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 18 Октябрь 2018, 10:07:06
Кто ж знал?! По цене ,кстати, ничего не потеряла. Я купила купе до Адлера за 1121 р(цена раннего бронирования),а сейчас на этот поезд и на это число 2400р. Со скидкой будет также.
За сколько раннее бронирование сейчас?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataShik от 18 Октябрь 2018, 10:53:08
За сколько раннее бронирование сейчас?
https://www.tutu.ru/2read/questions/why_change/
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Alena85 от 18 Октябрь 2018, 11:43:16
Кстати, мы тоже покупали на 1 января в день открытия продаж на этот день, билеты были дешевле, уже через день они стали на 700 р дороже, а сейчас еще поднялись  :wallbash:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 18 Октябрь 2018, 14:58:51
Мы обычно ездим летом. Там не заметно особой  разницы
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: fifina от 02 Ноябрь 2018, 23:42:40
Девочки! Подскажите, если я купила билеты через приложение, только после этого зарегистрировалась в бонус программе, баллы я уже не смогу получить за ранее купленные билеты?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 03 Ноябрь 2018, 07:09:22
Девочки! Подскажите, если я купила билеты через приложение, только после этого зарегистрировалась в бонус программе, баллы я уже не смогу получить за ранее купленные билеты?
Для восстановления неучтённых баллов участник программы может внести информацию о совершенной поездке через Личный кабинет на сайте программы, но не ранее 30 дней и не позднее, чем 120 дней после окончания поездки. Рекомендуется сохранять копии проездных документов до момента зачисления по ним баллов на персональный счёт участника в программе.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Долька от 16 Январь 2019, 22:11:17
девушки, кто понимает?
есл ребенку 10 лет - на него будет 50% скидки в купе? :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 16 Январь 2019, 22:24:29
девушки, кто понимает?
есл ребенку 10 лет - на него будет 50% скидки в купе? :al:
Летом не было
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Долька от 16 Январь 2019, 22:29:56
Летом не было

потому что летО?  :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Oльга от 16 Январь 2019, 22:33:12
потому что летО?  :al:
На сайте ржд написано что с 5-9 лет там скидка примерно в полцены, а 10 лет билет взрослый
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kyceri от 16 Январь 2019, 22:34:42
девушки, кто понимает?
есл ребенку 10 лет - на него будет 50% скидки в купе? :al:
В период летних каникул не зависимо от купе или плацкарта, мы покупаем билет сыну со скидкой 50%, последний раз ездили в октябре — ноябре , скидка по школьной льготе по справке со школы 50%
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Долька от 16 Январь 2019, 22:40:56
В период летних каникул не зависимо от купе или плацкарта, мы покупаем билет сыну со скидкой 50%, последний раз ездили в октябре — ноябре , скидка по школьной льготе по справке со школы 50%

электронно проводится справка?  :al:
просто впервые слышу школьная справка для ржд? :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 16 Январь 2019, 22:44:02
электронно проводится справка?  :al:
просто впервые слышу школьная справка для ржд? :al:
вот и я покупаю на сайте и нет там места для справок
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 16 Январь 2019, 22:47:56
В купе скидка для школьников не распространяется, только плацкарт и сидячие. Это на сайте ржд было написано.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kyceri от 16 Январь 2019, 22:50:54
вот и я покупаю на сайте и нет там места для справок
Мы покупали билет в плацкарт, указывали свидетельство и выбирали билет детский, итог скидка 50%— а при посадке — показывала на телефоне все билеты и живую справку из школы , что учимся в школе , с печатью
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Долька от 16 Январь 2019, 22:54:30
В купе скидка для школьников не распространяется, только плацкарт и сидячие. Это на сайте ржд было написано.

не достойны чтоли в купе ездить?))  :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 16 Январь 2019, 22:55:13
девушки, кто понимает?
есл ребенку 10 лет - на него будет 50% скидки в купе? :al:
нет. Может быть «школьный» билет, но тут зависит от конкретного поезда, на какие-то есть «школьный», на какие-то только Детский ( др 10лет) и взрослый. посмотрела свои архивные поездки. После 10 лет все купы по полной стоимости
Тоже самое с плацкартом, после 10 лет -«школьный», обязательным условием является предоставление справки из школы при посадке. Нет справки-нет посадки.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 16 Январь 2019, 22:55:43
не достойны чтоли в купе ездить?))  :girl_haha:
Видимо, если есть деньги на купе, не фиг скидку давать
Ссылка на сайт. http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5192
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kyceri от 16 Январь 2019, 22:59:40
Взято с сайта РЖД

2. Дети   
1. Пассажир имеет право провозить бесплатно 1 ребенка в возрасте не старше 5 лет, если он не занимает отдельное место в вагонах купе, СВ, плацкартных, общих и сидячих вагонах, и не старше 10 лет в вагонах класса Люкс.

2. Пассажир имеет право провозить на отдельных местах детей в возрасте до 10 лет с оплатой в соответствии с детским тарифом, который включает скидку от стоимости взрослого тарифа во внутригосударственном сообщении и со странами СНГ и Балтии (в зависимости от категории поезда, типа и класса вагона и обслуживания, дальности и маршрута следования):

в вагонах СВ, купе, плацкартных и общих (с местами для сидения) – по тарифу на перевозку детей, который составляет 35% от стоимости полного (взрослого) тарифа;
в вагонах класса Люкс во внутригосударственном сообщении – бесплатно.
3. Льготы на проезд детей в межгосударственном сообщении (дальнее зарубежье).
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 16 Январь 2019, 23:00:33
Только тут про ребёнка до 10 лет. У детей старше 10 скидка при наличии справки из школы. И летом бывает тоже ржд продляют акцию
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: kyceri от 16 Январь 2019, 23:03:13
Если я в чем то сомневалась при покупке билета, брала вводила данные и смотрела как считается билет по стоимости, так что попробуйте сделать и вс сомне6ия отпадут
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Долька от 16 Январь 2019, 23:20:14
нет. Может быть «школьный» билет, но тут зависит от конкретного поезда, на какие-то есть «школьный», на какие-то только Детский ( др 10лет) и взрослый. посмотрела свои архивные поездки. После 10 лет все купы по полной стоимости
Тоже самое с плацкартом, после 10 лет -«школьный», обязательным условием является предоставление справки из школы при посадке. Нет справки-нет посадки.

по документам до 14 лет ещё дитё, а у ржд уже взрослый блин(( :aq:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Долька от 16 Январь 2019, 23:21:11
Видимо, если есть деньги на купе, не фиг скидку давать


наверное  :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Oльга от 16 Январь 2019, 23:26:25
Бывает акции купе дешевле плацкарта, вот осенью ездила, а вообще после НГ че то подорожал проезд
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Долька от 16 Январь 2019, 23:37:23
Бывает акции купе дешевле плацкарта, вот осенью ездила, а вообще после НГ че то подорожал проезд

на поезда, где убытие-прибытие по удобному времени, как правило я на акции ни разу не попадала...
на поезда где. к примеру. на море едешь с утра до ночи - вот там, пожалуйста, - акции и цена низкая..
на хорошее/удобное акций не бывает наверное  :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Oльга от 16 Январь 2019, 23:51:10
на поезда, где убытие-прибытие по удобному времени, как правило я на акции ни разу не попадала...
на поезда где. к примеру. на море едешь с утра до ночи - вот там, пожалуйста, - акции и цена низкая..
на хорошее/удобное акций не бывает наверное  :al:
Я тут недалеко часто мотаюсь 5-6 часов в пути, вот как то пришла в 23.00 а она говорит сейчас акция на купе.. 
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 17 Январь 2019, 00:32:46
по документам до 14 лет ещё дитё, а у ржд уже взрослый блин(( :aq:
А как доходит дело до бонусов, так ещё дите. Воспользоваться можно только после 14ти лет :aq:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 17 Январь 2019, 07:05:52
по документам до 14 лет ещё дитё, а у ржд уже взрослый блин(( :aq:
На самолет с 12, а на автобус без ученического с 7. Дочка со справкой из школы и в 17 лет ездила с льготной 50% в ржд. В чем проблема справку взять?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 17 Январь 2019, 07:51:23
Справку  взять не проблема, конечно. Хотя тоже странно, ладно если 17 лет, тут могут быть вопросы, учится в школе или нет, но как ребенок 10-12 лет, к примеру, может не учиться в школе? Ну может вундеркинд, конечно, но таких единицы. Наверное, это очередная уловка РЖД, чтобы уменьшить количество льготников, если нет справки, бери билет по полной стоимости школьнику.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 17 Январь 2019, 09:43:16
Справку  взять не проблема, конечно. Хотя тоже странно, ладно если 17 лет, тут могут быть вопросы, учится в школе или нет, но как ребенок 10-12 лет, к примеру, может не учиться в школе? Ну может вундеркинд, конечно, но таких единицы. Наверное, это очередная уловка РЖД, чтобы уменьшить количество льготников, если нет справки, бери билет по полной стоимости школьнику.
Два года назад у рдж была акция. Дети до 18 лет, автоматически имели скидку школьника причём это было летом. Справки не просили. Но это была акция на плацкарт и сидячие. В том же автобусе просят карту учащегося, тогда 10 руб, нет-24. И не важно 7 лет ребёнку или 17
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Долька от 17 Январь 2019, 11:11:07
На самолет с 12, а на автобус без ученического с 7. Дочка со справкой из школы и в 17 лет ездила с льготной 50% в ржд. В чем проблема справку взять?

проблема лишь в том, что не подходит плацкарт...
 а для купе, как выяснили, справка не подходит...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Татьяна К. от 17 Январь 2019, 17:27:09
В чем проблема справку взять?

Так со справкой из школы можно только в кассе купить? Через сайт получается не вариант?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 17 Январь 2019, 17:29:25
Так со справкой из школы можно только в кассе купить? Через сайт получается не вариант?
можно и через сайт, выбирайте вкладку школьный ( полный/Детский/школьный)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Татьяна К. от 17 Январь 2019, 17:30:44
можно и через сайт, выбирайте вкладку школьный ( полный/Детский/школьный)

то есть справку проводнику надо показать?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 17 Январь 2019, 18:56:30
то есть справку проводнику надо показать?
да. При посадке смотрят с билетами. Можно через сайт. Сестра покупала. Но не знаю как. Я обычно в кассе покупала
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Татьяна К. от 17 Январь 2019, 19:09:18
да. При посадке смотрят с билетами. Можно через сайт. Сестра покупала. Но не знаю как. Я обычно в кассе покупала

мне вот интересно,  если я покупаю детский билет на сайте, а при проверке билетов у меня нет справки, а ребенку  12-13 лет (все данные совпадают в билете и в свидетельстве о рождении). Могут не пустить?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: митяй от 17 Январь 2019, 19:09:50
Я покупала через сайт, выбирала школьный тариф и при посадке да, проводник смотрит справку
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 17 Январь 2019, 21:08:52
то есть справку проводнику надо показать?
да
мне вот интересно,  если я покупаю детский билет на сайте, а при проверке билетов у меня нет справки, а ребенку  12-13 лет (все данные совпадают в билете и в свидетельстве о рождении). Могут не пустить?
для детского справка не нужна.
А если вы купили билет по тарифу «школьный»- должны предоставить весь пакет документов. Нет справки-нет посадки.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 17 Январь 2019, 21:16:30
В школьном билете прям указывается, что-то типа "справка из школы или действительно при наличии справки". Мы обычно берём в сентябре и действительно год.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Татьяна К. от 17 Январь 2019, 21:29:01
Мы обычно берём в сентябре и действительно год.

А, так если она год действительна, то вообще никаких проблем. Мы просто часто с сыном ездим, и каждый раз за справкой бегать не охота. А одну на год  :ay:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 17 Январь 2019, 23:27:33
А, так если она год действительна, то вообще никаких проблем. Мы просто часто с сыном ездим, и каждый раз за справкой бегать не охота. А одну на год  :ay:
Там просто указывается класс в котором ребёнок учится. Следовательно с сентября другой класс. Срок действия год, а если б класс не писали, то наверно б и дольше можно было пользоваться. У дочки она в паспорте всегда лежит. Мало ли куда нужно. Как - то в электричке пригодилась
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataShik от 18 Январь 2019, 15:15:58
В школьном билете прям указывается, что-то типа "справка из школы или действительно при наличии справки". Мы обычно берём в сентябре и действительно год.
Мне в школе говорили,что годность такой справки 3 мес.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 18 Январь 2019, 15:24:57
Мне в школе говорили,что годность такой справки 3 мес.
А что за 3 месяца дети могут закончить школу ?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 18 Январь 2019, 15:28:13
Ну может если взять справку в марте она и действует 3 месяца.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataShik от 18 Январь 2019, 16:31:33
А что за 3 месяца дети могут закончить школу ?
Этот вопрос точно не ко мне! )))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 18 Январь 2019, 17:51:46
Этот вопрос точно не ко мне! )))
А вы в школе его не задали?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 18 Январь 2019, 19:41:09
Справка действительна один год ( учебный , с сентября по май).
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataShik от 20 Январь 2019, 09:44:34
А вы в школе его не задали?
Я просто спросила у секретаря срок действия этой справки. Брала в сентябре с учетом на осенние каникулы.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 20 Январь 2019, 09:49:42
Я просто спросила у секретаря срок действия этой справки. Брала в сентябре с учетом на осенние каникулы.
Видимо секретарь захотела, чтоб к ней приходили каждый квартал.
Можно было уточнить, а что случиться в декабре  ? Ребенок закончит школу?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: fifundra от 19 Февраль 2019, 19:37:28
девочки, напишите свое впечатление , в каком купе лучше /спокойней ехать, еду с дочерью 6 лет ,женскоеили мужское, понятно ,что все люди разные , но все же
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 19 Февраль 2019, 20:33:02
В женском едут одни женщины. В мужском -одни мужчины. В смешанном и те и те.
 Вы не можете выбрать мужское))
Спокойнее выкупать все купе и ехать вдвоём.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: fifundra от 19 Февраль 2019, 21:44:33
женщины шумнее, болтливей ,во всяком случае, в прошлом году мы ехали с дочерью в поезде , и в соседних купе тетки не замолкали.
Но это была моя первая поездка в поезде лет за 10 , возможно так совпало, поэтому спрашиваю наблюдения
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: madam E от 19 Февраль 2019, 22:02:25
Зависит от людей.. Как-то ехала в женском купе, тётушки так храпели, что я не смогла уснуть. Опять же некоторые пожилые женщины купят верхнее место, а потом просят меняться, я например стараюсь взять нижнее и меняться не расположена. С мужчинами такого обычно не бывает. Хотя сейчас цены разные, на верхние места дешевле, поэтому вряд ли такое возможно. По мне с ребёнком все-таки лучше в женском купе.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 19 Февраль 2019, 22:21:50
У вас вариант есть только либо женского купе либо смешанного. Нельзя купить место в мужском купе если вы женщина или  в женском купе если вы мужчина. Это установлено правилами перевозки.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 20 Февраль 2019, 13:43:23
 :ai: сколько нового я узнала сегодня, думала всю жизнь купе это кто хочет, тот и едет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 20 Февраль 2019, 13:45:47
:ai: сколько нового я узнала сегодня, думала всю жизнь купе это кто хочет, тот и едет.
есть обычное купе. Есть купе, обозначенное перевозчиком как женское или как мужское. В нем можно ехать только соответственному полу. В необозначенных, либо обозначенных как смешанное могут ехать все.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 20 Февраль 2019, 16:47:32
Девочки, кто-нибудь ездил на поезде через Краснодар в Крым? Севастополь интересует. Т. Е поезд доезжает до парома, а потом на пароме? Или как это сейчас? И все поезда Краснодар - Севастополь  сидячие?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 20 Февраль 2019, 17:12:25
Девочки, кто-нибудь ездил на поезде через Краснодар в Крым? Севастополь интересует. Т. Е поезд доезжает до парома, а потом на пароме? Или как это сейчас? И все поезда Краснодар - Севастополь  сидячие?
http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5282
До Севастополя поезда  не ходят.  :sorry:
ЖД сообщение обещали открыть в декабре 2019 года
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: JULIET_007 от 20 Февраль 2019, 17:30:24
Прочитала несколько страниц назад...

Девочки, я  правильно поняла:
* на купе 12л. ребёнку скидок нет?
(хочу взять билеты на 2х этажный поезд - там только СВ и купе)

*на плацкарт будет 50% на "школьный" билет с предоставлением справки?

А пенсионерам какие-то льготы есть?!  :ah:

Блин, неужели всё по полной цене брать... так мне билетики туда/обратно тыщ в 12 влетят :af:

Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 20 Февраль 2019, 18:53:07
http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5282
До Севастополя поезда  не ходят.  :sorry:
ЖД сообщение обещали открыть в декабре 2019 года
Тут написано, что ходят. https://transport.marshruty.ru/transports/timetableroute.aspx?requestid=c4a581d84e5445a0a7beb5144a307d4a
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 20 Февраль 2019, 18:55:18
Прочитала несколько страниц назад...

Девочки, я  правильно поняла:
* на купе 12л. ребёнку скидок нет?
(хочу взять билеты на 2х этажный поезд - там только СВ и купе)

*на плацкарт будет 50% на "школьный" билет с предоставлением справки?

А пенсионерам какие-то льготы есть?!  :ah:

Блин, неужели всё по полной цене брать... так мне билетики туда/обратно тыщ в 12 влетят :af:
Пенсионерам скидок нет, детям с 10 лет полный билет в купе, плацкарт с предоставлением справки из школы 50%. Берите не в двухэтажный, будет дешевле
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 20 Февраль 2019, 19:31:15
Тут написано, что ходят. https://transport.marshruty.ru/transports/timetableroute.aspx?requestid=c4a581d84e5445a0a7beb5144a307d4a
Мне пишет, что страницы не существует. :scratch:
После присоединения Крыма, пассажирский поезда туда ходил всего один через паром и то очень короткое время. Шёл из Москвы, потом в Ростове к нему ещё цепляли вагоны, поезд доходил до парома, там люди выходили, вещи оставались в вагоне, все это замыкалось и опломбировалось,  вагоны загоняли на паром, люди ехали на другом пароме, в Керчи все встречались,  вагоны открывали, проверяли,  народ грузился . И таким макаром ехали до Симферополя. Ввиду большой потери времени, эту схему отменили .
Была ещё другая временная схема :народ на поезде ехал до парома , выгружался с вещами, переправлялся на пароме, на той стороне стоял другой состав, куда народ заново грузился и ехал до Симферополя.
 Все это отнимает очень много времени.
Поэтому последняя версия:поезд+автобус на сайте РЖД официально существует уже длительное время.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 20 Февраль 2019, 20:50:03
Не ходят еще поезда в Крым.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 20 Февраль 2019, 20:51:47
Я читала схему ласточкой до Краснодара, а оттуда до севастополя другой поезд. Сидячие места только. Вот ничего про него не могу понять. Поезд+автобус не наш вариант. Вот прям продажа билетов. https://poezd.ru/nalichie-mest/Krasnodar_1/Sevastopol/529R/?SearchForm%5BdateTo%5D=30.04.2019&seid=5c6d95cc34021238634800
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 20 Февраль 2019, 21:15:37
Я читала схему ласточкой до Краснодара, а оттуда до севастополя другой поезд. Сидячие места только. Вот ничего про него не могу понять. Поезд+автобус не наш вариант. Вот прям продажа билетов. https://poezd.ru/nalichie-mest/Krasnodar_1/Sevastopol/529R/?SearchForm%5BdateTo%5D=30.04.2019&seid=5c6d95cc34021238634800
Не ходят пассажирские поезда в Крым через паром!!!!  :sorry:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ленусичка))) от 20 Февраль 2019, 21:29:58
Мы в позапрошлом году были на вокзале Севастополя, и в расписании стоял поезд из Краснодара, я тогда ну очень удивилась... но там как-то все не просто, то от очень долго идёт он, то ли ещё какой-то подвох был.. не помню... если выясните, буду рада тоже информации)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 20 Февраль 2019, 21:52:49
Мы в позапрошлом году были на вокзале Севастополя, и в расписании стоял поезд из Краснодара, я тогда ну очень удивилась... но там как-то все не просто, то от очень долго идёт он, то ли ещё какой-то подвох был.. не помню... если выясните, буду рада тоже информации)
Вроде 11 часов и 30 минут. Но как? Раньше был поезд и паром, а сейчас непонятно
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 20 Февраль 2019, 21:54:30
Не ходят пассажирские поезда в Крым через паром!!!!  :sorry:
Тем более до Севастополя  :wallbash:

 Давайте вы купите билет, съездите и нам потом всем расскажете .  :girl_haha:
Если б я ехала сама, то рискнула б и поехала проверила. Но вот с ребёнком такой вариант путешествия не подойдёт
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 20 Февраль 2019, 23:09:43
Если б я ехала сама, то рискнула б и поехала проверила. Но вот с ребёнком такой вариант путешествия не подойдёт
Вряд ли вам тут кто то расскажет о путешествии на поезде в Крым.
Поэтому, просто поверьте, что не ходят пассажирские поезда через паром.
И даже до Кавказа не ходят.

Через год поедете с ребенком на поезде в Севастополь ( а может и раньше  :ad:)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 21 Февраль 2019, 10:18:13
Мы хотим в Крым, но вчера смотрели цены на самолет, мама дорогая, будем ждать поезд. Это мы любим, вечером сели, поспали, утром на месте, дешевле чем самолет, проще, чем на машине.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 21 Февраль 2019, 11:24:02
Мы хотим в Крым, но вчера смотрели цены на самолет, мама дорогая, будем ждать поезд. Это мы любим, вечером сели, поспали, утром на месте, дешевле чем самолет, проще, чем на машине.
Там ещё автобус ходит. Но у меня малого укачивает. Самолёт на 4 человека мы смотрели туда и обратно 33000.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 21 Февраль 2019, 14:18:40
Я на автобусах не езжу, у меня поясница болит уже через 30 минут, мы в 2007 году поженились и поехали в Геленджик на автобусе, я прокляла все на свете, еще за мной сидела жирная тетка, просто необъятная, она одна помещалась на 2-х сидениях и спинку нельзя было откинуть ни на см, всю ночь кто выдержит сидеть как солдат? У меня прям в автобусе случилась истерика по этому поводу и все, автобусная тема для меня закрыта навсегда.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 21 Февраль 2019, 16:50:04
Я на автобусах не езжу, у меня поясница болит уже через 30 минут, мы в 2007 году поженились и поехали в Геленджик на автобусе, я прокляла все на свете, еще за мной сидела жирная тетка, просто необъятная, она одна помещалась на 2-х сидениях и спинку нельзя было откинуть ни на см, всю ночь кто выдержит сидеть как солдат? У меня прям в автобусе случилась истерика по этому поводу и все, автобусная тема для меня закрыта навсегда.
Да уж. Жесть, а не поездка. Я терпеть не могу когда сзади упирается в сидение или не тай Бог стучат по спинке.  :aq:. Поэтому люблю поезда. Наши поезда самые поездатые поезда в мире!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Angel_ от 24 Февраль 2019, 00:00:25
Почему не полететь на самолете? Цена билета 3 тыс очень даже нормально и быстро и без пересадок. Вот если брать на сайте азимута, например на 3 и 5 марта, билеты есть...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 24 Февраль 2019, 10:26:50
Почему не полететь на самолете? Цена билета 3 тыс очень даже нормально и быстро и без пересадок. Вот если брать на сайте азимута, например на 3 и 5 марта, билеты есть...
Потому что мне нужно летом, билеты будут дороже. Но это не главная причина, в самолёте прошлым летом, на взлёте и посадке ужасно закладывало уши у меня и у ребенка. Ребёнок проорал весь взлёт и посадку. Но если вариантов с поездом не будет, придётся лететь самолётом.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: astena от 24 Февраль 2019, 11:59:37
Потому что мне нужно летом, билеты будут дороже. Но это не главная причина, в самолёте прошлым летом, на взлёте и посадке ужасно закладывало уши у меня и у ребенка. Ребёнок проорал весь взлёт и посадку. Но если вариантов с поездом не будет, придётся лететь самолётом.
Младшая почти с рождения летает. Малышке из бутылочки давала смесь/воду на взлете/посадке.сейчас чупа-чупс помогает.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Kraska от 24 Февраль 2019, 12:13:05
Смотрю билеты на поезд в Москву на первомайские праздники, ну это уму непостижимо - платить за сутки в плацкарте дороже, чем за самолет :al:
Интересно, акции могут быть какие-нибудь ближе к маю? Или уже только дороже все :ak:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 24 Февраль 2019, 12:18:55
Смотрю билеты на поезд в Москву на первомайские праздники, ну это уму непостижимо - платить за сутки в плацкарте дороже, чем за самолет :al:
Интересно, акции могут быть какие-нибудь ближе к маю? Или уже только дороже все :ak:
Обычно к лету дороже
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Татьяна К. от 24 Февраль 2019, 18:41:53

Интересно, акции могут быть какие-нибудь ближе к маю?

