Добавить рекламный пост

Входим: Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь. 1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

Читаем: [hot!] ВНИМАНИЕ! МЫ ПЕРЕЕЗЖАЕМ В ТЕЛЕГРАМ! ССЫЛКА НА ВСТУПЛЕНИЕ ВНУТРИ!

Размещаем: RostovMama https://t.me/rostovmama_official Разместить от Vadim Разместить

Помогаем: [help!] Все вместе мы - удивительная сила, которая способна творить великие дела! [help!] Обсуждение темы сбора Сёмкиной для Сербат Артема. ПОЛИЦИЯ ВЕДЁТ ДЕЛО [help!] Дима Джинян. 26лет. ДЦП

[Anechka1983]

девочки, муж купил кроссовки и буквально через 4-5 дней начала отходить подошва. Возможен ли обмен или возврат денег приотсутсвии чека?( мужчины непредусмотрительны  ) Покупал в "Высшей лиге" за 3100. Это ведь ненормально? Что вообще возможно сделать в этой ситуации?

[мАЛЮСЯ]

девочки, муж купил кроссовки и буквально через 4-5 дней начала отходить подошва. Возможен ли обмен или возврат денег приотсутсвии чека?( мужчины непредусмотрительны  ) Покупал в "Высшей лиге" за 3100. Это ведь ненормально? Что вообще возможно сделать в этой ситуации?

Такое возможно, хотя в магазине могут отказать, но нужно настаивать. Сейчас все на стороне потребителя.

[solo_хa]

обратиться в магазин в первую очередь...без чека все равно обязаны порменять...гарантия же есть? можно в принципе прозвонить еще в союз потребителей)

[красапеточка]

можно. не имеют права требовать чек. в закон о защите давно внесли поправки 
так что смело идите. продавцы будут упрямствовать,зовите адм-ра, требуйте жалобную книгу

[Ena]

я возвращала , правда разговаривала с администрацией,  с продавцами бесполезно...

[Lokie]

Чек в настоящее время не является необходимым доказательством покупки товара в данном магазине. Подходите в магазин, требуйте возврата денег, если откажут, пишите полностью все претензии в книгу жалоб, не скрывайте от администратора, что будете обращаться и дальше, в том числе, в Торгинспекцию. При необходимости напишите жалобу и туда - очень действенно.
Могу помочь консультациями по оформлению жалоб и документов. 

[N@ta]

http://www.rsp-don.ru/legislation/zzpp -с сайта союза прав потребителей.  гл 2 Ст18 п5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Сама сейчас занимаюсь подобным вопросом

[Halva]

Похвастаюсь  неделю назад вернула средство для укладки волос (после высыхания на волосах появлялись белые хлопья)!
Доказала директору магазина, что парфюмерно-косметическая продукция ненадлежащего качества подлежит возврату, и без чека имею право ее вернуть в течение срока годности. Пару дней, конечно, директор взяла на размышление... И я получила денежки назад!

[N@ta]

 У меня был опыт возврата кухни ненадлежащего качества. Составили в союзе защиты притензию со ссылками на законы, и сразу все разрешилось. а до этого магазин упирался 

[Senya]

актуальная темка,отмечусь(жду пока результат экспертизы кпк)

[Anechka1983]

спасибо всем огромное, почувствовала силы в себе))))
буду действовать...потом отпишусь

[Anechka1983]

обратиться в магазин в первую очередь...без чека все равно обязаны порменять...гарантия же есть? можно в принципе прозвонить еще в союз потребителей)

гарантии нет...есть только кроссовки и коробка от них)))...даже пакет куда-то дел)))

[Настюшка]

Главное, что коробка осталась )) Для убедительности можно сказать, что есть свидетели покупки. Ну и я не думаю, что ВЛ будет упираться - им репутация дороже.

[Angel_A]

гарантии нет...есть только кроссовки и коробка от них)))...даже пакет куда-то дел)))

Мужья наверно все такие.... Мой тоже никогда чеки не берёт .

[Anechka1983]

девочки, все получилось! Действительно, "Высшая лига" бережет свою репутацию...все спокойно и мирно разрешилось....без единой проблемы....подняли продажи за тот день и нашли...вернули деньги без приреканий . Так что, если кто попадет в такую ситуацию, не теряйтесь!