Девочки, посоветуйте, можно ли что-то сделать... У мамы поломался комп, говорит какой-то вирус. Нашла в интернете фирму по ремонту, позвонила диспетчеру, ей объявили сумму в 500р. Она вызвала специалиста, который - снес виндоус, все программы, всю информацию, хранящуюся на компьютере, поставил якобы лицензионное ПО (винда, офис) и объявил сумму в 10 тысяч рублей. Я не знаю как он маме зубы заговорил, но она ему эти деньги отдала. Нам ничего не говорила. Теперь сидит рыдает, давление у нее. ПО не лицензионное, так как мастер не оставил ни ключей, ни документации на него. В квитанции написана ахинея - типа сначала удаление вируса, потом формативрование жесткого диска. Ну это все равно как полечить зуб, а потом его сразу вырвать... Самое ужасное, я прочла про этот вид мошенничества в интернете - мастер оставляет в компьютере трояна, через некоторое время комп снова "ломается" и лохи вызывают специалиста повторно, потому как на его "работу" дается гарантия. Мастер приезжает, признает случай негаранатийным и дерет еще больше бабла. Короче, я так понимаю, скорее всего у этой конторы нет офиса, диспетчер сидит на домашнем телефоне, а мастер может иметь вымышленную фамилию и поддельные печати. Ничего нельзя сделать?
Самое главное, что меня пугает - мама как невменяемая, как будто ее загипнотизировали. Все повторяет, что мастер не мог ей в комп никакого трояна подсадить и вообще он 4 часа работал, и неудобно было не отдать деньги...В таком состоянии ее и на 100 тысяч могли развести... я в шоке, честно говоря.
Автор
Тема: Жалуемся на жизнь тут( (Прочитано 1636336 раз)