Девочки, такая ситуация, помогите разобраться. В июле 2014 года мы приехали из другого региона, чтобы выбрать и купить квартиру, попали по незнанию на агента недвижимости. Она нам показала несколько вариантов квартир, при чем такси с ездой по городу оплачивали мы, через 4 часа выбрали квартиру. Нас всучила агент опись с квартирами просмотренными, мы с мужем подписали. Спросили у нее, сколько стоят её услуги, на что она промычала-у нас запрещено такое говорить. На следущий день нас пригласили в офис для заключения предварительного договора купли-продажи, передачи аванса продавцам, дали договор о возмездном оказании услуг, сказали, что всего комиссионные будут 60 тысяч, мы просто ахнули..на такие деньги не были готовы, они даже не поинтересовались есть или нет у нас такие средства. Предоплата им была 18 тысяч передана в то же время. В итоге нам распечатали предварительный договор купли-продажи, там было указано, что мы обязуемся заплатить ещё 7 500 за сопровождение в юстиции. На мой вопрос входит ли эта сумма в 60 тысяч ответ был-все входит. Когда пришли домой и прочитали вместе с продавцом договор там было написано договор купли-продажи с привлечением кредитных средств, хотя мы брали за наличные квартиру. Перед подписанием основного договора я обратилась к их сотруднице-7 500 это входит в 60? Она-нет, это дополнительно. Я попросила переделать договор, в юстиции и сама могла оформить за 1000, и тем более сам договор с ошибкой. Мне в грубой форме отказали менять, хотя говорили, что этот договор не основной же. Свою ошибку значит давайте поменяем, а мои требования учесть-это нельзя. В итоге я написала письменный отказ от их неграмотных услуг и 42 тысячи отдавать отказалась, так как их все услуги закончились на составлении предварительного договора с ошибкой. Отказ они приняли. Продавцы все документы собирали сами, без услуг агентства. Договор купли-продажи мы оформили у нотариуса и получили св-ва в юстиции через неделю. Прошло 8 месяцев и звонит мне мужичок, представился из службы безопасности, с требованием вернуть долг агентству 42 тысячи. На сколько я знаю данные действия регулируются Законом о защите прав потребителей- любой гражданин РФ имеет право отказаться от договора возмездных услуг, оплатив услуги произведенные по факту. А тут по факту-показ кв-ры, передача задатка и оформление косячного предварительного договора. Грозятся в суд подать. имеют ли они на это право? И неужели я должна им заплатить за то, чего они не делали?