Ну я поспорю насчет бесплатных 8-800 Сами лично столкнулись, правда там была такая ситуация: позвонили на 8-800, но потом нас автоматически перевели на другой номер. И этот другой был платный.
Да, действительно в биллинговых системах операторов бывают косяки, особенно при роумингах и переадресациях, НО всегда они пересчитывали и возвращали деньги на счёт в данных ситуациях. Никто специально не наживается на этих звонках. Причина банальна - человеческий фактор: не успели прописать нулевую тарификацию, не по тем каналам пустили трафик, ...
Если переадресовали на другой номер и сняли деньги - это нарушение.
Пишите жалобу оператору. Чем быстрее вы дадите знать об этой проблеме оператору, тем быстрее они исправят свою ошибку.
Если вы бросите мне подтверждающие данные ваших протарифицированных звонков на номера 8-800 или переадресованных на платные номера, я помогу разобраться. Пишите в личку дата время звонка, свой номер, с которого звонили и номер 8-800-ххх-хх-хх.
Принимаю подобные жалобы на любых операторов
И ещё раз повторюсь:ad::
номера 8-800 БЕСПЛАТНЫ для абонентов как мобильных так и фиксированных, даже в роуминге!
Если у вас есть сомнения -пишите жалобу своему оператору связи и ссылайтесь на то,что данные номера относятся к КДУ - Код доступа к услуге электросвязи в соответствии «Российской системой и планом нумерации» (Приказ Министерства информационных технологий и связи РФ от 17 ноября 2006 г. N 142)
За звонки на эти номера обязаны платить сами операторы или контрагенты, купившие их в своих интересах.
8-80Х ХХХ ХХ ХХ - это платные номера! т.е. 8-804... 8-809... и прочие - это уже вам придётся раскошелиться.
Будут вопросы - пишите в личку.