Звонила на горячую линию, рассказала., сообщила, что есть и фото продукции и чек.
Там пошли разбираться.
Сейчас перезванивала заведующая, сказала, что якобы в тот день была какая-то "оттарка?"
Ну, типа емкость в которой взвешивали учли в вес
А продавец была вроде как новенькая и чего-то там не знала, это была ее первая пятидневка.
Получить от меня фото они отказались.
Приглашали приехать в тот же магазин для получения возврата.
Но я там вчера была совершенно случайно, а так живу в другом конце города и конечно не поеду.
Сказала, что меня больше волнует вопрос, что такое вообще имеет место быть и я могу получить свой возврат, могу не получить, мне особой разницы нет, и не в этом суть претензии.
Заведующая предложила вернуть на телефон.
Не очень представляю, как это будет выглядеть, если фото продукции они так и не увидели, но им виднее наверное))
Ну а в то, что продавец был новенький, я не верю.
Абсолютно матерая была тетка без каких-либо признаков новичка) Все знала, все делала совершенно уверенно.
Ну смотрю на цифры, ну прям везде реально около 100 г разница.
Может и правда дело в той емкости, которую на весы кладут.
Вопрос насколько постоянная это у них практика и где та грань, когда они делают это специально и потом отмазываются, типа забылись/ошиблись или действительно это было разово и случайно.
