Изменение репутации
Пожалуйста, напишите за что вы изменяете репутацию этому пользователю

РостовМама

   

Входим:

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Размещаем:

RostovMama
https://t.me/rostovmama_official

Помогаем:

[help!] Все вместе мы - удивительная сила, которая способна творить великие дела!
[help!] Обсуждение темы сбора Сёмкиной для Сербат Артема. ПОЛИЦИЯ ВЕДЁТ ДЕЛО
[help!] Дима Джинян. 26лет. ДЦП
ТОП последних сообщений ТОП коммерческих тем Как попасть в ТОП?
[Что нового на Ростовмаме?]
ВНИМАНИЕ! МЫ ПЕРЕЕЗЖАЕМ В ТЕЛЕГРАМ! ССЫЛКА НА ВСТУПЛЕНИЕ ВНУТРИ! от Vadim
[Наши инициативы]
Re: Старость В Радость - Ростовская группа от Армейский
[Врачи роддомов]
Re: Шестаков А.А. от AlinaRP
[Детские дома, приюты, дома ребенка]
Re: Дети-отказники в больницах (объединенная тема) от Ginger
[Детские дома, приюты, дома ребенка]
Re: Дети-отказники в больницах (объединенная тема) от Ginger

Автор Тема: Икея  (Прочитано 1732453 раз)

Moderator и 3 Гостей просматривают эту тему.

Ростова

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +321/-1
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14295

    • Просмотр профиля
Re: Икея
« Ответ #4245 : 13 Октябрь 2014, 20:28:30 »

Посуда, согласно законодательству, обмену и возврату не подлежит, увы.

Икея славится крайней клиентоориентированностью, я бы рискнула )
Записан

Fenomina

  • Жить нужно так, чтобы депрессия была у других!
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +887/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 22820

  • Давайте дружить дАмами!
    • Просмотр профиля
Re: Икея
« Ответ #4246 : 13 Октябрь 2014, 20:31:04 »

Да, попробовать можно, конечно.
 :aha:
Записан
Улыбка-мое лицо***Смех-мой характер***Радость-моя жизнь!

Ярутка

  • Всегда улыбайся!! Жизнь продлишь, друзей порадуешь, врагов побесишь.
  • Супер-Профи
  • *****
  • Доброе имя +37/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 804

  • Наташа
    • Просмотр профиля
Re: Икея
« Ответ #4247 : 13 Октябрь 2014, 20:41:47 »

А как думаете, приехать с ней туда или можно на сайте как то спросить или по телефону?  :ah:
Записан

Verousya

  • Профессионал
  • ****
  • Доброе имя +25/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 347

    • Просмотр профиля
Re: Икея
« Ответ #4248 : 13 Октябрь 2014, 20:58:10 »

По поводу треснувшей от кипятка кружки: некоторое время назад Икеа отзывала из продажи кружечки белого цвета с розой, как раз по причине того, что они трескались от кипятка, Икеа так и писали на сайте, что получили многочисленные жалобы, и просят кружкой не пользоваться. Смело пишите/звоните в Икеа сервис, уверена, что или можно будет обменять на что-то, или вернут деньги.
Записан

Verousya

  • Профессионал
  • ****
  • Доброе имя +25/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 347

    • Просмотр профиля
Re: Икея
« Ответ #4249 : 13 Октябрь 2014, 21:01:36 »

Вот форма обратной связи на сайте: http://service.ikea.ru/after/feedback/ Я пользовалась, когда была проблема с купленным в Икеа диваном, перезвонили.
Записан

Mango

  • Я Оля Клуб "Рожденные дома"
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +93/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4789

  • Вспоминая Барселону...
    • Просмотр профиля
Re: Икея
« Ответ #4250 : 13 Октябрь 2014, 21:33:09 »

Девочки, а посоветуйте... Купила кружечку,такую хорошенькую...за 150 руб. Первый раз наливая в нее чай она издала характерный хруст и теперь течет...
как думает, можно ее обменять?
Конечно! Это ж явный производственный брак! Я отдавала сковородку, ножи, ковшик. Все брали без проблем.
Записан

Fenomina

  • Жить нужно так, чтобы депрессия была у других!
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +887/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 22820

  • Давайте дружить дАмами!
    • Просмотр профиля
Re: Икея
« Ответ #4251 : 13 Октябрь 2014, 21:45:52 »

А как думаете, приехать с ней туда или можно на сайте как то спросить или по телефону?  :ah:

Позвоните по телефону.
Но лучше лично, конечно, в ИКЕА Сервис подъехать.

У Вас чашка Лида была? Если да, то вот информация об отзыве:
http://www.ikea.com/ms/ru_RU/about_ikea/press/product_recalls/
Записан
Улыбка-мое лицо***Смех-мой характер***Радость-моя жизнь!

