Тань, ну я например так одну пару туфель 2 раза от них получила.... но что-то с этой посылкой мне в такое не верится... ведь уже заказанное на месяц позже дошло... хотя было б неплохо... да и раньше все посылки в срок 3х недель по доставке четко укладывались)))
Оксана, а ты на почте была-спрашивала, посыль может там мес. проваляться никто извещение не принесет и она уедет обратно.
У нас вот такое было:
Подруге сделала заказ из Брастопа.
Оплатила. Заказ отправили на следующий день. Доставка была по акции бесплатная (при покупки от £ 75 ), я так поняла что без треккинг-номера. (потом оказалось, что он есть - написан был на пакете и пробивался, так что думаю надо было им написать письмо с просьбой прислать треккинг номер). На сайте по доставке было написано от 3 до 6 недель. Мы принялись терпеливо ждать. Прошло 3 недели и подруга (на нее был оформлен заказ) пошла в почтовое отделение. В общем потом она ходила туда еще 6 раз
- пакета нет.
Отчаявшись, я написала в Брастоп с просьбой разобраться. Это было в субботу 6 августа, а в понедельник 8 августа подруга пошла на почту за другой посылкой и ей вручили пакет из Брастоп.
Пробив треккинг номер мы были в шоке (кликабельно)
По нему видно, что посылка с 12.07 была уже в почтовом отделении. то есть шла 22 дня и почти месяц была в местном почтовом отделении.
Кстати, сам магазин ответил оперативно в понедельник. Написали, что готовы выслать повторно, либо вернуть деньги, на что я ответила, что все получили и довольны - будем покупать вновь.
Так что с нашей почтой возможно усе.
Света, надо звонить в почту России и пнуть их - написать заявление на розыск.