Это для чего делается? Авось дурак заплатит? Как же задолбало без конца ездить разбираться со счетами!
Плачу за газ "по книжке". Пришла в Сбер - " текущие показания счетчика не могут быть больше предыдущих" Откуда взялись предыдущие показания, если у меня в уже оплаченной квитанции другие цифры
. Пришла в расчетный отдел горгаза. тетечка " в окошке" долго "чесала языком" с коллегой из соседнего окошка, потом по телефону, потом соизволила повернуться ко мне со словами : " мне тут вам минут 40 считать, а у меня уже видите очередь собралась.
И вообще что вы хотите ? Я ответила, что хочу заплатить за газ, но их программа не пропускает, т.к. якобы у меня переплата. Она сказала " некогда мне вам пересчитывать", я вам сейчас справку дам .( Наверное, чтоб терминалу предъявлять
) В общем распечатала мне бумажку, на которой показания счетчика от моих отличаются уже на 250 кубов
. Я спрашиваю " Откуда??" Тетя что-то черкает на тетрадном листочке ( с мыслями вслух) , перечеркивает распечатку , пишет уже третье показание счетчика, ставит печать и отдает мне.
Что теперь мне с этим делать? Я знаю, что у нас все верно оплачено, А откуда они берут цифры
? В общем у меня выпадает к оплате больше 200 кубов газа. Несколько лет назад у них уже был сбой в программе - нам выставили таким образом долг на 28 тыс- я долго и нудно ходила и доказывала, чтоб правильно пересчитали.
Вот что мне делать сейчас- свои показания оплатить не могу- программа не пропускает, взять их цифра " с потолка" и ждать когда они начнут мне выставлять долг
Автор
Тема: Кому нужна помощь в сфере ЖКХ? (Прочитано 1054520 раз)