Светлана-львица, а в похожих темах (Воспитание без наказания; Как правильно кричать на детей?) вы уже были? Там есть что почитать, и там перечислены книги, которые могут помочь.
Девочки, это, наверное, очень хорошо, когда у кого-то очень послушные и ласковые дети, но не всем так везет.
У меня у дочки начался такой период непослушания ровно в два года, сейчас вроде уже успокоилась, иногда вредничает, конечно, но не так уже страшно, как раньше. У сына кризис был с 2,5 до 3,5 примерно. Когда ему исполнилось 4 года, я подумала, вот он - золотой возраст! Послушный ласковый ребенок, сочуствующий, ответственный, заботливый. С дочкой, я убеждена в этом, мы отрепетировали трудности подросткового возраста. Было очень тяжело.
Так что совет такой: читать книги по теме и пытаться воплотить рекомендации из них в жизнь; попытаться дать ребенку больше свободы, позволить быть самостоятельным, как он того хочет (в пределах разумного); самое главное, помнить, что рано или поздно кризис закончится!