А разве у ржд бывают акции? Цена на билет сразу устанавливается и держится весь период продажи. Я знаю, что в авиакомпаниях бывают акции.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 24 Февраль 2019, 18:59:21
А разве у ржд бывают акции?

http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5167
И

http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5227
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 24 Февраль 2019, 19:00:38
 :computer:Акций не бывает, есть только сезонное регулирование цен. То, что касается мая  - 9 мая скидка 50%. Но  не на весь билет, а на  часть билета с 00 до 24ч. 9 мая
Увидела, оказывается бывает. Но на определённые поезда,
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Жизель от 03 Март 2019, 12:24:16
Девочки,помогите разобраться пожалуйста!
(http://images.vfl.ru/ii/1551604891/43b31ced/25615453_s.png) (http://vfl.ru/fotos/43b31ced25615453.html)

Поезд,вагон- купе Екатеринбург-Владивосток,стоят значки с тарелками-ложками-вилками,в одном случае написано
  -предоставляется услуга питания
в другом-предоставляется услуга ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО питания
 
что это значит???
 
нас будут 5 суток кормить и это ВХОДИТ в стоимость билета? или это оплачивается дополнительно?
 
и второй вопрос-такие вагоны это эконом класс? точно?

там есть душ,за 4 дня мы не покроемся коростой?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 03 Март 2019, 12:38:08
Девочки,помогите разобраться пожалуйста!
(http://images.vfl.ru/ii/1551604891/43b31ced/25615453_s.png) (http://vfl.ru/fotos/43b31ced25615453.html)

Поезд,вагон- купе Екатеринбург-Владивосток,стоят значки с тарелками-ложками-вилками,в одном случае написано
  -предоставляется услуга питания
в другом-предоставляется услуга ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО питания
 
что это значит???
 
нас будут 5 суток кормить и это ВХОДИТ в стоимость билета? или это оплачивается дополнительно?
 
и второй вопрос-такие вагоны это эконом класс? точно?

там есть душ,за 4 дня мы не покроемся коростой?
Душ есть в любом поезде дальнего следования , обычно в штабном вагоне. Платный , по моему около 150 - 200 р   В двухэтажнвх их больше.
 Дополнительная услуга  питания то есть можете заказать питание за доп.плату. во время покупки билета или на месте. Она не включена в стоимость. 
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Жизель от 03 Март 2019, 12:41:51
Душ есть в любом поезде дальнего следования , обычно в штабном вагоне. Платный , по моему около 150 - 200 р   В двухэтажнвх их больше.
 Дополнительная услуга  питания то есть можете заказать питание за доп.плату. во время покупки билета или на месте. Она не включена в стоимость.

меня как раз доп питание не интересует. я хочу понять,если я покупаю билет за ту стоимость что указана (купе) и вижу значок- услуга питания,то оно автоматически УЖЕ входит в стоимость?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 03 Март 2019, 12:47:58
в фирменном поезде в купе входила в стоимость, мы не знали и заказали питание. нам принесли два заказа. Если поезд не фирменный, то не подскажу.

И еще при заказе там указывается с бельем и с питанием.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 03 Март 2019, 12:54:08
меня как раз доп питание не интересует. я хочу понять,если я покупаю билет за ту стоимость что указана (купе) и вижу значок- услуга питания,то оно автоматически УЖЕ входит в стоимость?

 есть питание ,которое входит в стоимость  ,есть которое доп . Последнее на Ваше усмотрение.  https://zhd-online.ru/spravka/pitanie-v-poezde-rzhd/#/ 
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 03 Март 2019, 13:03:33
меня как раз доп питание не интересует. я хочу понять,если я покупаю билет за ту стоимость что указана (купе) и вижу значок- услуга питания,то оно автоматически УЖЕ входит в стоимость?
если значок тарелок без рубля, то входит. На вашей картинке в 9 вагоне питание входит, что именно ( завтра и обед, или обед-ужин или что-то одно) узнаете в личном кабинете после покупки билета.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Жизель от 03 Март 2019, 13:22:55
в фирменном поезде в купе входила в стоимость, мы не знали и заказали питание. нам принесли два заказа. Если поезд не фирменный, то не подскажу.

И еще при заказе там указывается с бельем и с питанием.

Вы заказали за доп плату? Где и как оплачивали?

если значок тарелок без рубля, то входит. На вашей картинке в 9 вагоне питание входит, что именно ( завтра и обед, или обед-ужин или что-то одно) узнаете в личном кабинете после покупки билета.
Там нет значка денег нигде.Или тарелка белая или темная.Вот вся разница.Оплачивать пока не могу,потому что на ту дату пока не открыта продажа,поэтому сомневаюсь.

А в билетах это как выглядит? Как доп услуга?
Это же получается 2Э ,значит эконом класс?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 03 Март 2019, 13:37:28
На как нет? На вашей же картинке две тарелки, первая без ничего, вторая с нарисованным рублем

Все картинки, если подвести к ним мышь -показывают что означают
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 03 Март 2019, 14:08:10
Вы заказали за доп плату? Где и как оплачивали?
Там нет значка денег нигде.Или тарелка белая или темная.Вот вся разница.Оплачивать пока не могу,потому что на ту дату пока не открыта продажа,поэтому сомневаюсь.

А в билетах это как выглядит? Как доп услуга?
Это же получается 2Э ,значит эконом класс?

 Если Вы хотите оформить доп . питание , тогда в личном кабинете можете. " Оформление доп .услуг " https://pass.rzd.ru/market/public/ru?STRUCTURE_ID=5372 как-то так , можете в кассах  за  три дня . можете обратится  к проводнику, но РЖД не гарантирует наличие . http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5334
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Жизель от 03 Март 2019, 14:13:04
На как нет? На вашей же картинке две тарелки, первая без ничего, вторая с нарисованным рублем

Все картинки, если подвести к ним мышь -показывают что означают

вот я слепая!видела только белый кружок. о старческих аксессуарах заботиться надо,а мне все поездки..


 Если Вы хотите оформить доп . питание , тогда в личном кабинете можете. " Оформление доп .услуг " https://pass.rzd.ru/market/public/ru?STRUCTURE_ID=5372 как-то так , можете в кассах  за  три дня . можете обратится  к проводнику, но РЖД не гарантирует наличие . http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5334

да,спасибо
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 03 Март 2019, 18:35:21
Питание предлагается перед оплатой билета на сайте ржд. и можно выбрать курица или свинина или говядина с гарниром. стоимость там же видно будет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Жизель от 04 Март 2019, 15:50:36
Девочки...ну еще спрошу :ba:

У кого был опыт длительной поездки с ребенком в поезде? Особенно,если ребенка(10 лет) укачивает на машинах автобусах),это реально?
Все подобрала по маршруту,но трясусь как осиновый лист.Боюсь из за моей глупости поимею проблемы сама,соседи по купе и дите. 4 суток,все будет мелькать перед глазами. Или,таки,взять на самолет.Самолетом мы летали больше 9 часов(и то с драминой). А на поездах никогда она не ездила. как думаете?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 04 Март 2019, 16:14:47
Самолётом конечно лучше.
На поезде вам нужно будет ехать строго на полках, расположенных  по ходу, это минимизирует укачивание
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 04 Март 2019, 16:17:15
В поезде есть куда посмотреть, кроме окна. И не так уж там и мелькает  :scratch:.
Но четверо суток это просто тяжело ехать. А куда так далеко? Альтернативы нет быстрее другим поездом доехать или может с пересадками?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 04 Март 2019, 17:43:06
Ездили в Омск по 3суток регулярно в советское время. Книг побольше, игры разные, на всех больших остановках выходили гулять. К концу , конечно, уставали. Если детей было двое, то строили домики из простыней на втором этаже. Сейчас и поезда лучше и питание есть, можно планшеты накачать фильмами, журналы, игры. Я бы съездила.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 04 Март 2019, 17:50:31
Девочки...ну еще спрошу :ba:

У кого был опыт длительной поездки с ребенком в поезде? Особенно,если ребенка(10 лет) укачивает на машинах автобусах),это реально?
Все подобрала по маршруту,но трясусь как осиновый лист.Боюсь из за моей глупости поимею проблемы сама,соседи по купе и дите. 4 суток,все будет мелькать перед глазами. Или,таки,взять на самолет.Самолетом мы летали больше 9 часов(и то с драминой). А на поездах никогда она не ездила. как думаете?
Всю жизнь ездила на поезде к бабушке, 2 суток, пересадка и почти сутки. еще. В машинах автобусах укачивало с первой минуты. В поезде нормально было. Мне, ребенку, было не тяжело. Но! Сейчас бы не поехала, только самолёт. Не помыться, ни в туалет))) простите...
Сыну из армии из ДВ взяла билет на самолёт

Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Спираль от 04 Март 2019, 18:05:33
В поездах тоже может укачивать, моего ребенка укачивало и в машинах и в поезде.
4 суток для меня ад, даже без ребенка, я бы выбрала самолет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 04 Март 2019, 18:11:14
Моего сына в автобусе и в машине укачивало, в поезде ехали 38 часов максимум, отлично. Он вообще любит поезда. Но в случае 4 суток, лучше самолет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ju’ber от 04 Март 2019, 19:04:04
Потому что мне нужно летом, билеты будут дороже. Но это не главная причина, в самолёте прошлым летом, на взлёте и посадке ужасно закладывало уши у меня и у ребенка. Ребёнок проорал весь взлёт и посадку. Но если вариантов с поездом не будет, придётся лететь самолётом.
3800 у Азимута на июль есть, надо Календарь цен смотреть. +мониторить цены, подписаться на акции, смотреть через Краснодар ещё.
Стесняюсь спросить на чем вы летели, что так уши то заложило? Оно как то сейчас все легче, системы стабилизации давления работают, совсем чуть чуть уши закладывает на взлёте бывает, водички попил и прошло.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 04 Март 2019, 22:50:22
А ещё можно за полчаса до вылета сосудосуживающее закапать. И зевайте почаще, серьезно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 04 Март 2019, 23:01:07
Мы в Турцию летали и у меня уши закладывало сильно, сзади сидел ребенок и орал всю дорогу. Ужас. Но из-за заложенных ушей это не сильно мешало. А ехать в поезде 4 суток это ппц, для меня стресс сильный, мы в НН ездили как-то, там конечно меньше ехать, но кто только не ездит там, нам не повезло, с нами ехали соседи, которые вставали в 6 утра, причем должна была спать бабка, а она мужа своего привела на свое место, а муж был дедом со скверным характером, рот не затыкался у него и жрали они постоянно как свиньи, у меня муж до сих пор помнит как мы ездили  :ag: 6 утра, вся эта семья почему-то решила, что именно за нашим столом им надо есть, они достали курицу гриль, яйца, лук, начали все это есть, рыгать, а #четакого, весь столик в жире от курицы  :af: причем они ехали все в разных вагонах, но сходку устраивали почему-то у нас.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 04 Март 2019, 23:09:02
А если брать два нижних места, то соседи очень вежливые попадаются)) и кушаете все вместе либо по очереди)) и никто посиделки не устраивает
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 05 Март 2019, 07:05:13
3800 у Азимута на июль есть, надо Календарь цен смотреть. +мониторить цены, подписаться на акции, смотреть через Краснодар ещё.
Стесняюсь спросить на чем вы летели, что так уши то заложило? Оно как то сейчас все легче, системы стабилизации давления работают, совсем чуть чуть уши закладывает на взлёте бывает, водички попил и прошло.
Белавиа летели. И зевали и что только не делали. У меня все равно сутки были уши заложены. А сын был в такой истерике, что просьбы глотать и зевать игнорировал. Конфеты были во рту. Будем лететь с каплями теперь, раз нет поезда. А через Краснодар это с пересадкой что ли?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ju’ber от 05 Март 2019, 07:31:52
Ну как с пересадкой.. на ласточке или на машине до Краснодара, потом на самолете. Но это в самый пик сезона только может быть выгодно.

Пойду погуглю на каких зверюгах летает белавия) жесть какая то.. конечно чувствительность у всех разная, но не на столько же. Хотя может вы простужены были?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 05 Март 2019, 08:17:07
Ну как с пересадкой.. на ласточке или на машине до Краснодара, потом на самолете. Но это в самый пик сезона только может быть выгодно.

Пойду погуглю на каких зверюгах летает белавия) жесть какая то.. конечно чувствительность у всех разная, но не на столько же. Хотя может вы простужены были?
Это не у всех было. Мама со старшей дочкой нормально себя чувствовали. Мы не простужены были такая вот реакция . Не помню что за самолет был. Тогда уж лучше прямиком из Ростова, раз все равно самолётом.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 05 Март 2019, 08:57:37
Самолётом летала всего один раз в жизни :ah: Не помню прямо ужасов-ужасных.
Теперь задумалась: при простуде бывают неприятные ощущения в полете. А если аллергия и проблемы с носовым дыханием. Лучше не рисковать и не лететь или проблем не будет?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 05 Март 2019, 09:03:59
Рекомендуют нос закапать. Но я об этом узнала после полёта. До этого летала в детстве, помню что с конфетами всю дорогу. Сын с аллергией-уши болели, дочка с аллергией у неё не болели. Летом полечу с нафтизином и отипаксом.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 05 Март 2019, 09:07:19
Рекомендуют нос закапать.
Спасибо!
А если ещё смещение перегородки?
Или не стоит так заморачиваться?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 05 Март 2019, 10:40:46
Спасибо!
А если ещё смещение перегородки?
Или не стоит так заморачиваться?
Ну у меня нос дышал и насморка не было все равно заложило. У дочки алергический ринит, но ей было нормально. Просто капли с собой, вычитала что можно ещё нурофен. И конфет побольше. Младший сын у меня конфеты сосательные не ест. С ним проблематичнее. Вообще, если есть вариант с поездом, я люблю поезда и сын тоже. Но конечно не 4 суток
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Хрюшка от 15 Март 2019, 14:12:03
Добрый день! А кто-нибудь возвращал билеты на ласточку. Покупали на сайте электронные, до поездки еще далеко. Не могу понять, сколько удерживают.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 15 Март 2019, 14:28:01
Я возвращала, билет стоил 474, вернули 281.30. То есть почти 200р. удержали . Отмена за 4 суток была
А билет Джуниор вернули полностью всю сумму
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аёна от 15 Март 2019, 14:35:05
Добрый день! А кто-нибудь возвращал билеты на ласточку. Покупали на сайте электронные, до поездки еще далеко. Не могу понять, сколько удерживают.

Правила возврата есть на сайте. Чем меньше осталось до поездки, тем больше удержат. http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5238

https://rzd-online.ru/spravochnaya/poleznaya-informacziya/vozvrat-biletov/
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Хрюшка от 15 Март 2019, 14:48:36
Правила возврата есть на сайте. Чем меньше осталось до поездки, тем больше удержат. http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5238

https://rzd-online.ru/spravochnaya/poleznaya-informacziya/vozvrat-biletov/

По Ласточкам сроков нет. Есть фраза, что возвращается стоимость за минусом 20% обратного билета. Мутная фраза в общем. А по сути, когда заходишь в отмену "обратных" билетов, с каждого билета стоимостью 470 рублей примерно взимается 200 рэ, то есть почти половина. А просмотреть сумму возврата за билеты "туда", можно только после возврата "обратных" билетов)))
На поезде все гораздо проще.
И это при том, что поездка была намечена на майские праздники, почти 2 месяца до поездки, и такие штрафы. Фу-фу-фу ржд  :ab:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 15 Март 2019, 17:55:45
Позвоните им на горячую линию узнайте, на обычные билеты минус 190 руб с билета, кажется, если сдавать тоже он-лайн, а если сдавать лично в кассе, то почти всю сумму возвращают. Может и с Ласточкой так же.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Boriska от 15 Март 2019, 20:13:03
Добрый день! А кто-нибудь возвращал билеты на ласточку. Покупали на сайте электронные, до поездки еще далеко. Не могу понять, сколько удерживают.
Заходите в личный кабинет, на нужном билете нажимаете обновить статус и дольше информация по возврату, там будет сумма к возврату
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Хрюшка от 16 Март 2019, 09:41:00
Всем спасибо) В личном кабинете и увидела сумму к возврату. В итоге решили не возвращать) жалко денег) Решили поехать все-таки :ab:
А так получалось 1/3 стоимости билета удерживается, а обратный билет, не смотря на то, что он по более дешевому тарифу, удержание рассчитывают исходя из полной стоимости.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 16 Март 2019, 10:10:48
из Краснодара появился самолёт до Брянска, сейчас 750 руб, летом 1100. к сравнению поезд из Краснодара до Брянска стоит 2000-2200 руб.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 21 Март 2019, 19:48:15
Есть возможность прокатиться в электричке в Таганрог, например? чтобы понять укачивает или нет. Меня в автобусах и машинах до сих пор укачивает. В поезде, трамвае и троллейбусе никогда. Видимо от запаха бензина.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Диан-очка от 21 Март 2019, 21:15:05
из Краснодара появился самолёт до Брянска, сейчас 750 руб, летом 1100. к сравнению поезд из Краснодара до Брянска стоит 2000-2200 руб.

А что за авиакомпания?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: fifina от 22 Март 2019, 07:08:55
Азимут
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аёна от 22 Март 2019, 12:59:10
Есть возможность прокатиться в электричке в Таганрог, например? чтобы понять укачивает или нет. Меня в автобусах и машинах до сих пор укачивает. В поезде, трамвае и троллейбусе никогда. Видимо от запаха бензина.

 Поезжайте на пригородный вокзал, садитесь в любую электричку и катайтесь не бесплатно конечно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 22 Март 2019, 16:51:54
Поезжайте на пригородный вокзал, садитесь в любую электричку и катайтесь не бесплатно конечно.
с пригородного до Орджоникидзе 5 остановок. Начнёт укачивать можно выйти,пересесть на другой вид транспорта или прогуляться пешком по Ростову.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Нейра от 22 Март 2019, 16:56:16
Есть возможность прокатиться в электричке в Таганрог, например? чтобы понять укачивает или нет. Меня в автобусах и машинах до сих пор укачивает. В поезде, трамвае и троллейбусе никогда. Видимо от запаха бензина.
Электричка это поезд, не укачивает.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: fifundra от 09 Апрель 2019, 20:36:46
Девочки , подскажите , выбираю билеты на поезд, ребенку 5,5 лет , ее уже нельзя на одном месте со мной провезти, в прошлом году ей не было 5 брала одно место на двоих, а сейчас сначала показывает на ТУТУ цену 3300 ,а  после выбора 1го места 4560, нажимаю далее, пишет вберете 2е место, и в итоге цена 5300 :wallbash: :wallbash:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: samantalarina от 09 Апрель 2019, 20:48:00
Девочки , подскажите , выбираю билеты на поезд, ребенку 5,5 лет , ее уже нельзя на одном месте со мной провезти, в прошлом году ей не было 5 брала одно место на двоих, а сейчас сначала показывает на ТУТУ цену 3300 ,а  после выбора 1го места 4560, нажимаю далее, пишет вберете 2е место, и в итоге цена 5300 :wallbash: :wallbash:
бесплатно без места до 5 лет, до 10 лет скидка 50%. Выгодно брать на ребенка нижнее место, оно дороже верхнего.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Отличница от 09 Апрель 2019, 21:16:37
Девочки , подскажите , выбираю билеты на поезд, ребенку 5,5 лет , ее уже нельзя на одном месте со мной провезти, в прошлом году ей не было 5 брала одно место на двоих, а сейчас сначала показывает на ТУТУ цену 3300 ,а  после выбора 1го места 4560, нажимаю далее, пишет вберете 2е место, и в итоге цена 5300 :wallbash: :wallbash:

А зачем вы туту покупаете? Они ещё коммисию берут. Выгоднее через РЖД.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 08 Май 2019, 22:14:13
Девочки, кто ездил на Сапсане, подскажите, на него какой-то особо тщательный досмотр, требующий больше времени, или нет такого? Мне нужно понять, реально ли за 30 минут добежать с казанского вокзала на ленинградский, чтоб успеть на сапсан :scratch:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: капучино от 08 Май 2019, 22:43:11
Может кто подскажет,на ласточку есть скидки школьникам?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 08 Май 2019, 22:52:23
Может кто подскажет,на ласточку есть скидки школьникам?
да, скидка есть не только школьникам,  тариф junior называется
Девочки, кто ездил на Сапсане, подскажите, на него какой-то особо тщательный досмотр, требующий больше времени, или нет такого? Мне нужно понять, реально ли за 30 минут добежать с казанского вокзала на ленинградский, чтоб успеть на сапсан :scratch:
не знаю насчёт досмотра, но физически идти с вокзала до вокзала совсем недалеко. Минут 15. Должна успеть.
Но я не люблю такие короткие пересадки, страшно что вдруг поезд опоздает, дорогу перекопают и ещё что-то))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 08 Май 2019, 22:56:11
Уже увидела на сайте сапсана, что надо минут за 20 до отправления приходить по их правилам. Эх, а я вечно на ласточку прибегаю за пять минут до отправления)) как-то так получается, хотя обычно все очень заранее стараюсь делать. Другая стыковка там аж полтора часа, придётся тогда поторчать на вокзале.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 08 Май 2019, 23:01:15
1,5 часа это отличное время. Спокойно перейдёшь, чайку/кофейку в кафешке выпьешь, поглазеешь вокруг, время быстро пройдёт.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: капучино от 09 Май 2019, 20:16:43
да, скидка есть не только школьникам,  тариф junior называется не знаю насчёт досмотра, но физически идти с вокзала до вокзала совсем недалеко. Минут 15. Должна успеть.
Но я не люблю такие короткие пересадки, страшно что вдруг поезд опоздает, дорогу перекопают и ещё что-то))
Это в сапсане?
В Ласточке Ростов-Кисловодск пишут что только детям до 10 лет скидка и все,а мне нужно для старших школьников.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: fifina от 09 Май 2019, 20:27:04
Может кто подскажет,на ласточку есть скидки школьникам?
Да, есть! Я покупала билет на Ласточку через приложение. Ставите галочку, что пассажир школьник и все - билет со скидкой. Только нужна справка со школы, у нас ее проверяли.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: капучино от 09 Май 2019, 20:29:16
Да, есть! Я покупала билет на Ласточку через приложение. Ставите галочку, что пассажир школьник и все - билет со скидкой. Только нужна справка со школы, у нас ее проверяли.
Спасибо :ax: :ay: А как называется приложение?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bellymar от 09 Май 2019, 20:38:58
Это в сапсане?
В Ласточке Ростов-Кисловодск пишут что только детям до 10 лет скидка и все,а мне нужно для старших школьников.
Именно на эту ласточку через приложение РЖД купила сыну-школьнику со скидкой,само выбирается, когда дату рождения вводишь. Единственное,там предупреждение,чтобы была справка из школы,я взяла на всякий случай. Будем ехать 11 мая
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: капучино от 09 Май 2019, 21:08:24
Именно на эту ласточку через приложение РЖД купила сыну-школьнику со скидкой,само выбирается, когда дату рождения вводишь. Единственное,там предупреждение,чтобы была справка из школы,я взяла на всякий случай. Будем ехать 11 мая
:ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: fifina от 09 Май 2019, 23:03:02
Спасибо :ax: :ay: А как называется приложение?
РЖД пассажирам. Удобное приложение  :ay:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: mama Egora от 10 Май 2019, 08:26:57
Я тоже в этом году через приложение брала билеты. Сначала только не допоняла как пассажиров вводить,потом дошло что надо ввести их и сохранить. Сделала все где за неделю до покупки билетов,потом поезд нашла галочки поставила на пассажиров и все готово. Очень удобно.

