История произошла со мной недели 3 назад, но до сих пор не даёт покоя:
нужна была конс инфек-та. На волкова "посоветовали": "Она здесь принимает всего два раза в неделю, идите к ней на Космонавтов, там она и чаще. и участок там меньше"
Записалась числа 2-3 июня к инфекционисту на 17июня ПТ на 9.00 и 9.15 на Космонавтов 5б. Накануне в СР были у педиатра после очередной болезни (с двумя), была совсем задуренная (3 недели с бронхитами и уколами антибиотиков утром и вечером - уже не просто путала дни недели, а как не забыла как меня зовут) Брали справку и вскользь ей сказала, что мол с четверга не надо, всё равно в пятницу к инфекционисту, давайте уже со след.понедельника. и сама же не туда, что истории нужны, вышли и забыла поставить печать в регистратуре - ну вобщем клиника
думаю, ладно, одним махом в пятницу с утра забежим на Волкова, возьму истории, печать поставлю, и помчимся на Космонавтов 5б к инфекционисту
Младшая 2009 года - так что история у педиатра + после болезни - получается, что ОБЕ истории в кабинете
Расписание педиатров с 9.00
в регистратуре ответ: "Мы по кабинетам не ходим, ждите начала приёма. Надо было заранее позаботиться об историях"
Говорю, у меня запись за 2,5 недели к инфекционисту на Космонавтов! - "А чё Вы туда записались, она у тут принимает"
:aq:Спорить бесполезно
Я к заве, она в отпуске, кто там с ней кабинете сидит не знаю, говорит: "Идите к старшей м/с"
Я к старшей. Ответ примерно такой же: ждите начала приема.....Разговор повторяется в точности как и в рег-ре, но уже на повышенных тонах, т.к. время поджимает, спина отваливается и всё такое...
"Ждите"
Пошла куда-то сходила, открывает кабинет, а судорожно ищу глазами свои истории, чтобы ей указать.
Попутно она спрашивает, куда мы идем
Говорю, к инфекционисту на Космонавтов
"Мы не даём истории на руки и на Космонавтов"
"КАК, говорю не даёте, это же ваш филиал, вы что в самом деле, я что буду доктору на пальцах рассказывать когда и чем мы болели и результаты анализов???" :aq:Она оставлянт меня в кабинете, идет к заве
Я хватаю истории, выхожу, она возвращается, выхватывает у меня истории: "Мы не даём истории! И где вы заведующую видели?"-"Что хотите пишите, под расписку, как угодно, мне нужны истории СЕЙЧАС!"
-" Идите за мной"-"Куда?" -"В регистратуру"
там написали записулечку, что истории выданы на руки, я расписалась.
Чуть не забыла про печать на справке...
Примчались на Космонавтов, очередь прошла, но нас пропустили
После приёма, думаю, пойду поищу правды. Пошла к главному врачу, рассказала всю историю. "Кто у Вас педиатр? как фамилии детей? Вобщем мамочка, я все поняла, мы примем меры"- "К кому, к педиатру, говорю?"-"А как же, она должна была курьером передать Ваши истории к приему врача в этом филиале, а истории на руки действительно не выдаются, таковы правила Минздрава"
Звоню педиатру, говорю такая вышла петрушка, что Вас сделают крайней. "Да не переживайте, думаете Вы первая такая. Вам надо было мне сказать, Вы же были в среду...Мы или курьером переаём или в тихую Вам самим"
Девочки, как вы в таких ситуациях: по сто раз в пол-ку бегаете? тут взять заранее, туда побежать? Ну ладно, когда пол-ка у ОКея была, можно прогуляться с Королева, теперь же на транспорте ехать надо, и время, и силы - напрягает.
А как курьером? Если нет телефона педиатра, он в отпуске, просто не сложились с ней отношения - как сообщить педиатру, что у нас консультация тогда-то во столько-то там-то у такого-то врача???
Схема эта разве рабочая??Просвятите темноту
Автор
Тема: Поликлиника детская №17 (Прочитано 1432143 раз)