Kokosha

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +25/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2002

    • Просмотр профиля
Re: Икея
« Ответ #4252 : 13 Октябрь 2014, 22:18:51 »

Конечно! Это ж явный производственный брак! Я отдавала сковородку, ножи, ковшик. Все брали без проблем.
Ого! Это столько брака?
Расскажите, что было с ними не так?
Записан

Ярутка

  • Всегда улыбайся!! Жизнь продлишь, друзей порадуешь, врагов побесишь.
  • Супер-Профи
  • *****
  • Доброе имя +37/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 804

  • Наташа
    • Просмотр профиля
Re: Икея
« Ответ #4253 : 13 Октябрь 2014, 23:30:21 »

У меня вот такая кружечка  :ak:
http://m.ikea.com/ru/ru/catalog/products/art/00234768/

Спасибо за ссылку. Написала им  :az:
« Последнее редактирование: 13 Октябрь 2014, 23:43:17 от Ярутка »
Записан

муся020408

  • Клуб Многодетных семей
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +39/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1535

  • Наше тройное счастье
    • Просмотр профиля
    • Наше слайд-шоу
Re: Икея
« Ответ #4254 : 14 Октябрь 2014, 13:43:01 »

Ого! Это столько брака?
Расскажите, что было с ними не так?
А я помню как отзывали с производства какую-то серию кружек, люди обваривались кипятком. Поступило несколько рекламаций, отозвали производство - ИКЕА же заботится о своем имидже :ad:
И светильники - цветок (детские) тоже вроде бы отозвали из-за риска удушья :al:
Записан
Я знаю, что такое счастье, умноженное на три...

Н-АТАКА

  • Наташа :))) Я не была параноиком до тех пор, пока все не сговорились.) _____ Доверься знающим, но втихаря загугли::) _______ Да нормально я к людям отношусь! У меня даже есть друзья-люди!___ Чувство юмора для слабаков, заставляй смеяться силой!
  • VIP
  • Почетный участник РМ
  • Гуру
  • *****
  • Доброе имя +2950/-1
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 58367

  • усМешная женщина:))
    • Просмотр профиля
    • Сеем орфографию, наносим пунктуацию, причиняем синтаксис!
Re: Икея
« Ответ #4255 : 14 Октябрь 2014, 14:15:15 »


А я помню как отзывали с производства какую-то серию кружек, люди обваривались кипятком.

У Вас чашка Лида была? Если да, то вот информация об отзыве:
http://www.ikea.com/ms/ru_RU/about_ikea/press/product_recalls/
Записан
Почаще говорите хорошо о себе. Источник забывается, информация остается.

Ярутка

  • Всегда улыбайся!! Жизнь продлишь, друзей порадуешь, врагов побесишь.
  • Супер-Профи
  • *****
  • Доброе имя +37/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 804

  • Наташа
    • Просмотр профиля
Re: Икея
« Ответ #4256 : 14 Октябрь 2014, 23:11:02 »

Вот так вот ответила мне моя любимая икея
Здравствуйте, Наталья.

Благодарим Вас за то, что нашли возможность написать нам.

Если у Вас возникли сомнения в качестве приобретенной кружки, то Вам следует обратиться в отдел ИКЕА Сервис ближайшего магазина, где при осмотре товара и характера повреждения будут согласовываться дальнейшие действия. Не забудьте, пожалуйста, кассовый чек (если сохранился).

Со своей стороны мы обязательно передадим данную информацию в наш отдел по работе с качеством ИКЕА, где ее не оставят без внимания и произведут соответствующую проверку.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства.



Теперь бы выбраться туда. И кружка эта мне так нравится,хотелось бы верить,что это мне одна такая попалась,остальные нормальные
Записан

Mango

  • Я Оля Клуб "Рожденные дома"
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +93/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4789

  • Вспоминая Барселону...
    • Просмотр профиля
Re: Икея
« Ответ #4257 : 15 Октябрь 2014, 15:55:10 »

Ого! Это столько брака?
Расскажите, что было с ними не так?
Сковородка.
Долго хотела чугунную сковородку, долго искала. Наконец нашла в Икее. Стоила больше 1000 р.
Месяца через 2-3 с внутренней стороны откололся кусочек чугунной поверхности. Я побоялась пользоваться. Мы вернули, нам дали карту ИКЕА с суммой равной сумме покупки.
Ковшик.
На 1 литр. Взяла самый дешевый. Ручка пластмассовая. Отвалилась месяца через 2.
Ножи.
Купила набор. Самые дешевые. 100 р. за 3 штуки. Резали ужасно, криво и косо. Абсолютное несоответствие геометрии прикладываемому усилию.
Единовременно возвращала ножи и ковшик. К тому моменту и чек уже выбросили. Все равно все приняли. Дали карту с деньгами. :ab:
Записан

Бэтти

  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +71/-1
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3987

    • Просмотр профиля
Re: Икея
« Ответ #4258 : 15 Октябрь 2014, 18:32:59 »

Это вроде и не брак, но обман что-ли... :scratch: Купила родственникам набор столовый ложки-вилки-ножи, нержавейка...Когда распечатали, оказалось магнитятся...значит это не нержавейка!!! :al:
Записан

Mango

  • Я Оля Клуб "Рожденные дома"
  • Гуру
  • ******
  • Доброе имя +93/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4789

  • Вспоминая Барселону...
    • Просмотр профиля
Re: Икея
« Ответ #4259 : 15 Октябрь 2014, 20:43:07 »

Девы! Очень рекомендую распродажу, которая сейчас идет и будет до 19 октября!
Я купила
- очень классные коврики в ванну и туалет,
- черный винтажный будильник, он сейчас 149 руб.! Обычная цена 349
- кружку Фэргрик
- деревянные фоторамки
-покрывало!
И эти все товары со скидкой! И еще и другие есть.
Классная чеснокодавка стоит 149 руб. Я ее до распродажи рублей за 200 купила.
Записан