А у меня вопрос, не поняла одного наш поезд который в 21.00 идет на Адлер , я так поняла питания в нем нет? Когда билеты брала нигде ничего об этом не видела,мне подруга говорит что оно по умолчанию у всех. Так ли это? И смысл в нем,ехать в нем будем назад,тоесть в 22.00 сядем и в 7утра в Ростове.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 10 Май 2019, 11:25:49
Приехали сегодня из Адлера на фирменном 642 поезде. А теперь отзыв. Ездили на этом поезде всегда, но когда он был одноэтажным. Решили туда выбрать 2-й этаж, обратно 1-й.
И так, туда мы ехали 1-го числа (30-го билеты были намного дороже), было у нас 2 нижних и 1 верхнее место, с нами в купе ехала женщина, тихая, легла спокойно на верхнюю полку и никого не беспокоила. Было 4 горячих питания, коробка, в ней: бутылка воды, набор с ложкой, вилкой, ножом, солью, зубочисткой. Также на человека была 1 булка пшеничная и колбаска сырокопченая 6 штук в вакууме, мятная конфетка, салфетка влажная и обычная. На каждого человека тапки синие, в них зубная щетка и паста, а вот ложки для обуви не было, хотя раньше всегда клали. Туалета 3 штуки, они как бы между этажами, т.е. с 1-го и 2-го туда ходили. Сами туалеты чистые, но вонючие, были освежители, но они не спасали, я так и не поняла химией это воняет или мочой. Дали подарок ребенку, синий рюкзак, но давали поздно, когда все спали. Кондеры работали хорошо, в принципе я довольна. НО была еще и обратная дорога и вот тут мы совершили ошибку, мы взяли 1-й этаж. Причем ехали в том же вагоне, но был другой проводник, первый мне понравился больше. Нам не повезло, с нами ехал мужик не очень трезвый и не очень приятный. Я всегда на обратном пути сплю как убитая, но не в этот раз. Попутчик наш не хотел ложиться рано, а спал он над моим местом и мне не хотелось, чтобы он сидел на моем постельном, в итоге почти в 23 часа он соизволил закончить свои посиделки и мы легли спать. Точнее мы легли, но не он  :be: ходил курить постоянно, не закрывал дверь в купе, стучал дверью сильно. В вагоне очень плохо работал кондер, на станциях он отключался, было очень душно, на 2-м этаже такого не было. А на некоторых станциях мы стояли долго очень, представляете аромат перегара в душном купе  :at: он еще и колбасу бросил прям на столе, возле моей подушки. В общем спала только дочь и то вечно крутилась, потому что он спал сверху и она тоже и когда он начинал храпеть, то она просыпалась. Ну а мы с мужем смогли только часа в 3 лечь нормально. Утром я просыпаюсь, а у нас дверь в купе открыта, товарища нет  :be: заходи кто хочет. И подарок нам дали только утром, уже под Ростовом, потому что в соседнем купе ехали женщины, которым не понравился их попутчик, они ходили по вагону с полотенцами на лицах и кричали, что от их попутчика воняет перегаром и их тошнит, пересадите его, потом пришел начальник поезда, собирала отзывы, и все это нескончаемо было. Итог таков, что муж сказал, что теперь только самолет, он по итогу рублей на 300 был бы дороже. Вроде бы неплохая придумка по поезду, что 2 этажа, но если честно не такой поезд внутри, не знаю то ли материалы дешевле, но поезд стал однозначно хуже. Раньше в купе заходишь и там постель заправлена, сейчас только верхние места.

Фото увеличиваются
(http://images.vfl.ru/ii/1557428169/d51dde78/26478191_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/d51dde7826478191.html) (http://images.vfl.ru/ii/1557428318/b482e193/26478240_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/b482e19326478240.html) (http://images.vfl.ru/ii/1557428171/1966a87b/26478196_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/1966a87b26478196.html)

(http://images.vfl.ru/ii/1557428170/90ca7c67/26478193_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/90ca7c6726478193.html) (http://images.vfl.ru/ii/1557428169/443927d6/26478192_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/443927d626478192.html) (http://images.vfl.ru/ii/1557428170/de954d1c/26478194_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/de954d1c26478194.html)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 14 Май 2019, 13:24:25
 Девочки, кто знает, есть ли срок действия у справки от школы? Сын негодня принёс, а поезд больше, чем через 2 недели.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataShik от 14 Май 2019, 13:39:51
Девочки, кто знает, есть ли срок действия у справки от школы? Сын негодня принёс, а поезд больше, чем через 2 недели.
Мне в школе говорили,что 3 мес.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Дуняша от 14 Май 2019, 13:40:03
Девочки, кто знает, есть ли срок действия у справки от школы? Сын негодня принёс, а поезд больше, чем через 2 недели.

Я буквально час назад именно с этим вопросом звонила на горячую линию. Оператор сказала,что акция "счастливые каникулы" для детей с 10 до 17 лет, она даже переключилась,чтобы перепроверить. Те нужно только свидетельство о рождении и никто не вправе требовать справку.
У нас такая же ситуация,потом даже в школу не попадешь из-за ЕГЭ,чтобы взять справку посвежее. Хочу задать вопрос не по телефон,через сайт письменно и если вдруг-показать проводнику ответ
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 14 Май 2019, 13:58:06
Спасибо девочки
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 14 Май 2019, 21:55:59
Девочки, кто знает, есть ли срок действия у справки от школы? Сын негодня принёс, а поезд больше, чем через 2 недели.
Вроде как весь учебный год, но на летних каникулах другая акция
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: fifina от 14 Май 2019, 23:02:23
А если ребенку исполнилось 14 лет, то там не справка нужна, а какая-то ведомость.  Что это такое?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 14 Май 2019, 23:15:12
А если ребенку исполнилось 14 лет, то там не справка нужна, а какая-то ведомость.  Что это такое?
какая ведомость? на сайте при оформлении билета на ребёнка 2002 года рождения система не даёт выбрать тариф, стоит полный, а потом сайт пересчитывает со скидкой 50%
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: fifina от 15 Май 2019, 04:31:41
 :al: в правилах так написано
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 15 Май 2019, 06:29:43
:al: в правилах так написано
А можно ссылку?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: fifina от 15 Май 2019, 09:56:40
https://2019god.me/lgotyi-i-posobiya/lgotyi-shkolnikam-na-zheleznodorozhnyie-biletyi-v-2019-godu.html
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 15 Май 2019, 10:07:38
это даже не правила, а так статья из прессы. и даже там:
"В 2016 году также правительство внесло изменения в проезд школьников летом. РЖД представило новую услугу – «Летние каникулы», которая распространялась на период с 1 июня по 31 августа. В этот период ученики могли ездить в поездах со скидкой 50%. При этом наличие подтверждающих документов со школы в летнее время не требуется, что значительно упрощало регистрацию и покупку билетов."
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 15 Май 2019, 10:16:22
https://2019god.me/lgotyi-i-posobiya/lgotyi-shkolnikam-na-zheleznodorozhnyie-biletyi-v-2019-godu.html
Вы разницу между Правилами перевозки и свободной трактовкой журналистов понимаете?
И даже в этой статье написано, что нужна справка со школы. Где вы ведомость увидели?  :bh:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: fifina от 15 Май 2019, 12:18:40
Понимаю!
Почитайте внимательно, что детям, которым исполнилось 14 лет к справке нужна ведомость!
(http://images.vfl.ru/ii/1557912026/e43ba1a9/26541396_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/e43ba1a926541396.html)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: tvovan2007 от 15 Май 2019, 12:22:52
Справка действительна 3 дня! Она же об отсутствии инфекционных заболеваний. Идете в поликлинику и получаете, делов 5 минут))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: жу от 15 Май 2019, 12:26:53
А вообще немного бред..зачем ребенкуподтверждать что он школьник...по идее до 14 уж точно учатся...
Или это чтоб "семейники" (или как их там правильно)по 50% не катали своих детей..
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: tvovan2007 от 15 Май 2019, 12:27:43
Справка действительна 3 дня! Она же об отсутствии инфекционных заболеваний. Идете в поликлинику и получаете, делов 5 минут))
Упс, недочитала, это справка из пол-ки, а из школы справка все лето действительна.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: жу от 15 Май 2019, 12:30:41
Справка действительна 3 дня! Она же об отсутствии инфекционных заболеваний. Идете в поликлинику и получаете, делов 5 минут))
Еще и про отсутствие болезней надо? Или это или/или..
А как же в статье"справка должна быть на весь период поездки"-т.е.если 3дня,то туда доедешь..а на обратно(недельки через 2) уже за новой надо??!!
Все,выше увидела..
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 15 Май 2019, 12:33:30
это же просто статья
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 15 Май 2019, 12:37:32
А вообще немного бред..зачем ребенкуподтверждать что он школьник...по идее до 14 уж точно учатся...
Или это чтоб "семейники" (или как их там правильно)по 50% не катали своих детей..
Все семейники приписаны  к какой-то школе и так же могут получать документы .
 Конечно, нафик эти справки не нужны.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 15 Май 2019, 12:39:59
Справка действительна 3 дня! Она же об отсутствии инфекционных заболеваний. Идете в поликлинику и получаете, делов 5 минут))

Это в какой пк за 5 минут такую справку дают? У нас в пк к педиатру запись, прийти обязательно с дитем на осмотр, а запись на неделю-две занята  :girl_haha: А вообще я в первый раз слышу, что для посадки в поезд нужна справка  :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 15 Май 2019, 12:44:58
Это в какой пк за 5 минут такую справку дают? У нас в пк к педиатру запись, прийти обязательно с дитем на осмотр, а запись на неделю-две занята  :girl_haha: А вообще я в первый раз слышу, что для посадки в поезд нужна справка  :al:
дезинформация пошла :be:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: tvovan2007 от 15 Май 2019, 12:47:45
Я сама их пишу, в прошлом году пачками писала, :hysterics: говорят требуют
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ал-ла-ла от 15 Май 2019, 12:50:03
Бред! Со взрослых не требуют,а с детей требуют. Действительно, дезинформация
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 15 Май 2019, 13:13:28
Понимаю!
Почитайте внимательно, что детям, которым исполнилось 14 лет к справке нужна ведомост

Так если вы понимаете, не читайте все подряд в интернете .
Зайдите на официальный сайт и прочтите там   

http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5192


http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5116

 Где там ведомость ?  :wallbash:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: astena от 15 Май 2019, 13:23:47
Это в какой пк за 5 минут такую справку дают? У нас в пк к педиатру запись, прийти обязательно с дитем на осмотр, а запись на неделю-две занята  :girl_haha: А вообще я в первый раз слышу, что для посадки в поезд нужна справка  :al:
это у вас на северном там жуткие проблемы:)
мы  в своей пол-ке приходим в кабинет здорового ребенка(живая очередь) и  берешь справку в д/с или школу. с 8 до 12 работает этот кабинет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 15 Май 2019, 13:28:09
А никто не находил в  инете ,  список анализов, которые нужно сдать при посадке в поезд ?   :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 15 Май 2019, 13:30:37
А никто не находил в  инете ,  список анализов, которые нужно сдать при посадке в поезд ?   :girl_haha:
справка от ветеринара :hi!:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: fortunella от 15 Май 2019, 13:47:36
Блин, я-то думала, что всё лето школьнику теперь проезд в полцены в плацкарте, ан нет, до 15 июня только сделали льготу((( У нас билеты со скидкой куплены к бабушке на 3 июня, а обратно в августе уже, значит, без всяких сикдок будем ехать... :ah:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Дуняша от 15 Май 2019, 13:51:15
Блин, я-то думала, что всё лето школьнику теперь проезд в полцены в плацкарте, ан нет, до 15 июня только сделали льготу((( У нас билеты со скидкой куплены к бабушке на 3 июня, а обратно в августе уже, значит, без всяких сикдок будем ехать... :ah:

да где вы берете эту информацию
http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5167
Специальный тариф: "Счастливые каникулы" (Лето)
При покупке билетов с 04.03.2019 для детей и организованных групп детей в возрасте от 10 до 17 лет (включительно) действует скидка к тарифам на проезд во внутригосударственном сообщении (от и до станций, находящихся в пределах РФ) в плацкартных, общих вагонах, вагонах с местами для сидения, скорых и пассажирских поездов дальнего следования (включая фирменные) и в вагонах 2-го, 3-го класса моторвагонного подвижного состава.       
50%    
с 1 июня по 31 августа 2019
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: fortunella от 15 Май 2019, 13:53:10
Да и я ж так думала, а тут вот:
https://grazhdaninu.com/lgotyi/detyam/shkolnikam-na-zhd-biletyi.html
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 15 Май 2019, 13:59:12
Да и я ж так думала, а тут вот:
https://grazhdaninu.com/lgotyi/detyam/shkolnikam-na-zhd-biletyi.html
Т.е. официальному сайту вы не верите,  а каким то левым -пожалуйста  :be:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: fortunella от 15 Май 2019, 14:01:25
Т.е. официальному сайту вы не верите,  а каким то левым -пожалуйста  :be:
Почему не верю? Поверю с радостью :ar: Странно только, что так отличается информация...  я только счастлива, что скидочка будет всё лето.
А здесь так вообще написано, что справка летом для школьников никакая не нужна, льгота даётся просто по возрасту:
https://newsment.ru/context/lgoty-shkolnikam-na-zhd-bilety-letom-2019-goda-rzhd-podtverzhdaet-aktsiyu/
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: annusic от 15 Май 2019, 14:10:58
Девочки, все перечитала - для 8-ми лет эти все справки не нужны при посадке, правильно я понимаю? А то мы первый раз поедем отдыхать, отучившись первый класс, неопытные)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Alena85 от 15 Май 2019, 14:13:05
Девочки, все перечитала - для 8-ми лет эти все справки не нужны при посадке, правильно я понимаю? А то мы первый раз поедем отдыхать, отучившись первый класс, неопытные)
8 лет - это детский тариф, не школьный. Поэтому ничего не надо.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: annusic от 15 Май 2019, 14:20:56
Спасибо!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 15 Май 2019, 15:34:29
Я не знаю как в этом году, дочке через два дня уже 18 будет. До этого каждый год с сентября по май ездит со справкой из школы, что является ученицей, брали раз в год, летом со скидкой 50% детям с 10 до 17 лет. Никаких справок от врачей не брали. Но это только плацкарт или сидячие. На купе этих скидок нет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Татьяна К. от 18 Май 2019, 15:06:54
Девочки, так детям до 10 лет справки не нужны из школы, правильно?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 18 Май 2019, 15:32:34
до 10 детский билет без справок
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Татьяна К. от 18 Май 2019, 15:38:19
Спасибо!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЮLi4ка от 30 Май 2019, 11:20:35
Крым этим летом не ждать?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Alena85 от 30 Май 2019, 12:10:43
Крым этим летом не ждать?
нет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 30 Май 2019, 13:07:03
скидка 20% на билеты в купе для многодетных семей с 31 мая по 31 июля, но билеты только в кассе
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЮLi4ка от 11 Июнь 2019, 20:15:18
Девочки, как сейчас 638 Ростов-Адлер? Терпимо с детьми ? Буду выкупать всё купе
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: natusia80 от 11 Июнь 2019, 22:21:14
Девочки, как сейчас 638 Ростов-Адлер? Терпимо с детьми ? Буду выкупать всё купе
Мы ездили с двумя детьми, вполне терпимо в купе. Закрыли дверь и никто вам не мешает. Белье выдают.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЮLi4ка от 11 Июнь 2019, 22:29:40
Мы ездили с двумя детьми, вполне терпимо в купе. Закрыли дверь и никто вам не мешает. Белье выдают.
Спасибо. купила уже! на фирменный мест единично по купе разбросаны , да и вообще очень мало мест и темболее целых купе
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 12 Июнь 2019, 00:53:03
еду сейчас в ростовском двухэтажном, место моё на втором этаже на второй полке, спать не могу - потолок "давит" - слишком близко , на второй полке сесть нельзя - только пригнувшись. вообщем не советую в двухэтажных второй этаж и верхнюю полку.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ju’ber от 12 Июнь 2019, 07:39:21
еду сейчас в ростовском двухэтажном, место моё на втором этаже на второй полке, спать не могу - потолок "давит" - слишком близко , на второй полке сесть нельзя - только пригнувшись. вообщем не советую в двухэтажных второй этаж и верхнюю полку.
На первом этаже такая же высота
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.р
Отправлено: bellymar от 12 Июнь 2019, 09:39:38
А не подскажете,если у меня билеты в Ростов из Сочи,а я сяду в Лоо ,ничего страшного?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 12 Июнь 2019, 10:55:05
Насколько я помню билет могут аннулировать и заново продать. Вряд ли до лоо успеют конечно, но... Позвоните лучше на горячую линию.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 12 Июнь 2019, 10:56:15
В двухэтажном лучше брать билеты на нижнюю полку, если ты не тростинка. Тоже ехала на верхней, как в гробу
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 12 Июнь 2019, 11:18:21
 :hysterics:
Насколько я помню билет могут аннулировать и заново продать.
Почему билет могут аннулировать?   :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.р
Отправлено: mama Egora от 12 Июнь 2019, 11:40:53
А не подскажете,если у меня билеты в Ростов из Сочи,а я сяду в Лоо ,ничего страшного?
ничего. Мы брали Адлер-Новосибирск,а садились в Ростове. Наши места были свободны,не кто на них не сел.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 12 Июнь 2019, 11:46:51
:hysterics:Почему билет могут аннулировать?   :al:
это надо уточнять в ржд.
В самолётах пересадкой точно аннулируются ( ростов-Москва-вена, например) , если хотите полететь из Москвы , то не получится.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МамаВика от 13 Июнь 2019, 09:41:03
А скидка школьникам только в плацкарте действует? В двухэтажном не действует?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 13 Июнь 2019, 09:49:30
А скидка школьникам только в плацкарте действует? В двухэтажном не действует?
в нем нет плацкарта, а в купе по полному тарифу
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bellymar от 13 Июнь 2019, 09:57:08
спасибо за ответы!
жаль про верхнюю полку на 2 этаже раньше не узнала(((придется мучиться
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Alena85 от 13 Июнь 2019, 16:23:35
спасибо за ответы!
жаль про верхнюю полку на 2 этаже раньше не узнала(((придется мучиться
Мои дети (4,5 и почти 8) отлично чувствовали себя наверху, при том, что я им низ выкупила  :al: может у вас тоже наверх полезут
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 13 Июнь 2019, 17:01:58
Мои дети (4,5 и почти 8) отлично чувствовали себя наверху, при том, что я им низ выкупила  :al: может у вас тоже наверх полезут
ну тогда я точно не буду спать даже внизу
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 14 Июнь 2019, 07:31:58
Почему, Таня?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 14 Июнь 2019, 09:01:05
Почему, Таня?
ну если они с первых полок падают, то если будут спать на второй мне надо будет не спать - караулить.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 14 Июнь 2019, 10:27:55
Тю, с чего бы они падали? Ремни же есть. Они с кроватей у тебя падают?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: t@tik от 14 Июнь 2019, 10:42:59
в нем нет плацкарта, а в купе по полному тарифу
многодетным -скидка 20%  при покупке билетов в купе
С сайта: При покупке билетов с 31.05.2019 для многодетных семей действует скидка к тарифам на проезд во внутригосударственном сообщении (от и до станций, находящихся в пределах РФ) в вагонах купе.

Билеты можно оформить как для всей семьи, так и для каждого члена многодетной семьи по отдельности.

Билеты с 20% скидкой можно купить если вы планируете свою поездку С 01.06 по 31.07
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 14 Июнь 2019, 16:18:54
Тю, с чего бы они падали? Ремни же есть. Они с кроватей у тебя падают?
падают и ремни не помеха)) а дома толстый ковёр и подушки на полу, но это не мешает ночью встать с кровати пройти несколько шагов и упасть спать на полу  :bf:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 14 Июнь 2019, 16:23:45
многодетным -скидка 20%  при покупке билетов в купе
С сайта: При покупке билетов с 31.05.2019 для многодетных семей действует скидка к тарифам на проезд во внутригосударственном сообщении (от и до станций, находящихся в пределах РФ) в вагонах купе.

Билеты можно оформить как для всей семьи, так и для каждого члена многодетной семьи по отдельности.

Билеты с 20% скидкой можно купить если вы планируете свою поездку С 01.06 по 31.07
я знаю про это, но не на все направления, и скидка только в кассе и начали её предоставлять только с 31.05., а я билеты брала в начале мая.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bellymar от 28 Июнь 2019, 21:33:03
Подскажите, а реально  подключиться к обещанному вай -фай в вагоне?))) с прошлого года было несколько поездок и ни в одной так и не подключается, все время ищет адрес
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: август от 28 Июнь 2019, 21:47:48
:ab:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 28 Июнь 2019, 23:43:10
Подскажите, а реально  подключиться к обещанному вай -фай в вагоне?))) с прошлого года было несколько поездок и ни в одной так и не подключается, все время ищет адрес
В 642 вполне можно
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 29 Июнь 2019, 10:53:51
У меня не получилось ни интернетом попользоваться, ни оплатить картой в вагоне ресторане. Связь очень не стабильная.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Tanyta от 29 Июнь 2019, 11:04:19
Подскажите, а реально  подключиться к обещанному вай -фай в вагоне?))) с прошлого года было несколько поездок и ни в одной так и не подключается, все время ищет адрес
реально. Весной по дороге в Москву 90% были с вайфаем
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 29 Июнь 2019, 11:19:42
В 642 вполне можно

В этом году у мужа вообще не переходил телефон на нужную страницу, там что-то надо было ввести, у меня она открылась, но инет не заработал. Хотя я и смогла подключиться.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 29 Июнь 2019, 17:51:44
У меня не получилось ни интернетом попользоваться, ни оплатить картой в вагоне ресторане. Связь очень не стабильная.
я полночи просидела в инете с общакового вайфая.
А в ресторане там есть что или как обычно пиво-чипы?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 29 Июнь 2019, 19:15:02
И пиво с чипсами и горячее с шампанским))) Цены не очень адекватные, но это и коню понятно...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 29 Июнь 2019, 19:21:06
я полночи просидела в инете с общакового вайфая.
А в ресторане там есть что или как обычно пиво-чипы?
Смотрю какой поезд, обычно есть салаты, горячее. Но встречаются разгульные компании.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 29 Июнь 2019, 22:23:47
Я думала речь о 642м. А так, да. В каком то гадюжном, не помню номер, кроме пива и снеков ничего не было.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: alisa-TOP22 от 30 Июнь 2019, 19:59:11
  Наверное уже много раз спрашивали, но перечитывать долго, поэтому спрошу - можно ли отказаться от питания в фирменном двухэтажном Ростов-Адлер. Мы в прошлом году брали с питанием, но не притронулись , холодный и слипшийся комок...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 30 Июнь 2019, 20:07:19
  Наверное уже много раз спрашивали, но перечитывать долго, поэтому спрошу - можно ли отказаться от питания в фирменном двухэтажном Ростов-Адлер. Мы в прошлом году брали с питанием, но не притронулись , холодный и слипшийся комок...
сейчас на этапе покупки билетов если не нужна еда галку не ставите и все
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: alisa-TOP22 от 30 Июнь 2019, 20:40:30
сейчас на этапе покупки билетов если не нужна еда галку не ставите и все

   Я такая древняя  :sorry:, что все время беру билеты в кассе.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Наталiя от 30 Июнь 2019, 21:16:22
  Наверное уже много раз спрашивали, но перечитывать долго, поэтому спрошу - можно ли отказаться от питания в фирменном двухэтажном Ростов-Адлер. Мы в прошлом году брали с питанием, но не притронулись , холодный и слипшийся комок...

