Девочки!!! У кого долго не обновляется статус заявления на госуслугах, пишите им обращение! Мне это помогло!
Кому интересно, подробности: сначала у меня долго не обновлялся статус "принято" на "оформлено". Я подождала почти 2 недели после фотографирования и написала, задав вопрос, в связи с чем так долго статус не обновляется. У этого сообщения в истории рассмотрения заявления, оказывается, ставится отметка, когда оно было прочитано. Так вот. Прочитано моё сообщение было через 2 дня. А статус на "оформлено" изменился через 2 минуты после того, как сообщение было прочитано.
Дальше я опять устала ждать (месяц обещанный прошел), написала снова, спросив, в связи с чем задержка. Мне ответили, что т.к. я проживала менее 5 лет в области, они отправили запрос на предыдущее место жительства. Поэтому задержка. Я опять честно ждала. Но сегодня не выдержала (фотографировалась 14 февраля, о том, что мой паспорт задерживается из-за этого запроса, мне написали 16 марта, а сегодня уже 2 апреля!!!) и написала снова (в 16:43) с таким текстом (предыдущие были более вежливые, но эта неизвестность уже конкретно стала напрягать..):
Добрый день. Уточните, пожалуйста, сроки, в которые я смогу получить свой паспорт. Сколько еще потребуется ждать ответа на запрос по предыдущему месту жительства? Фраза "задерживается" не даёт понимания о том, на сколько. С момента фотографирования уже прошло 1,5 месяца! И я должна знать, сколько еще потребуется ждать.
Дак вот! Прочитано это сообщение было сегодня же в 17:28. А статус изменился на "приглашение" тоже в 17:28!!!!!! Значит паспорт УЖЕ был готов! Просто они этот статус не обновляли в личном кабинете!!!
И кто-то там из девочек еще писал, что на эти сообщения не отвечают и их вообще не читают.... Вот мне, как видно, отвечали на всё. Возможно, зависит от района. Я подавала в Ворошиловском.
Кстати, девочки, может кто-нибудь объяснить мне точно? Приглашение на фотографирование было на конкретное время. А на получение только дата указана. Значит в любое время (ну, рабочее, естественно) в этот день можно приходить?