Короче, кто о чем. Одна сторона об одном, другая сторона - о другом. Пациенты о том, что в отношении их проводятся махинации с их документами, врачи - опять же как им трудно жить, поэтому они мошенничают.
Да не проблемы пациентов это - что и как творится в медицинской сфере. Это - проблемы работников медицины.
Работник любой сферы может написать простыни о том, какие у них проблемы. И, поверьте, их тоже будет немало.
Если, я, допустим, начну жаловаться, что в нашей системе тоже масса проблем и трудностей и потребую не писать жалобы на незаконные действия работников правоохранительных органов - вы так же посочувствуете и не будете жаловаться? Сомневаюсь, однако. Поэтому не нужно считать себя "избранными" и неприкосновенными.
Нет и не будет идеальной формы государства.
НО если в отношении кого-то нарушаются его права - этот человек вправе на это нарушение жаловаться. И не ипет его, какие у вас там трудности. И глупо требовать иного.