У меня знакомая ездила в прошлом году на двухэтажке. Осталась очень довольна питанием .
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: mama Egora от 30 Июнь 2019, 21:39:40
Покупала билеты за 90 дней через приложения в апреле,не было  галочек по питанию вообще. Едем Лазаревское-Ростов в 22.45 посадка в 7утра Ростов. Вот мнетоже интересно будет ли питание,и за чем оно уже нужно.Кто им ехал расскажите
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 30 Июнь 2019, 21:47:10
Покупала билеты за 90 дней через приложения в апреле,не было  галочек по питанию вообще. Едем Лазаревское-Ростов в 22.45 посадка в 7утра Ростов. Вот мнетоже интересно будет ли питание,и за чем оно уже нужно.Кто им ехал расскажите
Не будет, было бы питание вы бы заметили ещё в приложении
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 01 Июль 2019, 11:05:57
Таня, точно это, что можно отказаться от питания в 642? Я ездила в марте, правда, им, так оно по умолчанию входило, никаких галок не было и выбора не было( я на сайте их брала. Я еще им в отзывах писала жалобу на это, что мне это питание не нужно абсолютно, а отказаться не могу, ответили что-то типа что если расстояние больше чего-то ( ну вроде как до Лазаревской это не обязательно, а дальше Лазаревской на большее расстояние) питание положено у них.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 01 Июль 2019, 11:07:58
ездили в июне в 642, туда и обратно. купе, чтобы было питание его нужно было дополнительно выбрать, по умолчанию нет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: СВЕТСКИЙ от 01 Июль 2019, 13:04:11
В прошлом году ездили до Адлера, питание было включено, я ничего не выбирала и удивилась когда принесли ужин. В этом году неделю назад Мама с дочкой ехали в Адлер питание не было включено и я даже не увидела опять же где его выбрать )))))) зато страховок куча на видном месте включено
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 01 Июль 2019, 13:44:40
Обязательное питание уже давно отменили. Смотрите внимательно, когда покупаете билет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 01 Июль 2019, 13:50:00
Питание очень диетическое))) Кто любит такое смело можно брать. С голдухи тоже сойдёт. Можно заказать через проводника, если сильно захочется есть. Если у них останутся наборы, то продадут, если нет, предложат из меню ресторана, но это уже совсем другие деньги
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: alisa-TOP22 от 01 Июль 2019, 21:14:48
Сегодня брала билеты в кассе на вокзале и уточнила насчёт питания - отменили с начала лета, но если нужно , то можно оплатить как доп  услугу.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 02 Июль 2019, 10:51:02
Но билеты при этом дешевле не стали) придумали классно, вроде и питание обязательное отменили " по просьбам трудящихся") но цену уменьшить на стоимость питания забыли?)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аёна от 02 Июль 2019, 11:04:08
Но билеты при этом дешевле не стали) придумали классно, вроде и питание обязательное отменили " по просьбам трудящихся") но цену уменьшить на стоимость питания забыли?)

 Вот-вот. Брала билеты в Кисловодск, туда - сидит питание в стоимости, отменить нельзя, обратно - его уже нет. Что изменилось, не понятно  :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 02 Июль 2019, 11:05:49
Но билеты при этом дешевле не стали) придумали классно, вроде и питание обязательное отменили " по просьбам трудящихся") но цену уменьшить на стоимость питания забыли?)
нет, наш 642 в этом году дешевле рублей на 700 точно, мы ехали 1000 верх и 1700 низ, в прошлом году низ был около 3 т.р.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 02 Июль 2019, 11:18:36
Ну да, посмотрела специально цены мы в марте ездили с питанием на 642 верхнее место стоило 1524р, нижнее 2071 руб, сейчас на август посмотрела верхнее 1889, нижнее 2276 руб, до Сочи. С учетом того, что в летний сезон цены дороже, ненамного повысили, может питание всё-таки учли, убрали из цены, хочется надеяться)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: mama Egora от 02 Июль 2019, 11:55:24
На август это ж динамическое ценообразование. Я брала за 90дней,тоесть 3августа мы назад ,было 1874 нижнее и 1260 верхнее было,с Лазаревской
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: alisa-TOP22 от 02 Июль 2019, 17:47:19
На август это ж динамическое ценообразование. Я брала за 90дней,тоесть 3августа мы назад ,было 1874 нижнее и 1260 верхнее было,с Лазаревской

      Приличная разница получается с тем что я вчера покупала :bh:, но у нас не получается так заранее планировать отдых, в прошлом году ЕГЭ и поступление, в этом - непонятки с практикой в ВУЗе. А так бы около 5 тыс сэкономили бы...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Пчелка Майя от 06 Июль 2019, 13:16:48
Девочки, я правильно поняла, что скидка по Летним каникулам , которая действует по 17 лет включительно, должна распространяться на ребенка и после 17 лет , пока не будет 18 или нет?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МаМэлла от 06 Июль 2019, 14:00:41
Девчата!
Кто знает, в двухэтажном до Москвы кормят?
И еще вопрос: с Повелецкого вокзала сразу вход на аэробус до Домодедово или еще переться куда -то надо? 
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: alisa-TOP22 от 06 Июль 2019, 14:11:16
Девочки, я правильно поняла, что скидка по Летним каникулам , которая действует по 17 лет включительно, должна распространяться на ребенка и после 17 лет , пока не будет 18 или нет?

    Не знаю как этим летом,  а в прошлом году мы брали билет до Адлера в купе и скидка была . На тот момент дочь уже закончила 11 классов, но 18 лет ей не исполнилось.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: alisa21 от 06 Июль 2019, 15:26:06
Так в купе школьнкам скидки нет. Только брала. Считают полную стоимость.
Питание насколько я поняла в Ростов-Адлер за доп.плату.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МамаВика от 09 Июль 2019, 10:24:02
Не будет, было бы питание вы бы заметили ещё в приложении

Расскажите пжл. что за приложение?
В этом году за 90 дней брали билеты в Новый Афон. В 8:03 уже нижних мест не было. Хочу в следующем году через приложение купить, слышала там данные пассажиров можно сохранить.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Дербенева Елена от 09 Июль 2019, 10:32:31
Так в купе школьнкам скидки нет. Только брала. Считают полную стоимость.
Питание насколько я поняла в Ростов-Адлер за доп.плату.
ехали дней десять назад в купе, дочери в сентябре будет 10. Скидка была.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 09 Июль 2019, 11:07:46
ехали дней десять назад в купе, дочери в сентябре будет 10. Скидка была.
т.к. вам еще не исполнилось 10 вы ехали в купе по детскому билету за 50% стоимости, а вот как 10 стукнет в купе все будет по взрослому без скидок.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 09 Июль 2019, 13:27:23
Расскажите пжл. что за приложение?

"РЖД Пассажирам".
МаМэлла, на сайте, либо в приложении, когда выбираете поезд и вагон, есть значки, обозначающие функционал.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МаМэлла от 09 Июль 2019, 15:56:05
"РЖД Пассажирам".
МаМэлла, на сайте, либо в приложении, когда выбираете поезд и вагон, есть значки, обозначающие функционал.
Спасибо!!!
Но на некоторых есть значки "питание", а написано, что оно за доп. плату
Ладно. Будем разбираться
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Penditnaya от 09 Июль 2019, 16:05:32
Девчата!
Кто знает, в двухэтажном до Москвы кормят?
И еще вопрос: с Повелецкого вокзала сразу вход на аэробус до Домодедово или еще переться куда -то надо?

В Павелецком вход, по указателям пройдете. Там несложно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 09 Июль 2019, 17:01:33
Спасибо!!!
Но на некоторых есть значки "питание", а написано, что оно за доп. плату
Ладно. Будем разбираться
мы только обсуждали выше, что питание теперь не входит в стоимость билета как раньше. Если в поезде есть вагон ресторан, поесть можно, но за деньги конечно
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МаМэлла от 09 Июль 2019, 20:04:34
мы только обсуждали выше, что питание теперь не входит в стоимость билета как раньше. Если в поезде есть вагон ресторан, поесть можно, но за деньги конечно
В двухэтажном тоже не входит?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 09 Июль 2019, 20:15:48
В двухэтажном тоже не входит?
Уже нет. При покупк билеиа , можно докупить питание или после заказать  через сайт или кассы
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МаМэлла от 10 Июль 2019, 14:00:38
Уже нет. При покупк билеиа , можно докупить питание или после заказать  через сайт или кассы
Спасибо!  Печалька. ..
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 10 Июль 2019, 17:53:09
Не печальтесь. Благодаря этому билеты стали дешевле. Какая вам разница? Ну доплатите и поешьте.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИраИринка от 10 Июль 2019, 21:33:56
Добрый вечер! Билет со значком электронной регистрации нужно распечатывать? Или также можно показать на экране мобильного?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 10 Июль 2019, 22:01:07
Я не распечатываю, и на экране в последнее время не требовалось показывать, по паспортным данным в вагон пропускали.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аёна от 11 Июль 2019, 10:25:25
Уже нет. При покупк билеиа , можно докупить питание или после заказать  через сайт или кассы

 Купила билеты на двухэтажный Москва-Кисловодск на сентябрь. В пути туда - включено питание, опции отключить, отказаться нет. Обратно - питания нет. И как это понимать?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИраИринка от 11 Июль 2019, 12:18:30
Я не распечатываю, и на экране в последнее время не требовалось показывать, по паспортным данным в вагон пропускали.
Большое спасибо!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 11 Июль 2019, 18:17:52
И как это понимать?
  :al:
Позвоните на горячую линию. Поделитесь потом здесь впечатлениями.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та ещё Мила от 12 Июль 2019, 07:39:39
Купила билеты на двухэтажный Москва-Кисловодск на сентябрь. В пути туда - включено питание, опции отключить, отказаться нет. Обратно - питания нет. И как это понимать?
Я тоже так купила, только в Питер. Туда с питанием, от опции отказаться нельзя, обратно без питания.
Потом пришлось поменять билеты туда на день раньше, теперь и туда едем без питания.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 14 Июль 2019, 18:18:06
Я тоже так купила, только в Питер. Туда с питанием, от опции отказаться нельзя, обратно без питания.
Потом пришлось поменять билеты туда на день раньше, теперь и туда едем без питания.
Как вы их меняли? Смотрю обмен через сайт, только с потерей денег, через возврат
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та ещё Мила от 14 Июль 2019, 22:27:54
Как вы их меняли? Смотрю обмен через сайт, только с потерей денег, через возврат
Меняла в кассе, потеря денег была небольшая, рублей 200.Возврат денег на карту в срок 3-30 дней, как сказали, но пришли через 3 дня.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 14 Июль 2019, 23:07:04
Меняла в кассе, потеря денег была небольшая, рублей 200.Возврат денег на карту в срок 3-30 дней, как сказали, но пришли через 3 дня.
Спасибо. Сдать и купить новый через интернет, разница тоже 200 руб входит. Не поеду тогда на вокзал
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 14 Июль 2019, 23:14:26
А вы меняете билеты на тот же поезда , только на разные даты?
Как я смотрю, разница далеко не в 200 рублей. Или 200 рублей-это удержание за предыдущий билет?
Покупала билеты месяц назад, сейчас тоже возникла  мысль поменять. Но разница в цене останавливает. На этот же поезд на 1000-1500 тысячи дороже уже на ту же дату, на другой поезд цена почти в два раза выше  :ac:
 
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 15 Июль 2019, 09:09:53
А вы меняете билеты на тот же поезда , только на разные даты?
Как я смотрю, разница далеко не в 200 рублей. Или 200 рублей-это удержание за предыдущий билет?
Покупала билеты месяц назад, сейчас тоже возникла  мысль поменять. Но разница в цене останавливает. На этот же поезд на 1000-1500 тысячи дороже уже на ту же дату, на другой поезд цена почти в два раза выше  :ac:
На тот же поезд с плацкарта на купе хочу поменять. . Цена  растёт то ли от даты поездки, то ли от спроса. Тётя едет  тем же поездом, что и мы билет на 800 руб дешевле у нее, разница по датам 2 дня.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 15 Июль 2019, 09:46:20
На тот же поезд с плацкарта на купе хочу поменять. . Цена  растёт то ли от даты поездки, то ли от спроса. Тётя едет  тем же поездом, что и мы билет на 800 руб дешевле у нее, разница по датам 2 дня.
Да, цена растет от даты и спроса.
У вас понятно желание поменять с плацкарты на купе. А меня жаба задушидла  :girl_haha: Подумала поменять из-за времени приезда.  Но большая разница в цене остановила.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та ещё Мила от 15 Июль 2019, 21:58:39
А вы меняете билеты на тот же поезда , только на разные даты?
Как я смотрю, разница далеко не в 200 рублей. Или 200 рублей-это удержание за предыдущий билет?
Покупала билеты месяц назад, сейчас тоже возникла  мысль поменять. Но разница в цене останавливает. На этот же поезд на 1000-1500 тысячи дороже уже на ту же дату, на другой поезд цена почти в два раза выше  :ac:
 

У меня получилось, что 2 билета по требованиям были, а третий за деньги, но у нас накладка по времени получалась, некому животных 3 суток кормить, если все на поезде поедем и третий я сдала совсем и за сумму билета на верхнюю полку в купе купила сыну билет на самолет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 15 Июль 2019, 22:03:51
и за сумму билета на верхнюю полку в купе купила сыну билет на самолет.
Научите где смотреть,чтоб стоимость самолёта = стоимости верхней полки в поезде.
Мне только дорогие билеты на самолёт попадаются  :scratch:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та ещё Мила от 15 Июль 2019, 23:51:40
Научите где смотреть,чтоб стоимость самолёта = стоимости верхней полки в поезде.
Мне только дорогие билеты на самолёт попадаются  :scratch:
на сайте Победы, но без багажа.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Панночка от 18 Июль 2019, 23:11:13
Ласточка Ростов-Краснодар билеты без мест продают?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 18 Июль 2019, 23:20:55
Ласточка Ростов-Краснодар билеты без мест продают?
нет.
На каждом билете указано место.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Панночка от 18 Июль 2019, 23:30:17
нет.
На каждом билете указано место.
А как выбрать? В Яндексе ЖД не вижу выбора
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 18 Июль 2019, 23:49:27
Я покупаю через ржд.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Панночка от 19 Июль 2019, 00:57:20
Спасибо большое
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Natapus от 19 Июль 2019, 14:56:29
Вопрос знатокам системы РЖД-бонус (правила изучила, но не нашла ответа на вопрос, ну или недопоняла)  :af:

Купить билет за накопленные баллы можно, только полностью оплатив его бонусами (так называемый "премиальный билет")???? или же можно купить, оплатив часть суммы с банковской карты, а часть суммы накопленными баллами?
Там на сайте есть таблица "стоимости" билетов в баллах. Вот меня допустим интересует направление от 1251 до 2500 км. Купе в него стоит 12000 баллов по таблице. То есть я правильно понимаю, что мне нужно накопить 12000 баллов, и только тогда я смогу его купить полностью за баллы? (частичного погашения нет в этой системе?)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 19 Июль 2019, 15:13:55

Да, все правильно. Только полностью.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: madam E от 19 Июль 2019, 19:17:11
 Может кому-то пригодится. Сегодня покупала билет дочери, 17 лет на Ласточку через приложение РЖД, после оформления цена с 1500 снизилась до 750. Я позвонила на горячую линию, оказалось, что с 01.06 по 31.08 для детей от 10 до 17 лет включительно действует акция "счастливые каникулы" 50% скидка, на плацкартные и сидячие места. Ласточка тоже входит.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: mama Egora от 19 Июль 2019, 20:00:49
Вообще выгодней брать за 90 дней. Подходят наши дни отьезда,сегодня думаю посмотрю нет ли соседей 4х в купе ((( есть (( и взгляд на цену упал. Нижнее на 1070 дороже,верхнее на 1300. Многовато
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ladoshka06 от 19 Июль 2019, 20:19:47
Может кому-то пригодится. Сегодня покупала билет дочери, 17 лет на Ласточку через приложение РЖД, после оформления цена с 1500 снизилась до 750. Я позвонила на горячую линию, оказалось, что с 01.06 по 31.08 для детей от 10 до 17 лет включительно действует акция "счастливые каникулы" 50% скидка, на плацкартные и сидячие места. Ласточка тоже входит.
А с 1 сентября есть скидка школьникам на учебный год. Получается круглогодично?  Девочки, кто брал билеты детям, можно же их на нижнюю полку оформлять, а себе брать верхнюю? И еще, на Тихий дон действует эта скидка?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: mama Egora от 19 Июль 2019, 20:27:23
 :peace:
А с 1 сентября есть скидка школьникам на учебный год. Получается круглогодично?  Девочки, кто брал билеты детям, можно же их на нижнюю полку оформлять, а себе брать верхнюю? И еще, на Тихий дон действует эта скидка?
Я так и делаю ,сыну нижнюю себе верхнюю. На любой поезд можно, Плацкартный только.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Annette27 от 19 Июль 2019, 21:01:28
Скидки действуют для школьников и детям как на плацкартные так и на купейные вагоны.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 19 Июль 2019, 21:13:02
Скидки действуют для школьников и детям как на плацкартные так и на купейные вагоны.
в купе извольте после 10 лет по полной стоимости
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 19 Июль 2019, 22:09:31
А с 1 сентября есть скидка школьникам на учебный год. Получается круглогодично?  Девочки, кто брал билеты детям, можно же их на нижнюю полку оформлять, а себе брать верхнюю? И еще, на Тихий дон действует эта скидка?
нужно! Я даже слышала где-то, за достоверность не ручаюсь, что детей до 12 лет и нельзя класть на верхнюю. Проводник в поезде сказала-под вашу ответственность.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 19 Июль 2019, 22:10:06
в купе извольте после 10 лет по полной стоимости
точно((
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 20 Июль 2019, 00:07:12
нужно! Я даже слышала где-то, за достоверность не ручаюсь, что детей до 12 лет и нельзя класть на верхнюю. Проводник в поезде сказала-под вашу ответственность.
Сестра сыну брала верхнюю в 3! года. Проводник ничего не сказал, племянник там и спал всю ночь сам.   У неё была нижняя с младшим
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 20 Июль 2019, 09:31:16
 В правилах перевозки  нет ограничений по возрасту и по полками.  :glasses:
 Хотите покупаете своему ребенку нижнюю полку, хотите -верхнюю.
И что проводник должен сказать, если вы добровольно купили трехлетнему ребенку билет с местом на вехнюю полку ?  Можете попросить ремни, чтоб сделать поезду максимально безопасной.
Эту тему уже обсуждали. Нет нужных билетов : или едете в другой день или берете то, что есть и никто вам ничем не обязан . Может удастся на месте поменяться. Но опять же без обязанности вам со стороны других пассажиров
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 20 Июль 2019, 09:34:36
К чему бы это?  :glasses:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 20 Июль 2019, 10:24:34
В правилах перевозки  нет ограничений по возрасту и по полками.  :glasses:
 Хотите покупаете своему ребенку нижнюю полку, хотите -верхнюю.
И что проводник должен сказать, если вы добровольно купили трехлетнему ребенку билет с местом на вехнюю полку ?  Можете попросить ремни, чтоб сделать поезду максимально безопасной.
Эту тему уже обсуждали. Нет нужных билетов : или едете в другой день или берете то, что есть и никто вам ничем не обязан . Может удастся на месте поменяться. Но опять же без обязанности вам со стороны других пассажиров
Не. Он у неё прекрасно спал на верхней. Он не крутится во сне. Нижнюю полку не было варианта брать, так как были верхния и 2 нижних. Но на второй нижней была их бабушка, женщина в возрасте и очень объёмная. Три нижних не продают. Но малого как положили, так и спал. Мой сын с нижней чуть не упал, всю ночь караулили по очереди. Кстати ремни есть только в старых, очень старых вагонах, вагоны, которые с перегородок ремнями не оборудованы.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 20 Июль 2019, 11:27:26
в смысле 3 нижних не продают? я 5 нижних одновременно брала. на каком основании не продают?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 20 Июль 2019, 11:40:16
в смысле 3 нижних не продают? я 5 нижних одновременно брала. на каком основании не продают?
Они ж наверное хотели все в одном купе ехать. 3 нижних полки в одном купе ещё пока не придумали.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 20 Июль 2019, 11:54:38
Они ж наверное хотели все в одном купе ехать. 3 нижних полки в одном купе ещё пока не придумали.
а, понятно. если в плацкарте, то напротив можно было нижнее боковое взять
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 20 Июль 2019, 13:09:08
Они ж наверное хотели все в одном купе ехать. 3 нижних полки в одном купе ещё пока не придумали.
В плацкарте. Сайт ржд не пропускает 3 нижних. И места должны быть подряд 2 внизу и одна напротив не получается взять
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 20 Июль 2019, 13:21:08
В плацкарте. Сайт ржд не пропускает 3 нижних. И места должны быть подряд 2 внизу и одна напротив не получается взять
:scratch: .Через интернет покупала только один раз, не знала. (Всегда в кассе беру).А вообще странно это.  :al:
А если покупать "в два захода" ?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 20 Июль 2019, 14:07:14
:scratch: .Через интернет покупала только один раз, не знала. (Всегда в кассе беру).А вообще странно это.  :al:
А если покупать "в два захода" ?
Я как-то в кассе брала 3 нижних в два захода. По интернету, наверно, тоже можно. Но раз малой спокойно на верху может спать, то смысл заморачивается? Думаю так она рассуждала. Но она надеялась, что будут на верху ремни.  Мой беспокойно спит, даже внизу страшно оставлять.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: 28102012 от 21 Июль 2019, 00:38:37
Доброй ночи. кто подскажет в 2 этажном 642 на какой этаж лучше брать билеты? он сильно низкий?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: madam E от 21 Июль 2019, 10:34:31
 :witch:
Доброй ночи. кто подскажет в 2 этажном 642 на какой этаж лучше брать билеты? он сильно низкий?
проехав ради интереса на втором этаже, больше не возьму билет туда,  особенно на верхние полки. Но это моё субъективное мнение.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 21 Июль 2019, 10:39:44
:witch: проехав ради интереса на втором этаже, больше не возьму билет туда,  особенно на верхние полки. Но это моё субъективное мнение.
аналогично, только первый этаж и только если дешевле одноэтажного
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аёна от 22 Июль 2019, 09:50:44
Доброй ночи. кто подскажет в 2 этажном 642 на какой этаж лучше брать билеты? он сильно низкий?

