Пишу отзыв о gett.
Этим такси можно пользоваться только если есть премиальные поездки (первая бесплатная, а далее за приглашённых).
Практически перестал работать тариф минимум, а значит подача такси 79 руб., потом киллометраж и время и получается не совсем выгодно. Кроме того расскажу о 2 неприятных случаях, после которых я прекращаю использовать это такси.
1. Утром вызвали такси, ехали в школу и на работу. Такси приехало, о чем известили в приложении. Мы тут же вышли, буквально пару минут. Оплата стояла картой. Выходим, во дворе стоит Яндекс такси и никаких такси больше. Мы прошлись к первому и третьему подъезду, даже заглянули за угол. Нет такси. Муж звонит водителю - телефон занят, звонит позже, поднимает трубку. Вопрос Вы где? Я еду. Муж смотрит в приложении, а мы действительно едем уже. Муж спрашивает, а кто в машине? Ответ женщина с ребенком. На минуточку вызывал такси Иван, обычно когда мне муж вызывал такси нормальные водители интересовались где Иван и второе была указана конечная точка Серафимовича, а такси едет на Мечникова. И сей банкет за наш счёт. А во дворе стоит как выясняется её такси Яндекс. Нам вариантов никаких нет, садимся в Яндекс за наличку.
В результате с простоем платим 250 рублей вместо положенных на гете 120. Еще списание с карты происходит на 250 рублей от той женщины.
Мой муж звонит водителю и говорит что делать будем? Была пятница. Водитель божится, что сбросит сейчас 250 на карту. Проходит 3 дня, ни денег ни звонка ни извинений. Муж пишет в службу поддержки. На следующий день приходит письмо, что если Вы не решили еще свой вопрос напишите нам еще.
Мужа это возмутило. Он написал им, что пойдет в банк и напишет письмо о мошенничестве. Молча возвращается на карту сумма 250 ни извинений ничего с их стороны даже на почту нет.
Муж удаляет программу со своего телефона.
2. Уже со мной происходит. Час пик, тарифы с коффицентами, такси других компаний нет, только гетт. Вызываю. Тут же через минуту якобы подъезжает (по приложению), я нажимаю кнопку сейчас выйду и тут же у меня пишет поездка завершена, начинаю озираться вокруг. Не вижу похожей машины, звоню водителю. Трубку не берет, потом выключает телефон и с концами (звонила раз 5). Деньги благополучно списываются с карты. Написала 3 письма в службу поддержки, ничего не получаю кроме писем о регистрации обращения. Гетт у меня в чёрном списке сейчас. Не рекомендую пользоваться, головная боль одна.