Не давно вернулись из инфекционного отделения нашей Аксайской больницы.
Отзыв наверное будет больше не о лечении, а об отношении персонала к людям.
Попала с сыночком, он 3 дня температурил под 39. Куча уколов и капельницы, весь день беготня то с едой то с процедурами. Еще не ходит, почти все время висит на мне, обрывая руки и спину. Стоит поставить в кроватку - плач. В общем ни секунды покоя, кто попадал с малышами меня поймет. В свободную минуту, пока лялька уснет, бежишь мыть посуду, бутылку и хотя бы умываться если успеешь... Да еще и душа не на месте, он такой хворенький... В общем ни секунды покоя, кто попадал с малышами меня поймет.
По поводу лечения огорчает одно, врач так и не назвал точного диагноза. Малыш от назначенного лечения поправился. Доктор с моей точки зрения не плохая. Правда почему-то на обходы ходит без карточек наших, и что бы что-то спросить нужно ловить доктора после обхода.
Очень удивилась тому, что нет детского инфекционного отделения, и еще больше удивилась и испугалась когда моего и без того болеющего вирусным заболеванием малыша, переводят на 2й этаж, где лежат взрослые и дети со всякими различными инфекционными неприятностями. На 1м этаже ремонт. Благо, что новых больных нам не добавили. Но поселили нас палату деток-отказничков, других не было. С нами лежала девочка, которая там живет временно. Ей лет 17ть. Девчушка смалила в туалете нашей палаты. Таким образом в палате, где 3е детей и никто не курит, тянуло куревом. Мы пошли и пожаловались медсестре, она нам сказала "Терпите, все будет как есть". Попросили девочку на прямую, она сказала "хорошо, я не буду". Вечером зашла и опять накурила. Правда больше так не делала. И на том ей спасибо. Почти весь персонал (кроме сестры-хозяйки) заметно шустрил перед этой девочкой. Ей там можно все... Почему? мы этого так и не узнали.
На следующий день пришлось очень жестко поговорить с одной нерадивой санитаркой.
Началось с того, что у нас откуда-то текла вода в ванной (как оказалось из унитаза и крана), водостоки в полу забиты, все время получалась лужа по среди ванной. Эта тетка пришла и начала орать на нас, почему это мы не моем в ванной полы, видим же что течет, какого фига не убираем????? И унитаз че это у нас не вымытый.... Мы развели руками и предположили, что лежим в инфекционном отделении да еще и с малышами, перчаток у нас нет... наверно этот как минимум не гигиенично... Потом "командирша" вымыла все и сказала "не купаться и не стирать!"
Затем она долго унижала мою соседку по палате за то, что та без спроса ночью взяла одеяло, что лежало у нас сложенное на полке и простелила его на холодный дермантиновый матрасик, потому как выданная простынь (по типу марлевой) все время ускользала из под них с малышом. Что только не говорила эта тетка "вы что себе тут позволяете?? Думаете вам тут все можно? Что ты о себе возомнила?? Кто разрешал трогать одеяло??? Теперь за вами нужно стирать
вонючее одеяло... и т.п." Соседка сидела в шоке и боялась что либо возразить...
Затем эта свирепая женщина принялась мыть полы, и мою кровать добротно обмыла вокруг. Я смекнула "блин там же сумка..." и говорю "ой, у меня ж там сумка, давайте я щас подниму, протрите пожалуйста". В ответ куча "вони" типа: "Поздно! сидишь, видишь что мою и не убираешь! Все! до свидания! я уже помыла и воз вращаться не буду! накидала там бумажек и мусора сидите с грязным полом! и т.п."
Ну тут моё терпение лопнуло (да еще при том, что после нашего заезда там ни разу не мыли полы и мусор (обертка от конфеты и таблетка) вовсе не имеет к нам отношения. Я взорвалась и жестко высказала её все, что я о ней думаю. Тетка тут же осела, залепетала, все помыла и больше мы её не слышали"
Потом, т.к. у нас текла вода, в наше палате отключили горячую воду. Командирша сказала "утром починят". Мы ждали сутки. Что бы помыть деток, бегали по соседним палатам, набирали. Сантехник пришел и ушел. Воды нет... Вечером мы пошли к санитаркам (уже другая смена), спросить "когда же нам дадут воду горячую??" Ответ не заставил долго ждать "Хух какие! Вон летом месяц не было и ничего!!!! а тут сутки нет и вы ноете!!!" Мы офигели и ушли. Утром сказали сестре-хозяйке и о чудо! Горячая вода полилась из наших кранов после обеда
Мы наконец-то смогли обмыть деток.
При купании, ставить своего сына в ванную я побоялась. Я то его поставлю, но он норовит сесть в холодную и грязную ванную. В общем попросила мужа привести тазик. Привез. На пропуске целый консилиум санитарок и сестра хозяйка хотели запретить мне пользоваться тазиком. Пришлось объяснять что на весу я не могу мыть 12ти килограмового малыша потому как у меня остеопороз и только что сросшиеся позвонки. Да это в общем-то то и не реально кажется... А сажать в ванную я его не собираюсь. Пропустили наш тазик.
В палате с нами лежал мальчик с отклонениями в развитии 12ти лет. С ним мама. Без мамы он не может существовать. И мальчик довольно крупный. Маме спать не где. Ей не дали никаких условий, сказали "спите с ребенком". В итоге женщина несколько дней ютилась на стульях. Фактически она не спала. Попозже ей дали одеяла на стулья. Не знаю нормально это или нет, но смотреть было жалко....
Вот такое инфекционное отделение. Я рассказала только о самых ярких проблемах. Многое не сказано, но это уже мелочи.
Дополню. Еще вспомнила
Малыша я докармливаю смесью. Для этого мне конечно нужна кипяченная горячая вода из бутылки. (В силу того что Аксайскую воду из крана пить нельзя, пьем только бутилированную) Воды муж привез, но электрические чайники запрещены, говорят включаешь - и отрубается этаж. В больнице раздают кипяточек санитарочки. Я брала его делала каши. А потом попробовала и пришла в ужас. Это же вода из крана! Потом подумала "А что меня удивляет??? Неужели я думала, что в этой больнице будут давать бутилированную нормальную воду??? Нет конечно..." пришлось кормить такой