 Мне и на втором этаже нормально, но я беру только нижние полки везде.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Nohcka от 22 Июль 2019, 09:54:35
Только вот ехала на втором этаже на верхней полке. Ничего страшного, нормально.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 22 Июль 2019, 10:45:17
Только вот ехала на втором этаже на верхней полке. Ничего страшного, нормально.
нормально если вы нормально переносите близость потолка
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 22 Июль 2019, 11:27:52
нормально если вы нормально переносите близость потолка
и рост 165 и меньше))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 22 Июль 2019, 16:34:43
и рост 165 и меньше))
и вес тогда до 50 кг)))) а то у меня 165 см, а вот кг хуже - лежала как в гробу закрытом
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Nohcka от 23 Июль 2019, 10:53:51
и вес тогда до 50 кг)))) а то у меня 165 см, а вот кг хуже - лежала как в гробу закрытом
Не могу похвастаться весом 50 и ростом 165, превышаю эти параметры)
Близость потолка меня не беспокоила, легла и уснула, проснулась, спустилась вниз.
В общем, надо попробовать, чтобы понять)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 23 Июль 2019, 12:56:34
Значит у вас с нервами все в порядке.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 23 Июль 2019, 13:54:20
Значит у вас с нервами все в порядке.
да, двухэтажные для здоровых :ag:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 23 Июль 2019, 14:39:37
 :ag: :ag:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bellymar от 27 Июль 2019, 20:54:07
Девочки, у меня вопрос по РЖД Бонус, хочу зачесть баллы за ретро поездку за ребенка, это возможно? мне отказали, потому что типа билет на другое лицо приобретался, но ведь понятно же, что ребенку билет покупают родители..или нужно отдельно ребенка регистрировать в РЖД Бонус? а как тогда его бонусы потом использовать?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 27 Июль 2019, 21:19:35
создаете ребенку личний кабинет в бонуснй программе. потом пишете в обратную связь, что хотите создать семейную программу и прикладываете заявление и св-во о рождении. и потом покупая билеты всегда указываете его номер в билете.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 28 Июль 2019, 05:53:58
А что за семейная программа? Расскажите, что то новенькое.
Раньше было так-регистрируешь ребёнка в ржд бонус, бонусы капают, но воспользоваться ими он может только в 14 лет :ag:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 28 Июль 2019, 12:32:48
Девочки,подскажите,обычно  за сколько времени снимается бронь и "выбрасываются" билеты в продажу?. Посмотрела на следующие выходные "билетов нет" (
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataShik от 28 Июль 2019, 12:53:42
Девочки,подскажите,обычно  за сколько времени снимается бронь и "выбрасываются" билеты в продажу?. Посмотрела на следующие выходные "билетов нет" (
За три дня .
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 28 Июль 2019, 13:02:14
Наташа,спасибо :ax:(( блин, та ещё "рулетка"
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 28 Июль 2019, 13:14:56
Девочки,подскажите,обычно  за сколько времени снимается бронь и "выбрасываются" билеты в продажу?. Посмотрела на следующие выходные "билетов нет" (
Если поезд проходящий ,то билеты могут появиться после отправления поезда с начальной станции. Т.е. примерно за 12-48 часов.
Брони сейчас нет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataShik от 28 Июль 2019, 13:17:20
Наташа,спасибо :ax:(( блин, та ещё "рулетка"
Посмотри сейчас наличие билетов на твой поезд,которые отправляются дня через два.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 28 Июль 2019, 13:28:46
Посмотри сейчас наличие билетов на твой поезд,которые отправляются дня через два.
Ну да... на 30 число ..валом
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Татьяна К. от 28 Июль 2019, 14:53:13
пишете в обратную связь, что хотите создать семейную программу и прикладываете заявление и св-во о рождении

подскажите, как вы отправляли документы через обратную связь, я вот пыталась прикрепить заявление, написано не более 1 мб, а как тогда еще свидетельство прикрепить?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 28 Июль 2019, 15:10:49
Уменьшите размер, чтобы меньше весил  :ad:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Оля С. от 28 Июль 2019, 17:27:00
Девочки,подскажите,обычно  за сколько времени снимается бронь и "выбрасываются" билеты в продажу?. Посмотрела на следующие выходные "билетов нет" (
Вбейте начальный пункт отправления и посмотрите, есть ли билеты, если есть, то ближе к дате отъезда из вашего пункта появятся билеты
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 28 Июль 2019, 21:57:17
подскажите, как вы отправляли документы через обратную связь, я вот пыталась прикрепить заявление, написано не более 1 мб, а как тогда еще свидетельство прикрепить?

разными сообщениями, там у них много идиотизма. например, следующее сообщение можно отправить только через 10 мину от предыдущего. я писала их штуки три через 10 минут и к каждому прикрепляла документ.
если на счете ребенка есть уже баллы , то в семейную программу они не войдут, теперь только новые покупки будут входить.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Татьяна К. от 29 Июль 2019, 17:42:52

если на счете ребенка есть уже баллы , то в семейную программу они не войдут, теперь только новые покупки будут входить.

Спасибо! теперь при покупке билета ребенку, вы и дальше указываете его бонусную карту, или главы семьи указывать надо?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 29 Июль 2019, 18:32:38
я еще не покупала. надо в условиях прочитать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bellymar от 29 Июль 2019, 23:06:07
создаете ребенку личний кабинет в бонуснй программе. потом пишете в обратную связь, что хотите создать семейную программу и прикладываете заявление и св-во о рождении. и потом покупая билеты всегда указываете его номер в билете.
благодарю :ax: так все замудрено((
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bellymar от 29 Июль 2019, 23:08:14
Девочки,подскажите,обычно  за сколько времени снимается бронь и "выбрасываются" билеты в продажу?. Посмотрела на следующие выходные "билетов нет" (
не скажу точно насчет трех дней, но за три часа до отправления точно бронь снимают, так что да, это удовольствие не для слабонервных
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: smlandrey от 03 Август 2019, 16:57:41
Покупала сегодня билеты на всеми здесь любимый 642 поезд до Адлера на ноябрьские праздники. Цена до Адлера от 770 р (верх и низ одинаковая). Этот же поезд но до Сочи на ту же дату цена от 1688р, до ЛОО аналогично. В чем прикол непонятно, мне надо было до Адлера. Может кто будет покупать пригодится информация.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: marianka от 09 Август 2019, 14:41:45
Девочки, может кто знает, когда запуск Ласточек из Ростова на Анапу будет?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Irisk@ от 12 Август 2019, 20:47:34
Девочки, может кто знает, когда запуск Ласточек из Ростова на Анапу будет?
А разве будет этим летом? Электрификацию участка до Анапы ведь так и не закончили.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 27 Август 2019, 13:02:20
Девочки,я правильно понимаю,что в 642 поезде (двухэтажном) нет разделения по купе на М и Ж?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Nohcka от 27 Август 2019, 13:11:05
Девочки,я правильно понимаю,что в 642 поезде (двухэтажном) нет разделения по купе на М и Ж?
Правильно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 27 Август 2019, 13:17:24
Девочки,я правильно понимаю,что в 642 поезде (двухэтажном) нет разделения по купе на М и Ж?
Оль, прежде чем уезжать на 642, почисть личку плииз))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Аёна от 27 Август 2019, 13:37:53
Девочки,я правильно понимаю,что в 642 поезде (двухэтажном) нет разделения по купе на М и Ж?

 Есть. В 8 вагоне. Обычно на 1-2 вагона дается такая возможность.


Вагон №8 ФПК Класс обслуживания: 2Х   Категория: МЖ У0   Двухэтажный
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 27 Август 2019, 13:41:00
Есть. В 8 вагоне. Обычно на 1-2 вагона дается такая возможность.


Вагон №8 ФПК Класс обслуживания: 2Х   Категория: МЖ У0   Двухэтажный
Да,уже нашла ))) спасибо.Блин,поздно увидела  :ac:

Оль, прежде чем уезжать на 642, почисть личку плииз))
:girl_haha: :girl_haha: :girl_haha:  почистила)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 27 Август 2019, 19:26:47
Девочки, если покупать билет за бонусы РЖД, то там есть возможность выбора места? Или автоматически тебе назначают ? И если 2 билета нужно, один за бонусы, а второй нет, то есть возможность купить их рядом?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: OksanaM от 27 Август 2019, 19:30:34
Конечно, можно выбрать место, выдается раскладка вагона, как при обычной покупке
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: JULIET_007 от 11 Сентябрь 2019, 16:06:12
Девочки, а на сайте РЖД показывает уже окончательное наличие свободных мест или по коммерческим кассам могут быть места, которые на сайте РЖД уже недоступны?!
Посетило желание на осенние каникулы в Имеритинку смотаться, зашла на сайт.. а билетов практически нет  :al:
в конце мая такого ажиотажа не было...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 12 Сентябрь 2019, 08:35:02
Девочки, а на сайте РЖД показывает уже окончательное наличие свободных мест или по коммерческим кассам могут быть места, которые на сайте РЖД уже недоступны?!
Посетило желание на осенние каникулы в Имеритинку смотаться, зашла на сайт.. а билетов практически нет  :al:
в конце мая такого ажиотажа не было...
меня тоже интересовал этот вопрос,но нет у них одна база.Они видят тоже,что и мы на сайте РЖД.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МаМэлла от 12 Сентябрь 2019, 11:53:06
Девочки, а на сайте РЖД показывает уже окончательное наличие свободных мест или по коммерческим кассам могут быть места, которые на сайте РЖД уже недоступны?!
Посетило желание на осенние каникулы в Имеритинку смотаться, зашла на сайт.. а билетов практически нет  :al:
в конце мая такого ажиотажа не было...
Купейные всегда есть. Возьмите недорогие. У меня подруга выкручивается: берет купейный дешевый без биотуалета, а в туалет ходит в соседний вагон.  О как!
Я б в жизни не додумалась до такой схемы
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: JULIET_007 от 12 Сентябрь 2019, 12:09:41
)))) народ выкручивается, как может
с купейными понятно, в крайней случае их буду рассматривать.. или до Адлера доедем (так больше вариантов), а оттуда такси..
Просто хотелось сразу в Имеритинку доехать.. а там один поезд и уже забит.. куда народ в ноябре так активно едет))
И ещё на купе  скидка по школьной справке не распространяется..
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Андромеда от 12 Сентябрь 2019, 12:51:56
Помню кто-то говорил, что билеты на сайте поступают в продажу партиями по определенным дням, может быть еще позже появятся билеты, но по более дорогой цене? У них же динамическое ценообразование :al: или может по более дешевой?)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 12 Сентябрь 2019, 13:03:49
100% ещё прицепят вагоны. Мониторьте
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: JULIET_007 от 12 Сентябрь 2019, 13:54:20
по 306му поезду МОСКВА-СУХУМ продают плацкарт только 2 вагона - 5,6... Вот неужели в поезде их только 2.. причём в мае я отслеживала их прямо со старта продаж - за 60дней.. сразу как дали в продажу  2 вагона, так к моменту отъезда они 2 и остались..
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: JULIET_007 от 19 Сентябрь 2019, 13:02:07
Кто знает, подскажите пжт)
Покупаю на сайте РЖД плацкарт: 1 - нижнее, 1 - верхнее. Нижнее - дороже, смогу ли я именно его выбрать на тариф "школьный" со скидкой? или как-то автоматом оформится верхнее, более дешевое место?! как у нас обычно проводятся такого рода скидки))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: VeronIkaK от 19 Сентябрь 2019, 13:03:49
Кто знает, подскажите пжт)
Покупаю на сайте РЖД плацкарт: 1 - нижнее, 1 - верхнее. Нижнее - дороже, смогу ли я именно его выбрать на тариф "школьный" со скидкой? или как-то автоматом оформится верхнее, более дешевое место?! как у нас обычно проводятся такого рода скидки))
Лучше позвонить,уточнить
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 19 Сентябрь 2019, 13:10:12
Кто знает, подскажите пжт)
Покупаю на сайте РЖД плацкарт: 1 - нижнее, 1 - верхнее. Нижнее - дороже, смогу ли я именно его выбрать на тариф "школьный" со скидкой? или как-то автоматом оформится верхнее, более дешевое место?! как у нас обычно проводятся такого рода скидки))
Купите  в две сессии. сначало нижнее и укажите данные ребенка. Потом верхнее .
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 19 Сентябрь 2019, 13:16:15
Купите  в две сессии. сначало нижнее и укажите данные ребенка. Потом верхнее .
не надо в 2 сессии, вдруг кто-нибудь займет или ошибку сделаете - бронь не подтвердите, тогда этот билет сутки будет не доступен...


если вы выбрали низ  и верх на одной стороне, то просто при заполнении указывайте сначала ребенка (это будет нижнее место), потом свои данные
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 19 Сентябрь 2019, 13:18:19
кто в курсе, хочу маме билет взять со скидкой, как инвалиду, получится такой билет онлайн заказать или только в кассах на вокзале?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: JULIET_007 от 19 Сентябрь 2019, 13:24:40

если вы выбрали низ  и верх на одной стороне, то просто при заполнении указывайте сначала ребенка (это будет нижнее место), потом свои данные
выбрала места наискосок)) первым нижнее место будет оформлять?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 19 Сентябрь 2019, 14:18:55
выбрала места наискосок)) первым нижнее место будет оформлять?

это зависит от того, какое вы сначала выбрали - верх или низ? :be:

(https://cs8.pikabu.ru/post_img/2017/12/13/8/1513172105161128618.png)
нечетные - это низ, четные - верх.
если, например, вы выбрали 2 и 3 места, то сначала пишите себя. если выбрали, например, 1 и 4 - то сначала ребенка.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: JULIET_007 от 19 Сентябрь 2019, 15:58:08
это зависит от того, какое вы сначала выбрали - верх или низ? :be:

(https://cs8.pikabu.ru/post_img/2017/12/13/8/1513172105161128618.png)
нечетные - это низ, четные - верх.
если, например, вы выбрали 2 и 3 места, то сначала пишите себя. если выбрали, например, 1 и 4 - то сначала ребенка.
ладно, буду разбираться!))
Спасибо!!!  :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 19 Сентябрь 2019, 16:02:41
кто в курсе, хочу маме билет взять со скидкой, как инвалиду, получится такой билет онлайн заказать или только в кассах на вокзале?
Попробуйте купить, тут потом расскажете. Мне тоже интересно, не помню таких функций, а может не обращала внимание.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 19 Сентябрь 2019, 19:02:19
не надо в 2 сессии, вдруг кто-нибудь займет или ошибку сделаете - бронь не подтвердите, тогда этот билет сутки будет не доступен...


если вы выбрали низ  и верх на одной стороне, то просто при заполнении указывайте сначала ребенка (это будет нижнее место), потом свои данные
20 минут он будет недоступен.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 20 Сентябрь 2019, 08:18:41
20 минут он будет недоступен.
я в прошлом году так и не смогла целое купе выкупить после того, как отменила один билет, чтобы взять его бонусами...
может мне так повезло)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ал-ла-ла от 24 Сентябрь 2019, 08:24:17
А я второй год подряд беру в две сессии билеты на нашего дедушку( верхее место) и двоих дочерей (два нижних места). Билеты доступны были. Может просто везло?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 24 Сентябрь 2019, 11:33:03
А я второй год подряд беру в две сессии билеты на нашего дедушку( верхее место) и двоих дочерей (два нижних места). Билеты доступны были. Может просто везло?
лет пять беру билеты по одному, т.к. Что-то за бонусы, что-то по детскому тарифу
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Aileen от 24 Сентябрь 2019, 12:02:26
Знающие люди, подскажите)
Если купить билеты на сайте ржд, то их можно сдать обратно, если поездка сорвётся? Прямо на сайте это делается или придётся на вокзал топать? И сколько от стоимости билетов вернут, если за пару дней до поездки сдать?

И для школьника нужна обычная справка со школы, что ребёнок там учится? Которую секретарь директора выдает?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bellymar от 24 Сентябрь 2019, 12:05:35
Знающие люди, подскажите)
Если купить билеты на сайте ржд, то их можно сдать обратно, если поездка сорвётся? Прямо на сайте это делается или придётся на вокзал топать? И сколько от стоимости билетов вернут, если за пару дней до поездки сдать?

И для школьника нужна обычная справка со школы, что ребёнок там учится? Которую секретарь директора выдает?
через сайт вернуть можно
да, которую секретарь дает
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bellymar от 24 Сентябрь 2019, 12:08:59
а я продолжаю фигеть с РЖД))) в мае ездили на ласточке в Кисловодск, сыну брали школьный тариф, показали проводнику справку, все ок. Недавно в сентябре ездили на Ласточке из Лоо в Сочи - проводник сказал, что школьный тариф действует только  если школьник из Краснодарского края))))))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 24 Сентябрь 2019, 12:25:49
У них там свои тарифы для местных. Школьный тариф действует только на поезда дальнего следования. Видимо междугородные ласточки тоже к ним относятся, хотя формально это электрички.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: JULIET_007 от 24 Сентябрь 2019, 12:26:18
А я наконец зарегалась на бонусах РЖД, оформляю такая покупку билетов, а ячейку для ввода бонусной карты не найду... Оказалось, что раз поезд минский  (Беларусь), а не нашенский - поэтому бонусы на насчитываются... новичку не повезло  :listening:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 24 Сентябрь 2019, 12:26:38
а я продолжаю фигеть с РЖД))) в мае ездили на ласточке в Кисловодск, сыну брали школьный тариф, показали проводнику справку, все ок. Недавно в сентябре ездили на Ласточке из Лоо в Сочи - проводник сказал, что школьный тариф действует только  если школьник из Краснодарского края))))))
Лоо-Сочи даже детских нет. До 5 лет бесплатно с 5 полный тариф. Ездили летом с 5 - летним сыном по полному тарифу. Правда цена ласточки Лоо-Сочи намного ниже чем Ростов-Кисловодск. И Кисловодская едет быстрей
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 24 Сентябрь 2019, 12:29:08
Ну правильно. Пригородные и междугородные электрички нет смысла сравнивать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 24 Сентябрь 2019, 12:30:28
Знающие люди, подскажите)
Если купить билеты на сайте ржд, то их можно сдать обратно, если поездка сорвётся? Прямо на сайте это делается или придётся на вокзал топать? И сколько от стоимости билетов вернут, если за пару дней до поездки сдать?

И для школьника нужна обычная справка со школы, что ребёнок там учится? Которую секретарь директора выдает?
чем ближе к отправления, тем меньше вам вернут. Какой коэффициент лучше на сайте поищите
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: sd16 от 24 Сентябрь 2019, 12:31:51
кто в курсе, хочу маме билет взять со скидкой, как инвалиду, получится такой билет онлайн заказать или только в кассах на вокзале?
только в кассе не ранее чем за 10 суток, если не инвалид колясочник и Вы в личном кабинете инвалида РЖД бонус не подкрепляли ИПР
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Tanyta от 24 Сентябрь 2019, 12:35:13
Знающие люди, подскажите)
Если купить билеты на сайте ржд, то их можно сдать обратно, если поездка сорвётся? Прямо на сайте это делается или придётся на вокзал топать? И сколько от стоимости билетов вернут, если за пару дней до поездки сдать?

И для школьника нужна обычная справка со школы, что ребёнок там учится? Которую секретарь директора выдает?
возвращала через сайт за сутки или около, удержали по 200 руб за билет (дальнего следования поезд был) деньги вернули на следующий день на карту
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Alena85 от 24 Сентябрь 2019, 12:39:36
Если до отправления 8 часов и более - удерживают при возврате в районе 200 руб за билет (не важно, сколько стоил первоначально).
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Katana от 24 Сентябрь 2019, 15:15:46
только в кассе не ранее чем за 10 суток, если не инвалид колясочник и Вы в личном кабинете инвалида РЖД бонус не подкрепляли ИПР
спасибо!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Aileen от 24 Сентябрь 2019, 15:21:45
Девочки, спасибо всем за ответы про возврат билетов :ax:
Стало всё понятней))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 24 Сентябрь 2019, 17:53:05
В электричке Кисловодск -Пятигорск у нас просили справку из школы на детей,чтобы предоставить им скидку, ничего про края и области не говорили.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 24 Сентябрь 2019, 19:00:48
В электричке Кисловодск -Пятигорск у нас просили справку из школы на детей,чтобы предоставить им скидку, ничего про края и области не говорили.
а я за лето 6 раз ездила с детьми на поезде, запаслась справками из школы, но их никто так и не спросил :ag:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 25 Сентябрь 2019, 00:13:41
а я за лето 6 раз ездила с детьми на поезде, запаслась справками из школы, но их никто так и не спросил :ag:
Справка нужна с сентября по май. Летом у ржд другая акция, все дети с 10 до 18 лет со скидкой 50% в сидячих вагонах и плацкарте. Там просто свидетельство о рождении или паспорт нужен
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 25 Сентябрь 2019, 08:31:13
А еще мне сказали, что есть какие-то скидки для студентов до 21 года. Найти бы информацию.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 25 Сентябрь 2019, 08:53:04
А еще мне сказали, что есть какие-то скидки для студентов до 21 года. Найти бы информацию.
Если найдёте поделитесь информацией
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 25 Сентябрь 2019, 09:14:05
Справка нужна с сентября по май. Летом у ржд другая акция, все дети с 10 до 18 лет со скидкой 50% в сидячих вагонах и плацкарте. Там просто свидетельство о рождении или паспорт нужен
На Ласточки , межрегиональные 30%
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 25 Сентябрь 2019, 09:25:12
Студентам

http://pass.rzd.ru/news/public/ru?STRUCTURE_ID=657&layer_id=4069&refererLayerId=4069&id=89331

https://rzd-bonus.ru/student.html
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 25 Сентябрь 2019, 23:10:27
Спасибо
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Дуняша от 05 Октябрь 2019, 21:46:34
Доброго вечера. Я правильно "прикидываю" стоимость-мама-папа,дети 13 лет и 5,5 лет=два полных,один 50% и ещё один чуть меньше 50 %? И при покупке детскими можно будет сделать более дорогие билеты?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 05 Октябрь 2019, 21:52:10
да на детей берете нижние, на взрослых верхние. Но на школьника 13 лет скидка только в плацкарте со справкой из школы.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Дуняша от 05 Октябрь 2019, 22:12:20
да на детей берете нижние, на взрослых верхние. Но на школьника 13 лет скидка только в плацкарте со справкой из школы.

