Добавить рекламный пост

Входим: Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь. 1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

Читаем: [hot!] 2022 - ситуация с ДНР и ЛНР, беженцы . [hot!] "О ужас, я старею" или кому за 30 [hot!] Горячая линия по выплате детских пособий

Размещаем: Еремеева Съёмка выпускного вечера в школе и ресторане eremeevagala.ru Разместить от Еремеева Разместить

Помогаем: [help!] Все вместе мы - удивительная сила, которая способна творить великие дела! [help!] Обсуждение темы сбора Сёмкиной для Сербат Артема. ПОЛИЦИЯ ВЕДЁТ ДЕЛО [help!] Дима Джинян. 26лет. ДЦП

[smlandrey]

Мне сказал, что белье и купальник мерять нельзя. Только после оплаты.

Вчера только забирала купальник. Примерила, потом списали деньги.

[Ju’ber]

Там в карточке товара написано есть примерка или нет. Это не сквозное условие.
Попадаются вещи без примерки или без возврата, как продавец поставит условие так и будет.

[ЯВиктория]

Я летом брала купальник, мерила спокойно, но я естественно мерила на трусы. И до этого бюстик покупала, тоже мерила, заказывала 2, выбирала тот, что подошел.

[Руслана]

Я летом брала купальник, мерила спокойно, но я естественно мерила на трусы. И до этого бюстик покупала, тоже мерила, заказывала 2, выбирала тот, что подошел.

Так летом я тоже так покупала и очень рада, что успела пока этих новшеств не было.

[Irisk@]

Так летом я тоже так покупала и очень рада, что успела пока этих новшеств не было.

Смотрите в карточке товара, там внизу слева всегда есть пометка, с примеркой или без. Вчера заказывала бюстики, все с пометкой "примерка".

[Руслана]

Смотрите в карточке товара, там внизу слева всегда есть пометка, с примеркой или без. Вчера заказывала бюстики, все с пометкой "примерка".

Спасибо, буду теперь знать. Как-то раньше не обращала внимание.

[Индонезия]

Девочки, подскажите, ВБ одобрил возврат по браку, я его отнесла в ПВЗ, сдала уже дней 5 назад.
Не пойму, где в личном кабинете смотреть стадии возврата денег? Потому что у меня  так и остался статус  "Одобрено" по заявке...

[Irisk@]

Девочки, подскажите, ВБ одобрил возврат по браку, я его отнесла в ПВЗ, сдала уже дней 5 назад.
Не пойму, где в личном кабинете смотреть стадии возврата денег? Потому что у меня  так и остался статус  "Одобрено" по заявке...

У меня никаких стадий не было, сдала, через 2 дня деньги упали на карту. Напишите им.

[Индонезия]

У меня никаких стадий не было, сдала, через 2 дня деньги упали на карту. Напишите им.

Написала. Ответ как обычно))) я про сроки  и отслеживание  стадий возврата в ЛК, они про все, что угодно 

"Прошу прощения за данную ситуацию. Я направил запрос специалистам для того, чтобы как можно скорее решить Ваш вопрос. Ответ поступит на адрес электронной почты, который указан в личном кабинете (пожалуйста, укажите почту в личном кабинете, если она не указана), а также в уведомления личного кабинета. Спасибо за понимание. Благодарим за обращение". 


Что к чему? 

Ну ладно, подожду еще дней 5.

Я просто думала, что факт передачи бракованного товара сотруднику ПВЗ тоже как-то отражается в личном кабинете.

[Ириска-Барбариска]

 

Девочки, подскажите, ВБ одобрил возврат по браку, я его отнесла в ПВЗ, сдала уже дней 5 назад.
Не пойму, где в личном кабинете смотреть стадии возврата денег? Потому что у меня  так и остался статус  "Одобрено" по заявке...

Проверьте в ЛК, указаны ли реквизиты карты для возврата. Они иногда "слетают", даже если раньше указывали и возвраты приходили. У меня так было, и у многих знакомых так было

[Irisk@]

Я просто думала, что факт передачи бракованного товара сотруднику ПВЗ тоже как-то отражается в личном кабинете.

А вы проверяли, может, на баланс зачислили деньги, а не на карту? Они последнее время на баланс отправляют

[Индонезия]

А вы проверяли, может, на баланс зачислили деньги, а не на карту? Они последнее время на баланс отправляют

да, баланс 0.

Я как-то сразу отказывалась от товара в ПВЗ,и  они мне зачислили на баланс, поэтому баланс я сразу и проверяю, а потом уже карту.

[ananas]

Подождите немного,  а потом долбите их. Я как то сдала брак и деньги свои получала несколько месяцев, и звонила им и писала в приложении и на почту. Еле выбила.

[Индонезия]

Подождите немного,  а потом долбите их. Я как то сдала брак и деньги свои получала несколько месяцев, и звонила им и писала в приложении и на почту. Еле выбила.

 

несколько месяцев? 

подожду, конечно, думала, может, это я не понимаю, где посмотреть стадии возврата, а этой информации в принципе нет...

[Irisk@]

подожду, конечно, думала, может, это я не понимаю, где посмотреть стадии возврата, а этой информации в принципе нет...

Нет у них никаких стадий. Вот, в правилах возврата указано: Для оформления возврата денежных средств на реквизиты необходимо направить обращение в раздел ЛК «Обращения» и добавить реквизиты своего расчётного счета в раздел «Личные данные» «Реквизиты».

Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней.