Дамы и господа! Хочу поделиться опытом общения с конторой "Евроокна". Так называется магазин на Стачки, 26/1. ООО называется "Евростиль". Холдинг - "Росстройпласт". Заказали оконные ручки с замком для безопасности ребенка и оплатили их 23 июня. Пообещали установить(!!!) в течение 5 рабочих дней. В конце 5 рабочего дня позвонила поинтересоваться, где мастера с ручками. Некто женского пола, по голосу больше напоминающая робота, сказала, что менеджер будет с 16 до 18. В указанное время позвонил муж, ему сообщили что ручки только-что пришли, а работники фирмы просто обрывали мой телефон, но никак не могли дозвониться и договориться о времени установки. И вообще, никто не обещал установить за 5 дней, обещали только, что они закажут и получат ручки. А время установки они определят сами, могут с нами только согласовать день. Когда муж стал возмущаться, что из нас делают идиотов с частичной амнезией, последовало откровенное хамство и претензии, что мы занимаем драгоценное время менеджера. В общем, менеджер договорилась до того, что муж назвал ее "с..ой" и бросил трубку. Мы собрались и поехали забрать деньги. Злосчастный менеджер (потом она назвалась директором, по фамилии Бабаян с именем то ли Норик, то ли Нонна, с диким акцентом,), увидев мужа, закатила такой концерт с угрозами, что стало противно даже находиться там. Мы уехали, и не стали даже ручки забирать. Деньги нам никто не собирался возвращать, договор с нами никто не заключал, у них это не практикуется.
Но и это еще не все. Через час стал названивать ее муж, как бы для защиты чести и достоинства жены, несправедливо оскорбленной. Опять угрожал, уже физической расправой, пришлось ему объяснять последствия его поведения. Он сказал, что наши деньги ему не важны, но вернуть их не предложил.
Так что кто хочет острых ощущений - милости прошу на Стачки, 26/1.
Автор
Тема: Металлопластиковые окна (Прочитано 258224 раз)