я ненормальная ,наверно,но мне в плацкарте даже лучше :bg:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 06 Октябрь 2019, 10:20:19
я ненормальная ,наверно,но мне в плацкарте даже лучше :bg:
Смотря с кем ехать. Если вчетвером, лучше купе, если вдвоём или одному, то плацкарт
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 06 Октябрь 2019, 11:47:03
 Мне хоть одной, хоть вчетвером, лучше в купе. А ещё лучше, в СВ)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 06 Октябрь 2019, 11:54:06
Мне хоть одной, хоть вчетвером, лучше в купе. А ещё лучше, в СВ)))
да да, с годами развивается социопатия   :az:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 06 Октябрь 2019, 15:53:58
Три незнакомых человека в закрытом купе, как то не очень. Тогда уж лучше открытый плацкарт
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 06 Октябрь 2019, 15:58:58
Кому как. Мы же не в 90х живём, бояться незнакомых людей в купе за много денег. Мне все приличные попадались всегда. Я даже не знаю, в наше время есть случаи, как раньше, чтобы в купе обчистили?
Мне страшнее спать в плацкарт. Всю ночь шляется кто нибудь туда сюда.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 07 Октябрь 2019, 06:43:06
Кому как. Мы же не в 90х живём, бояться незнакомых людей в купе за много денег. Мне все приличные попадались всегда. Я даже не знаю, в наше время есть случаи, как раньше, чтобы в купе обчистили?
Мне страшнее спать в плацкарт. Всю ночь шляется кто нибудь туда сюда.
Не обязательно обчистили. Пьяные попадались, с соответствующим ароматом. В закрытом пространстве не особо с ними
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 07 Октябрь 2019, 16:49:31
О, я тоже как-то ехала в купе с пьяным, причем были мы с ним вдвоем, больше никого. Вроде сначала казался мирным, а среди ночи начал чудить, пришлось проводника на помощь звать. Веселая поездочка оказалась, с тех пор стараюсь либо женское купе сразу выбирать, либо плацкарт.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 07 Октябрь 2019, 17:40:25
В плацкарте может быть все то же самое. Только с большей вероятностью и с меньшим комфортом. Я сейчас чаще езжу в плацкарте. Постоянно кто то храпит, воняет и шумит.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 07 Октябрь 2019, 17:52:10
Выбирать женское купе конечно лучше
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Холи от 07 Октябрь 2019, 19:04:02
в женском купе глаз не сомкнула, соседка невыносимо храпела всю дорогу.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 07 Октябрь 2019, 19:14:56
 :ag: нам не угодишь. В дорожном наборе есть беруши)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 07 Октябрь 2019, 21:05:56
Выбирать женское купе конечно лучше
А лучше СВ))) эх, этим летом вынужденно проехались в св северной пальмиры, более бюджетных билетов просто не было, и я поняла, что вот он мой идеал путешествия по жд)
правда, обошлась эта поездка дороже самолёта, зато теперь я знаю, кто те дурачки, которые покупают по этим конским ценам билеты :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Беата от 09 Октябрь 2019, 11:00:55
Девочки, кто недавно ездил в купе с детьми? Рюкзаки ещё дают? Дочь интересуется:)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Byrxynova от 09 Октябрь 2019, 11:06:51
Выбирать женское купе конечно лучше
А я и не знала что есть женское купе :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Karimova от 09 Октябрь 2019, 11:08:34
Девочки, кто недавно ездил в купе с детьми? Рюкзаки ещё дают? Дочь интересуется:)
Когда мы в последний раз ездили, нам давали
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Aileen от 09 Октябрь 2019, 11:15:09
Девочки, подскажите  :ax:

Справка со школы нужна в одном экземпляре? Или проводник ее себе забирает для отчетности и на обратный путь нужно сразу вторую со школы брать? :ab:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: smlandrey от 09 Октябрь 2019, 11:17:59
Девочки, подскажите  :ax:

Справка со школы нужна в одном экземпляре? Или проводник ее себе забирает для отчетности и на обратный путь нужно сразу вторую со школы брать? :ab:
справку никто не забирает. Только могут попросить предъявить
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Aileen от 09 Октябрь 2019, 11:37:06
справку никто не забирает. Только могут попросить предъявить
Спасибо!)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Панночка от 09 Октябрь 2019, 20:38:19
Про женское купе. С удивлением обнаружила в женском купе мальчика 10 лет. На мой вопрос что за мальчик, если я приобретала женское купе, проводница пошла узнавать у начальника. Ответ: мальчик до 18 лет мужчиной не считается, и система дает приобрести билет в женское купе. До 18!!!! Хорошо мама оказалась очень адекватной и выводила его, чтобы соседки переоделись
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 09 Октябрь 2019, 21:00:49
ну а что им в разные купе что ли?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: элусик от 09 Октябрь 2019, 21:26:35
так есть смешаные м*ж
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 09 Октябрь 2019, 21:39:38
Про женское купе. С удивлением обнаружила в женском купе мальчика 10 лет. На мой вопрос что за мальчик, если я приобретала женское купе, проводница пошла узнавать у начальника. Ответ: мальчик до 18 лет мужчиной не считается, и система дает приобрести билет в женское купе. До 18!!!! Хорошо мама оказалась очень адекватной и выводила его, чтобы соседки переоделись
Вы будете смеяться, но даже в детских больницах до 18 лет все дети однополые, т.е. разделение мальчиков и девочек в разные палаты ,-это инициатива главврача и они необязаны их разделять и можно селить всех подряд. (Нам так когда то об'ясняли в больнице).
А насчет переодеться: я всегда выхожу из купе, когда переодевается чужой человек вне зависимости от пола. Чего мне  там смотреть ? Да и  тесно переодеваться с соседями по купе .
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та-точка от 09 Октябрь 2019, 21:54:21
так есть смешаные м*ж
Ездили вчетвером я, мама, дочка и сын. Сыну 5 лет система выбивала только смешанное купе м*ж
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Панночка от 09 Октябрь 2019, 22:42:00
так есть смешаные м*ж
Вот же. Т.е. мама сознательно выбрала женское купе. Ну ей так удобнее, конечно
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 10 Октябрь 2019, 08:19:56
Вот же. Т.е. мама сознательно выбрала женское купе. Ну ей так удобнее, конечно
да невозможно это, система не даст. купе скорее всего потом стало смешанным.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Без имени )) от 10 Октябрь 2019, 19:06:12
Знающие люди, подскажите плиз. Надо уехать 31.10. вечером в Адлер. Хочу плацкарт. Есть только Пальмира с купехами и ещё московский поезд, но там даже купе закончились (есть 2 места - для инвалидов и сопровождающего). А до 31-го ещё как бы 3 недели. Есть вероятность, что добавят вагоны и появятся ещё билеты в продаже?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 10 Октябрь 2019, 19:28:43
Знающие люди, подскажите плиз. Надо уехать 31.10. вечером в Адлер. Хочу плацкарт. Есть только Пальмира с купехами и ещё московский поезд, но там даже купе закончились (есть 2 места - для инвалидов и сопровождающего). А до 31-го ещё как бы 3 недели. Есть вероятность, что добавят вагоны и появятся ещё билеты в продаже?
https://pass.rzd.ru/tickets/public/ru?STRUCTURE_ID=704&refererPageId=4065&layer_name=e3-route&tfl=3&st0=%D0%A0%D0%9E%D0%A1%D0%A2%D0%9E%D0%92&code0=2064000&dt0=31.10.2019&st1=%D0%90%D0%94%D0%9B%D0%95%D0%A0&code1=2064150&checkSeats=0
Плацкарты пока нет.
Но купе валом.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Панночка от 10 Октябрь 2019, 20:35:05
да невозможно это, система не даст. купе скорее всего потом стало смешанным.
Какое будет купе определяет первый покупатель в купе. Потом это не может измениться. Да и на билете у меня стояла буква «Ж»
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 10 Октябрь 2019, 21:25:09
Знающие люди, подскажите плиз. Надо уехать 31.10. вечером в Адлер. Хочу плацкарт. Есть только Пальмира с купехами и ещё московский поезд, но там даже купе закончились (есть 2 места - для инвалидов и сопровождающего). А до 31-го ещё как бы 3 недели. Есть вероятность, что добавят вагоны и появятся ещё билеты в продаже?
при поиске задайте станцию отправления «ростов», выскочит ещё один поезд с отправлением с первомайки. Там есть два верхних места в купе
Неглобально дешевле двухэтажного, но все же
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 10 Октябрь 2019, 21:31:42
Какое будет купе определяет первый покупатель в купе. Потом это не может измениться. Да и на билете у меня стояла буква «Ж»
ну не в сумке же она его понесла в купе и вряд ли пол ему женский написала))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Панночка от 10 Октябрь 2019, 21:44:30
ну не в сумке же она его понесла в купе и вряд ли пол ему женский написала))
Таня, я в самом начале написала: система дает возможность такой покупки на мальчика до 18 лет
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Без имени )) от 10 Октябрь 2019, 22:05:37
Знающие люди, подскажите плиз. Надо уехать 31.10. вечером в Адлер. Хочу плацкарт. Есть только Пальмира с купехами и ещё московский поезд, но там даже купе закончились (есть 2 места - для инвалидов и сопровождающего). А до 31-го ещё как бы 3 недели. Есть вероятность, что добавят вагоны и появятся ещё билеты в продаже?
Девочки, всем спасибо за ответы. Но нужен поезд четко вечером и в целях экономии - плацкарт.
Вопрос заключался в том, бывает ли что к поезду добавляют вагоны? Московский поезд очень удобен по времени, но на него за 3 недели до даты вообще нет билетов (кроме 2-х для инвалидов). Могут ли к нему добавить вагоны и поступить в продажу билеты?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 10 Октябрь 2019, 22:26:42
Могут.
Но я бы на вашем месте позвонила на горячую линию и уточнила про такую возможность с конкретным номером поезда.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Татьяна К. от 14 Октябрь 2019, 11:31:11

Но я бы на вашем месте позвонила на горячую линию и уточнила про такую возможность с конкретным номером поезда.

Я так звонила, они говорят, что это только на сайте мониторить. У них нет таких данных в базе
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 14 Октябрь 2019, 14:04:26
Значит только запастись терпением и удачи. Я так делаю, только если не критично по дням и можно взять на другой, или если смирюсь что в случае чего придётся брать, что есть.

Есть неходовое время и не ходовые дни недели, там больше билетов
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Оля С. от 16 Октябрь 2019, 08:42:22
Девочки, всем спасибо за ответы. Но нужен поезд четко вечером и в целях экономии - плацкарт.
Вопрос заключался в том, бывает ли что к поезду добавляют вагоны? Московский поезд очень удобен по времени, но на него за 3 недели до даты вообще нет билетов (кроме 2-х для инвалидов). Могут ли к нему добавить вагоны и поступить в продажу билеты?
Билеты появятся это точно, уже тут писали, что их выкидывает партиями за 20, 10 дней за 3 дня. Я так купила плацкарт нижнюю полку не боковую за 3 дня до отправления.
Чтобы быть спокойнее, попробуйте вбить пункт отправления и посмотреть есть ли билеты оттуда, если много, то их позже выставят и с отправлением из Ростова.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: IRINITY от 20 Октябрь 2019, 23:31:53
Знающие люди, подскажите пожалуйста - ребенку исполнилось 10 лет, соответственно теперь в поезде едем по тарифу "школьный". Нужна справка из школы. Что она из себя представляет? Просто - такая-то является учащейся такой-то школы? Фото ребенка должно быть или нет? Что-то меня сбили с толку...  :scratch:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Aileen от 20 Октябрь 2019, 23:41:18
Знающие люди, подскажите пожалуйста - ребенку исполнилось 10 лет, соответственно теперь в поезде едем по тарифу "школьный". Нужна справка из школы. Что она из себя представляет? Просто - такая-то является учащейся такой-то школы? Фото ребенка должно быть или нет? Что-то меня сбили с толку...  :scratch:
Я просто у секретаря директора брала справку, что сын обучается в этой школе. Без фото, просто с датой и указанием класса. В поезде на пути обратно проводник попросил ее  показать, его всё устроило. 
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Диан-очка от 20 Октябрь 2019, 23:56:17
это, получается, чтоб, согласно этой справке, взять билет, надо в кассы ехать? По инету на сайте ржд взять билеты нельзя школьникам?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: smlandrey от 21 Октябрь 2019, 00:02:56
 :yupe:
это, получается, чтоб, согласно этой справке, взять билет, надо в кассы неа ехать? По инету на сайте ржд взять билеты нельзя школьникам?

зачем в кассы? На сайте РЖД, когда введен возраст ребенка справа выбирается тариф ( полный или школьный). Скидка будет только при покупке плацкарта.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Aileen от 21 Октябрь 2019, 00:08:47
это, получается, чтоб, согласно этой справке, взять билет, надо в кассы ехать? По инету на сайте ржд взять билеты нельзя школьникам?
По интернету тоже можно.
Когда заполняете на ребенка старше 10 лет данные, то тариф автоматически проставляется "Полный", но внизу будет окошко с надписью "Школьный" (или "Школьник") где нужно поставить галочку и цена уменьшится. Этой галочкой вы подтверждаете, что по требованию проводника предоставите справку из школы (там это прописано).
Тариф работает правда, кажется, только с билетами в плацкарте.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 21 Октябрь 2019, 10:37:53
Знающие люди, подскажите пожалуйста - ребенку исполнилось 10 лет, соответственно теперь в поезде едем по тарифу "школьный". Нужна справка из школы. Что она из себя представляет? Просто - такая-то является учащейся такой-то школы? Фото ребенка должно быть или нет? Что-то меня сбили с толку...  :scratch:
любой секретарь в школе знает, как должна выглядеть эта справка. У меня сын сам подошёл к секретарю и взял.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 21 Октябрь 2019, 10:39:18
Девочки, а кто нибудь в курсе, можно ребёнка до 14ти лет отправить без сопровождения взрослого? Как на самолёте.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 21 Октябрь 2019, 10:46:41
Нашла информацию, что можно с 10ти лет отправлять ребёнка одного. У кого есть опыт?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: OksanaM от 21 Октябрь 2019, 13:36:51
К нам приезжала дочка друзей в  неполных 13 лет,  ночь в плацкарте - все ок
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 21 Октябрь 2019, 14:30:51
За ней присматривали или надежда только на себя?)))
Переживаю, чтобы не вышел подышать на стоянке и поезд без него уехал, например.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 21 Октябрь 2019, 14:40:40
На стоянке подышать он будет выходить только с проводником. Как и все остальные  пассажиры .
Если на проводнике будет ответственость за ребенаа, то на вокзал сбегать тот его не отпустит . А иначе от поезда не отстать
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 21 Октябрь 2019, 14:47:25
Даже взрослый может отстать. Прям проводник стоит и пересчитывает всех. Никакой ответственности он не несёт за чужого несовершеннолетнего ребёнка. Услуга сопровождения есть только на сапсане и ещё одном поезде. Поэтому и интересно, как относятся к таким пассажирам.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Синеглазка77 от 21 Октябрь 2019, 14:54:32
Девочки, а кто нибудь в курсе, можно ребёнка до 14ти лет отправить без сопровождения взрослого? Как на самолёте.
У меня племянница 13 лет самостоятельно на поезде с Москвы приезжала и уезжала. Правда ей женское купе покупали.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 21 Октябрь 2019, 15:08:14
Даже взрослый может отстать. Прям проводник стоит и пересчитывает всех. Никакой ответственности он не несёт за чужого несовершеннолетнего ребёнка. Услуга сопровождения есть только на сапсане и ещё одном поезде. Поэтому и интересно, как относятся к таким пассажирам.
может быть просто ребёнку сказать не выходить на остановках?
Ну или при посадке подойти к проводнику и смотивировать на присмотр))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 21 Октябрь 2019, 15:31:12
может быть просто ребёнку сказать не выходить на остановках?
Ну или при посадке подойти к проводнику и смотивировать на присмотр))
можно конечно сказать, но все равно переживать меньше не стану)) Про с мотивировать, спасибо. Это первое, что должно было прийти в голову :be:  :ax:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Vitaline от 21 Октябрь 2019, 15:41:59
Даже взрослый может отстать. Прям проводник стоит и пересчитывает всех. Никакой ответственности он не несёт за чужого несовершеннолетнего ребёнка. Услуга сопровождения есть только на сапсане и ещё одном поезде. Поэтому и интересно, как относятся к таким пассажирам.
Проводник на стоянке открывает дверь вагона, говорит время стоянки. Если взрослый не понимает степень ответственности за себя и побежал за помощь в город и отстал от поезда, то никакой проводник ему уже не поможет .
А как относятся к маленьким пассажирам зависит от конкретного проводника ( и от поезда ).
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 21 Октябрь 2019, 15:50:25
 Слушайте, я спросила тех, кто сталкивался или тех, кто может дать совет. Вы же мне тут пишите такие вещи.... Как будто я первый день на свет родилась :al:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: okula от 21 Октябрь 2019, 16:01:01
Я личного опыта не имею. Но ,при необходимости, я бы:
1. Приплатила бы проводнику. И взяла бы у нее телефонный номер.
2. Подумала  бы о том, чтобы у ребенку  всегда была при себе хоть небольшая сумма денег и телефон - если отстанет.
3. Четкие инструкции ,что делать если отстал или в случае любых вопросов в поездке.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 21 Октябрь 2019, 16:48:35
4. Оставить проводнику свой номер. Случись что, с телефона сына никто мне не позвонит. Там 10 паролей на каждый шаг :be:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Дуняша от 21 Октябрь 2019, 19:16:45
И нотариальное согласие родителей на самостоятельно передвижение я тоже посоветовал бы оформить :ah:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ju’ber от 21 Октябрь 2019, 19:18:08
Первый раз одна в поезде я ехала с Москвы в 7 классе, это лет 11-12 мне было. Потом регулярно раз-два в год. Что то и мысли не было выйти с него. А уж в самом поезде, скучно, но натворить нечего.
Мама меня в Москве сажала, помогала с постелью, оставляла яйца, яблоки, курицу, махала в окошко. Папа меня встречал у вагона.
В 14 я уже на междугороднем автобусе ездила в Москву, не потерялась)
Насколько маленький ребёнок, что может не понять, что выходить нельзя? Купите скорый какой-нибудь с минимальными остановками и дорогой, чтоб поприличнее контингент, чтоб не было соблазна пойти погулять на длительных остановках, хотя если ребёнку есть 10-11 есть, и есть опыт раньше с родителями, то никуда он не уйдёт. Ещё СВ можно, там народу мало, вообще все на виду у проводника.

Посмотрела 020 поезд, в 18:47 уходит, первая остановка в 21:23 5 минут, не убежит, потом спать будет, 11:27 уже в Ростове, только проснётся часов в 9, там по 2 минуты, проводник не выпустит.. ночью точно не пойдёт гулять)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: okula от 21 Октябрь 2019, 20:08:23
Всякое в жизни бывает. Правильно тут написали и взрослые люди бывает от поезда отстают.
Я думаю, что раз у родителей возникает мысль отправить ребенка одного, значит он вполне самостоятельный и ответственный.  Но все же это всего лишь ребенок 10 лет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ju’ber от 21 Октябрь 2019, 20:15:49
10 лет? Мальчик?
Ну вот 020 поезд хороший вариант, едет быстро, ночью, хорошая заявка на успешную поездку)) ну и за 16 часов все таки меньше седины, чем за сутки-полторы образуется)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 21 Октябрь 2019, 20:26:12
Мальчику 12. Скажите, а куда вы моего мальчика отправляете 20м поездом?  :ag:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: okula от 21 Октябрь 2019, 20:28:43
10 лет? Мальчик?
Ну вот 020 поезд хороший вариант, едет быстро, ночью, хорошая заявка на успешную поездку)) ну и за 16 часов все таки меньше седины, чем за сутки-полторы образуется)

Я так и не поняла, сколько конкретно лет ребенку. И откуда и куда он едет.

Вы знаете мой ребенок и в 20 лет иногда может чего-то отмочить.
Да и за 50+ мужа я не поручусь :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ju’ber от 21 Октябрь 2019, 20:33:16
Мальчику 12. Скажите, а куда вы моего мальчика отправляете 20м поездом?  :ag:
:ai: что то я подумала, что вам с Москвы до Ростова!  :ag: простите)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 21 Октябрь 2019, 20:42:36
Ой, ржака :ag:
Всем спасибо, картинка нарисовалась :ay:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Кот от 21 Октябрь 2019, 21:23:38
Проводник не «подпишется» на такую авантюру, сейчас очень строго. Уповать только на сознательность ребёнка. Как вариант искать знакомых. Дочь 19 лет ехала поездом. Попутали классность вагонов (косяк ржд). И вот один вагон из хвоста поезда двигался в голову, а на встречу ему другие такие же счастливчики со всеми вещами, проехав 3,5-4 часа  :al: . У нас и такое было. Надо смотреть по ребёнку , чтобы не был застенчивым, мог задавать вопросы Не стеснялся обращаться за помощью к взрослым и был самостоятельным (проснуться, собраться) , ну и учитывать время в пути и отсутствия сотовой связи.
Есть опыт отправки девятилетки самолетом с услугой сопровождения. Ну и в 14 дочь самостоятельно (Без группы) путешествовала по Европе (прямыми рейсами). Но до этого летала тоже с сопровождением.  Если учесть, что стоимость поезда сравнялась с авиа, то лучше и быстрее авиа. Сопровождение от 3 до 4 тыс. к стоимости билета в зависимости от авиакомпании. Если стыковочный рейс, покормят/напоят .
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: okula от 21 Октябрь 2019, 21:33:54
 
Так если правилами разрешен проезд ребенка самостоятельно с 10 лет, то проводнику и не надо на авантюру подписываться. Ребенок будет  ехать на законных основаниях. Ее просто предупредить, что такой пассажир у нее есть.  И попросить проявить к нему немного больше внимания.

Да ,у проводников сейчас строго. Но лишняя копеечка никому не помешает. Особенно ,если ради нее не надо ничего нарушать.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Кот от 21 Октябрь 2019, 21:43:24
В любом случае , на проводников я бы не рассчитывала. Т.к. не известно какие они эти проводники, бывают студенты едут , им вообще не до этого или такие древние и пофигисты, что и надежды на них нет. Я бы плацкарт купила (самой очень неуютно в купе с чужими Непонятно ещё ,кто попадётся в попутчики ) , или полностью купе выкупили или св. Но это очень дорого. Если есть авиасообщение, лучше им.
Крч. Одного ребёнка в закрытом купе с чужими людьми я бы не отправила.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 21 Октябрь 2019, 21:49:20
 Нужно письменное разрешение от одного из родителей. При посадке его показывают. Пару лет назад с нами ехал парень лет 14. Весь мозг проели он и его родня:   ненужные разговоры, бесконечные звонки родителей ему и его к ним, отчитывался вплоть до того, что в туалет сходил.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: okula от 21 Октябрь 2019, 21:58:55
Про плацкарт-согласна.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 23 Октябрь 2019, 23:31:19
И нотариальное согласие родителей на самостоятельно передвижение я тоже посоветовал бы оформить :ah:
Если поездка внутри страны, кроме билета и свидетельства о рождении никаких документов не требуется.
Заатра будем отправлять. Купила туда обратно плацкарт, первое купе от проводника)) Туда вообще отлично садится ночью, сразу спать и утром там. Обратно в 16 выезжает, ночью в ростове.
Пришлось соврать сыну, что без взрослых детям вообще запрещено выходить на стоянках. Мне так спокойней.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: okula от 23 Октябрь 2019, 23:47:05
 Удачной дороги!!!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 24 Октябрь 2019, 07:41:54
Спасибо Оля)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Кот от 24 Октябрь 2019, 08:03:09
Всё мы когда-то делаем первый раз. Всегда это волнительно. Буквально вчера узнала, что некоторые мои коллеги самостоятельно отправляют детей в лагеря поездом, причём на достаточно длительные расстояния. Так что всё возможно.
Вам спокойствия. То что всё пройдёт удачно, даже не сомневаюсь.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ju’ber от 24 Октябрь 2019, 08:06:04
Все ок будет!
Чтобы пройти на платформу на нашем вокзале, сопровождающим или встречающим надо зарегистрироваться! Не забудьте паспорт!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 24 Октябрь 2019, 09:16:41
Девочки, спасибо :ab:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: okula от 16 Ноябрь 2019, 10:00:07
Подскажите, пожалуйста. Человек меняет паспорт по возрасту. Купить билету придется на старый паспорт ,а садиться в поезд уже с новым. Могут возникнуть какие-нибудь сложности? И что надо сделать. Билеты собирается покупать через ТУ-ТУ .РУ
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 16 Ноябрь 2019, 10:11:19
Подскажите, пожалуйста. Человек меняет паспорт по возрасту. Купить билету придется на старый паспорт ,а садиться в поезд уже с новым. Могут возникнуть какие-нибудь сложности? И что надо сделать. Билеты собирается покупать через ТУ-ТУ .РУ
В новом паспорте указывают данные старого, но лучше при получении нового взять справку , что выдан в замен. Может по загранпаспорт у лучше купить?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: okula от 16 Ноябрь 2019, 10:39:39
Спасибо! Я вот тоже думаю, про эту печать . А по заграну можно ?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: EFanny от 16 Ноябрь 2019, 10:41:26
Нашла информацию, что можно с 10ти лет отправлять ребёнка одного. У кого есть опыт?

Не знаю актуально вам еще или нет. Лет 6 назад отправляла детей в санаторий в Подмосковье, одному было 15 на тот момент, второму 11. Проводник была очень приятная женщина, во время пути за ними присматривала, а в Москве их мой брат встретил. Все прошло хорошо. И из Москвы они также сами ехали, брат их там посадил, мы встретили здесь.
Но, если вы сильно переживаете, то думаю можно какую-то сумму дать проводнику за то, чтобы присматривал за ребенком
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ИриNa от 16 Ноябрь 2019, 11:03:57
Подскажите, пожалуйста. Человек меняет паспорт по возрасту. Купить билету придется на старый паспорт ,а садиться в поезд уже с новым. Могут возникнуть какие-нибудь сложности? И что надо сделать. Билеты собирается покупать через ТУ-ТУ .РУ
У меня была такая ситуация, надо было  купить билет в период замены паспорта, причем ждать было не вариант, так как был риск остаться без билета . Покупала по заграннику, его же надо предъявить проводнику при посадке.
Кстати, вчера оформляла билеты на сайте РЖД, там среди документов можно было выбрать и загранпаспорт
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 16 Ноябрь 2019, 11:18:21

Спасибо! Я вот тоже думаю, про эту печать . А по заграну можно ?
Да, без проблем.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 16 Ноябрь 2019, 12:00:18
Оля, а почему через туту? Там же дороже и бонусы не копятся :scratch:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Дуняша от 16 Ноябрь 2019, 14:29:17
А если я куплю билет ребенку 13 лет на настоящий момент,но на момент поездки уже будет 14л. и появится паспорт-никаких движений не надо,аналогично как при замене паспорта по возрасту? дозвонилась на горячую линию..там всё так чудесно,как обычно у РЖД))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: okula от 16 Ноябрь 2019, 15:11:32
Оля, а почему через туту? Там же дороже и бонусы не копятся :scratch:

Я не знаю почему.  Как-то исторически сложилось, что там покупаем.
А где лучше?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: okula от 16 Ноябрь 2019, 15:11:55
Спасибо всем за ответы!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 16 Ноябрь 2019, 15:19:17
На официальном сайте rzd. ru или в приложении РЖД ПАССАЖИРАМ. Это тоже официальное приложение именно от ржд. Вот как выглядит
(http://images.vfl.ru/ii/1573906926/e80aafed/28581082_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/e80aafed28581082.html)
Удобнее, чем сайт. Всё данные пассажиров вводишь один раз и сохраняешь, потом не надо каждый раз заполнять.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: okula от 16 Ноябрь 2019, 16:48:23
Спасибо, попробую! Я уже и не помню, по каким причинам стали пользоваться Туту. Да так и прижилось
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 16 Ноябрь 2019, 17:06:42
А если я куплю билет ребенку 13 лет на настоящий момент,но на момент поездки уже будет 14л. и появится паспорт-никаких движений не надо,аналогично как при замене паспорта по возрасту? дозвонилась на горячую линию..там всё так чудесно,как обычно у РЖД))
Ну хоть поделитесь, что там такого?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Дуняша от 16 Ноябрь 2019, 20:33:46
Ну хоть поделитесь, что там такого?

это весельчаки сказали так-если не успеете получить паспорт и свидетельства о рождении не будет на руках(вот тут я совсем не в теме, оригинал  сдают при оформлении паспорта?),тогда для посадки в вагон подойдет нотариально заверенная копия. Если паспорт уже будет на руках,то надо топать в билетную кассу и менять в билетах данные  :be:
Так что думаю,что даже если паспорт успеем получить, банально об этом не признаюсь-вот ,товарищи, свидетельство о рождении,вот объект,а за паспортом пойдем сразу,как вернемся из поездки
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 16 Ноябрь 2019, 20:44:51
А, ну все логично.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 16 Ноябрь 2019, 20:46:35
При подаче документов на паспорт, на сколько я помню, предъявляете оригинал и копию свидетельства. Оригинал вам тут же возвращают.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 01 Август 2020, 13:02:47
Девочки,подскажите,ибо запуталась... нужны сейчас всё-таки справки из школы для проезда (если ребёнку 11 лет) или нет? Знакомые сейчас ездили на море 642 поездом,справку у них не спросили.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: митяй от 01 Август 2020, 13:16:34
Летом справки не нужны
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: NataShik от 01 Август 2020, 14:55:58
Девочки,подскажите,ибо запуталась... нужны сейчас всё-таки справки из школы для проезда (если ребёнку 11 лет) или нет? Знакомые сейчас ездили на море 642 поездом,справку у них не спросили.
Оля,у меня спрашивали с сентября и то только на старшего.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Красотка2 от 01 Август 2020, 16:30:49
Подскажите пожалуйста, электронный билет нужно распечатывать или достаточно показать паспорт?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: митяй от 01 Август 2020, 16:39:56
У нас смотрели только паспорт. При условии, что пройдена эл.регистрация
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Красотка2 от 01 Август 2020, 16:41:41
Спасибо.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Фрося Фестивальная от 03 Август 2020, 08:25:40
Девочки,спасибо большое за помощь :az: :ax: :ax: :ax: А то,честно говоря, так неохота  бежать в школу за справкой :au:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Рыжик от 12 Октябрь 2020, 10:42:22
подскажите, запуталась немного.
полезла на сайт  :be: не поняла ничего)

в поездах , вагон купе в дни осенних каникул действуют скидки детям на билеты или нет?  :ab:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: smlandrey от 12 Октябрь 2020, 10:47:02
подскажите, запуталась немного.
полезла на сайт  :be: не поняла ничего)

в поездах , вагон купе в дни осенних каникул действуют скидки детям на билеты или нет?  :ab:
школьникам 10-18 лет скидка только в плацкарт, а если до 10 лет ребенок, то скидка есть и в купе.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Рыжик от 12 Октябрь 2020, 11:16:14
школьникам 10-18 лет скидка только в плацкарт, а если до 10 лет ребенок, то скидка есть и в купе.

спасибо
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 13 Октябрь 2020, 22:46:30
Я тринадцатилетнему летом брала купе. Почему то была скидка
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 13 Октябрь 2020, 22:51:27
 Зашла проверила. На наш фирменный 642 с ужином 1300 руб. Так что надо пробовать и смотреть какую цену в итоге выдаст. Сама тогда удивилась.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 13 Октябрь 2020, 23:06:19
Я тринадцатилетнему летом брала купе. Почему то была скидка
Двухэтажный? Была скидка в 50% летом.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: smlandrey от 13 Октябрь 2020, 23:07:08
Зашла проверила. На наш фирменный 642 с ужином 1300 руб. Так что надо пробовать и смотреть какую цену в итоге выдаст. Сама тогда удивилась.
У них акция какая то была тогда. Я на начало ноября брала месяц назад (14 и 11 лет детям) по полной стоимости, а вот младшему 50 процентов скидка ( 5 лет).
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: АннаБананна от 13 Октябрь 2020, 23:11:43
Двухэтажный? Была скидка в 50% летом.
ну вот я так и подумала. Поэтому надо смотреть)) я про акцию не знала, так случайно ввшло
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: МаМэлла от 09 Май 2021, 20:05:39
Девочки! Кто садился в поезд на станции "Первомайская"? там есть где нормально припарковаться?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 09 Май 2021, 21:21:09
Девочки! Кто садился в поезд на станции "Первомайская"? там есть где нормально припарковаться?
смотря что в вашем понимании нормально))
Парковки как на вокзале нет. Есть не очень большая площадка вдоль дороги.
Посмотрите на Яндекс Карте  панораму.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: alisa-TOP22 от 21 Июнь 2021, 13:54:32
   Подскажите,- смотрю сейчас билеты и не вижу невозвратный тариф, их отменили или я просто не туда гляжу? В прошлом году точно были, сейчас не пойму куда делись. И вижу  значок питание, вроде от него можно отказаться или наоборот это возможность дополнительно заказать?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: natusia80 от 22 Июнь 2021, 17:18:48
Девочки, кто знает, есть ли в Ласточке скидки детям? 15, 11 и 3 года. На сайте не нашла информации.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 22 Июнь 2021, 17:31:04
Девочки, кто знает, есть ли в Ласточке скидки детям? 15, 11 и 3 года. На сайте не нашла информации.
https://www.rzd.ru/ru/9318/page/9000?id=5 раздел тарифные планы. До 10 лет одна , после другая скидка
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 22 Июнь 2021, 17:50:51
   Подскажите,- смотрю сейчас билеты и не вижу невозвратный тариф, их отменили или я просто не туда гляжу? В прошлом году точно были, сейчас не пойму куда делись. И вижу  значок питание, вроде от него можно отказаться или наоборот это возможность дополнительно заказать?
  Невозвратный тариф есть , но применяется на 5 поездов и не на всех вагонах https://www.rzd.ru/ru/9332
 Указывается предоплаченная еда , от нее не откажешься.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: alisa-TOP22 от 22 Июнь 2021, 18:28:32
   Спасибо, значит в ростовском  до Адлера убрали эту опцию.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: natusia80 от 23 Июнь 2021, 13:55:03
https://www.rzd.ru/ru/9318/page/9000?id=5 раздел тарифные планы. До 10 лет одна , после другая скидка
Спасибо!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Марина Ковалевская от 14 Декабрь 2021, 14:21:45
Я раньше на сайтах билеты покупала, приходилось долго разбираться, но вот недавно купила жд билет в Волгодонск через агентство ЮРДВ. Предлагали массу вариантов и гибко подошли к подбору по необходимым мне параметрам. Сотрудники компании умеют находить общий язык с пассажирами и растолковать всё, как надо.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Долька от 21 Ноябрь 2022, 16:07:20
Теперь даже обязаны))) о как))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: bacabon от 21 Ноябрь 2022, 16:09:49
 И это правильно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Lidia от 21 Ноябрь 2022, 16:21:19
Может я чего не понимаю в современном мире, но для меня дикость что возникла необходимость законодательно регламентировать этот момент.
Люди совсем обесчеловечились?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 21 Ноябрь 2022, 17:04:11
видимо это для каких-то исключительных ситуаций. Обычно без помощи проводника решаются вопросы приема пищи.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Трамель от 21 Ноябрь 2022, 17:31:21
видимо это для каких-то исключительных ситуаций. Обычно без помощи проводника решаются вопросы приема пищи.
вы просто мало ездите в плацкарте. там чемодан под нижнюю поставить не дают, даже если место есть, говорят - твоя полка верхняя вот наверх чемодан и кидай)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 21 Ноябрь 2022, 17:42:26
вы просто мало ездите в плацкарте. там чемодан под нижнюю поставить не дают, даже если место есть, говорят - твоя полка верхняя вот наверх чемодан и кидай)))
и редко и без багажа). Обычно с противоположной ситуацией сталкивалась. Когда пассажир с верхней полки считает что можно круглосуточно сидеть внизу. Именно поэтому предпочитаю верхние полочки. Залезла и никто мне не мешает). В поезде не ем практически. Идеальный пассажир)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Marina_smilelife от 21 Ноябрь 2022, 17:50:41
Выданные с 1 сентября справки действуют до 31 мая след. Года. Выданные в мае - на лето и кажется до 16 сентября.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та ещё Мила от 21 Ноябрь 2022, 18:08:21
Может я чего не понимаю в современном мире, но для меня дикость что возникла необходимость законодательно регламентировать этот момент.
Люди совсем обесчеловечились?
Потому что до этого несколько лет шла дискуссия, должен ли пускать пассажир с нижней полки на свое место пассажира с верхней.
И даже ряд СМИ писали - что не должен.
Потом ФПК разъясняли, что пассажир с верхней полки может пользоваться нижней только с согласия попутчика, купившего билет на нижнюю полку.
Сейчас решили убрать все противоречия.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Конопуля от 21 Ноябрь 2022, 18:10:58
вы просто мало ездите в плацкарте. там чемодан под нижнюю поставить не дают, даже если место есть, говорят - твоя полка верхняя вот наверх чемодан и кидай)))
Мне ( точнее дочери, которую я провожала) как-то в своём купе не давали возможности сумку поставить: дескать, все багажные места заняты, приходить надо было раньше,и кто первый встал того и тапки! Билась за право размещения багажа дочери до последнего, пока не тронулся поезд, пришлось провожающей мамашке почти на  полном ходу выскакивать из вагона! Народ- беспредельщик, поэтому я за регламентацию любого пука пассажира) )
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Конопуля от 21 Ноябрь 2022, 18:20:31
и редко и без багажа). Обычно с противоположной ситуацией сталкивалась. Когда пассажир с верхней полки считает что можно круглосуточно сидеть внизу. Именно поэтому предпочитаю верхние полочки. Залезла и никто мне не мешает). В поезде не ем практически. Идеальный пассажир)
Кира, рискну предположить, что в последнее время ты перемещаешься только на короткие расстояния, поэтому можно позиционировать себя Идеальным Пассажиром- интровертом с верхней полки на диете)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Кот от 21 Ноябрь 2022, 18:31:52
Мне ( точнее дочери, которую я провожала) как-то в своём купе не давали возможности сумку поставить: дескать, все багажные места заняты, приходить надо было раньше,и кто первый встал того и тапки! Билась за право размещения багажа дочери до последнего, пока не тронулся поезд, пришлось провожающей мамашке почти на  полном ходу выскакивать из вагона! Народ- беспредельщик, поэтому я за регламентацию любого пука пассажира) )
Все решается в секунду на горячей линии. У меня вообще ситуация была, захожу в поезд с ребёнком, из моего купе выбегает мужчина и шёпотом просит пройти в соседнее купе, мол у него жена и малыш спят, а в соседнем есть места. Я согласилась, открываю дверь, а там одно свободное место. Я назад, в мое купе дверь заблокирована, стучу, ноль реакции, проводник, опустив глаза, прошмыгнул мимо. Один звонок, и опа, мое купе свободное, свет включили, вещи из рундука убрали, даже постель перестилили , тк я не была уверена, что на ней никто не спал.
В другой раз одни мамы меня просили перейти в соседнее купе, я, наученная опытом, наотрез отказалась, их ехало две семьи, я одна, полку, когда одна специально выбираю верхнюю, чтобы никто не садился и ногами над головой не болтал. Мне в шутки пригрозили, что дети шумные, я в шутку ответила, что горячая линия реагирует быстро. Ехали в тишине.
У нас конечно люди встречаются  :be:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: #Ты же мать от 21 Ноябрь 2022, 18:32:52
Почитаю
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Кот от 21 Ноябрь 2022, 18:54:42
Вообще всем рекомендую горячую линию в любых спорных ситуациях. Реагируют мгновенно. Некоторые сограждане берегов не видят, особенно, когда едешь одна или с ребёнком. Как-то ребёнок 9 лет ехал в лагерь с сопровождающим (была группа детей), проводник закрыл туалет в вагоне, все пассажиры ходили в соседний. Одни звонок, туалет заработал, раз 5 перезванивали мне, подходили к ребёнку, интересуясь все ли в порядке. Крч, могут оказывать услугу, если захотят.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ju’ber от 21 Ноябрь 2022, 18:56:49
Как горячая линия решает вопрос с орущими/шумными детьми? Кляп им в рот?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Marina_smilelife от 21 Ноябрь 2022, 18:59:31
Вероятно, заставляет проводницу не проходить мимо, опустив глаза, а исполнять свои обязанности., взбодрить родителей, те в свою очередь детей своих успокаивают.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 21 Ноябрь 2022, 19:28:18
Кира, рискну предположить, что в последнее время ты перемещаешься только на короткие расстояния, поэтому можно позиционировать себя Идеальным Пассажиром- интровертом с верхней полки на диете)
о да. как представлю длительную поездку на поезде так вздрогну.  Возрастное видимо).  Хотя еще годик закрытых аэропортов и может рискну в СПб прокатиться поездом
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Долька от 21 Ноябрь 2022, 19:32:23
Самое жуткое место выходит нижнее боковое... Три раза в день по требованию обязаны разобрать кровать, собрать кровать.. Особо не рассыпАться, не расслабляться))))
Вот почему бы ржд не организовать в каждом вагоне вместо одного купе места питания, столики, сидения.... Пришли, покушали, убрали...
Радует, что народ в большинстве своем до этого закона договаривались спокойно на этот счет... И лишь из-за некоторых экземпляров пришли вот к таким обязательствам....
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Конопуля от 21 Ноябрь 2022, 19:49:36
Вообще всем рекомендую горячую линию в любых спорных ситуациях. Реагируют мгновенно.
+7 (800) 775-00-00
Этот телефон? Говорите,оперативно облегчает взаимопонимание в поездах РЖД? Благодарю, пригодится)
о да. как представлю длительную поездку на поезде так вздрогну.  Возрастное видимо).  Хотя еще годик закрытых аэропортов и может рискну в СПб прокатиться поездом
Рискни, прикинуться ветошью на второй полке уже не получится, к сожалению, а может к счастью. Пишу и ржу, вспомнить,есть что... Такие отборные человеческие экземпляры попадаются особенно на маршруте Спб- РнД)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Кот от 21 Ноябрь 2022, 19:50:39
Как горячая линия решает вопрос с орущими/шумными детьми? Кляп им в рот?
Обычно раздают письменные принадлежности, так сказать, комплимент от ржд. На самом деле дети это дети, кто-то в силу возраста плачет, кто-то от боли или усталости. Здесь все относятся с пониманием. Когда же занимают твоё оплаченное место или не дают разместить багаж это совершенно другие случаи. Чтобы не приходилось выскакивать на ходу их вагона, из-за длительных уговоров товарищей, просто звонишь, описываешь ситуацию и всё.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Кот от 21 Ноябрь 2022, 19:55:04
+7 (800) 775-00-00
Этот телефон? Говорите,оперативно облегчает взаимопонимание в поездах РЖД? Благодарю, пригодится) Рискни, прикинуться ветошью на второй полке уже не подаётся, к сожалению, а может к счастью. Пишу и ржу, вспомнить,есть что... Такие отборные человеческие экземпляры попадаются особенно на маршруте Спб- РнД)
Там главное дождаться ответа. Можно на сайте жалобу оставлять. Я так с туалетом оставляла, потом сами перезванивали. Тогда видимо сильно смену нахлобучили, даже проводник звонил, спрашивал чем может загладить вину. Мне кроме работающего туалета ничего не нужно было, на том и сошлись.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Кот от 21 Ноябрь 2022, 20:00:41
Вообще ситуации бывают разные. Есть и забавные. Ехали часа 3 в вагоне, хренакс проводник объявляет, простите-извините, попутали вагоны, товарищи пассажиры вам в конец состава, все стали собираться и пошли. Где-то в середине встретили таких же идущих нам на встречу. Вот так с чемоданами переходили из вагона в вагон. Хз зачем было всех перемещать раз уж так получилось. Но это воспринимается как часть путешествия -приключения. Был день и все отнеслись спокойно.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Конопуля от 21 Ноябрь 2022, 20:14:45
Как горячая линия решает вопрос с орущими/шумными детьми? Кляп им в рот?
Дети - ещё пол беды, а активные животные и путешествующие фанаты фауны - это жесть)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Кот от 21 Ноябрь 2022, 20:24:25
Ну не знаю. Недавно с такой кошулей ехали :as:  хозяйку свою обнимала, спокойная, вообще такая животинка разумная. Прямо хотелось, чтобы хоть разочек, хоть только лапкой ко мне пришла.
Ну всё, хочется куда-то поехать.
Как жаль что нет авиа.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Irisk@ от 21 Ноябрь 2022, 20:33:22
Дети - ещё пол беды, а активные животные и путешествующие фанаты фауны - это жесть)
А я спокойно и к детям, и к животным отношусь.  Животным даже рада, я их люблю. А вот храпящий всю ночь со звуком истребителя мужик в купе -это кошмар((
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: lapochka от 21 Ноябрь 2022, 20:43:05
Дети - ещё пол беды, а активные животные и путешествующие фанаты фауны - это жесть)

  фауна-это жесть...особенно с московскими хозяеваеми...чудовище гавкало без умолку,такой мелкий гавкучий гавнюк...выскакивал в вагон,забегал в чужие купе с лаем и оскалом...перепугал всех людей...надоел до жути...



Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Долька от 21 Ноябрь 2022, 20:46:38
.
Ну всё, хочется куда-то поехать.
Как жаль что нет авиа.

Почитав истории по теме - ехать поездом никуда не хочется :girl_haha:
Либо выкупать все купе :be:
А платов скорее закрыт надооооолго... :ac:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Конопуля от 21 Ноябрь 2022, 21:10:15
А я спокойно и к детям, и к животным отношусь.  Животным даже рада, я их люблю. А вот храпящий всю ночь со звуком истребителя мужик в купе -это кошмар((
Ну, если выбирать между истребителем-храпуном с вонючими носками и фауной, то я выбираю , пожалуй, последнее.
Идеальный комфорт ,видимо, мне все равно не по карману будет)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Irisk@ от 21 Ноябрь 2022, 21:26:39
Ну, если выбирать между истребителем-храпуном с вонючими носками и фауной, то я выбираю , пожалуй, последнее.
Идеальный комфорт ,видимо, мне все равно не по карману будет)
О, вонючки -это отдельная тема(( это еще хуже, чем дети, живность и храпуны, вместе взятые. Я однажды полночи просидела на откидном стульчике в проходе в вагоне, потому что дышать в купе было нереально(((
Короче, я вспомнила, почему так ненавижу поезда :girl_haha: всерьез думаю о поездке в Питер на машине.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Конопуля от 21 Ноябрь 2022, 22:17:37
О, вонючки -это отдельная тема(( это еще хуже, чем дети, живность и храпуны, вместе взятые. Я однажды полночи просидела на откидном стульчике в проходе в вагоне, потому что дышать в купе было нереально(((
Короче, я вспомнила, почему так ненавижу поезда :girl_haha: всерьез думаю о поездке в Питер на машине.
И чтобы закруглить тему ж/д дискомфорта, можно ещё упомянуть буйных и жизнелюбивых пассажиров на ночь глядя)
Такие попутчики попались моему четырнадцатилетнему сыну, причем  это была его дебютная самостстоятельная поездка; я очень переживала, что он по неопытности проспит станцию.
Сын по прибытию развеял мои страхи и сомнения заявлением, что он и не ложился: всю ночь студенты весело горлопанили и распевали песни. Репертуарчик зашел ,какие то из песен типа " Здравствуй, юность в сапогах! " он выучил практически наизусть. Поэтому в начале шестого без проблем вышел в  РнД.

Крайний раз сутки ехали на машине в Питер, но водители менялись и почти не делали остановок.
А у меня ощущение, что питерцы перемещаются либо самолётом либо машиной.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: VladLena от 21 Ноябрь 2022, 22:54:14
  фауна-это жесть...особенно с московскими хозяеваеми...чудовище гавкало без умолку,такой мелкий гавкучий гавнюк...выскакивал в вагон,забегал в чужие купе с лаем и оскалом...перепугал всех людей...надоел до жути...




Ой мы один раз ехали с такой хозяйкой и гавкучей собакой.Я в своё время часто в Москву моталась с сыном и собакой(бразильский мастиф) и выкупала всё купе.И вот мне эта хозяйка говорит что её собака очень нервная и не любит детей,сыну тогда было года 4 наверно.А у неё была какая то мелкая порода.И дальше мне говорит что бы я не выпускала сына гулять по вагону,потому что она будет там прохаживаться с собакой. У меня фила только высунула своё лицо из купе и тётя поняла что никаких прогулок по вагону у неё не будет,разве что до туалета.И куда делась вся спесь у тёти фиг его знает)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 22 Ноябрь 2022, 00:02:12
Ой сколько у меня историй, я знатная любительница поездов, честно. В Нижний Новгород с мужем ездили, еще до дитя, а туда ехать долго, купили в плацкарт билеты, я снизу, муж сверху, напротив семья ехала, бабка, дед и сынок взрослый уже, бабка решила, что почему-то ее деду и сыночку будет неудобно на боковушках в другом вагоне, она решила свое место, в нашем купе, отдать им, я честно не помню верхнее было ли их, вот нижнее да. И поселила там деда, который не гнушался рыгать и пердеть при всех  :girl_haha: facepalm она периодически прибегала и приносила им жратву, много жратвы и они жрали и жрали, а потом рыгали. Но самое прикольное было то, что на следующий день ранним утром, когда вагон весь спал еще, они решили отзавтракать курицей-гриль, яйцами, бабка опять прибежала, суета, открыли эту курицу, начали бить яйца, плямкать, потом обгладывали кости и облизывали пальцы :ag: муж мой до сих пор вспоминает эту поездку. В Сочи ездили в 19-м году, обратно ехали с мужиком одним, он попросился покушать внизу, на моем месте, нажрался так, что заснул, на моем нижнем месте просто уснул, потом пришлось долго будить его, в итоге он не спал всю ночь, на каждой станции ходил курить, дверями стучал, не закрывал их. А в 20-м ездили в Крым, там тоже долго ехать, были дети беспардонные, которые бегали босиком по вагону, играли в прятки, прыгали по кроватям грязными ногами, родители были сильно заняты выпивкой, скажут что-то детям, а тем пофигу и так с 6-ти утра. Моя дочь пошла познакомиться с девочкой одной, так потом не могла отделаться от нее, еще сама возмущалась, что мол какие дети невоспитанные бывают.

Но романтика своя все же есть в поездах, нам нравится то, что можно лежать, за рулем спина устает.

Кстати про поездку в НН, тогда проводница по какой-то причине впускала торгашей разных, вот целый день туда-сюда ходили, продавали все, что только возможно, в туалет выйти страшно, что упрут что-то, не подремать даже, короче мы не вытерпели, кто-то пожаловался, возможно тоже на горячую линию, но моментально все торгаши пропали.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: alisa-TOP22 от 22 Ноябрь 2022, 00:14:57
   Когда читаю такие истории, возникает вопрос - почему не купить билеты в купе, сколько сравнивала цены плацкарт и купе не огромная разница, особенно если брать заранее. А если покупать верную полку, то иногда цена получается как в плацкарте. Тем более сейчас можно выбрать мужское/ женское купе.
   Последний раз ехала из Краснодара в августе, брала верх купе, получилось дешевле Ласточки( мне она и по времени не подходила). А то что аэропорт не работает очень грустно, из-за этого такие неудобства , всякое желание пропадает ехать куда-то на дальние расстояния.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 22 Ноябрь 2022, 00:23:03
Мы с мужиком из Сочи ехали именно в купе и такое вот было, в Крым дорогие билеты были в купе, разница была существенная. Хотя ехали обратно и наш вагон был полупустой, никто не заходил, около 30% было занято мест. На чм ездили, когда дочь была мелкой, выкупали 3 места и ни разу никого не подселяли, это тоже в купе ездили.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: ЯВиктория от 22 Ноябрь 2022, 00:32:53
По молодости ездила в Москву в СВ, устроилась на работу, точнее пришла на собеседование, а меня тут же на обучение, денег дали, я на вокзал, купила билеты, в общем туда нормально ехала, а обратно с мужчиной одним, которого очень хотела дама из соседнего СВ, я так поняла они ехали с какой-то конференции по работе, мадам эта жила у нас в купе, он ее периодически провожал, она возвращалась, в итоге с утра она его встречала опять же в нашем купе, рано утром, не затыкаясь, наверное со злости, что я не дала им уединиться, она при уходе несколько раз долбанула дверью со всей дури. Вот тебе и СВ с нереальным ценником, даже там не было тишины и покоя, хотя сам поезд мне очень понравился, после плацкарта в район Адлера  :ag:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 22 Ноябрь 2022, 07:03:23
   Когда читаю такие истории, возникает вопрос - почему не купить билеты в купе, сколько сравнивала цены плацкарт и купе не огромная разница, особенно если брать заранее. А если покупать верную полку, то иногда цена получается как в плацкарте...
как то ехала в купе я и трое лиц кавказской национальности. Несколько раз они настойчиво предлагали мне "дунуть". Сказать что я не уснула той ночью это прям ничего не сказать ). Они вежливые, опрятные, не храпят. Лучшеб храпели).  С тех пор если одна еду,  то предпочитаю плацкарт. За редким исключением если вагон полупустой и есть прям совсем пустые купе.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Мириталь от 22 Ноябрь 2022, 07:19:50
))) У меня тоже был опыт поездки одной в купе из Москвы в Ростов. Сосед только один мужичок, который изображал полуслепого, поэтому все время пытался руками меня "пощупать". :girl_haha:
Сплю я чутко и, кажется в Воронеже, глубокой ночью он стал тихонько собираться. Я лежала лицом к стенке, которая была лакированная и в ней все отражалось. Так вот, на последок мой сосед решил пошарить в карманах моей шубы, которая висела в ногах.)))) Сделала вид, что поворачиваюсь, он испугался и свалил.)))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Zhinzhinn от 22 Ноябрь 2022, 07:48:28



А у меня ощущение, что питерцы перемещаются либо самолётом либо машиной.

Мы тоже в этом году не один десяток тыс км на машине проехали. А авиацию очень жалко,то пандемия,то вот это все теперь.

Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Конопуля от 22 Ноябрь 2022, 09:27:27
как то ехала в купе я и трое лиц кавказской национальности. Несколько раз они настойчиво предлагали мне "дунуть". Сказать что я не уснула той ночью это прям ничего не сказать ). Они вежливые, опрятные, не храпят. Лучшеб храпели).  С тех пор если одна еду,  то предпочитаю плацкарт. За редким исключением если вагон полупустой и есть прям совсем пустые купе.
В общем, я прилично заблуждалась, когда думала, что верхнее место в купе для подростка- одиночки отвечает требованиям социальной безопасности. Теперь будет плацкартом кататься.
 
Мы тоже в этом году не один десяток тыс км на машине проехали. А авиацию очень жалко,то пандемия,то вот это все теперь.


Гражданская авиация тяжело болеет, а нужное лекарство завезут не скоро, будем надеяться, что больной скорее жив...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 22 Ноябрь 2022, 09:52:33
Пару недель назад ездили в Питер связкой Тихий Дон + Сапсан. Это уже второй раз так, мне очень нравится. Конечно, при условии удачной покупки билетов не по заоблачным ценам,  но нам в этом плане повезло. Причем билеты на оба поезда брали в день отправления, кто-то сдал их очень вовремя)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Irisk@ от 22 Ноябрь 2022, 09:54:39
Пару недель назад ездили в Питер связкой Тихий Дон + Сапсан. Это уже второй раз так, мне очень нравится. Конечно, при условии удачной покупки билетов не по заоблачным ценам,  но нам в этом плане повезло. Причем билеты на оба поезда брали в день отправления, кто-то сдал их очень вовремя)
Оль, и сколько времени в дороге в итоге провели?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 22 Ноябрь 2022, 10:05:11
Оль, и сколько времени в дороге в итоге провели?
Примерно 20 часов, из них 4 это сапсан, в котором мне очень комфортно. И с вещами удобно - перешли с казанского на Ленинградский, оставили их в камере хранения с запасом времени на случай,если придется уезжать не сапсаном, а ночным поездом. И пошли гулять по Москве, попутно высматривая билеты) поймала их, не отвлекаясь от прогулки
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 22 Ноябрь 2022, 10:07:28
А, Оль, ты про общее время в пути с учётом пересадки? Тогда больше суток получилось, но мы с удовольствием прошли пешком весь центр Москвы, давно там не были)) т.е. Москва была с 7-30 до 17-30. И в Питер приехали в 21-30. Оооочень насыщенный день получился))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Irisk@ от 22 Ноябрь 2022, 10:15:30
Ясно, это вариант для путешествия с удовольствием. А мне по работе надо, думала, может, какая-то экономия во времени по сравнению с прямым поездом, который сутки плетется.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Zhinzhinn от 22 Ноябрь 2022, 10:23:51


Я как-то раз каталась на поезде с магнитной левитацией, маглев. Скорость 400 км/ч. Очень впечатляет. Жаль,что у нас этого нет.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Барса от 22 Ноябрь 2022, 10:31:14
Ясно, это вариант для путешествия с удовольствием. А мне по работе надо, думала, может, какая-то экономия во времени по сравнению с прямым поездом, который сутки плетется.
Без прогулки по Москве у нас в прошлый раз получилось меньше суток, но менять поезда ради разницы в пару часов с прямым, конечно, смысла нет. Просто не всегда есть нормальные билеты до Питера, поэтому обкатали схему через мск и даже понравилось)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: М@рм@рис от 22 Ноябрь 2022, 10:50:47
Про помощь на горячей линии)))

На прошлой неделе возвращались из Питера на Таврии. Когда поезд тронулся, стало понятно, что наш вагон №13 жутко вибрирует и гудит в районе передней оси. А когда притормаживает, начинает вонять гарью :be: Начальник поезда и механик на минутных остановках сделать с этим ничего не смогли. Едем дальше. Пассажиров с первых мест расселили. Одна активная мамашка(у нас была группа дети+мамы 36 чел) начала звонить на горячую линию. Мол у нас тут полный вагон детей спасите помогите, мы горим и вагон вибрирует и дергается, что нам делать? Ответ: "Если у вас есть претензии к комфорту в поездке, попросите у проводника жалобную книгу". "Если вам не подходит этот вариант, можете писать в обратную связь на сайте" :yupe:
Так и ехали. Каждые 15 мин вагон дергался так, что падали стаканы с водой. К вибрации привыкли немного))).
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Конопуля от 22 Ноябрь 2022, 11:04:58

Я как-то раз каталась на поезде с магнитной левитацией, маглев. Скорость 400 км/ч. Очень впечатляет. Жаль,что у нас этого нет.
В Китае , Германии? или все-таки в Японии?
Про помощь на горячей линии)))

Так и ехали. Каждые 15 мин вагон дергался так, что падали стаканы с водой. К вибрации привыкли немного))).
а у нас вот такая левитация... , вы верите , что в нашей стране при нашей жизни будет реализована маглев-технология?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: М@рм@рис от 22 Ноябрь 2022, 11:15:29
а у нас вот такая левитация... , вы верите , что в нашей стране при нашей жизни будет реализована маглев-технология?

У нас пока только гравитация)
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Zhinzhinn от 22 Ноябрь 2022, 11:23:30
В Китае , Германии? или все-таки в Японии?а у нас вот такая левитация... , вы верите , что в нашей стране при нашей жизни будет реализована маглев-технология?

В Китае. Там плотность населения большая,быстрая окупаемость таких проектов.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Долька от 22 Ноябрь 2022, 11:25:35
В Китае. Там плотность населения большая,быстрая окупаемость таких проектов.

Любопытно, а самочувствие у людей какое после таких скоростей? Есть, может, противопоказания к таким поездам?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Zhinzhinn от 22 Ноябрь 2022, 11:34:19
Любопытно, а самочувствие у людей какое после таких скоростей? Есть, может, противопоказания к таким поездам?

В Китае уже построили новые,там скорость ещё выше, 600 км/ч.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Irisk@ от 22 Ноябрь 2022, 11:36:57
Любопытно, а самочувствие у людей какое после таких скоростей? Есть, может, противопоказания к таким поездам?
У самолета скорость 900 км. в час в среднем, в полетном режиме нормально же переносится. В окно разве что не смотреть тем, кого укачивает.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Долька от 22 Ноябрь 2022, 11:47:48
В Китае уже построили новые,там скорость ещё выше, 600 км/ч.

Афигеть...  Вот это технологии
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Конопуля от 22 Ноябрь 2022, 11:50:44
Афигеть...  Вот это технологии
нам бы такие с нашими просторами , только они не окупятся так быстро ,  как в Китае.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Долька от 22 Ноябрь 2022, 11:51:03
У самолета скорость 900 км. в час в среднем, в полетном режиме нормально же переносится. В окно разве что не смотреть тем, кого укачивает.

Мне обычно дурняк на взлете))))) от страха в основном...
Я вообще боюсь самолеты до чертиков.... Изза этого стараюсь максимально минимизировать перелеты.... Мне на авто спокойнее рассекать, хотя если я НЕ за рулем, может укачивать)))))))  при том что авто опаснее авиа))))))  :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Irisk@ от 22 Ноябрь 2022, 11:56:10
Мне обычно дурняк на взлете))))) от страха в основном...
Я вообще боюсь самолеты до чертиков....
Ну вот в этом и дело, на взлете/посадке при изменении высоты всем плохо, а так-то скорость не ощущается. А я как-то оценивала ж/д вагоны и вычитала потрясающую информацию, что вагон при пожаре сгорает за 8 минут(( поэтому хз, что опаснее.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Долька от 22 Ноябрь 2022, 12:22:46
Ну вот в этом и дело, на взлете/посадке при изменении высоты всем плохо, а так-то скорость не ощущается. А я как-то оценивала ж/д вагоны и вычитала потрясающую информацию, что вагон при пожаре сгорает за 8 минут(( поэтому хз, что опаснее.

Теперь стало совсем "спокойнее"  :ag:  думая, что ж/д был самым безопасным выбором  :girl_haha:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Irisk@ от 22 Ноябрь 2022, 12:24:19
Теперь стало совсем "спокойнее"  :ag:  думая, что ж/д был самым безопасным выбором  :girl_haha:
Так вот тож))) сама в шоке была))
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Отоми от 22 Ноябрь 2022, 12:35:05
Тема поездов навеяла воспоминания.)) Лето, ночь.... сплю себе спокойно на верхней полке.... проснулась от с трудом сдерживаемых рвотных позывов. :at: Оказалось посреди ночи заселилась соседка по купе с низу и начала есть жутко вонючую рыбу с пивом, громко обчмокивая пальцы... в районе 2-х ночи. :hi!:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 22 Ноябрь 2022, 13:09:49
верните самолеты  :ag:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Панночка от 22 Ноябрь 2022, 13:41:30
Странный вопрос, почему все не ездят в купе? Может потому что летом билет в "Тихом Доне" стоил 11 тысяч? Да, всё чисто, сервис, еда. И пассажиры так сказать "бизнес-класса"  :girl_haha:  Рыбу с пивом, курицу с яйцами такой контингент не ест. И носки чистые)) Но 11 тысяч!!!
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: JULIET_007 от 22 Ноябрь 2022, 13:57:11
Я купе воспринимаю только если ехать сугубо вчетвером, своими.. ну ещё втроем в надежде, что не будет 4го.
А так, если например ехать вдвоем, то мне будет не комфортно с чужаками в закрытом пространстве,
лучше уж плацкарт где все дружно адаптируются и абстрагируются в сложившихся обстоятельствах))

Мы в октябре ездили ж в Абхазию на верхних, я ещё сомневалась как выдержим.
в итоге нижние нам любезно сами предлагали и сидеть с ними болтать, и стол для перекуса давали, благо адекватные люди попались..
но всё равно я намаялась, вроде как сидишь незаконно на чужих местах и людей напрягаешь))
Обратно ехали, так мужик напротив меня тааак храпел/сопел/чмокал во сне..  :be: всю ночь толком не спала, она казалась бесконечной..
ну плацкарт, он такой -  как лотерея  :sorry:
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Ksana от 22 Ноябрь 2022, 14:15:20
Теперь всё по закону  :bd:
С 1 сентября 2023 года пассажиры верхних полок российских поездов получат законное право садиться на нижние полки для приема пищи. Соответствующий приказ подписал Минтранс.
- По требованию проводника вагона поездов дальнего следования пассажир, проезжающий на нижней полке, обязан предоставить место у столика пассажиру, проезжающему на верхней полке, для приема пищи, - говорится в документе.
Согласно новым правилам, на завтрак пассажиру отводится 30 минут в период с 7:00 до 10:00, на обед - не более часа с 12:00 до 15:00 и полчаса на ужин с 19:00 до 21:00.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: lapochka от 22 Ноябрь 2022, 19:42:27
Тема поездов навеяла воспоминания.)) Лето, ночь.... сплю себе спокойно на верхней полке.... проснулась от с трудом сдерживаемых рвотных позывов. :at: Оказалось посреди ночи заселилась соседка по купе с низу и начала есть жутко вонючую рыбу с пивом, громко обчмокивая пальцы... в районе 2-х ночи. :hi!:

Не...все равно первое место моя история...мужик пьет, потом вползает на вторую полку и во сне начинает.... :at: :at: :at: со второй полки...на всех....Вот была дивная ночь...

сотрудники Таврии его стягивали больше часа...потом мыли...ждали в коридоре ночью....
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та ещё Мила от 22 Ноябрь 2022, 20:23:14
А я тут воспользовалась купе для маломобильных.
Чтобы купить билет, нужна либо инвалидность, либо справка из медучреждения, что передвигаться можешь только на инвалидной коляске. Если на костылях, билет не продадут.
При этом инвалидную коляску иметь даже не обязательно.
На вокзалах предоставляется услуга сопровождения для маломобильных. Встретят с инвалидной коляской при необходимости, помогут с багажом - 2 места до 36 кг. Погрузят в вагон.
Первый раз я ехала на своей коляске, при этом в вагоне была еще одна коляска - на случай необходимости.
В купе верхняя (для сопровождающего) и нижняя полка, столик и кресло возле столика. Само купе по площади большое и комфортное, свободно помещается коляска и чемодан мы под полку не убирали, у стеночки стоял.
Рядом с купе туалет. В купе табло - показывает если туалет занят. Туалет тоже для маломобильных, просторный и с поручнями, чтобы можно было опираться, когда встаешь.
Единственная проблема - остальные пассажиры. Им обязательно надо было занимать именно этот туалет, ну да ладно. Еще они вместо туалета постоянно врывались в купе. Видят знак - инвалид, значит надо насрать)))
Проводница предупредила, что лучше в купе закрываться, потому что постоянно вламываются посетители.
И когда дверь закрыта, начинали дергать дверь и возмущаться, что занято)))
В купе есть кнопки для вызова проводника. Когда проводница приходила, стучала и ей открывали.

Обратно ехала без сопровождающего, в купе есть магнитные ключи, которыми можно закрыть купе, когда в туалет выходишь.
Одна я уже не закрывалась, потому что до двери сложно мне было добраться, закрывалась только когда спала. Только двое врывались в купе. В Ростов же когда ехала - почти непрерывно ломились.

В Ростове перроны низкие и я очень переживала, как буду выгружаться из вагона. Оказывается, в вагоне есть специальный подъемный механизм, на который коляска заезжает и он опускается-поднимается и коляска выезжает.

По цене купе для маломобильного и сопровождающего обходится как нижняя полка в обычном купе.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 23 Ноябрь 2022, 08:56:41
я ехала в таком вагоне, но в обычном купе. верхняя полка в таком вагоне оказалась дешевле плацкарта. Даже не знала что туалета 2). Думала 1   большой. Но не ломилась. Честно.  :ad: В вагоне было 4 человека включая меня. В моем купе не было никого. Это лучшая поездка за последние годы. Вагон чистейшие, полки мягкие, белье нормальное. Вместимость пассажиров меньше, чем в обычном купейном вагоне.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Конопуля от 23 Ноябрь 2022, 09:51:39
Cотрудники Таврии его стягивали больше часа...потом мыли...ждали в коридоре ночью....
В итоге, его сняли с поезда? Его транспортная полиция приняла в объятия или как?
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Конопуля от 23 Ноябрь 2022, 10:09:25
я ехала в таком вагоне, но в обычном

/quote]

Как тебе продали билет в такой вагон, если не сопровождающее лицо?
Я в тяжёлый момент не смогла купить билеты для перевозки лежачего папы: он не инвалид, просто ходить не мог на тот момент. Заключение БСМП не годится для продажи билетов, короче, в итоге, воспользовалась санитарным такси, не стала заморачиваться со справкой для РЖД для покупки билета.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 23 Ноябрь 2022, 10:21:28
я ехала в таком вагоне, но в обычном

/quote]
Как тебе продали билет в такой вагон, если не сопровождающее лицо?
Я в тяжёлый момент не смогла купить билеты для перевозки лежачего папы: он не инвалид, просто ходить не мог на тот момент. Заключение БСМП не годится для продажи билетов, короче, в итоге, воспользовалась санитарным такси, не стала заморачиваться со справкой для РЖД для покупки билета.
там есть места для инвалидов и сопровождающих. У них прям купе другое. Большего размера и с разными приспособлениями. А есть и обычные места в обычных купе. Без проблем купила в обычном купе. А тебе нужно было именно купе для инвалидов. Туда и не пыталась.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Конопуля от 23 Ноябрь 2022, 10:24:45
там есть места для инвалидов и сопровождающих. А есть и обычные места в обычных купе. Без проблем купила в обычном купе. А тебе нужно было именно купе для инвалидов. Туда и не пыталась.
понятно , почему-то решила , что есть отдельный специализированный вагон.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Та ещё Мила от 23 Ноябрь 2022, 17:11:30
понятно , почему-то решила , что есть отдельный специализированный вагон.
Нет, это одно купе и туалет на уровне двери вагона в двухэтажном вагоне. Дальше ступеньки ниже к обычным купе первого этажа и где-то там есть еще лестница на верхний этаж. Но у меня не было особо возможности весь вагон рассмотреть.
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Знайка от 23 Ноябрь 2022, 17:41:40
хм я в другом ехала. Все купе на одном уровне, но одно сильно шире остальных
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: lapochka от 23 Ноябрь 2022, 19:07:54
В итоге, его сняли с поезда? Его транспортная полиция приняла в объятия или как?

мы с полицией кипиш не поднимали...просто сие действие надо было остановить, пожаловались проводнику....Прибежали разные сотрудники поезда...они его стянули с полки (долго), потом убрали в купе, проветрили. Его забрали в хоз. купе, там белье у них.

Утром мы уже приехали в Ростов...он пришел, забрал вещи...все разошлись с миром...
Название: Re: ОАО "РЖД". Вопросы и ответы.
Отправлено: Панночка от 23 Ноябрь 2022, 21:20:55
Сын ехал в вагоне с таким алкашом. Этот товарищ даже с полки падал, благо с нижней)) Сотрудники его высадили на станции. В полицию или куда ещё, не знаем